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一、充分認(rèn)識(shí)加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重要意義

養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是為老年人提供生活照料和護(hù)理服務(wù)，滿足老年人特殊生活需求的服務(wù)行業(yè)。我市人口老齡化發(fā)展速度較快，到20*年末，全市60周歲以上老年人口達(dá)到84.08萬(wàn)人，占全市總?cè)丝诘?4.93%，其中80周歲以上高齡老人達(dá)到11.57萬(wàn)人。預(yù)測(cè)到2010年，全市60周歲以上老年人口將接近100萬(wàn)人。廣大老年人曾為國(guó)家、社會(huì)和家庭作出了重要的奉獻(xiàn)，對(duì)他們的晚年生活應(yīng)當(dāng)重視和關(guān)心。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，社會(huì)生活方式的轉(zhuǎn)變，老年群體對(duì)生活照料、精神慰藉、康復(fù)、護(hù)理等方面的需求也日益增長(zhǎng)。加快發(fā)展我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，保障老年人享受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，不斷提高老年人的生活和生命質(zhì)量，是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的重要舉措，是堅(jiān)持以人為本，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。加快發(fā)展我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，也有利于促進(jìn)相關(guān)行業(yè)發(fā)展，增加社會(huì)就業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快增長(zhǎng)，提高人民生活質(zhì)量和水平。各級(jí)政府和各有關(guān)部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重要意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極采取有效措施，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。

二、明確工作重點(diǎn)，進(jìn)一步健全養(yǎng)老服務(wù)體系

發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)要按照政策引導(dǎo)、政府扶持、社會(huì)興辦、市場(chǎng)推動(dòng)的原則，加快構(gòu)建以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)照料為輔助，各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展、多種養(yǎng)老方式相互補(bǔ)充、老年用品和服務(wù)市場(chǎng)配套齊全的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系，形成以面向全體老年人服務(wù)為發(fā)展宗旨，能滿足老年群體多層次、多樣化服務(wù)需求的養(yǎng)老服務(wù)新格局。

（一）加強(qiáng)規(guī)劃，大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。在城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設(shè)中，各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)要按照合理布局的原則，將社會(huì)福利院、敬老院、老年公寓、養(yǎng)老院和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)優(yōu)先納入規(guī)劃，落實(shí)建設(shè)用地或提供相應(yīng)的場(chǎng)所。要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制，建立公開(kāi)、平等、規(guī)范的準(zhǔn)入制度，鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量多形式、多渠道創(chuàng)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，增加社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)床位總量；引入市場(chǎng)機(jī)制，支持和鼓勵(lì)社會(huì)力量多形式參與國(guó)有社會(huì)福利養(yǎng)老設(shè)施的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革。同時(shí)，各級(jí)政府要重點(diǎn)辦好農(nóng)村五保和城鎮(zhèn)“三無(wú)”老人集中供養(yǎng)敬老院和示范性、窗口性社會(huì)福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

（二）加大力度，著力推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)。要堅(jiān)持以社區(qū)為依托，按照就近、方便的原則，在社區(qū)建設(shè)完善老年活動(dòng)場(chǎng)所和服務(wù)設(shè)施。根據(jù)老年人的需求，建立居家養(yǎng)老服務(wù)中心，向老年人提供定點(diǎn)服務(wù)和上門(mén)服務(wù)，并不斷豐富服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)功能和服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足居家老年人的服務(wù)需求。具體意見(jiàn)按照*市人民政府辦公廳《關(guān)于推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的若干意見(jiàn)》（甬政辦發(fā)〔20*〕17號(hào)）貫徹執(zhí)行。

（三）加強(qiáng)引導(dǎo)，積極拓展為老服務(wù)。鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦和拓展以老年人為主要對(duì)象的家政照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、應(yīng)急救援等服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)業(yè)務(wù)，加大對(duì)以護(hù)理康復(fù)為主要服務(wù)內(nèi)容的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的扶持力度；支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展老年護(hù)理、臨終關(guān)懷等服務(wù)。有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要開(kāi)設(shè)老年康復(fù)病房（區(qū)）。鼓勵(lì)科研院所和企業(yè)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)適合老年人康復(fù)、益智等特殊用品，發(fā)展老年旅游、保險(xiǎn)等服務(wù)市場(chǎng)，不斷滿足老年人的多方面需求。

三、加大養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展的政策扶持

（一）搞好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的分類管理。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)按其機(jī)構(gòu)性質(zhì)劃分，可分為福利性、非營(yíng)利性和營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。福利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是指在事業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)（即國(guó)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)；非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是指在民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)；營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是指在工商行政管理部門(mén)辦理登記手續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

福利性、非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的收養(yǎng)對(duì)象在充分保障農(nóng)村五保、城鎮(zhèn)“三無(wú)”老人集中供養(yǎng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)向生活自理困難且家庭難以照料老人、獨(dú)居（空巢）高齡老人傾斜。營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的收養(yǎng)對(duì)象由投資者根據(jù)市場(chǎng)需求自行決定。

籌辦各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)由民政部門(mén)實(shí)行前置審批，開(kāi)業(yè)前到民政部門(mén)領(lǐng)取開(kāi)業(yè)許可證，并按規(guī)定到登記機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)。

（二）加大財(cái)政對(duì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的投入?？h（市）、區(qū)財(cái)政應(yīng)建立養(yǎng)老服務(wù)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入當(dāng)?shù)刎?cái)政預(yù)算。在繼續(xù)安排好國(guó)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)資金的同時(shí)，每年安排一定的資金用于民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及居家養(yǎng)老服務(wù)組織的補(bǔ)助、貸款貼息和低收入困難老年人養(yǎng)老補(bǔ)貼等。

（三）項(xiàng)目?jī)?yōu)先審批。規(guī)劃部門(mén)對(duì)符合城市規(guī)劃的新建養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目應(yīng)給予優(yōu)先審批。

對(duì)列入規(guī)劃的（包括已建成的）養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，其他部門(mén)和單位不得擠占或改變用途。因國(guó)家建設(shè)需要拆遷或占用的，應(yīng)按照有關(guān)拆遷辦法給予補(bǔ)償安置。

（四）優(yōu)先安排養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地。國(guó)土資源部門(mén)要優(yōu)先安排養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地，對(duì)福利性、非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)一般應(yīng)采取劃撥方式供地。對(duì)不具有劃撥用地條件的，也可采取協(xié)議出讓或招標(biāo)、拍賣(mài)、掛牌等方式供地，但應(yīng)嚴(yán)格審批，確保土地用于養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人閑置的房產(chǎn)，經(jīng)國(guó)土資源、民政等管理部門(mén)批準(zhǔn)可興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)可參照享受國(guó)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的減免建設(shè)配套費(fèi)等優(yōu)惠政策。但要建立嚴(yán)格的管理制度，切實(shí)防止變相搞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等行為。

（五）采取以公建民營(yíng)、民辦公助、購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、政府補(bǔ)貼等形式發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。民政部門(mén)對(duì)政府投資新建的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，條件具備的，可通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)等方式，擇優(yōu)選擇承辦主體實(shí)行民營(yíng)。由公共財(cái)政投入且閑置的國(guó)有房產(chǎn)經(jīng)財(cái)政、國(guó)有資產(chǎn)管理等部門(mén)批準(zhǔn)可改造為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

財(cái)政部門(mén)對(duì)床位在50張以上（含50張）的非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，新建的按核定床位數(shù)每張床位不高于2000元的標(biāo)準(zhǔn)，分2年給予開(kāi)辦補(bǔ)助；屬于改擴(kuò)建的按核定床位數(shù)，分3年給予開(kāi)辦補(bǔ)助，每張床位每年補(bǔ)助不高于500元，由同級(jí)財(cái)政在上述標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)予以補(bǔ)助。同時(shí)建立對(duì)財(cái)政補(bǔ)助的非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理制度，加強(qiáng)績(jī)效考核，考核結(jié)果要向全社會(huì)公布；建立非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)管制度，確保非營(yíng)利性的性質(zhì)和屬性，確保依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。

對(duì)已開(kāi)業(yè)的非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和老年服務(wù)實(shí)體的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，由所在地縣（市）、區(qū)政府根據(jù)對(duì)各類困難老年群體的服務(wù)質(zhì)量、水平和實(shí)際情況確定。

對(duì)經(jīng)調(diào)查評(píng)估城區(qū)經(jīng)濟(jì)和生活自理困難且家庭難以照料的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、獨(dú)居（空巢）高齡及其他有特殊困難的老年居民，根據(jù)其生活自理狀況及意愿確定養(yǎng)老方式，由政府提供購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)或入住養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼，所需資金原則上由同級(jí)財(cái)政承擔(dān)，市財(cái)政視情給予適當(dāng)補(bǔ)助。具體實(shí)施辦法由市民政局會(huì)同市財(cái)政局另行制定。

各地政府可逐步采取招標(biāo)等方式，將經(jīng)調(diào)查評(píng)估符合條件的困難老年居民，交與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和老年服務(wù)實(shí)體承擔(dān)養(yǎng)老護(hù)理或生活照料等服務(wù)，并提供一定補(bǔ)貼。

（六）改革和完善養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)管理制度。對(duì)福利性、非營(yíng)利性的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按補(bǔ)償成本原則確定，報(bào)同級(jí)物價(jià)、財(cái)政、民政部門(mén)核準(zhǔn)并備案，非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際成本適當(dāng)高于福利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)設(shè)施條件、服務(wù)項(xiàng)目等，自主確定，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)。要認(rèn)真落實(shí)非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)的贏利用于補(bǔ)充投入非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)和推動(dòng)非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)服務(wù)擴(kuò)大、質(zhì)量提升的政策，加強(qiáng)監(jiān)管和政府調(diào)節(jié)，確保非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

（七）減免養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的有關(guān)稅費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家對(duì)福利性、非營(yíng)利性老年服務(wù)機(jī)構(gòu)的稅費(fèi)扶持政策，暫免征收社會(huì)福利院、敬老院、老年公寓、養(yǎng)老院、托老所等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)企業(yè)所得稅、養(yǎng)老服務(wù)收入營(yíng)業(yè)稅，以及老年服務(wù)機(jī)構(gòu)自用房產(chǎn)、土地、車船的房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和車船使用稅。營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要照章納稅，如在確保為老年人服務(wù)的前提下，納稅有困難的，按照稅法管理權(quán)限，報(bào)經(jīng)稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn)，可給予減免。減免養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)行政事業(yè)性收費(fèi)（國(guó)家法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外）；養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)繳納水利建設(shè)專項(xiàng)資金確有困難的，報(bào)經(jīng)稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn)，可予以減免照顧。

政府主辦和特許經(jīng)營(yíng)的供水、供電、供氣、通信、有線（數(shù)字）電視等經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠收費(fèi)。其中用水、用電、用氣（燃料）等與居民用戶實(shí)行同價(jià)，并免收相應(yīng)的配套費(fèi)；免收養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)電話、有線（數(shù)字）電視、寬帶互聯(lián)網(wǎng)一次性接入費(fèi)，并減半收取通信費(fèi)、聽(tīng)視費(fèi)。

對(duì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及個(gè)人等社會(huì)力量，通過(guò)經(jīng)批準(zhǔn)成立的非營(yíng)利性的公益性社會(huì)團(tuán)體和基金會(huì)或政府部門(mén)向福利性、非營(yíng)利性老年服務(wù)機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)，準(zhǔn)予在繳納企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅前全額扣除。

（八）優(yōu)化金融服務(wù)。金融機(jī)構(gòu)要支持老年社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展，在符合市場(chǎng)原則的前提下，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其建設(shè)項(xiàng)目積極提供融資便利，并提供優(yōu)惠利率。對(duì)經(jīng)論證前景好、規(guī)模大、市場(chǎng)急需的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目，財(cái)政部門(mén)要給予必要的貸款貼息。

（九）支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展對(duì)外服務(wù)。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)具備對(duì)外開(kāi)展護(hù)理、康復(fù)及醫(yī)療服務(wù)條件的，可申請(qǐng)納入社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合申請(qǐng)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格條件的，經(jīng)審批可納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)范圍。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)范圍后，其休養(yǎng)人員中的基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，按基本醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)定支付。

鼓勵(lì)和支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)利用其服務(wù)設(shè)施和服務(wù)資源，為居家老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、護(hù)理康復(fù)、文化娛樂(lè)、心理慰藉等多種養(yǎng)老服務(wù)。

（十）支持養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)。由勞動(dòng)保障部門(mén)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老服務(wù)組織的從業(yè)人員，免費(fèi)提供初次養(yǎng)老護(hù)理、家政服務(wù)等相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)，經(jīng)職業(yè)技能鑒定，合格者發(fā)給相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，實(shí)行持證上崗。培訓(xùn)、技能鑒定所需經(jīng)費(fèi)由所在縣（市）、區(qū)財(cái)政承擔(dān)。有關(guān)部門(mén)要鼓勵(lì)和支持有條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展此類職業(yè)技能培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

（十一）允許非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投資者提取合理收益。非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投資者擬提取收益的，可在核算機(jī)構(gòu)運(yùn)行成本、預(yù)留發(fā)展基金以及按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提取其他必需的費(fèi)用后，經(jīng)審計(jì)符合規(guī)定的，可從年經(jīng)營(yíng)結(jié)余中不高于30%且不超過(guò)固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金原始投入的5%提取收益，但應(yīng)承擔(dān)虧損的相應(yīng)責(zé)任。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康發(fā)展

（一）各級(jí)政府要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)列入議事日程，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，整合和利用各種資源，加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的傾斜。各縣（市）、區(qū)政府要從本區(qū)域人口老齡化及為老服務(wù)的需求出發(fā)，制定區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)布局規(guī)劃，明確養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)模和進(jìn)度安排，到“十一五”期末，使各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的總床位數(shù)達(dá)到每百名老人3張。

（二）民政部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定和完善建筑設(shè)施、衛(wèi)生條件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等與養(yǎng)老服務(wù)有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和老年服務(wù)實(shí)體定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和服務(wù)行為監(jiān)督，探索建立老年服務(wù)志愿者、照料儲(chǔ)蓄、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)等社會(huì)化服務(wù)制度，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范管理，不斷提高養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。要加快培育發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)中介組織，發(fā)揮其在行業(yè)自律、評(píng)估監(jiān)督、溝通養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與政府聯(lián)系等方面的作用。

（三）發(fā)展改革、財(cái)政、勞動(dòng)保障、規(guī)劃、建設(shè)、文廣新聞出版、衛(wèi)生、稅務(wù)、工商、物價(jià)、國(guó)資、國(guó)土資源、城管、廣電、電業(yè)、電信、金融、慈善等部門(mén)和單位要切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)扶持政策；加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，及時(shí)研究解決養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

（四）各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和老年服務(wù)實(shí)體要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，建立健全各項(xiàng)管理制度，自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督，不斷提高服務(wù)和管理水平。

各縣（市）、區(qū)政府應(yīng)根據(jù)本意見(jiàn)的精神，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，盡快制定和完善促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的具體實(shí)施辦法并認(rèn)真組織實(shí)施，確保養(yǎng)老服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。