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生產管理理論知識范文第1篇

企業生產物流是指原材料、燃料、外購件投入生產后，經過下料、發料、運送到各個加工點和存儲點，以在制品的形態，從一個生產單位(倉庫)流入另一個生產單位(倉庫)，按照規定的生產工藝過程進行加工、儲存的全部生產過程。

重型機械制造企業生產物流管理有其自身的特點，試從以下幾個方面分析：

一、影響生產物流的主要因素

不同生產過程形成了不同的生產物流系統，生產物流的構成與下列因素有關：

1．生產工藝。工藝流程是技術加工過程、化學反應過程與物流過程的統一體。從重型機械制造企業生產工藝角度分析，生產物流是指企業在生產工藝中的物流活動，即物料不斷地離開上一工序，進入下一工序，不斷發生搬上搬下、向前運動、暫時停滯等活動。這種物流活動是與整個生產工藝過程伴生的，實際上已構成了生產工藝過程的一部分。

2．生產類型。企業的生產類型是生產的產品產量、品種和專業化程度在企業技術、組織和經濟上的綜合反映和表現。它在很大程度上決定了企業和車間的生產結構、工藝流程和工藝裝備的特點，生產過程的組織形式及生產管理方法，同時也決定了與之匹配的生產物流類型。不同的生產類型，它的產品品種、結構的復雜程度、精度等級、工藝要求以及原料準備不盡相同。

3．生產規模。生產規模是指單位時間內的產品產量，通常以年產量來表示。生產規模越大，生產過程的構成越齊全，物流量愈大。如大型企業鑄造生產中有鑄鐵、鑄鋼、有色金屬鑄造之分。反之，生產規模小，生產過程的構成就沒有條件劃分得很細，物流量也較小。

4．專業化與協作化水平。社會專業化和協作水平提高。企業內部生產過程就趨于簡化，物流流程縮短。某些基本的工藝階段的半成品，如毛坯、零件、部件等，就可由廠外其他專業工廠提供。

二、管理組織生產物流的基本條件

在企業生產物流組織過程中，妻特別注意以下幾個方面：

1．物流過程的連續性――物料順暢、最快、最省地走完各個工序，直到成為產品。

2．物流過程的平行性――各個支流平行流動

3．物流過程的節奏性――生產過程中各階段都能有節奏、均衡地進行

4．物流過程的比例性――考慮各工序內的質量合格率．以及裝卸搬運過程中的可能損失，零部件數量在各工序間有一定的比例，形成了物流過程的比例性。(考慮回收物流)

5．物流過程的適應性――企業生產組織向多品種、少批量發展，要求生產過程具有較強的應變能力，物流過程同時具備相應的應變能力。一個生產物流作業計劃依賴于制造過程的構成。根據制造過程、制造的生產工藝、規模、專業化和協作化水平，制定生產過程的物流計劃，并進行有效控制，使整個生產物流過程達到連續性、平行性、節奏性、比例性和適應性。生產物流計劃的任務就是要保證生產計劃的順利完成，由此，需要研究物料在生產過程中的運動規律．以及在各工藝階段的運動周期性，以次來安排經過各個工藝階段的時間和數量。按物流作業計劃有節奏地、均衡地組織物流活動。

三、生產物流管理的主要內容

1．進度控制。物流控制的核心是進度控制，即物料在生產過程中的流入、流出控制，以及物流量的控制。為了保證按計劃規定的時間和數量出產各種產品。要研究物料在生產過程中的運動規律，以及在各個工藝階段的生產周期，以此來安排經過各工藝階段的時間和數量。并使系統各生產環節內的在制品結構、數量與時間相協調。

2．在制品管理。既要減少在制品占用量，又能使各生產環節銜接、協調．按物流作業計劃有節奏地、均衡地組織物流活動。在制品管理的主要內容就是在生產過程中對在制品進行靜態、動態控制以及占有量的控制，包括在制品實物控制和信息控制。

3．偏差的測定和處理。在進行產品生產過程中，按預定時間及順序檢測執行生產計劃的結果，掌握計劃量與實際量的差距，根據發生差距的原因、差距的內容及嚴重程度，采取不同的處理方法。

四、基于ERP／MRP II的生產物流管理

1．企業資源計劃(EnterpriseResource Planning，ERP)是將企業內部各個部門，包括財務、會計、生產、物料管理、品質管理、銷售與分銷、人力資源管理等，利用信息技術整合、連結在一起的管理信息系統。ERP是一個面向供應鏈管理的高度集成的信息系統，它體現物流信息同資金流信息的集成。

2．物料需求計劃(Material RequirePlanning，MRP)是ERP的核心功能。

3．制造資源計劃CManufactureResource P1arming，MRPⅡ)在MRP的基礎上增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理，以實現計算機進行生產排程的功能，在企業中形成以計算機管理_為核心的閉環管理系統。

生產管理理論知識范文第2篇

關鍵詞：質量管理；生產管理；企業生產實踐

隨著產品的日益豐富，大部分產品已處于買方市場，人們購買商品時越來越挑剔；同時人們的生活水平迅速提高，購買商品的標準逐步從“價廉”向“物美”轉變。在這種宏觀環境中，企業要想長久生存，必須把握好產品質量關。

質量體系是為了實施質量管理所需的組織結構程序、過程和資源，質量管理的中心任務就是建立和實施質量保證體系，企業要建立一個好的質量體系，一要保證質量體系建立過程的完善；二要抓住質量體系的特征，保證質量體系設立的合理性；三要保證質量體系在實際生產中得到有效的實施。

產品質量管理應對生產過程的全面跟蹤管理。正如“產品質量不是檢驗出來的，而是生產出來的”所說，只有做好商品生產的各個環節的質量管理，才能保證產品質量的檢驗合格。因此對一個企業而言實施全面質量管理是十分必要的。但是怎樣才能實現質量管理的全程化，并且為企業帶來較好的效益呢？

一、認真貫徹ISO9000系列標準

全面質量管理是指一個組織開展以質量為中心，以本組織全體成員參與為基礎的一種管理方式。它的目標是通過顧客滿意和該組織全體成員和社會受益，以達到長遠成功。開展全面質量管理必須要建立一個質量體系。一般來說，一個組織能夠為社會提品或者服務，該組織應具備一個質量體系，但這個質量體系通常都是不完善的，存在一些問題。要健全這個體系，我們可以充分利用ISO9000系列標準，從而為企業有效地進行全面質量管理提供保證。

ISO9000系列標準是人們長期以來在管理活動中的經驗總結，為企業的生產提供了依據。企業在生產中有兩種質量不易被協調。一種是目標質量，即在未考慮生產操作條件的情況下確定的質量；另一種是標準質量，即按照設計的要求，充分考慮生產技術條件，并以現有技術在生產制造過程中應該達到的質量。質量標準會盡量向目標標準靠攏，因此制訂目標標準是進行全面質量管理的首要任務，而ISO9000系列標準則為目標標準的制訂提供了一個合理的依據，讓企業減少了不應有的失誤。從這不難看出，貫徹ISO9000系列標準是開展全面質量管理得一個有效手段。

ISO9000系列標準是對企業質量保證體系的一個基本要求，取得認證是產品進入市場的前提條件，但并不能保證產品具有市場競爭力。因此企業應該在貫徹ISO9000系列標準的情況下進一步展開全面質量管理，以市場用戶需求為上，全員參與管理進行持續的質量改進，這樣企業才能在市場上具有競爭力。質量管理的本質特征是質量改進，ISO9000系列標準是依據標準進行質量控制，是被動式的，它只告訴你做什么，并沒告訴你如何去做。達到ISO9000系列標準是實施全面質量管理的基礎，是企業的義務。

認真貫徹ISO9000系列標準對強化質量體系是必要的。它為企業提供了多種質量保證模式，企業可根據供需雙方對風險、成本和利益進行全面的考慮和平衡，系統的考慮產品設計的復雜性、設計成熟程度、制造復雜性、技術性、安全性和經濟性等因素，從中選擇一個合適的質量保證模式，以便實現全面質量管理。它要求有完整的文件化質量體系，是對全面質量管理的規范化，是全面質量管理的基礎工作，對技術和管理提供補充，是產品出口的必要條件。

綜上所述，ISO9000系列標準推動了全面質量管理在企業中的應用，為企業搶占市場打下了堅實的基礎。企業只要以貫徹標準為基礎，以實施全面質量管理為根本，堅持“始于教育，終于教育”的貫標思想，一定能夠讓企業實現高效益運作。

二、建立有效的質量體系

質量體系是指為實施質量管理所需的組織結構程序、過程和資源。企業為實現其所規定的質量方針和質量目標，就需要分解其產品質量形成過程，設置必要的組織機構，明確責任制度，配備必要的設備和人員，并采取適當的控制辦法，是影響產品質量的技術、管理和人員的各項因素都得到控制，以減少、清除、特別是預防質量缺陷的產生，所有這些項目的總和就是質量體系，或者說質量體系是所有這些項目的有機綜合體。建立質量體系是全面質量管理的核心任務，離開質量體系，全面質量管理就成了一個空殼。由此看來，企業建立全面質量體系是必須的，它是實現全面質量管理的根本保證。

質量管理的中心任務就是以質量為中心，以標準化建設為重點，建立和實施質量保證體系。那么如何才能建立一個好的質量體系，從而實現企業的全面質量管理，應從以下幾個方面加以重視。

首先，企業必須保證質量體系建立過程的完善。一個完整的建立程序是建立有效質量體的基本保證，質量體系是在一個動態的環境中穩定存在的，沒有嚴格的制訂程序作為保障是很難產生這樣的體系的，全面質量管理也就無從談起。在實踐中質量體系的建立通常有以下幾個步驟：

第一，分析質量環。質量環就是指在質量形成過程中影響產品質量的各個環節，它是質量體系建立的基礎。在這一階段中必須明確各環節的質量職能，為全面質量管理在實施過程中確立目標，實現產品質量的全程目標管理。

第二，研究具體組織結構。在第一步的基礎上，企業結合自己的實際情況，進一步明確各環節的質量要求、采用的具體措施、設備的配備以及人員的安置。這是質量體系建立過程中最為重要的一步，它關系到全面質量管理在企業中應用地程度和實施效果。

第三，形成文件。質量體系必須是一個文件體系，這樣才能使質量管理達到全員參與的目的。

第四，全員培訓。最高管理者有力而持久的領導和組織全體成員的教育及培訓對于全面質量管理的成功時非常重要的，在質量體系的建立中這一步也是不容忽視的。

第五，質量體系審核。沒有嚴格的審核，就沒有質量體系的有效運作。監督審核是判斷質量體系文件被貫徹執行好壞的有效途徑，是質量體系建立過程中不可或缺的一步。

第六，質量體系復審。質量體系的建立和應用是一個不斷完善的過程。因此必須通過不斷的復審、反饋信息，以達到質量體系的不斷改進，更好的貫徹全面質量管理思想。

其次，企業要抓住質量體系的特征，保證質量體系設立的合理性，使全面質量管理有效的發揮作用。質量體系的特性主要有以下幾點：全面性、唯一性、適用性、相容性和經濟性。只有緊緊的圍繞這幾點展開的質量體系，才能讓企業處于健康穩定的發展狀態，讓全面質量管理的效果得以展現。

再次，要保證質量體系在實際生產中得到有效的實施。再好的質量體系如果得不到應用，等于沒有建立。質量體系實施的關鍵在于：一是領導的高度重視，為全員參與做好表率作用；二是加強審核，從制度上來保證全員參與和質量目標的實現；三是持之以恒，全面質量管理是一個長期的方針，只有長期穩定的運行質量體系才能讓企業在市場競爭中處于不敗地步，從而不斷的發展壯大。

相信我們的企業通過認真地貫徹ISO9000系列標準，建立符合本企業實際情況的質量體系模型，全面的實施全程質量管理方針，一定能夠在市場競爭中脫穎而出，實現企業的高效益發展。

全面質量管理在我國已經推行了近二十年，那么我國企業的現狀究竟如何呢？據資料顯示我國的產品質量、工程質量和服務質量的總體水平還不能滿足人民生活水平日益提高和社會不斷發展的需要，與經濟發達國家相比仍有較大差距。如據今年產品質量國家監督抽查結果顯示：一是產品合格率為76.2%；國有企業產品合格率為82.9%，集體企業為70.9%，私營企業僅為50.5%；通過質量體系認證企業的產品合格率為91.7%，高出平均數15.7個百分點；二是據資料提供的數據，部分通過質量體系認證企業的質量成本持平的占40%，上升的占8%；市場競爭能力無明顯變化的占20%左右；三是資料表明，我國每年不良產品造成的經濟損失高達數億元人民幣，不合格產品造成的損失為2000億元；四是據資料表明，近幾年的產品合格率水平徘徊于75%-78%之間。

以上問題充分說明了我國企業在管理觀念上仍然處于較為落后的狀態，全面質量管理的應用有待進一步推廣，質量體系的持續性有待進一步提高。只要我們的企業能夠把握好全面質量管理在企業中應用時應該注意的問題，一定可以走上質量效益型發展的道路。

參考文獻：

1.孫吟.試論全面質量管理在國有企業中的推行[J].經濟師,2003(2).

2.終立春.關于深化企業全面質量管理的探討[J].施工企業管理,2001(2).

3.鄧衛華.質量體系認證與全面質量管理(TQM)[J].冶金標準化與質量,2004(1).

生產管理理論知識范文第3篇

論文關鍵詞：團隊認同，知識生產，管理

 

序言

《易》曰“天下何思何慮？天下同歸而殊途，一致而百慮”。團隊中的團隊成員不僅在專業技能上存在差異，而且在思想觀念、信心勇氣、品格意志、傳統習慣等個性上存在著差異。要提高協作的效能，加強認同管理至關重要。

1團隊認同

“認同”一詞譯自英文identity，起源于拉丁文idem。“認同”一詞有兩個含義：一是“同一性”；二是“獨特性”,即時間跨度中的一致性和連貫性。自我認同本質上是人對自我身份同一性的執著尋求,是自我人格確當性的艱難求證,是人對作為一個社會性存在之人性整全性、健全性理想的永恒的理解、追求和合理表達。自我認同實際上是自我不斷重新確認自己的過程,是把握自己、把握世界的方式,也是我們獲得生存理由和生存意義的方式。尋找認同的過程,就不只是一個心理的過程,而是一個直接參與政治、法律、道德、審美和其他社會實踐的過程。人接受社會文化的過程,同時也就是認同的形成和定型的過程。自我認同使人有了一個本體的支點，它是人對自己以及與他人關系的定位，是對自己在社會中的某種地位、形象和角色以及與他人關系的性質的接受程度。當代著名社會政治哲學家,加拿大的查爾斯·泰勒教授認為，自我認同是由承諾和自我確認所規定的,這些承諾和自我確認提供了一種框架和視界、立場,使自己能夠在各種情境中嘗試決定什么是善的,或有價值的,或應當做的,或者我支持的或反對的；一旦失去這種承諾和自我確認,人們就會感到不知所措,無法判斷事物對他們的意義[1]。安冬尼·吉登斯認為管理學論文，如果沒有相應水平的潛在情感承諾，意義的認知框架就不會創造出一種信念，而信任、希望和勇氣都與這種承諾相關聯；創造性意味著在涉及預先確定的活動模式時，能夠創新地行動或思考的能力，它與基本的信任認同緊密相關[2]。

團隊認同就是當個體對于團隊的信仰達到自我參考和自我定義的時候。Trail&Anderson(2002)檢驗了八種動機(替代成就、獲得知識、審美、社會交易、戲劇/興奮，逃避、家庭、和運動員物理技能評價)對運動團隊認同變異的解釋力，經過對比研究發現“動機解釋了認同超過59%的變異”論文服務。

人們認同團隊可以在一定程度上提高他們的自我概念和效能感。一個人如果其自我概念部分基于團隊的、職業的，或組織的認同，那么他或她參加團隊活動帶來的團隊認同將會闡明并肯定他或她的自我概念。總之，人們對團隊的認同越多，他們越有可能經歷特定的心理回報，比如高度授權的感覺。如果團隊內缺少了很強的共享認同，團隊成員很可能消極地評價其他團隊成員的行為，當問題或錯誤表達發生時很可能假定是競爭情形而不是合作情形。如果團隊認同很顯著，團隊成員往往傾向于更忠誠、更信賴，更可能就出現的問題進行談話管理學論文，可以減少誤解，并可能潛在地促使信息流動，致力于維系的團隊聯系并促進團隊福利。

2知識生產的新趨勢

知識生產就是知識的生產。2000年國際經合組織（OECD）將其定義為個人、團隊或組織成功地生產新知識和實踐的境況。20世紀60年代以來，隨著經濟全球化、知識社會化、高等教育大眾化和研究商業化的發展，傳統的知識生產模式正在發生革命性的變化。

根據吉本斯(Gibbons)等人的研究,當下的知識生產方式與傳統的知識生產方式相比,有以下新的特點：

一、知識生產更多地置身于應用的語境中。傳統知識生產是在專業學術背景下進行的，而新知識生產是在應用語境下進行的。

二、知識生產由于更多地源于實際問題（如項目建設、事務管理等）解決的需要，因此具有天然的跨學科性質。

三、知識生產的場所和從業者呈現出“社會彌散”和“異質性”的特征，不同背景的知識工作者如學者、研發設計者、生產工程師、熟練技工和社會科學家參與了知識的生產，如網絡公司就是知識生產團隊往往是異質性很強的團隊。

四、知識的生產直接關系到公眾的利益，社會問責已經滲透到知識生產的整個進程之中。

五、對知識質量的關注已經不限于知識、學術本身規范的要求，同時要兼顧智力、社會、商業和政治利益等各種因素。

吉本斯把傳統的以學科和大學為中心的知識生產模式稱為模式I，而把新出現的知識生產模式稱為模式II。知識生產的應用語境、知識生產的“超學科性”、.知識生產主體和場地的多樣性、知識生產的反思性和質量控制標準的多樣性為知識生產模式II的顯著特征[3]。

知識是通過群體合作被創造和應用的，因而知識最終與人和人之間的關系有關，但是這一事實卻長久以來被視而不見。知識生產要充分考慮了知識操作對組織及社會背景的強依賴，尤其強調人際互動以及社會資本的作用，把焦點放在更關注行為并將其置于實體性社會關系之上管理學論文，由此將知識生產統一在網絡化的實踐共同體之中來進行討論，從而自然消除了傳統的組織學習研究當中人為設置的藩籬。網絡化實踐共同體涉及多個社會共同體間的協作，它們有各不同的規范、文化價值觀、認知偏好等，因而知識生產只有在至少能共享一種意義系統的人員之間才可能進行，這恰恰反映了知識生產的社會建構屬性。因為知識只有在導致行為產生的情況下才會體現價值，知識的意義和價值只有在它處于被知道的背景中才能理解到。行動、理解和溝通間的相互關系是知識生產的關鍵，參與互動的方式則居于知識生產的核心地位。創造性的經驗是個人價值感并因此也是心理健康的基本支撐。如果個體不能創造性地生活，那么無論是因為他們被強迫重演故伎慣例，還是因為他們不能充分有效地與周圍的個人和客體形成緊密的聯系，“公民冷淡”和“犬儒主義”就可能發生。知識生產包含了知識應用和知識創新等內容，其中知識創新又包括知識創造和知識傳播，知識創造認為新知識的產生得自于知識的連續轉換—即以社會化、外部化、組合化和內部化所組成的一個無終點的知識螺旋之中。

3知識生產新形勢對團隊認同管理的啟示

在以時空分離（跨越時間與空間領域的社會關系的聯合）、抽離化機制（驅使社會生活脫離固有的規則或實踐的控制）、制度反思性（多數社會活動以及人與自然的現實關系依據新的知識信息對之作出階段性修正的敏感性）為特征的現代性背景下，彼得·什托姆卡在《信任》中指出，當代在進行著兩種社會學范式的轉變：從對行動“硬的”、功利的、工具性的、實證主義的想像（以行為主義、交換理論、博弈論、理性選擇理論為例）向行動“軟的”、人文主義的、有意義的想像（以符號互動論、現象學、解釋學、文化研究為例）的轉變；從把行動看成完全理性的、始終算計的、一貫最大化收益和最小化花費（“經濟人”）的想像向對人的更豐富的圖畫——包括情感的、傳統的、合乎規范的以及文化元素：價值趨向、社會聯系、依戀、忠誠、團結、認同——的轉變[4]。面對以知識生產模式Ⅱ為標志的新的知識生產組織——成員背景、身份、專業、文化差異性很強的團隊的出現，同樣需要我們加強團隊認同的概念、內涵、前因、結果和測量評價方法的系統理論研究，進一步反思團隊管理的行為與藝術。總體來說管理學論文，我們要從團隊的構建、團隊精神培養、團隊的培訓、團隊的激勵、團隊的溝通、沖突的管理、團隊的決策、團隊的領導、團隊的文化作系統的思考，以激發團隊成員的熱情、提高團隊成員的認同感和合作意識，以達到1+1＞2的管理績效[5]。具體而言,我們應該做好以下幾方面的努力:

一、愿景、目標激勵。美國學者沃倫本尼斯指出：“偉大的集體是充滿活力的烏托幫，是人們的期望所在”論文服務。要達到這樣一個目標的最關鍵因素，就是為自己所從事的事業尋找意義。使每個團隊成員感到他們所從事的工作就如同尋找圣杯那樣偉大。所以對團隊愿景、目標進行合理的定位，使團隊成員具有強烈的責任心，接受團隊的價值觀，實現價值認同進而實現對團隊的認同。

二、制定團隊合作規則。即團隊成員在工作中與他人相處時必須遵守的標準。如支持規則、溝通規則、協調規則、反饋規則、監控規則、團隊領導規則、團隊導向規則等。團隊成員熟悉這些規則，可使團隊內部運轉暢通、關系融洽更加容易。

三、提高組織聲譽。中國人尤其看重面子,高聲譽的團隊會使團隊成員覺得很有面子,進而滿足受尊重的需要。致力于提升團隊的整體聲譽,通過滿足員工的高層次心理需要,增進員工對團隊的認同感。

四、提升管理者素質。我國的傳統文化強調對人與人之間關系的重視,員工對團隊的認同更多地體現在對團隊管理層的認同。因而加強管理者的思想道德教育和技能培訓,提升管理者的整體素質將會極大地促進成員對團隊的認同。

五、打造學習型、創新型團隊文化。通過打造平等民主、協作創新、學習融合為特質的團隊文化，提高團隊成員的學習認知能力、溝通分享能力、系統思考能力，進而提高團隊管理績效。

參考文獻：

［1］：查爾斯·泰勒著韓震等譯.自我的根源.譯林出版社，2008（5）

［2］：安冬尼·吉登斯著.生活·讀書·新知三聯書店，1998（5）

［3］：MICHAELGIBBONS.The new production of knowledge-the dynamics of science and research incontemporary societies[ M]. London: SAGE Publications,1994.

［4］：[波蘭]彼得·什托姆卡著程勝利譯.信任.中華書局，2005（4）：1-22

［5］：姚裕群等.團隊建設與管理.首都經濟貿易大學出版社，2006（4）

生產管理理論知識范文第4篇

關鍵字：企業管理 過程管理 管理導向

隨著經濟全球化和一體化步伐的加快，跨國企業不斷涌現，企業競爭日趨白熱化。我國經濟在改革開放以后，特別是加入WTO以后，發展速度明顯加快，各類企業不斷涌現，其中不乏佼佼者。與此同時，各種國外的企業管理論和管理思想也日益進入我們的視野，服務于我們的企業發展。在這些眾多的企業管理理論中，過程管理理論以其實用性和易操作性日益為人們所接受。

一、過程管理理論

過程管理理論顧名思義就是指注重企業管理的過程，注意在過程中培養和塑造管理者的行為習慣，從而解決管理者培養和塑造難題的理論。該理論的著力點在于重視管理的過程控制，注重在管理的過程中去逐步改變被管理者的思想和觀念。這不同于傳統的目標管理論，它更注重的是執行的方法和方式，而不僅僅是結果。

過程管理理論具有以下特點：

1、易操作性。過程管理理論要求管理者將管理精力放在被管理者素質的培養上和過程監控上，而不是僅僅關注被管理者的工作結果。這點對于管理者來說更加具有可操作性，更加容易理解工作的過程，容易幫助被管理者及時發現問題，解決問題。

2、可控性強。過程管理論要求管理者具備一定的協調能力，在工作的過程中監控工作的進度和執行方式，這種監控的目的在于把控任務的方向，隨時更正錯誤，幫助被管理者正確開展工作。管理者在對任務進行管控的過程中也不斷總結和回顧任務的方式和方法，從而使管理者與被管理者雙方都得到進步和發展。

過程管理理論具有很強的操作性和很強的任務過程控制性，但是其也有很多的缺點。

首先，過程管理理論要求管理者必須投入大量的精力去幫助被管理者糾正錯誤和監控任務進度，容易造成管理者的越權指揮和被管理者的反感。在過程管理執行過程中，管理者要隨時掌控被管理者的工作進度和工作方式方法，容易造成管理者的管理疲勞，增加管理者的工作任務量。

其次，過程管理理論要求管理者要對于被管理者進行任務的指導。這就要求管理者必須具備相應的專業理論知識，而具備專業知識的技術類人員并不一定具備相應的管理知識和管理意識，這就在一定程度上約束了過程管理理論在實踐過程中的迅速推廣。另外由于其對于專業知識的要求，也不利用企業內部管理體系的交互式提升。對于管理者，尤其是高層管理者，一般不完全具備專業理論知識，因此在過程管理執行過程中必然出現矛盾。

二、過程管理論在企業管理中的應用

過程管理論普遍應用于企業管理的實踐中，由于其操作的簡易性和較強的控制性，中小型企業，特別是成長轉型企業普遍采用這種理論。中小企業在發展過程中需要關注自身發展的質量和發展的長期性，因此中小企業普遍注重企業發展的過程監控。特別是在現代商業競爭激烈的社會，企業發展質量對于企業發展的長期性和穩定性影響巨大。過程管理在企業管理中的應用相當廣泛，融匯貫穿于企業管理的整個過程。

1、應用于人力資源管理中

人力資源管理注重于企業人才的儲備、培養以及留用。在現代企業管理過程中，人才對于企業發展的重要性日益為人們所重視，無論是國外企業還是國內企業，對于人才的培養和儲備都成為了人力資源管理工作的重點。

過程管理理論在人力資源管理的應用集中于績效考核方面。首先，企業進行績效考核的根本目的在于改進員工績效業績，提升其業績水平。而傳統的績效考核方式注重于結果的考核，這就給員工的發展帶來了不小的阻礙，也給企業的發展帶來了隱患。這雖然在一定程度上使得公司業績得到快速的發展，但是對于企業長期的健康進步是無益的，甚至是有害的。

過程管理理論強調過程控制和過程方式方法應用，這應用于績效考核上體現為績效的過程改進與糾正，而這正是績效考核的根本目的。過程管理下的績效考核注重績效取得的過程和質量，以及績效的改進，注重員工的能力發展和提升，這對于成長性企業的發展起著至關重要的作用，它不僅幫助企業取得現實的效益，同時也帶來了企業人才的集聚和積累。

2、應用于生產管理

企業在生產管理過程中必然涉及到生產流程和生產的標準化流水作業，而這些流程和作業方式在現代生產企業又是急需效率的。生產管理人員為了完成既定的任務或者目標，往往顧不得全面考慮，僅僅為了完成任務而生產，其結果必然是一無所得。

過程管理要求管理者在企業生產管理過程中注重細節和步驟的完整性監督，將問題及風險控制在萌芽階段，防止事態擴大化，進而防止企業利益收到重大損害。生產管理是一個細節管理和流程化、標準化管理的過程，尤其是現代生產性企業，其流水線作業要求管理者必須具備過程管理的能力，全面監控生產的全過程，隨時指導生產過程中的問題與瑕疵，從而使生產順利安全的開展，保障企業和員工的利益不受損害。另外，在過程管理中，基層管理人員還可以總結和交流管理經驗，促進企業管理隊伍的發展壯大，進而促進企業健康發展。

3、應用于銷售管理

隨著經濟發展速度的逐步加快和社會物質財富的豐富，人們的消費觀念由原來的“要買”轉變為了企業“要賣”。在現代銷售管理中，企業處于被動狀態，因此企業在銷售管理中的細節管理和感情培養就顯得尤為重要。我國是一個悠久的歷史古國，在濃厚的文化底蘊下，消費情感的培養成為銷售管理的一個重要方面。

近年來，我國經濟發展速度不斷提高，企業競爭日趨激烈，各種商品極大豐富。對于企業而言，各類替代品促使企業不斷創新，這種創新不僅體現在研發及生產創新，還體現在銷售創新。過程管理理論中的過程控制要求銷售管理過程中要注重銷售效益的提高，更要求注重銷售質量的提高，即培養忠誠消費人群。這就要求銷售管理人員在日常的管理中注重銷售人員的行為方式和營銷策略，注重以保有客戶及培養新客戶作為其重點。

三、過程管理理論在我國企業管理中應用的現狀及問題

改革開放以來，特別是我國加入WTO以來，國內經濟日益趨于國際化，全球化的浪潮也步步侵襲我國企業。過程管理論在我國實踐起步較晚，發展速度也較慢。過程管理論在我國企業中還處在理論研究和實踐發展階段，各種的理論實踐經驗相對較少，企業應用力度也不大，這就制約了我國企業的快速發展。

首先，過程管理理論在我國企業處于“形式”階段。我國企業的發展方式目前仍然是以短期經濟利益為主，特別是一些中小型企業，急功近利，缺乏長期的戰略考慮和戰略規劃。這為我國形成產業集群，聚集產業力量埋下了隱患。由于歷史發展的原因及我國傳統文化的影響，企業發展過程中往往以眼前利益為首要目標，而忽視長期健康發展的機制建立和培養，這使得企業發展遇到巨大的瓶頸，當企業發展到一定階段，必然嚴重制約企業的成長和進步。少有實施過程管理的企業，即使有也多流于表面，沒有深入利用。

其次，過程管理論在我國尚處于理論階段，企業及社會對其關注度不夠。我國大多數企業目前仍然沿用目標管理的模式，對于過程管理理論的基礎理論研究及應用實踐研究較少，這在一定程度上弱化了過程管理理論在我國企業的推廣和發展，同時也制約了我國企業在過程管理理論方面的實踐應用。一個管理理論的進步和發展需要不斷的使用企業實踐去改進，而這種改進反過來又促進理論的完善和發展。過程管理理論的這種發展滯后使得其應用尚不廣泛。

四、我國發展過程管理理論的建議

作為企業管理的重要理論，過程管理理論在我國企業的推廣和應用具有重要的意義。因此，有必要也必須加大力氣研究和推廣過程管理理論，促進我國企業的健康發展。

1、加強理論研究，促進過程管理理論的完善

企業應積極投入精力和社會資源勇敢與過程管理理論的研究中，促進過程管理理論的不斷完善和改進。作為一種新形勢下產生的企業管理理論，其發展需要不斷的理論研究，從而促進其自身的完善。因此，企業的參與是必要的也是必須的。各類企業管理理論研究協會和組織應該積極協調企業參與，將理論在實踐中不斷檢驗，從而提升其實踐性和理論經驗積累，進而使之更加具有可行性。

2、企業應加強自身引導，重視過程管理理論在企業管理實踐中的應用

企業作為管理理論的實踐者和檢驗者，應該積極參與到過程管理論的實踐中去，積極發揮自身的實踐優勢，結合自身的發展經驗和發展特點，進一步優化過程管理理論的理論體系和理論研究，從而促進理論研究和實踐進步的雙向改進，提升企業競爭力。企業管理過程就是理論發展與演進的過程，保障企業的核心競爭力需要經過管理理論的深入改造和企業自身管理方式的不斷演進，兩者有機結合形成企業發展的合力，促進企業良性健康穩定發展。

結語：

過程管理理論作為一種實用的企業管理理論正日益為更多的企業所接受，它也正以其獨特的作用為企業發展起著重要的作用。加強過程管理理論的理論研究，增強企業在過程管理中的實踐應用，提升企業核心競爭力和市場上升力，促進企業健康穩定發展是過程管理理論的核心作用。實施過程管理是企業由小到大，由大到強發展的必由之路！

參考文獻：

[1] 呂新杰. 過程管理：蘋果的秘密武器. 人民郵電報2010.8.6

[2] 許玉林 徐莉莉. 許式績效考核法：基于過程管理的新績效考核工具. 企業管理研究.2009.7

[3] 周良坤 劉艷. 國有商業銀行服務競爭與過程管理分析. 銀行家.2009.8

生產管理理論知識范文第5篇

（一）實用性與實踐強。生產管理理論與方法來源于生產一線，是對企業生產管理思想與方法的提煉與總結，生產管理理論與方法可以有效地指導生產實踐，一些方法甚至可以直接用在生產實踐中，具有較強的實用性。同時，課程的實踐性也較強，其生命力也在于生產實踐中。因此，單純理論知識的講授往往顯得枯燥而空洞，學生往往難以接受，只有堅持理論與實踐相結合，才能使學生對課程產生親近感與真實感。（二）課程內容發散性大。《生產管理》課程具有鮮明的多學科交叉特色，其涉及到的教學內容非常廣泛，相關內容往往都有涉獵：生產系統設計、制造資源計劃(MRPII)、生產現場管理、質量管理、庫存控制等多方面的內容，貫通了企業將其輸入轉化為輸出的全部過程，教學內容方面的發散性較強，知識覆蓋過于普遍性，缺乏針對性、系統性，深度性。在實際教學過程中，本課程教學內容包括了生產系統的設計與優化、需求管理與預測、生產計劃、作業排程、質量管理、設備管理、供應鏈管理等領域，這就面臨三個方面挑戰：一是在課時有限的約束下，如此廣泛的內容何進行系統、有效地教學；二是該門課與其他課程如質量管理、物流管理在許多內容上重復，課程之間如何配合又能避免講解內容雷同；三是該課程的教學普遍存在只講解各個知識點，點與面的結合往往捉襟見肘，這個問題應該如何解決？（三）課程內容更新快且幅度大。生產管理課程實踐性強，課程內容與企業生產實踐保持著一定的同步性。信息技術的快速發展促使生產管理課程也從單純面向機械制造業轉變為一般工業企業，教學內容的覆蓋領域從制造業擴展到服務業，一些原來屬于前沿的技術方法逐漸成熟并在中小企業中得到推廣，MRPII、ERP等內容逐漸成為重要的教學內容。

二、課程設計的原則

（一）基本技能篩選的典型性。高職工商管理專業學生在知識背景方面，知識結構失衡較為嚴重，數理知識薄弱，文史哲知識相對豐富；在思維特點上，感性思維發達，而抽象邏輯思維較為遲鈍。因此在進行課程設計時，基本技能的篩選不宜追求廣泛性，而應立足課程所屬專業進行技能的合理篩選，注重技能的典型性，在深度上進行挖掘，使每個技能能夠體現一個較為完整的工作流程，而所有技能的整合能體現完整的生產管理流程。（二）教學內容的集約化與針對性。在選擇典型技能，針對高職學生崗位本身必要、夠用的理念，不追求知識的廣泛性與全面性，而是以典型技能為依據，組織典型常用的知識點作為教學內容進行編排設計，注重各知識模塊之間的內在聯系，消除知識碎片化，實現知識由點到面的整體性。（三）經典教學內容與前沿教學內容的合理搭配。經典教學內容是基礎與必要內容。前沿新增內容劃分成兩部分，一部分為逐漸成熟，并隨著信息技術日益普及而逐漸發展成為主干教學內容的部分，如ERP、MRP等內容，另一部分為在中小企業中應用較少，主要應用在大型高新企業中的生產組織技術如柔性生產、精益生產等作為常識性的教學內容讓學生去了解。

三、課程設計過程與實現

（一）課程設計過程。通過文獻研究與企業實地調研結合，總結典型技能，通過一系列調研，對生產經理助理、車間主任助理、生產統計員等生產管理基層崗位所需技能進行了分析與歸納，總結出基層生產管理崗位需要的八種典型技能，具體為：1.判識技能、2.生產過程空間組織技能、3.生產過程時間組織技能、4.簡單流水線組織技能、5.產能預測與核算技能、6.生產計劃編制技能、7.MRP計劃編制技能、8.生產現場組織管理技能等。對應章節為：項目一認識生產管理、項目二生產過程組織、項目三流水線生產、項目四生產需求預測與生產能力核定、項目五生產計劃與生產作業計劃編制、項目六MRP計劃編制、項目七生產現場組織方法。（二）課時約束下教學內容設計。課程內容突出技能性與實踐性，減少理論教學篇幅，降低理論教學比重，只保留必要的理論，同時將原有理論性教學內容改造為實用技能性的教學內容，為實現課程的實踐性，將生產車間實際工作場景引入實踐教學環節與生產管理流程相對應，設計相應的實踐教學內容。同時要考慮學生的接受能力，降低理論教學與實踐環節的難度，根據工商管理專業學生的思維與學習特點，將抽象教學內容形象化，復雜的數學計算簡單化，提高學生學習熱情與信心，基于此，對理論教學內容與實踐教學環節進行了如下設計：項目一生產過程構成、生產類型分類與判識、前沿生產管理方法等理論教學內容，實踐教學安排生產類型判識、生產現場觀摩兩個模塊；項目二生產過程空間組織—生產單位專業原則與形式、生產過程時間組織—產品生產移動方式與生產過程圖解理論教學內容，實踐安排產品移動方式設計；項目三主要是單一產品流水線組織，實踐環節為簡單的流水線工序同期化；項目四生產需求預測方法：移動平均法、指數平滑法，生產能力核定：單一產品生產能力核定，實踐內容為單一產品產能核算；項目五生產計劃的編制生產作業計劃編制方法，實踐環節為累計編號法等生產作業計劃編制方法應用；項目六MRP原理與編制方法，實踐安排MRP計劃編制；項目七6S管理、標準化管理、定置管理實踐安排為定置管理方案設計。