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摘要：信息技術的迅速發展，不僅推動社會經濟發展，還推動教育教學改革。在高職電子商務課程教學中，要想達到社會對優質人才的需求，不僅重視理論知識教學，更重視其實踐技能的培養。為給社會培養更加優質的、新型的綜合性人才，在高職電子商務課程中就需要積極地應用信息化教學手段，不僅發揮互聯網信息技術的優勢，還能將其與傳統課堂結合。本文分別闡述信息化教學手段、電子商務的概念，并對信息化教學手段在高職電子商務課程中的具體應用進行探究。

關鍵詞：信息化教學；高職；電子商務；應用

0前言為了培養優質的電子商務人才，高職電子商務教育中就必須結合現代化信息技術手段來加強課程體系的建設。在高職電子商務專業課程教育中，要應用信息化教育手段逐漸構建智能化、現代化的高職電子商務課程體系，在教學中合理應用信息化教學手段，使學生能根據自身的情況，選擇更加科學、合理的學習方式，不斷提升電子商務教學質量與效率。這就要求高職院校在電子商務教學中合理運用信息化教學手段，實現對專業化、技術化的電子商務人才的培養。

1相關概念闡述

1.1信息化教學手段

所謂信息化教學手段通常指的就是當前教學中應用比較廣泛的、多媒體、電子課件動畫教學、同步真人教學、真人授課錄像等作為主要載體，并將互聯網作為展開教學的教學平臺。在高職電子商務教學中應用信息化教學手段，就是教師在教學中通過應用信息化教學手段，使電子商務的理論知識能被巧妙地融合在實際的社會崗位工作任務中，學生在教師的引導下掌握電子商務的理論知識，并使學生對電子商務知識的具體應用產生深刻認識，并逐漸提升學生對電子商務知識的實踐應用能力。

1.2電子商務課程

電子商務通常是指整個貿易活動實現電子化，電子商務的含義被劃分為廣義的電子商務和狹義的電子商務。廣義的電子商務是（E-business，EB）對利用各類信息技術手段而開展的所有商業經營管理活動的統稱。狹義的電子商務（E-commerce，EC）指的是通過應用計算機網絡平臺進行的各類交易活動，也被稱作是電子交易，比較常見的電子商務形式包括電子支付與結算、電子廣告、電子商情、電子合同。在傳統的高職電子商務課程教學中，教師通常會采取講述授課的方式，這在一定程度上會導致學生缺乏學習的積極性，學生對電子商務知識的掌握程度低，最終影響學生的技術水準。因此，為能有效地提升學生對電子商務知識的理解、內化，提升學生對電子商務知識的應用能力，教師就需對高職電子商務教學模式、教學方式等進行持續探究。信息化教學手段是近年高職電子商務教學中應用比較廣泛的教學方法與教學模式。

2信息化教學手段在高職電子商務課程的重要意義

2.1創設豐富的教學情境，提高教學質量

和傳統的專業課程不同，電子商務課程有其獨有的特征，電商理論知識發展快，單純依賴于傳統課本已不能滿足電商學生的發展與教師授課的需要。信息化的手段能讓學生參與電子商務營銷活動的全過程，在情景活動中探索電子商務的奧秘，從而獲得基礎的電商營銷和設計技能；其次，在電子商務的項目化教學中，高職電子商務教師能用信息化的手段，比如翻轉課堂的形式，提前在課前向學生發放下一節課的有關任務、學習資料，讓學生在課前能對所學的內容進行有針對性的預習；課中，教師直接將教學所用數字化教學資料發送給學生，使學生在課后能進行有效的復習；課后，教師也能用問卷星、騰訊課堂、學習通等平臺，進行課后的反饋，并為其布置在線作業，學生在平臺上完成課后作業后，其作業完成情況會直接反饋給教師，使教師能盡快對學生的學習情況、作業完成情況進行評估。同時教師可根據學生課后教學評價結果、作業完成情況等，適當調整教學方式，以提升其整體教學質量。

2.2教學方式多樣化，突破教學重難點

和傳統的教學方式相比較，信息化的教學手段更加的多樣化與豐富化。在單純紙質資料不能滿足日常電子商務的教學需求外，教師能用視頻，在線思維導圖等方式向學生展示課程資源，讓學生更加融入學習氛圍中。比如在電子商務的綜合實踐課程中、在真實的任務情境下，不應閉門造車，關起門來學習，還需了解外界的實時情況以及甲方需求。在課堂中，教師可用信息化的溝通手段聯系甲方，以用戶或甲方角度為出發點設計給予學生更多學習和實踐的機會。使學生真實地進入社會實踐操作的方案設計中，從綜合實踐中理解更多與電商課程相關的知識內容，從而能認識到自我在社會崗位中需具備的理論知識及相關專業技能等基本能力，進而滿足社會對電商人才的需求，提高實踐能力。信息化教學和傳統教學相比，它還有一個最大優勢，就是信息化教學可更好地服務于教學環節的承接。通過課前預習和課后的復習，直接提升教師的備課質量，讓教師及時根據學生預習的反饋，調整課程中的教學重、難點，并進行充分的講解準備；其次，教師還可有針對性地利用信息化教學手段將重、難點與生活實例或專業實例充分結合，提升信息化教學的效果。

2.3助推電子商務課堂走向深度教學

蘇聯著名教育學家維果茨基曾經在他的著名理論“最近發展區”中指出，只有當教學走在發展前面時，才是好的教學。“先學后教———以學定教”是促進教學行之有效的手段和規律，而信息化手段能為先學后教提供強有力的保障措施，比如說微課的開展。電子商務的知識注重系統性、連續性和操作性。而高職的學生對電商專業課的相關理論知識儲備相對不足，比如《網頁設計與制作》和《平面設計》課程間有緊密地聯系，部分學生如對《平面設計》學習得不到位，對海報設計與制作沒有掌握，不能形成自己的美感，這對他學習《網頁設計與制作》將造成嚴重的阻礙。對此，教師可根據每節課網頁設計所利用到的《平面設計》的技能，制作相關的動畫演示教學資源，上傳學習通平臺。學生可在每節課學習準備階段提前根據自己的實際情況進入平臺學習，利用這些課程資源查漏補缺，縮小與其他同學間的差距，教師也能根據信息化的手段分批次、分階段性地逐個突破學習障礙，最終有利于整個課程的順利、統一開展。信息化的手段的使用，可讓學生對教學內容和資源進行深層次的挖掘與理解，比如微課的開展能讓學生對教學資源反復使用，不斷地強化學習效果，實現知識點的有效銜接，從而搭建自我認知的知識體系。

2.4提升電子商務專業人才的學習主動性與教師業務能力

高職電子商務專業在教學過程中運用信息化教學手段可使課堂教學中的理論性知識快速地融入實際的生活社會實踐中，學生在完成電子商務課程項目學習后，能夠輕松、迅速地掌握電子商務的理論知識，在項目任務的驅動下，學生能更加主動、積極地學習電子商務課程并通過信息化教學手段來了解與電子商務職業相關的內容，更好地解決學習中存在的問題，提升電子商務人才的學習主動性。與此同時，信息化教學手段也可有效地提升教師的業務和教學能力。在高職電子商務課程教學中應用信息化教學手段展開教學，教師必須不斷提升自身的教學業務能力和教學能力。這是因為與傳統的電子商務課程教學相比，應用信息技術手段，教學任務實現由知識傳授向指導學生的轉變。該轉變不僅實現電子商務課程教學方法的轉變，還實現教學管理理念的提升，教師就要認識到在教學中要從知識的講授者轉變為教學的引導者，要充分發揮其在學生學習的組織者、領導者方面的作用。基于此，高職院校的電子商務教師在實施信息化教學手段后，教學理念、教學思路以及教學方式都相應地發生變化。因此，信息化教學手段對拓展教師思維，提升教師業務能力、教學能力有積極的促進作用。

3信息化教學手段在高職電子商務課程中的具體應用

3.1在電子商務課程中應用微課

微課是當前高職電子商務中應用比較廣泛的一種新興的教學模式。在高職電子商務中應用微課，可充分發揮其課程內容精簡，授課時間段，課程資源使用靈活等多種優勢。在高職電子商務中應用微課，要求教師能針對電子商務課程中的相關教學內容設計微課視頻內容，并將其制作為十分鐘左右的視頻內容。通過在高職電子商務中應用微課對各類優秀的課程網絡資源進行整合，使電子商務的課堂形式、課堂內容更加豐富，有效地提升課堂教學效率與教學質量。首先，要在高職院校構建便于操作內容的“微課”平臺。要想使高職院校電子商務課程應用微課教學手段獲得理想的教學效果，就必須要確保微課這一教學手段在應用過程中充分發揮其便捷性、可操作性優勢，就需在高職院校內構建起便于操作的“微課”平臺。例如高職院校可在院校學習網絡中心建設的過程中，設置高職院校教師上傳電子商務微課視頻的通道與模塊，這樣學生則可通過院校的校園網及時地下載、觀看微課視頻，學生根據自身的情況學習，從而提升學習水平；其次，要實現微課的高層次開放。因為電子商務課程的教學對信息技術的依賴程度較高，要想確保電子商務課程教學中應用微課提升教學質量與教學效率，還需不斷實現微課的高層次開放，不僅要使教師能主動參與微課視頻制作、上傳，還要使學生能主動、積極地應用微課視頻學習知識。教師要認識到電子商務課程的教學特點，并充分發揮微課的問題聚焦性特點，在微課設計、制作中，將電子商務課程內容用精簡的微課視頻呈現，可有效地提升電子商務教學的質量與效率。例如，在《網店經營與管理》、《網絡營銷》等課程教學中，可通過創業項目規劃、技能競賽模擬的方式，開展實踐演練教學，對提高學生的內在動力方面有積極作用。通過網絡平臺，利用微課模式，對技能的實踐操作進行綜合控制，從而實現技能訓練水平提升；與此同時，也要實現微課對學生的高度開放，高職院校要認識到當前信息技術發展背景下，在線學習、遠程學習以及移動學習等現代化信息教學手段的不斷發展，要通過向學生開放微課，學生能根據自己的需求，通過校網學習電子商務的相關知識，使得課堂教學能延伸到課后，更好地滿足學生自主學習和探究學習等個性化需求；最后，要不斷提升微課的趣味性與吸引力。與傳統教學不同，微課可充分調動學習者的視覺、聽覺等感官參與學習，且具有精簡、短小、高效、實用等特點。應用微課，可使電子商務的課程內容用更加具有針對性的方式呈現，啟發學生主動學習電子商務知識，且微課的形式多樣，內容豐富活潑，能更好地吸引學生集中在電子商務知識學習中，使學生在相對比較輕松的環境中掌握大量的電子商務知識。

3.2在高職電子商務課程中應用任務驅動法

在高職電子商務課程中應用任務驅動法，就是明確電子商務教學中應用信息化教學手段的具體教學方法，學生在教師的引導下要圍繞目標明確的任務展開教學活動，對各類學習資源進行充分利用，學生間通過自主探索、互相協作的方式學習電子商務知識，使學生能在大量的實踐鍛煉中不斷提升電子商務知識水平。所謂任務驅動法需創建具有目標性的任務和教學情境。學生在教學中要帶著一定的任務開展探索式的學習，學生在自主探索、互相協作的過程中能充分體會學習的成就感，并激發學生的求知欲。在高職電子商務課程教學中應用任務驅動教學法，首先需下達與安排教學任務。在落實任務驅動法教學的過程中，則需從學生基礎層、中間層、高層的知識劃分下，對知識進行模塊化設置，提高任務教學水平。例如，情境創設后，學生為賣家，教師為買家，并對商品規格、使用方法等方面進行拓展，將課本內容轉化為視頻資源，并將其推送電腦版、手機版示范視頻傳送到學生端，從授課計劃、教學案例、實訓項目設計等角度進行完善，提高整體教學水平。高職院校電子商務教師在每學期的第一節課教學中要明確地向學生布置教學任務，明確任務的具體內容、達成標準、目標考核手段等，使學生能帶著任務學習，使學生的電子商務知識學習更加清晰、明確。教師可將班級內學生劃分為多個學習小組，選取一名組長，要求做好組內的具體組內成員的任務分配、實施過程中的工作協調等，從而激發學生完成教學任務的積極性。教師可根據電子商務課程內容，向學生布置注冊淘寶賣家賬號、淘寶店鋪運營和營銷等多種任務，學生在學習的過程中，通過完成教學任務，可有效提升學生的電子商務實踐能力。

4結語

總之，在高職電子商務課程教學中通過合理應用信息化教學手段，可使學生明確教學目標，教師更清楚地了解學生的學習動態。在利用信息化手段的視角下，可對電子商務專業的信息應用、功能設計等方面進行優化，對實現電子商務專業的綜合發展有積極作用。在對教學模式、信息化教學模式等方面進行優化與整合的基礎上，可將理論與實踐相結合，通過知識拓展，實現電子商務專業的綜合教學水平提升。但同時信息化手段也不是萬能的，在如今的課堂教學中，往往很多教師會走入一個誤區，那就是他們認為信息化教學手段使用越多，信息化教學效果越好。實則不然，信息化手段的多元化或者使用過度，會讓教師的教學設計失去主線和活力，課堂設計華而不實，極大地分散學生的注意力，同時如教師職業素養不高，也很容易被這些信息化手段牽著鼻子走，變成只注重信息手段的使用而忽略了這個課堂的本質。所以信息化的教學手段的使用應準確而恰當，教師應不斷提升自己的素養，準確運用信息化的手段，找準切入點應用到課堂的教學重、難點的解決上。

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作者:王偉 單位:南京金陵高等職業技術學校