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行政后勤人員個人工作總結一
20__年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、進取的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務,現將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉。
1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且經過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,經過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并經過生活委員將廣大員工的意見收集,經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務的履行情景和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜供給依據,并且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次。
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:__年區域年終總結會、___公司接待、質量體系審核組、__區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、__區域__年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故。
堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,__年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20__年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,經過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情景,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度。
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理。
梳理__年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,經過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人__年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出的貢獻。
行政后勤人員個人工作總結二
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導與員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算與報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點與熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進與創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識與奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力與保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識與深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范與辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境與秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構與提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論與專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視與指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但是仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊與網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政后勤人員個人工作總結三
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自我的工作崗位,逐漸構成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,所以,其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自我成熟起來。現將任職以來的情景總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實經過落實各項制度,規范了工作程序。
2、在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。
3、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著進取推動作用。同時,我也經過與管委會工作人員的進取配合,拓展了人際關系,各方面組織協調本事也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題進取聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,進取保障好這些常規易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節儉、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4、管理物業工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工供給干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的團體。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情景只做監管與統計,這樣能夠大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要進取探索和總結適合自我的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6、培養工作熱情與職責感。要將公事當做家事,當做自我事對待,牢記工作是為自我,不是為別人,時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、進取與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
趙澤金
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來的工作,我嚴格遵守學校的各項規章制度,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
盡管自己是一名后勤工作者,但我始終貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。工作中,我嚴格履行職責,按照學校領導的安排,經常在校園里走動查看,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事,遇到問題總是想辦法解決,實在解決不了的問題,就積極向學校領導如實反映,和領導同事一起商量解決,盡自己最大能力完成好領導分配的任務。
本學期開校后,學校因為假期施工,下水道多處出現漏水、堵塞等問題,電線電路也出現很多問題。事情多,任務重,為了保證學校工作的正常進行,為了師生的正常學習和工作,我不分晝夜的連續工作好多天,常常利用休息時間抓緊工作,其中疏通地漏、拖把池10多次,更換臺盆水管20多根,維修水龍頭17只,修理更換教室宿舍燈具及開關、插座35只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障10多次,修理電熱水器、電水壺11次,還修理門、門拉手、更換學生宿舍門鎖10多次,配換玻璃15塊。這些事情,雖說是小事,但從下水道疏通到各種維修,也犧牲了我大量的休息時間,我也是做到隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。
后勤工作千頭萬緒,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中從學校大局出發,認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。許多事情,我盡量帶頭親自干,像下水道疏通,教室的門窗維修,能自己干的就自己干,能不麻煩別人的就不麻煩別人。學校樹林中有一大堆垃圾,還有樹葉雜草等雜物,為了改善校園環境,我和后勤幾位人員利用近一周的業余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾10多車,使校園環境更加優美整潔。
工作中,我不怕臟不怕累,盡量克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障學校工作的順利進行。本學期,我認真做好校園的綠化養護管理的督察工作,對校園的各種樹木進行了清點檢查,精心的養護,對死亡的苗木都適時進行了補種。補種后又再次查看、細心呵護。不但如此,我也經常經向有經驗的園林管理人員咨詢花卉苗木的養護管理經驗,以便更好地做好學校綠化的管理養護任務。
總之,在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以改進,力爭把工作做得更好。
三墩中心小學
2020年即將過去,回顧我這一年的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導關心下,在同事們熱心的幫助和親切的配合下,我的工作較之上一年取得了一定的進步,但同時也存在一定的不足。為了總結經驗和教訓,更好地在培訓教學工作上取得良好的成績,現將一年的工作總結如下:
一、態度端正,熱愛本職工作
態度決定一切,作為一名后勤部門的管理員,我一直兢兢業業的工作。但也存在一些不足,比如比較粗心,開班的時候進行簽到管理跟學員講培訓時間跟注意事項,有時整理資料就會整理出錯。但領導和同事們給予了我極大的支持和幫助,我又于今年11月份當上了班主任。這讓我感到肩上更加沉甸甸的責任,因此,我在教學工作和生活中更應當以身作則,給學員們展示出一個好的榜樣,這樣才能成為一名合格的班主任。我認為無論從事任何工作,都應當有高度的責任感。
二、教學創新,注重實踐培養
在教學培訓工作中,由于我們培訓的是電焊技工,與其說要培養其理論素養,毋寧說要注重對實踐操作還有日常訓練的教育。因此,對于我班級的學生,我一直在引導他們養成積極實踐的好習慣。在長期的努力和學員們的積極配合之下,不僅班級整齊的氛圍變得更加積極向上了,而且學員們的技能實際操作水平也較之以前有了不小的提升。
三、加強學習,提高自身素質
學習如逆水行舟,不進則退。即使我現在是班主任了,作為一名老師,還是要重視自身的學習。加強職業素養和理論水平,努力做一個終身學習者。在接下來的工作中,我也會戒驕戒躁,利用積極工作汲取經驗的同時,細心學習他人的長處,改掉自己的不足。并虛心向領導同事請教,主動接受來自各方面的不同意見,在不斷學習和改正錯誤中提高自身的綜合素質。
四、立足當下,展望明年工作
學校后勤在工作中認真對待每一件事,那學校后勤工作總結怎么寫呢?親愛的讀者,小編為您準備了一些學校后勤工作總結,請笑納!
學校后勤工作總結1本學期,學校內勤工作以“爭先創優”為思想指導,以深入實施素質教育為目標,以為進一步提高學校辦學水平和教育質量服務為宗旨,不斷優化學校內勤管理,
學校后勤工作總結。現將一學期以來的工作總結如下:
一、學生食堂改革
1、期初通過召開住宿生家長會,解決了住宿生配餐制問題。
2、與雇用人員簽定協議書,進一步規范了學生食堂、單身教工食堂的管理。
3、與“日輝包子店”簽定了協議書,解決了學生早餐問題。
4、擬定了生管職責,與生管人員對住宿生伙食開支情況進行階段性小結。
合理安排學生配餐。
二、學校環境改善
1、安排人員清除校園雜草、修剪花木。
2、安排人員對校園垃圾進行了不定時的清除與焚燒。
三、辦公用品及財產添置
1、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。
2、添置了學生食堂窗簾和辦公室窗簾。
3、為辦公室添置辦公桌7張,辦公電腦5臺,打印機3臺。
四、工程改造,科室搬遷
1、完成一樓辦公室改造、學生食堂鍋灶、煙囪改造。
2、完成了教師辦公室、資料室的搬遷。
3、成功合理轉移旗桿,
4、對一樓辦公室、體育室窗戶安全進行鋼筋加固。
5、建設垃圾池2個,改造單身澡房1間。
新建門衛廚房1間。
6、制作德育宣傳欄1個。
五、后勤保障工作
1、下校了解農遠工程使用情況并對部分設備進行了維修。
2、協調水、電、廣電、電信等有關部門關系,聯系督促技術人員對學生食堂電冰箱、保鮮柜、辦公室辦公電腦及網絡、教學樓電路、窗戶玻璃、門衛電路、監控攝像頭、投影機等硬件設施的維修。
3、組織師生對操場活動的石頭進行了初步的整平,努力排除安全隱患。
4、組織了教師對各樓層的樓梯進行油膝劃線。
5、組織人員對全校自來水因冰裂損壞進行不定時的修護,確保校園廣大師生日常用水得到供應。
6、重新布置小會議室,學校榮譽牌匾上墻。
定釘各處室牌、班牌。
7、組織人員對辦公室一樓走道邊及教室玻璃進行更換和修補。
8、聯系人員對學校門前路段路肩和學校水泥場地邊進行泥土填補,為春季綠化做準備。
9、組織人員對上期因突發水災放假造成的未歸還圖書、免費循環使用教科書的回收。
10、組織人員對多媒體教室部少損壞的座椅進行修理和調整。
11、組織人員對對單元試卷、學習資料等材料的發放。
12、組織安排后勤人員做好其它保障服務工作,確保了學生家長會、教代會、學生運動會、教研開放周、慶元旦、期末會考等系列活動的順利舉行。
13、對學校各處室財產進行了登記造冊和外流財產的回收,進一步規范了學校財產的管理與合理使用。
六、其它工作
1、組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級下達的對全鎮7305戶、30252人口的“人普編碼任務。
2、組織教師完成了對全鎮最后一批“文盲”的測試材料及成績登記造冊材料的收集、歸檔。
3、組織學生參加縣運動會。
七、存在問題
1、學校水、電浪費現象較為嚴重。
2、免費循環使用教材回收率不夠。
后勤工作千頭萬緒,很多工作都要有超前的服務意識,作為后勤管理人員,我們只能以“勤快、勤儉、務實”的工作作風,通過有效的后勤管理,以最小的投入、最低的物質消耗,取得最大的效益,實現后勤管理中“人盡其才,財盡其力,物盡其用”,最終促成學校后勤管理的規范化,形成的后勤管理模式。
學校后勤工作總結2在學校領導的關心支持下,我校后勤工作遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以“學習實踐科學發展觀”為指針,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀,發揚與時俱進的精神。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,服務教學,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現做出總結如下:
一、樹立服務意識,加強自身建設
一期來,后勤人員樹立了良好的后勤服務意識,不斷加強了自身的素質建設,做好了服務育人工作,認真執行了學校制定的有關后勤工作制度,努力提高了后勤人員的服務水平;讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,做好了后勤保障工作,堅持了后勤會議,不斷地總結了前段經驗,擬定了下步工作計劃,更好地服務了師生員工。
二、堅持服務宗旨,做好常規工作
1、開學初,為新學期的正常開學上課,配合教務處調整年級教室、配齊課桌凳、辦公桌、辦公用品,確保學校開學有序,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。
學期中認真做好總務處的日常事務,如物品添置、維修以及各項活動的后勤保障等,協同各處室做好了各項工作。
2、堅持每周星期五組織后勤等有關人員對校園校舍設施進行全面檢查,發現問題及時處理解決。
及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修,保證學生正常上課。
3、及時進行物資采購工作,認真完成了開學前后辦公用品、電腦耗材、實驗儀器、教學用具和清潔衛生用具等各項物資保障工作。
后勤物品的保管與發放,結合我校的特殊情況,做到了定人定崗完成教學物品的借用和發放工作,物品的發放做到了“及時、到位”,有效地服務了學校教育和學校的正常運行。
4、認真落實了建立節約型組織的各項措施,加強水電流失管理,定時開關供應教學樓、學生宿舍的用電和各班教室用電,盡量減少和避免水電損失。
5、在我校教室資源緊缺的情況下,精心準備,提前部署,確保了學校、中心學校、教育局組織的各項考試以及學校各項活動的順利進行。
6、配備了各功能室,完成了多媒體教室、理化生實驗室的新建等工作。
7、干旱嚴重的五月,連鄱陽湖湖底也成了草地的五月,后勤人員在學校行政的大力支持下,通力合作,購買好抽水機,從五月二十七日至端午,每天抽水一次,戰勝了旱魔,度過了難關,保證了學校各項工作的正常運轉。
8、為了更好地服務于中考這項中心工作,后勤處人員與初三教師一起,共管初三工作,確保各項后勤保障落到實處。
9、完成好了學校的綠化工作,后勤人員親自為花草樹木治蟲,整形等,使學校環境優雅舒適。
10、完成好了校園文化建設,把我校打造成了“書香、底蘊、精致”的校園。
三、規范后勤操作 優化后勤管理
1、臨請人員管理實行合同制,我校后勤臨請人員實行一期一招聘,一期一合同,上年共簽訂從業人員管理合同6個,用合同管理人,用制度約束人,用正確的思想武裝人,用先進典型帶動人。
2、財務管理實行審查制。
學校成立財務審查小組對學校財務賬目收支情況進行審計,一期一審,一期一公開。
3、財物管理實行責任追究制。
為防止學校財產流失與損壞,每學期初對學校各處室、教室、寢室、勤工儉學基地,、食堂以及電教設備、圖書設備、炊具設備、辦公設施、體育器材、化學實驗藥品、美術模型、音樂器材、課桌椅、金屬床鋪等公共設施,期初逐一登記,并指定各處室負責人簽名,遺失則照價賠償。損壞則報后勤處修理好,被盜則受罰。
4、衛生管理實行督促整治制。
堅持了一周一次的食堂衛生大整治,認真督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規范操作,保證了食堂食品衛生。加強了小賣部的衛生監管,定期或不定期抽查,發現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
四、健全規章制度,建立安全預案
1、開學初,后勤處就制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生管理制度、學校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度以及后勤各崗位的崗位職責。
2、為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針,為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,我們制定了食品安全應急預案,還配合德育處制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、,并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。
五、抓好綜合管理,做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在校產管理、食堂、小賣部、學生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。
財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節約每一分錢。
在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發,學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。
我們后勤人員,雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運到分發,這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,后勤人員的敬業精神和不求索取精神是有目共睹的。
六、感悟后勤工作,明確努力方向
后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績的同時,也清醒地看到了很多不足之處。
1、各類財產管理還需進一步規范,常用物品損壞現象比較嚴重。
下學年,以文印室為例,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人。其次,結合校產管理,進一步完善物資的采購,領用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發放。
2、后勤服務工作創新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。
思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創新服務項目,擴大服務規模,做好挖潛增效工作。
3、努力提高后勤人員的素質。
4、后勤服務的規范建賬尚未落實到位。
將花大力氣啟動這項工作,以此來規范后勤管理,給教職工一個明白,還經辦者一個清白。
5、進一步規范物資的采購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。
6、大力倡導節約,進一步服務教學。
7、加強內部管理,合理分工,明確職責,特別是做好與其他部門的協調工作。
8、加強校內住戶水電管理,尤其是用電方面,我們需加大改革力度,把各項工作做實、做細、做到位,強化節約意識。
9、加強食堂管理,加快小賣部的改革,充分調動員工的工作積極性,為學生服務,為學校增收。
10、增強后勤服務保障意識,切實改善服務態度、努力提高服務質量。
一句話,后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在本學期的工作中,后勤處出色地完成了學校后勤的各項工作,保證了學校工作正常運行。
在此,后勤處有信心繼續做好為學校后勤保障工作。當然,成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
總之,一份耕耘,就有一份收獲;付出汗水,就有辛勤的回報,我校后勤工作在學校行政的高度重視下,后勤工作微有起色,不負重托,努力工作再創佳績。“不求,只求更好”,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
學校后勤工作總結3本學年的工作很快結束了,在區教委、生產教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優化進行機制,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。現把這學年工作總結如下:
一、加強整體規劃和建設,努力探索后勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。本學年我們采用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養魚池。雖然我校新修的噴泉規模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內干燥的空氣立刻變得濕潤。
另外,我們按照美術張揚老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側教學樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的,總共為學校節約五萬多元。為了使教師網上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統一尺寸的書柜,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。
二、抓好綜合管理,為學校的發展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內容之一。平時的常規檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規管理經常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛生局、區教育局生產教育辦對后勤工作的檢查指導,發現問題及時解決。
這學年我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛生防疫外,更重視提高服務質量。由于吃飯的人數多,眾口難調。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網上留言:__實驗小學,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區教育系統運動會的兩天,我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實驗小學的后勤工作更上一層樓。
學校后勤工作總結4學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學年來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學年的主要工作總結如下:
一、加強員工思想建設強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學年會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度規范收費行為
認真組織財會人員學習財務規章制度,規范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。
三、做好后勤服務常規工作有條不紊
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,保證教學工作正常開展。
開學的前一天,總務處將各班的清潔工具、掃帚、鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等,一次性采購回來,在開學的這一天按標準一次性的發放到位,確保開學工作順利進行。
2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節儉”的原則,“統一采購,統一供應,統一管理”的三統一制度,保證教學正常需求。
3、關愛師生,后勤服務有保障。
開學的前一周,學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電、床鋪、床架等進行維修,發現問題及時解決,保證師生正常工作和學習。
4、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。
本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。
開學不久,根據市教育局的有關布置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,特別是食品安全,嚴把進貨關,進貨時將合格的檢驗報告收齊、裝訂成冊,把問題解決在萌芽狀態,使之安全運行。
6、加強水電管理。
制定工作人員巡視制度,規范水電管理秩序,加強財產的警示教育,引領良好道德風尚的形成。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。
抓住每年植樹綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。
3、協助政教處進一步加強人文建設,塑造美好心靈。
在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
在種花卉來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、進一步加強財產管理,積極打造規范化學校
1、強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規范化,明細化,嚴格班級財產考核制度,做到獎優罰劣。
2、做好對固定資產增減工作的登記,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產的流失。
3、加強學生宿舍財產管理。
制訂了宿舍財產管理條理,做到損壞賠償,培養學生的公共財產愛護意識。
4、規范公共財產、公共設施的管理。
對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。
六、進一步增大學生生活投入,不斷提高學生的生活質量
開學初總務處按照上級的要求,積極改善學生的生活質量,真正做到服務第一的宗旨,重點在提高生活質量上動腦筋,下功夫,將肉類增大到350-400斤,葷素菜科學合理搭配,讓學生在校真心吃得舒服,學得踏實讓家長滿意,社會放心。
七、加快硬件建設,改善辦學條件
今年署假期間,學校投入大量資金,對原有的陳舊食堂進行了全面改造和擴建,告別了燒柴的時代,改用電蒸飯,用生物油做菜的好辦法,既省錢又干凈,多次得到上級領導來我校食堂檢查的一致好評。
總之,本學年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。
學校后勤工作總結5繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織一班人利用近一周的業余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
一、作好人員選配,把好人員的任用關
后勤隊伍素質的強弱決定著管理效益的高低,提高后勤管理效益,關鍵是建一支責任心強的后勤隊伍。
1、選拔好后勤管理人員是強化后勤規范化管理的首要環節。后勤管理人員是企業后勤管理的主體,在選拔后勤管理人員時,不僅要注意思想、工作作風,而且還要注意其文化水平、管理素質、專業知識和創新能力,這才能滿足后勤管理專業性強,業務涉及面廣的要求。在選拔方式上要走群眾路線,通過群眾評議考察其思想,工作作風,并采取定性與定量考核相結合的方式,側重管理和創新,確保人員選配強。
2、嚴格把好后勤人員的任用關。由于后勤管理工作的專業性比較強,要采取有效措施保持后勤人員的相對穩定。同時,要著眼后勤規范化管理的長遠需要,根據后勤隊伍在年齡、素質、能力上存在的差異性和互補性,著力形成梯次結構的人才鏈,防止出現青黃不接的斷層現象。要本著能者上,庸者下的原則,對于素質能力弱,不適應管理工作需要的人員要果斷進行調整;著力解決好后勤管理人員的工作積極性和創造性,推動后勤規范化管理深入發展。
二、加強后勤人員經常性教育 強化職業道德教育。隨著市場經濟意識的增強,一些不良思潮也侵襲著后勤管理。因而,必須加強后勤管理在企業中的作用的教育、后勤職業教育,確立強烈的參與意識,熱愛后勤工作,增強服務事業心與責任感,忠于職守。幫助、教育廣大后勤人員根據企業發展與施工建設需要,做到優質服務,廉潔奉公,不計名利,勤奮工作,糾正不正之風,一心一意干好本職工作。
三、提高后勤人員的業務技術水平
1、要注重業務學習。后勤工作涉及的專業較多,知識廣泛,后勤人員必須多讀書,博采廣學,只有理論功底厚實,才能在工作崗位上得心應手。后勤人員加強業務學習,首先要從基礎抓起。每個后勤人員都要從了解后勤,熟悉后勤業務,由淺入深,掌握基本功,做到干一行,會一行,精一行。其次要根據工作實際,結合自己的實際水平,選擇好學習的內容,制定好落實措施。作為一名后勤管理人員,在工作崗位上,必須注意從忙忙碌碌的事務中解脫出來,靜下心來,學習新知識,研究新情況,探討新規律。只有這樣才能跟上時代的步伐。
2、注重實踐鍛煉。后勤人員在平時工作中,要高標準、嚴要求,盡自己的智慧和能力,努力做好上級賦予的各項任務。要勇于挑重擔,結合不同項目所在地域、人員、市場,積極主動處理各種艱難、復雜、棘手的問題。在工作時,更要多謀善斷,勇于獨立思考,勇于機斷處置,從中培養獨立工作,勇于負責的魄力,積累獨擋一面的經驗。
3、注重專業技能培訓。在專業技能培訓上,要改變過去那種“即學即用”的短期行為,后勤領導者要著眼后勤規范化管理的長遠需要,堅持立足于高效率實施后勤管理工作所必須的專業知識和技能,用發展的眼光來制定培訓后勤隊伍的長遠計劃,堅持走系統培訓路子。經常組織后勤人員學習從事本職業務有關的知識,突出本職技能培訓,通過各種途徑解決后勤人員的自修和進修問題,幫助他們不斷更新知識,不斷提高業務技術水平。
四、運用有效措施激勵后勤人員工作積極性