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關鍵詞:中小企業(yè);物流管理;模式創(chuàng)新
中小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展對于我國經濟發(fā)展以及經濟轉型來說意義重大,物流管理作為中小企業(yè)正常運轉的重要組成部分,在現代中小企業(yè)參與市場競爭等一系列的經濟活動中所扮演的角色也越來越重要,不斷加強中小企業(yè)物流管理的模式創(chuàng)新,是實現中小企業(yè)正常參與市場競爭,推進我國經濟轉型升級的必然之路。
一、當前我國中小企業(yè)物流管理模式中存在的主要問題
隨著我國經濟發(fā)展進入新常態(tài),中小企業(yè)在促進我國經濟健康發(fā)展,加快實現經濟轉型升級等方面所發(fā)揮的作用將愈加重要,然而當前我國中小企業(yè)發(fā)展仍然面臨著諸多困難,這其中尤以物流管理模式方面較為突出,主要體現在以下幾個方面:
(一)物流管理觀念陳舊落后。物流管理觀念的陳舊落后是當前制約我國中小企業(yè)物流管理創(chuàng)新的關鍵性因素,這主要體現在中小企業(yè)負責人對物流管理在中小企業(yè)發(fā)展過程中所具有的重要意義缺乏清晰的認識,針對企業(yè)的物流管理依然停留在傳統(tǒng)的倉庫儲存和運輸等階段上,尤其是在信息化的今天,這種物流管理觀念上的陳舊和落后直接影響到了中小企業(yè)物流管理方法、模式等各個方面的創(chuàng)新和發(fā)展,使得企業(yè)的物流管理長期滯后于企業(yè)的正常生產經營活動,系統(tǒng)化的企業(yè)物流管理模式還未真正建立。
(二)物流管理組織體系不科學。長期以來,由于中小企業(yè)普遍缺乏系統(tǒng)的物流管理模式和組織體系,使得企業(yè)生產經營過程中所需物資的運輸、存儲、分配等物流活動基本都是由各個職能部門分步完成,很少有企業(yè)真正建立起完整系統(tǒng)的企業(yè)物流管理科學的組織體系,組織體系的不科學嚴重影響了企業(yè)的正常的生產經營活動,也使得企業(yè)的物流管理長期存在著效率低下、成本高的情況,影響和降低了企業(yè)的市場競爭力。
(三)物流管理缺乏戰(zhàn)略意識和戰(zhàn)略眼光,缺乏長期的戰(zhàn)略規(guī)劃。調查發(fā)展,中小企業(yè)大部分受到利潤追求的盲目性等主客觀因素的影響,普遍缺乏自身企業(yè)的物流管理的長期戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)物流管理往往存在著較大的盲目性和波動性,當市場擴大時,企業(yè)也盲從地跟隨市場擴大物資需求計劃;當其他中小企業(yè)存在某種一致性的市場活動時,企業(yè)也往往跟隨其腳步盲目擴大物資需求,往往使得企業(yè)發(fā)展面臨著較大的潛在風險,易于陷入經營危機中。
(四)物流管理專業(yè)人才匱乏。專業(yè)人才不足也是制約中小企業(yè)物流管理模式創(chuàng)新的重要因素之一,由于大部分中小企業(yè)在發(fā)展過程中對企業(yè)自身的物流管理往往只關注短期效應,忽視長遠利益,從而使得中小企業(yè)專業(yè)從事物流管理的人員普遍素質不高,缺乏信息化時代現代物流管理的基本知識和實踐技能,物流人員的培訓制度等更是基本處于空白,這些都嚴重制約了中小企業(yè)物流管理模式的創(chuàng)新和效率的提高。
二、中小企業(yè)物理管理模式創(chuàng)新的路徑分析
加強我國中小企業(yè)物流管理模式創(chuàng)新,必須要從當前中小企業(yè)物流管理模式中存在的突出問題入手,采取有效措施著力改進中小企業(yè)物理管理模式中的不足之處,在中小企業(yè)中建立現代企業(yè)物流管理模式。
(一)更新物理觀念,樹立以服務企業(yè)長遠發(fā)展和企業(yè)用戶為核心的物流管理觀念。中小企業(yè)物理管理模式創(chuàng)新應首先從物理管理的觀念入手,著力樹立以面向和服務企業(yè)長遠健康發(fā)展以及服務企業(yè)用戶的現代企業(yè)物流管理理念,真正以企業(yè)用戶為核心,提高服務質量,強化物流管理在完善和鞏固企業(yè)上下游供應鏈中的作用;企業(yè)領導者要從思想上充分認識到物流管理在現代企業(yè)發(fā)展過程中的重要意義,加大對企業(yè)物流管理的投入和建設,提高自身企業(yè)物流管理水平。
(二)完善和健全企業(yè)物流管理組織體系。企業(yè)物流管理組織體系的健全與否直接影響到企業(yè)物流管理的工作效率和運行成本等一系列問題,針對當前諸多中小企業(yè)在物流管理中存在著的組織體系不完善的現狀,企業(yè)應盡快建立起統(tǒng)一的物流管理智能一體化體系,將以往分割式的企業(yè)物流活動統(tǒng)一起來,形成企業(yè)統(tǒng)一的物流管理運營模式和組織體系,建立由企業(yè)領導牽頭的專門負責企業(yè)物流管理活動的領導機構,從而真正提高企業(yè)物流管理的運行效率,提高企業(yè)物流管理在促進企業(yè)經營活動中的作用和影響力。
(三)加強企業(yè)物流管理的長遠規(guī)劃,將企業(yè)物流管理納入到企業(yè)整體經營活動規(guī)劃中。中小企業(yè)的物流管理發(fā)展應徹底拋棄以往的單項式發(fā)展理念,充分意識到加強企業(yè)物流管理長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性,根據企業(yè)長期發(fā)展以及市場發(fā)展制定符合企業(yè)發(fā)展的物理發(fā)展的戰(zhàn)略定位,強化企業(yè)物流發(fā)展的戰(zhàn)略選擇的實效性,真正將企業(yè)物流管理納入到企業(yè)長遠發(fā)展的規(guī)劃中去,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
(四)加強企業(yè)物流管理專業(yè)人才的引進和培養(yǎng)。物流人才是企業(yè)物流管理模式創(chuàng)新的直接推動者和主要承擔者,因而提高中小企業(yè)物流管理專業(yè)人才的引進和培養(yǎng)就顯得格外重要,一方面,企業(yè)應對現有的物流專業(yè)人才進行各種各樣的專業(yè)培訓,使其具備現代物流管理的基本知識和基本實踐技能,另一方面,加大引進新型的高素質的現代物流專業(yè)人才,充實企業(yè)物流人才隊伍,同時應建立和完善企業(yè)物流人員的考核機制和長期跟蹤培養(yǎng)體系,打造一支高素質高水平的現代物理管理工作隊伍。
三、總結
總之,加強新時期中小企業(yè)物流管理模式的創(chuàng)新是中小企業(yè)提高其市場競爭力,促進企業(yè)長遠健康發(fā)展的現實選擇。針對中小企業(yè)當前在物理管理方面存在的諸多不足,除了應從以上筆者指出的方面予以改進以外,還應該從優(yōu)化企業(yè)物流管理手段,選擇符合企業(yè)發(fā)展的物流模式,加強企業(yè)物流管理硬件投入等方面入手,著力提高中小企業(yè)物流管理水平,進而進一步激發(fā)中小企業(yè)活力,促進中小企業(yè)健康發(fā)展。
參考文獻:
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商品學作為一門物流管理專業(yè)的專業(yè)基礎課,在很多高職院校物流管理專業(yè)中都有開設,物流管理專業(yè)之所以開設商品學這門課程,是因為商品學中研究的商品與物流管理中的“物”的內涵基本是一致的,范圍也大致相同,通過商品學中對商品使用價值及其變化規(guī)律的研究,從而可以對物流過程中的“物”有更深的了解,在運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、配送、流通加工等物流環(huán)節(jié)中,針對具體的貨物知識進行相應的管理活動,提高物流效率,降低物流成本。商品學研究的結果是可以用于服務物流管理的,因此,商品學課程在物流管理專業(yè)中的開設十分必要。
2.高職物流管理專業(yè)商品學課程教學現狀
目前高職物流管理專業(yè)中的商品學課程,更多的還是沿用傳統(tǒng)的《商品學》,即以自然科學為主,將社會科學、經濟學融合起來的一門應用性學科,是研究商品價值與使用價值及變化規(guī)律的科學。但在教學過程中,很多教師發(fā)現商品學的教學目標、研究對象與教學內容,還是與物流管理的需求有一定的差距,因此很多高職院校的物流管理專業(yè)都在進行課程改革,力求把這門課程變得更有物流特色,能更好地服務于物流管理。
3.高職物流管理專業(yè)商品學課程教學中存在的問題
3.1商品學的硏究對象與物流管理的研究對象不完全一致
商品學研究的商品主要是指供他人使用,通過交換得到的勞動產品,研究的中心內容是商品質量以及與商品質量密切相關的問題。而物流管理中的“物”,不但包含了流通領域中的商品,還包括非流通領域的物品,如自有物品等。物流管理的研究對象應該是貨物以及貨物在整個物流環(huán)節(jié)和物流活動中各個方面因素的變化規(guī)律。
3.2教學目標與物流管理專業(yè)要求不符
目前多數高職院校商品學課程的教學目標定位模糊,僅僅通過教學,使學生掌握:商品質量、分類、檢驗、養(yǎng)護、商標等基本理論知識;常用商品的基本知識等。通過學習,培養(yǎng)學生介紹商品、鑒別商品、正確使用商品、保養(yǎng)維護商品的能力,以適應現代物流專業(yè)的人才培養(yǎng)需要。而物流管理專業(yè)需要通過本門課程的教學,達到上述目標以外,更強調基礎知識對后續(xù)核心課程(如倉儲)的服務性,還需要以具體的職業(yè)目標崗位(如倉管員、質檢員)要求為基礎,制定教學目標。
3.3教學內容系統(tǒng)性不強,沒有圍繞物流管理展幵
目前商品學的教學內容系統(tǒng)性不強,很多內容注重營銷領域而非物流領域,在商品質量、商品分類、商品包裝等章節(jié)中,介紹的多是和營銷相關知識而非物流領域的,而物流管理專業(yè)在學習這門課程時,除了需要以“物”為中心,研究物流活動中物品的本身性質以外,還需要重點研究這些物品在物流全過程中的質量變化規(guī)律,流通過程中的貨物驗收、包裝要求,分類要求,養(yǎng)護環(huán)境標準和要求,貨品的各種失效形式以及溫濕度控制、防潮、防鎊、防霉、防老化等養(yǎng)護技術的掌握,要突出在流通過程中對貨物的保護。
3.4教學方法手段單實訓內容針對性不強
在商品學教學過程中,教學方法主要以講授為主,對教材依賴性強,課堂知識點多,學生往往處于被動的記憶式教學模式下,互動少,實踐少,而作為高職院校最為看重的實訓環(huán)節(jié),商品學的實訓內容針對性也與物流領域有一定的差別,如商品檢驗主要針對的是營銷領域、商品包裝主要針對的是銷售領域,等等。
3.5商品學教材與物流管理要求契合度不夠
目前大多數高職院校使用的商品學教材都是傳統(tǒng)的商品學教材,而具有物流特色的商品學精品教材目前較少,教材內容的側重點不同造成了很多高職院校在上商品學這門課程的時候知識體系和技能體系不明確,與物流管理契合度較低。
4.高職物流管理專業(yè)商品學課程改革對策
4.1明確研究對象和教學目標
商品學作為一門專業(yè)基礎課,開課的時間往往早于主要的專業(yè)核心課程,這時候學生對物流專業(yè)的認識往往還處于感性階段。因此,商品學可以抓住這一時機,將商品學的教學目標與物流管理的培養(yǎng)目標結合起來,對教學過程中的教學對象和教學目標加以明確,是為了圍繞物流活動中的“物”,而展開的與之相關的各種研究,讓學生能通過這門課程,除了掌握相關的貨物知識與技能,還能加深對物流管理專業(yè)的理性認識,從而為后續(xù)課程打下良好的基礎,并且從職業(yè)崗位要求為出發(fā)點,制定教學目標,為今后的職業(yè)發(fā)展打下基礎。
4.2重構教學內容,建立符合物流管理的商品學教學內容體系
第一,從課程服務于專業(yè)體系這個大原則出發(fā),從傳統(tǒng)的商品學、貨物學、商品養(yǎng)護技術、各類商品的基礎知識等知識體系中,各自抽出符合物流管理專業(yè)需要的知識內容,進行教學內容的重構。第二,還可以從專業(yè)服務地方經濟的角度出發(fā),對于今后自己的學生有可能從事的物流專業(yè)服務領域,找出更有針對性的商品種類,以之為基礎,展開課程的教學內容重構。具體來說,可以將課程的教學內容分為以下兩個部分:
第一部分,物流貨物的基礎理論和操作知識,包括對物流貨物的驗收、貨物的包裝,貨物的分類;第二部分,物流過程中貨物質量的保持,即養(yǎng)護技術,在這個部分里,把物流領域中最常見的幾大類貨物與它們的養(yǎng)護知識結合起來,劃分為若干個章節(jié),對各種常見貨物介紹之后,并有針對性地采用不同的養(yǎng)護措施。
4.3采用多種教學方法,增加實訓操作內容
采用多種教學手段,理論教學以PPT為主,配合板書、視頻、圖片、網頁等多媒體教學模式。配合學校現有實訓設施設備,開展實訓課程,以及進行企業(yè)現場教學。在教學方法上,也力求豐富,采用多種教學方法,注重與學生互動,開展討論式教學,培養(yǎng)學生的思維能力,結合上課內容,輔悉這些典型第三方物流企業(yè)的業(yè)務流程和具體作業(yè)。通過頂崗實習,學生掌握了一項技能,又具備了一定的綜合素質,為長遠的發(fā)展打下堅實的基礎。
此外,在職業(yè)化教育過程中,鼓勵學生報考物流師職業(yè)資格,既可檢驗學生在校期間的學習成果,又可從職業(yè)化的角度審查自身知識的系統(tǒng)性。
5.結論
在本次課程教學改革探索職業(yè)化教育的路程中,我們從獨立學院學生特點出發(fā),將不同形式的教學方法和手段結合起來,突出實習實踐教學環(huán)節(jié)的教學。在這一系列的過程中,鼓勵學生盡可能地參與到教學中,變以往的單向信息傳遞為雙向溝通,極大提高了學生參與和學習的積極性。盡管如此,其中仍然存在一些不足,如企業(yè)實習對其他課程的影響、學生能力提升的評價等。這些將是后續(xù)工作的重點。
關鍵詞 五階遞進式 實踐教學 應用 成效 改進方向
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
陽江市廣播電視大學是一所業(yè)務上受中央電大和廣東電大指導的終身教育基地,肩負著成人教育的重任,它屬于綜合類的院校之一。根據廣東物流行業(yè)發(fā)展的需要,廣東省各級電大院校(包括陽江電大)開始設置物流管理專業(yè),希望為物流行業(yè)的發(fā)展提供有力的人才支撐,克服目前人才緊缺,素質偏低的狀況。然而,在物流管理專業(yè)的教學中,普遍存在“理論教學偏多,實踐技能偏弱”的教學瓶頸。為此,筆者結合自己的物流管理專業(yè)的教學經驗,摸索和創(chuàng)建出“五階遞進式”實踐教學模式,希望能克服此教學瓶頸,真正實現職業(yè)技能型的高級應用人才的培養(yǎng)目標。
1 “五階遞進式”實踐教學模式的構建
陽江電大物流管理專業(yè)以在職在崗人員為主,在教學設計上,需要按職業(yè)拓展的需要進行教學模式的改革。為此,我校在充分考察調研和借鑒兄弟院校辦學經驗,對物流管理專業(yè)課程的設置進行調整,設置既符合教育部和中央電大相關要求,又能較好地滿足學生深造需要的教學模式。“五階遞進式”實踐教學模式是在筆者多年的教學經驗過程中,摸索出來的教學形式。它由“基本技能認知―場景模擬訓練―專業(yè)技能學習―管理型思維的培養(yǎng)―綜合素質與能力培養(yǎng)”五個階段構成。
基本技能認知階段。基本技能認知需要建立在一定的基礎理論學習基礎上,學生不能在沒有理論知識的狀態(tài)下參與基本技能的認知。因此,結合廣東廣播電視大學物流管理專業(yè)的教學計劃安排,我校在課程設置方面,主要安排計算機文化基礎、英語、物流學概論、電子商務基礎、統(tǒng)計學原理、財務管理、西方經濟學、市場營銷學、商務禮儀、經濟法概論等課程。此外,設有與企業(yè)工作實際相關的專業(yè)課程,主要有物流管理定量分析方法、倉儲與配送管理、物流信息技術等。通過專業(yè)的理論學習,成人學生可以更好地理解自己工作的崗位、特性、規(guī)律等,學習物流方面的專業(yè)理論知識和相關的原理,從而能夠運用所學的專業(yè)知識發(fā)現問題,并能夠對所發(fā)現的問題進行思考和分析,對所學的專業(yè)更感興趣。
場景模擬階段,在物流管理專業(yè)的專業(yè)技能教學過程中,場景模擬訓練是一個比較理想的教學方法。具體操作如下:可以在一些專業(yè)課程的教學過程中,結合學生工作的領域,如倉儲、運輸、配送等,進行一些場景模擬訓練。從感官和思維上,了解相關的工作流程和操作事項。專業(yè)技能學習階段,可以建立物流管理專業(yè)實驗室,抽出一個教室進行物流信息管理的仿真學習,引入一些物流方面的專業(yè)軟件,如ERP系統(tǒng)、ARENA系統(tǒng)等,設置一些仿真課程,培養(yǎng)學生的專業(yè)技能。同時,聯系一個企業(yè)實習基地,培養(yǎng)學生操作叉車、條碼、托盤、堆垛機、輸送機、管理貨架和看板等方面的專業(yè)技能。管理思維的培養(yǎng)階段,我校設置一些管理學基礎、供應鏈管理、企業(yè)物流管理、物流成本管理等課程。這類課程在教學過程中,偏向理論。為了提高學生的學習興趣,可以通過案例教學法,將理論與工作實際結合,提升學生的理論應用水平和戰(zhàn)略管理的思想。
綜合素質與能力培養(yǎng)階段,可以通過畢業(yè)論文寫作和社會調查報告的形式進行培養(yǎng)。要求物流管理專業(yè)的學生能綜合運用物流管理專業(yè)的基本理論、基本知識、基本方法,結合某一公司或某一單位的實際情況,發(fā)現其物流運作方面存在的問題,并分析原因,提出自己的創(chuàng)新性解決方案。
2 “五階遞進式”實踐教學模式的試點應用
筆者選取陽江市廣播電視大學物流管理專業(yè)2007屆秋季大專班的學生作為試點對象。結合“五階遞進式”實踐教學模式的五個不同階段,分別選取物流學概論這門基礎課程中的不同章節(jié)的知識點作為教學試點,跟進和探究“五階遞進式”實踐教學模式的應用成效與局限所在。
第一階段,筆者選取物流學概論這門課程作為教學試點課程。首先,通過該課程的教學,讓學生對物流專業(yè)有一個較為全面的了解,為學生進入企業(yè)基本技能認知打下基礎。然后,組織學生到陽江市Y企業(yè)的生管部門參觀學習。陽江市Y企業(yè)是一個生產制造企業(yè),該企業(yè)目前擁有粵西地區(qū)最為先進的自動化立體倉庫,企業(yè)內部具備現代化水平較高的生產物流、裝卸搬運、倉儲管理、配送管理和YERP信息系統(tǒng)。2007屆秋季班的A學生是Y企業(yè)生管部的主管,可以帶領班里的其他同學,參觀生產物流的工藝流程、裝卸搬運的叉車、貨架、堆垛機等設施設置。觀看YERP信息系統(tǒng)的應用界面和操作模式等。學生在參觀的過程中,迅速提高物流專業(yè)技能的認知,了解不同的工作崗位對物流的基本技能的相關要求,也增加了學習的興趣和動力。
第二階段,選取“第五章企業(yè)物流”中“生產物流”進行場景模擬訓練。要求學生結合參觀及調研的資料,把Y企業(yè)生產物流工藝流程整理出來,模擬該企業(yè)生產物流的現狀,發(fā)現該企業(yè)生產物流中存在的問題,并以分組的團隊合作形式,把具體的解決方案分析出來。各組的解決方案交由Y企業(yè)的同學和老師共同評價方案的合理性和可操作性,給以不同的成績。此成績將納入平時分考核。
㈠主干理論課
1、電子商務概論
本課程讓學生掌握電子商務的概念、相關技術、運行環(huán)境及應用。包括電子商務安全問題和電子支付系統(tǒng),基于EDI及Internet的電子商務應用,網絡營銷的概念和策略,電子商務涉及到的國際環(huán)境、法律環(huán)境、道德環(huán)境和稅收環(huán)境。
2、計算機網絡技術
本課程講授計算機網絡,數據庫通信的基本概念,計算機網絡的體系結構。要求學生掌握WindowsNT網絡,掌握Intranet及Internet的使用方法。
3、數據庫原理及其應用
本課程主要讓學生了解各種數據庫系統(tǒng)(如ACCESS、FOXPRO、SQLServer等),掌握主要數據庫編程語言(如Delphi),并且掌握數據庫與程序設計的結合應用。
4、市場營銷學
通過本課程教學,要使學生了解市場營銷的基本原理,熟悉市場營銷系統(tǒng)和營銷環(huán)境,初步掌握市場營銷的各項具體策略及其綜合運用的基本方法,樹立消費者及其需要是市場研究的中心的觀念,為畢業(yè)后從事企業(yè)市場營銷工作打下思想和理論基礎。
5、企業(yè)財務會計
本課程主要講授會計基礎理論、基本知識和基本技能。通過教學,使學生理解會計的意義和任務,明確會計人員的職責權限,掌握基礎知識和基本技能,為以后的進一步專業(yè)學習打好基礎。
6、網絡營銷管理與策劃
從網絡營銷特征、網絡營銷環(huán)境、顧客網絡購買分析、網絡調研、網絡目標市場選擇、網站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網絡溝通等方面學習網絡與營銷的整合,掌握網絡營銷體系,掌握傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯網開展市場營銷活動及互聯網企業(yè)如何利用市場營銷方法規(guī)劃并發(fā)展自己的業(yè)務。
7、現代物流管理
本課程重點講授現代物流與物流管理的含義、產生與電子商務資料庫-29%-&0*"678296發(fā)展、物流各功能要素(運輸、采購與庫存控制、倉儲、包裝、裝卸搬運、配送、物流信息等)的技術與管理,以及物流服務、國際物流、物流成本管理和物流的發(fā)展趨勢等內容。通過本課程學習和實訓,使學生對現代物流有一個完整的認識,了解現代物流對電子商務發(fā)展的意義,初步掌握現代物流技術與管理的方法,為學生從事電子商務與物流管理相關職業(yè)打下良好的基礎。
8、電子商務案例
本課程講授行業(yè)電子商務案例,企業(yè)電子商務案例和電子政務理論與案例三個部分的內容,使學生系統(tǒng)地了解國際國內相關行業(yè)電子商務的發(fā)展狀況,對行業(yè)內電子商務的典型案例有明確的認識,對企業(yè)電子商務發(fā)展的不同形式有直觀的理解,并對電子政務的相關理論與案例有系統(tǒng)的把握。
㈡主干實踐課
1、計算機應用基礎實訓
通過針對性計算機應用基本知識和操作的強化訓練,要求學生能夠順利通過國家計算機一級考試并獲得相應的計算機應用能力。
2、計算機程序設計(VB)實訓
通過針對性的編程和理論知識的強化訓練,要求學生能夠順利通過國家計算機二級考試并獲得相應的計算機應用能力。
3、微機組裝與維護實訓
通過實際參與微機配置、組裝及調試,要求學生熟悉市場上較為流行的微機各組成部件的型號、性能、價格,能夠配置各種適合不同需求的、不同檔次的微機,了解微機系統(tǒng)開發(fā)中的軟件、硬件設計和系統(tǒng)程序調試等的全過程,并掌握微機常見故障的診斷及解決方法。
4、計算機網絡配置與系統(tǒng)集成
要求學生學習NT局域網的組網技術,掌握NT的基本概念,學習系統(tǒng)集成基本知識,掌握系統(tǒng)集成的基本方法,通過設計熟悉配置一個局域網的步驟,掌握網絡規(guī)劃、設計、施工、集成、管理及應用開發(fā)等技術,掌握Internet網站建設、接入服務和WEB建設等技術。最后要求學生寫出課程設計論文。
Abstract: The teaching program of logistics management is not only a guidance document which is built on education purposes and training objectives, but also an overall plan of curriculums. The paper firstly determines the training objectives and emphasis of logistics management based on a survey, then uses the analysis method of interpretative structural modelling(ISM)to set a multi-level hierarchical structure of logistics management curriculums. Based on the logic between the curriculums, curriculum's semester arrangement is settled. It is hoped that the paper will provide reference value for the development of scientific and rational logistics management teaching program.
Key words: interpretative structural modelling; logistics management; teaching program establishment
0 引 言
物流管理是指在社會再生產過程中,根據物質資料實體流動的規(guī)律,應用管理的基本原理和科學方法,對實體流動活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制,以使各項活動實現最佳的協調與配合,從而降低物流成本提高物流效率和經濟效益[1]。隨著世界經濟的高速發(fā)展和全球化趨勢的日益突出,推進現代物流發(fā)展,推動物流管理、物流技術的進步已經成為我國目前社會經濟發(fā)展進程中的一項重要內容;許多省、市、地區(qū)已明確將現代物流定位為新世紀發(fā)展的重要產業(yè)和新的經濟增長點。相應于快速發(fā)展的物流產業(yè),物流技術、物流管理的人才非常緊缺,據預測國內物流人才的需求缺口達到了600萬人,物流專業(yè)人才奇缺已經成為制約物流發(fā)展的重要因素。在這樣的背景下,江蘇師范大學于2007年經教育部批準設立物流管理專業(yè),至今順利培養(yǎng)了800多名物流管理本科畢業(yè)生,主要輸向工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及政府(海關等物流密切部門)。
物流管理專業(yè)本科教學計劃是根據物流管理專業(yè)教育目的和物流管理專業(yè)本科生培養(yǎng)目標而制定的教學和教育工作的指導文件,是物流管理專業(yè)(本科)課程設置的整體規(guī)劃。由于物流管理在我國依然是一個十分年輕的學科,物流管理本科教育還處于不斷完善的發(fā)展之中。本文將解釋結構模型的思想和方法引入物流管理專業(yè)本科教學計劃制定過程中,對其本科課程設置進行整體規(guī)劃,以期為制定科學合理的教學計劃提供借鑒價值。
1 物流管理專業(yè)(本科)培養(yǎng)目標及課程體系整體統(tǒng)籌
在調研國內開設物流管理專業(yè)較早的高校基礎上(北京物資學院、中山大學、山東大學、廣東商學院等20多所已開設物流管理專業(yè)的高校),確定物流管理專業(yè)(本科)培養(yǎng)目標與重點。
1.1 物流管理專業(yè)本科培養(yǎng)目標及重點
物流管理專業(yè)(本科)培養(yǎng)具有深厚的人文知識和廣博的科學素質,具有強烈的社會責任感和健全的人格,具有系統(tǒng)的經濟學、管理學基礎理論,掌握現代國際物流、港口物流與物流系統(tǒng)分析、設計、運營、管理的基本理論、方法與技術,具備國際物流、港口物流管理和經濟、法律等方面的知識和能力,熟悉企業(yè)生產經營活動中的物流運作,能在企業(yè)、科研院所及政府部門從事供應鏈設計與管理、物流系統(tǒng)優(yōu)化與運營管理方面工作的復合型應用人才。
為了順利實現上述培養(yǎng)目標,物流管理專業(yè)(本科)課程培養(yǎng)重點要突出兩點:(1)教學內容強調綜合性。為了提高物流管理專業(yè)學生的綜合能力,在整個課程體系安排上,參考目前國內各大學加強基礎課程的配置,在“寬口徑、厚基礎”上下功夫,培養(yǎng)基礎知識扎實的學生。課程內容以數學(含高等數學、概率統(tǒng)計、線性代數)、計算機、管理學、經濟學、信息系統(tǒng)、經濟法等學科為基礎進行綜合性的學習,專業(yè)課程的涉及面要廣,使學生能夠適合運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通、加工、配送、信息處理等物流作業(yè)領域。(2)強化實踐教學。物流管理是一門特別強調實踐的學科,強化實踐教學是提高培養(yǎng)質量的重要環(huán)節(jié)。在教學計劃制定過程中,國內各大院校都緊緊圍繞物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標,加強實踐教學,強化學生實踐能力培養(yǎng)。在實際開設的教學內容中,實踐學分基本占到畢業(yè)總學分的近四分之一;課程實踐學時占課程總學時的約十分之一;在實踐實習環(huán)節(jié)中,普遍設立了“專業(yè)實踐”、“畢業(yè)實習”。
1.2 物流管理專業(yè)本科課程體系整體統(tǒng)籌
依據上述確定的物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標和重點,物流管理專業(yè)本科設置課程類型、體系與學分結構情況設計如表1所示。
如表1所示,其中,大類平臺課(其中,校級平臺主要包括高等數學、計算機應用基礎、大學英語、大學語文、基本原理、數據庫程序設計、數理統(tǒng)計、線性代數;院級平臺主要包括管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計學、統(tǒng)計學、市場營銷學、物流學、財務管理和經濟法)占專業(yè)課的比例為49.5/(49.5+72.5)=40.34%,充分體現了為實現上述培養(yǎng)目標而強調的“寬口徑、厚基礎”;實踐環(huán)節(jié)(主要包括采購管理、物流倉儲管理、物流設施與設備、國際物流、物流信息管理、運輸與配送、物流系統(tǒng)分析與設計、供應鏈管理、ERP理論與實務、生產運作與管理、現代港口物流管理等專業(yè)課程設置的實踐環(huán)節(jié))占比為37/134=21.26%,這一點是上述強調物流教學內容實踐性的細化。
2 基于ISM的物流管理專業(yè)課程設置
2.1 解釋結構模型原理
一方面,物流管理專業(yè)是一門物流技術與管理技術相交叉的復合型學科,其教學計劃的制定是一個復雜的系統(tǒng)工程;另一方面,解釋結構模型(Interpretative Structural Modelling,ISM)是美國沃菲爾德教授于1973年開發(fā)的分析復雜的社會經濟系統(tǒng)結構問題的一種方法[2],是將復雜的系統(tǒng)分解為若干個子系統(tǒng)要素,利用人們的實踐經驗和知識以及計算機的幫助,把模糊不清的思想、看法轉化為直觀的具有良好結構關系的多級遞階結構模型。因此,上述兩方面綜合決定了可以考慮運用解釋結構模型來進行物流管理專業(yè)(本科)教學計劃的制定。具體來講,解釋結構模型依據物流管理專業(yè)本科課程有向圖模型和布爾矩陣,借助計算機技術,對物流管理專業(yè)(本科)課程及其相互關系進行處理,最終形成結構清晰、層次分明的多級遞階物流管理專業(yè)(本科)課程結構模型,以為更加科學合理地統(tǒng)籌安排物流管理專業(yè)本科課程的時間分配、教學進程等打下堅實的基礎。
2.2 基于ISM的物流管理專業(yè)課程設置結構
在對上述所提及的20多所已開設物流管理專業(yè)(本科)的高校調研的基礎上,遵照上述培養(yǎng)目標及重點,并通過江蘇師范大學物流管理專業(yè)全系老師的共同商討,確定出物流管理專業(yè)本科教學開設課程及課程間先行關系,如表2所示。
第二步,根據物流管理專業(yè)課程設置可達矩陣R,歸納可達集合與先行集合,對可達矩陣進行區(qū)域分解和級間分解。
第三步,求解物流管理專業(yè)課程設置結構矩陣,繪制物流管理專業(yè)課程多級遞階結構圖。
逐一按照上述三個步驟操作,即得到物流管理專業(yè)本科課程設置的多級遞階結構圖,如圖1所示。
圖1顯示,基于解釋結構模型方法分析的結果表明,上述39門物流管理專業(yè)主要課程可以劃分為12個層次,課程的先后邏輯關系如圖1所示。
2.3 基于ISM的物流管理專業(yè)課程學期安排
依據ISM分析結果,按照江蘇師范大學相關教學制度規(guī)定,需要將上述12個層次的課程考慮在7個學期安排(第8學期學生主要進行專業(yè)實習及畢業(yè)論文工作)。具體的學期安排如圖1所示。總體上來說,圖1依據ISM分析結果,依據課程間的邏輯先后關系,大一(第一、二學期)、大二(第三、四學期)主要安排體現基礎化、綜合化的基礎性課程和原理性課程,大三(第五、六學期)及大四上學期(第七學期)主要安排體現能力化和個性化的專業(yè)技能及實踐課程。
第一、二學期課程安排,除了上述表1中所提到的人格素養(yǎng)課程、思想政治理論課程、軍事體育類課程等,考慮到大一是高中學習生活到大學學習生活的過渡,與專業(yè)密切相關的課程不宜安排太多,因此,第一學期主要安排《高等數學》、《大學英語》、《大學語文》、《哲學》及《政治經濟學》,其中,《高等數學》與《哲學》及《政治經濟學》課程是該學期安排的專業(yè)基礎課《管理學》及《微觀經濟學》的基礎,由于是同一學期,在時間安排上可考慮兩門專業(yè)基礎課略晚于上述課程4~6周;經過一學期大學學習生活的適應,第二學期除了繼續(xù)經濟學的宏觀部分外,可考慮安排作為管理大類學生均應該具備的基本知識類課程《經濟法》、《會計學》、《財務管理》、《物流學》,與此同時,由于后續(xù)需要諸多計算機操作實踐技能,在此學期同時考慮安排《計算機基礎》。
第三、四學期課程安排遵循循序漸進原則,無論在學分總量上還是課程難度上都較第一學年有很大幅度提升,具體體現在:第三學期開始逐步安排以物流每一職能作為一門課程的專業(yè)課程,包含《物流經濟學》、《采購管理》、《倉儲管理》、《物流設施與設備》;與此同時在《計算機基礎》上將計算機技能提升至《數據庫程序設計》水平;為了后續(xù)專業(yè)基礎課《配送與運輸》課程的順利進行,在第三學期需要安排作為該門課程基礎課程的《數理統(tǒng)計》、《線性代數》。第四學期安排作為后續(xù)規(guī)劃設計基礎工具的《管理運籌學》課程,遲4~6周安排《運輸與配送》;逐步開設《市場營銷學》及反映物流綜合職能的《物流信息管理》、《物流系統(tǒng)分析與設計》課程。由于該學年已經逐步開設物流管理專業(yè)課程,相應于每門專業(yè)課程,需要同時安排相應的實踐操作課程。
經過兩學年專業(yè)基礎課程及專業(yè)課程的學習和專業(yè)技能訓練,第五、六學期課程安排物流管理專業(yè)綜合職能類課程《國際物流》、《生產運作管理》、《供應鏈管理》、《現代港口物流管理》、《ERP理論與實務》、《物流專業(yè)英語》、《物流成本管理》等;同時為了提升學生分析問題、解決問題的能力,該學年同時安排《統(tǒng)計學》及《統(tǒng)計分析軟件》課程。
第七學期考慮學生就業(yè)、繼續(xù)深造及出國等多向分流,安排了素質化、個性化的課程,包括《管理經典選讀》、《物流前沿專題》、《物流企業(yè)人力資源管理(HRM)》、《質量管理》、《物流保險專題》、《科學研究與協作訓練》等課程。