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標準化管理

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標準化管理范文第1篇

1.1 企業管理對教育培訓管理的要求:

教育培訓工作是企業管理的重要組成部分,是人力資源開發的重要手段。按照質量管理體系要求標準,規定了公司各單位培訓工作的標準化管理體系,適用于培訓部門的人力資源開發與教育培訓服務過程的控制與管理,旨在滿足下列需求:

1)通過培訓標準化管理體系的有效應用,不斷的改進管理體系使其符合企業發展需要和員工需求,提高管理水平。

2)提高各單位員工的工作水平及個人素質,提供適應公司發展和滿足員工需求的培訓服務。

1.2 目標描述

根據培訓標準化管理方針的要求,公司制定的培訓標準化管理目標是:

1)培訓組織有保證,有教育委員會,培訓列入職代會審議議題及公司年度重點工作。將培訓管理部門編制合理納入主業機構,建立三級培訓管理網絡。

2)師資力量充足,發揮兼職教師隊伍作用。每年度對優秀培訓工程師、培訓員、管理人員進行表彰和獎勵。

3)培訓管理標準、資料健全、培訓設施齊全,培訓經費不低于公司規定(占工資總額的2.5%)。

4)完成公司下達各項任務,根據本單位需要開展培訓工作,員工滿意度達到85%以上。

5)培訓率、安全生產水平及其他指標符合網公司規定,并能最大限度創造培訓效益。

1.3 職工培訓標準化管理的范圍

本標準化管理體系適用于公司各單位培訓工作的過程控制,并覆蓋所有與之有關的業務。

1.4 職工培訓標準化管理的企業文化

為創建一流的電網公司,制定華北電網有限公司培訓標準化管理方針,要求各單位認真理解,并在培訓工作中倡導這樣的文化理念:

與時俱進的培訓理念;

科學規范的培訓管理;

優質高效的培訓質量。

1.5 職工培訓標準化管理指標體系

培訓標準化管理體系包括:

1)形成文件的培訓標準化管理方針和管理目標;

2)培訓標準化管理手冊;

3)標準要求的形成文件及經過識別所需形成的程序文件;

4)為確保其過程有效運行和得到控制所需的文件;

5)標準所要求的記錄,包括培訓管理和培訓業務活動所需文件。

1.6 指標的最佳值

全員崗位培訓率:100%

上崗合格率:100%

技術工種持證率:90%

2 培訓標準化管理的工作流程

2.1 完成工作的組織機構

2.2 培訓標準化管理流程圖

2.3 流程過程控制方法說明

培訓標準化管理通過建立系統性的文件體系,建立培訓管理平臺;通過對相關人員的培訓推廣標準化管理理念,使管理參與者使用同樣的管理方法和理念實施管理;建立持續改進的機制。各單位應該在以下方面進行控制:

1)成立相應的機構完成整體工作的方案制定

2)開展培訓工作,培訓管理者代表及相關人員

3)將目標分解到培訓部門內不同層次和職能;分解時必須在管理方針給定的框架內展開,包括滿足培訓所需要的內容;

4)目標做到定量化,可測量,如有定性的內容,也要做到可衡量化比較。

5)為保證持續改進,培訓部門內、外部情況變化,如送培情況變化,組織機構變化,培訓標準化管理目標變化等,可能導致培訓標準化管理體系的更改時,要預先進行更改策劃,以保證培訓標準化管理體系的完整性,防止培訓標準化管理體系的局部或整體失效。

2.4 關鍵節點說明

1)領導重視。培訓標準化管理涉及面廣,需要改進現有的管理模式和方法,沒有領導的推動很難實現目標。

2)重視培訓。想提高執行力必須要求管理參與者以一種管理語言進行管理活動,因此通過培訓統一觀念是必不可少的。

3)管理標準建立。為實現已制定的培訓標準化管理目標,各單位培訓部門需要對標準化管理體系及培訓實現過程進行策劃,組織編制、審核與批準程序文件,為培訓標準化管理體系運行提供依據,并起到溝通意圖、統一行動的作用。

2.5 崗位設置及說明及崗位人員能力說明

1)培訓部門主任:

負責對培訓標準化管理方針及目標進行分解,制定和實施相應程序性文件;

組織制定各單位培訓發展規劃,決定各部門人員職責和權限;

任命管理者代表,授權對培訓標準化管理體系的有效運行和適宜性監督檢查;

主持管理內審,協調各職能部門工作的接口,確保培訓標準化管理體系的有效運行和持續改進;

負責提供確保滿足培訓標準化管理體系有效運行的各種資源;

負責培訓項目的審定與執行;

負責委托培訓項目的審定與執行。

2)培訓部門副主任

協助培訓部門主任進行全面工作。

3)生產人員培訓管理

負責分管的支持性文件的編制、審核與體系文件的使用和管理;

負責實施生產人員培訓工作;

負責編制生產人員培訓教學計劃,制定培訓費用預算,承擔培訓班組織工作;

負責收集對培訓教學方面的員工滿意度調查;

負責生產人員培訓項目

設計、開發。

4)管理人員培訓管理

負責分管的支持性文件的編制、審核與體系文件的使用和管理;

負責實施管理人員培訓工作;

負責編制管理人員培訓教學計劃,制定培訓費用預算,承擔培訓班組織工作;

負責收集對培訓教學方面的員工滿意度調查;

負責管理人員培訓項目設計、開發。

5)綜合管理

協助生產及管理人員培訓專責處理培訓綜合事務,包括報表及其他一些培訓支持。

6)管理者代表

確保培訓標準化管理體系所需過程得到建立、實施和保持,并使其文件化;

向培訓部門主任報告培訓標準化管理體系的業績和任何改進的需求;

確保培訓部門能提高員工的工作能力和自身素質;

就培訓標準化管理體系有關事宜與外部進行聯絡;

負責按策劃的時間間隔組織內部培訓標準化管理體系審核;

負責按評價糾正和預防措施的有效性,持續改進培訓標準化管理體系。

2.6 記錄形式

見:5典型案例。

3 績效評價

3.1 績效評價的組織機構

績效評價的組織機構為公司教育培訓委員會、華北電力職業技能鑒定指導中心、華北電力人才評價指導中心、華北電力技術院,日常工作由人事部負責。每兩年一次對各單位進行培訓評估。

3.2 績效評價的指標體系

生產專業培訓考核體系

考核體系考 核 內 容考核分考核規定考核依據

一、

職業資格培訓

35分1、生產人員電力行業特有工種職業技能鑒定:

(1)88個特有工種的在崗人員通過電力行業技能鑒定,持證率達95%

(2)通過鑒定人員高、中、初級比例達到2:4:420分

(1)項占15分

(2)項占5分

(1)每低5%扣2分,比例低于70%不得分

(2)未達到比例不得分根據單位持證人員名單

2、生產人員通用工種職業技能鑒定:通用工種持證率達100%

5分

每低10%扣2分,比例低于80%不得分根據單位持證人員名單

3、專業技術人員按照國家職業資格準入制度取證,持證率達到100%5分達不到標準不得分根據單位持證人員名單

4、鼓勵復合型技能人才培養,取得行業工種或通用工種中生產崗位證書2個及以上的人員達到全部生產人員的10%5分達到10%得5分;達到5%得2分根據企業持證人員名單二、

公司組織的普考、調考

20分1、調考10分第一名得10分;

第二名得7分;

第三名得5分,

第四名得3分,

第五名得1分。各次考試分數(由人事部提供)

2、普考10分第一名得10分;

第二名得7分;

第三名得5分,

第四名得3分,

第五名得1分。各次考試分數(由人事部提供)

三、

技術 比賽、知識競賽

20分公司以上級別的技術比賽、知識競賽

10分

團體成績

團體第一名7分,

團體第二名6分,

團體第三名5分,

團體第四名4分,

團體第五名3分,

其他得2分。

個人取得成績

第一名3分

二至五2分

其它得1分各次比賽結果

公司級的技術比賽、知識競賽

10

團體取得成績:

團體第一名8分,

團體第二名6分,

團體第三名5分,

團體第四名4分,

團體第五名3分,

其他得2分。

個人取得成績:

第一名2分,

二至五1分,

其它得0.5分。

未參加不得分。各次比賽結果

四、

開工前培訓

15分220kv開關、變壓器檢修、輸電線路等項目,由網公司下發,直屬各單位組織編寫作業指導書,各單位組織培訓并實施生產單位選擇大修設備進行,基建單位選擇新開工項目進行15編寫了作業指導書3分,根據作業指導書對所有項目人員組織了培訓2分1、編寫了作業指導書并通過審定

2、培訓記錄

五、

安全性評價培訓

10分安全性評價中自查及專家檢查發現的問題所涉及到的知識及解決問題的方法全部列入培訓內容10制定培訓計劃,并組織實施有培訓計劃,并有每次培訓記錄

3.3 績效評價的流程及說明

3.4 績效評價的數據采集與評價方法

對各單位的考核分為兩部分

1)年度的生產專業培訓考核

2)每兩年進行一次教育培訓工作整體評估

數據采集分為自行申報和現場查驗兩種方法。

3.5 績效評價結果的應用

按照年度考核的結果,對各單位兌現每年度的考核獎。

按照每兩年的評估結果,評選出培訓先進單位,并兌現獎勵。

4 持續改進

4.1 培訓標準化管理的效果評估及持續改進

各單位需要建立、實施并保持培訓標準化管理評審控制程序,按策劃的時間間隔評審培訓標準化管理體系,以確保體系能有效和持續的不斷完善,使培訓標準化管理體系在企業培訓過程中能持續、有效的執行。要關注員工滿意度和企業滿意度,這是培訓效果評估的重要指標。各單位在每年進行一次管理內審,時間由各單位根據情況確定,由各培訓部門主管領導主持;每兩年進行一次外審,與公司教育培訓評估同步,由公司評估組進行審核,以公司教育培訓評估為標準。

4.2 專業管理目標的改進方法(內審)

建立、實施并保持內部審核控制系統,培訓部門按要求實施控制,具體實施如下:

管理者代表任審核組組長,確定審核組員,成立審核組。

在每年年末組織有關人員對下一年度審核方案的進行策劃;

內審組編制當年審核計劃,并依據審核計劃實施審核;

審核結束后,內審組完成內審報告,并跟蹤驗證培訓項目的糾正措施;

內審組整理相關記錄作為管理評審的資料。

1)評審準備

每年進行管理內審,由培訓部門主管領導進行組織,培訓部門提供評審材料。

2)評審結果

管理評審結束后,需將評審結果以書面的形式記錄下來,評審結果包括以下方面的有關措施:

標準化管理體系及其過程有效性的改進;

培訓需求分析的改進;

培訓計劃的改進;

培訓業務的改進;

培訓評審的改進

培訓資源的改進。

3)評審記錄

按管理評審控制程序的要求形成報告。

4.3 專業管理目標的改進方法(外審)

1)每兩年進行管理外審,由公司組織教育培訓評估,單位提供評審材料。

2)評審結果

由公司評估組反饋給單位,

并以書面的形式進行紀錄,評審結果包括以下方面的有關措施:

培訓組織保證的改進

教育資源配備的改進

教育培訓業務的改進

教育培訓效益的改進

3)評審記錄

按公司的要求形成評估報告。

4.4 對指標體系的改進方法

為確保培訓的持續發展,將通過管理方針和管理目標的實現情況,內部培訓標準化管理體系審核、數據分析的輸出、糾正和預防措施的實施結果及管理評審等手段,尋求標準化管理體系完善的機會,使培訓標準化管理體系得到持續改進。

培訓部門建立、實施并保持糾正/預防措施控制系統,部門按要求實施控制。要求采取的糾正措施應與所遇到不合格的影響程度相適應。以消除產生不合格的原因,防止不合格的再放生,體系規定了以下內容:

1)識別和評審不合格;

2)通過調查和分析,確定不合格的原因;

3)確定和實施防止不合格再發生;

4)跟蹤并記錄糾正措施的結果;

5)評審所采取的糾正措施。

4.5 對工作流程產生影響的預防措施

培訓部門建立、實施并保持糾正/預防措施控制體系,各部門按要求實施控制。要求采取的預防措施應與所遇到的潛在問題的影響程度相適應。以消除潛在不合格的原因,防止其發生,體系規定了以下內容:

1)確定潛在不合格及其原因;

2)評價防止不合格發生的措施的需求;

3)確定和實施防止發生潛在不合格所需的措施;

4)跟蹤并記錄所采取措施的結果;

5)評審所采取的預防措施。

5 典型案例

以華北電網有限公司培訓中心的培訓標準化管理為例,中心根據質量手冊的要求,共制定了22個程序文件,見以下文件清單:

1、培訓教學服務監測控制程序

2、教學服務提供過程控制與確認程序

3、糾正和預防控制程序

4、內審管理程序

5、培訓教學服務防護控制程序

6、培訓教學開發控制程序

7、人力資源控制程序

8、數據分析控制程序

9、外包工作控制程序

10、文件控制程序

11、學籍管理控制程序

12、學生(學員)管理服務控制程序

13、職業技能鑒定控制程序

14、標識和可追溯性控制程序

15、不合格品(服務)控制程序

16、采購控制程序

17、短期培訓教學服務提供控制與確認程序

18、顧客滿意控制程序

19、管理評審控制程序

20、合同評審控制程序

21、基礎設施控制程序

22、記錄控制程序

這些程序文件覆蓋了中心的全面工作。這里以其“培訓教學服務監測控制程序為例”:培訓教學服務監測控制程序

1 目的

對培訓教學與學員管理服務質量的監視和測量工作進行控制,確保培訓教學與學員管理服務質量滿足規定的要求。

2 范圍

適用于培訓教學與學員管理服務質量的監視與測量工作的控制。

3 職責

3.1 管理者代表:負責對培訓教學與學員管理服務質量的監測工作實施監督管理。

3.2 主任助理:負責對后勤服務質量的監測工作實施監督管理。

3.3 培訓管理部:負責對培訓教學與學員管理服務的質量進行監測及確認工作。

3.4 培訓教學部:負責對師資與培訓實習場所及設施的監測及確認工作。

3.5 行政處:負責后勤服務質量水準的監測與非基地基礎設施提供質量的監測工作。

3.6 學員工作部:負責學員管理服務質量的監測工作。

4 程序

4.1 培訓教學與學員管理服務質量監測的內容師資能力;

培訓教學內容的充分性與適宜性;

培訓教學服務提供的時間;

基礎設施提供的規模、數量(包括實習/實驗設備);

后勤服務水準。

4.2 監測的實施

4.2.1 師資能力的監測

a)在長期培訓合同執行前,由培訓管理部按《教師業務工作規范》的規定,對授課教師的選擇與任用,實施審批;

b)教學副主任及培訓教學部、培訓管理部有關人員,每月對培訓授課質量進行一堂次聽課檢查,并填寫“課堂教學質量評價表”,由培訓管理部負責統計。

4.2.2 培訓教學內容與提供時間的監測

在各類培訓教學過程中,由培訓管理部按《教學質量評估條例》的規定,對授課教師的出勤、教案、授課計劃、授課進度、課堂日志情況,每周進行一次不定期的抽查活動,并填寫“教學質量抽查表”。

4.2.3 學員管理服務的監測

學員工作部每月按《班級常規考核制度》/《學生宿舍管理規定》,對學員管理服務/學生宿舍內部環境進行一次檢查和考核,并填寫“班級常規考核記錄”;

4.2.4 每學期末,由培訓管理部匯總教學質量檢查記錄和班級常規考核記錄,編寫“教學質量季度檢查評價報告”,于放假前報教學副主任審閱。

4.2.5 基礎設施提供情況的監測

a)培訓教學部每月按《實習場地管理辦法》的規定,對培訓基地的教學設施情況進行一次檢查,并填寫“基礎設施狀況檢查表”交行政處;

b)行政處每月組織相關外包方對非基地基礎設施及其運行情況進行一次檢查,并填寫“基礎設施狀況檢查表”;

4.2.6 后勤服務水準的監測

a)校園及辦公環境,按《精神文明建設考核辦法》的要求,由本中心組織每月不少于一次的檢查與考核,并填寫“精神文明建設考核表”;

b)行政處每月按《食堂管理辦法》對餐飲服務情況進行一次全面檢查,并填寫“后勤服務質量檢查表”;

c)行政處于每季度初月15日前,匯總有關后勤服務質量檢查記錄,編寫“后勤服務質量檢查評價報告”,報主任助理審閱、批復。

4.3 放行的準則

4.3.1 在培訓教學與學員管理服務質量監測結果中,由培訓管理部/培訓教學部分別對長期/短期培訓進行確認,確定本中心是否已全部完成有關培訓合同規定內容,同時以“培訓合同完成報告”的形式報教學副主任審批,并以適當的方式通知服務對象,然后安排培訓結束的后續工作。

4.3.2 學生/員的學籍管理,由培訓管理部按《學籍管理控制程序》的規定進行確認,并履行相應的規定和手續。

標準化管理范文第2篇

第一條為了加強林業標準化工作,促進林業生態建設和產業發展,根據《中華人民共和國標準化法》和國家標準化工作的有關規定,制定本辦法。

第二條本辦法所稱林業標準化工作,包括制定和修訂林業標準,組織實施林業標準,對林業標準的實施進行監督。

第三條凡下列需要統一的林業技術要求,應當制定林業標準(含標準樣品)。

(一)林業技術術語,以及與林業有關的符號、代號(含代碼)、圖例、圖標;

(二)林業生態工程建設和林業生產施工與作業過程中對保障人體健康和人身、財產安全的技術要求,包括環境保護的技術要求;

(三)林業生態工程建設和林業生產的勘查、規劃、設計、施工作業及其驗收的技術要求和方法,包括營造林生產技術要求;

(四)森林、野生動植物、濕地和荒漠資源經營、管理、保護與綜合利用技術要求;

(五)森林、野生動植物、濕地資源、荒漠化和沙化土地調查、監測與信息化管理技術要求和方法;

(六)林業生產所需原料、材料以及林業行業特有的藥品、設備、機具的技術要求;

(七)林業產品、林木種苗的質量、安全、衛生要求和試驗、檢驗方法以及包裝、儲存、運輸的技術要求;

(八)森林防火與森林病蟲害防治的技術要求,森林、野生動植物檢疫、檢驗方法和技術要求;

(九)數字化林業和信息化管理技術要求和方法;

(十)自然保護區建設管理技術要求;

(十一)森林風景資源調查、規劃、保護與開發利用的技術要求和方法;

(十二)其他需要統一的林業技術要求。

第四條符合下列情形之一的項目,可制定林業標準化指導性技術文件:

(一)技術尚在發展中,需要有相應的標準文件引導其發展或者具有標準化價值,尚不能制定為標準的項目;

(二)采用國際標準化組織、國際電工委員會以及其他國際組織(包括區域性國際組織)的技術報告的項目。

第五條林業國家標準、林業行業標準分為強制性標準和推薦性標準。

下列標準為強制性標準:

(一)森林食品衛生標準、用于森林和野生動植物生長發育、森林防火以及森林病蟲害防治的化學制品標準;

(二)林業生態工程建設和林業生產、狩獵場建設的安全與衛生(含勞動安全)標準,林產品生產及其儲存運輸、使用過程中的安全與衛生(含勞動安全)標準;

(三)森林動植物檢疫標準;

(四)重要的涉及技術銜接的通用技術術語、符號、代號(含代碼)、文件格式和制圖方法;

(五)林業生產、野生動植物管理需要控制的通用試驗、檢驗方法及技術要求;

(六)野生動物或者其產品的標記方法和標準;

(七)野生動物園動物飼養技術要求和安全標準;

(八)涉及人身安全的森林防火、森林病蟲害防治專用設備、機具的質量標準;

(九)林業生產需要控制的其他重要產品標準。

上述標準以外的標準為推薦性標準。

強制性標準分為全文強制和條文強制兩種類型。標準的全部技術內容需要強制的,為全文強制;標準中部分技術內容需要強制的,為條文強制。

第六條縣級以上人民政府林業行政主管部門和林業企事業單位應當將標準化工作納入本部門、本單位的科技發展規劃和計劃,普及標準化知識,增強標準化意識。

第二章組織機構與職責分工

第七條國家林業局負責全國林業標準化工作的管理、監督和協調。主要職責是:

(一)貫徹國家標準化工作的法律、法規、方針、政策,制定和修訂林業標準化規章和制度;

(二)編制林業行業的標準化工作規劃、計劃和林業標準體系框架;

(三)組織擬訂林業國家標準;

(四)組織制定、審批、林業行業標準;

(五)組織實施林業標準并對林業標準的實施情況進行監督檢查;

(六)管理林業標準化示范工作;

(七)根據國務院標準化行政主管部門的授權建立林業行業產品質量檢驗和認證機構,開展林產品質量檢驗和認證工作;

(八)指導省、自治區、直轄市人民政府林業行政主管部門的標準化工作;

(九)負責林業行業的國際標準化工作,組織參加有關國際標準化活動;

(十)負責林業專業標準化技術委員會及林業標準化技術歸口單位的領導與管理。

第八條省、自治區、直轄市人民政府林業行政主管部門負責本行政區域內的林業標準化管理工作。主要職責是:

(一)貫徹國家標準化工作的法律、法規、方針、政策,制定貫徹實施的具體辦法;

(二)編制林業標準化工作規劃和年度計劃;

(三)組織擬訂林業地方標準;

(四)組織開展林業標準化人員培訓;

(五)組織實施林業標準并監督檢查;

(六)組織、指導林業標準化示范工作;

(七)指導下級人民政府林業行政主管部門的標準化工作。

第九條設區的市、自治州人民政府林業行政主管部門和縣級人民政府林業行政主管部門按照省、自治區、直轄市人民政府規定的職責,管理本行政區域的標準化工作。

第十條國家統一規劃組建的全國林業專業標準化技術委員會,是專門從事林業標準化工作的技術組織,負責在林業專業范圍內開展標準化技術工作。主要職責是:

(一)制定本專業標準體系表;

(二)提出本專業擬訂或者修訂的國家標準,制定和修訂行業標準的規劃以及年度計劃項目的建議;

(三)協助組織本專業范圍內的標準擬訂、制定、修訂和復審工作,協調解決有關技術問題;

(四)承擔相應的國際標準化技術業務工作;

(五)審查上報本專業的標準草案,對標準草案提出審查結論意見并對標準涉及的技術問題負責;

(六)根據國家林業局的委托,在產品質量監督、檢驗、認證等工作中承擔本專業標準化范圍內產品質量標準水平的評價工作,以及本專業引進項目的標準化審查工作;

(七)開展本專業標準宣傳、貫徹和技術咨詢服務等工作。

全國林業專業標準化技術委員會的組成人員應當有行政管理機構的科技管理人員參加。

國家林業局根據需要確定的林業標準化技術歸口單位,參照全國林業專業標準化技術委員會的職責承擔相應的標準化技術工作。

第三章林業標準的計劃管理

第十一條林業國家標準計劃按照《國家標準管理辦法》的規定進行編制。

林業行業標準計劃按照以下規定編制:

(一)國家林業局按照國家標準計劃項目的編制原則和要求,根據林業建設的實際情況,提出編制林業行業標準計劃項目的原則和要求;

(二)林業專業標準化技術委員會或者林業標準化技術歸口單位應當在林業標準體系框架內,根據林業建設實際以及企事業單位、社會中介組織和個人的意見,提出林業標準計劃項目的建議報國家林業局;

(三)國家林業局經匯總、審查、協調后,批準下達林業行業標準項目年度計劃。

第十二條對于國家標準、行業標準未作規定的或者規定不全的技術要求,省、自治區、直轄市人民政府林業行政主管部門可依法向本省、自治區、直轄市人民政府標準化行政主管部門提出編制林業地方標準項目計劃的建議。

第十三條沒有林業國家標準、行業標準和地方標準的,企業應當制定企業標準。

國家標準、行業標準、地方標準已有規定的,鼓勵企業制定嚴于上述標準要求的企業標準。

第十四條先于國家標準、行業標準制定實施的林業地方標準、企業標準,在國家標準、行業標準正式后,應當作相應的修改或者終止執行。但嚴于國家標準、行業標準的企業標準除外。

第十五條林業標準計劃項目承擔單位對林業行業標準計劃項目經費,必須??顚S谩H魏螁挝换蛘邆€人不得截留和挪用。

第十六條有下列情形之一的,可以對已經下達的林業標準項目項目進行調整:

(一)確屬急需的林業標準項目可以申請增補;

(二)確屬特殊情況,對林業標準計劃項目的內容,包括項目名稱、標準內容、主要起草單位和主要起草人等,可以申請調整;

(三)確屬不宜制定林業標準的計劃項目應當申請撤銷。

第十七條需要調整的林業國家標準計劃項目,由起草單位填寫林業國家標準計劃項目調整申請表報國家林業局,經審查同意后,報國務院標準化行政主管部門批準;需要調整的林業行業標準計劃項目由起草單位填寫林業行業標準計劃項目調整申請表,報國家林業局批準。

調整的林業標準計劃項目未獲批準時,應當按照原定計劃執行。

第四章林業標準的制定

第十八條國家林業局主管標準化工作的機構應當按照林業標準計劃與林業標準計劃項目起草單位簽訂林業標準制(修)訂項目合同。

第十九條全國林業專業標準化技術委員會或者林業標準化技術歸口單位應當按照國家林業局下達的林業標準計劃項目組織實施,定期檢查林業標準計劃項目的進展情況,并采取有效措施保證起草單位按計劃完成任務。

第二十條起草單位應當成立標準起草小組。標準起草小組按照《標準化工作導則》的規定起草標準征求意見稿,編寫編制說明及有關附件。

編制說明應當包括以下內容:

(一)工作簡況,包括任務來源、協作單位、主要工作過程、標準主要起草人及承擔的工作;

(二)標準的編制原則和標準的主要內容(技術指標、參數、公式、性能要求、試驗方法、檢驗規則等)、論據(包括試驗、統計數據)、修訂標準時的新舊標準主要技術指標的對比情況;

(三)主要試驗或者驗證的分析、綜述報告,技術經濟論證結論,預期的經濟效益;

(四)采用國際標準和國外先進標準的程度,以及與國際、國外同類標準水平的對比情況,或者與測試的國外樣品、樣機的有關數據對比情況;

(五)與有關現行法律、法規和強制性國家標準、行業標準的關系;

(六)重大分歧意見的處理經過和依據;

(七)作為強制性標準或者推薦性標準的建議;

(八)貫徹標準的要求、措施和建議,包括組織措施、技術措施、過渡辦法等內容;

(九)廢止現行有關標準的建議;

(十)其他應予說明的事項。

對需要有標準樣品對照的林業標準,應當在審定標準前制備出相應的標準樣品。

第二十一條起草單位應當征求生產、管理、科研、檢驗、質量監督、經銷、使用等單位及大專院校對林業標準征求意見稿的意見。涉及人身安全和健康的林業標準應當公開征求公眾意見。

第二十二條起草單位應當根據征集的意見對林業標準征求意見稿進行修改,提出林業標準送審稿、標準編制說明及其它附件送林業專業標準化技術委員會或者林業標準化技術歸口單位審查。

第二十三條林業標準送審稿由林業專業標準化技術委員會按照國家有關規定組織審查;未成立林業專業標準化技術委員會的,由國家林業局或者其委托的林業標準化技術歸口單位按照本辦法第二十四、二十五條的規定組織審查。

第二十四條國家林業局或者其委托的林業專業標準化技術歸口單位組織林業標準審查時,應當有生產、設計、管理、科研、質量監督、檢驗、經銷、使用等單位及大專院校的代表參加,其中使用方面的代表不應少于參加審查人員總數的四分之一。

第二十五條林業標準的審查可采用會議審查或函審,具體審查方式由組織者決定。對技術、經濟影響大,涉及面廣的林業標準應當采用會議審查。

采用會議審查,組織者應當在會議前一個月將林業標準送審稿、編制說明及有關附件、意見匯總處理表等提交給參加標準審查會議的部門、單位和人員。采用函審,組織者應當在函審表決前兩個月將函審通知和上述文件及林業標準送審稿函審單提交給參加函審的部門、單位和人員。

標準的起草人不能參加表決,其所在單位的代表不能超過參加表決者的四分之一。會議審查必須有不少于出席會議代表人數的四分之三同意為通過;函審,必須有四分之三的回函同意為通過。會議代表出席率及函審回函率不足三分之二時,應當重新組織審定。

會議審查,應當由組織者寫出會議紀要,并附具參加審查會議的人員名單。函審應當寫出函審結論,并附函審單。

會議紀要應當如實反映審查會審查情況,內容包括對本辦法第二十條第(二)至(十)項內容的評定結論。

第二十六條起草單位應當根據審查會或者函審專家的意見對送審稿進一步修改完善,形成下列林業標準報批材料,報送相應專業的林業專業標準化技術委員會或者林業標準化技術歸口單位。

一)林業標準審報單;

(二)標準報批稿;

(三)標準編制說明及有關附件;

(四)審查會會議紀要和會議代表名單,或者函審單和函審結論;

(五)意見匯總處理表及其對應標準草案;

(六)被采用的國際標準或者國外先進標準原文(復印件)和譯文;

(七)符合印刷、制版要求的插圖與附圖;

(八)含標準報批稿和編制說明的軟盤。

前款規定的報批材料,(一)至(五)項的材料按照順序裝訂成冊,國家標準一式6份,行業標準一式4份,(六)、(七)、(八)項的材料各1份。

第二十七條林業專業標準化技術委員會或林業標準化技術歸口單位收到林業標準報批材料后應當進行審核;對于符合報批條件的林業標準報批稿,林業專業標準化技術委員會或林業標準化技術歸口單位應當填寫林業標準報批簽署單后,報國家林業局。

第二十八條林業標準的修改按照本章有關規定進行。

第五章林業標準的審批與

第二十九條林業國家標準由國務院標準化行政主管部門審批、編號、。

林業行業標準由國家林業局審批、編號、,并報國務院標準化行政主管部門備案。

林業地方標準由地方標準化行政主管部門審批、編號、,并報國務院標準化行政主管部門和國家林業局備案。

企業標準的編號、審批、由企業自定,并按省、自治區、直轄市人民政府的規定備案。

第三十條制定林業標準過程中形成的有關資料,應當按照標準檔案管理規定的要求歸檔。

第六章林業標準的實施與監督

第三十一條縣級人民政府林業行政主管部門應當按照本辦法和有關規定開展林業標準化示范工作,并對標準的實施進行監督檢查。

第三十二條林業建設工程應當按標準設計、按標準施工、按標準驗收。

第三十三條林業標準后,林業企業、事業單位應當根據本單位科研、生產管理的需要組織培訓,貫徹實施。

第三十四條企業應當按標準組織生產,按標準進行檢驗。經檢驗符合標準的產品由企業質量檢驗部門簽發合格證。產品或其說明書、包裝物上應標注所執行標準的編號。

第三十五條企業新產品的設計和鑒定,技術引進和設備進口均應當按有關標準或者參照相關標準進行標準化審查。

第三十六條對技術水平高、取得顯著效益的林業標準,可以按照規定申報科技獎勵。

第七章林業標準復審

第三十七條林業標準實施后,應當根據科學技術的發展和經濟建設的需要適時進行復審。

林業標準的復審由國家林業局組織有關單位進行。

林業國家標準和林業行業標準的復審周期一般不超過五年;指導性技術文件三年內必須復審,以決定其繼續有效、轉化為標準或者撤銷。

第三十八條林業標準復審按下列情況分別處理:

(一)不需要修改的標準確認繼續有效。確認繼續有效的標準不改動順序號和年號。當標準再版時,在標準封面的標準編號下注明"XXXX年確認有效"字樣。

(二)需要修訂的標準作為修訂項目,列入計劃。修訂的標準順序號不變,只把年號改為修訂年號。

第八章附則

第三十九條林業地方標準、企業標準除本辦法已有規定的以外,按照有關法律、法規和規章的規定管理。

標準化管理范文第3篇

【關鍵詞】 標準化管理;管理措施;中藥藥劑

文章編號:1004-7484(2013)-10-6012-02

我國的中藥歷史已經歷經千年有余,當中的文化底蘊十分濃厚,有相當豐富的中藥資源。我國中醫的發展就是建立在這些豐富的藥學資源以及深厚的中藥文化之中。可是在國際化市場中,我國的中藥貿易卻沒有多大的占有率,其主要原因就是因為中藥藥劑的標準化沒有取得相關人員的足夠重視。因此為了實現我國中藥藥劑標準化水平的提升,促進我國中藥市場在國際上的占有地位,實行中藥藥劑標準化是十分關鍵必要的工作。

1 我國中藥標準化基本現狀

為了確保我國中藥長期的治療效果以及治療的安全性能,中藥標準化研究一直是一項重要的工作,但是此項工程建設的難度較大,并且相對復雜。社會不斷發展進步,科學技術水平有了長足發展,我國對目前狀況下中藥標準化情況有了整體性的分析研究,慢慢從中藥標準化的瓶頸中掙脫。

1.1 中藥國家化標準現狀 我國關于中藥方面的標準程度并不深,數量也非常少,現如今這方面的標準大約只有20余種。而且這些少量的標準,涉及的廣度深度都不夠,主要的中藥標準只是規范了人參、鹿茸和枸杞這樣一些相對珍貴的藥材。

1.2 中藥行業標準化現狀 中藥行業標準中牽涉的方面較多,包括了衛生部門、國家質量監督部門以及對外貿易部門等等。在這些方面我國都有進行相關的規定,尤其是伴隨著全球經濟化一體化進程的加快,我國在貿易行業中對中藥的重視程度也越來越深,與此同時,也促進了我國中藥行業對外貿易的發展。

2 我國中藥藥劑標準化問題

中藥藥劑標準化管理已經持續了很多年,雖然有了一定的發展,但是當中的問題仍然較為突出,需要我們投入更多的關注度。

2.1 中藥來源復雜質量參差不齊 我國地大物博,蘊藏著各種資源。也正是因為地廣原因,造成中藥資源分布廣泛,中藥來源相對復雜,并且各個地區用藥的習慣都不一樣,很多情況下都是根據自身實際操作的用藥習慣選擇合適的藥物。在中藥材料當中,很多情況下藥材名稱相同但是效用卻千差萬別,或者是同樣一種藥材,各地的叫法卻完全不同。這種情況的出現很容易造成藥材使用混亂的現象,以至于出現一些不必要的后果[1]。并且,我國有廣闊的國土面積,各個地區的環境氣候都有顯著差異,這就造成我國的中藥種植、加工、保存等等都出現極大的困難,很難完成統一的標準化形式。

2.2 中藥制作方法沒有統一標準 我們在中醫藥基礎理論指導之下,根據中醫藥制劑的具體要求制作中藥飲片。經過一系列的加工操作之后,中藥不論是藥理還是藥效都有不同程度的改變。和西藥不一樣的是,中藥的加工制作主要是依據傳統的技術以及工作經驗,并沒有整體統一的制作方式,并且鑒定中藥綜合作用的標準也非常少。這就造成飲片加工制作的技術以及質量評價缺乏整體性標準。

3 強化中藥藥劑標準化管理的具體操作辦法

根據相關的研究結果顯示,總結相關經驗以及結合我國現階段中藥產業的基本情況,強化中藥藥劑標準需要從以下幾個方面出發考慮。

3.1 建立完善各類標準制度 正所謂無規矩不成方圓,一個行業的發展如果沒有相應的規矩標準是不能得到長遠發展的,中藥發展同樣如此。中藥藥劑的標準化需要落實到藥品生產的各個環節當中,建立完善標準化的操作步驟,不但能夠促進日常管理更加細致有效,還能夠簡化工作人員的工作步驟,提升工作效率。中藥制作標準要得到盡可能的統一才能夠保證制成的中藥飲片安全有效。中藥診斷學與治療學是相對復雜的,并且臨床試驗操作相對復雜,因此有一個量化標準不能夠能夠為臨床診斷提供標準,也能夠規范化中藥臨床治療的管理操作[2]。

3.2 創新管理形式 中藥企業需要在原本的工作基礎上,不斷使用并且發展新型技術,建立完善企業標準操作體系。這樣做的目的一方面能夠提升中藥藥品的質量,為企業提供有效的技術支持保障;另外使用了新技術之后,可以大大降低使用成本,并且提升藥品的質量與產量。實行標準化管理不是能過一蹴而就的,需要企業的技術、人員以及創新開發都有較高標準,因此在實行標準化的過程中,管理形式的優化創新是必須操作的基本步驟。

4 結 語

對于中藥管理需要有嚴格的標準,并且根據市場的不斷變化進行相應的調整改善。標準化管理在中藥藥劑管理中的作用是非常明顯的,有非常突出的價值。中藥藥劑標準化管理要完整實現,還有很長的路要走,需要不斷總結已有經驗,創新新型發展形式,才能夠有效提升中藥企業的市場競爭力,從而保證我國的中藥藥劑標準化管理能夠有全新發展[3]。嚴格貫徹執行能夠促進我國的中藥事業不斷發展并且和國際市場接軌。

參考文獻

[1] 張慶平.中藥藥劑的標準化管理探討[J].海峽藥學,2009,18(09):321-322.

標準化管理范文第4篇

西方文化的顯著特點,就是堅守契約精神,構建了相當完善的信用評價體系,道德約束機制。從政府的公信力到企業的債信體系乃至公民的守信精神,使得可度量標準化管理(包括國家治理)作為民主人權的主要實踐形式。這顯然區別于東方特別是儒家作為主流文化的大中華文化圈。眾所周知,“中庸”之道“和”文化組成儒家文化的主要觀念,外化為人們的處世之道。其結果產生了與西方國家截然不同的文化理念和行為模式。

管理學科作為社會科學的子系統,長期以來,公推西方管理理念和手段,可悲的忽視了傳統文化的延續。我們知道管理雙方作為個體,傳統思維取向存在著不可磨滅性,西方理念的吸收、滌蕩的結果,難以避免傳統思維的定勢。同樣,儒家文化氛圍的“信”比較于西方的債信文化也存在相當大的差異。

如此,筆者提倡企業管理應該將可度量標準化西方管理模式與傳統混沌哲思結合,導入混沌管理概念。

二、混沌管理的概念以及可操作性

不可否認西方管理學中同時存在混沌管理的思想。這可能也是東西方文化融合的結果。而我們恰恰忽視了這一領域的研究和應用。

所謂混沌管理筆者認為應該如此界定:建立在可度量標準化管理的基礎上,賦予被管理者讓渡利益,超出其期望,催發其積極性動力,實現即期目標管理效果的最大化,同時服務于下期管理目標的高效實施。

混沌管理在消費群管理、組織管理、客戶管理等方面具有可操作性,下文逐一論述。

三、消費群混沌管理的運用

讓渡價值理論是我們熟知的市場營銷概念之一。而讓渡價值的應用卻是大多數企業營銷人員不曾應用,或者說不知如何應用。再或者說無法找到應用的理論依據。

混沌管理提供讓渡價值的應用理論基礎和讓渡價值理論運用效果的評價體系。讓渡價值理論基本含義就是消費者選購消費商品和選擇接受服務后的超值心理,由此引發的再次消費愿望同時產生轉告他人的沖動、行為,客觀起到穩定和發展消費群結果。

混沌管理必須作為可度量標準化管理的補充。大家知道可度量標準化管理的特點在于產品性價比盡可能匹配、促銷廣宣準確固定、售中過程的標準化服務、量化售后服務準則等,均嚴格限制。建立在契約準則的前提下,不允許超越和刪減。消費群體共性化作為可度量標準化消費群管理的出發點。然而,消費個體的個性因素被完全抹殺。由此,造成消費群讓渡價值的缺失嚴重的情況。

混沌管理的導入,就是允許一定比例的非標準運作。比如,針對個性化消費者的要求,提供其所要求的產品設計、價格讓渡、贈品變更、超標準服務,同時,還要根據其興趣要求指向給予小幅度產品改進設計意見、再次讓渡、贈品追加、超高標準服務。如此,讓渡價值必將得以應用和體現。消費群的穩定擴充定在情理之中。

混沌管理的評價體系必須建立在營銷管理者標準制定過程中包含超標準運作額度和準備的前提下,建立消費群評價反饋體系,即期反饋非標準化的結果。消費群模塊,通過消費群模塊走勢圖彈性分析,獲得評價結果。

四、組織混沌管理的運用

西方組織管理學要求,組織必須有準確目標、規范化制度、規范化組織成員行為規范、可度量的績效考核體系。組織戰略、愿景管理當然也得到應用。

但是,我國大多數企業組織戰略的可執行性,持續性往往難以保證。流于形式和口號。愿景管理的引進也緊限于階段性鼓舞士氣,服務于階段目標,失去愿景管理的本意。嚴格意義上說,產生這樣的現象,同樣由于傳統文化的反作用力和破壞力。也就是,反傳統無視傳統的作用力其必然結果導致傳統破壞力的增強。

組織混沌管理能夠解決數量標準化組織管理的不完整性。組織目標、制度制定、組織成員行為規范、組織績效設計過程中,引入彈性評價體系,實施例外管理。并實施超組織管理標準度量。強化熱爐法則或聚變效應。

同時,組織混沌管理的導入能夠提供組織戰略變更和發展的空間,使組織戰略具備執行力。愿景管理必須親和組織戰略,不確定混沌因素的積極取向應作為有意補充。

五、客戶混沌管理的應用

客戶混沌管理主要體現在營銷政策(折扣、返利)超標準獎勵或處罰,客戶服務的拓展提供客戶要求和超越客戶要求的服務指導培訓。由此提高客戶期望和恐懼心理落差。達到管理穩定發展客戶群的目的。

例:某制造企業的某經銷商年終返利按照標準核算為10000元,給予其12000元的返利,超越客戶期望,雖然違背契約,但是積極性違背契約使該客戶獲得超期望利益。如果,同時再給予該客戶精神鼓勵,幫助提高其店譽;那必將推動該客戶明年進一步提升該制造企業產品產品在該客戶公司份額。反之,如給予8000元,則可能促使該客戶積極性下降,導致下一年度在該公司的份額下降。還可能導致該客戶以制造企業違約為由,降低對該制造企業的信任乃至終止合作。

同理,如該客戶違約操作,給予加重處罰,則有利于防止類似問題再度發生。

下游企業同樣可運用混沌客戶管理,增強上游企業的下階段合作信心,客觀起到阻止競爭對手的作用。

混沌客戶管理同樣要求預留超標準管理所必須支出的物質服務成本允可額度。否則,無法實施。

標準化管理范文第5篇

【關鍵詞】生產運營 策略 EMS企業

一、EMS企業的生產運營管理環境

企業環境在經濟的大前提下,還受著自然條件與技術文化因素與政治社會關系的影響。在企業的真正運營中,我們的管理策略受著這些綜合方面的多重制約,而在這里,EMS企業面臨的重點環境特征如圖1所示:

(1)經濟全球化的趨勢下,對于直接投資量的增長所帶來的全球性產品快速增長率,我們在世界經濟的角度下來看,結合了互聯網信息科技的廣泛使用與普及,產品的更新換代速度加快,對于新產品新科技的應用與研發需求增多,全球的經濟增長點匯集在于高新科技與高附加值產品上,這樣就對我們EMS企業的生產運營管理提出了新的要求。

(2)對于自然環境的重視。在全球經濟的發展態勢下,人們的生活質量與物質需求不斷得到滿足,但對于自然環境的破壞與污染卻是不能回避的。在新時代的企業生產中,我們更關心的是綠色環保,對于以往的資源掠奪性開采與粗放性生產,造成的森林與水的破壞,同時還造成了全球氣候的極端化現象,我們現在要改變成可持續性發展,要有生態供應鏈,和諧自然的觀念。

(4)對于生產過程中,技術的自動化生產已經成為降低勞動成本的重要手段。而產品的更新與研發則要求我們緊跟市場變化,滿足個性化的需求,并且在產品的交貨期上,有更高的時間要求,這就對我們如何贏得市場與客戶,提出了高效化生產與技術的研發周期要求。

(4)先進制造技術(advanced manufacturing technology,AMT)。AMT在是對加工中心體系,、柔性制造體系和計算機集成制造體系的統一集合化生產,在EMS企業生產上,這種方式的大規模應用與普及,提高了生產效率與自動化程度。

二、如何設計EMS企業生產運營管理方案

(1)產品選擇、研發方案。在產品的選擇上,要進行市場的調研與分析,在廣義的產品概念里,分為有形產品,無形產品與兩者之合。在這里,我們要看到,產品的選擇對于企業的發展是相當關鍵的一點,對于顧客的需求與社會環境與自然資源條件,都要做好有效的調研,同時,還要看到法律與文化層面上的發展與要求,我們可以通過這樣的分析來得出,一個產品的生產價值。而在產品的研發上,我們要緊抓住科技與創新。在這里,也有一種情況,對于市面上已有產品的跟風生產與模仿,在成本上來說,費用小,且風險低,但是這樣就無法成功打造屬于自己的拳頭產品,無法在市場上形成自己的競爭力。所以,如何做好企業的研發,就要在設計與專利上,進行有效的人才培養與市場調研。在這個過程中,我們人力成本與財力成本上,還要看到時間成本,對于社會上已有的成果要積極吸取經驗,同時做好自己的產品專利工作。必要時,還可以聯合外界力量,做好聯合研發。

(2)生產運營模式。在這里,我們對于做好EMS企業的生產運營上,已有的模式有三種,代購和自制,和定制。一般來說,第一種代購與外購對于零部件的采購上,要求較高,主要是采購可以有效利用社會分工的好處,有很大的空間來進行零部件的采購選擇,這一種對于品牌效應強大的企業是相當有好處的,對企業本身的核心科技含量要求也很高,這樣才能在市場競爭中處于主動的地位,不會因為采購而處于弱勢。第二種自制上,對于企業的生產運營來說,會產生人力成本與生產成本,且在管理與技術成本上,也有相對應的要求,產品的生產周期將被拉長,但企業產品運營生產的安全性上,是相當有好處的,對于第一種代購與采購可能產生的信用風險與聯盟利益分配危機,這一種方法在獨立性上大大優于第一種。第三種定制,則建立在高質量與大數量上,這里我們要看到這三種的共同要求就是對于產品的質量嚴格要求,任何市場上的產品想要取得真正的口碑,都必須建立在客戶信任的質量基礎上,而定制就是在這里通過產品的質量優勢來進行品牌的運營與維護。大量的產品訂單對于定制的個性化生產,與標準件的質量要求更高,但是這一種的重點在于,讓客戶的個性化定制成為質量生產的標準化模板。

三、EMS企業生產運營管理方案要點

主要在于對產品選擇的一貫性,與對于人力資源的運用上。我們要看到,產品的創新是重要,但在制定一個方案后,要有無庫存的生產與精細化生產的意識,那么在目標達成的過程中,就要做好科技的攻關與靈活地調整生產策略。而人力資源上,要重視對于技術人才的培養與進修,意識到企業的柔性運營與企業文化的建設的重要性。同時,要充分利用好外部力量,在市場的良性力量推動下,做好社會與企業的互動,對于國家政策與市場反映,要及時調整企業運營,爭取做到順勢而動,在社會發展與企業發展上達成一致步伐。

四、結語

對于EMS企業生產運營管理策略的研究,是在基于對市場的清醒認識,對質量的嚴格要求,與對于產品高科技附加值的不斷探索上的?,F代全球化的競爭讓企業面對的市場變化更多,但同時企業能夠運用的生產資源與經驗選擇范圍也更廣闊。我們要看到,企業的品牌價值不僅建立在優良的產品性能上,還有在市場上的形象,如環境友好型企業。對于產品的選擇上同,要有社會發展的意識,對于國家與整個社會,EMS企業在作為一個經濟組織的同時,還要意識到自身的責任與社會使命,只有在這樣的意識觀下,結合做好人力與財務管理,再加上有效的市場營銷方案,才能真正讓企業高效運營成為現實。

參考文獻:

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