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公司文化策劃范文第1篇

關鍵詞：跨文化；交際；營銷策略

隨著國際貿易的不斷發展，世界各國之間的交流和溝通也與日俱增，跨國公司之間的往來越來越頻繁。而不同的文化背景和商務禮儀、風俗習慣等，使得文化差異逐漸成為跨國公司營銷過程中的主要問題，營銷策略的制定成為許多跨國公司成敗的決定因素，而文化因素又是營銷的關鍵。所以，要掌握一定的跨文化知識才能幫助營銷人員制定成功的營銷策略，以形成良好的跨國公司交往的氛圍。

一、跨文化交際概述

跨文化交際（cross-culturalcommunication）,指本族語者與非本族語者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。通俗來講就是如果你和外國人打交道（由于存在語言和文化背景差異），應該注意什么問題，或者如何得體地去交流。主要有以下幾個特點。

1.交際雙方必須來自不同的文化背景。

文化差異指不同文化圈之間的差異，尤其是中國和歐美國家的文化差異。在跨國公司交往中，由于不同的文化背景差異容易導致交際失誤，引起沖突，對國與國之間的交往產生不利影響。中國同亞洲地區的國家，如韓國以及東南亞的一些國家，因為這些國家與中國同屬東方文化圈，所以在文化取向和交際規范方面有很多相通的地方。

2.交際形式的多樣化。

在跨文化交際中，途徑多種多樣。主要是語言符號和非語言符號兩大類。語言符號如電視、廣播、報刊、廣告等傳播方式；非語言符號如一些畫報、實物、影像或者演出等形式。當然還可以包括其他一些形式，國際文化博大精深。

3.交際中語言統一。

在跨國文化交際中，假如一方使用的是第一種語言，另一方使用的是第二種語言，那么交際是無法進行的。所以，在交際中，可以選擇使用同一種語言來交流，如中國人和美國人交談，可以選擇使用漢語，也可以選擇使用英語，這個交流環節中不需要翻譯，以保證交流正常進行。

4.交際中注重溝通效果。

跨文化交際作為一門年輕的學科，是全球經濟一體化的時代產物。這種產物不是說只要把對方的語言學好，就沒有語言溝通障礙。其實這是個誤解，人們過去把溝通看作會表達就可以，其實在跨文化交際中，讓對方真正理解到你所要表達的問題才是成功的交際。溝通的目的是在于讓對方理解你的意思，以達到預期效果。

二、跨文化交際產生的背景

科學技術突破性地發展，改變了世界格局和人類的生活方式。而經濟全球化的發展也促使各個國家間在政治、文化、科技、貿易等方面的交往日益頻繁。外交其實就是典型的跨文化交際，盡管現代科技拉近了人與人之間的時間和空間距離，但是卻無法拉近人們的心理距離，不同的國家、民族由于不同的歷史淵源、不同的社會習俗，形成了特定的文化背景，而特定的文化背景又形成了不同的價值取向、思維方式、社會規范、語用規則等，這些因素也給跨文化交際帶來了潛在障礙、低效率的溝通，甚至因為誤解而導致文化沖突。跨文化交際就是在這樣的背景下產生的，是為了適應當今日益頻繁的國家之間人際交往需要而存在的。現在也有很多高校和企業研究這個課題，可見文化交際對企業和國家的交往影響之大。作為一門新興的邊緣學科，不僅要進行深入的理論探究，還要注重實際的應用探究，這樣才能使跨文化交際更好地為跨國公司、國與國之間提供切實服務。

三、跨文化交際中的跨國公司營銷策略

俗話說：知己知彼，百戰不殆。在當今跨國公司交往中，若不了解對方的背景是很難打勝仗的。因為營銷策略的制定要考慮到不同國家的不同文化背景，所以只有在了解對方文化背景特征的情況下，從多角度思考并制定營銷策略，才能使企業立于不敗之地。

1.把好語言交流基礎關。

在跨文化交際中大多數以語言交流的形式進行，語言作為人類交流的主要工具，在跨國公司營銷中有著重要作用。語言交流是營銷的首要環節，包括談判和營銷文案的策劃等，都需要用適當的語言來體現。熟悉掌握各種語言并運用到跨國公司營銷當中，克服語言障礙是交流的基礎和關鍵。主要通過以下幾點表現。了解各地語言特點和表達方式。任何一種語言的使用方式和表達方式都是不一樣的。各國文化語言產生的歷史背景不同，所以除了要理解它的意思，還要懂得它的表達形式和運用場合才能算是真正地握。掌握英語這門國際通用語言。目前，世界上通用的語言是英語，跨國公司在營銷方面必須熟悉并掌握英語這門語言。由于互聯網的普及，英語也越來越得到更多國家的認可和重視，并將其納入國內作為第二門學習語言。所以，把英語學好、學扎實，是跨國公司交際來往中重要的語言基礎。在交際語言方面要因地制宜。在跨國公司文化交際中，跟不同國家和不同民族語言交流，不可只考慮自身的語言特點，還要根據場合注意使用合適的交際語言，才能把公司的產品和品牌以恰當的語言形式營銷推廣出去。

2.熟悉商務談判中的文化差異。

商務談判是業務往來必不可少的一個環節。中國人民大學教授金正昆表示，商務禮儀在不同場合下所產生的影響是不同的，也是非常重要的。包括東西方國家的文化差異，如何去尊重國與國之間的文化等都是在跨國公司營銷中必須了解的知識。可見，跨文化交際在商務談判中體現得最全面，跨國公司的談判要得以順利進行，必須要在尊重彼此之間文化差異的前提下，只有文化上得到尊重，才能進行經濟、政治上的來往。商務談判主要涉及兩個方面：一個是溝通，一個是價值。如典型的東方人受到傳統的教育是集體利益高于個人利益，注重團隊合作，在處理問題時要顧忌雙方感受。而西方國家的人是在自我激勵的環境下成長的，注重個人努力和奮斗，甚至就餐也AA制。在商務談判中認為為自己的利益斗爭達到想要的結果就可以了，不太注意其做法是否對別人有影響。所以在營銷過程中，要區分彼此的價值觀，在溝通上注意把握談判細節。

3.注意營銷品牌策略中的文化差異。

跨國公司營銷，不僅僅是公司的產品，還要營銷公司的品牌。品牌是公司的第一形象，商標是最直觀的表現，好的品牌和商標讓人記憶猶新。縱觀國際優秀的品牌公司，必有其優秀的內涵，符合世界潮流趨勢。而如果不考慮世界各國的文化差異，在使用公司標志和品牌時就很容易引起誤解，給營銷工作帶來一定阻礙。如一些汽車品牌的含義，若要在某個國家開拓消費市場，首先就要尊重這個國家的文化特征，才能讓產品在營銷活動中順利開展，獲取一定的消費份額。當然，現在很多跨國公司想把全球性品牌作為走向世界的一個重要戰略，制定營銷策略時也要做市場調研工作，包括消費者對品牌的接受程度、文化差異、地區差異等，避免一些因價值觀和等帶來的負面效應。要加大力度研究不同環境文化背景和消費模式之間的聯系，更好地推廣營銷策略。

4.重視廣告中的文化差異。

一個跨國公司，在對外營銷中必定會有其獨特的品牌和標志性的廣告語。當今很多跨國公司在廣告設計和廣告宣傳這方面投入很多資源。國際廣告作為跨國公司營銷活動的產物，目的是幫助公司產品快速進入國際市場，樹立產品聲譽，以達到占領銷售市場的目標。一句好的廣告語，可以深入人心并得到消費者的認可，幫助公司走得更長遠。國際市場和國內市場的區別不僅是地域區別，還存在文化差異。比如，一句好的廣告語在國內獲得廣泛認可，但在國際市場上可能廣告語中的某個詞或者字觸碰到某國的文化禁忌和。我國文化含蓄、委婉，讓人琢磨深思，而西方國家希望能夠把意思表達得直觀直接，這就體現了國際廣告語的靈活性和高端性。各國的文字、圖案標志和顏色等方面千差萬別，所以跨國公司的策劃者或者設計師在廣告設計時除了要根據自身產品的特點，還要考慮各國的消費模式、文化風俗、是否符合消費者的觀念和喜好等。所以要重視廣告用語中的各種細節，包括產品包裝上的廣告語圖案等，以創造出更適合各國消費者的優秀產品。

四、結語

跨文化交際對跨國公司的營銷策略影響重大，尊重交往中國家的文化，接受文化差異，才能正確運用公司的營銷策略。作為跨國公司的營銷人員，不僅要熟知國內市場文化，還要扎實掌握各國文化知識，讓跨文化交際維護好跨國公司之間的經濟貿易往來，為企業提供更好的營銷策略，實現跨國公司間的雙贏，這是個漫長的過程，需要世界各國共同努力。

參考文獻：

[1]桂翊,李燕.跨文化交際中的跨國公司營銷策略[J].湖北工學院學報,2002(1):78-80.

公司文化策劃范文第2篇

一、企業建立電子商務網站的必要性

現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務（e-Commerce）交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展，企業規模的進一步擴大，對于企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。

作為專業的從事數碼產品生產、銷售的大型企業，***數碼產品有限公司更需要建設好網站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發展和需要，使網站具有鮮明的行業特色，使更多的客戶通過網絡來結盟***數碼產品有限公司。

二、企業電子商務網站的服務對象

（1)網站的服務對象主要是客戶和供應商。

按客戶的區域市場分析，表現為東強西弱，需求變化將具體體現為：經濟發達的華東、華北、華南地區產品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主；經濟欠發達西部地區需求較少。

按客戶結構分析，因為數碼產品主要是時尚產品，用戶主要集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。

（2）企業內部人員也是網站的重要服務對象。企業各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協調。

三、企業電子商務網站的目標

（1）幫助企業建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司產品宣傳，打造“***數碼產品有限公司的新形象。對于一個以數碼產品銷售為主的大型企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發展的今天，大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力，因此，企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。

（2)充分利用網絡快捷、跨地域優勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計，既有報紙信息量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。

（3)通過在線供求系統實現網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯系，優化信息的流通渠道。在現階段，傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

四、企業電子商務網站的主要內容

設計重心轉向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能，極大方便客戶了解企業的服務，咨詢服務技術支持、問題解答，個性化產品意見提出等一系列需求在***數碼產品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程；做到產品展示，服務技術支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗到***數碼產品有限公司的全系列服務。

五、網站整體結構

1、網站的導航系統

網站采用全局導航系統，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。

2、 功能模塊

網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

3、網站首頁

網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一；在制作上采用ASP動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上，注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經常訪問***數碼產品有限公司網站。

4、主要欄目

（1）關于***數碼產品有限公司

本欄目采用靜態頁面，主要功能是宣傳企業，通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解，使***數碼產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們采用靈活運用多種動畫效果，力求將***數碼產品有限公司的企業形象予以最好的傳達。

（2）企業榮譽

本欄目采用靜態頁面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。

（3）企業動態

本欄目為動態，其主要內容就是及時出***數碼產品有限公司公司內部新聞、活動。

（4）產品介紹

本欄目為動態，其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站采用產品展示系統來管理產品。這樣，產品信息的非常方便、快捷，而且能給網站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。

（5）信息反饋

信息反饋采用靜態頁面，實現方式為一個反饋表單，客戶可以在線填寫表單信息，內容以電子郵件形式發送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別，向不同的管理員發送反饋信息。

（6）留言板

本欄目提供了一個公共的信息平臺，適用于作為企業內部個人辦公助手以及企業與企業之間進行信息交流；在Internet上儲存留言資料，方便查閱。

六、網站建設進度及實施過程

根據本網站建設過程中的工作內容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配。

公司文化策劃范文第3篇

為宣傳公司企業文化，鞏固過去一段時期公司在提高安全和服務方面取得的成果，培養青年人對企業責任意識，豐富員工業余文化生活，結合“安康杯競賽通知”文件精神，特舉辦“BAIK青年論壇2005——青春在這里閃光”活動。

二、主題

緊緊圍繞公司“至誠、立信、尚學、創新”的核心價值觀，突出反映“以人為本、安全生產”的理念，結合公司青年人的特點，通過征文、演講和座談等形式，就以下一個或幾個方面為題開展活動。

1.安全生產與公司發展；

2.就工作中的某些環節，我們怎樣做好安全生產保障工作；

3.從“安全無界限”談如何提高自身安全意識；

4.從“以人為本”的角度談航空食品安全的重要性；

5.發生在身邊的體現至誠、立信、尚學、創新的先進事跡；

6.對“卓越品質、高尚品格、一流品牌”愿景的描述和理解；

7.做高質產品，塑高尚人品，營造企業品質文化；版權所有

8.感念十年與公司共同成長的心路歷程；

9.我是公司的一員，我的青春同樣精彩；

10.公司愿景，我們的責任與使命；

11.如何看待個人成長與公司發展之間的關系；

12.希望公司為青年人的成長搭建怎樣的發展平臺；

13.降低成本，從我做起；

14.我為公司發展獻計策。

三、組織

本次活動由團委主辦，以支部為單位選送作品參加此次活動。第一、第二支部應選送至少四個作品，其他支部選送作品數量不應少于兩個。

四、參賽對象版權所有

公司35歲以下所有員工

五、征文比賽參賽要求

1.征文內容應緊扣主題，切合公司實際，文學性和科學性相結合，自由抒發個人建議；

2.征文體裁不限，字數應不少于1000字；

3.參賽作品分別由各支部匯總，按照文章的通用格式進行整理，于2005年5月31日前將稿件及其電子版交至公司團委，逾期將不再接收。

六、評審及表彰辦法

1.本次征文比賽設作品一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，參賽獎若干；設最佳組織獎1名。

2.對于獲獎作品，公司將頒發榮譽證書，并給予一定的獎勵。同時推薦參加機場股份公司組織的征文比賽，并在公司網站和行業報刊上刊登。

七、演講及座談

公司文化策劃范文第4篇

此項活動是我們新員工進入公司以來組織的第一項集體娛樂活動，希望通過這次聯歡活動，增進各部門新工之間的了解，增強大家的團體合作精神，娛樂的同時也能培養大家各方面的能力，如組織能力、表演能力等多方面的素質，激發大家的創造力。此次活動以唱歌為主線，中間穿插一些競技小游戲，并對游戲的獲勝者進行一定的物質獎勵。

二、具體做法

8月份

由×××作為活動倡導人，進行活動效果預測，制定活動策劃草案，送總經辦審批；

統計愿意參加此次活動的人員名單。

9月15日

經總經辦批準后，做好活動的準備工作。

（1）游戲道具和獎品的購買；

（2）購買活動中要吃的食品；

（3）提前電話預定A-mISS的大包間；

（4）與公司總務聯系安排活動人員的晚飯和用車。

9月16日

17：00召集活動人員去餐廳吃飯；

17：30準時從公司出發，到達目的地后開始活動。

22：00活動結束，安排將人員送回。

三、游戲內容

1、愚工移山

游戲道具：乒乓球（20個）、粗吸管（4根）、盆子（2個、用A4紙折疊便可）

游戲規則：用嘴巴含住吸管吸氣，將10個乒乓球從A盆移入B盆，A盆、B盆相距4米，移動過程中雙手不能碰球，否則犯規不算，要重新移取。最先移完10個球一方獲勝（上好佳）。

活動人數：2人，安排兩組。

2、“愛”字大比拚

游戲規則：將活動參加人員自由分為兩組進行對歌比賽，每人各唱一句，所唱的歌中必須要有“愛”字，堅持到最后的一方獲勝（恰恰瓜子）。

3、一雙魔鬼鞋

游戲道具：膠鞋（1雙）、一條長長的、滑滑的、活的小動物（保密）、

游戲規則：

兩名表演者：由“自然顯現”的方式產生，兩人各自穿上一只膠鞋，其中一人穿的鞋里有小動物，兩人穿好鞋后圍繞場地走兩圈，并且不能說話，要表現的若無其事。

其余人員：在以上兩位人員行走時，注意察言觀色，并作出選擇：“誰的鞋里有東東？”，選對的給予獎勵（棒棒糖）。如果受獎勵人員超過半數，懲罰表演者唱一首歌。

4、夾氣球

游戲道具：氣球（4個）

游戲規則：將活動參加人員自由分為兩組排成兩隊，每人將手背在身后，從第一個人開始用頭和身體夾住氣球傳給下一個，逐個傳遞，最先傳完的一組獲勝。（口香糖）

四、活動經費預算

1、活動場地：A-mISSKTV大包（獨立衛生間）

20：00以前54元/小時

20：00以后144元/小時預計要400元以內。

2、活動道具及獎品：獎品控制在3元/個以內。

物品名稱

單價（元）

數量

單位

小計（元）

乒乓球

0.5

20

個

10

恰恰瓜子

1

10

包

10

棒棒糖

0.7

10

個

7

上好佳

3

6

包

18

口香糖

2.5

6

個

15

總計

陸拾元整

活動所需的吸管可以在超市拿，無需購買。

3、活動食品：

公司文化策劃范文第5篇

2010年公司元旦晚會策劃書

一、主題：喜迎元旦，開心快樂，氣氛活潑，發揚閃客啟航團結向上的特點。

二、創意闡述

1、特色統一性：

這是在閃客啟航老師和同學組織下的一臺元旦聯歡晚會。在新的一年里，迎新老朋友作為一種極具親和力的交流方

式。節目形式不限，歌曲，朗讀，樂器演奏，戲曲等均納為主題，內容清新向上。

2、加強互動性：

以節目單為主，也就是說：先報上固定的節目和表演者，由策劃組委會排定先后順序。

固定節目報名方式:在本帖回復，報名時報上節目(含內容)和表演者名單，用的名字必須要和晚會的名一樣,不能更改報名,報名截止到29日止。特聘兩個固定節目《好日子》《難忘今宵》的演唱者。

3、擴大參與性：

邀請一些知名人士參加，比如：對閃客啟航作出杰出貢獻的老師，班組長。跟閃客啟航有密切關系的友人，也就是特邀嘉賓。

4、豐富欣賞性：

三、晚會流程

晚會地點：閃客啟航一室

兩個固定不變節目：《新年好》《難忘今宵》

《新年好》在開場宣布晚會開始后由嘉賓來演唱。《難忘今宵》在晚會結束語前由嘉賓來演唱。

晚會的幾點說明和注意事項：

晚會開始前由舞清影班長宣布晚會注意事項

1：為保證晚會整場效果，請所有演職人員7：30分點前進入晚會現場并試好自己的麥。晚會期間一律不予試麥。

2：為使晚會有一個良好的運行效果，請大家盡量使用聊天室“悄悄話”功能（包括獻花，打字聊天。）

3：請尊重他人也尊重自己，在演職人員及佳賓拿麥說話唱歌的時候，請主動關好您自己的麥。

1、開場：

男：親愛的各位老師同學們，大家晚上好~！今夜，讓你我歡聚一堂，構筑今宵歡樂無眠之夜；今夜，星光燦爛，點燃元旦的焰火，看喜慶的禮花四處綻放。在溢滿歡樂的笑聲中，此起彼落的歌聲里，心隨歡歌笑語飛上了遙遠的星河。

女：尊敬的各位朋友，各位來賓晚上好，今夜，你如約走來，帶著滿面春風，一身華彩，走進閃客啟航，讓我們手挽手，心連心，同唱一曲歡樂的歌。

2、大成校長為晚會致詞

3、老師代表講話

4、主持人宣布晚會開始

5、演唱《新年好》

晚會正式開始（中間穿插嘉賓麥序，基本以一個固定麥序一個佳賓麥序的形式來走）。

6、嘉賓演唱《難忘今宵》

7、結束語

8、整場晚會結束

主持人:北呢楓林

晚會節目:

1.歌曲《新年好》演唱:冰心瑩穎老師(場景班班長)

2.歌曲《癡心絕對》演唱:歌手逸飛

3.朗誦《想掬一捧雪花送你，我的朋友》朗誦者:騎士老師(按扭班班長)

4.歌曲《網絡情緣》演唱:淺月

5.歌曲《長江之歌》演唱:月中云朵

6.歌曲《長江謠》演唱:高夫老師

7.歌曲《感恩的心》演唱:紫蝶

8.歌曲《堆積情感》演唱:藝影

9.歌曲《雨蝶》演唱:浪漫櫻花老師(場景班班長)

10.歌曲《南屏晚鐘》演唱:竹風

11.歌曲《甜蜜蜜》演唱:竹影清清

12.歌曲《愛的路上我和你》演唱:燈火老師

13.歌曲《香巴拉并不遙遠》演唱:雨眸

14.歌曲《風中的眼睛》演唱:冬雨

15.歌曲《今宵多珍重》演唱:雅婕老師

16.歌曲《軍中姐妹》演唱:云夢

17.歌曲《萬事如意》演唱:云兒

18.歌曲《難忘今宵》演唱:玉樹臨風老師