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展會(huì)策劃范文第1篇

一、工作總結(jié)：

一年來，在部門中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報(bào)：

舉辦各項(xiàng)展會(huì)是今年主要工作重點(diǎn)：

1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會(huì)前后期間的各項(xiàng)工作，

2. 參與廣告中心2015年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會(huì)期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家，后期現(xiàn)場協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。

3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商，通過一個(gè)多月的外出招商，參展商達(dá)到100多家，首屆2014年中國奇石玉器陶瓷書畫博覽會(huì)活動(dòng)成功在6月28日開始舉辦，7月25號(hào)全部撤離順利結(jié)束。

4.秋季車房展結(jié)束后，為了繼續(xù)多開辟收入來源，在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié)，通過前期招商，后期準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，最終達(dá)成與商家分成的合作模式，11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié)，展會(huì)持續(xù)17天，由于是首次舉辦此次展會(huì)，基本達(dá)到預(yù)期目的。

通過以上展會(huì)活動(dòng)的舉辦，摸索出了各種展會(huì)的規(guī)律，積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn)，再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下，參觀考察了鄒平、濟(jì)寧、臨清等相同部門經(jīng)營營銷情況，去濟(jì)南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)大會(huì)，參加參與這些活動(dòng)舉辦和外出交流學(xué)習(xí)，開拓了視野和思路，為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。

在參與完成上述活動(dòng)間隙期間，也完成了本中心安排的其他工作，主要事項(xiàng)如下：

1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動(dòng)。

2.五月安徽石臺(tái)出發(fā)，陪同考察富硒礦泉水原地。

3.十月份江西宜春出發(fā)，跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。

4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制，現(xiàn)場做輔助工作。

廣告營銷方面：嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告，東聯(lián)汽車集團(tuán)投放10天，聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。

二、工作計(jì)劃：

1.首先工作是做好2015年的皮草節(jié)，有了第一次的舉辦經(jīng)驗(yàn)，爭取這次效益能有大的提升。如果再次成功，可在2015歲末繼續(xù)舉辦，每年兩次，作為常設(shè)項(xiàng)目。

2.春季車房展招商方案計(jì)入日程，通過近兩年的車房展汽車招商情況來看，汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入相對緩慢調(diào)整期，在低迷的市場行情下，盡力完成2015年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。

3.通過2014年活動(dòng)來看，奇石展也可作為本中心常設(shè)項(xiàng)目，總結(jié)上次經(jīng)驗(yàn)來看，盡量集中場地，大件小件分開，做好現(xiàn)場的規(guī)劃。

展會(huì)策劃范文第2篇

一、 活動(dòng)目的：

成功的活動(dòng)源于策劃，為進(jìn)一步豐富校園生活，營造積極向上，百花齊放，健康文明的校園文化，豐富我校學(xué)生的業(yè)余生活，加強(qiáng)校園精神文明建設(shè)，展現(xiàn)我校師生銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌，同時(shí)給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我院特舉辦“首屆會(huì)展策劃技能大賽”，希望通過這項(xiàng)活動(dòng)使廣大同學(xué)對會(huì)展活動(dòng)策劃有進(jìn)一步了解,鍛煉同學(xué)們策劃展會(huì)與大型活動(dòng)的能力。

二 、賽事安排：

比賽對象：華僑大學(xué)（泉州）全體學(xué)生

比賽時(shí)間：四月中旬（暫定）

比賽地點(diǎn)：旅游學(xué)院

三 、組織單位

旅游學(xué)院團(tuán)委、旅院會(huì)展服務(wù)隊(duì)（14級會(huì)展班）

第二部分：活動(dòng)詳述

一、報(bào)名方式：

方式一：二餐下設(shè)置攤點(diǎn)現(xiàn)場報(bào)名

方式二：將電子版報(bào)名表發(fā)送至資助辦公室副部 呂曉萍 郵箱 聯(lián)系電話； 紙質(zhì)版均請于4月3日中午12：00交至機(jī)電樓三樓學(xué)生活動(dòng)室，有專人收表

二、參賽方式：

參賽團(tuán)隊(duì)以小組為單位，每個(gè)小組3—5人（至少含有一名有境外生），鼓勵(lì)跨年級跨專業(yè)組隊(duì)。

三、比賽內(nèi)容及形式：

參賽題材包括會(huì)議策劃、展覽會(huì)、展銷會(huì)、博覽會(huì)和節(jié)慶類活動(dòng)策劃，參賽作品要具有創(chuàng)新性、務(wù)實(shí)性、可操作性。

本次比賽分為三個(gè)環(huán)節(jié)

初賽：團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)制作會(huì)展策劃宣傳冊（紙質(zhì)版），內(nèi)容可包含展會(huì)介紹、宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)、展臺(tái)設(shè)計(jì)等多方面內(nèi)容。初賽主要考察各參賽小組的創(chuàng)意及其突出的主題特色。初賽以專業(yè)老師的審稿評判為主，決出成績前X組進(jìn)入下一輪比賽。（注：因初賽只根據(jù)文本評判，各組參賽隊(duì)伍務(wù)必需突顯自己主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)與表達(dá)）

復(fù)賽：會(huì)展知識(shí)競賽，從事先給出的題庫中抽取若干題目以依次輪流回答的形式進(jìn)行，答對一題加2分 ，答錯(cuò)扣1分。最后得分將記入各隊(duì)決賽的最終的得分中。注：題庫會(huì)預(yù)先給出。

決賽：會(huì)展策劃的現(xiàn)場展示（主要包括展會(huì)介紹、宣傳、展臺(tái)、展廳設(shè)計(jì)等），每組派一名同學(xué)著正裝進(jìn)行解說，然后由評委提問、打分及點(diǎn)評，最終決出名次。（評分規(guī)則為去掉一個(gè)分和最低分，其余評委取平均分，滿分100分。）

第三部分 評分說明及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一 、最終評分說明

項(xiàng) 目

操作程序及標(biāo)準(zhǔn)

分值

扣分

得分

宣傳策劃冊設(shè)計(jì)（占總分?jǐn)?shù)30%）

宣傳冊的美觀性

5

宣傳冊內(nèi)容的完整性

10

宣傳冊的創(chuàng)新性

10

策劃內(nèi)容的可行性

5

知識(shí)競賽（占總分?jǐn)?shù)20%）

共計(jì)30題，答對一題加2分，答錯(cuò)一題扣1分

介紹方案及PPT展示（占總分?jǐn)?shù)50%）

匯報(bào)人現(xiàn)場表現(xiàn)（著裝、準(zhǔn)備是否充分、語言表達(dá)能力、現(xiàn)場反應(yīng)能力等）

10

展會(huì)策劃案的完整性系統(tǒng)性

15

展會(huì)方案的創(chuàng)新性

15

團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場表現(xiàn)（回答評委問題的能力）

10

現(xiàn)場回報(bào)時(shí)間為6分鐘，超過時(shí)間扣2分

合 計(jì)

二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

l 冠軍 獎(jiǎng)金：200元

l 亞軍 獎(jiǎng)金：100元

l 季軍 獎(jiǎng)金：50元

展會(huì)策劃范文第3篇

展會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它的效果受到很多因素的影響。一個(gè)完整的展會(huì)包括展前、展中、展后三個(gè)階段，任何一個(gè)階段的實(shí)施都將影響到參展的效果。但眾多商家對展前的準(zhǔn)備和展中的設(shè)想遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于展后的跟蹤，同時(shí)也缺乏一個(gè)行之有效的方式來做好這個(gè)跟蹤，所以對化妝品會(huì)展的后續(xù)跟蹤服務(wù)研究就顯得很有必要。

雖然化妝品的展后跟蹤服務(wù)是后續(xù)跟蹤的一個(gè)非常重要的組成部分，但并不是單純的一種跟蹤客戶的行為，它還包括對展會(huì)本身的跟蹤報(bào)道、同行信息的分析、會(huì)后交易分析、其它展團(tuán)的有效信息分析、會(huì)展交易的發(fā)貨時(shí)間安排和控制等等。涉及到的跟蹤主體有客戶、展會(huì)，還有參展商自己。所以展后的跟蹤可以劃分為三個(gè)階段：展后跟蹤階段、總結(jié)階段、評估階段。

（一） 展后跟蹤階段

展后的跟蹤階段主要是針對參觀商進(jìn)行的。及時(shí)整理那些在參展期間對產(chǎn)品有興趣的經(jīng)銷商的資料；進(jìn)一步收集這些經(jīng)銷商的資料；對這些經(jīng)銷商進(jìn)行評估和分級；對與自己企業(yè)相匹配的經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。這是展后跟蹤最重要的部分。因?yàn)槠髽I(yè)參展，最重要的是能夠銷售產(chǎn)品，贏得客戶。無助于產(chǎn)品銷售的展覽和促銷活動(dòng)是沒有任何意義的。

眾多的參展商似乎沒有真正理解什么是實(shí)質(zhì)性跟蹤。有相當(dāng)部分參展人員，在撤展后就開始了“勝利大逃亡”，他們在回到單位后將在展會(huì)上收集到的名片和客戶資料輸入電腦，然后再打電話作為回訪就算完成任務(wù)了，有的甚至連電話都沒有，在單位等著定單自己找上門來。在這樣一個(gè)市場細(xì)分和競爭激烈的時(shí)代，這種做法無疑對產(chǎn)品的銷售沒有任何幫助。其實(shí)展覽和對客戶資料的收集只是拓展客戶的第一步而已，最重要的是對這些經(jīng)銷商和參觀者資料的分析，深入分析他們的心理，把握他們的需求，從而進(jìn)一步的溝通以達(dá)到銷售產(chǎn)品目的。

不同的客戶對產(chǎn)品和參展商的看法要求是不同的。一般來說，我們將客戶劃分為簽約客戶、重點(diǎn)客戶、潛在目標(biāo)客戶和無意向客戶。這四類客戶的跟蹤服務(wù)，既有共同之處性也各有所側(cè)重。

共同處在于跟蹤客戶旨在加深客戶對產(chǎn)品的印象和樹立展會(huì)的品牌形象并為下屆的展會(huì)作預(yù)告宣傳，要做到及時(shí)性和連續(xù)性。展覽結(jié)束不久，參展商和參觀商對展覽的印象仍在記憶中，如果此時(shí)抓住機(jī)會(huì)，深入與客戶發(fā)展關(guān)系就容易多了。印象是在展覽會(huì)上留下的，記憶是印象的延續(xù)，是在跟蹤服務(wù)工作中加強(qiáng)的。跟蹤服務(wù)做得越早，效果就越明顯，如果在展覽會(huì)閉幕后不迅速聯(lián)系，目標(biāo)客戶就會(huì)失去在展覽會(huì)上產(chǎn)生的熱情，這也就意味著將失去這些客戶。在美國就有機(jī)構(gòu)專門研究參展商和參觀商記憶率的變化，有以下的發(fā)現(xiàn)：參觀商在展覽會(huì)閉幕后5周對展覽情況的記憶從100%迅速下降到約60%，之后記憶有所反彈，研究人員則認(rèn)為反彈的原因可能是主辦單位的跟蹤服務(wù)開始起作用。而跟蹤服務(wù)的主要工作是：

1．感謝工作：感謝的對象是所有留下資料的參觀商。對于重要的客戶，我們可以采取登門致謝，甚至通過宴請方式表示謝意。人類畢竟是有感情的動(dòng)物，舉辦展覽會(huì)的目的就是提供一個(gè)情感交流的場所和打造一個(gè)雙贏的平臺(tái)。無論雙方是否有意向合作，關(guān)注自己產(chǎn)品的客戶都是應(yīng)該感謝的對象。如果你能準(zhǔn)備一個(gè)有創(chuàng)意的感謝傳真，又如果是企業(yè)老總親自簽名的一份回饋函，經(jīng)銷商當(dāng)然感覺到如沐春風(fēng)一般。

2．媒體跟蹤報(bào)道：主要是配合主辦方對展會(huì)進(jìn)行一個(gè)回顧性的報(bào)道，將有關(guān)情況、有關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù)，提供給新聞界炒作，進(jìn)一步擴(kuò)大展覽會(huì)的影響。展覽會(huì)的各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括：a.展覽環(huán)境：如參觀人數(shù)、專業(yè)含量、平均參觀時(shí)間等；b.展覽效果：如展位布局、成交額、展商和觀眾的反饋意見等。重點(diǎn)突出自己產(chǎn)品的展覽情況，將在無形中擴(kuò)大參展商本身的影響。

3.給參觀商發(fā)放展后意見調(diào)查表、征詢表。對展會(huì)本身的流程設(shè)計(jì)、展覽中間的服務(wù)、產(chǎn)品或是參展商本身的意見或建議，都可以在這個(gè)意見調(diào)查表中反映出來。這些意見和建議將有助于參展商提高自己的服務(wù)水平，完善產(chǎn)品和市場策略，從而提高產(chǎn)品的市場占有率。征詢表則可用來下屆的展會(huì)自己的新品上市計(jì)劃和推出新的有特色的服務(wù)。

不同的客戶，則要有側(cè)重地跟蹤來鞏固展會(huì)的效果。在化妝品展會(huì)中，參展商目的是不同的，有的是尋求加盟，有的是直接做產(chǎn)品的終端專柜銷售，這就需要就不同的目的來采取合適的跟蹤方式。

就簽約客戶而言，展會(huì)中已經(jīng)達(dá)到合作意向，這時(shí)的工作重點(diǎn)就是加盟的前期準(zhǔn)備考察工作和協(xié)調(diào)產(chǎn)品的下單配送的時(shí)間。在第一次產(chǎn)品配送成功和前期準(zhǔn)備工作完成后已經(jīng)形成了事實(shí)上的合作關(guān)系，但并不能就此放棄跟蹤服務(wù)。如何維持這種合作關(guān)系又將是商家所必須考慮的問題。

重點(diǎn)客戶是介于簽約客戶與潛在目標(biāo)客戶之間的一個(gè)過渡層次，沒有一個(gè)很明顯的劃分。在目前的展會(huì)中，參觀商喜歡拿回一大打參展商和產(chǎn)品資料慢慢研究，從中選擇自己有興趣的產(chǎn)品，這是參觀者素質(zhì)提高的一種表現(xiàn)，他們往往相信自己的判斷多過現(xiàn)場參展人員的介紹，但這種情況卻模糊了重點(diǎn)客戶和潛在目標(biāo)客戶之間的界限。參展商只能憑借參觀者在自己展區(qū)內(nèi)逗留時(shí)間和交談態(tài)度來作粗略的判斷。無論哪種客戶，都需要在展覽后用直郵或傳真向他們重新介紹公司的產(chǎn)品和經(jīng)營策略，以電話確認(rèn)，并希望他們認(rèn)真填寫回執(zhí)單，在回郵的內(nèi)容當(dāng)中來確定哪些是真正的重點(diǎn)客戶，在電話進(jìn)一步的溝通之后，派專人與之聯(lián)系，力求達(dá)成合作意向。聯(lián)系并不是一次兩次就能達(dá)到目的的，參展商要用最好的準(zhǔn)備來打持久仗。

無意向的客戶并不是舍棄的對象，要分析他們的無意向是因?yàn)楫a(chǎn)品的原因還是他們自身的原因。如果是產(chǎn)品的原因，那就提醒參展商要調(diào)整產(chǎn)品和市場執(zhí)行策略；而如果是他們自身的原因，就該從他們的需求出發(fā)提供他們能認(rèn)可的產(chǎn)品。自己的新產(chǎn)品也可以派發(fā)給這些無意向的客戶，說不定能出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的景象。

不同客戶的后續(xù)服務(wù)其實(shí)很廣泛，比如公司可以把在展覽現(xiàn)場的照片打印或沖洗一份給客戶（包括客戶本身的和其他公司的）、為客戶整理展會(huì)的會(huì)后總結(jié)、收集該行業(yè)的今后會(huì)展信息、提供客戶選擇下次參展，如果方便，可以邀請客戶參觀公司為其他行業(yè)客戶設(shè)計(jì)的優(yōu)秀展出等。只要我們能夠在合同項(xiàng)目列表上為客戶多付出一份努力，都將為公司在下次服務(wù)中贏得優(yōu)勢。我們曾經(jīng)為貓和老鼠這個(gè)世界著名的兒童化妝品品牌做過全面的品牌咨詢服務(wù)。在2004年11月上海展覽會(huì)上，我們?yōu)樨埡屠鲜笞稣箷?huì)的后續(xù)跟蹤服務(wù)策劃，在經(jīng)過公司對其客戶的分類之后，發(fā)現(xiàn)45個(gè) 潛在目標(biāo)客戶中有25個(gè)足以成為他們的重點(diǎn)簽約客戶。于是建議對這25個(gè)客戶一天兩個(gè)電話跟蹤，并采取直郵方式隨寄上公司的產(chǎn)品，并兩天派一個(gè)銷售員去和他們聯(lián)系溝通，在這種積極的后續(xù)跟蹤之下，簽約客戶達(dá)到15個(gè)。而原本會(huì)后最有簽約意向的只有9個(gè)而已。展后跟蹤服務(wù)的效果也就可見一斑了。

（二）總結(jié)階段

展后總結(jié)工作不是獨(dú)立的業(yè)務(wù)工作，而是管理工作的組成部分。總結(jié)的功能作用是統(tǒng)計(jì)整理資料，研究分析已做過的工作，為未來工作提供數(shù)據(jù)資料、經(jīng)驗(yàn)和建議。因此，總結(jié)對經(jīng)營和管理有著重要意義和作用。展會(huì)后的總結(jié)更是如此，而這也是屬于展后跟蹤之一，只不過這次的主體由客戶變成了參展商自己。一般展后總結(jié)分兩部分：

1.從籌備到開展中的各項(xiàng)工作總結(jié)。其一是整個(gè)展覽流程設(shè)計(jì)策劃和執(zhí)行實(shí)施中的各個(gè)部分的成功和失敗之處。無論展會(huì)是按照預(yù)期進(jìn)行還是中間產(chǎn)生了很多不可預(yù)期的因素，都是有原因的，它必然暴露了企業(yè)在服務(wù)或生產(chǎn)中的某些問題。展覽后總結(jié)的目的就是要找出原因的同時(shí)來加以改進(jìn)。比如展會(huì)不成功的原因在于我們自己的展覽人員對產(chǎn)品和市場不熟悉，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，無法有效地與客戶進(jìn)行溝通；又或者在展臺(tái)的設(shè)計(jì)以及相配套的活動(dòng)上沒有亮點(diǎn)，不能吸引參觀者的眼球等等。關(guān)于前者就應(yīng)該加強(qiáng)對相關(guān)人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)；后者就提醒企業(yè)在做會(huì)展的時(shí)候要注重創(chuàng)意和策略，借助后續(xù)的跟蹤來彌補(bǔ)參展中創(chuàng)意不足的缺陷。其二是根據(jù)展后所掌握的行業(yè)發(fā)展趨勢和業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，致力于尋找企業(yè)存在的差距和不足，盡快重新調(diào)整、優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、管理水平，確定企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的目標(biāo)任務(wù)，讓企業(yè)發(fā)展的腳步始終緊跟時(shí)展，最好是領(lǐng)先行業(yè)本身，這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。實(shí)際上展會(huì)是了解行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)的一個(gè)重要的窗口，對展會(huì)本身及行業(yè)內(nèi)部競爭者的信心分析和跟蹤將加快企業(yè)發(fā)展的步伐。展會(huì)中暴露的問題究竟是企業(yè)中人的能力和意識(shí)問題，還是企業(yè)的戰(zhàn)略問題，又或者是運(yùn)營方面出現(xiàn)的問題都是值得企業(yè)考慮的，這樣的總結(jié)必然推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和業(yè)績的提高。

2. 效益分析和成本核算。本次展會(huì)在投入和產(chǎn)出方面究竟有沒有達(dá)到預(yù)期的目的，有沒有起到促銷的作用，都要通過效益分析和成本核算來總結(jié)。如果投入和產(chǎn)出不成比例，就該引起企業(yè)的反思，到底是什么原因才出現(xiàn)這種問題的，在下次的展會(huì)中該如何避免，下次展會(huì)還有沒有必要參加。很多參展商在面對花樣繁多的展會(huì)時(shí)，陷在一個(gè)怪圈之中不能自拔，在參加與不參加之中徘徊。除了對整個(gè)展會(huì)和自己的產(chǎn)品缺乏深刻的了解外，沒有及時(shí)對上屆展會(huì)成本和效益作核算也是原因之一。

總結(jié)階段的工作是就展會(huì)中出現(xiàn)的問題和行業(yè)的把握中對企業(yè)市場策略的一個(gè)調(diào)整。不論是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，還是改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，都離不開會(huì)展后的跟蹤，只不過是跟蹤企業(yè)自己的市場策略和人員。

2003年廣州美容展覽會(huì)的展覽產(chǎn)品覆蓋了兒童護(hù)膚類、女性彩妝類、眼部護(hù)理類和祛除皺紋類等產(chǎn)品。某個(gè)參展商敏銳地意識(shí)到男性用化妝品的空白之處，并及時(shí)在下屆展會(huì)上推出了他們公司的蒂娃男性用化妝品，一舉獲得成功。難以想象，沒有對整個(gè)展會(huì)產(chǎn)品的關(guān)注他能夠有如此矚目的成績并開拓出一線商機(jī)。

（三）評估階段

及時(shí)對參展效果做出評估是參展后續(xù)跟蹤的重要事情。評估工作的作用和意義在于為判斷已做過的所有工作的效率和效果，提供標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論，并為提高以后工作的效率和效果，提供依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。

目前在國外，特別是德國、意大利、法國等一些展覽業(yè)發(fā)達(dá)的國家，該行業(yè)早已實(shí)行專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，業(yè)內(nèi)的分工十分細(xì)化，十分專業(yè)，而且還派生出許多專業(yè)的展覽服務(wù)公司，如：展覽廣告公司、布展公司、策劃公司、顧問公司、評估公司等，專門為參展單位提供策劃、預(yù)測、統(tǒng)計(jì)和評估等專業(yè)的展覽服務(wù)。事實(shí)上目前在國內(nèi)，我們所看到許多展覽會(huì)的參展單位，在展后都幾乎沒有作任何評估工作， 他們不知道也沒有辦法做這個(gè)科學(xué)的評估。最簡單的辦法就是做個(gè)效益分析和成本核算，但這種方法不具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)指導(dǎo)意義，只是一種粗略的計(jì)算方法。

一個(gè)專門研究展會(huì)績效評價(jià)的組織在展會(huì)調(diào)查中認(rèn)為，觀眾質(zhì)量、觀眾活動(dòng)和展覽效果是評價(jià)展會(huì)績效的重要準(zhǔn)則。下面所列的變量即是用來評價(jià)展會(huì)績效的。

觀眾質(zhì)量① 凈購買影響。最終聲稱購買、確定購買或推薦購買展出產(chǎn)品的一種或多種的觀眾比例。 ②總的購買計(jì)劃。在參展接下來的12月內(nèi)計(jì)劃購買一種或多種展出的產(chǎn)品的觀眾比例。③ 觀眾興趣因素值。在被選擇的參展公司中，10個(gè)中至少有2個(gè)以上被參觀的觀眾比例。

觀眾活動(dòng)①在每個(gè)展位前花費(fèi)的平均時(shí)間。表示為總的參觀時(shí)間除以平均參觀的展位數(shù)。當(dāng)產(chǎn)品示范或演示時(shí)，這個(gè)因素很有用。 ②交通密度。每100平方英尺展覽面積上平均觀眾人數(shù)。表示為凈參觀人數(shù)(不包括參展商)與在展廳的平均停留小時(shí)數(shù)的乘積。一般密度為3～5時(shí)表明展覽是成功的和活躍的。

展覽效果①潛在顧客，在參觀中對公司產(chǎn)品很感興趣觀眾的比例。②展覽的效率，在公司的展覽中，與公司一對一接觸過的潛在顧客的比例。③人員績效，在展位上工作的參展人員的質(zhì)量和數(shù)量。④產(chǎn)品的吸引程度，對公司參展產(chǎn)品感興趣的觀眾比例。⑤購買影響，受產(chǎn)品影響而決定購買的普通參觀者的比例。⑥ 購買計(jì)劃，決定在未來12個(gè)月購買公司產(chǎn)品的參展者的比例。⑦記憶度，參觀過產(chǎn)品并在8-10周后仍記得者的比例。⑧每個(gè)參觀者到達(dá)的費(fèi)用(CVR)，三年平均每個(gè)觀眾的直接展出成本(包括分期償還的建設(shè)費(fèi))，這些觀眾傾聽企業(yè)的宣傳和銷售人員交談，在展覽的8～10周后仍然記得該公司的產(chǎn)品，并有興趣觀看公司的至少一種產(chǎn)品。CRV有兩個(gè)，一個(gè)是直接成本，另一個(gè)包括預(yù)展促銷、人員差旅費(fèi)用、生活費(fèi)用和工資。表現(xiàn)良好的展覽，潛在顧客至少達(dá)到70%，CVR低于平均水平。

通過分析這些數(shù)據(jù)，參展者可以確定某一會(huì)展的潛在范圍和顧客使用產(chǎn)品的可能程度。評價(jià)企業(yè)同類產(chǎn)品過去參展的效果，可能對企業(yè)下次參展成功有益。

會(huì)展后的跟蹤服務(wù)策略是在對參展效果綜合評估之后對分級客戶的跟蹤，也是參展商本身對市場、產(chǎn)品和人才的一種把握。無論展后的跟蹤策略如何制定，最后的目的都是要贏得客戶和擴(kuò)大市場，因此也沒有一成不變的標(biāo)準(zhǔn)，只要有助于產(chǎn)品銷售的策略都是企業(yè)該大膽采用的。“黑貓白貓能抓住老鼠的就是好貓”。相信企業(yè)在制定了全面有效的展會(huì)策略后，在即將到來的廣州美博會(huì)上一定能讓自己的產(chǎn)品和品牌大放異彩。

*作者簡介：吳海明，國內(nèi)著名營銷專家，2004中國美容化妝品十大策劃人、首屆中國美容化妝品杰出獎(jiǎng)獲得者，中合（中國）控股有限公司董事總經(jīng)理，著有《出賣廣告人》、《品牌特攻》、《賣場登陸》等著作。歡迎致電中合品牌互動(dòng)交流熱線：0769-2882009、020-37591345、00852-28150066、13143302288。

展會(huì)策劃范文第4篇

[關(guān)鍵詞]會(huì)展業(yè)會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)

一、會(huì)展策劃師概述

會(huì)展業(yè)包括會(huì)議、展覽和節(jié)事活動(dòng)等，進(jìn)入上世紀(jì)90年代以來，會(huì)展業(yè)在我國各主要城市得到了迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，最近兩年全國每年舉辦的達(dá)到一定規(guī)模的會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目約3000個(gè)，會(huì)展業(yè)創(chuàng)造的直接收入超過百億元，直接或間接帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出約有近千億元。

目前，我國有會(huì)展從業(yè)人員100多萬人，其中從事經(jīng)營策劃的各級管理人員約15萬人。會(huì)展業(yè)人才大致分為會(huì)展核心人才、會(huì)展輔人才與會(huì)展支持性人才。而會(huì)展核心人才中，會(huì)展策劃人才尤其重要。在國際上，會(huì)展策劃已成為一個(gè)相當(dāng)成熟的職業(yè)，并且設(shè)置相應(yīng)的證書考核標(biāo)準(zhǔn)。為此，前幾年我國國家勞動(dòng)部門參照國際上通行的做法，推出了與火爆的會(huì)展經(jīng)濟(jì)相伴而生的新職業(yè)——會(huì)展策劃師。會(huì)展策劃師是從事會(huì)展的市場調(diào)研、方案策劃、銷售和營運(yùn)管理等相關(guān)活動(dòng)的人員。會(huì)展策劃師的主要工作包括：從事會(huì)展的會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、場館租賃、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等項(xiàng)目的市場調(diào)研；從事會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營管理等方案的策劃；從事會(huì)展項(xiàng)目的銷售及現(xiàn)場運(yùn)營管理。

由此可見，會(huì)展策劃師是會(huì)展行業(yè)中最搶手的人，是會(huì)展的總導(dǎo)演。會(huì)展策劃師職業(yè)的設(shè)立，對于培養(yǎng)一批既具有創(chuàng)新策劃能力、又具有現(xiàn)代經(jīng)營理念的會(huì)展中高級管理人才，有效地提高我國會(huì)展行業(yè)在國際上的核心競爭力，具有重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用；同時(shí)，也對于我國會(huì)展行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

二、會(huì)展策劃師的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與困擾

如前所述，會(huì)展策劃師職業(yè)的設(shè)立，為適應(yīng)我國會(huì)展行業(yè)的快速發(fā)展提出了一個(gè)前瞻性解決方案，相信不久，會(huì)展策劃師將會(huì)成為又一誘人的新職業(yè)。然而，正像律師、設(shè)計(jì)師等職業(yè)一樣，會(huì)展策劃師的活動(dòng)過程中也包含著眾多風(fēng)險(xiǎn)，他們工作中的失誤，會(huì)給參展商及其他相關(guān)方帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。

1.我國的會(huì)展策劃師目前大多須滿負(fù)荷工作。他們既要是高效的管理者，也要是文化的表達(dá)者。如何說服社會(huì)資源，并真的讓他們得到回報(bào)；如何與團(tuán)隊(duì)共事，操辦展覽；如何確立主題，選擇設(shè)計(jì)人員，會(huì)展策劃師必須左右腦并用。

2.每一個(gè)會(huì)展策劃師都明白，工程運(yùn)輸、包裝、保險(xiǎn)……不管哪一項(xiàng)具體事務(wù)產(chǎn)生盲點(diǎn)，最后的受害者都是自己。越是獨(dú)立就越需事必躬親、越是出名就越要“三頭六臂”。

3.我國的會(huì)展策劃師還面對著來自體制和商業(yè)的雙重困擾。(1)機(jī)構(gòu)行為的介入為會(huì)展運(yùn)營帶來了眾多弊端，組委會(huì)制似乎成為中國會(huì)展的特色之一。而會(huì)展策劃師的尷尬則在于，他們不得不充當(dāng)藝術(shù)家與出資者中介的角色。如果處理不當(dāng)，難免異化企業(yè)的初衷或會(huì)展的策劃理念。事實(shí)上，即使是最資深的會(huì)展策劃師，也常常兩面不討好。(2)會(huì)展策劃不是一件憑借沖動(dòng)和一筆資金就能運(yùn)作好的事。不存在一個(gè)人突發(fā)奇想去做會(huì)展策劃，提出一個(gè)想法，說動(dòng)資金方，就做會(huì)展策劃師了，這樣的展覽主題架構(gòu)難免混亂。展覽質(zhì)量的提高最賴于積累，會(huì)展策劃師必須經(jīng)過篩選，才能把某種主題和觀點(diǎn)表達(dá)到極致，否則將會(huì)導(dǎo)致會(huì)展策劃失敗。

三、開發(fā)會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)的探討

鑒于以上分析，筆者認(rèn)為，必須盡快建立會(huì)展策劃師的風(fēng)險(xiǎn)保障制度，也即應(yīng)推出我國的會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)。其主要內(nèi)容如下：

1.保險(xiǎn)對象。凡經(jīng)國際或國內(nèi)有關(guān)部門批準(zhǔn)，取得會(huì)展策劃師資格的自然人，均可作為本保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人。

2.保險(xiǎn)責(zé)任。在本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的保險(xiǎn)期限或追溯期內(nèi),被保險(xiǎn)人在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）開展會(huì)展策劃業(yè)務(wù)時(shí)，因疏忽或過失給委托人造成損失，在本保險(xiǎn)期限內(nèi)，由委托人首次向被保險(xiǎn)人提出索賠申請，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，保險(xiǎn)人根據(jù)本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。3.保險(xiǎn)費(fèi)。本保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)為保險(xiǎn)期限內(nèi)被保險(xiǎn)人的預(yù)計(jì)會(huì)展策劃業(yè)務(wù)收入與保險(xiǎn)費(fèi)率之乘積，但不得低于本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的最低保險(xiǎn)費(fèi)。該保險(xiǎn)費(fèi)為預(yù)收保險(xiǎn)費(fèi)，在本保險(xiǎn)期滿后三十日之內(nèi)，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)期限內(nèi)的實(shí)際業(yè)務(wù)收入以書面形式通知保險(xiǎn)人，作為計(jì)算實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù)。若預(yù)收保險(xiǎn)費(fèi)低于實(shí)際保險(xiǎn)費(fèi)，被保險(xiǎn)人應(yīng)補(bǔ)交其差額；反之，保險(xiǎn)人應(yīng)退還其差額，但保險(xiǎn)人的實(shí)收保險(xiǎn)費(fèi)不得低于本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的最低保險(xiǎn)費(fèi)。

4.賠償處理。(1)被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人申請賠償時(shí)，應(yīng)提交保險(xiǎn)單正本、索賠申請、損失清單、證明事故責(zé)任人與被保險(xiǎn)人存在雇傭關(guān)系的證明材料、事故責(zé)任人的執(zhí)業(yè)資格證書、事故原因證明或裁決書、與委托人簽訂的書面委托合同的正本以及其他必要的有效單證材料。(2)收到被保險(xiǎn)人的索賠申請后，保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)做出核定，對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)人應(yīng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成有關(guān)賠償協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。(3)保險(xiǎn)人進(jìn)行賠償后，累計(jì)賠償限額應(yīng)相應(yīng)減少。被保險(xiǎn)人需增加時(shí)，應(yīng)補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)，由保險(xiǎn)人出具批單批注。應(yīng)補(bǔ)交的保險(xiǎn)費(fèi)為：原保險(xiǎn)費(fèi)×保險(xiǎn)事故發(fā)生日至保險(xiǎn)期限終止日之間的天數(shù)/保險(xiǎn)期限（天）×增加的累計(jì)賠償限額/原累計(jì)賠償限額。

四、結(jié)束語

會(huì)展策劃師是我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的一項(xiàng)新的職業(yè)，對促進(jìn)我國會(huì)展業(yè)的發(fā)展作用顯著，為此，以上筆者就會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)作了一番分析與探討。然而，這一會(huì)展保險(xiǎn)中的新險(xiǎn)種能否開辦并推廣，建立會(huì)展策劃師資格的認(rèn)證制度是關(guān)鍵。筆者認(rèn)為，政府有關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)在已經(jīng)試行的會(huì)展經(jīng)營策劃人員資格考試的基礎(chǔ)上，盡快建立和健全會(huì)展策劃師資格認(rèn)證制度。有了這個(gè)資格認(rèn)證制度，保險(xiǎn)業(yè)就能與會(huì)展業(yè)聯(lián)手，共同推動(dòng)我國會(huì)展策劃師責(zé)任保險(xiǎn)的實(shí)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]王書翠:會(huì)展業(yè)概論[M].立信會(huì)計(jì)出版社，2004

展會(huì)策劃范文第5篇

關(guān)鍵詞：會(huì)展旅游，項(xiàng)目策劃，項(xiàng)目管理

1 、西博之旅簡介

2002年，為迎接西湖博覽會(huì)，著名旅游勝地杭州推出“西博之旅”游覽線。。“西博之旅”游覽線首先推出的是“自由人專線”，游客除了集體參加西湖博覽會(huì)項(xiàng)目外，其它時(shí)間自由活動(dòng)。主要包括參加西湖博覽會(huì)開幕式、西湖國際煙花大會(huì)、西湖花會(huì)等；“西博觀光之旅專線”則把觀光旅游與西湖博覽會(huì)項(xiàng)目結(jié)合起來。其中最具特色的兩條線路是，西湖新景游：雷峰塔——萬松書院——胡雪巖故居——吳山城隍閣——清河坊古街——西博項(xiàng)目；文博之旅：中國茶葉博物館——胡雪巖故居——胡慶余堂中藥博物館——中國絲綢博物館——西博項(xiàng)目； “西博考察專線”也倍受專業(yè)人士青睞。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，直接參與2002西博會(huì)的人數(shù)達(dá)到631.7萬人次，同比增長4.2%；實(shí)現(xiàn)貿(mào)易成交81.59億元，同比增長10.1%；西博會(huì)項(xiàng)目門票收入1675.39萬元，同比增長7.9%；協(xié)議外資8.05億美元，同比增長13.4%；引進(jìn)內(nèi)資66.4億元人民幣，同比增長20.7%；“西博之旅”觀光團(tuán)組織國內(nèi)外游客86365人次，其中境外游客25204人；區(qū)（縣）市引進(jìn)內(nèi)資簽約項(xiàng)目60.14億元。西博會(huì)期間市區(qū)商場銷售總額同比增長18.7%，餐飲業(yè)營業(yè)收入增長30.2%，公園景點(diǎn)門票收入增長13.2%，旅游業(yè)收入增長55.4%，民航、鐵路、公路、水路客運(yùn)票款收入增長59%，公交、出租車營業(yè)收入，增長9.3%，郵政業(yè)務(wù)收入增長4.6%，電信公司本地網(wǎng)、長途通話業(yè)務(wù)收入增長7%，移動(dòng)通信公司話務(wù)量增長43.2%，聯(lián)通公司話務(wù)量增長38%。展覽公司、廣告公司、企劃公司、印刷公司、搬家公司等行業(yè)的收入全面攀升。據(jù)統(tǒng)計(jì)部門測算，2002西博會(huì)拉動(dòng)杭州經(jīng)濟(jì)增長0.65個(gè)百分點(diǎn)。

2．西博之旅的策劃及管理

從2002年西湖博覽會(huì)開始，西博會(huì)組委會(huì)按照“要把西博會(huì)打造成杭州重要的旅游產(chǎn)品，進(jìn)一步打響游在杭州的品牌”的精神，專門成立了旅游觀光部，具體負(fù)責(zé)西博之旅的推廣和有關(guān)觀光活動(dòng)的統(tǒng)籌。通過不懈的努力，西博之旅已經(jīng)初顯魅力，成為一個(gè)在國際、國內(nèi)市場上有一定知名度的杭州旅游品牌。

西湖博覽會(huì)雖說是會(huì)展旅游的一個(gè)重要品牌，但完全有可能轉(zhuǎn)化和衍生出一個(gè)精品觀光品牌。事實(shí)上，旅游主管部門的積極參與，可以大大縮短這個(gè)過程，從而實(shí)現(xiàn)西湖博覽會(huì)的外部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。西博會(huì)是實(shí)現(xiàn)加快建設(shè)全國著名、國際有影響的會(huì)展城市的目標(biāo)的重要載體，是杭州旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級的關(guān)鍵，是延長游客滯留時(shí)間、擴(kuò)大旅游消費(fèi)、提高杭州在國際上的知名度和影響力的重要抓手。但是，國內(nèi)外沒有一個(gè)地方有過把博覽會(huì)包裝成旅游品牌的先例。博覽會(huì)既是旅游，又不是旅游——服務(wù)于旅游，但是又不是傳統(tǒng)的旅游部門所掌控的。旅游主管部門往往處于尷尬地位，一般會(huì)游離在組織系統(tǒng)之外，無所作為，這是對西湖博覽會(huì)資源的極大浪費(fèi)。2002年西博之旅的推出和西湖博覽會(huì)觀光活動(dòng)部的成立，讓人們認(rèn)識(shí)到，杭州市旅游管理委員會(huì)作為全市旅游行業(yè)的主管部門，應(yīng)當(dāng)積極融合到西湖博覽會(huì)之中去，利用部門和專業(yè)優(yōu)勢，推廣西博會(huì)，吸引更多的游客參加西博會(huì)。

西湖博覽會(huì)知名度的提高，是成功開展西博之旅的前提。西博之旅是西湖博覽會(huì)的一個(gè)下游產(chǎn)品，西湖博覽會(huì)沒有高的知名度，西博之旅最終也是空談。連續(xù)舉辦的西湖博覽會(huì)在國內(nèi)已經(jīng)具備了較高的知名度，在國際上也小有名氣，這就為推廣西博之旅創(chuàng)造了條件。

要加強(qiáng)對西博之旅的對外宣傳工作。比如，有市旅委牽頭在上海新天地舉辦了一次大型廣場促銷活動(dòng)，推薦西湖南線景點(diǎn)和西博會(huì)項(xiàng)目，招徠上海人及在上海的機(jī)會(huì)客源群體來杭州參加西博之旅。召開西博之旅新聞會(huì)；在全國性的權(quán)威旅游媒體上登載廣告；在周邊城市的旅游交易會(huì)上設(shè)立了西湖博覽會(huì)的旅游特別展臺(tái)，同時(shí)在旅游交易的宣傳冊上設(shè)立專項(xiàng)刊登西博之旅的線路和推薦旅行社的信息；利用互聯(lián)網(wǎng)展開對西博之旅的宣傳，杭州旅游網(wǎng)站和中山國旅的網(wǎng)站均在首頁顯著位置推出了西博之旅。為使西博之旅走向海外，市旅委還策劃了與杭州電視臺(tái)西博之旅環(huán)球行的大型海外異地采訪活動(dòng)，并取得的圓滿成功。毋庸置疑，西博之旅特色旅游項(xiàng)目的推出，也使得西湖博覽會(huì)在全國旅游行業(yè)的知名度得到提高。

要謀求會(huì)展業(yè)與觀光活動(dòng)的結(jié)合，推出具有特色的、適于游客和市民參與的項(xiàng)目是成功的關(guān)鍵。西湖博覽會(huì)是以會(huì)議和展覽為主體的，客觀上，展覽類產(chǎn)品和會(huì)議類產(chǎn)品一般是不適于普通游客參與的，二者之間的服務(wù)對象存在根本差別。但是，西湖博覽會(huì)的一系列活動(dòng)類項(xiàng)目，如煙花大會(huì)、絲綢時(shí)尚節(jié)、特色街展示活動(dòng)、狂歡節(jié)等是受游客歡迎的；而一些展覽類項(xiàng)目也是可以接待普通游客參與的，例如，工藝美術(shù)大師作品暨國際藝術(shù)精品博覽會(huì)、絲綢博覽會(huì)、中國女裝展、中國美食節(jié)等。

從博覽會(huì)如何貼近普通觀光游客的角度看，博覽會(huì)的項(xiàng)目組成要逐步增加適合于老百姓慶賀普通游客參與的展覽活動(dòng)和觀光文化活動(dòng)。要做到既能使游客飽眼福，又能滿足購物欲。同時(shí)，一些大型活動(dòng)如開幕式、煙花大會(huì)、狂歡節(jié)要安排在周末，可以大大提升杭州的節(jié)日氣氛，但僅僅是幾個(gè)節(jié)目還不夠，西湖博覽會(huì)期間的4個(gè)周末最好都有精品參與項(xiàng)目，同時(shí)，為便于旅行社出團(tuán)，要提前至少半年確定大型活動(dòng)的舉辦時(shí)間。

科學(xué)包裝很重要。西湖博覽會(huì)是一個(gè)會(huì)展項(xiàng)目，它所面臨的主要是商務(wù)游客，與普通的觀光旅游存在很大差別。因此，不加包裝而直接推廣西湖博覽會(huì)就會(huì)容易導(dǎo)致產(chǎn)品的不對路，會(huì)對游客產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此，必須對西湖博覽會(huì)的一些單項(xiàng)的精品項(xiàng)目進(jìn)行整合包裝，做成系列觀光旅游產(chǎn)品。為此，西博觀光活動(dòng)部在充分的進(jìn)行時(shí)常調(diào)研的基礎(chǔ)上，從游客的視點(diǎn)出發(fā)，舉辦西湖博覽會(huì)中對游客較有吸引力的文藝活動(dòng)、觀光活動(dòng)和會(huì)展項(xiàng)目，結(jié)合西湖綜合保護(hù)工程推出的新景點(diǎn)和大杭州旅游景點(diǎn)，經(jīng)過整合，創(chuàng)造性的推出了自由人專線和數(shù)條套餐組合、西博會(huì)考察專線，游客和旅行社的選擇余地大大增加。

有效利用政府資源，組織動(dòng)員全市旅游企業(yè)積極宣傳和推銷西湖博覽會(huì)。市旅委為鼓勵(lì)旅行社的積極性，將西湖博覽會(huì)宣傳推銷情況列入旅行社年度考核的重要內(nèi)容，并與旅行社獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，激勵(lì)旅行社積極宣傳西湖博覽會(huì)旅游，鼓勵(lì)旅行社組織西湖博覽會(huì)旅游專機(jī)、專列等，把西湖博覽會(huì)的旅游做大做響。市旅委在杭州近200家旅行社中選了20家有組團(tuán)實(shí)力、信譽(yù)好的國際、國內(nèi)旅行社作為西博之旅的推薦單位，市政府還專門召集了多哥協(xié)調(diào)會(huì)，對20家旅行社實(shí)行西博之旅公園門票優(yōu)惠等措施。西湖博覽會(huì)結(jié)束后，還對推薦西博之旅成績突出的旅行社給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。。這種舉措大大激發(fā)了骨干旅游企業(yè)推廣西博之旅的積極性和創(chuàng)造性。

充分發(fā)揮旅游社團(tuán)，特別是旅行社協(xié)會(huì)的作用，可以起到事半功倍的效果。。旅行社協(xié)會(huì)是一個(gè)具有較強(qiáng)號(hào)召力的民間社團(tuán)組織，它對于推廣西博之旅起到了功不可沒的作用。市旅委提出要在西博會(huì)期間組織一次西博之旅的大型集中活動(dòng)，旅行社協(xié)會(huì)積極組織和協(xié)調(diào)，全市部分旅行社積極響應(yīng)，共有近萬名海內(nèi)外游客參加。

各部門積極配合，是西博之旅取得成功的重要原因。西博之旅的組織是一項(xiàng)綜合性的工作，需要杭州有關(guān)單位和部門通力協(xié)調(diào)和配合，西博辦和展覽工作部對游客參與的展覽類項(xiàng)目一律開綠燈；市園文局在西博之旅推薦旅行社的優(yōu)惠政策上給予了大力支持；市交警、交通部門在西博會(huì)期間向20家旅行社旅游團(tuán)隊(duì)開放公交專用道等等。這些都為西博之旅的順利事實(shí)奠定了基礎(chǔ)。

3．“西博之旅”的啟示——會(huì)展旅游項(xiàng)目策劃與管理的關(guān)鍵

一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)展旅游項(xiàng)目，不僅僅可以帶動(dòng)更多的相關(guān)消費(fèi)，更重要的是可以增強(qiáng)會(huì)展活動(dòng)的效果。會(huì)展與旅游的深層聯(lián)系，決定了會(huì)展旅游項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì)應(yīng)兼具會(huì)展活動(dòng)與旅游活動(dòng)的主要內(nèi)容，在結(jié)構(gòu)上應(yīng)主次明確且相互協(xié)調(diào)。一個(gè)成功的會(huì)展旅游項(xiàng)目策劃，是會(huì)展與旅游充分結(jié)合，促使會(huì)展旅游者的滿意度達(dá)到最佳的基礎(chǔ)。會(huì)展旅游者個(gè)人素質(zhì)高、文化修養(yǎng)佳、極具探索和創(chuàng)新精神、時(shí)間緊促、用于旅游觀賞的隨機(jī)性大等特點(diǎn)，所以，會(huì)展旅游項(xiàng)目的策劃要注意以下問題：

3．1 相關(guān)部門密切配合

目前我國會(huì)展業(yè)還沒有實(shí)行歸口管理，旅游企業(yè)、尤其是旅行社參與甚少，在管理體制、客源預(yù)測、整體促銷、配套服務(wù)和后續(xù)利用上沒有良好對接。會(huì)展主辦單位既是會(huì)展策劃者，又是會(huì)展的具體實(shí)施者。同一批人承擔(dān)著從展品征集、宣傳促銷到展場布置、活動(dòng)安排，甚至為參展商提供住宿、飲食的全部服務(wù)。例如，2000年世界博覽會(huì)在德國漢諾威舉行，組辦方預(yù)測觀眾人數(shù)達(dá)4000萬，而實(shí)際上只有1800萬人，連預(yù)測的半數(shù)都未完成。原因就在于承辦組織者從一開始就只把精力集中在辦展上，而沒有考慮如何同旅游結(jié)合，沒有考慮如何吸引旅游者，把周圍景點(diǎn)結(jié)合在一起向世界宣傳。

會(huì)展旅游的成功實(shí)現(xiàn)需要會(huì)展活動(dòng)組織者與旅游活動(dòng)組織者積極的配合與努力，會(huì)展的承辦者負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃，政府和行業(yè)協(xié)會(huì)積極支持，利用旅行社與各景點(diǎn)、飯店、以及運(yùn)輸系統(tǒng)的關(guān)系，滿足會(huì)展旅游客人吃、住、行、游、購、娛等多方位的需求。

3．2 細(xì)化和區(qū)分目標(biāo)市場

會(huì)展旅游者作為一個(gè)細(xì)分市場還可以也必須再進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)分。會(huì)展旅游策劃，首先應(yīng)明確區(qū)分為兩個(gè)主要的群體，即以參加會(huì)展為根本目的的專業(yè)參展商和采購商，以及出于興趣、好奇等原因而前往目的地的普通的旅游者。

由于受教育程度比較高，相對于傳統(tǒng)的觀光旅游，生態(tài)旅游、高科技旅游以及一些參與性極強(qiáng)的旅游項(xiàng)目對他們的吸引力就更大些。鑒于會(huì)展一般在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的大城市舉行，可以根據(jù)他們商業(yè)性極強(qiáng)的特點(diǎn)，推出投資考察游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。在旅游過程中，旅行社可以安排專業(yè)性咨詢，提供當(dāng)?shù)氐氖袌鲂星椤⒎煞ㄒ?guī)及經(jīng)濟(jì)政策等方面的信息。有的來賓希望解除緊張的商務(wù)活動(dòng)帶來的勞累，所以一些泡溫泉、打高爾夫球、海濱浴等休閑度假式的旅游也頗受追捧。

對于普通旅游者來說，他們會(huì)展本身和會(huì)展舉辦地極其周遍的特色旅游資源都是吸引他們成為會(huì)展旅游者的吸引物，可以用有特色的會(huì)展吸引他們，并與旅游部門結(jié)合推出短平快的城市周邊游。在日程安排上主要以半日游、一日游和二日游為主，產(chǎn)品特色上突出本土文化和休閑性。以廣交會(huì)為例，入境參加廣交會(huì)的游客在會(huì)后多選擇就近到珠江三角洲各地旅游，具有嶺南文化特色和南粵風(fēng)光的旅游線路最受歡迎。

3．3 突出展會(huì)的主題，注重發(fā)掘文化內(nèi)涵

一般來說，大型的會(huì)展活動(dòng)每一屆都會(huì)有一個(gè)特定的主題，會(huì)展旅游項(xiàng)目的策劃和設(shè)計(jì)必須以會(huì)展的主題為核心展開。

會(huì)展旅游既然是植根于會(huì)議、展會(huì)等事件的旅游項(xiàng)目，其參與者又是消費(fèi)能力和文化素質(zhì)“雙高”的群體，因此，必須充分發(fā)掘 “事件”本身深層次的文化內(nèi)涵，并最終將文化物化于會(huì)展旅游的各項(xiàng)活動(dòng)中。例如青島國際啤酒節(jié)的文化核心是“啤酒文化”，其各項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)就啤酒文化或者啤酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。再如西安在“東西部經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)”期間，隆重推出“發(fā)現(xiàn)法門寺之旅”；海南在“亞洲論壇”后，推出的中國首家“貴族路線”海南—— 博鰲旅游線。盡管價(jià)格昂貴，但因內(nèi)容豐富、文化品位高而受到了廣大會(huì)展游客的青睞。

3．4 合理安排時(shí)間

與普通的旅游者不同，盡管會(huì)展旅游者也是前往異地進(jìn)行旅行，但這種旅行活動(dòng)并非是基于閑暇時(shí)間，而是基于工作時(shí)間。因此，會(huì)展旅游者在時(shí)間的安排上沒有太大的彈性空間，這就要求旅行社等服務(wù)企業(yè)所提供的服務(wù)必須具有更多的選擇性，這樣會(huì)展旅游者就可以根據(jù)自身的具體情況進(jìn)行選擇。同時(shí)旅行社還應(yīng)該安排好會(huì)展旅游者的回程事宜，解除他們的后顧之憂。

3．5聯(lián)合促銷

堅(jiān)持聯(lián)合促銷的原則，借助各方面的力量，逐漸擴(kuò)大聯(lián)合促銷的范圍，形成整體的優(yōu)勢。一方面聯(lián)合交通業(yè)、旅游業(yè)、會(huì)展等部門共同制定具有競爭力的價(jià)格，爭取更大的市場份額；另一方面是通過旅游企業(yè)與會(huì)展公司聯(lián)合起來進(jìn)行宣傳，將旅游產(chǎn)品的宣傳工作滲透到會(huì)展的每一個(gè)階段，充分利用各種新聞媒體和手段，強(qiáng)化商務(wù)客的旅游意識(shí)，最終達(dá)到銷售會(huì)展產(chǎn)品與旅游產(chǎn)品的目的。如在西安舉辦的“藝術(shù)博覽會(huì)”，由于主辦單位和策劃公司的運(yùn)作水平較差，宣傳不夠得力，造成會(huì)展期間參觀者人數(shù)很少，購買商品的更是寥寥無幾，致使參展廠家人不敷出，虧損嚴(yán)重，無不怨聲裁道。這樣的會(huì)展不但損壞了主辦城市的形象，也破壞了參展者旅游的心情，根本不可能吸引外地游客來購物、旅游。

4．結(jié)論

會(huì)展旅游項(xiàng)目的策劃工作是會(huì)展旅游產(chǎn)品和服務(wù)的靈魂，也是目前許多企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)中的最薄弱環(huán)節(jié)。應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)主體的充分的重視和必要的研究。正確看待會(huì)展旅游，優(yōu)化會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系，加強(qiáng)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的合作共同辦展，是會(huì)展旅游健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。以會(huì)展和旅游互相配合形成1+1>2的互補(bǔ)優(yōu)勢可共同促進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，而且隨著加入WTO我國經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，我國的會(huì)展旅游將逐步與國際慣例接軌，向行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范化、企業(yè)運(yùn)作市場化、會(huì)展公司集團(tuán)化、行業(yè)分工專業(yè)化、大型展會(huì)品牌化的方向發(fā)展，不斷尋求會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的最佳結(jié)合方式，以會(huì)展來填補(bǔ)旅游淡季損失，同時(shí)以旅游來促進(jìn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成更完善、更高一級的互動(dòng)優(yōu)勢。

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