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加大對創(chuàng)新投入的扶持
5月份中國制造業(yè)pmi的匯豐指數(shù)預覽值為49.6點,跌破榮枯線,創(chuàng)7個月以來的最低水平,是去年10月以來首次降至50點以下,顯示中國制造業(yè)在連續(xù)6個月擴張后重現(xiàn)收縮跡象。其中PMI新訂單預覽值49.5,創(chuàng)8個月最低水平。
供給、需求與外部市場三大塊是影響制造業(yè)的主要因素。其中產(chǎn)能過剩是較大的方面,內(nèi)需市場還沒有挖掘出來,而且目前來自外需的訂單大量減少。制造業(yè)整體上面臨著發(fā)展最艱難的時期。
此外,從正面講,我們處在結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級的過程中,有一部分制造業(yè)面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整,制造業(yè)的收縮是調(diào)整階段陣痛的表現(xiàn)。
雖然官方數(shù)據(jù)沒有出爐,但由于匯豐PMI數(shù)據(jù)主要覆蓋中小型私企,因此5月份的初值跌至50點以下,凸顯了中小企業(yè)的艱難處境。
由于小企業(yè)更難以獲得信貸,且隨著人口紅利的逐漸消失,勞動力成本上升,加之需求恢復緩慢,當前中小企業(yè)經(jīng)營仍然面臨諸多壓力。
而且,在中國資源錯配的現(xiàn)象比較嚴重,有很多較為大型的企業(yè)慢慢轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)等高利潤的“快錢”行業(yè)。制造業(yè)的“空心化”趨勢不得不引起關(guān)注。
雖然,我國短期內(nèi)不會出現(xiàn)制造業(yè)“空心化”的現(xiàn)象。我國區(qū)域比較大,二元化的差異比較明顯;由于沿海的成本比較高,很多制造業(yè)是轉(zhuǎn)向內(nèi)地。但如果不對制造業(yè)的轉(zhuǎn)移加以控制或引導的話,在一些地區(qū)有可能會出現(xiàn)制造業(yè)逃離和衰退的現(xiàn)象。已有相當一部分勞動密集型的產(chǎn)業(yè)向東南亞、越南、柬埔寨等國家轉(zhuǎn)移,而且這種轉(zhuǎn)移是不斷出現(xiàn)的。
我們處在工業(yè)化的中后期,工業(yè)化階段還很長,制造業(yè)在中國的發(fā)展中還處于舉足輕重的地位。目前中國制造業(yè)占中國經(jīng)濟的比例大約是35%,如果過早開始轉(zhuǎn)移,造成“空心化”的現(xiàn)象,最終會影響整個國家制造業(yè)的安全。
因此,防止我國制造業(yè)的“空心化”現(xiàn)象不得不提上日程。中國要警惕制造業(yè)過快萎縮和過快轉(zhuǎn)移。關(guān)鍵還是要改善經(jīng)營環(huán)境,政府創(chuàng)造一個好的條件,增強吸引力,積極引導制造業(yè)向健康的地區(qū)轉(zhuǎn)移,而不是向國外轉(zhuǎn)移,更多的是內(nèi)遷而不是外遷。而且,制造業(yè)企業(yè)應選擇產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)升級、加大研發(fā)以提高附加值,增加利潤,而不是選擇出逃。
誕生于制造業(yè)的ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源規(guī)劃)是一種先進的企業(yè)運營管理平臺,其核心思想是根據(jù)銷售訂單或市場預測,考慮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和庫存數(shù)據(jù),經(jīng)過MRP(物料需求計劃)展算來最終精確地安排企業(yè)的生產(chǎn)和采購計劃,突出計劃、控制和協(xié)同的主線,集成管理企業(yè)內(nèi)外部資源。制造型企業(yè)的ERP需求明顯,但實施的成功率卻不高。由于各方面條件的限制,ERP的實施能夠達到預期目標的比例仍然不足40%。
當前,我國處于社會轉(zhuǎn)型期和建設現(xiàn)代企業(yè)制度的過渡階段,相當一部分企業(yè)主存在重業(yè)務、輕管理,重規(guī)模、輕內(nèi)涵,重增長速度、輕發(fā)展質(zhì)量的傳統(tǒng)思想,企業(yè)管理基礎不牢,管理水平不高,經(jīng)濟效益不好。因此,深入探討和挖掘企業(yè)ERP實施的成功經(jīng)驗,改變有些企業(yè)主對ERP觀念和認知的偏差,為我國企業(yè)提高ERP實施成功率提供現(xiàn)實性的指導和借鑒就顯得尤為重要。
ERP成功與否沒有標準答案
要分析ERP實施的關(guān)鍵成功因素,首先要界定“成功”的標準,怎樣才算“成功”。一般而言,企業(yè)在實施ERP項目之前,通常會對ERP有基本的期望或目標,即ERP在將來要給企業(yè)解決什么問題、達到什么效果、取得什么效益。然而,在實際工作中,很多企業(yè)在實施ERP時缺少調(diào)研論證,無目標、無規(guī)劃、無策略,或雖有目標但很籠統(tǒng),定性多、定量少,而且沒有提前設置好目標達成的評價方法,很難說清怎樣才算實施成功。
在ERP選型階段,企業(yè)肯定希望把廠家宣傳的效益效果寫進合同,當作項目驗收和付款的條件,以此轉(zhuǎn)移和規(guī)避風險。但事實上很少有供應商敢這樣做,因為項目具有獨特性,影響一個公司ERP實施效果的因素太多,很多因素不是軟件供應商一方所能控制和決定的。為什么“成功”的標準難以界定呢?
1.企業(yè)環(huán)境復雜多變,管理沒有標準答案
德魯克精辟地闡述了管理的本質(zhì):“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成就。”企業(yè)的基礎和環(huán)境不同,管理的理念和方法各異,我們常說管理講究具體的場景,具體問題具體分析,仁者見仁、智者見智。
制造型企業(yè)生產(chǎn)組織方式多樣,管理特點各異。不同行業(yè)、不同類型的制造型企業(yè)的業(yè)務特點、管理模式、信息化建設的重點、難點和需求都是不同的。ERP作為一種管理思想和工具,在不同的企業(yè)實施和應用后可能會有不同的結(jié)果。即便是同一款軟件由同一團隊實施在不同的企業(yè)也不會有完全相同的結(jié)果。因此,有人認為用了ERP,企業(yè)管理水平就能立即上個臺階,這種理想化的認知忽略了ERP與企業(yè)環(huán)境之間的復雜關(guān)系。
2.每個軟件都有自己的特點和局限性
ERP軟件良莠不齊,它們在系統(tǒng)架構(gòu)、市場定位、功能特色等方面都存在差異。比如市場定位,有的是針對大型集團企業(yè),有的是針對中小型企業(yè),如果企業(yè)選擇了不適合自己企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段的ERP軟件,無疑會影響ERP的運用效果。雖然都叫ERP,但功能有強有弱,適用領(lǐng)域有寬有窄。比如用友、金蝶從財務領(lǐng)域發(fā)展起來的,SAP從生產(chǎn)制造領(lǐng)域起家,IFS從設備資產(chǎn)管理領(lǐng)域起步,它們都有自己的特色和優(yōu)勢。因此,ERP軟件本身的差異,直接影響到ERP的實施成功率。
3.人的因素變數(shù)最大
ERP項目不是交鑰匙工程,而是一個復雜的知識轉(zhuǎn)移的過程。我們經(jīng)??吹?,一個優(yōu)秀的顧問同時負責幾個項目,而且都能實施成功,而有的顧問卻把一個很好的軟件在很好的客戶那里實施失敗。這里面有個人工作態(tài)度、技術(shù)水平、行業(yè)經(jīng)驗、項目把控能力等方面的原因,也可能是關(guān)鍵人員變動或流失,供應商和客戶溝通配合等方面出了問題。甲乙雙方就如結(jié)婚過日子的兩口子,彼此的價值觀、生活習慣和合作態(tài)度等都直接影響生活的幸福指數(shù)。因此,人的因素會造成項目實施效果不同,其實ERP應用的成敗歸根到底就是“人”。
綜合評估ERP項目效果
那么如何判定一個ERP項目是否成功?
首先可從客戶評價的角度來看??蛻舨粷M意,不能說ERP成功。客戶評價包含企業(yè)和個人兩個維度,分別來自企業(yè)需求和個人需求兩方面。企業(yè)需求歸根到底是企業(yè)要實現(xiàn)什么目標、解決什么問題和避免什么風險。個人需求比如產(chǎn)品的應用體驗,對廠商和顧問的印象和感覺,個人從中受益還是受影響等諸多方面。個人評價主觀性強、隨意性大,一個企業(yè)里的不同人員,由于其所處立場和角度,以及自身對ERP理解和認知的不同,對ERP成功與否會有不同的評價和感受,有時甚至大相徑庭。
其次是從專業(yè)機構(gòu)評估的角度來看。國外的MRPⅡABCD級評價標準已不太適用當今ERP實施成功的評價。引入獨立的項目監(jiān)理和第三方評估機構(gòu),對項目實施全過程進行全面、全過程和動態(tài)的監(jiān)控和管理,彌補了企業(yè)評價指標單一,評價方式不科學,評價人員不專業(yè)的缺陷。
第三,從項目驗收付款的角度來看。ERP作為一個項目,必須在目標、范圍、質(zhì)量、成本、時間幾個要素的約束和平衡下開展工作。從項目管理的角度來評判ERP項目的成敗,比如合同履行完畢,雙方權(quán)利義務得到實現(xiàn),項目驗收交付等。通常的做法,項目雙方會把系統(tǒng)上線運行并且成功月結(jié)作為項目完工驗收的標志。事實上,項目驗收并不等于項目真的實施成功,有時可能是軟件供應商獲得了客戶主要領(lǐng)導的認可從而力排眾議,或者出于雙方戰(zhàn)略合作方面的考慮,以及人際關(guān)系處理得好,客戶做出的妥協(xié)和讓步等等,這另當別論。但正常情況下,項目驗收付款、合同正常履約完畢表明雙方對項目成果基本是認可的。
第四,從用戶使用的角度來看。ERP系統(tǒng)實施的成功與否用戶最有發(fā)言權(quán),只有大多數(shù)用戶在使用較長一段時間后才有相對客觀的評價。比如,選購的系統(tǒng)是否已全部運行起來,企業(yè)高層經(jīng)理是否運用系統(tǒng)提供的信息進行管理和決策。財務和業(yè)務是否同步生成,賬實是否相符,數(shù)據(jù)是否正確,員工是否相信系統(tǒng)、使用系統(tǒng),企業(yè)是否有人在管理和維護系統(tǒng),是否建立了系統(tǒng)要求的工作準則與業(yè)務流程,并在嚴格執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化。這些都是從使用者的角度去評判系統(tǒng)實施的成敗。
眾所周知,MRP是ERP的核心,如果計劃排程、生產(chǎn)及成本管理層面沒有正常運行,僅僅停留在財務和進銷存層面,無疑這個ERP是不完整的,更不能說它是實施成功的。
第五,從效益的角度來看。由于經(jīng)驗曲線的作用,ERP效益很少是系統(tǒng)上線就能立即顯現(xiàn)出來,必須要穩(wěn)定運行和熟練使用一段時間后,ERP產(chǎn)生的各種效益才會逐步顯現(xiàn)。效益評價是對比先期設定的效益目標做出的,具體效益目標可以對比同行業(yè)先進企業(yè),根據(jù)目標管理的SMART原則制定。效益有無形和有形之分,有形效益容易度量,而無形效益更多在于感知。
另外,還要注意企業(yè)投入了多少人、財、物等成本可以很容易地計算,但而取得的收益很難說是單純由實施ERP系統(tǒng)帶來的,有些效益是業(yè)務帶來的,有些是管理帶來的,有些是長期戰(zhàn)略性的紅利。
值得關(guān)注的是,ERP成功的標準和定義并不是一成不變的。隨著社會、經(jīng)濟和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人們對企業(yè)管理與信息化認知程度的逐步提高,ERP成功的外延和內(nèi)涵都在發(fā)生變化。
ERP成效不佳的原因
ERP項目本身是一個復雜的系統(tǒng)工程,涉及環(huán)節(jié)多,實施周期長,對企業(yè)的資金實力、技術(shù)力量及人員素質(zhì)有著較高的要求。商貿(mào)流通和服務業(yè)沒有生產(chǎn)制造,信息化的范圍主要是財務和進銷存管理。而制造型企業(yè)要比流通和服務業(yè)復雜得多,它的工藝管理、計劃和生產(chǎn)控制等有一定門檻和學習難度。在當今ERP普及化的時代,應用ERP的企業(yè)很多,但應用的深度和廣度卻十分不同,生產(chǎn)制造方面應用成功的是少之又少。制造業(yè)信息化為何難實施、更難成功呢?
1.ERP軟件本身不成熟 現(xiàn)代企業(yè)車間動態(tài)變化且復雜,面對可視化排程、緊急插單、車間實時跟蹤和精細化管控等需求,市面上很多的ERP軟件表現(xiàn)往往力不從心,標準化功能有余行業(yè)化應用不足,導致ERP的應用效益不能充分發(fā)揮。很多時候,企業(yè)想用ERP管理,但考察下來發(fā)現(xiàn)能夠真正滿足企業(yè)復雜的生產(chǎn)需求的很少,繼而選擇暫?;蚍艞?。究其原因,生產(chǎn)制造模式多樣、需求繁復,需要進行大量的行業(yè)化研究開發(fā),這勢必要求ERP廠家投入大量資金和人力,而做到這一點并不容易。
2.制造業(yè)本身復雜 制造型企業(yè)物料品種多,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復雜,隨著市場和客戶需求的變化,計劃、采購和生產(chǎn)模式也都隨之不斷變化,需要考慮的因素多,不可控的因素更多。因此,ERP在制造業(yè)的資金投入大、實施難度高,效果還不一定明顯。相比流通和服務業(yè),通常是短平快、易實施、好交付的項目,制造業(yè)的ERP實施成功著實不易。
3.ERP對基礎管理要求高 ERP成功運行需要準確及時的基礎數(shù)據(jù),如準確的BOM和庫存數(shù)據(jù),工時定額數(shù)據(jù),工藝路線數(shù)據(jù),加工質(zhì)量以及機臺數(shù)據(jù)的采集,這些都來自于良好的現(xiàn)場管理秩序和扎實的基礎管理,也是ERP對制造型企業(yè)的基本要求。而習慣粗放式管理的中小型制造企業(yè),整頓和規(guī)范管理并非一日之功。
4.員工素質(zhì)難支撐 工廠工作環(huán)境差,工資待遇低,工作時間長,員工文化素質(zhì)有限,對ERP往往持排斥心態(tài)。員工素質(zhì)跟不上,信息化意識淡漠,人員流動性強,是很多工廠實施ERP遇到的現(xiàn)實問題。
5.企業(yè)無錢難辦事 中國大部分的制造企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端,或者加工組裝零部件為大廠做配套,或者沒有自主知識產(chǎn)權(quán),為品牌商做代工,利潤低、效益差。這幾年原材料及人工成本增長過快,企業(yè)經(jīng)營更加艱難,更沒有心思投錢去搞信息化。不敢投入或投入不足,直接導致ERP難實施,更難成功。
ERP成功實施的關(guān)鍵因素
ERP成功實施的因素有很多,而且這些影響因素不是孤立存在的??傮w來講,影響企業(yè)ERP成功的關(guān)鍵因素蘊含在項目的全過程,包括前期的選型、中間的實施和后期的運維三個階段。
1.引入ERP的動機直接決定能否實施成功
企業(yè)實施ERP的動機表明為什么進行ERP建設,實施ERP的目的是什么?有的企業(yè)實施ERP源于外部競爭的壓力,或是企業(yè)內(nèi)在成長的要求,由問題倒逼所致,這類企業(yè)有痛切的感受和明確的目標,實施工作自然做得扎實。
然而,有的企業(yè)實施ERP是攀比跟風或形象工程,也有的企業(yè)是為了套取政府專項支持資金。這類企業(yè)實施ERP壓根就沒想去提高管理水平,解決企業(yè)的實際問題,只是走形式、做樣子,ERP自然是空架子。有什么樣的動機就有什么樣的行動,有什么樣的行動就會有什么樣的結(jié)果。企業(yè)ERP建設的動機,或者說企業(yè)決策者花錢做ERP項目的真實目的,決定了ERP應用的效果。
2.成功選型是ERP成功的第一步
ERP廠商不是一次交易的對象,而是企業(yè)相伴成長的伙伴。企業(yè)選型面對的是若干ERP廠家訓練有素的銷售精英,難免斗智斗勇,幾番廝殺。如何保證招投標工作不走過場,避免選型人員,專業(yè)、正派的項目經(jīng)理人選至關(guān)重要。另外,建立聯(lián)席會議制度,設計評價指標體系,集體決策和量化分析也是降低個人因素影響的常用做法。
選型時重點考察ERP廠家公司實力、產(chǎn)品匹配度、行業(yè)實施經(jīng)驗、性價比、售后服務等幾個方面。當然,這僅僅是從技術(shù)層面把控ERP選型,企業(yè)在實際選型中要考慮的因素還很多。有的企業(yè)選擇ERP身不由己,不得不考慮政府部門、上級單位、客戶的推薦或指派,這是另外一種情況,不在本文探討的范圍。在中國這樣的人情社會中,技術(shù)以外的因素往往會左右最終決策。選對ERP有助于實施成功,但不能說沒選到最優(yōu)的ERP就一定實施失敗。ERP對于企業(yè)來說同樣是沒有最好的,只有相對更合適。很多時候理想狀態(tài)下的“最優(yōu)”是不存在的??傊珽RP選型沒有標準套路,沒有不變的模式,企業(yè)最后選擇誰必定是在信息不完全對稱,時間、資金等資源存在約束的情況下,各種力量博弈、利益平衡之后的結(jié)果。
3.科學組織實施是ERP成功的關(guān)鍵
每個ERP項目千差萬別(項目具有獨特性),但決定項目成敗有其內(nèi)在規(guī)律。企業(yè)信息化建設有個公認的等式:
成功實施ERP=合適的軟件+有基礎的企業(yè)+精心的實施。
要成功實施ERP,客戶企業(yè)要具備一定的基礎,包括管理、人才及相應的硬件設施等。ERP成功應用需要合適企業(yè)的軟件平臺,軟件不但能較好地滿足企業(yè)目前的業(yè)務需要,而且有靈活性和擴展性。除此之外,實施工作精心組織,科學管理,才能保證ERP項目成功上線。
在企業(yè)信息化過程中,風險最大最不能把控的部分不在軟件本身,而是在實施過程。越是規(guī)模大、業(yè)務復雜多變的企業(yè),這樣的情況越是突出。這也是為什么像SAP這樣的ERP廠家只做產(chǎn)品,產(chǎn)業(yè)鏈伙伴做實施交付的根本原因。ERP項目必須用項目管理的方法和思路去規(guī)范和管理項目實施過程。項目管理實踐中同時蘊含了技術(shù)和管理,有規(guī)律也有技巧。項目經(jīng)理不僅僅要能做事,還要會做人。
技術(shù)因素 ERP實施是一項知識與技能專業(yè)化很強的工作,要求具有豐富的行業(yè)及實施經(jīng)驗的專業(yè)顧問遵循實施方法論要求,輔導客戶企業(yè)進行實施,并最終在質(zhì)量、進度和成本等因素的約束下實現(xiàn)項目目標。實施中的技術(shù)因素主要包括:切實可行的實施方案,適當?shù)臉I(yè)務流程改善,防止過度客戶化開發(fā),避免需求蔓延,提前考慮系統(tǒng)間集成,確?;A數(shù)據(jù)質(zhì)量,注重上線前的模擬測試等方面。
組織因素 企業(yè)和ERP廠商的顧問一同組成項目實施團隊,按照項目管理方法和要求,科學周密地組織項目實施。要提高ERP實施的成功率,項目團隊要能夠準確理解和貫徹企業(yè)戰(zhàn)略和領(lǐng)導意圖,特別是企業(yè)最高管理層要親自參與和領(lǐng)導項目實施,強化組織領(lǐng)導,以身作則,率先垂范,激勵和帶領(lǐng)團隊做好實施工作。ERP實施是一個知識轉(zhuǎn)移過程,也是工作方式轉(zhuǎn)變的過程,因此,宣傳培訓、溝通激勵和知識管理工作就顯得尤為重要。
環(huán)境因素 ERP取得成功需要有合適的土壤和空氣,這就是實施中的環(huán)境因素。我國制造型企業(yè)早期野蠻生長,長期以來具有較重的人治化色彩,管理方式粗放、隨意,流程意識、規(guī)則意識不強,這對ERP推行是個嚴峻的挑戰(zhàn)。所以我們不但要關(guān)注國情和行業(yè)特殊要求這個大環(huán)境,還要關(guān)注企業(yè)自身這個小環(huán)境。優(yōu)秀的項目經(jīng)理在面對企業(yè)復雜的公司政治時,要善于與支持項目的人建立同盟,并肩戰(zhàn)斗,孤立項目的反對者,并努力為處于兩端的雙方創(chuàng)造雙贏的效果。
有效運維保障ERP持續(xù)成功
系統(tǒng)上線并不是項目結(jié)束,而是標志項目從實施階段進入運維階段。重實施、輕運維,重上線、輕服務是導致ERP失敗的一大因素。實踐表明,系統(tǒng)上線初期是項目能否最終成功的關(guān)鍵時期,這個時期實施人員疲憊至極,容易松懈,然而各類問題卻接踵而至,如果沒有得到及時有效的處理,則前功盡棄。
軟件即服務,運維工作就是通過不斷的持續(xù)優(yōu)化服務,幫助企業(yè)解決關(guān)鍵業(yè)務問題,保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。企業(yè)自身也要建立一套運維體系,培養(yǎng)自己的運維人員,企業(yè)內(nèi)部運維人員要和廠商服務團隊一道,對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化,提高系統(tǒng)運行質(zhì)量和效率。
企業(yè)ERP建設需要持續(xù)投入,不斷優(yōu)化。系統(tǒng)運維階段不能只注重短期利益而減少或停止投資,比如技術(shù)支持、軟件升級和加購、硬件更新?lián)Q代、不間斷的人員培訓、管理優(yōu)化等等。制造型企業(yè)數(shù)據(jù)量大,對系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和效率要求高,建立一套完備的數(shù)據(jù)備份、恢復和災難防范機制,預防和規(guī)避數(shù)據(jù)安全風險顯得尤為重要。ERP的效益一定是在持續(xù)的應用和優(yōu)化中逐步釋放的。
ERP項目的成功是上述諸多因素共同作用的結(jié)果,然而任何一個因素的缺失都可能牽一發(fā)而動全身,導致項目失敗。ERP只是工具,管理和應用還是靠人。歸根到底,ERP系統(tǒng)的成敗,人是決定因素。只有正確處理好人、技術(shù)、管理三者的協(xié)調(diào)關(guān)系,只有認真研究和總結(jié)企業(yè)實施ERP的經(jīng)驗和教訓,才能讓更多的企業(yè)在信息化建設中找準規(guī)律、少走彎路,ERP成功率才能大大提高。
鏈 接
ERP能產(chǎn)生的效益
1.由于ERP系統(tǒng)中有強大的存儲與計算功能,這是人腦所比不了的。這是最常說的ERP能夠提高工作效率、輔助領(lǐng)導決策。
2.ERP是企業(yè)的神經(jīng)中樞,做到信息集成和共享,各級管理者從遍布企業(yè)的神經(jīng)網(wǎng)絡中快速發(fā)現(xiàn)問題,快速解決與處理問題,信息共享減少重復工作、方便溝通協(xié)調(diào)。
3.解決執(zhí)行力的問題。企業(yè)流程在ERP軟件中固化,有利于職責清晰,減少例外情況的發(fā)生,讓流程管理輕松落地,從而輔助企業(yè)不斷進行規(guī)范管理與精細化管理工作。
4.ERP軟件在研發(fā)和應用中吸取了大量企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,形成業(yè)務最佳實踐,對企業(yè)管理水平無疑有借鑒和提升價值。
作者簡介:
董海濤,MBA,美國PMI認證的項目管理專業(yè)人士PMP,長期從事制造業(yè)信息化工作,在甲方、乙方均工作多年,擁有豐富的信息化咨詢、建設和項目管理等實踐經(jīng)驗。
案例剖析
整體規(guī)劃分布實施推進ERP項目
ERP項目不能一蹴而就,而要按管理上的急需程度、實施中的難易程度等確定優(yōu)先次序,并遵循“整體規(guī)劃、分步實施、效益優(yōu)先、階段推進”的原則有步驟地進行。
特約撰稿 董海濤
藍海公司(企業(yè)化名)是一家大型民營電器設備制造企業(yè),產(chǎn)品系列100多種,除了國內(nèi)銷售,產(chǎn)品還遠銷歐洲和東南亞。近年來,因電子電器行業(yè)競爭激烈,原材料成本上漲幅度大,勞動用工成本也成上升趨勢,藍海公司受到內(nèi)外雙重壓力,成本居高不下,而利潤日趨微薄,經(jīng)營出現(xiàn)困難。
同時,來自藍海公司內(nèi)部管理的問題也是層出不窮,比如,基礎數(shù)據(jù)散亂各處,物料編碼不統(tǒng)一,一物多碼的現(xiàn)象較多;財務與業(yè)務對不上賬,手工核算成本不準確,成本分析更是困難等。缺少信息共享平臺的支撐,已經(jīng)嚴重制約了藍海公司業(yè)務的發(fā)展。藍海公司高層意識到,到了該改變的時候了。
總體業(yè)務需求
藍海公司ERP系統(tǒng)的部署是以理清業(yè)務需求為起點。因為需求直接影響到接下來的系統(tǒng)選型,項目實施和后期的開發(fā)及優(yōu)化。藍海公司的業(yè)務需求經(jīng)過幾輪討論、匯總和整理,篩選出共性的和具有代表性的需求。
藍海公司從創(chuàng)立至今,管理模式簡單粗放,沒有成型的制度和穩(wěn)定的流程,工作隨意性大,希望借助信息化系統(tǒng)建設對企業(yè)業(yè)務流程進行梳理和優(yōu)化。同時,信息系統(tǒng)還要具備相應的彈性和靈活性,能夠支撐藍海公司將來成為多組織、多工廠的集團企業(yè)。
藍海公司是省級企業(yè)技術(shù)中心和省級高新技術(shù)企業(yè),承擔新產(chǎn)品開發(fā)、試制、改型和技術(shù)創(chuàng)新的使命。如何使設計軟件與ERP聯(lián)系起來,為ERP提供基礎的產(chǎn)品和工藝數(shù)據(jù),做到設計制造同步,這是技術(shù)中心迫切需要解決的問題。
企業(yè)的內(nèi)部供應鏈業(yè)務完全手工操作,企業(yè)與客戶和供應商的溝通聯(lián)系主要通過電話傳真等傳統(tǒng)方式,工作效率很低。另外,客戶小批量、多品種、個性化的需求呈旺盛趨勢,公司緊急訂單和插單比較多,給計劃編制帶來很大難度。
企業(yè)物資采購和渠道費用一直是藍海資金支出的大頭,資金支出缺乏監(jiān)控,資金未有效利用,給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大風險。為此,信息化系統(tǒng)要能夠集中管理公司各賬戶,對資金的流動進行監(jiān)控,同時,還要與銀行對接,實現(xiàn)銀企直聯(lián),提高資金使用效益。
制造行業(yè)成本控制是關(guān)鍵,藍海公司物料品種多,產(chǎn)品更新?lián)Q代快,幾個生產(chǎn)車間獨立核算,因此,信息系統(tǒng)要能夠支持藍海公司成本預測、成本核算、成本控制、成本分析和利潤考核等工作,逐步實現(xiàn)全面預算管理和全面績效管理的目標,提高財務輔助管理決策的質(zhì)量和效果。
項目分析和建設規(guī)劃
隨著項目的正式啟動,各項工作有條不紊地開展起來。在ERP實施前期,項目組對藍海公司主要業(yè)務流程進行歸類、整理、重組和優(yōu)化,整理出核心流程、160多條具體的業(yè)務流程,這些流程就像身體的經(jīng)絡,把藍海公司的部門、人員、業(yè)務、數(shù)據(jù)等細胞聯(lián)系在一起。數(shù)據(jù)整理小組先后對會計科目體系、物料編碼等基礎數(shù)據(jù)進行討論和確定,為系統(tǒng)初始化和導入打下了堅實的基礎。
藍海公司通過對發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務需求進行分析后認為,公司不單是需要一個系統(tǒng),而是需要一個平臺,由其承載ERP、PDM、CRM、MES、BI,以及HR等,并通過ESB(企業(yè)服務總線)打通各異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通道,實現(xiàn)多系統(tǒng)的有效整合。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入應用,還要部署手機移動應用,將信息化系統(tǒng)擴展到移動終端上,實現(xiàn)隨時隨地的信息查詢與管理。
各個系統(tǒng)并不是割裂的,這么多的系統(tǒng)不可能一蹴而就,應該按管理上的急需程度、實施中的難易程度等確定優(yōu)先次序,總體遵循“整體規(guī)劃、分步實施、效益優(yōu)先、階段推進”的原則有步驟地進行建設具體而言,第一階段,通過ERP的應用,搭建藍海公司信息化基礎平臺,實現(xiàn)公司財務業(yè)務一體化管理,這是目前最重要也最緊急的任務;第二階段,通過ERP與PDM、MES系統(tǒng)的集成,實現(xiàn)公司設計制造一體化,打通計劃與生產(chǎn)上下交互通路,實現(xiàn)精確的計劃管理和均衡生產(chǎn);第三階段,通過ERP與CRM、BI系統(tǒng)的集成,以及供應鏈協(xié)同平臺,提高供應鏈響應效率,提高各級管理者決策質(zhì)量,最終實現(xiàn)藍海公司協(xié)同商務、敏捷經(jīng)營的管理目標。
ERP應用效果及實施經(jīng)驗
經(jīng)過項目團隊和公司上下不懈努力,藍海公司ERP系統(tǒng)順利切換上線,甩掉了多年的手工賬,日常業(yè)務基本實現(xiàn)系統(tǒng)處理,給公司帶來了實實在在的改變。同時,ERP對于公司的管理規(guī)范化、流程標準化帶來了不可磨滅的功勛。一萬多種物料實現(xiàn)了編碼化和名稱規(guī)范,倉庫管理在使用ERP及條碼管理之下變得準確高效,過去PMC部門手工編排計劃加班加點還不一定準確,現(xiàn)在訂單可以用系統(tǒng)去排,用系統(tǒng)去查,這在以前是很難實現(xiàn)的。
回顧藍海公司ERP實施過程,有以下經(jīng)驗值得總結(jié):
1.產(chǎn)品選型 藍海公司專門成立了選型團隊,成員有總經(jīng)理、生產(chǎn)副總和PMC總監(jiān)以及信息部經(jīng)理組成。歷時近半年的溝通交流和觀摩,最終選擇了ABC(化名)公司作為信息化建設的合作方。ABC公司是全球知名管理軟件供應商,特別在電器制造業(yè)有著深厚積累和沉淀,能夠提供完整成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品和方案。合適的產(chǎn)品及方案,以及經(jīng)驗豐富的行業(yè)專家大大加快了實施進度,也降低了實施的難度和風險。
2.高層推動 總經(jīng)理親自擔任項目總監(jiān),為項目團隊全力提供人、財、物等支持。藍海高層的重視和實際參與,推動項目各項工作穩(wěn)步落實,這對后來ERP成功上線非常關(guān)鍵。
3.人力資源保障 藍海公司放棄從外部空降項目經(jīng)理,而是從內(nèi)部提拔合適人選擔任項目經(jīng)理。藍海的項目經(jīng)理從業(yè)務一線成長起來,比較熟悉公司情況,有廣泛的人緣基礎,既懂業(yè)務又懂技術(shù),屬于復合型人才。
記者:采購經(jīng)理指數(shù)在國內(nèi)還比較陌生,是哪方面的指標,您能否解釋一下?
丁會長:采購經(jīng)理指數(shù) (Purchasing Managers' Index,簡稱PMI)是一套月度的、綜合性的經(jīng)濟監(jiān)測指標體系,分為制造業(yè)PMI、服務業(yè)PMI,也有一些國家建立了建筑業(yè)PMI。目前,全球已有20多個國家建立了PMI體系,世界制造業(yè)和服務業(yè)PMI已經(jīng)建立。制造業(yè)PMI最早起源于美國二十世紀五十年代,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成非常完整、合理的經(jīng)濟監(jiān)測體系。服務業(yè)PMI基本上是從1998年以后才形成的。
記者問:采購經(jīng)理指數(shù)有哪些特點,為何受到很大關(guān)注?
丁會長:采購經(jīng)理指數(shù)是通過對采購經(jīng)理的月度調(diào)查匯總出來的指數(shù),反映了經(jīng)濟的變化趨勢。采購經(jīng)理指數(shù)有五大特點。首先是具有及時性與先導性。PMI指數(shù)是經(jīng)濟監(jiān)測的先行指標。由于采取快速、簡便的調(diào)查方法,每月第一個工作日,在時間上大大早于其他官方數(shù)據(jù)。在PMI基礎之上的商務報告,是所有宏觀經(jīng)濟序列數(shù)據(jù)中滯后期最短的報告之一。
第二,具有綜合性與指導性。PMI是一個綜合的指數(shù)體系,盡管指標不多,但涵蓋了經(jīng)濟活動的多個方面,如新訂單、新出口訂單、進口、生產(chǎn)、供應商配送、庫存、雇員、價格等,其綜合指數(shù)反映了經(jīng)濟總體情況和總的變化趨勢,而各項指標又反映了企業(yè)供應與采購活動的各個側(cè)面,尤其是一些特有的指標,如供應商配送時間等,是其他政府指標所缺少的,有助于詳細分析經(jīng)濟發(fā)展走勢,為國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控和指導企業(yè)經(jīng)營提供了重要依據(jù)。
第三,真實性與可靠性。PMI問卷調(diào)查直接針對采購與供應經(jīng)理,取得的原始數(shù)據(jù)不做任何修改,經(jīng)過匯總并采用科學方法統(tǒng)計、計算,保證了數(shù)據(jù)來源的真實性。同時它還進行季節(jié)性調(diào)整,消除氣候條件、法規(guī)制度和法定假日等因素變化所造成的影響,因此具有相當?shù)目煽啃浴?/p>
第四,科學性、合理性。首先,有科學的抽樣方法,根據(jù)各行業(yè)對GDP的貢獻率確定每個行業(yè)的樣本比重,并考慮地域分布和企業(yè)不同的類型來確定抽樣樣本。第二,計算方法是根據(jù)各項指標的重要性給予不同的權(quán)重,具有全球可比性。第三,渠道不斷維護、更新。在首次抽樣選擇之后,調(diào)查的渠道,即企業(yè)樣本和企業(yè)經(jīng)理基本確定下來,以后根據(jù)情況對樣本及時調(diào)整,如果企業(yè)、采購經(jīng)理發(fā)生任何變化,及時更新。
第五,簡單、易行。PMI問卷是非定量的調(diào)查,僅包括三種答案:與上月相比該指標是升高、持平或降低,既不涉及商業(yè)秘密,又明確易答。PMI數(shù)據(jù)采集和加工的簡單易行,保證了它作為預測工具的連續(xù)性、及時性和可靠性。問卷對每個指標都有明確解釋,并列出了幾個開放性問題,包括采購策略(前置期)、價格升高與降低的原材料與短缺品種等,為企業(yè)提供了更為具體的信息。
正因為PMI指數(shù)有上述特點,因此PMI及其在此基礎上的商務報告已成為世界經(jīng)濟運行活動的重要評價指標和世界經(jīng)濟變化的晴雨表。
記者問:PMI指數(shù)是根據(jù)調(diào)查得到的,那末如何開展調(diào)查呢?
丁會長:第一,進行科學的抽樣。首先,樣本選擇涵蓋了不同行業(yè),按照各行業(yè)對GDP貢獻的大小選取一定數(shù)量的企業(yè),貢獻大的行業(yè)樣本多,反之,則少;其次考慮地理分布,樣本企業(yè)要具有足夠的地域代表性;另外還考慮企業(yè)類型,如國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)等不同類型的企業(yè)均有代表。目前我們把制造業(yè)分為20個大行業(yè),在全國選取727家企業(yè)作為調(diào)查對象。從企業(yè)注冊類型來看,股份有限公司、有限責任公司、外商投資企業(yè)和國有企業(yè)分別占35.6%、27.6%、20.5%和12.6%。東部、中部、西部企業(yè)的比例分別為:63.6%、23.6%和12.8%。第二,是設計標準的調(diào)查問卷,我們的問卷參照了國外的做法,并在山東、天津和甘肅三個省份進行了試點調(diào)查。第三,建立穩(wěn)定的調(diào)查渠道,尤其在中國,需要有穩(wěn)定的機構(gòu)來開展調(diào)查;第四,確定問卷回收的辦法,目前各國采取電話、傳真、電子郵件、網(wǎng)上報送等多種方式。我們的做法是,采取網(wǎng)上直報的方法,這樣避免了人工錄入可能帶來的差錯,也加快了匯總、統(tǒng)計的時間。
記者問: PMI指數(shù)是如何計算出來的?
丁會長:以制造業(yè)PMI為例,首先統(tǒng)計出問卷中各問題回答“升高”、“持平”、“降低”的百分數(shù),然后用回答“升高”的百分數(shù)加上回答“持平”的百分數(shù)的一半得出對應指標的指數(shù)(也稱擴散指數(shù))。例如,在新訂單問題中回答“升高”的占20%,回答“持平”的占70%,回答“降低”的占10%,那么新訂單指數(shù)是[20%+(0.5×70%)]=55%。這種計算的根據(jù)是,認為回答持平的人有一半傾向于“升高”,另一半傾向于“降低”。第二,計算綜合指數(shù),制造業(yè)PMI綜合指數(shù)的方法在各國是一致的。根據(jù)各指標對GDP的先行影響程度,選取新訂單(O)、產(chǎn)量(P)、就業(yè)(E)、供應商配送(I )、存貨(D )五項指標作為計算制造業(yè)PMI綜合指數(shù)的主要指標,分別賦予30%、25%、20%、15%和10%來加權(quán)匯總。
記者問:對PMI指數(shù)的含義如何理解?
丁會長:PMI指數(shù)計算出來之后,可以與上月進行比較。如果PMI大于50%,表示經(jīng)濟上升,反之則趨向下降。在制造業(yè)PMI體系中, 現(xiàn)包含新訂單、產(chǎn)量、雇員、供應商配送、庫存、價格、積壓訂單、新出口訂單、進口等商業(yè)活動指標。每項指數(shù)都反映了商業(yè)活動的一個層面。一般來說,匯總后的制造業(yè)綜合指數(shù)高于50%,表示整個制造業(yè)經(jīng)濟在增長,低于50%表示制造業(yè)經(jīng)濟下降。據(jù)美國專家分析,如果美國制造業(yè)綜合指數(shù)在一段時間內(nèi)高于42.7%,表示國家總體經(jīng)濟上升。
記者問:現(xiàn)在我已基本了解了PMI指數(shù)的情況,那末誰來應用或是如何來應用它呢?
丁會長:PMI指數(shù)體系無論對于政府部門、金融機構(gòu)、投資公司,還是企業(yè)來說,在經(jīng)濟預測和商業(yè)分析方面都有重要的意義。PMI指數(shù)作為預測經(jīng)濟的工具,已成為美聯(lián)儲、美國中央銀行、金融機構(gòu)以及華爾街、道瓊斯通訊社、路透社等著名財經(jīng)媒體廣為應用、傳播的重要信息。
首先,是政府部門調(diào)控、金融機構(gòu)與投資公司決策的重要依據(jù)。它是一個先行的指標。根據(jù)美國專家的分析,PMI指數(shù)與GDP具有高度相關(guān)性,且其轉(zhuǎn)折點往往領(lǐng)先于GDP幾個月。在過去四十多年里,美國制造業(yè)PMI的峰值可領(lǐng)先商業(yè)六個月以上,領(lǐng)先商業(yè)低潮也有數(shù)月。第二,可以用來分析產(chǎn)業(yè)信息。一是可以對占支配性的產(chǎn)業(yè)進行分析。二是可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)與GDP的關(guān)系,分析各產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及其變化。
第二,企業(yè)應用PMI可及時判斷行業(yè)供應及整體走勢,從而更好的進行決策。企業(yè)可利用PMI評估當前或未來經(jīng)濟走勢,判斷其對企業(yè)目標實現(xiàn)的潛在影響。同時,企業(yè)也可根據(jù)整體經(jīng)濟狀況對市場的影響,從而確定采購與價格策略。每月PMI商業(yè)報告后面會列出短缺的產(chǎn)品目錄、價格上漲和價格下跌的目錄,這有助于企業(yè)更好的了解和監(jiān)測商品市場的變化。
當然,更多的應用有待于我們在實踐中去探索。
記者問:目前,全球PMI指數(shù)進展情況如何?
丁會長:美國是最早建立PMI指標體系的國家。早在二十世紀三十年代,就由美國供應管理協(xié)會(ISM,原為美國采購管理協(xié)會)開始創(chuàng)建PMI。美國供應管理協(xié)會是美國最大的采購與供應管理研究、教育機構(gòu),在美國有48000多名會員。每月,該協(xié)會進行問卷調(diào)查,將其結(jié)果繪制成圖表,PMI指數(shù)和商業(yè)報告。目前美國PMI指數(shù)包括了制造業(yè)與非制造業(yè)兩大部分,已成為美國經(jīng)濟運行監(jiān)測的及時、可靠、權(quán)威的先行性指標,得到了美聯(lián)儲、商業(yè)銀行、金融與投資公司,以及政府與商界的經(jīng)濟學家與預測專家的普遍認同和采用。
歐元區(qū)PMI調(diào)查主要來自歐洲采購與供應理事會成員(ECPS),既包括制造業(yè),也包括服務業(yè)。每個月調(diào)查超過5000個公司采購經(jīng)理,樣本分布采用各國在官方統(tǒng)計中的結(jié)構(gòu)。制造業(yè)PMI調(diào)查了德國、法國等八個國家,代表了整個歐元區(qū)制造業(yè)產(chǎn)出的92%。服務業(yè)PMI調(diào)查了德國、意大利等五個國家,代表了歐元區(qū)服務業(yè)活動的83%。
目前,全球已有20多個國家建立了PMI體系。由J.P.Morgan、NTC Research Ltd、國際采購聯(lián)盟和美國ISM共同發(fā)起組織建立了全球制造業(yè)PMI和全球服務業(yè)PMI,并撰寫了相關(guān)商務報告。全球制造業(yè)PMI是根據(jù)各國制造業(yè)對全球制造業(yè)GDP的貢獻度進行加權(quán)匯總得到的。其數(shù)據(jù)來源于對全球22個國家、超過7000個采購經(jīng)理的調(diào)查,這些國家的制造業(yè)GDP總和占全球制造業(yè)GDP的76%。全球制造業(yè)PMI共五個主要指數(shù),包括制造業(yè)產(chǎn)出指數(shù)、制造業(yè)新訂單指數(shù)、制造業(yè)采購品(投入品)價格指數(shù)、制造業(yè)雇員指數(shù)和制造業(yè)供應商配送時間指數(shù),由各國相應擴散指數(shù)加權(quán)平均得到。其綜合指數(shù)的含義與計算方法都是統(tǒng)一的。全球服務業(yè)PMI共五個主要指數(shù),分別為:產(chǎn)出/活動指數(shù)、新商業(yè)活動指數(shù)、積壓定單、投入品價格、雇員。
記者問:你在會上談到,中國PMI既借鑒了國外做法,又兼顧了中國國情,能否具體談一下?
丁會長:建立中國PMI,要學習國外經(jīng)驗,與國際接軌,這是毋庸置疑的。因此,在調(diào)查方法、指標設計、計算方法方面要與國外一致,具有國際可比性。但是,中國的國情畢竟與國外發(fā)達國家不同。第一,發(fā)達國家的PMI,一般由行業(yè)組織、民間來組織開展調(diào)查,在中國,企業(yè)比較相信政府,又有統(tǒng)計法作為保證,因此與統(tǒng)計局合作,通過統(tǒng)計局的調(diào)查渠道來做這項調(diào)查,是非常好的選擇,既節(jié)省了調(diào)查成本,又可以獲得穩(wěn)定的、可靠的數(shù)據(jù)來源。事實也說明了這一點,通過與統(tǒng)計局合作,我們建立了穩(wěn)定的調(diào)查隊伍和可靠的調(diào)查渠道。第二,PMI是一項長期的、基礎性的工作,是建立在對企業(yè)的調(diào)查基礎之上,因此需要企業(yè)的理解與支持。在這方面,我們做了大量、細致的工作。去年下半年,在確立了調(diào)查方案之后,我們和統(tǒng)計局企調(diào)隊一起,首先在山東、天津、甘肅三個?。ㄊ校┳尣糠制髽I(yè)進行了試填,根據(jù)情況對方案進行了修改。接著,9月份在青島召開PMI小型研討會,會上又邀請了青島本地的若干企業(yè)試填,并與企業(yè)就指標的含義進行了溝通,并對方案進一步完善。經(jīng)過兩上兩下的過程,最后敲定了調(diào)查方案。此外,在調(diào)查樣本的確定方面,我們也充分尊重了企業(yè)的意愿,通過各省企調(diào)隊的幫助,逐一對企業(yè)進行了核實,凡是企業(yè)不愿意參加的,我們并不勉強。因此,我們的調(diào)查渠道非常穩(wěn)定,預選樣本為730家,實際填報企業(yè)727家,月月如此。第三,有些指標和國外有所差異。比如雇員指標,在國外是一個靈敏度較高的指標,表明企業(yè)的景氣程度,當經(jīng)濟好轉(zhuǎn)時雇員增長,反之則下降,因此該指標在PMI綜合指數(shù)重權(quán)重占20%。但是我國國有企業(yè)還承擔著一些社會責任,不能輕易裁員。因此,在指標上我們要與國際接軌,否則無法做到可比性,但在分析時我們必須要注意中國的國情。
記者問:中國PMI建設還有哪些計劃?
丁會長:如前所說,由于中國目前并不是完全意義上的市場經(jīng)濟國家,因此在PMI問卷的設計上必須考慮企業(yè)的理解程度,一方面要有與國際比較的一致性,另一方面要兼顧中國的國情,問卷的設計、數(shù)據(jù)的分析要符合中國的國情。
在PMI建立之初,由于時間序列數(shù)據(jù)不夠充分,很難與國家其他經(jīng)濟指標比較,與國際PMI體系的比較也有待于建立。這是一項長期的、基礎性的工作,需要時間和數(shù)據(jù)的積累,也需要我們在工作中對各項指標進一步認識、深化和挖掘。此外,由于春節(jié)對國內(nèi)企業(yè)影響巨大,需要進行季節(jié)調(diào)整,但是目前的季節(jié)調(diào)整方法主要是建立在相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)基礎之上,這給我們帶來了一些困難,有待于進一步研究和完善。
我們從2005年1月開始進行制造業(yè)PMI調(diào)查,在本次會后,以后我們每個月月初制造業(yè)PMI商務報告。2005年8月,我們將在香港召開一個新聞會,英文版的中國制造業(yè)PMI, 正式向海外發(fā)行。同時,我們還將考慮籌劃服務業(yè)PMI指標體系的建設。
中國12月匯豐制造業(yè)
采購經(jīng)理人指數(shù)48.7
2011年12月30日匯豐公布的一項調(diào)查顯示,中國12月匯豐制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)為48.7,表明12月份,中國工廠活動因國內(nèi)外需求減少再次萎縮。數(shù)據(jù)顯示,中國12月匯豐制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)48.7,高于11月份的32個月低點47.7,但低于初值的49。根據(jù)統(tǒng)計,中國匯豐制造業(yè)采購經(jīng)理人自7月份以來,一直維持在50下方
2012年1月1日,國家統(tǒng)計局、中國物流與采購聯(lián)合會(CFLP)公布去年12月的中國官方制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)(PMI)為50.3。雖然這一數(shù)據(jù)運行在衰退―擴張線上方,但經(jīng)濟人士對此仍表示謹慎態(tài)度。此前,此指數(shù)在去年11月一度跌至49,是2009年3月以來首次回落到50以內(nèi)。據(jù)分析,這次指數(shù)企穩(wěn)得益于2011年中央經(jīng)濟工作會議定調(diào)維穩(wěn),使中國國內(nèi)企業(yè)重拾信心,但市場亦期待更為實質(zhì)的政策來鞏固現(xiàn)有成果。
同上月相比,構(gòu)成PMI的指數(shù)中,產(chǎn)成品庫存指數(shù)、從業(yè)人員指數(shù)、供應商配送時間指數(shù)比上月下降,其中產(chǎn)成品庫存指數(shù)下降較為明顯,降幅為2.5個百分點;新訂單指數(shù)、生產(chǎn)指數(shù)等指數(shù)比上月上升,升幅在2個百分點以上。從歷史經(jīng)驗來看,中國每年年末由于氣溫轉(zhuǎn)寒、年關(guān)將至,多數(shù)企業(yè)會暫停生產(chǎn)并進行年終結(jié)算,PMI指標也會相應從10月至次年1-2月出現(xiàn)小幅回落的季節(jié)現(xiàn)象,去年年末的PMI指數(shù)在11月49的歷史低點上反彈實屬罕見現(xiàn)象。
對此,中國物流與采購聯(lián)合會分析報告指出,受元旦和春節(jié)節(jié)日效應提前釋放帶動,12月份中國制造業(yè)PMI比上月回升1.3個百分點,顯示出當前經(jīng)濟增速回落的態(tài)勢趨于穩(wěn)定,但增長動能仍相對較弱。
但據(jù)觀察,針對去年下半年中國制造業(yè)部分行業(yè)持續(xù)下滑,中國已開始逐步放寬貨幣政策。不久前,中國央行公布的數(shù)據(jù)顯示,中國截至12月底的新增人民幣貸款與貨幣供應量增速均超出經(jīng)濟學家的預期,
截至去年12月底的中國M2廣義貨幣供應量較上年同期增長13.6%,增幅高于截至11月底的12.7%。此前,接受調(diào)查的11位經(jīng)濟學家預期中值為,截至去年12月底的M2貨幣供應量增長12.9%;同時,中國金融機構(gòu)12月份新增人民幣貸款為人民幣6,405億元,高于11月份的人民幣5,622億元,也高于接受調(diào)查的10位經(jīng)濟學家的預期中值人民幣5,800億元。
此外,中國央行從去年12月5日起將銀行存款準備金率下調(diào)0.5個百分點,這是中國央行2008年12月以來首次下調(diào)存款準備金率。中國領(lǐng)導層同時要求采取措施,確保小型企業(yè)獲得足夠的信貸支持。中國央行行長周小川在接受中國中央電視臺采訪時表示,中小企業(yè)特別是小微企業(yè)仍然感到經(jīng)營困難,需要在結(jié)構(gòu)上采取更好的辦法來加以解決。
匯豐大中華區(qū)首席經(jīng)濟學家屈宏斌更是在其1月8日微博中稱:“隨著12月新增貸款增多和M2增速反彈,進一步確認信貸政策周期性拐點已經(jīng)出現(xiàn)。為了解決增速放緩經(jīng)濟這個經(jīng)濟中的核心問題,貨幣財政政策放松有必要加大力度。 去年是緊縮之年,2012年將是寬松之年。”
雖然指數(shù)讓人興奮。然而,眾多中小企業(yè)賴以生存的外貿(mào),依然沒有看到復蘇的希望。
不久前,有新的證據(jù)顯示歐洲目前依舊處于衰退之中,而外界對歐洲銀行業(yè)脆弱狀況的擔憂更肯定這種質(zhì)疑。2012年歐元區(qū)政府將需要為逾1萬億歐元(約合1.28萬億美元)即將到期的短期及長期債務再融資,這幾乎是中國2008年4萬億投資的2.5倍。此外,10年期意大利國債收益率升至7%以上,而歐洲救助基金發(fā)行的30億歐元債券則不得不提供比以往更高的利率。歐元下跌逾1%,對美元匯率跌至1.28美元下方,創(chuàng)2010年9月以來的最低水平。種種跡象表明,作為以往中國制造業(yè)產(chǎn)品的主要需求地區(qū)歐洲在2012年依舊很難恢復,在此情況下,中國新訂單指數(shù)、生產(chǎn)指數(shù)繼續(xù)上升創(chuàng)造出的產(chǎn)品將大量出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷進行殘酷競爭,此現(xiàn)實可能對生產(chǎn)者信心造成進一步打擊。
12月中國制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)重回臨界點以上
2011年12月,中國制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)(PMI)為50.3%,比上月回升1.3個百分點,略高于擴張與收縮的臨界點――50%,是2009年3月以來的次低點,并低于歷史同期均值2.0個百分點。表明在消費旺季臨近的帶動下,企業(yè)生產(chǎn)增長,制造業(yè)經(jīng)濟總體略有回升,但在國內(nèi)外市場需求持續(xù)放緩的情況下,未來制造業(yè)經(jīng)濟發(fā)展趨勢仍有待進一步觀察。
本月大型企業(yè)PMI為51.1%,比上月提高2.5個百分點,是制造業(yè)PMI重回擴張區(qū)間的主要因素;中、小型企業(yè)PMI繼續(xù)回落,分別為49.3%和48.7%,均位于臨界點以下,其中,小型企業(yè)PMI連續(xù)8個月低于臨界點。
中國制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)(PMI)說明
中國制造業(yè)PMI指數(shù)(經(jīng)季節(jié)調(diào)整)
單位:%
2011年12月 2011年11月
PMI 50.3 49.0
生產(chǎn) 53.4 50.9
新訂單 49.8 47.8
主要原材料庫存 48.3 46.7
從業(yè)人員 48.7 49.0
供應商配送 50.1 50.4
制造業(yè)采購經(jīng)理調(diào)查從全國制造業(yè)企業(yè)中抽取820家樣本企業(yè),對企業(yè)采購經(jīng)理進行月度問卷調(diào)查。
調(diào)查范圍涉及《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》(GB/T4754-2002)中制造業(yè)的28個行業(yè)大類,每個行業(yè)按其規(guī)模比重分配樣本企業(yè)。
調(diào)查問卷涉及生產(chǎn)量、新訂單、出口訂貨、現(xiàn)有訂貨、產(chǎn)成品庫存、采購量、進口、購進價格、原材料庫存、從業(yè)人員、供應商配送時間等11個問題。對每個問題分別計算擴散指數(shù),即正向回答的企業(yè)個數(shù)百分比加上回答不變的百分比的一半。
在2008年金融危機中,我國利用采購經(jīng)理指數(shù)(PMI)準確預測出經(jīng)濟運行上升的拐點,PMI一躍成為與GDP、CPI比肩的重要經(jīng)濟運行參考指標。進入“十二五”。廣東、江蘇兩省在量化預測經(jīng)濟運行方面的探索有了更實質(zhì)性的突破,
11月10日,廣東制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)(重點企業(yè)PMI)正式。從12月開始,廣東制造業(yè)PMI指數(shù)將在每月第一個工作日,早在3年前,廣東省經(jīng)信委和省監(jiān)察廳共同牽頭省其他29家有關(guān)部門在全省建立了1000家重點企業(yè)的聯(lián)席會議制度,并建立重點企業(yè)直通車信息交流平臺,利用該平臺對全省工業(yè)商貿(mào)經(jīng)濟實施監(jiān)測。在此基礎上,今年初,省經(jīng)信委又聯(lián)合中山大學成功開發(fā)了廣東省制造業(yè)PMI,此舉在全國經(jīng)信系統(tǒng)中尚屬首創(chuàng)。試運行期間,曾準確預測到6月份工業(yè)生產(chǎn)的難關(guān)期。
如果說廣東制造業(yè)PMI指數(shù)是全國PMI指數(shù)的有益補充和支撐,江蘇省日前的全國首個省級物流綜合指數(shù)則是“國民經(jīng)濟的另一個晴雨表”,由江蘇經(jīng)信系統(tǒng)11月8日首次的物流綜合指數(shù),覆蓋了省級和全部13個省轄市,采用了三個一級指標和36個二級指標。其分領(lǐng)域物流指標包括,物流行業(yè)基礎條件效益發(fā)展指數(shù)、物流發(fā)展對環(huán)境的影響指數(shù)、物流行業(yè)綜合物流指數(shù)以及物流發(fā)展與經(jīng)濟總量關(guān)系指數(shù)。
專家指出,制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展是大勢所趨。物流不發(fā)展,工業(yè)難倍增。對于制造業(yè)大省來說,沒有發(fā)達的物流業(yè)與之匹配,要率先轉(zhuǎn)型升級是不可能完成的任務。廣東制造業(yè)PMI指數(shù)和江蘇物流綜合指數(shù)對各級領(lǐng)導干部準確認知宏觀經(jīng)濟走勢提供了重要參考,相關(guān)政策制定部門、相關(guān)機構(gòu)、企業(yè)要及時準確地將指數(shù)體系加以研究、應用。
另據(jù)報道,武漢市政府常務會議11月7日通過推進該市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展建全國重要物流中心的相關(guān)意見,理順物流行業(yè)管理體制,出臺土地供應、稅收支持等五條政策給予扶持,并將成立市物流局負責研究提出全市物流發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)政策,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物流園區(qū)建設等。在具體工作中,武漢市將啟動高起點規(guī)劃建設現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)園等六大重點工程。
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