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摘 要 市場營銷策劃方案實(shí)施是指將營銷策劃方案轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的部署過程,并保證這種過程順利完成,以實(shí)現(xiàn)營銷策劃所制定的目標(biāo)。本文通過對市場營銷策劃方案實(shí)施效果不理想的原因分析,并針對存在的問題提出了具體的解決對策。
關(guān)鍵詞 市場營銷 營銷策劃方案 方案實(shí)施 問題和對策
市場營銷策劃方案的實(shí)施,是企業(yè)對營銷策劃方案在實(shí)施過程中的組織、指揮、控制與協(xié)調(diào)的活動(dòng),是把營銷策劃方案轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)的過程,對于企業(yè)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。
一、市場營銷策劃方案實(shí)施面臨的問題
市場營銷策劃方案實(shí)施存在的最主要的問題是效果不理想。究其原因不外乎兩個(gè)方面,即營銷策劃方案本身的問題和營銷策劃方案實(shí)施過程的問題。
1.市場營銷策劃方案本身的問題
影響市場營銷策劃方案實(shí)施的因素很多,但主要有以下幾個(gè)方面:(1)制定的營銷方案脫離實(shí)際;(2)長期目標(biāo)任務(wù)與短期目標(biāo)任務(wù)相矛盾;(3)思想觀念的惰性;(4)實(shí)施方案不具體明確,缺乏系統(tǒng)性等。
從理論上講,任何一個(gè)營銷策劃方案,都要以充分的營銷環(huán)境調(diào)查分析為前提,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)可以利用的資源制定出系統(tǒng)的,具有創(chuàng)新性的和可操作的營銷策劃方案。如果營銷策劃者對企業(yè)所處的營銷環(huán)境分析和判斷不足,或雖然對營銷環(huán)境進(jìn)行了正確的分析和判斷,但卻沒有考慮企業(yè)可供利用的資源的限制,或提出的營銷策劃方案是其他企業(yè)營銷策劃方案的翻版,沒有創(chuàng)新性,那么這樣的營銷策劃方案本身就不是一個(gè)好的策劃方案。企業(yè)依靠這樣的方案指導(dǎo)營銷活動(dòng),必然會(huì)產(chǎn)生不理想的營銷效果。
2.市場營銷策劃實(shí)施過程中的問題
市場營銷策劃方案實(shí)施實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門和企業(yè)外部有關(guān)組織之間,利用企業(yè)營銷資源,按照營銷策劃方案的要求和指引,相互配合,落實(shí)營銷策劃內(nèi)容的過程。在這個(gè)過程中,企業(yè)內(nèi)外關(guān)系不協(xié)調(diào)、營銷資源不到位、營銷人員執(zhí)行不力,實(shí)施過程管理混亂,都會(huì)使很好的營銷策劃方案不能產(chǎn)生理想的營銷效果。
二、提高市場營銷策劃方案實(shí)施效果的對策
1.目標(biāo)市場的選擇和策劃
從銷售觀點(diǎn)看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。市場營銷策劃一個(gè)企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場范圍內(nèi),滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場及其策略。
企業(yè)根據(jù)總體市場中不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購買行為和購買習(xí)慣等不同特征,把總體市場劃分為若干相類似的消費(fèi)者群,其中每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)自身的資源和能力,策劃選擇產(chǎn)品投放到目標(biāo)細(xì)分市場,這一過程就是確定目標(biāo)市場。市場營銷策劃目標(biāo)市場策劃選擇的適當(dāng)和準(zhǔn)確,對企業(yè)完成目標(biāo)銷售和目標(biāo)銷售額,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,減少銷售支出,提高經(jīng)濟(jì)效益具有很大作用。細(xì)分出來的市場作為目標(biāo)市場,應(yīng)當(dāng)具備:(1)有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和需求;(2)有相當(dāng)?shù)馁徺I能力和可觀的銷售收入;(3)市場未被競爭對手完全控制或?yàn)楸尘盃帉κ稚孀悖唬?)企業(yè)有市場的經(jīng)營和營銷能力。
策劃選擇目標(biāo)市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠(yuǎn)期兼顧。從當(dāng)前考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,要具有實(shí)現(xiàn)近期銷售目標(biāo)的條件和把握。如無把握,要先行試探,然后確定重點(diǎn)目標(biāo)市場。市場營銷策劃這樣,寧可目標(biāo)市場選擇的少一些,集中力量開辟重點(diǎn)市場,開發(fā)重點(diǎn)市場。從遠(yuǎn)期考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,是為企業(yè)長遠(yuǎn)布局和今后發(fā)展著想,包括開辟新市場和培育發(fā)展未來用戶等舉措。
2.加強(qiáng)市場營銷策劃方案實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)
市場營銷策劃方案進(jìn)入實(shí)施階段,策劃才真正從“方案”過渡到“動(dòng)手”,這時(shí),營銷管理者就要把各個(gè)部門的任務(wù)詳細(xì)的加以分解,分頭實(shí)施,并采取有效的激勵(lì)措施,確保每一項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)和整個(gè)營銷策劃方案執(zhí)行人員和有關(guān)部門的執(zhí)行力。
3.對市場營銷策劃實(shí)施過程進(jìn)行有效的控制
市場營銷策劃實(shí)施過程中,企業(yè)要對根據(jù)預(yù)算表和進(jìn)度表,嚴(yán)密控制的預(yù)算和進(jìn)度,并對營銷策劃方案實(shí)施的階段性成果進(jìn)行回顧,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,當(dāng)發(fā)現(xiàn)完成的情況不理想時(shí),企業(yè)要首先找出原因,然后提出解決問題的對策,必要的時(shí)候,還要對整個(gè)營銷策劃方案做出調(diào)整。
總之,市場營銷策劃方案是企業(yè)在市場銷售和服務(wù)之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃,是以營銷策劃書的形式表現(xiàn)出來,是營銷策劃活動(dòng)的主要成果的體現(xiàn),是企業(yè)營銷活動(dòng)的行動(dòng)指南。市場營銷策劃方案的實(shí)施是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的過程,必須針對企業(yè)實(shí)際情況,把握市場營銷活動(dòng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展,及時(shí)修正方案,力爭圓滿成功。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)開發(fā);市場營銷;理論;實(shí)際;困難;途徑
一、研究房地產(chǎn)開發(fā)市場營銷理論和實(shí)踐的重要性
(一)房地產(chǎn)營銷策劃的定義
對于現(xiàn)代的房地產(chǎn)開發(fā)商來說,房地產(chǎn)營銷策劃理論有幾點(diǎn)深層次的含義,第一:在房地產(chǎn)關(guān)鍵領(lǐng)域內(nèi),合理正確應(yīng)用科學(xué)規(guī)范策劃行為活動(dòng);第二:房地產(chǎn)營銷策劃的出發(fā)點(diǎn)是市場調(diào)研和市場定位;第三:創(chuàng)意是房地產(chǎn)營銷策劃的靈魂;第四:在房地產(chǎn)營銷策劃活動(dòng)中,要會(huì)綜合利用各式各樣的策劃手段;第五:房地產(chǎn)營銷策劃要明確正確的目的;第六:整個(gè)房地產(chǎn)營銷策劃過程,是一個(gè)整合效應(yīng)的行為過程。[1]
綜上所述,整個(gè)房地產(chǎn)營銷策劃過程并不簡單,這個(gè)過程是一個(gè)綜合和系統(tǒng)的過程,如何把握好這個(gè)進(jìn)程,就在于房地產(chǎn)開發(fā)商是否能夠很好地掌握先進(jìn)的營銷理論和各式各樣的營銷手段,將理論聯(lián)系到實(shí)踐中去。
(二)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目市場營銷現(xiàn)狀
隨著中國宏觀政策的不斷調(diào)整,房地產(chǎn)的發(fā)展也越來越成熟,房地產(chǎn)營銷過程中國遇到的問題也是越來越多。而作為房地產(chǎn)開發(fā)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),房地產(chǎn)營銷更是頗受開發(fā)商們的重視。不過,如果和外國房地產(chǎn)一比,中國的房地產(chǎn)營銷理論還是嗷嗷待哺的嬰兒階段,在中國的房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi),沒有系統(tǒng)的營銷理論體系,導(dǎo)致大大小小的問題不斷地出現(xiàn)在房地產(chǎn)發(fā)展的過程中,如果這些問題不能最大效度地解決,那么我國的房地產(chǎn)就會(huì)受到很大的刺激。所以,對我國房地產(chǎn)市場來說,構(gòu)建合理的房地產(chǎn)市場營銷理論體系是十分是有必要的,中國的房地產(chǎn)市場開放才能做好健康發(fā)展。[2]
二、房地產(chǎn)市場營銷理論的演變與具體應(yīng)用
(一)滿足顧客需求與和“4P”營銷理論
著名的美國營銷學(xué)學(xué)者卡錫教授曾經(jīng)提出了一個(gè)有名的理論,“4p”營銷組合理論。產(chǎn)品和價(jià)格還有渠道與促銷四個(gè)要素是“4p”理論的構(gòu)成部分。卡錫教授認(rèn)為,市場營銷活動(dòng)成功一次,那么就能用現(xiàn)在的營銷手段,現(xiàn)在的營銷價(jià)格,現(xiàn)在的營銷渠道等等來將產(chǎn)品應(yīng)用到特定的市場。菲利普·科特勒在隨后利用“4p”理論,對怎樣更好滿足市場需求的核心思想提出了自己的看法,提出了新的“4p”要素,他們分別是市場調(diào)研和市場細(xì)分,除此之外,還有目標(biāo)市場選擇與市場定位,菲利普·科特勒的這個(gè)觀點(diǎn),極大的豐富了現(xiàn)在的市場營銷理論。[3]
(二)追求顧客滿意與 “4C”營銷策略理論
美國營銷專家勞特朋教授曾經(jīng)針對顧客滿意的過程提出了將“顧客”作為中心的“4c”理論。消費(fèi)者、成本和便利還有溝通是構(gòu)成“4c”營銷理論的四個(gè)要素。[4] “4c”營銷理論認(rèn)為現(xiàn)在的房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該將顧客的需求和顧客的滿意度放在開放的首要位置上,接下來才是降低開放時(shí)候要考慮的成本問題,這些成本其中就有顧客購買成本和其他的一些耗費(fèi)成本。另外,顧客在購買過程中的便利程度也是房地產(chǎn)商么不能要考慮的,在顧客購買之后,房地產(chǎn)商還要與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。如今,很多的房地產(chǎn)開發(fā)商全部都是為了滿足顧客的祥和,最終目的都是為了讓顧客滿意。[5]
在“4p”理論的基礎(chǔ)上,“4c”理論是前者的進(jìn)一步發(fā)展。雖然“4p”理論研究的對象也是消費(fèi)者的需求,溝通雙方的交流,但是,“4p”理論的中心點(diǎn)是企業(yè),實(shí)用的場景也是傳統(tǒng)的市場,但是對于現(xiàn)代競爭空前激烈的營銷市場來說,“4p”理論或許已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足大眾的需要,在這個(gè)時(shí)候,“4c”理論的出現(xiàn)極大的緩解了這種需求。
(三)構(gòu)建顧客忠誠與 “4R”營銷理論
關(guān)系營銷是“4R”理論的核心,它主要由關(guān)聯(lián)、反應(yīng)和關(guān)系以及回報(bào)四個(gè)要素組成。在“4R”理論中,企業(yè)和顧客直接要構(gòu)建合理的關(guān)系,這樣一來,企業(yè)就可以最大限度地留住顧客的信,為自己在競爭激烈的市場當(dāng)中奪得一個(gè)穩(wěn)定的地盤。另外,面對現(xiàn)在多變的市場,企業(yè)必須要學(xué)會(huì)和顧客溝通,在問題中尋找顧客的需求,需求企業(yè)的突破,要學(xué)會(huì)和顧客做朋友,讓顧客對企業(yè)有一定的依賴感,維持住顧客的購買力。最后,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)獲得利潤,企業(yè)應(yīng)該把市場利潤當(dāng)作自己發(fā)展的動(dòng)力和源頭,只有這樣,企業(yè)才能做大做強(qiáng)。
綜上來說,我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:“4c”、“4p”、“4r”三個(gè)理論中間,沒有互相取代的關(guān)系,他們?nèi)齻€(gè)是一個(gè)整體,一個(gè)互相聯(lián)系的關(guān)系。
三、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目市場營銷的理論和實(shí)踐應(yīng)該互相結(jié)合
(一)加強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)研與預(yù)測
在房地產(chǎn)營銷策劃過程中紅,市場調(diào)研是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),因此,在進(jìn)行市場調(diào)研之前,企業(yè)要制定嚴(yán)密的市場調(diào)查流程,從整體上把握市場,在調(diào)查結(jié)束后,企業(yè)要系統(tǒng)地分析市場的未來發(fā)展方向。
(二)確認(rèn)目標(biāo)市場,定位科學(xué)市場
在營銷策劃過程中,目標(biāo)市場的分析和市場的定位是關(guān)鍵,對伊每一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目,企業(yè)都要有充足的認(rèn)識(shí),因?yàn)槊恳惶酌恳惶追孔佣加锌赡苁遣煌模粌H僅是面積上,還有格局和樓層、景觀上,所以,房地產(chǎn)企業(yè)必須要系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)市場需求的不同點(diǎn),從消費(fèi)者的角度和企業(yè)自身的特點(diǎn)出發(fā),雙面地看待問題。
(三)注重廣告品質(zhì),重視廣告創(chuàng)意
廣告是企業(yè)宣傳的一個(gè)重要手段,只要企業(yè)的廣告做得好,那么消費(fèi)者就能對企業(yè)產(chǎn)生更好的第一映像。
(四)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高責(zé)任感
策劃人員自身的知識(shí)培訓(xùn)是非常重要的,如果企業(yè)能夠?yàn)椴邉澣藛T定期舉行一些培訓(xùn),那么,企業(yè)的策劃人員就能的不斷地吸收先進(jìn)的策劃經(jīng)驗(yàn),然后將其應(yīng)用到企業(yè)自身的發(fā)展上來。■
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:廣西區(qū)內(nèi) 市場營銷策劃 核心技能 培養(yǎng)模式
一、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場營銷策劃專業(yè)核心技能
企業(yè)想要發(fā)展,必須要爭取顧客,要讓顧客滿意并能夠取得他們的信任,就必須能夠滿足顧客的需求。包括:產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品營銷渠道、產(chǎn)品促銷策略,產(chǎn)品品牌樹立等,而這些就是市場營銷策劃的主要內(nèi)容,其實(shí)施的好壞就是營銷策劃技能的直接體現(xiàn)。針對區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高職高專市場營銷策劃專業(yè)核心技能體現(xiàn)在有國際市場調(diào)研技能,即獲得信息的能力;各國市場分析技能,包括營銷環(huán)境分析,營銷狀況分析;營銷策劃的技能,從小項(xiàng)目的策劃制作,到大的營銷活動(dòng)的全面策劃、安排;促銷策劃的技能,包括談判、推銷、公共關(guān)系、廣告方面的技能等;品牌策劃的技能,即塑造品牌、發(fā)展品牌和培育品牌的技能。
二、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場營銷策劃人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
經(jīng)調(diào)查表明,區(qū)內(nèi)企業(yè)的大部分營銷人才沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)化的培訓(xùn),只能夠從事簡單的銷售活動(dòng),尚處于低層次的營銷,無法勝任市場環(huán)境分析、市場定位、產(chǎn)品組合策劃、品牌策劃等相關(guān)市場營銷策劃工作。而目前廣西區(qū)內(nèi)高職高專院校的市場營銷專業(yè),從它的人才培養(yǎng)方案來看,其培養(yǎng)的目標(biāo)和就業(yè)方向主要偏向于從事國內(nèi)商品銷售的人才培養(yǎng)而已。其畢業(yè)生并不能勝任進(jìn)出口貿(mào)易、國際貿(mào)易、跨國公司經(jīng)營、市場營銷策劃等相關(guān)工作。其中,在區(qū)內(nèi)所開設(shè)的營銷專業(yè)的高校中,有的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏培養(yǎng)學(xué)生市場策劃能力,沒有考慮到把培養(yǎng)營銷策劃能力與市場銷售相結(jié)合,以整合有利資源;有的課程體系的制定和規(guī)劃不合理,大部分高職院校在市場營銷策劃課程上以理論教授為主,案例教學(xué)也是多以國內(nèi)營銷相關(guān),缺乏結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的營銷策劃案例,而忽略了市場營銷策劃課程是一門更多偏向于業(yè)務(wù)操作性和實(shí)踐性的課程,應(yīng)該更多地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)策劃技能;有的高職院校師資水平不高,專業(yè)性不強(qiáng),教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少,只會(huì)重理論輕實(shí)踐,使得學(xué)生的應(yīng)用能力沒有能夠通過課程而有所提高;甚至大部分的高職院校沒有能夠給學(xué)生提供足夠多的與社會(huì)接觸的實(shí)踐通道,把學(xué)生局限于課堂上,象牙塔中培養(yǎng)的人才,實(shí)踐能力肯定差。
三、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場營銷策劃人才核心技能培養(yǎng)
(一)結(jié)合專業(yè)能力特色,改革課程體系
在過去的教學(xué)中,大部分的市場營銷策劃課本內(nèi)容陳舊、過時(shí),并與市場營銷學(xué)課程內(nèi)容極為相似,使學(xué)生分不清楚《市場營銷學(xué)》和《市場營銷策劃》兩門課程,針對性不強(qiáng)。目前大部分學(xué)校使用的傳統(tǒng)教材仍然以理論內(nèi)容為主,缺乏營銷策劃技能訓(xùn)練、分析策劃能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)。營銷策劃作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的課程,課程設(shè)置的主要人才培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重于學(xué)生學(xué)以致用的策劃能力,所以在教學(xué)改革上要加強(qiáng)思想轉(zhuǎn)變,工學(xué)結(jié)合,應(yīng)該更加注重案例分析、實(shí)踐操作能力。多讓學(xué)生接觸不同的教學(xué)環(huán)境,設(shè)置更多的學(xué)生體驗(yàn)操作環(huán)節(jié)。學(xué)生以小組合作學(xué)習(xí)為主,分配各自崗位角色任務(wù),以企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品為主要能力項(xiàng)目,把《市場營銷策劃》課程內(nèi)容為工作任務(wù)確定了八個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目讓學(xué)生進(jìn)入任務(wù)情景,自行面對實(shí)際問題,以營銷策劃團(tuán)隊(duì)成員的身份去模擬實(shí)踐,分析問題、解決問題。教師以引導(dǎo)為主,輔導(dǎo)為輔。所以在《市場營銷策劃》的教學(xué)改革中,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該更加偏向?qū)嶋H操作能力,培養(yǎng)能夠解決實(shí)際問題能力的人才。
(二)校企合作,實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化
高職院校與當(dāng)?shù)刂髽I(yè)開展校企合作辦學(xué)模式的方式有三種:一是學(xué)校與企業(yè)簽訂實(shí)踐基地協(xié)議,一方面邀請企業(yè)專家到校授課或開講座,一方面企業(yè)可以接納學(xué)生定期到企業(yè)參觀學(xué)習(xí),使學(xué)生把理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有效的結(jié)合在一起。二是以企業(yè)品牌為支撐,利用企業(yè)發(fā)展的實(shí)際營銷問題為背景,來設(shè)計(jì)選題,“真戲真做”來開展市場營銷策劃大賽。企業(yè)可以從參賽選手的集思廣益中發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)意的“點(diǎn)子”,并開展實(shí)施還可以發(fā)現(xiàn)有用人才,留為己用;而學(xué)生可以在參賽中鍛煉自己多學(xué)知識(shí)和能力。三是開辦企業(yè)定向班,創(chuàng)新校企合作人才培養(yǎng)模式,根據(jù)企業(yè)的人才需求對學(xué)生進(jìn)行“訂單式培養(yǎng)”,教師可以根據(jù)企業(yè)對營銷人才崗位需求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,自編教材,既能有效地培養(yǎng)企業(yè)所需的專業(yè)人才,又能促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)模式的改革。這樣不僅讓能夠讓學(xué)生學(xué)習(xí)到更新、更實(shí)用,更加專業(yè)的營銷策劃技能,還能夠有效地解決了學(xué)生的就業(yè)問題,服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。
(三)實(shí)行人才培養(yǎng)的“課證一體化”教學(xué)模式
現(xiàn)在的企業(yè)競爭已經(jīng)進(jìn)入了品牌競爭的時(shí)代,特別是在國際競爭當(dāng)中尤為明顯。越來越多的企業(yè)逐漸意識(shí)到品牌對于企業(yè)來說是一項(xiàng)非常重要的無形資產(chǎn),不僅能夠增加消費(fèi)者的辨識(shí)度,還能夠更好的贏得忠誠顧客。因此如何塑造品牌就需要企業(yè)必須擁有自己的品牌策劃隊(duì)伍。為了在國際競爭中取得優(yōu)勢,企業(yè)就必須全面提升品牌戰(zhàn)略管理水平,加速與國際市場接軌的步伐和進(jìn)程。大部分企業(yè)已深刻認(rèn)識(shí)到提升企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理水平是企業(yè)品牌制勝的關(guān)鍵,就勢必需要大批品牌策劃師;這樣的形勢導(dǎo)致了品牌策劃師大量緊缺,而我國高校的專業(yè)課程設(shè)置與此嚴(yán)重脫節(jié),品牌策劃師因此供不應(yīng)求。作為白金職業(yè)的“中國品牌策劃師” 薪酬也從幾千到十幾萬不等,一些外企開出年薪高達(dá)30萬元甚至上百萬。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:未來的中國將需要300萬各種層次的品牌策劃人才,而中國受過專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練的品牌策劃師不足千人,人才需求的缺口非常大。
實(shí)行“課證一體化”教學(xué)模式,有針對性地提高營銷策劃師人才培養(yǎng)質(zhì)量,不僅能夠增加就業(yè)率,還能夠提高就業(yè)層次。“課”指的是專業(yè)課程的學(xué)習(xí),“證”指的是職業(yè)資格證的考取,把職業(yè)資格證考證項(xiàng)目列入人才培養(yǎng)方案,使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格證的考證內(nèi)容相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)生“持證“畢業(yè)。全面推行“課證一體化”模式,實(shí)行“以證代考”,不再讓學(xué)生以死記硬背的方式來應(yīng)付考試,也不再以閉卷考試成績評估學(xué)生能力,不但可以實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)技能完美結(jié)合,還可以實(shí)現(xiàn)考核方式的多元化。
(四)加強(qiáng)師資力量建設(shè),完成建設(shè)“雙師雙能型”隊(duì)伍的目標(biāo)
切實(shí)加強(qiáng)雙師雙能型教師隊(duì)伍建設(shè),滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求,提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)地方的能力。拓寬人才引進(jìn)渠道,積極引進(jìn)應(yīng)用型人才,優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。從知名企業(yè)事業(yè)單位中引進(jìn)一些專業(yè)基礎(chǔ)好、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技能高、具備教師基本條件的專業(yè)技術(shù)人員來充實(shí)專業(yè)教師隊(duì)伍,優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)。健全“校校合作、校企合作、產(chǎn)學(xué)研互動(dòng)”機(jī)制,加快與地方政府及企事業(yè)單位合作的平臺(tái)建設(shè),積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。鼓勵(lì)教師參加技能競賽。有計(jì)劃組織教師開展技能競賽、科技制作與創(chuàng)新比賽等活動(dòng),達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促建的目的。鼓勵(lì)教師參加行業(yè)資格考試。教師通過行業(yè)資格考試獲取職業(yè)技能證書或職業(yè)資格證書,提高職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的基本要求。(作者單位:廣西英華國際職業(yè)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]黃志勇,面向高職教育的《市場營銷策劃》教材建設(shè)研究.《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息》2014
1.1市場調(diào)查與預(yù)測實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
《市場調(diào)查與預(yù)測》作為市場營銷的專業(yè)主干課,實(shí)踐教學(xué)是在學(xué)生掌握了市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論知識(shí)的前提下讓學(xué)生能夠利用所學(xué)的理論知識(shí)來指導(dǎo)虛擬的營銷實(shí)踐操作,從而不斷培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在營銷模擬軟件中市場調(diào)查及對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的預(yù)測中,軟件業(yè)給出了大量的介紹和相關(guān)的模擬練習(xí),這些都使得學(xué)生比較直觀的感受市場調(diào)查與預(yù)測的具體知識(shí)點(diǎn),如在模擬營銷軟件中有關(guān)護(hù)膚品的營銷推廣需要學(xué)生利用市場調(diào)查與預(yù)測中實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)知識(shí),在營銷模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)中,軟件設(shè)置了是實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)練習(xí)和知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)環(huán)節(jié),使得學(xué)生理論和模擬的實(shí)踐充分融合在一起。模擬營銷環(huán)境下的市場調(diào)查與預(yù)測的實(shí)訓(xùn)模塊主要包括:各種調(diào)查方法的應(yīng)用:文案調(diào)查操作、各種市場觀察法和訪問法、問卷調(diào)查法的應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法和態(tài)度測量表法、市場抽樣調(diào)查方法(常見的隨機(jī)抽樣技術(shù)的應(yīng)用)、判斷分析市場預(yù)測的基本方法等。
1.2消費(fèi)者行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
消費(fèi)行為學(xué)研究的是消費(fèi)者的購買行為和其中所蘊(yùn)含的使用商品或是勞務(wù)的行為規(guī)律性,從而讓企業(yè)了解或是認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的消費(fèi)心理及消費(fèi)欲望,從而有針對性的制定相應(yīng)營銷策略,比如,通過對消費(fèi)者購物心理及行為的研究,將大量的潛在需求轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的需求,甚至在一定程度上還反過來促進(jìn)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品,不斷地滿足潛在消費(fèi)者的需要,等等,這些都是對消費(fèi)者行為研究的結(jié)果。模擬營銷軟件結(jié)合這一點(diǎn)設(shè)置很多虛擬消費(fèi)場景,在手機(jī)銷售、家電類產(chǎn)品銷售的模擬練習(xí)環(huán)節(jié)都融入了大量的消費(fèi)者購買決策的過程的相關(guān)內(nèi)容,讓學(xué)生根據(jù)虛擬營銷活動(dòng)的銷售情況,進(jìn)行深入的分析,從而最終形成分析報(bào)告并且提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。在這樣的訓(xùn)練過程中加深了學(xué)生對理論知識(shí)的掌握,提高了學(xué)生的實(shí)踐操作能力。
1.3現(xiàn)代推銷技巧實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
現(xiàn)代推銷技巧此門課程的實(shí)踐性較強(qiáng),它要求學(xué)生不僅要具備市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)還要掌握一定的消費(fèi)者心理學(xué)的內(nèi)容,通過不斷地訓(xùn)練,成為合格的銷售人員,這樣畢業(yè)后才能較快的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的談判與推銷工作的需要。針對該門課程營銷模擬實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境下可以開展相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)訓(xùn)中都設(shè)有相應(yīng)的訓(xùn)練模塊如在推銷人員的招聘與甄選,推銷人員的培訓(xùn)環(huán)節(jié),如何能成功地推銷自己及所銷售的商品;并在此基礎(chǔ)上能夠獨(dú)立地進(jìn)行產(chǎn)品的推銷、介紹和說明,從而引起消費(fèi)者的的興趣;能夠分析客戶的的異議打破僵局,靈活處理各種銷售過程中出現(xiàn)的問題,高效率的利用成交機(jī)會(huì),不斷促進(jìn)成交;強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,等等一連串的模擬過程,試圖使學(xué)生能夠快速的融入到虛擬的銷售的場景之中。
1.4市場營銷策劃實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
市場營銷策劃活動(dòng)是一種具有創(chuàng)意性的專業(yè)實(shí)踐,營銷策劃在本質(zhì)上是一種經(jīng)營思考的方法與程序。《營銷策劃》是一門以營銷學(xué)、策劃學(xué)、等學(xué)科為基礎(chǔ),市場營銷策劃作為市場營銷學(xué)領(lǐng)域中新崛起的細(xì)分學(xué)科,具有鮮明的創(chuàng)新特點(diǎn)和可操作性,開設(shè)《營銷策劃》課程總的教學(xué)目的是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生市場營銷的實(shí)際操作能力。模擬營銷軟件的部分模塊對營銷策劃的知識(shí)點(diǎn)也有針對性的設(shè)置,通過讓學(xué)生參與模擬企業(yè)實(shí)際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營銷活動(dòng),根據(jù)模擬企業(yè)實(shí)際情況對部分營銷活動(dòng)進(jìn)行策劃,形成方案或策劃書,從而達(dá)到讓學(xué)生:首先,掌握企業(yè)營銷策劃的具體方法和程序并在此基礎(chǔ)上能夠運(yùn)用所學(xué)營銷策劃的專門知識(shí)解決模擬企業(yè)營銷中存在的實(shí)際問題;其次,不斷提高市場策劃的理論的應(yīng)用能力從而比較熟練的掌握市場營銷策劃的方法與技巧。模擬營銷實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容主要有:市場營銷策劃的一般原理,選定策劃主題、市場營銷策劃的基本流程如開展策劃創(chuàng)意案例演講賽、市場營銷調(diào)查與研究策劃、STP戰(zhàn)略策劃、市場競爭策劃、企業(yè)形象策劃如制作公司CIS設(shè)計(jì)方案、顧客滿意策劃如為選定企業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)滿意度的調(diào)查及企劃案、產(chǎn)品策劃為某運(yùn)營商品牌業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品策劃分析、價(jià)格策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場價(jià)格策劃評析、分銷策劃模擬設(shè)計(jì)一種零售類業(yè)務(wù)銷售渠道、促銷策劃:××業(yè)務(wù)促銷策劃方案、整體策劃方案的整合與集成。
2結(jié)束語
近年來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步發(fā)展,企業(yè)營銷策劃對廣告策劃的影響日益加劇,基于市場經(jīng)濟(jì)背景下的營銷策劃,極具前沿性,甚至直接起到?jīng)Q定企業(yè)發(fā)展方向和廣告策劃方向的作用。從企業(yè)發(fā)展角度來說,營銷策劃是對企業(yè)整體戰(zhàn)略的統(tǒng)籌,而廣告策劃又服務(wù)于營銷策劃,因此這就需要探究企業(yè)營銷策劃中廣告策劃的應(yīng)用。本文以企業(yè)營銷策劃中廣告的應(yīng)用探究為主題,進(jìn)行了下述幾方面的論述。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)營銷策劃;廣告策劃;應(yīng)用探究
多元化競爭發(fā)展使企業(yè)發(fā)展備受市場營銷策劃的影響,而在市場營銷策劃中廣告占據(jù)著非常重要的位置。因此,廣告形式越來越趨于多樣化。從消費(fèi)者角度來說,廣告能助其快速正確的選擇商品,只有將廣告做得家喻戶曉,才能獲得良好收益,反之,則會(huì)因廣告費(fèi)過高造成企業(yè)利益受損。由此可知,企業(yè)發(fā)展與廣告策劃關(guān)系密切,可以說企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α⒅鹊染Q于廣告策劃。故此,探討企業(yè)營銷策劃中廣告應(yīng)用策劃刻不容緩。
一、廣告策劃相關(guān)論述
一方面,從廣告策劃現(xiàn)狀來看,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,國內(nèi)商品的銷路日益廣闊,而基于激烈的市場競爭環(huán)境中,廣告的重要性越來越突出,這便為廣告業(yè)發(fā)展提供了良好前景,具體來說,我國廣告業(yè)之所以取得長足發(fā)展,關(guān)鍵在于人才、資金等方面更具優(yōu)勢。總之,立足于本土市場的廣告業(yè),只有深諳企業(yè)廣告策略,朝著多樣化、專業(yè)化、規(guī)模化方向發(fā)展,才能取得更理想的發(fā)展效果。另一方面,就企業(yè)營銷策劃和廣告策劃兩者間的關(guān)系來看,企業(yè)經(jīng)營管理中營銷策劃無疑是核心,其涉及戰(zhàn)略目標(biāo)制定、市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略制定等,主要目的是為實(shí)現(xiàn)專業(yè)化企業(yè)。廣告策劃則是組成營銷策劃的重要內(nèi)容,兩者間呈對立統(tǒng)一的關(guān)系,甚至廣告策劃的方向直接取決于營銷策劃。當(dāng)前,市場競爭日漸激烈,企業(yè)對消費(fèi)者和市場的需求更加迫切,也使得市場營銷的重要性更突出,廣告策劃對市場營銷具有一定的促進(jìn)作用,其不但能營造良好企業(yè)形象,為企業(yè)吸引大量消費(fèi)者,還能有效提高企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
二、企業(yè)營銷策劃中廣告的應(yīng)用策略
1.根據(jù)市場需求調(diào)整策略
廣告要取得成功,市場反饋是關(guān)鍵,故而,廣告策劃要時(shí)刻注意市場動(dòng)向。制定廣告策略的前提是高效市場調(diào)查,只有圍繞產(chǎn)品特質(zhì)和消費(fèi)者需求,才能創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的廣告。制定廣告計(jì)劃前需對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行定位,無論任何行業(yè)的市場份額都并非一家企業(yè)獨(dú)占,這就需要合理選擇目標(biāo)市場,為企業(yè)營銷策劃提供導(dǎo)向,以肯德基、麥當(dāng)勞等食品產(chǎn)業(yè),主要消費(fèi)群為兒童等,都是針對市場需求和消費(fèi)群體特征做出的合理選擇,可顯著性擴(kuò)大企業(yè)影響力。當(dāng)然,若消費(fèi)群體具有較大層次差異,廣告策劃還必須結(jié)合實(shí)際,對廣告形式、主題等進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而滿足市場的多元化需求。除此之外,由于各時(shí)期主流文化元素不同,人們善于效仿各種生活習(xí)俗等,因此廣告還要保證時(shí)代性,積極結(jié)合當(dāng)下的社會(huì)流行元素,緊跟時(shí)展趨勢,以便充分融入大眾,提高企業(yè)營銷效率。
2.合理選擇廣告宣傳方式
首先,宣傳方式要做到標(biāo)新立異。當(dāng)前,隨著生活節(jié)奏的加劇,人們面對各種壓力難免煩躁,自然討厭在放松時(shí)收看廣告等。為此,企業(yè)要吸引更多消費(fèi)者,建立良好的企業(yè)品牌,必須積極創(chuàng)新廣告宣傳手段。以“益達(dá)”廣告為例而言,其極具故事性對消費(fèi)者的吸引力較大,能夠愉悅受眾的心情,可以說觀看益達(dá)廣告更像欣賞一部微型電影,故此,能夠獲得良好的宣傳效果,提高企業(yè)營銷質(zhì)量。其次,注重廣告的文化性。廣告既是單向宣傳也是雙向傳播,廣告是企業(yè)文化的載體,也可以說是企業(yè)的門面,消費(fèi)者通過廣告可了解企業(yè)文化,并直接對企業(yè)產(chǎn)品作出定位。總之,要保證消費(fèi)者不流失,企業(yè)必須制定高效的廣告營銷策劃,引導(dǎo)消費(fèi)者了解企業(yè)文化,使其受到良好的思想感染,自然便能提高企業(yè)效益。
3.其他廣告營銷策略
一方面,廣告能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么影響,往往是無法預(yù)估或強(qiáng)求的。因此,這就需要選擇適合企業(yè)發(fā)展的廣告。例如,某企業(yè)為宣傳旗下產(chǎn)品———打火機(jī),投資拍攝一短片廣告,其內(nèi)容為某人驅(qū)車飛躍峽谷,該企業(yè)拍攝廣告本意為宣傳企業(yè)產(chǎn)品,但廣告內(nèi)容卻無法讓人得知廣告本意,無法對自身企業(yè)品牌產(chǎn)生影響,更別說宣傳效果,反倒是讓受眾更關(guān)注汽車,提高了汽車的品牌效益。諸如此類廣告比比皆是,由此可見,企業(yè)廣告能否取得成功,與所選廣告是否符合主題息息相關(guān)。另一方面,影響企業(yè)廣告效益的還有時(shí)機(jī)問題。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)營銷策劃以手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)為核心,特別是網(wǎng)絡(luò)自媒體的比重日益擴(kuò)大,同時(shí)還要針對某話題或熱點(diǎn)新聞進(jìn)行營銷的方式,更是備受各企業(yè)的青睞,可以說這些營銷手段省時(shí)省力,且營銷效果極好。尤其是以名人類話題制定的營銷策略,更能吸引消費(fèi)者的注意力,獲得良好宣傳效果。
三、結(jié)束語
通過上述的分析可知,隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)體制逐漸得到完善,也加劇了企業(yè)間的競爭,而企業(yè)要在這種環(huán)境下獲得穩(wěn)定長久的發(fā)展,必須使用各種有效策略。廣告營銷是組成市場營銷的重要內(nèi)容,其收效可觀,備受企業(yè)和消費(fèi)者青睞,但也正是因?yàn)閺V告營銷的重要性,這就更需要探討其合理應(yīng)用策略,爭取以最低成本取得最高價(jià)值,從而提高企業(yè)產(chǎn)品形象及地位。
作者:丁冬 單位:江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]胡基文.營銷策劃中廣告策劃的應(yīng)用研究[J].全國商情,2016,(18):6~7.