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1.1信息生態的內涵
信息生態學是信息科學與生態學交叉融合形成的一門交叉性學科,構成其理論的基礎是生態學與信息科學理論基礎的總和。由于信息科學的范圍過于寬泛,信息生態這一理論的提出為其提供了一個理論框架。生態學系統的研究對象為多種生態要素在復雜的動態時空中發生極其復雜關聯的生態系統。信息生態問題是人們在信息時代面臨的一個重要且跨越多學科領域的復雜問題,越來越多的學者開始關注并積極投身信息生態的研究中,其研究內容涵蓋信息生態系統、信息生態環境、信息生態平衡、信息生態危機、和諧信息社會等多主題,呈現出多級分層和不斷演化的形態。目前學者們對信息生態學的研究包括對它的學科范圍進行研究,以及對其中的關鍵要素的研究,例如:信息生態圈、信息生態鏈、信息生態位、信息生態系統以及信息生態因子、信息生態系統的演化規律等。信息生態系統是信息生態學的主要研究對象。信息生態具有多樣性的特點,每個信息因子處于不同的信息位上,信息生態系統的復雜性為每一信息因子的存在提供了可能。信息生態具有協同演化的特性,同樣在信息生態中新思想、新技術、新專業的涌現或者是信息人自身態度的變化也將影響信息生態的演化。
1.2信息生態系統要素
信息生態系統是信息自身與生命體及其周圍環境相互聯系相互作用的有機整體。狹義的信息生態研究發軔于本世紀中葉,當時它不包括人和社會環境的內容,僅局限于生物信息的產生、傳遞和接受等內容,如今廣義的信息生態研究應包括人和社會環境的內容【1】。信息生態系統的要素特征決定其復雜性、多樣性、系統性以及演化性的基本特征,且這些特征具有普適規律,所以本文將信息生態系統作為一個大的環境來分析其背景下的企業生態系統的結構特征及管理規律。
1.3企業生態系統
企業生態系統就是借用自然生態系統的概念,來解釋企業組織內部及企業組織與環境之間的關系。企業組織不是孤立存在的,企業與生活在他周圍的其他相關企業和組織相互聯系相互作用,與其外部環境通過物質、能量、信息的交換,構成了一個相互影響、相互依賴、共同發展的統一體。企業不僅受到自然環境的限制,更重要的是受到變化越來越劇烈的社會環境的影響。企業本身是一個開放的系統,它不斷地與其生態環境發生物質、能量、信息的交換,企業生態環境的復雜性使得企業與其環境的相互作用異常復雜;此外,企業生態系統中自然資源與社會資源的轉化過程離不開人類的活動,企業生態系統受“人類活動”的影響相當顯著,比如科學技術的進步、政策的變化、體制的改革等等都會使企業生態環境發生極大的變化【2】。對于企業外部來說,物質環境、經濟環境、社會環境,是影響企業生存以及發展的重要信息因素。企業生態環境是指圍繞生命主體、占據一定空間、構成生命主體存在的條件的各種物質實體和社會因素。除了物質、經濟以及社會環境之外,企業的競爭對手也是影響企業發展的重要的外部環境因素,這也是企業在制定和確定自身核心競爭力和制定企業戰略重要的參考因素【2】。企業生態系統是以企業為核心的,特別是擁有核心能力的主導企業,從其構成成員的緊密性和重要性的不同,可以將其劃分為三個層次:核心生態系統、擴展生態系統、完整生態系統。核心生態系統主要包含主導企業及其供應商、分銷商、顧客等要素:擴展生態系統是在核心生態系統包含這些要素的基礎上加上供應商的供應商以及顧客的顧客要素;涵義最為全面的是完整的生態系統,他還包括政府組織、風險承擔者、競爭機構以及外部宏觀環境要素等等。對于企業內部環境來說,高度集成化的信息生態系統根據職能劃分為驅動力(信息生產者),工作流為主線(信息傳遞者)將信息反饋到企業內部各部門或者企業外部的供應商(信息消費者),進一步進行信息處理工作,在企業內部每天處理業務的同時,會有大量的信息在企業信息管理系統中產生,形成大量的信息流在各部門或層級之間流轉,從而推進工作流的進行,信息的產生、傳遞、消費都無時無刻不在發生。以目前較為發達的SAP系統為例,其中包含了生產計劃(PP)、物料管理(MM)、銷售管理(SD)、財務會計(FI)、管理會計(CO)、財產管理(AM),以上6個模塊為企業運營的核心模塊,另外還包含了:質量管理(QM)、項目管理(PM)、人事管理(HR)、信息管理(IS)、工作流(WF)、項目系統管理(PS)。SAP系統是高度集成化的企業管理軟件和信息生態系統,支持多接口可與多種系統集成,內部有開放的代碼編寫環境,開發人員可以進入軟件的底層,直接利用系統提供的計算機語言或者自定義表結構來滿足不同的業務需求。由于企業內部的生態系統中的各個模塊的緊密聯系以及相互作用,形成了一個集采購、庫存、生產、銷售以及財務相互作用為一體的負責的企業生態系統,因此也決定了SAP系統的高度集成化,每一個業務模塊從采購到庫存以及生產相關的環節都在業務流程上有著相互影響和制約。在受到內因與外因的共同作用時,企業有可能在競爭的環境中經歷共生發展、協同發展以及蛻變或者企業種群變動的變化。
2企業生態系統中的復雜網絡
2.1企業生態系統的復雜性
企業生態系統是一個典型的復雜系統,它由種類繁多、數目龐大的企業以及復雜的企業生態環境相互作用而構成,更重要的是這一系統還包括最復雜的系統——人,由于人類的理性以及非理性更增加了企業生態系統的復雜性。經過總結學者們的研究成果,得出企業生態系統的復雜性主要表現為。
(1)演化性。
即系統由簡單到復雜的進化特性,它是所有復雜系統得以產生和存在的根本原因。企業生態系統作為典型的復雜系統更表現出典型的演化特性。具有現代意義的企業誕生也就是最近200年的事。當時,企業的數目還不多,企業之間你死我活的生存競爭幾乎沒有,企業的雇員被當作會說話的機器只是簡單地完成固定的工作,企業生態系統剛開始形成,整個系統相對來說是簡單的。隨著生產力的發展,各種類型的企業不斷出現,企業雇員的素質不斷提高,市場競爭日趨激烈,企業生態系統也逐漸由簡單變得復雜起來。演化特性造成了企業生態系統的動態復雜性。
(2)理性與非理性。
雖然企業是企業生態系統研究中的基本單位,但是企業及其生態環境都少不了人類的參與,企業生態系統的結構、功能特性上必然要打上人類理性及非理性的烙印。一方面,在競爭性的企業生態系統之中,博奕者的理性(智慧、策略等)產生局部最優與全局最優的矛盾;另一方面,由于人類的情感、偏好、意志等非理性的存在使得企業生態系統的復雜性大大增加。
(3)自組織、自催化性。
企業生態系統的發展有明顯的自組織及自催化現象,即企業生態系統由于系統內部的相互作用而不斷進化。比如,企業之間的競爭所導致的企業之間以及企業與環境之間的協同進化。
(4)層次性與多樣性。
企業生態系統是由大量的處于不同層次的組分相互作用構成的,首先企業本身就是一個復雜系統,它下面有不同的戰略單元或部門,部門下面有各種不同的團隊,而構成團隊的又是世界上最復雜的系統——人。從宏觀審視,企業之間可以建立企業聯盟、企業的上下游可以構成企業生態鏈,相同性質的企業可以構成行業群落、同一地域的所有企業構成企業群落、企業群落與環境相互作用又構成區域企業生態系統,各個區域企業生態系統相互作用才構成完整的企業生態系統。企業生態系統中不同層次、不同組分之間的相互作用造成了企業生態系統的結構復雜性。
2.2信息生態系統中企業生態系統的復雜網絡
企業生態系統中每一個信息子處在不同的生態位上,如果生態位重疊的部分較大則構成競爭關系,如果重疊的部分較小且依存程度較大的為共生關系,處于不同生態位上的信息子也有可能既是協同發展的關系也是共生關系。如果不同信息子之間的交叉程度較大則會形成較為復雜的網絡,形成拓撲關系(一個節點有多條邊)。在企業外部生態系統中,企業不僅受到自然環境的限制,更重要的是要受到變化越來越劇烈的社會環境的影響;企業對其環境的影響也比生物體對自然環境的影響大得多。企業本身是一個開放的系統,它不斷地與其他生態環境發生物質、能量、信息的交換,企業生態環境的復雜性使得企業與其環境的相互作用異常復雜;此外,企業生態系統中自然資源與社會資源的轉化過程離不開人類的活動,企業生態系統受“人類活動”的影響也相當的顯著,例如科學技術的進步、政策的變化、體制的改革等等都會使企業生態環境發生極大的變化。在企業內部生態系統中,銷售訂單會直接指導生產計劃,生產計劃產生之后就會對物流需求計劃提出要求從而引發采購行為,在采購收貨的時候庫存管理會被觸發,同時收貨的時候會產生發票校驗以便財務對賬使用。這一系列的業務活動產生于供應鏈上,且每一個活動可以作為一個信息子來看待,它們的關系是共生關系也是協同發展的關系,每一個信息子之間的信息鏈的斷裂都會影響整個流程的正常進行。而當這些信息流在供應鏈上流轉的同時,質量管理、項目管理、人力資源管理也同時在進行,這些信息子之間沒有必然的共生關系但是卻協同作用于整個供應鏈中。質量管理貫穿整個生產、物流、銷售、服務等各個環節,幫助企業整合支離破碎的業務流程,其質量管理模塊支持企業的質量管理需求;項目系統管理可提前擬定出計劃,指導生產、備料以及采購優化流程管理,并且項目系統管理貫穿于整個計劃實施的過程中,有監督管理的作用;人事管理,包括人力資源總體規劃、員工招聘、員工培訓、員工職業發展規劃、考勤管理、薪資福利、員工績效和員工關系等。
3企業生態系統復雜網絡的系統動力學模型分析
3.1系統動力學相關理論及模型概述
系統動力學是一門分析研究信息反饋系統的學科,也是一門認識系統問題和解決系統問題的交叉綜合學科。從系統方法論來說:系統動力學是結構的方法、功能的方法和歷史的方法的統一。它基于系統論,吸收了控制論、信息論的精髓,是一門綜合自然科學和社會科學的橫向學科。構成系統動力學模型的基本元素包含“流”與“元素”。“流”分為“實體流”和“信息流”;“元素”包括“狀態變量”,“速率”和“輔助變量”。系統動力學建模有3個重要組件:因果關系圖、流圖和方程式。因果反饋圖描述變量之間的因果關系,是系統動力學的重要工具;流圖幫助研究者用符號表達模型的復雜概念;系統動力學模型的結構主要由微分方程式所組成,每一個連接狀態變量和速率的方程式即是一個微分方程式。系統動力學中以有限差分方程式來表示,再依時間步驟對各方程式求解,呈現出系統在各時間點的狀態變化。
3.2企業生態系統的動力學模型分析
下文將利用系統動力學的因果關系模型圖來分析企業生態系統的外部環境信息因子對其運行機制的影響,以及企業生態系統的內部各個核心模塊中的信息因子的作用關系。反應了企業生態系統的外部環境對企業的影響,科技、市場需求以及政府和科學技術的支持都對企業生態系統的運行機制有著積極正面的影響。反應了企業生態系統內部信息因子的作用關系,形成了以生產和銷售拉動需求的正負反饋因果關系圖,每個箭頭都有信息因子流入,被箭頭指向越多的信息節點說明在企業生態系統內部的能級越高,它的變化會帶來聯動的影響。無論在企業生態系統的內部還是外部,各信息因子間都有相互作用的關系,一部分是制約一部分是促進,從而形成了競爭和互利共生的關系。在每一個因果關系圖中信息流都順著箭頭的方向進行流轉,為了保證信息能順利且準確的傳遞到下游,必須控制好每對信息因子之間的信息鏈有無斷裂或者不對稱的現象。而且可以根據關系圖直觀的看出哪些因子是處于信息生態鏈的上游,哪些信息因子處于信息生態鏈的下游。在做出正確的分類和判斷以及影響分析之后,管理決策者可以劃分其管理的優先級,并合理地安排人力物力于此因子上發生作用。并且在容易發生信息生態鏈斷裂的區域重點監控防御以便適當降低管理風險。
4結語
1.1隨整個系統滅亡的風險
利基企業對整個系統表現出或強或弱的綁定效應.這種綁定效應可能源于技術標準或商業模式的耦合性,也可能源于某些關系專屬性投資.例如,基于Windows系統開發的flas軟件不能在Linux平臺上運行,這是技術標準耦合性的表現;與某地區整車生產企業配套的零部件生產商要轉為與其它地區整車企業配套,將面臨巨大的轉換成本(因為生產運營設施大部分是不可遷移的),這屬于關系專屬性投資綁定效應.正如行業可能消失一樣,商業生態系統也可能滅亡.導致系統滅亡的原因很多,但從商業生態系統屬性來看,有兩類原因非常突出.
(1)不同商業生態系統之間的技術競爭.針對消費者的同一種需求,通常存在多種完全不同架構的技術.當一種技術戰勝另一種技術成為主流時,一個商業生態系統就戰勝了另一個系統成為市場主導者.2006年以前,Symbian曾是占優勢地位的智能手機操作系統,該系統平臺上聚集著諾基亞、愛立信和LG等大批手機制造商和應用軟件開發者.Symbian的優勢在于節省硬件資源,但隨著硬件能力的提升,這一優勢已不再具有吸引力.Android和iOS等操作系統雖然耗費硬件資源,但其友好的應用開發接口(API)深受第三方應用開發者的歡迎.豐富的應用吸引了大量手機用戶,使Symbian的市場占有率從2006年的72.6%下降到2013年第一季度的0.6%.2014年1月1日,諾基亞應用軟件商店停止了基于Symbian系統的應用軟件更新.
(2)商業生態系統內部協作關系瓦解.系統內部利益分配嚴重失衡會導致某些系統成員破產或離開(如果可能的話),而一旦有大量成員消失,整個商業生態系統也就失去了繁榮的基礎.安然公司破產,表面原因是爆發了債務危機,而根本原因在于其采取的價值主宰者戰略.安然利用其核心地位和信息不對稱,盡可能多地從新興市場攫取價值,造成系統成員生存狀態惡化,并最終導致整個系統崩潰.在整個商業生態系統滅亡的情況下,與系統綁定越緊密的企業損失越慘重.例如,在上文提到的手機操作系統案例中,諾基亞手機部門作為Symbian系統的堅定支持者(實際上還是擁有者)于2013年底被微軟收購.
1.2被核心企業捕食的風險
Iansiti的核心企業分類(骨干企業、價值主宰者、實體主宰者)是對極端情況的抽象,現實中的核心企業可能表現為3種極端情況在某種程度上的混合.可從兩個維度測量核心企業的戰略取向:價值共享維度和企業邊界維度.當核心企業致力于平臺建設并與利基企業公平地分享系統創造的價值時,它們是骨干企業;當核心企業傾向于擴大企業邊界或掠奪利基企業價值時,它們則分別向實體主宰者或價值主宰者過渡.由于自身業績壓力,骨干企業總有利用自身優勢地位掠奪利基企業的沖動,如果這種沖動失去了系統思維(掠奪利基者最終將導致系統枯萎)的約束或外部力量(如政府規制)的制衡,骨干企業將演變為價值主宰者.在本世紀初的頭十年,家電銷售主要通過傳統連鎖零售渠道完成,家電連鎖零售商之間的激烈競爭導致商品價格持續走低.為了在銷量增加的同時保持利潤增長,連鎖零售商利用其掌控的零售平臺以各種名目向制造商收取進場費,讓制造商不堪重負.最后,商務部不得不出臺零售商與供應商公平交易管理辦法進行干預.實際上,管理辦法并未得到很好的執行,直到近幾年電子商務平臺(如蘇寧易購、國美在線)逐漸興起,零售商的角色從流通管道變為交易平臺,其與制造商的關系才趨于緩和.受某些利基位發展前景的誘惑或出于控制生態系統發展方向的需要,骨干企業總有親自從事利基業務的沖動,它們或建立新業務單元與利基者競爭,或試圖兼并利基企業.20世紀90年代,微軟看到網絡瀏覽器的廣闊前景,先是謀求與網景公司(網絡瀏覽器Netscape的開發者)合作,而后又推出IE瀏覽器與之競爭,最終控制了瀏覽器市場,使網景公司被美國在線收購.
1.3與其它利基者競爭的挑戰
骨干企業為推動整個生態系統的快速擴張,通常會開放平臺接口,這就意味著同一個利基位上可能生存著多個小企業.蘋果公司通過開放iOS操作系統接口并建立應用軟件商店,吸引了大量獨立軟件開發商,以滿足消費者所能想到甚至想不到的每一種需求.在極大豐富手機功能的同時,也造成了應用軟件開發商之間的過度競爭.以手機地圖為例,經常受到媒體關注的應用軟件不少于10種,其中大部分都具備搜索、導航、路況信息、商家信息等功能.同質化競爭的結果就是商家投入巨大卻無法實現收入.這種狀態已經促使業內企業開始有意識地追求差異化定位,如百度近期推出了“百度身邊”手機客戶端,用戶可以根據商家信息查位置,也可根據位置瀏覽商戶;而搜狗則了“搜狗路況導航”和“搜狗公交”為顧客提供出行參考,前者專門針對自駕用戶,后者專門針對公交用戶.追求差異化定位既豐富了商業生態系統的功能,又避免了企業間惡性競爭.然而,并非所有利基位都可進行有意義的細分,手機天氣預報軟件就是這方面的例子.盡管一些軟件增加了“天氣實景”、“機場天氣”等信息以追求差異化的賣點,但對于消費者來說,這些功能只是一種裝飾,不能與基本的天氣預報服務構成實質性差異.如何實現差異化是利基企業參與競爭時必須解決的問題.
2Porter戰略定位理論及其在商業生態系統情境下的適用性
Porter戰略定位思想的精髓在于避免競爭和防止進攻,該思想適用于利基企業應對上文提到的“被核心企業捕食的風險”和“與其它利基者競爭的挑戰”.PorGter理論將對象企業置于行業背景中,但商業生態系統卻是一個跨行業的企業網絡,因而Porter定位理論不完全適用于研究利基企業的戰略選擇問題.
2.1Porter戰略定位理論基本觀點
Porter認為,企業致力于改進運營效率的一切努力(如提高質量、降低成本、縮短交貨期)都是在追求“把事情做好”,其效果是讓企業更接近生產可能性邊界.當所有企業,即整個行業都達到可能性邊界時,企業的運營效率優勢就會消失,無差異的競爭會將企業利潤率拉回到低水平競爭時代.用于提高運營效率的決策不能稱之為戰略,真正的戰略是選擇“做正確的事情”,即在價值鏈中選擇一組獨特的活動(Porter稱其為定位,Positioning),這些活動相互匹配、相互強化,最終形成基于系統(而非基于關鍵資源或核心競爭力)的競爭優勢.培育基于系統的競爭優勢需要經過長時間的磨合與學習,對于新創企業而言,學習過程構成了一道進入壁壘;對于從其它定位擴張過來的企業而言,其原有活動也會成為一種羈絆.
2.2商業生態系統背景下Porter理論的適用性
Porter所說的價值鏈局限于采購、生產、銷售等活動,活動的主體是某個特定企業.當分析問題的背景擴展到不同行業的眾多企業時,仍可將跨行業的、相互配合的活動(如電動汽車生產與充電設施的運營)稱為廣義的價值鏈或價值網絡———它們協同解決最終消費者的問題(而非簡單地交付產品),該價值網絡就是商業生態系統.商業生態系統中的定位與狹義價值鏈中的定位并無本質區別,都是在活動鏈中選擇一組相互匹配的活動.因而可以說,利基企業的戰略問題就是在商業生態系統中選擇一組獨特的活動,即選擇一個生態位.當然,商業生態系統背景下的戰略決策,僅有生態位選擇是不夠的,因為這里多了一種可能性———生態系統可能滅亡.在Porter發表戰略定位理論(1996年)之前,毀滅性技術創新只是偶爾出現,在戰略管理理論中忽略行業滅亡的可能性是可以被接受的.但是從20世紀90年代開始,以互聯網為代表的毀滅性技術創新成為常態,每一次毀滅性技術創新都帶來了一批商業生態系統的滅亡.利基企業選擇一個好的生態位仍無法消除隨整個生態系統滅亡的風險.因此,商業生態系統背景下的戰略決策應包含生態系統的選擇.
3利基企業商業生態系統戰略
基于以上分析,利基企業商業生態系統戰略決策的主要內容是生態系統選擇和生態位選擇.選擇生態系統的目的是規避隨整個系統滅亡的風險,選擇生態位的目的是應對核心企業捕食風險和與其它利基者競爭的挑戰.當然,戰略決策的內容與目的并非簡單對應關系,下文將對這些“交叉效果”予以討論.
3.1生態系統選擇標準
利基企業在選擇商業生態系統時,應遵循以下原則:
(1)生態系統的核心技術應具有生命力.每一項新技術發明都會吸引企業(未來的核心企業)探索基于該技術可提供的顧客價值.定義了顧客價值后,由于自身行業技能的限制,核心企業通常不會從事價值網絡中的所有活動,而是積極尋找供應商、渠道商、互補產品(或服務)提供商,共同打造一個商業生態系統.為了實現產品或服務的相互協同,合作伙伴的技術必須與核心企業技術(即系統核心技術)保持一致.由于所有成員的生產或服務活動關聯了同一種技術,系統表現出一損俱損的屬性,當系統所依賴的核心技術被另一種技術取代時,整個系統便會被其它系統取代.與商業領域中企業的相互競爭類似,技術領域中功能相似的技術也存在相互競爭,利基企業在選擇商業生態系統時,必須考察其核心技術是否存在或將會存在競爭對手,以及競爭對手的優勢是什么.上文以SymGbian為核心的手機生態系統的滅亡,正是由于隨著硬件能力的提升,Android和iOS系統成為了主流技術.
(2)系統定義的顧客價值應具有實質性.同一種技術可衍生出多種產品或服務,不同產品或服務代表不同的顧客利益,有些顧客利益具有實質性,有些顧客利益則可有可無.判斷一個商業生態系統是否具有生命力,很重要的一個標準就是其顧客價值是否具有實質性.例如,近幾年引起廣泛關注的云計算技術,其核心功能是集成分散在互聯網上數以萬計的計算機冗余資源(即“云”)供用戶按用量計費使用.云計算技術的核心價值在于用戶無需頻繁升級硬件和軟件,無需掌握日益復雜的硬件和軟件技術.我國電視機行業意欲利用該技術,提出了“云電視”的概念,其基本理念是由電視機廠商構建一個云平臺,電視用戶可以把個人數據(如照片、視頻)存儲于該平臺并隨時訪問,平臺還集成多媒體視訊以及各種應用軟件供用戶選用.但經過3年多的市場推廣,“云電視”并未產生預期轟動效果,原因在于電視機不是電腦終端,用戶不指望也不方便用電視機與外界互動,他們最在乎的是良好的視聽效果和豐富的節目.與此形成鮮明對比的是,一些互聯網公司推出的云存儲服務(如百度云、金山快盤)很受用戶歡迎,據速途研究院統計,到2013年上半年,份額排在前6名的云存儲企業用戶總數已接近3億.用戶認為,網盤帶來的最大利益是他們不必再隨身攜帶U盤或移動硬盤,也不必在不同電腦上頻繁地拷貝文件.
(3)生態系統核心企業傾向于采取骨干戰略.核心企業采取骨干戰略,不僅消除了利基企業被捕食(價值掠奪或吞并)的風險,更有助于通過骨干平臺推動整個系統長期繁榮.天貓商城和京東商城都是B2C電子商務網站.從成立時間來看,天貓的前身“淘寶專賣街”成立于2005年12月,是淘寶網中的一個頻道,而京東成立于2004年1月,比天貓大約早兩年,比天貓母體(淘寶網)的推出也僅晚半年.天貓專注于打造服務平臺,即為商家和消費者提供交易支撐系統,包括商品展示、廣告宣傳(通過阿里媽媽廣告交易平臺)、在線支付(支付寶)、客戶和訂單管理(阿里旺旺),京東則專注于自營,即自己進貨、自己銷售、自建物流體系.據中國電子商務研究中心統計,2013年上半年,天貓銷售額占B2C市場的50.4%,而京東只占20.7%.天貓憑借完善的服務體系吸引了5萬商家和4億買家,而京東的注冊會員只有1億.實際上,在2010年12月,京東也開始引入“第三方賣家”(即除京東以外的賣家),但這種既做舞臺又當演員的模式引起了商家的強烈不滿,商家抱怨在與京東自營品類的競爭中受到了歧視,消費者也頻繁指責京東對第三方賣家管理不善.
(4)較大的機會-風險凈值.Moore將商業生態系統的壽命周期劃分為出生、擴張、系統內領導權爭奪、自我更新(適應新技術)或死亡4個階段,在這4個階段中,系統將依次經歷定義顧客價值、(與其它系統)爭奪領地、爭奪系統控制權、吸收新技術4種挑戰.一般而言,在出生期和擴張期,系統內存在大量生態位有待填充,新進入企業機會較多,但由于核心技術前景不明朗、所定義的顧客價值有待市場檢驗等,系統夭折的風險也較大.而過了擴張階段,系統的商業版圖基本確定,各種生態位上的競爭非常激烈,留給新進入企業的機會已經不多.利基企業應評估系統所處的壽命周期階段,衡量當前生態系統的機會與風險以決定是否進入.當然,上述一般規律并不排除任何階段利基企業進入的可能性.例如,在20世紀80年代,微軟通過與IBM談判,獲得了向IBM以外的廠商銷售PCGDOS操作系統的權力(微軟將其命名為MSGDOS).由于個人電腦架構具有透明性,一旦獲得了操作系統,生產和銷售電腦整機并不存在技術障礙,大量小廠商開始生產基于MSGDOS的個人電腦與IBM競爭,而微軟實際上變為個人電腦生態系統的領導者,臺灣眾多電腦廠商則成為這場生態系統領導權轉移的受益者.
3.2生態位選擇標準
選擇生態位的目的是避免與其它企業(包括利基企業和核心企業)競爭,或在競爭中擁有明顯優勢.本文秉承Porter的戰略定位思想,提出利基企業選擇生態位的原則如下:
(1)生態位具有獨特性.即該生態位從事的活動和發揮的功能與其它生態位存在核心差異.例如,在智能手機生態系統中,定位和導航服務是地圖軟件的核心功能,收支管理是個人理財軟件的核心功能,而時鐘是任何一款軟件都應附加且容易附加的功能,因而專門提供時鐘服務不構成一個獨特的生態位.又如,隨著互聯網虛擬社會的形成,在線即時通訊已經成為一種基本需要,用戶可能在查看地圖軟件時需要向朋友咨詢,或在查看股票行情時需要與朋友商量,互聯網技術的進步(如Web2.0)使得任何一種軟件都能輕而易舉地附加即時通訊功能,因而早期曾紅極一時的專業聊天網站(如碧海銀沙)的最終消失也就不難理解了.
(2)生態位具有可持續性.即居于其它生態位的企業或系統外潛在競爭者若要模仿本生態位的活動需付出高昂的學習成本.該學習成本可能來自行業默會知識,也可能來自活動系統(由不同的工序或職能構成)內部的匹配性.例如,小米手機與其它Android手機定位不同,它僅為購買力有限的發燒友提供中低價位但品質尚屬精良的智能手機.三星GT19300(4核1.4GHz,4.8吋,1GRAM)售價4599元,而性能相當的小米MI2(4核1.5GHz,4.3吋,2GRAM)售價僅為1999元.推出不到3年時間,小米手機已占國內智能手機銷量的12.7%,僅次于三星(34%)和蘋果(13.8%),且在2013年度實現了盈利.小米的成功靠的是一系列活動的內部匹配性:①為了保證產品質量,小米與三星、蘋果使用相同的代工企業,采購正品零部件;②它每次只開發和生產一兩款手機(主流廠商一般同時生產幾十款),這在相當程度上降低了固定成本(如研發和模具成本);③小米手機銷量的70%是通過網上實現的,節省了大筆渠道費用;④其操作系統MUMI是以互聯網為平臺與發燒友協作在Android系統基礎上深度開發的,可以認為,小米手機的操作系統是目標顧客自己制作的;⑤小米并不指望靠手機硬件賺取利潤,其戰略是用手機綁定目標客戶群,然后通過互聯網服務賺取利潤,之所以不急于賺錢,是因為小米不是一家上市公司,它只需贏得有戰略眼光的投資人認同即可獲得運營資金.對競爭者而言,假設模仿上述某一作法的可能性為0.8,則同時模仿上述5項作法的成功率只有0.33(即0.85).
(3)生態位具備較強的討價還價能力.利基企業面臨被價值掠奪者壓榨和被實體控制者兼并的風險,因而它們必須選擇相對于捕食者有談判力的生態位.這種位置的特征之一是與不止一個核心企業存在業務關聯,以減少對特定核心企業的依賴.例如,手機應用軟件開發商會同時在蘋果應用軟件商店和三星應用軟件商店推出同一款應用軟件.有談判力的生態位也可能本身就是一個小的商業生態系統樞紐.例如,英偉達公司依賴臺積電提供的制造平臺生產圖形加速卡,是該生態系統的利基者,但英偉達同時構建了圖形軟件編程平臺,成為一個小生態系統的骨干企業,從而擁有了相對于臺積電的討價還價能力.生態位的談判力還可能來自于自有品牌知名度.在很多商業生態系統中,利基者只與特定的核心企業存在交易關系,因而從未建立自己的品牌或品牌知名度不高.當他們遇到核心企業侵害時,想另外開避市場卻苦于沒有影響力.我國汽車配件企業大多屬于這種類型,它們實際上僅相當于主機廠的一個車間,對主機廠依賴性很強.但歐洲很多汽車零部件企業,如海拉、佛吉亞、法雷奧,其知名度甚至超過很多整車生產企業.可見,歐洲汽車工業呈現出與我國完全不同的權力格局.
4結語
關鍵詞:《詩經》;《詩經》學;文化生態系統;文化傳承
中圖分類號:G112 文獻標識碼:A 文章編號:1000-5242(2013)05-0110-06
收稿日期:2013-04-21
基金項目:教育部人文社會科學研究項目“《說文》所收《詩經》用字研究”(12YJAZH046)階段性成果;河南省哲學社會科學規劃項目“《說文》所收《詩經》用字考”(2011BYY001)階段性成果;河南省軟件科學項目“《詩經》文化旅游開發與中原經濟區建設協調發展研究”(122400450390)階段性成果
作者簡介:康國章(1971―),男,河南商丘人,安陽師范學院《殷都學刊》編輯部副教授。
文化生態學是由美國人類學家斯圖爾德于1955年創立的,它主要用來研究某種文化與其生存環境及特定人群的關系。文化生態學的出現對于文化人類學和整個社會科學研究都意義非凡,有學者評論說:“它彌補了20世紀早期人類學家在進化論框架之下的許多不足,使人們更為清楚地認識了生物性基礎、文化形貌與自然生態環境三者之間的復雜關系。”20世紀80年代,文化生態學傳人中國,給國內社科研究增添了無限的活力和生機。20世紀末,中國學者把系統論方法引入文化生態學,形成了文化生態系統理論。1999年高建明、黎德揚最早界定了文化生態系統的概念:“文化生態結構既是一個動態結構,也是一個包含多層次、多要素的結構。隨著時代的發展,通過與生態環境的相互作用,文化生態結構不斷演化,在演化中,文化越來越成為一個龐大的系統,而越來越豐富的文化又為文化的進一步發展提供了條件。”2003年,黎德揚、孫兆剛則進一步深化其理論體系,指出:“具有自身價值的每一文化群落,作為人類文化整體的有機組成部分,參與整個人類文化的流動和演化,顯現其獨特的作用。我們把這一動態的文化有機整體,稱之為文化生態系統。”文化生態系統理論主要用來分析文化遺產的傳承和保護,已有的研究成果如寶艷園博士的《中華文化生態系統理論探略》(《內蒙古師范大學學報》,2007年第5期)和趙艷喜博士的《論非物質文化遺產的生態系統》(《民族藝術研究》,2009年第1期)等。前者采用文化生態系統理論探討了中華文化體系的結構、特點及維護條件,后者則論述了非物質文化遺產的生態系統結構和生態保護。但由于該理論是新興理論,相關研究還比較薄弱,研究成果也比較少,尤其是采用文化生態系統理論觀照《詩經》學體系的結構特征及演化規律,至今還沒有相關成果出現。筆者愿從《詩經》人手做一次嘗試,把文化生態系統理論運用于分析研究某一具體的華夏精神文化遺產,力圖為《詩經》文化傳承和創新提供新的理論支撐。
一、《詩經》文化生態系統的結構
文化生態系統的結構是指構成文化體系的諸要素之間彼此關聯、相互制約的方式,它既包括不同等級的層次結構,也包括以立體組合關系為特征的空間結構。文化生態系統有多種組合要素,它們處在不同的結構模型和范圍內,彼此相互關聯、相互作用,總體上保持著動態的平衡。
(一)《詩經》文化生態系統的組成要素
《詩經》文化生態系統的組成要素包括不同模式、不同層次的文化群落和與之相關聯的人類群體及生態環境(包括自然環境、歷史環境、文化環境)。《詩經》學體系下的文化群落又各自組成結構獨特、功能相互差異的文化體系,形成《詩經》文化生態系統的眾多子系統,其中最具有鮮明特征和功能價值的,可以區分為山川地理文化子系統、民俗文化子系統、飲食文化子系統、名人文化子系統、樂舞文化子系統等。
《詩經》學體系的人群要素,以與《詩經》學關系的親疏來說,首先是《詩經》篇章的作者和《詩經》中的人物形象,居于這一文化要素的中心軸。其次是為《詩經》學傳播做出重要貢獻的歷史人物。《詩經》學體系中的自然環境要素,最主要的是孕育《詩經》文化的、以黃河流域為中心(向南延伸到江漢一帶)的原野、山脈、河流等,它們伴隨著《詩經》學的傳承而穿越數千年的歷史,成為《詩經》文化生態系統中最為穩定的組成要素。歷史環境要素方面,《詩經?商頌?玄鳥》言“天命玄鳥,降而生商”,說明那時人類還處于知其母而不知其父的母系氏族社會;《詩經》從西周結集到孔子編訂成型再到西漢的經典化過程,見證了我們國家從奴隸社會到封建社會的過渡和大一統的中華民族初步形成的進程;《詩經》在以后兩千多年的傳承中,既目睹了中華民族創造出的輝煌成就,也見證了中國社會在近代的痛苦轉型;如今,我國正處于民族復興的關鍵時期,為《詩經》學的發展提供了前所未有的大好機遇。文化環境要素方面,《詩經》與儒家學說的關系最為密切,和中國文學、民俗、宗教、音樂等方面也有著一定關聯;《詩經》學與史學的關系也非同一般,司馬遷著《史記》時在探討殷、周起源問題上廣泛采用了《詩經》的說法,清代史學大師章學誠在《文史通義》中甚至提出了“六經皆史”的觀念。
(二)《詩經》文化生態系統的子系統
要堅持長期修復和保護。水生態系統處于不斷的變化和發展之中,在對其進行修復和保護的過程中,一定要長期堅持,不動搖、不懈怠,在施工過程中貫徹落實新的保護理念,完善修復環節,加大保護力度。
2加強對水生態系統保護與修復的重視度
水生態系統的保護與修復是近年來才提出的國家戰略重點項目,有些資源保護單位對其的重視度不夠,意識較為淡薄。水土保持的第一要素就是水資源,生態系統的有效建設也一定要以水資源的基礎建設為依據。因此,我國各相關單位一定要重視水生態系統的保護修復工作,完善基礎設施建設,實現資源的優化配置,合理開發資源,做好協調生產工作,并立足未來,從長遠角度考慮,將該工作列為國家發展的重要內容,實現新措施的有效運用。
3因地制宜、綜合治理、堅持創新
眾所周知,我國國土面積廣闊,水生態系統由于地區差異,會出現不同的問題,解決水土流失問題,也不能僅僅依靠一種策略。堅持因地制宜、綜合治理和創新發展的方法就顯得尤為重要。
3.1針對水生態修復保護系統地的差異,應該采取因地制宜的方式予以完善。
例如,在農田邊緣開挖截根溝,在與林地接壤處挖掘排水溝,對潛在威脅大的水蝕溝采用回填對策等等。
3.2采取不同的生物措施實施保護修復。
根據季節差異進行植樹,結合土壤特點,因地制宜的選取種植樹木,在保護植被覆蓋率的基礎上,利用溝谷營建水源涵養林,并做好防風固沙、排水種植等工作,有效緩解沖刷侵襲。
3.3創新保護與修復方法。
具體而言,要創新體制,發揮制度的規范作用,完善監管,加強驗收,保證權責分明。此外,還要深化改革,改進以往的治理方法,調動廣大人民群眾的參與熱情,并堅持技術創新,采取高科技方式對水生態系統進行研究,尊重科學,做好系統建設工作。
4扎實推進水生態系統的保護修復工作
明確思路,打好工作基礎是有效保護與修復水生態系統的關鍵。國家在系統維護動工前可以搭建試點項目,結合地區差異和自然狀況特點,對水生態系統進行綜合治理。在試點工程建設過程中國,對水土流失問題進行綜合分析,積累工作經驗,并進一步貫徹落實新的治水方式,總結技術問題,扎實科學基礎,從而完善保護修復能力,推廣現代化新技術。
5結語
【關鍵詞】教師主導;學生主體;營造環境;開發利用教材
按照語文課程標準的理念和語文課程形成的形態看,我們今天的語文課程是個生態系統。它是由教師、學生、教材和環境四個因素組成的。這四者之間的活動與發展是否形成和諧的關系,關鍵在教師。而目前還有不少中小學語文教師對“語文課程是個生態系統”的理念,還不大理解和領會,更談不上用來指導實踐。在教學中,他們還很習慣、很自然地實施那一套早已根深蒂固地存在于其腦海里的舊東西,即以教材為本本進行“教教材”的教學活動,整個教學活動始終以教師講、學生聽為唯一的活動方式出現。這種做法顯然沒有發揮語文課程生態系統的主體(教師和學生)應有的作用,也沒有對其客體(教材和環境)進行正確處理和適當支配——開發利用好教材、激活教材和創設良好的學習環境。這樣的教學活動當然會使語文課程生態系統失去平衡,也就無法談得上建設有活力的語文課程了。為了營造良好的語文課程生態系統,我認為應該做好以下四方面的工作:
第一,發揮教師的主導作用。教師在這個生態系統中是主體,是語文課程的研究者、建設者和開發者,起主導作用。面對開放、民主的語文課程,各個語文教師都有權利對其進行研究構建和開發利用。在特定的語文教育情境中,每位教師經過反復研究對給定的語文課程內容和意義都有其自身的理解,并對其進行不斷變革和創新,最終把它變為有特色的自己的課程內容。教師使用教材一定要注意靈活運用,一定要把現行的語文教材看成是活的東西。教材雖然要求其自身內容嚴格和規范,但是它也有很大的靈活性。因為它與現實生活息息相關,生活是語文教材取之不盡用之不竭的活水源。陶行知曾說過:“沒有生活做中心的教育是死的教育。沒有生活做中心的學校是死的學校。沒有生活做中心的書本是死的書本。”因此,教師要深入生活,向生活學習,做好社會生活調查,掌握豐富的生活知識,以引導學生從書本學習走向生活中學習,使語文課程從文本走向生活,走向實踐,走向社會。學生是學習的主體。教師要把學生看成是生動活潑的人,發展的人,不要把他們看成是被動接受知識的容器,相信他們有能力在教學活動中發揮積極作用。教師要為學生創設多元互動的語文課程環境,讓學生能輕松愉快地討論教材內容,與教材里的人、物、事等方面自由地對話和交流,使學生的思維更加活躍,學習更主動。
第二,學生既是教學的對象也是開發利用教學資源的主人,因此,教師要多多鼓勵學生積極參與教學的多向互動活動,充分發揮他們在教學活動中的主體作用。教師在研究、設計和實施語文課程的過程中,必須確立以學生為本的理念,關注每一位學生,尊重每一位學生的個別差異,發揮每一位學生的主觀能動性,激發鼓勵每一位學生獨立思考,大膽實踐,培養他們具有銳意進取,勇于創新的精神。如教師可引導學生根據教材內容搜集、篩選有關資料,并把他們精選了的這些資料運用到教學活動中,使他們感到自己在課程開發利用和課堂設計以及教學活動中發揮了作用,很有快樂和成就感。學生作為教學對象,也是教學資源,這就意味著必須“以學定教”和“以學定法”進行設計和組織教學活動,即按照當下學生的實際學習水平狀況,選擇適當的教學方法和手段進行開展教學活動,教師要根據學生的實際學習需要,積極為學生提供和交流教學和學習資料,為學生的自主學習創造良好的條件。
第三,營造良好的學習環境。為了滿足每一位學生的語文學習需要和使他們在語文方面的更好發展,教師必須以適當的時間和空間來創設寬松和諧的語文教學環境,使之成為多向互動、和諧共振的語文學習氛圍,讓各種不同學習需要的學生在這樣的學習氛圍里獲得快樂和滿足,并能根據社會的需要不斷自我調整,朝著充滿希望的方向發展。關注學生在教學活動中的多元反應,尊重每一位學生對學習內容的獨特體驗。由于每位學生的人生經歷、語文知識積累、理解能力和興趣愛好以及掌握各學科綜合知識的差異,他們對語文教學內容的感知、體驗和反應多元是很自然的。人們常說“有一千個讀者就有一千個哈姆雷特”的理解現象。學生對語文學習內容有不同體驗和理解是好事,是自主學習和發散思維的好表現。應該肯定和鼓勵他們這種不唯書、不唯師、不唯權威的多元思維觀。
第四,合理開發利用教材,構建有活力的語文課程和教學內容。根據學生的不同智力水平和生活經歷,教師必須正確處理好現行教材:該發揮的發揮,該調整的調整,有增有刪,因地制宜,合理利用。教師必須把語文課程和教學內容作為開放的領域,面向所有學生開放,讓每一位學生的社會生活經驗能與語文課程和教學內容很好地結合起來,激發和引導學生從文本課程走向生活課程、體驗課程和實踐課程,使每一位學生都能主動地思考到課程上來,并以特有的各自語言表達、情感體驗、閱歷體會、想象能力、思維能力和創造能力來參與構建語文課程和教學內容,從而使每位學生都能真正體驗到自己在原有的基礎上取得進步或成功的喜悅,增強他們進一步的學習興趣和信心。面對教材內容,每位教師都有不同的理解,教材為教師提供了無限廣闊的用武之地,教師可以充分挖掘語文教材中的人文精神因素,如字里行間的人物、事件所表現出的思想、感情、道德、事理等;教師亦可為學生提供拓展教材內容平臺,引導學生如何查閱、篩選、收集資料;教師可根據學生的實際學習情況,把有關的單元和課文的教學進度進行調整、修改、增加等;選用教學方式、方法、手段可靈活機動,可從科學方面或藝術方面等多角度考慮。
總之,作為語文教師在教學中一定要處理好生態系統中的學生、教師、教材和環境四者之間的主體客體參與和多維互動的關系,使語文課程成為一個既富有生機又充滿和諧的生態系統。
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