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摘要:當前，線上線下混合式教學已成為高職教育的新常態，雖然混合式教學在實施過程中取得了諸多成效，但也面臨著一些困難及挑戰，如操作平臺不熟練，學習任務時間緊迫，網絡教學平臺不夠智能等，高職院校應從課程資源、教學管理、制度保障等方面著手，確保混合式教學落實到實處。

關鍵詞:混合式教學;高職院校;教學管理;制度保障

2020年，信息化教學由之前的“探索性”教改活動，成為全體高職院校師生必須面對的“日常性”活動，不少高職院校教師在思想意識、教學資源儲備、教學手段與方法等方面準備不足，陷入了“在線游泳池深水區”。目前，高職院校信息化教學已成為常態，線上線下“混合式”信息化教學已成為一種新趨勢。

1混合式教學背景分析

隨著“互聯網+”教育以及教育信息化的快速興起，傳統教學模式因不能滿足信息化社會對學生能力的新要求，正在逐步轉型，信息技術的發展迫切需要教育變革。當前，在課程與教育教學中，將網絡資源和現代信息技術結合運用得最突出的就是翻轉課堂與慕課。自2011年開始，翻轉課堂在全球大范圍內逐漸進入學者的視野并成為研究熱點。到目前為止，我國翻轉課堂的研究和實踐進入了實質性的階段，研究文獻總量較大，取得了一定的成果。2018年4月13日，教育部發布了《教育信息化2．0行動計劃》。行動計劃中提出到2022年基本實現“三全、兩高、一大、三變、三新”的發展目標，“三全”即教學應用覆蓋全體教師、學習應用覆蓋全體適齡學生、數字校園建設覆蓋全體學校;“兩高”即信息化應用水平和師生信息素養普遍提高;“一大”即建成“互聯網+教育”大平臺;“三變”即推動從教育專用資源向教育大資源轉變，從提升師生信息技術應用能力向全面提升其信息素養轉變，從融合應用向創新發展轉變;“三新”即努力構建“互聯網+”條件下的人才培養新模式，發展基于互聯網的教育服務新模式，探索信息時代教育治理新模式。在2019年全國教育信息化工作會議上，教育部副部長鐘登華做了《深入推進教育信息化2．0發展更加公平更有質量的教育》的主題報告。他指出，改革開放40多周年以來，隨著教育信息化基礎設施建設大幅改善，信息化教學與管理應用漸成常態，教育資源供給服務能力快速提升，教師信息技術應用能力顯著增強。企業和社會力量投身教育信息化積極性日益高漲，我國教育信息化取得了前所未有的快速發展，實現了從1．0到2．0的轉段升級，對教育改革發展的“革命性影響”初現端倪。2019年6月印發的《教育部關于職業院校專業人才培養方案制訂與實施工作的指導意見》中強調，要推廣翻轉課堂、混合式教學、理實一體教學等新型教學模式，推動課堂教學革命。混合式教學模式是伴隨著“互聯網+”技術的發展而提出的一種全新教學模式，它建立在“互聯網+”技術的基礎之上，依托互聯網技術構建線上教學平臺與資源，突破了傳統教學模式的限制，充分融合了網絡在線教育的優點，實現了線上教學與線下教學兩種教學模式的結合，有效整合了線上與線下的教學資源，為職業教育教學活動的開展提供了良好的平臺。目前，在部分高職院校的課程改革工作中，線上線下混合式教學模式因其符合教育部《教育信息化2．0行動計劃》要求，日漸成為高職院校教學改革的主要方向。雖然當前混合式教學取得諸多成效，但部分高職教師在混合式教學過程中也面臨著一些困難及挑戰。為充分了解目前高職院校混合式教學總體實施情況，本文以重慶公共運輸職業學院(以下簡稱“學院”)為例，以問卷的方式對混合式教學現狀進行了調查和分析，并針對存在的問題從教學管理的角度提出建議，以期為高職院校混合式教學改革提供參考。

2問卷調查及結果分析

2．1問卷設計

本次問卷采取紙質版形式進行調查，選取學院軌(鐵)道類已開展了混合式教學課程的大二學生為主要調查對象，問卷共設計了11個問題，其中一個為開放性討論題。25內容共涉及三個部分，第一部分為混合式教學的實施情況，第二部分為混合式教學過程中面臨哪些主要問題，第三部分是對混合式教學的評價與效果三個方面進行。調查問卷共發放300份，回收296份，其中有效問卷291份，調查數據采用Excel進行統計分析。

2．2調查結果分析

2．2．1混合式教學整體滿意度較高，教學資源較豐富。在問及“你對本門課程線上線下混合式教學方式的滿意度”時，除個別學生表示不滿意外，54．7%和43．1%的學生分別選擇“很滿意”和“基本滿意”;77．4%的學生認為學習平臺上教師發布的教學資源內容豐富、信息量大，“討論交流”“看微課視頻自主學習”及“案例分析”是在線學習過程中最受學生歡迎的前三項學習活動。從調查數據可看出，教學資源的質量對混合式教學效果有很大的影響，如果教學資源內容豐富、信息量大，學生對混合式教學模式的滿意度也越高。2．2．2混合式教學優于常規教學，能提高學生自我學習管理能力。從混合式教學方式和效果評價等方面進行調查，結果顯示56．9%和48．2%的學生分別認為混合式教學增加了他們學習的主動性及學習時間的投入，51．8%的學生認為混合式教學加強了課堂的互動環節，43．1%的學生明確表示混合式教學效果優于常規教學。從以上數據可看出，混合式教學對提高學生學習效果有一定的促進作用，特別是學習平臺上的“教學課件”“微課(或視頻)”和“練習”，這三項被認為是對學生最有幫助的資源內容，分別占比86.1%、70．1%、53．3%。2．2．3操作平臺不熟練、學習任務時間緊迫是影響混合式教學實施的兩大因素。雖然大部分學生對混合式教學模式比較滿意，但他們在混合式課程學習中也碰到了困難，調查中發現，“對平臺操作不熟練”和“完成學習任務時間緊迫”是影響混合式教學實施的兩大因素，分別占比72．3%、62．0%。由此可見，在混合式教學課程學習中，任課教師應在學習平臺操作方面給予學生指導，注意減輕學生的學習負擔，合理安排學習任務和學習時間，做到少而精，使學生更快地適應混合式教學。另外，在開放性討論題中發現，部分學生表示網絡教學平臺不夠智能，經常出現故障，有時候在線觀看視頻時，時長未變化，導致影響課程成績。由此可看出，學習平臺功能的完善性也在一定程度上影響混合式教學的實施和效果。針對這種情況，教學管理部門應對網絡教學平臺及時進行維護和更新，確保后臺監控數據的準確性，做好混合式教學保障措施。此外，還有部分學生表示混合教學能提升他們的自主學習能力，但對于自主性較差的學生來說，學習效果不是很好。因此，如何對學生在線學習行為進行有效監督，如何結合高職學生的學情和課程特點合理設計教學內容，也是擺在混合式教學實施面前的一道難題。

3討論與建議

混合式教學的探索與實踐，需從多方面著手，如優質的課程資源、行之有效的教學管理、完善的制度保障機制等，下面根據混合式教學的調查統計與分析，從教學管理的角度有針對性地提出一些建議。

3．1結合高職學生學情和課程特點，構建優質的線上課程資源

優質的線上課程資源對混合式教學的開展起著至關重要的作用，而高職學生自我控制力較弱，主動學習意識淡薄，學生很難僅通過觀看課程視頻而掌握某項技能，因此在課程設置方面，需結合高職學生的學情和課程特點合理設計線上課程內容，這樣才能有效提高高職學生的學習積極性，從而提高混合式教學質量。對于以技能型人才培養為目標的高職院校來說，課程內容應優先選取校企合作共同開發的教學資源，學習內容與未來崗位需求相結合，并在課程中融入家國情懷，打造三全育人的混合式課程教學模式。另外，從調查中我們也可以發現，“討論交流”“看微課視頻自主學習”及“案例分析”是在線學習過程中最受學生歡迎的前三項學習活動。因此，在課程設計環節要有以問題為導向，讓學生在觀看視頻和學習資料時帶著任務進行學習，同時增加探索性問題，使學生通過線上學習探索解決相關問題。

3．2明確混合式教學管理要求，完善混合式教學管理機制

混合式教學的實施，并不能單純依賴于線上課程資源，對混合式教學進行合理有效的管理及制度保障措施的建立也是其能否取得成功的關鍵。3．2．1課程管理方面。混合式教學管理過程主要分為線上和線下兩個部分，且兩個部分都需制定具體的操作標準。線上課程管理方面，教學管理部門應督促課程負責人做好線上課程建設實施規范，其中包括課程介紹、課程章節、教學資源、教學目標、課程內容及要求、授課計劃、課程標準、考核方法等課程基本信息，教師應根據授課計劃規劃好線上課程各個章節內容及學習任務的發布時間。從調查數據中我們也可以看出，學習平臺上的“教學課件”“微課(或視頻)”是對學生最有幫助的資源內容，因此在線上課程章節部分，教師應上傳完備的電子教案和教學視頻，以滿足學生線上課程自學的需求。另外，線上課程學習時長應設置合理，在調查中問及“如果有一門課要采用混合式教學模式，需要同學們在老師的指導下開展課外網上自學，你認為每周課外自學時間多長最合適”時，近一半的學生選擇了“1～2小時”，因此教師在布置線上課程學習任務時應控制時間，不宜過長，以免影響學生的學習興趣。線下課程管理方面，須打破原來的“填鴨式”教學方式，課程應與線上教學資源、教學計劃相融合，通過師生的交互活動加深學生對所學知識的理解，在教師的引導下達到更高的目標。此外，開展混合式教學還需要根據課程大綱要求制訂詳細且與教學計劃相符合的混合式教學日歷，課程學時應與專業人才培養方案中的學時一致，且需確定線上、線下教學學時比例，其中包括線上自學學時、線下課堂講授學時、線下實驗教學學時、線下互動討論學時等。3．2．2成績評定與考核方面。混合式教學要明確成績評定與考核辦法，成績由三個部分組成:線上課程成績、線下課程成績和考試成績，線上考核主要基于過程性考核指標，一般包含課堂簽到、課堂表現、課后作業完成情況及自主學習完成任務情況，教師應完整記錄教學過程中各個環節的完成情況及數據，及時公布考核評價方式及各部分成績占比。3．2．3評價與督導方面。混合式教學評價是教學過程中的重要環節，也是教學督導對課程評價的重要依據，教學管理部門在課程結束時應對混合式教學的整個流程進行監督，督查內容應包含課程教學設計、在線教學組織和課堂教學組織，查看教學是否按照所備案的情況執行，成績評定是否符合教師公布的考核標準，尤其是針對教學資料對課程內容的更新，所設計的知識點對相關后續課程的作用，所學知識對學生創新能力的把控及在當前形勢下的拓展進行重點考核。3．2．4保障與激勵方面。混合式教學的良好發展離不開完善的教學管理保障與激勵機制，目前學院尚未建立混合式教學相關管理制度，在調查中與部分教師和教學管理人員溝通時也了解到，混合式教學模式下任課教師任務較重，花費時間較多，尤其是在視頻錄制、PPT制作、在線答疑、互動等方面需要付出大量的工作，有些老師明確表示開展混合式教學時費時又費力。針對此情況，教學管理部門應通過保障和激勵措施調動教師的積極性，如對于申請了混合式教學試點的課程，可優先安排“研討型智慧教室”;對于開展了混合式教學模式的課程，經考核合格后，工作量系數按1．5～2倍進行計發;建立從理論到實踐，校內、校外培訓相結合的培訓體系;在教學崗位職稱評定、科研立項、教學比賽等方面給予混合式教學一定的傾斜，鼓勵教師進行混合式教學的改革和探索，保證混合式教學得到真正落實，從而提高教學質量。

作者:廖福香 曾光 肖利娟 單位:重慶公共運輸職業學院