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該行堅持深入持久的踏踏實實的開展創建“青年文明號”活動,不僅取得優異成績,而且更重要的是突出了變被動為主動的特點,具體表現在領導重視、宣傳到位、內容豐富、接受監督的四個方面。
一、領導重視
該行領導班子對創建“青年文明號”工作的重大的意義、內容、目標認識明確,改變以往上面開會下面動,推著干被動抓的局面,把全行的各項工作和“青年文明號”的工作融為一體,把創建“青年文明號”作為載體推動全行各項工作的深入開展。具體表現在建立了創建“青年文明號”領導小組,落實人員,領導親自參與,真正把“青年文明號”活動牢牢的抓在手上落實在行動中。幾年來,正、副行長因工作需要發生變化,新到任的正、副行長對創建“青年文明號”的抓法不變,由于行領導的重視和主動抓,使全行創建“青年文明號”的活動開展有聲有色。
二、宣傳到位
該行加大創建“青年文明號”活動的宣傳力度變被動宣傳為主動宣傳。對職工的宣傳通過召開會議,印發活動方案,使大家對重大意義、內容及目的要求全面理解和掌握把創建“青年文明號”變成自覺行動,同時主動出擊通過張貼標語,宣傳口號向全社會宣傳農發行創建“青年文明號”的意義、目的、內容得到客戶和全社會的監督和支持。
三、內容豐富
該行改變以往黨團建設、精神文明、企業文化、信貸管理、財務結算、工會等各項工作具體操作內容融為一體,具體作法是:
(一)通過創建“青年文明號”培養一流人才,創建學習型的集體。通過活動建設一支高素質的青年干部隊伍為根本。一是堅持學習引導,增強政治素質,使青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記共青團員責任和“青年文明號”的使命,勤奮工作,服務社會。二是加強科技文化學習,提高文化科技水平,鼓勵青年進行從業資格考試、自學、函授等,改善知識結構,拓寬知識面,通過自學4人取得本科畢業證。三是開展技術練兵,爭當青年崗位能手,開展廣泛,“交互式”練兵模式,有效促進職工間不同技能磨合,達到技術上百補、業務上互進的目的,能較好的勝任各項工作。
(二)通過創建“青年文明號”,強化一流管理,創建團隊型集體。以窗口服務為主體,積極打造團隊精神,始終把創建活動的最終落腳點凝聚到優質、高效、安全、文明的工作成效上。一是加大規范化建設力度,完善各項規章制度,推出“四個一致”承諾:即服務質量與服務標準始終一致;工作態度與工作要求始終一致;工作方法與工作目標始終一致;為人處事與實事求是始終一致。二是加大人性化管理力度,把“以人為本”的工作理念滲透到“青年文明號”創建工作中,以構建和諧型農發行為目標,激發青年團隊整體優勢,增強了青年職工的工作責任感。
(三)通過創建“青年文明號”提供一流服務,創建服務型集體。牢固樹立服務意識,從兩個100%(客戶滿意100%,業務成效100%)為目標,以“精準工作一絲不茍,熱情服務勇擔先鋒”。一是注重文明用語,講究文明服務,實行佩卡上崗,增加工作透明度,自覺接受監督。二是推行“青年文明號”服務卡為突破口,共發服務承諾卡300多張,內勤窗口積極、熱情、主動,使客戶高興而來滿意而歸,為客戶兌換輔幣1.5萬元,外勤工作上門送信息、送技術,開展營銷活動。三是深入開展“青年文明號”進企業活動,開設《青年文明號客戶服務意見登記簿》,隨時接受企業監督。
四、接受監督
一、創建宗旨
深入學習實踐科學發展觀,緊緊圍繞城鄉建設中心任務,提高培訓水平,弘揚誠信精神,培育和諧文化,立足崗位,竭誠奉獻,努力市城鄉建設事業尤其是建筑業安全生產提供可靠的人才保障和有力的智力支撐。培訓部青年文明號以“青春獻培訓、誠信為企業、服務促和諧”為主題,以開展創建省級青年文明號活動為載體,教育和引導全體教愛崗敬業、忠于職守,深化服務、奉獻社會。
二、創建目標
以創建省級青年文明號為目標,力爭在一流服務、一流管理、一流人才、一流業績上作出更優異的成績,使培訓部成為一支奮發向上、朝氣蓬勃、善打硬仗的優秀群體。
三、創建步驟
1、動員準備階段。成立創建工作領導小組,召開工作會議,營造創建氛圍,根據創建活動管理規定,精心組織,狠抓工作落實。
2、創建申報階段。通過建立和健全有效工作機制和各項管理制度,全面實現規范化服務。收集并整理相關資料,將申報材料交創建領導小組審議后呈報,并做好準備工作迎接檢查審核。
3、總結提高階段。針對創建工作情況和檢查小組提出的建議,做到認真分析和改進,通過“青年文明號”活動的創建,積極推動優質服務常態工作機制的建立,全面提高優質服務水平。
四、創建目標
創建活動堅持內容和形式相統一、繼承與創新相結合的原則,在創建過程中大力加強規范化管理和自身建設,深入理論研究,豐富活動內涵,拓展活動領域,更好地發揮培訓部青年文明號示范引領作用,達到省級青年文明號的標準,取得良好工作效益、社會效益和人才效益。
1、一流服務。在做好本職工作的基礎上,進一步拓展培訓內容,完善培訓流程,改進培訓方式,推動培訓發展,通過全體人員的優質服務,提高服務對象的滿意度。
2、一流管理。緊緊圍繞培訓部中心任務,明確工作重點,詳細制定計劃,推進創建活動,加大培訓流程的監管力度,創新監察管理的運行機制,真正做到監督管理到位、獎懲措施到位、服務保障到位,使青年文明號創建活動的持續發展得到機制上的保證。
3、一流人才。除有培訓任務和委集中活動外,堅持周三理論學習雷打不動;緊緊圍繞“評選最佳教案、最佳一課、最佳教員,不斷提高素質、提升境界、提振精神”這一主題,廣泛開展“三最三提”活動;結合我校開展的崗位培訓這一便利條件,鼓勵大家參加各類崗位培訓學習;采取以老帶新、實踐鍛煉、登臺試講等形式,讓教職員工在豐富多彩、形式多樣的培訓平臺上鍛煉自己。
4.一流業績。繼續堅持指導性培訓、定單式教學、零距離授課的培訓模式,把握關鍵,突出重點,創新機制,硬化措施,實現建設教育培訓工作在年度目標任務上有新突破、在培訓內容拓展上有新舉措、在教學改革成果上有新發展、在推動學校發展上有新作為。
五、創建要求
1、深化思想,提高認識。全體教職員工要高度重視,密切配合,按創建方案保質保量地完成創建任務,積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度,作為一個新的起點,繼續刻苦鉆研、努力拼搏,主動與上級領導匯報聯系,虛心接受指導和監督,為推進建設教育培訓事業發展作出更大的貢獻。
2、統籌安排,精心組織。把省級青年文明號創建活動與我委開展的“我為黨旗添光彩”為主題活動結合起來,真正做到“我愛崗、我敬業,我拼搏、我創造,我奉獻、我驕傲”。同時,開展其它活動要納入創建的內容,統籌安排工作要考慮創建方式,特別是積極借鑒學習其他單位的好做法和好經驗,不斷抓鞏固、求深化、抓創新、取實效。
一、活動時間
XX年年4月1日-5月1日。
二、活動主體
法庭全體干警。
三、活動主題
和諧海西立新功、港城崛起獻青春
四、活動計劃
(一)4月1日-4月7日
開展“征集一句警言、做一次群眾回訪、參加一次文化實踐活動、開展一次活動理念宣傳”活動,期間要求每位干警都要征集一句警言;做好群眾回訪工作,向回訪群眾發放意見表,征求群眾對法庭工作的意見和建議;出一期宣傳欄,宣傳“青年文明號文化節”和“青年文明號”的創建工作。同時布置文化競賽(征文、攝影)工作。
(二)4月8日-4月15日
開展“愛心促和諧—號戶結對”活動、“青年文明號信用建設示范行動”,主動對社會“五個群體”予以幫助,即“救助一名失學兒童、幫助一名農村留守兒童、資助一名特快大學生,扶助一名下崗青年創業,關愛一位老前輩”,是青年文明號的“愛心”得到進一步延伸,到每位干警掛鉤的困難群眾家里,了解他們的困難并幫助他們解決困難;開展信用建設活動,體現青年文明號活動的內涵,進而提升全庭干警的精神境界。
(三)4月16日—4月23日
開展以崗位能手、技術比武、崗位練兵等為主要內容的加強全庭干警業務技能的活動,統一時間舉行示范展示活動。以此次活動為契機,進一步健全和完善“號手聯動”機制,大力培養崗位能手,充分調動青年的積極性和創造性,帶領全庭干警努力學習業務,鉆研技術,掌握過硬的業務技能。
一、組織申報
各鎮區團委要按照《在全市“兩新”組織中開展爭創“百號千手”活動工作方案》要求,認真履行申報程
序,積極做好“百號千手”申報,青年文明號每個鎮區申報單位不少于5個,青年崗位能手按照分配名額(附后)申報。推薦上報的候選單位和個人要進行嚴格審核,集體討論決定,確保推薦質量。原創:青年文明號申報單位應為“兩新”組織中的青年集體,青年崗位能手人選原則上每個創建單位申報1-2個,其它“兩新”組織的青年崗位能手應占30%以上的比例。各鎮區要從申報的青年崗位能手中考慮物色1-2名標兵人選,團市委將從中擇優評選一批青年崗位能手標兵。申報單位和個人需填寫申報表,撰寫字數不超過2000字的事跡材料。材料要體現工作特色,主要反映活動項目、組織實施情況、實際效果等,同時也要附相關宣傳報道、照片、報刊等資料,申報表和事跡材料一式2份,于2006年3月31日前報團市委組織部(同時發送電子郵件)。
二、檢查評比
各鎮區申報創建××市青年文明號和青年崗位能手的“兩新”組織,要根據“百號千手”活動評分細則和名額分配表,認真進行檢查自評和互評,確保推薦的青年集體和個人具有先進性和代表性。團市委將組織力量進行檢查,請各鎮區團委及行業要指導好創“號”單位做好總結及接受檢查準備。
三、培育典型
各鎮區團委要進一步提高思想認識,加強組織領導,加大工作力度,全面深化“百號千手”創建活動,要堅持立足基層,全面發動;立足“兩新”組織青年,全面參與;立足共青團,面向全社會,努力使創建面更加廣泛、活動覆蓋更加到位、組建組織更加有力、培育典型更加扎實。要重點抓好先進典型的宣傳報道,進一步擴大社會影響,引起社會青年的關注,充分發揮其示范帶動和輻射牽引作用,進一步推動創建活動的廣泛深入開展。
四、總結交流
各基層團委要在“兩新”組織中開展一次“百號千手”總結交流會,聽取各個青年文明號所在單位的總結發言,交流爭創“百號千手”的工作情況,進一步加強“兩新”組織之間的交流聯系,及時總結“兩新”組織中好的經驗和做法,為“兩新”組織團建工作奠定良好的基礎。
以上通知,請認真貫徹落實。
附件:1、××市“兩新”組織爭創“百號千手”活動評分細則
2、××市“兩新”組織青年崗位能手名額分配表
3、××市“兩新”組織青年文明號申報表
省公路局科研所__監理項目部自6月進場以來,以創建“青年文明號”為載體,深入開展“學創建”和“提速創優”活動,恪守監理職業道德,勇當國家重點工程質量的守護神,各項工作都取得了明顯成效。項目部每年都被__建設指揮部評為監理先進集體;被團省委、廳團委授予“青年文明號”光榮稱號;被省公路局評為“三個文明建設先進集體”,被廳質監站評為“三學二爭一創”活動先進集體。
樹立理想提升素質
監理項目部貫徹__高速公路建設指揮部“干部優秀,工程優質”的建設目標,用政治思想教育來占領團員青年思想陣地,保障廣大團員青年的健康成長。
一是結合工地實際,制定了青年文明號創建活動的實施方案,明確了青年文明號創建標準,細化了責任,形成了創建氛圍;二是監理項目部黨支部做好黨建帶團建工作,積極支持團的工作,為團的工作的正常有序的開展提供了強有力的保障。采取發放理想教育書籍、辦學習研討會等形式多樣的教育活動,強化團員青年理想信念教育,使團員青年經受住市場經濟的各種誘惑和考驗,成為工程建設的生力軍和突擊隊。
立足崗位倡導勤學
監理項目部十分注重對團員青年進行勸學,使他們養成人人愛學習,人人自覺學習的良好習(來源:文秘站 )慣。自進場以來,監理項目部緊密結合工程監理特點,共舉辦各類學習培訓班10次,技術方案評審會14次,團員青年撰寫學術論文10余篇。
在勸學的同時,為了檢驗學習效果,項目部還準備了學習考勤記錄本,認真記載他們的參學情況,從而保證了人員的參學率。通過勸學,團員青年自學風氣濃厚,創新能力得到有效提升。
恪守職責嚴格監理
項目部在監理過程中,始終把工程質量作為工作重中之重抓落實,團員青年勇當質量守護神,建立起了一整套科學化、標準化的監理程序和行之有效的管理模式,形成“人人講質量,層層管質量,全員保質量”的風氣。
一是嚴把原材料入口關,做到所有原材料進場,一律由中心試驗室現場取樣抽檢,簽認合格后方可用于施工;二是嚴格把好工序關。凡未經批準、擅自施工者一概不予認可。上道工序不合格者決不準進入下道工序,對不執行施工程序和監理程序者,一律視為無效施工;三是“嚴”字當頭,特別關注“第一次”;四是抓典型,讓典型帶動后進,明確工程質量標準。4月13日,監理項目部召開圬工砌體現場觀摩會,將各作業班組全部召集起來,同時觀摩好、壞兩方面的典型,并召開質量標準交底會,收效明顯;五是為保質量,寧當惡人,不當罪人。對質量隱患,堅持堅決返工,杜絕施工人員的僥幸心理。到目前為止,累計發出返工指令68起。5月20日,龍潭河特大橋右7#橋墩因未采取溫控措施,造成混凝土差動型裂紋,監理項目部和施工單位堅持高標準,認為是世界級的高墩橋梁,首批砼留下隱患是歷史的罪人,便與承包商一道,毫不猶豫地將其炸掉,重新施工。
創建特色精細管理