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采購管理要點

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采購管理要點范文第1篇

關鍵詞:藥品采購;藥庫管理;管理方法

一、藥品采購

藥品采購需要對流程進行嚴格的控制,藥品質量關系到醫院醫療服務是否能夠穩定進行,也關系到顧客的人身安全,因此是十分重要的。醫院在開展藥品采購時要嚴格按照管理計劃來進行,不合格的藥物不允許投入到使用中。下面將對藥品采購環節需要注意的相關問題進行總結。

國家藥品監督管理部門針對藥品采購流程以及手續做出了明確規定,各部門之間要嚴格參照這一標準來進行,對藥品采取動態管理的方法,根據所采購的數量以及類型來制定管理要點內容,這樣才可以避免出現不合格藥品流入到市場中。醫院采購藥品是采取招標的形式來進行的,要加強對招標手續的管理,只有符合競標標準的單位才能夠參加,這樣市場也會變得更加規范。

其次是采購數量,要根據使用量與現階段的預存量來進行計算,這樣才能夠確保藥物使用都在安全期限內。常用并且消耗量較大的藥品要制定合理的采購周期,為醫療環節提供充足的物資。藥品采購還需要考慮季節容易爆發的疾病,有規劃的進行購買,備用藥物數量少于預期標準后,可以進行采購補充。

注意掌握藥品信息及醫療信息。由于科學技術的不斷發展,一些藥品不斷更新換代,新藥特藥層出不窮,一些醫療方法、醫療手段也不斷推陳出新。所以要隨時了解掌新情況,及時購進療效好的新特藥配合和滿足醫療及病人的需要。對新藥特藥的采購,藥劑科要事先做好藥品的調查和介紹,經藥劑科主任審查同意后,列入計劃安排采購。藥品購進以后由申請科室負責使用。同時向病人宣傳介紹新藥,提高病人用藥信心。力求做到不盲目購藥,避免好藥進不來,進來的藥無人使用,因而出現庫存積壓現象。

在采購前要對價格進行詳細的計算,以采購時的市場價格為衡量標準來進行全面的計算。價格報表是藥品采購階段的重要依據,制定后還要對可行性進行判斷,進行取樣調查,這樣更有利于采購方對價格成本的控制。避免頻繁的更換藥物生產廠家,否則在管理階段也會增大工作任務量,很難在短時間內確定工作任務的完成質量。多方位采購,做好價格文章。雖然現在藥品實行網上陽光采購,但由于同種品種不同廠家、不同公司、價格也有差別。所以在進貨時采取多家進貨,貨比三家,利用市場競爭,討價還價,在保證藥品質量的前提下,爭取更低價格進貨,盡量降低成本,減少病人負擔。同時注意采購名廠、名家、名地、名藥。同一藥品要選擇信譽好、質量優的名廠、名地產品。因其療效好,病人信賴,一所醫院好醫、好藥、治好病,求醫者眾,有了社會效益,經濟效益自然提高,反之,有好醫,無好藥,十醫九不治,就無效益可言。

設立藥品采購約束機制,防止個人收紅包、吃回扣、買貴藥、進次貨等違法違紀行為,維護病人和醫院的正當利益。

二、藥庫管理

藥品存放階段進行嚴格的管理,可以避免藥物在存放階段出現失效或者質量下降的問題。藥庫要保持清潔,溫度恒定并且不會受到陽光直射,藥庫的管理工作也是比較復雜的,涉及到很多不同的內容,并且對完成時間要求也十分的緊迫。要做好日常工作記錄,對藥品的入庫以及提取數量進行實時記錄,并定期清點倉庫內剩余藥品的數量是否與記載的參數保持一致,將數量記錄誤差統一記錄解決。

藥庫管理與藥品采購是藥劑科工作的兩個主要方面。只有依法做好藥品采購工作,才能促進藥庫的管理,而井井有條的藥庫管理,才能為做好藥品采購提供可能,兩者互為條件,互為前提,相輔相成。藥庫管理工作看似簡單,其實很復雜,它涉及方方面面,要做好它就必須抓好主次,分好前后,它不能面面俱到,也不是簡簡單單。做好藥品入庫前的驗收和建立完善各種管理制度是減少藥品損耗,防止偽劣藥品入庫,提高安全用藥水平必不可少的兩個方面。

1、藥品驗收入庫

藥品在入庫時為保證藥品質量和數量,必須進行嚴格的檢查驗收。即:以購藥發票為依據,逐樣逐件檢驗核對。核對藥品名稱、規格、數量、價格、批準文號、有效期限、注冊商標、生產廠家、檢查外觀包裝有無變質破損,注明與品種是否一致等。通過上述檢查無誤后,方能簽收入庫。對變動了的價格要查明原因,對可疑藥品,必須送藥檢部門檢驗認定合格后再入庫投入臨床使用。通過驗收合格的藥品入庫時,首先要做好分類,先按片劑、粉劑、液劑等不同劑型分類,然后再按同種劑型不同品種分類。分類后的藥品要定庫、定位有序存放,并做好編號,寫好標簽進行管理。對有效期的藥品要注明,以免過期失效作廢。貴重、有毒及品要放置專柜加鎖專人嚴格保管。其次將入庫的藥品按類別、品種、名稱、規格、單位、數量、批發價、零售價、入庫時間等輸入電腦,領發藥時,再輸入領發日期、科室、數量、經手人、庫存量等。同時要對領發單交領發科室做查詢和結賬使用。定期輸入藥庫動態情況供負責部門參考,以及時調整采購計劃。沒有設置電腦的單位應建立賬簿登記上冊。這樣便于管理,杜絕漏洞,減少損失。其優點:對每次藥品入庫進賬和出庫銷賬提供了快速準確之便,而且隨時了解藥庫原動態,為下次采購藥品提供可靠的參考數據,使藥庫管理工作處于有條不紊之中。

2、建立各種制度,以制度促進管理,制度促進效益

要使藥庫有效地服務于臨床,確保醫療工作質量,必須使其管理工作科學化、現代化。制度的建立要從實際出發,必須具有現實性、實用性,便于操作。常設制度有以下幾種:

建立驗收制度。這是在藥品入庫時把好質量關、數量關,杜絕假冒藥品流入醫院,進入臨床使用和防止采購人員貪污受賄的唯一辦法。要指定有主管藥師以上職稱的,責任心強的,有豐富經驗的人員專門負責這項工作。凡是進入醫院使用的藥品不論數量多少,價格貴賤都要經過驗收認定許可。

建立專藥專管制度。對貴重、麻醉、有毒藥品,要專人負責管理、發放,這是用藥安全可靠必不可少的措施。

建立帳冊制度,每次藥品出入庫都要登記上冊,每購進一批藥品都要以發票為依據,認真填寫入庫驗收單,并及時上冊。入庫單是以購藥批次填寫后報財務科,作為藥庫收入。藥品出庫時要根據品種數量及時銷帳,同時寫好三聯調撥單,送財務科,領藥科室和藥庫留存,月終盤點,根據領發藥調撥單做好月報表,說明對庫存藥品的數量和金額去向何處的歸總,做到帳物相符,帳帳相符。藥品的采購和管理是動態、復雜的工作,沒有固定手段和統一的模式,只有循其規律和不斷變化的情況,而不斷摸索、探討、變革其方針、方法,才能保證醫院用藥上堵假防冒、安全有效,提高醫療質量,保證醫院的效益。

參考文獻:

采購管理要點范文第2篇

1.1系統的技術結構框架

采購管理系統使用struts+sPring+Hibemate的結構框架進行設計,近些年以來的系統開發過程中,不斷產生各種多層結構框架的設計模式。Struts+Spring+Hibernate屬于其中的一種類型,SSH結構框架是現階段應用較為廣泛的架構體系,大多數大型企業的官方門戶網站都是選擇這種結構框架作為企業業務管理的支撐架構,其相應的實際開發應用流程己經進入到成熟的發展階段。由于這個系統對于計算機網絡存在著一定程度的依賴性,因此對于計算機系統的網絡通信接口要求標準也相對較高。計算機網絡協議需要遵循相應的TCP/IP協議,另外應當確保8080端口處于不被占用的狀態,因此這系統的服務器默認形式通信連接端口為8080。

1.2數據庫表的設計原則

1)邏輯結構的設計要點。使用表格的形式進行信息存儲處理,主要包含系統管理員的信息表、采購員的采購信息表、供應商的產品信息表、采購清單的信息表、競標單的信息表與供應單的產品信息表等。2)物理結構的設計要點。采購管理系統具體使用的數據存儲要求為數據庫,各個數據選項應當在數據庫中進行存取操作,存取的單位是表格,存儲區域通常是存儲在系統的硬盤內部,系統數據應當滿足保密性原則,各個系統用戶都需要設置各自的權限,只有達到權限標準的系統用戶才可以運用某項具體數據,在系統用戶輸入相應的用戶名時需要進行權限判斷處理。

2采購管理系統的實現分析

2.1管理員模塊實現

選擇菜單項中的查看預審核采購訂單通知,可以看到當前需要進行審核操作的采購訂單通知數目和具體列表,選擇各個通知右邊位置的查看選項,可以查看到其它的具體通知。進行采購清單的管理時需要選擇菜單項中的匯總分配,可以看到當前需要操作的采購清單列表,這部分采購清單一般是對各種不同產品的具體要求。進行匯總時系統會將產品根據具體的類型進行分類處理,統計具體的總數量同時顯示出來。點選擇返回按鈕可以返回到之前出現的頁面。點擊選擇按鈕以后系統會相應顯示確認的提示性操作,選擇確定之后將對應的采購訂單分配到相應的采購員。在匯總分配過程中需要同時操作多個數據表:對于采購清單表實行相應的修改操作處理,狀態位置為1,對采購訂單表實行添加操作處理,對采購員和產品的對應關系表實行查詢處理。

2.2采購員模塊實現

輸入系統用戶名與密碼之后假如通過對應的數據庫驗證則會跳轉到對應的采購員功能頁面。選擇相應的采購訂單菜單,則可以進入到采購訂單的頁面。系統頁面顯示系統管理員要求采購員需要的采購訂單信息,選擇按鈕則會相應彈出需要確認的窗口。

2.3供應商模塊實現

供應商模塊通常包含了四個方面的實際功能,其分別為查看系統通知、競標、競標單管理與訂單管理。系統通知一般包含了兩個部分,其分別為查看待簽訂單通知與取消訂單通知,查看取消訂單通知通常只能夠查看由系統管理員取消的采購訂單。

3結束語

采購管理要點范文第3篇

關鍵詞:中石化;海外石油工程;物資采購體系

一、中石化海外石油工程項目綜述

中石化上游海外石油工程的業務范圍主要包括物探、鉆完井、測錄井、特種作業、地面工程建設等專業。中石化石油工程技術服務隊伍從20世紀90年代走向國際市場,經過20多年的悉心經營,海外業務的規模和領域不斷發展壯大,目前業務范圍已拓展至海外40余個國家和地區,海外市場已具有相當規模。目前來看,在機構設置上,中石化在絕大部分海外業務所到之處都設置了分支機構或項目部,通過海外機構之間的聯系將海外石油工程技術服務市場網絡化,構建了一個全球化的油服網絡。在國際合作上,與很多實力雄厚的石油公司以及國際頂尖油服公司開展合作,合力參與全球石油工程項目的運作和建設,開拓了國際市場。同時,在人員配備上,培養了一大批熟悉海外石油工程業務的專業人才,加上不斷吸收國內各專業院校和研究所以及海外當地的優秀人才,共同構建了一個可滿足海外市場發展需要的高素質的人才梯隊多年的海外苦心經營,使中石化在海外石油工程技術服務領域取得了良好的國際聲譽,成為了中國石油企業實力和國際形象的典型代表,品牌效應正在一步步發揮,促使海外石油工程項目不斷發展,形成了良性循環。

二、中石化海外石油工程項目物資采購存在的問題

中石化上游海外石油工程項目分布范圍廣,不同國家和地區的市場情況復雜,物資供給情況不一,政策變化也很大,與國內市場差異很大,因此不能完全照搬國內的采購經驗,必須針對實際情況進行具體分析。目前,海外物資項目物資采購存在的問題主要集中在以下四個方面。

(一)物資采購管理體系有待完善

現階段,中石化石油工程物資供應管理體系已基本建立,其涵蓋的主要內容就是石油工程項目生產建設所需物資的采購,但是覆蓋的范圍主要是以國內市場為主,海外項目物資采購方面覆蓋的還不全面,管理體系尚未完全成熟,在海外項目物資采購體系建設方面還有很多工作需要開展。

(二)海外項目物資采購存在較大環境阻力

一方面,海外石油工程項目建設及相關的商務活動必須遵守項目所在國當地的法律法規政策,而不同國家和地區之間的差異性較大;另一方面,不同國家和地區,甚至同一國家不同區域之間的自然環境、社會環境、文化環境時有不同,從而帶來相應的適應性問題。此外,海外石油工程項目物資采購工作受到業主的影響很大,不同的業主對于設備物資的需求各有不同,加之對于某些品牌和供應商的偏好,可能對項目物資采購的獨立性和自主性造成很大影響。

(三)海外項目物資采購專業化水平有待提高

一方面,海外項目專業采購人員的培養需要相當長的時間周期和大量的經驗積累;另一方面,國內和海外項目間人員有序流動的體制機制尚未完善,同時受到成本制約,海外項目的人員配備往往較為緊張,物資采購管理和業務人員經常身兼數職,輪休不及時的情況時有發生,很多懂管理、懂業務的采購人員在海外項目服務期滿后紛紛申請回調國內,從而影響了海外項目物資采購的專業化水平。(四)采購信息系統不完善由于受到不同國家和地區之間的語言、環境、項目性質等情況的制約,中石化石油工程統一的海外物資采購信息系統尚未完全建立,存在各海外分、子公司或項目部在項目當地使用各自的采購管理軟件,甚至有些項目部不使用信息系統進行操作的情況,海外項目物資采購的信息化水平和采購效率有待提升。

三、優化中石化海外石油工程項目物資采購的可行舉措

針對海外石油項目物資采購所存在的種種問題,一方面應高度重視,另一方面應采取有針對性的措施。對此,筆者建議如下。

(一)大力健全海外項目物資采購管理體系

以現有物資供應管理體系為基礎,推廣國內市場物資采購工作的成功經驗,吸收歷年來海外項目物資采購工作中的經驗和教訓,參考哈利伯頓、斯倫貝謝等國際頂尖油服公司的有益實踐,建立和完善海外項目物資采購管理體系。強化統籌、通盤考慮,參考國內制度,就海外石油工程項目物資采購的業務流程、管理標準、工作要求、管控要點、考核監督等等作出統一、明確的規范;同時,針對不同地區、國家、項目間的不同情況,結合具體海外項目特點,在統一管理的前提下實現有針對性的管控。

(二)主動適應海外項目環境

一方面,物資采購工作要主動適應國際化發展的需要,加強對所在國家和地區的政治、文化、制度、環境等方面的研究,強化與市場開發、技術裝備、施工、安全等部門的協調,深刻把握項目當地的工作情況和環境;另一方面,積極與業主進行溝通對接,從業主的需求出發,掌握業主偏好,掌握當地供應資源,帶動國內供應資源,整合利用全球供應資源,確保物資采購工作的主動性、適應性和及時性。

(三)努力提升海外項目物資采購專業化水平

一是針對國際化發展需要,優化現有體制,形成“能進能出、能內能外、能上能下”的項目人員良性流動機制,打消干部員工“出去后短期回不來”的后顧之憂。二是優化海外項目薪酬體系和獎懲機制,提高對物資采購工作的重視,合理配備項目采購人員。三是通過線上培訓、駐點學習、輪訓輪崗等手段加強專業化采購人員的培訓和鍛煉,為海外項目物資采購工作的專業化開展夯實基礎。

(四)穩步推進海外項目電子化采購

充分利用互聯網、移動互聯網等信息化手段,合理利用網絡工具,建立完善電子采購系統,通過網絡高效完成物資采集工作,提升海外項目物資采購工作的效率和效益。結語筆者介紹了中石化海外石油工程的發展情況和現狀,分析了中石化海外石油工程項目物資采購中存在的體系有待完善、環境阻力較大等4個方面的主要問題,提出了健全采購管理體系、主動適應項目環境等4項可行舉措,為提升中石化海外石油工程采購管理提出了有效參考意見。

參考文獻:

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[3]王炳印,蘇成坤,丁曉佳,王渝.淺談海外石油勘探項目剩余工程物資的處理[J].內蒙古石油化工,2011,(9):83-84.

[4]張曉君.海外工程項目中的國內物資采購成本控制[J].企業改革與管理,2014,(24):21-23.

采購管理要點范文第4篇

[關鍵詞]供應鏈;采購管理;戰略伙伴

[中圖分類號]F251 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)34-0024-02

企業的競爭力要求隨著時代變遷也出現了不同的變化,時至今日,競爭力的要求表現在對市場需求的反應速度上,企業必須按照要求進行快速生產,提高客戶的滿意度。而作為采購供應部門在這種瞬息萬變的需求環境中擔任著保障供應的艱巨任務,使企業從資源約束中得以解脫。因而必須對采購管理投入力度,保這種供應的持續穩定性。

1 供應鏈管理的概念

企業置身于市場經濟的大環境下,不可能脫離其他企業而獨立存在,因而要增強市場競爭力,就要建立起合作關系,充分利用資源來參與競爭。供應鏈管理成為實現增強競爭力的重要途徑之一,同一鏈條上的企業保持著緊密的合作關系,進行信息和資源共享,為達客戶需求發揮各自的能力。這代表著競爭已從企業之間升級到了供應鏈之間,供應鏈的出現是集成管理思想的體現。由此可將供應鏈定義為以核心企業為中心,在采購、制造、銷售的過程中通過對物流、信息、資金的控制來形成整體功能網絡的模式。

值得注意的是,供應鏈管理涉及的不僅僅是所銷產品的管理,還包括鏈條中的合作伙伴間關系管理,根據每個企業的特點和競爭力來進行環節分配和資源整合,實現雙贏。對參與企業的意義在于降低了采購成本,縮短周轉時間,節約交易成本,提高生產效率,最終實現利潤增長。

2 供應鏈管理模式下采購管理的地位變化

供應鏈模式的建立使得采購管理的理念也隨之發生深刻變化,逐漸上升到供應鏈管理的層次上。采購管理作為供應鏈模式中的一個關鍵性的環節,已經受到了企業的重視,由采購在供應中的決定性地位而使供應鏈的優化政策從采購開始。采購這項工作是貫穿于生產始終的,所占的成本比重較大,控制好成本就可以有效提高企業利潤。另外采購產品的耐用程度和消耗量都會影響生產質量,耐用的產品產出量大,自然可以保證利潤。如果忽略對采購的管理,不提升采購人員的工作能力,不提高采購效率和質量,那么就使采購對企業利潤產生的助益白白流失了。

由此可以看出采購管理在供應鏈管理模式中的作用,同時采購管理也離不開供應鏈管理的支持。加快供應鏈的管理改革勢必從整體上提高采購的運作效率。通過對供應鏈管理模式下采購管理的研究,可以用供應鏈的管理模式來對采購現狀進行解讀,增加采購的策略,使采購在供應鏈上的戰略作用得以充分發揮。

3 供應鏈管理模式下采購管理的策略

3.1 全面采購策略

全面采購策略是從25項次策略中歸納總結出來的。可用3種提煉而出的策略予以說明,分別是:支持供應策略、確保供應策略以及環境變動策略。其中支持供應策略是指在企業和供應商之間建立起良好的溝通關系,在供需發生變化時能夠通過電話、網絡等及時溝通,在產品更新換代的時候邀請供應商參加企業舉行的講座、培訓等,使供應商供應的材料能夠始終符合企業的水準要求;確保供應策略是指采購工作能夠跟上企業對生產物料的需求,并保證這種供應是經濟有效的,影響供應策略的因素包括議價方法的改變和供需狀態的改變,要求采購者必須具備及時獲取并利用信息的能力;環境變動策略中涉及的環境因素包括經濟、政策、法律及企業利益等,采購工作要應對這些變化就必須具有預見能力,感知到環境因素會對工作產生的影響,積極采取措施予以規避。

3.2 分層采購策略

分層采購戰略的提出者是知名學者史培曼,這種戰略的觀點是企業內不同階層會對采購有不同的任務。從公司的管理階層出發,他們追求的是市場競爭力,這就對采購者的議價能力提出要求。提高了議價水平,可以降低采購成本,從而實現利潤最大化。而事業部階層關注的則是特定事業的競爭力,他們的工作著力于進行供應商及產品價值分析,對各部門進行協調,采用系統策略來予以監管。再深入到部門階層,就是績效策略在發揮作用,他們的工作重點在于把握采購資源,控制采購費用,使采購滿足單位的需求。

3.3 競爭導向策略

供應商與采購者之間的對抗會催生三種結果:采購者居主導、供應商居主導、兩者勢均力敵。由此發展出的三種競爭策略分別是:壓榨策略、多角化策略和平衡策略。壓榨策略是當供過于求時,供應商受到壓力而不得不接受降價的現實,從而使得采購企業獲取較大利潤,但采購者不能憑借這種優勢對供應商過度壓榨,以免破壞長期供應關系;多角化策略是供應商實施的一種防御性的策略,憑借優勢抬高供應價格,采購者就要做好信息收集,進行市場研究,找到價格更加合理的供應商或是替代材料;平衡策略是當兩者力量持衡時,供需雙方采用中庸的方式進行過度,協商價格和存貨量,保證材料的持續供給。

4 供應鏈管理模式下采購管理的實施方法

4.1 選擇合適的供應商

企業的物料需求較大,很多供應商都希望成為企業的合作伙伴,對于企業來說,確定好關鍵材料后就要進行最適宜供應商的選擇。企業可以將所有部門都調動起來,成立一個小組,涉及采購、研發、生產、質檢等多個方面。此聯合小組要將供應商的成本控制、生產運作、技術開發等信息都集中起來,依靠這些信息對供應商做出評價,看供應商是否符合企業制定的合作標準。假如供應商的各方面條件可以達到標準要求,那么就要與他們進行溝通,對他們的長期合作意向進一步確定,從而確定好合作關系,保證材料供應的及時性和高質量。

4.2 加強對采購物料的分類管理

長期合作關系并非適用于所有的物料供應,因為企業在生產中用到的材料以千萬計,如果每一種都要與供應商建立長期合作會消耗很多精力與時間。因而企業可以對物料進行分類,根據類別來確定是否需要建立合作關系。分類時要考慮材料對企業的重要程度,供應市場是否存在風險,材料是否容易獲得,材料來源是否可靠以及企業和供應商之間的力量對比等,以這些因素為依據進行材料分類,從而確定與哪些材料的供應商建立長期合作。

4.3 培養長期合作伙伴關系

企業要將目光放長遠,與優秀的材料供應商建立良好的伙伴關系,當然關系的建立需要雙方高層的支持,并要建立在雙方互相了解的基礎之上。供需雙方要在良好溝通之下對自身進行結構改進和文化塑造,以適應對方的要求,減少合作的障礙。在建立長期合作伙伴關系的時候,必須分析對方的期望和需求,給出好的合作態度,并采取信息共享,利潤共存的合作方式,以實現雙方的利益最大化。

總而言之,在市場經濟的大環境下,企業不能忽略任何一個環節的把握,只有每個部分都健康持續地運行才能帶來企業總體利潤的增長。采購管理憑借其在供應鏈管理中的重要地位而受到越來越多的重視,且加強采購管理的方法也在不斷地探索與實踐中,作為企業要擴展視野,廣開言路,為供應鏈管理模式下的采購管理提供更多的新鮮血液。

參考文獻:

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采購管理要點范文第5篇

[關鍵詞]采購成本;采購發展路線圖;企業實踐

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.46.165

1 前 言

中國經濟從2011之前10%左右的增速換檔為目前的中高速增長(7%左右),而且這種調整將會成為常態化,這是中國經濟的新常態。新常態下中國企業將面臨更復雜多變的內外部環境:國內產能過剩導致的競爭加劇、國外巨頭的搶奪、新的商業模式不斷對行業進行的顛覆……在此宏觀背景下可以預見的是企業的生存與發展壓力也將常態化:經營利潤率下降(很多制造業凈利潤率不足5%,低于銀行貸款利率),勞工成本上升,應收、應付款拖欠,供應鏈管理難度日益加大……這些問題倒逼著企業向管理要效益,向變革創新要利潤。很多企業都開展了各種形式的降本增效活動。而在企業的成本構成中,采購成本(原料成本+MRO成本+工程建設成本)往往會占到企業總成本的60%~90%,是降本增效的重中之重。根據采購的利潤杠桿效應,采購降低的成本會直接反映在凈利潤之中,而且采購降本是企業內部行為,可控性較高。

通過查閱大量文獻并結合實踐調研原創設計了下圖1這套企業采購管理發展路線圖模型,以驅動的主體與關鍵手段兩個維度,因為分成了4個階段,所以把它稱之為采購4.0。采購4.0能夠比較清晰簡明的幫助企業認清所處的階段,為客戶的采購管理現狀進行診斷,明確當前階段的管理要點,并規劃未來的發展路徑。

圖1 企業采購發展路線圖模型

2 采購1.0

2.1 采購1.0的發展現狀

采購1.0的組織架構實質是一條龍式的采購模式,即采購員從接到內部客戶需求開始,開發、選擇供方,談判到簽訂訂單,再到跟單付款,全由一個采購員負責。企業在1.0模式下緊急計劃多,而采購人員又有限,采購員往往把保證供應作為優先任務,認為把所需物資及時買回來就算完成任務。而企業高管實際上希望采購不僅能保證供應,還要買得物美價廉。由于采購各環節缺乏有效的過程監管和相關職能人員的參與,企業高管及其他部門往往會對采購人員持不信任態度,這就造成了在民營企業中采購管理崗位往往由老板的親屬、親信擔任。

2.2 存在的問題

采購1.0最大的問題是采購過程過于依賴采購員,采購績效取決于采購員的職業道德、操守與個人能力。采購管理者忙于具體業務,而忽視流程、制度與團隊建設,缺乏有效管理,采購員手握較大的權力,容易引發暗箱操作與腐敗事件。而企業的應對只是簡單、被動的加強對價格的監督審計。一方面,采購人員的工作因缺乏客觀依據,做好做壞不好定性定量評定;另一方面,采購員要花費大量精力在公司內部的協調上,疲于奔命,即便加班加點幫公司節省了成本,也未必能得到公司的認可與激勵。這就造成了在采購1.0狀態下采購員往往缺乏成就感,降本的主觀能動性大打折扣。

2.3 采購1.0的管控要點

由上面的分析可知,采購1.0模式下采購績效主要取決于采購人員,所以采購降本的對象應該圍繞著采購人員,總體策略是對采購員進行有效監管。采購1.0的降本特征與策略如圖2所示。一是對采購人員進行績效考核,提出年度降本指標要求(如每年5%~10%);二是試行適當輪崗或競聘上崗制,制約腐敗現象產生;三是財務部門定期對采購部進行專業審計與價格稽核;四是適時添加新的備選供應商,貨比三家,而不應總是老三家,加強采購員與供應商之間的廉政約束,同時每次采購活動需備案待查;五是適當升級采購2.0。

圖2 采購1.0降本特征與策略

2.4 采購1.0的企業采購管理實踐

采購1.0企業案例:長城汽車的廉政建設與采購監管[1]。在國內企業的采購監管案例中,長城汽車的廉政建設與采購監管,制度設計合理全面、宣傳具體深入、落實到位,很有特色。在長城汽車業務洽談室的會議桌上,有“廉潔警示看板”,提醒來訪者:如遇長城公司人員有索賄、故意刁難等行為,可用固定電話、手機和郵箱等方式舉報。對于公司內部人員參加有業務往來的供應商的宴請活動,長城汽車規定必須要提前請示,在得到批準后方可參加;如果私下接受宴請,一經發現將予以內部處分。

長城汽車設經營監察本部、秘密特工組,嚴格落實企業反腐行動,對商務人員的行為實施監控。廉政共建協議的條款,翔實具體,操作性很強。通過對采購人員的行為監管,既落實了采購廉政,保護了采購人員,又降低了供應鏈的灰色成本,贏得了供應商的尊重。

3 采購2.0

3.1 采購2.0的現狀與問題

采購2.0主要是依靠體系的建設,引發供應商之間的充分競爭。為達成這個目的,企業往往需要對內整合需求(如果是集團則整合分公司、子公司的需求),集成需求,形成量上的優勢,對外把采購需求信息充分公開給供應商,讓供應商參與競價,從而形成對公司有利的價格。在采購2.0模式下采購員的工作主要分成兩塊:一是前期的戰略尋源,不斷開發新的合格供應商來參與投標;二是對招標后期的訂單與問題進行處理與跟進。

采購2.0存在的問題是用體系來壓低供應商價格,可能造成優質供應商進不來、差的供應商不肯走的現象。以低價中標招標,不利于供需雙方之間長遠的合作關系,容易導致招標過后質量問題頻發,供應風險隨之加大,最后總成本不一定最優。同時隨著招標的常態化,供方逐漸熟悉規則后,容易出現串標圍標,造成價格高居不下,反而比詢比價價格更高的現象。

3.2 采購2.0的管控措施

采購2.0的問題出在其體系建設上,為此提出如圖3所示的改善措施。

圖3 采購2.0降本策略

第一,招標前對供應商進行分類,即區分管理。企業采購是在具體的市場環境下進行的,不能用一刀切的模式對所有的供應商進行招標,招投標絕對不是萬能鑰匙。建議企業招標前先對供應商進行科學分類,依據企業與供應商之間的博弈,把供應商分為戰略、瓶頸、日常、杠桿四類。其中瓶頸類供方由于供應市場的強勢地位,戰略類供方由于需要考慮未來的長期合作,可不進行招標采購。第二,小采購轉變為大采購。除原材料外,MRO、建設工程、服務類項目應進入集采―招標范圍,實現從小采購(只買原料)轉變成大采購(向供應商付款的所有項目),從而實現更大的成本降低。第三,建立綜合評價體系。隨著招標的深入,低價中標引發的質量問題、供應商關系惡化問題等后遺癥漸漸顯現,企業應適時把低價中標變為價格、技術品質與以往合作歷史等多維度加權的綜合評標。

3.3 采購2.0的企業采購管理實踐

河南心連心化肥的采購創新實踐:河南心連心化肥有限公司在采購管理創新中,以招標辦為抓手順利推行集中招標采購,降本效果明顯。歸納講有三個創新。創新一:河南心連心化肥為加強招投標管理,發揮集團化優勢,規范招投標行為,降低采購成本,設立招標監督管理辦公室。以招標辦為抓手,將分公司、子公司的分散采購納入到集團的招標管理范圍內;創新二:心連心化肥分公司、子公司所有的采購招標信息,必須通過招標辦在公司官方網站上公布,方便供應商及時了解招標信息,參與投標;創新三:實行技術標與商務標分離,生產部門與技術部門的采購需求,必須提供給3家以上的合格供方,招標辦也有權力引進新的合格供方,3家以上供方進入商務標環節,以實現充分競爭。河南心連心化肥招標辦成立以來,降本效果明顯,贏得了支持與認可。

4 采購3.0

4.1 采購3.0的現狀與問題

采購3.0階段成本管理開始從外求(供應商降價)轉為內求(產品成本設計的優化);從關注價格到關注TCO總成本;從末端管理轉變為前端管理。采購3.0主要是以采購降本為目標,對采購物資的品類進行標準化、通用化。從實踐上看,這部分往往對企業降本貢獻極大:通過實施標準化,物料品類減少,單次訂量倍增,供應商的成本下降,企業的采購、庫存、檢驗成本也開始下降。標準化的實施后期,企業對產品設計進行優化檢驗:包括對老產品進行VA(價值分析),及對新產品做VE(價值工程);同時對公司的流程也進行優化。

采購3.0存在的主要問題一言以蔽之是各部門配合的問題。推行產品設計優化,往往加重了研發人員的工作負擔,有些企業缺乏有效的配套激勵措施,研發人員工作積極性不高,另外更會加大跨部門推動的難度。如何有效推進跨部門協作,推動包括研發部在內的部門實施標準化、VE/VA;如何激發供應商,讓其參與進來,利用供應商的專業能力幫助企業實現產品設計優化及流程優化;這都是采購3.0需要重點考慮的問題。

4.2 采購3.0的管控措施

針對采購3.0存在的各部門配合問題,給出的解決意見如圖4所示。借助合理化改善形式進行個體改善;借助QC小組形式開展專項改善;高層領導者強有力介入,親自掛帥來推動;發動行動學習小組,進行專項活動推進;公司配套的有效激勵政策與考核、獎勵機制。

圖4 采購3.0降本策略

4.3 采購3.0的企業采購管理實踐

華立儀表推行行動學習,實施采購降本。行動學習,又名群策群力,行動學習法產生于歐洲,英國瑞文斯(Reg Revans)教授是其重要創始人,是團隊通過解決組織實際存在的難題實現學習與發展的學習模式。其核心是在主持人的引導下,通過質疑與反思,達成個人和組織在認知、行為和心智模式的根本轉換。

華立儀表通過近幾年的行動學習,進行了持續的采購降本活動,每年降本金額高達3000萬元以上。這點可以從華立儀表的控股母公司浙江華智控股股份有限公司2012和2013年兩年的年度報告上可以看到推行行動學習的收益。

5 采購4.0

5.1 采購4.0的現狀與問題

進入采購4.0階段的企業,大都是管理卓越,目標遠大,希望與供方、客戶互利共贏,在行業里謀求領導地位的企業。在這個階段,協作優化供應鏈整體成本,共同發展成為重要課題。參與主體為供應鏈上下游伙伴,包括客戶、供應商共同參與,形成一個共贏整體。這時采購部門的職能,重點是支持、輔導、幫助供應商。有的企業甚至將采購部改名為供應商發展部或供應商支持中心以表明決心與立場。這時的問題在于供應鏈上的伙伴如何構建互幫互助、共同發展的生態圈;如何利用專業SQE團隊等對供應商進行幫助與輔導;如何創造有效的機制激發供應商進行創新改善;公司內的組織架構該如何設計才能支撐供應鏈的優化,實現可持續發展。這些是處在采購4.0模式下需要面對與解決的問題。

5.2 采購4.0的管控措施

針對采購4.0模式下企業所面臨的問題,提出了如圖5所示的解決方案。措施有如下六種:一是組建專業團隊,輔導供應商,幫供應商降本;二是提升供應商能力,授人以漁,讓供應商學會自己降本、持續改善;三是簡化合作流程,信息透明,協作默契,形成一體化供應鏈增值系統;四是發現、利用供方創新,變成供應鏈全體成員的創新;五是對物流、信息流、資金流全方位的供應鏈改善與創新;六是有條件的形成采購聯盟或產業平臺。

圖5 采購4.0降本策略

5.3 采購4.0的企業采購管理實踐

利用供應商創新:河南世林工業“無憂管家+降本分成”。對于使用大型液壓系統或大型設備的公司,設備用油一年使用量驚人,而供應商幾乎都是大品牌公司,價格貴,成本降低難度很大。

世林工業針對企業客戶上述痛點,做了“無憂管家+降本分成”模式創新:具體而言就是三個創新:一是技術創新;二是服務創新;三是項目收費模式創新。收益模式是共享“雙贏”,降本分成??蛻羟捌诓恍枰度胭徺I凈油設備的資金及人員,收費是從通過油品成本降低的費用中分成。企業不需要購置設備,還可以大幅度減少油品的購買成本,減少公司資金占用,同時減少了排棄廢油帶來的一系列環保處理及費用(可以向國家申請相關節能環保專項補貼),真正實現了多方共贏。世林通過“技術創新+服務創新+收費模式”創新,為客戶節省了成本,這種創新得到了行業客戶的廣泛認可。

6 小 結

總體而言,采購4.0是企業在發展過程中不同階段下的管理選擇,無論如何,通過采購與供應鏈降本獲得利潤的同時,也能使企業體質變得更加健康強壯,采購人獲得尊重與認可。這是一個最壞的年代,舊企業的利潤率會越來越低;這是一個最好的年代,不斷誕生偉大的創新型公司;這是一個新常態的年代,野蠻與文明,挑戰與機遇并存的年代;這是一個互聯網+等新概念不斷生產的時代;這是一個供應鏈管理不斷自我變革的時代。就讓我們擁抱變革,不斷學習與創新,迎接采購與供應鏈人的黃金時代!

參考文獻:

[1] 劉燁.長城汽車斷想之六:反腐與貨真價實的汽車[N].中國經濟網,2014-09-17.

[2] 胡松平.企業采購與供應商管理[M].北京:北京大學出版社,2003.

[3] 李艷成.采購管理的新趨勢[J].中國物流與采購,2003(11).

[4] 宋玉卿,沈小靜.采購管理[M].北京:中國物資出版社,2009.

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