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1計算機日常維護方式
(1)監(jiān)控技術(shù)是保證計算機正常運行的必要條件
監(jiān)控技術(shù)可以對計算機的運行狀態(tài)進行監(jiān)控,獲取計算機運行過程中的數(shù)據(jù),在系統(tǒng)發(fā)生問題時及時示警并為技術(shù)人員判斷計算機問題來源提供有效的數(shù)據(jù)支持。技術(shù)人員通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問題,確定問題的來源,及時排除問題,并根據(jù)系統(tǒng)的實際情況制定措施預(yù)防未來系統(tǒng)安全風(fēng)險的發(fā)生。監(jiān)控技術(shù)主要有兩種實施方式,即歷史監(jiān)控和實時監(jiān)控。歷史監(jiān)控是指監(jiān)控系統(tǒng)按照預(yù)定的時間間隔,定時對系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進行收集、統(tǒng)計和儲存。歷史監(jiān)控數(shù)據(jù)主要用于跟蹤系統(tǒng)的歷史使用情況,分析系統(tǒng)的歷史運行狀態(tài)。實時監(jiān)控是指監(jiān)控系統(tǒng)對整個計算機系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行監(jiān)控,并在系統(tǒng)發(fā)生故障后及時將故障信息反饋給系統(tǒng)管理員。實時監(jiān)控系統(tǒng)可以在計算機系統(tǒng)發(fā)生故障后的第一時間向管理員通報故障信息,盡量降低系統(tǒng)故障給用戶帶來的不利影響。
(2)設(shè)備升級是提高計算機使用性能的重要保證
計算機的設(shè)備升級是指計算機的硬件升級,可以分為主機升級和其他元件升級。一般情況下,狹義的設(shè)備升級主要是指主機硬件升級,即內(nèi)存卡、顯卡、網(wǎng)卡等硬件升級。硬件升級需要由專業(yè)的工作人員來進行。電腦的不同硬件組件之間存在相互聯(lián)系,如果缺乏相關(guān)的專業(yè)知識,不了解組件的性能和特征,將互不兼容的硬件組裝在一起,輕則會造成該硬件無法使用,重則會嚴重損壞計算機的硬件,使計算機無法使用。
(3)調(diào)試技術(shù)是排除計算機系統(tǒng)故障的重要基礎(chǔ)
調(diào)試是解決計算機系統(tǒng)故障問題的首要步驟。調(diào)試通過排除法或者逐次改進法,找到系統(tǒng)的故障點并消除系統(tǒng)的故障情況。排除法是指將系統(tǒng)軟件組件或者硬件組件逐件移開,測試系統(tǒng)的運行情況,當系統(tǒng)的故障情況消失時,則故障點存在于被移走的部件上。逐次改進法與排除法恰好相反,它是通過增加系統(tǒng)組件來恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行的。調(diào)試是從系統(tǒng)問題的根源出發(fā)來解決系統(tǒng)故障問題的。對比簡單的、表面的維修方法,調(diào)試是從根本上解決系統(tǒng)的故障問題,雖然過程比較復(fù)雜,但是效果持久,對于延長系統(tǒng)的使用壽命和提高系統(tǒng)的性能具有重要的意義。
2計算機維護的現(xiàn)狀
目前我國的計算機使用者對于計算機維護的重視程度仍然不高。與維護工作相比,我國的計算機用戶更加重視計算機的安全工作。隨著信息時代的發(fā)展,人們越來越認識到信息安全的重要性。許多企業(yè)、高校的計算機在系統(tǒng)安裝時和系統(tǒng)運行時都會注意到禁止修改BIOS配置、保護系統(tǒng)盤安全、防止關(guān)鍵注冊表被修改等計算機安全問題。雖然信息安全的觀念巳經(jīng)深人人心,但是人們還是沒有充分意識到關(guān)于計算機日常維護的重要性,導(dǎo)致計算機的維護工作不到位。計算機的日常維護對于計算機穩(wěn)定運行和計算機的系統(tǒng)安全具有非常重要的意義。計算機的日常維護工作,比如計算機的定期維修、磁盤清理、系統(tǒng)升級等,可以有效地排除計算機故障,修復(fù)計算機的系統(tǒng)漏洞,有利于提高計算機的運行速度,延長計算機的壽命,增強計算機的安全系數(shù)。計算機故障排除是電腦維護的重要內(nèi)容。許多電腦管理員在排除系統(tǒng)故障時沒有從系統(tǒng)故障的根本出發(fā),總是采用重裝系統(tǒng)的方式來解決問題。事實上,通過監(jiān)控系統(tǒng)可以在計算機故障還沒有對計算機性能造成明顯影響的時候?qū)⒐收吓懦?縮短計算機維護的時間,減少計算機故障對計算機用戶帶來的不利影響。在計算機故障發(fā)生后,通過調(diào)試對系統(tǒng)的故障點進行定位,并進行及時維修,可以從根本上解決系統(tǒng)問題。相對比重新安裝系統(tǒng),調(diào)試不需要對系統(tǒng)重新進行安全準備工作,使得系統(tǒng)故障對于用戶的不良影響最小化。計算機管理員要了解計算機維護的基礎(chǔ)知識,了解各種常見故障的情況和處理方法,盡可能縮短計算機維護和維修的時間。
3常見問題
計算機維護過程中的常見問題主要分為硬件維護問題、軟件故障問題、系統(tǒng)安全問題和管理人員問題。
(1)硬件是計算機正常使用的基本條件
硬件故障原因主要分為硬件問題和接觸不良兩種情況,而造成硬件問題的原因又可以分為硬件設(shè)備損壞、主板運行故障、外設(shè)運行故障等。
(2)軟件是計算機正常運行的必備條件
軟件的故障原因主要包括軟件的不兼容和軟件的漏洞。軟件的開發(fā)語言和開發(fā)平臺都會影響到軟件的兼容性。軟件設(shè)計師如果在編寫程序時采用的程序語言和開發(fā)平臺不適用于應(yīng)用平臺,就會導(dǎo)致軟件在運行時產(chǎn)生不兼容性。軟件的不兼容會導(dǎo)致軟件與計算機發(fā)生矛盾,輕則造成該程序無法正常使用,重則造成系統(tǒng)內(nèi)部的文件被丟失或損壞。除了軟件的不兼容,軟件的漏洞也是造成軟件故障的一個重要原因。每一個軟件都存在漏洞和缺陷,在使用過程中會因為用戶的誤操作或者外界的破壞造成軟件損壞。除了上述原因,用戶對計算機系統(tǒng)中的文件進行修改或者替換時也可能造成軟件的不兼容,使得軟件無法使用。計算機軟件故障不僅會對軟件的正常使用帶來不利的影響,在某些情況下也會對計算機的硬件造成損壞。因此,要充分重視計算機軟件故障排除的工作,在計算機維護時要加強計算機軟件的維護力度。
(3)系統(tǒng)安全是維護信息安全的重要前提
信息安全是信息時代的重要命題。計算機病毒攻擊一直是影響計算機安全運行的重要因素。影響計算機系統(tǒng)安全的原因主要有兩個方面:一方面,系統(tǒng)本身存在漏洞,黑客們往往利用系統(tǒng)漏洞對系統(tǒng)進行攻擊,通過各種方式獲得系統(tǒng)用戶的使用權(quán)限,對用戶的信息安全帶來嚴重的安全隱患。另一方面,計算機病毒也會對電腦的正常運行帶來非常大的影響。計算機被病毒侵蝕后,輕則會出現(xiàn)系統(tǒng)運行緩慢的情況,嚴重時會造成系統(tǒng)內(nèi)部文件丟失、計算機無法正常開機等問題。計算機病毒能夠隨著數(shù)據(jù)信息的傳遞而傳播,具有隱蔽性、傳播性和破壞性。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息傳播的途徑不斷增加,計算機病毒的種類也在不斷增加,破壞性也越來越強。計算機管理員要加強計算機系統(tǒng)的安全防護,提高系統(tǒng)預(yù)防計算機病毒的能力。
(4)計算機管理人員的技術(shù)水平直接關(guān)系到計算機維護工作的質(zhì)量。計算機的故障固然與其自身的質(zhì)量及正常損耗有關(guān),但是技術(shù)水平高的計算機管理人員可以減少計算機組件的不必要損耗,提高計算機的整體性能,使得計算機的使用壽命得以延長。
隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的信息技術(shù)意識不斷提高,計算機領(lǐng)域的發(fā)展也進人了一個新的發(fā)展時期。在新時期里,計算機的計算能力更加強大,體積更加小,并且對網(wǎng)絡(luò)的依賴性逐漸加強。作為計算機技術(shù)的一部分,計算機維護技術(shù)水平也在不斷提高。總的來說,新時期計算機維護技術(shù)的發(fā)展趨勢主要有以下幾個方面:
(1)計算機維護技術(shù)對于網(wǎng)絡(luò)的依賴性加強,不斷降低計算機維護的成本
計算機與網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系是新時期計算機技術(shù)與傳統(tǒng)計算機技術(shù)的重要區(qū)別。云計算是新時期計算機技術(shù)最受人關(guān)注的一項技術(shù)。傳統(tǒng)的計算機技術(shù)只是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種輔助手段,計算機的應(yīng)用主要依賴于計算機的本地終端。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,這種狀況逐漸得到了轉(zhuǎn)變。云技術(shù)是指用戶通過網(wǎng)絡(luò),將本地的應(yīng)用數(shù)據(jù)發(fā)往網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器處理后再將數(shù)據(jù)返回用戶的本地終端。云技術(shù)極大地減輕了本地終端的壓力,提高了計算機的使用效率。數(shù)據(jù)備份是計算機維護的工作內(nèi)容之一。在新時期,管理人員通過云技術(shù)完成數(shù)據(jù)備份工作,有效地提高了數(shù)據(jù)備份的效率,降低了終端的壓力。
(2)對計算機進行維護時更加重視數(shù)據(jù)收集工作
傳統(tǒng)的計算機技術(shù)領(lǐng)域,用戶對于計算機的數(shù)據(jù)收集的重視程度不高。許多管理員對于計算機的情況掌握并不理想,導(dǎo)致了計算機的維護維修工作千篇一律,沒有根據(jù)計算機的具體情況進行處理,浪費了許多的人力物力。在新時期,由于計算機的情況更加復(fù)雜,管理人員要加強對于計算機數(shù)據(jù)的收集,包括計算機的歷史運行數(shù)據(jù)、用戶使用數(shù)據(jù)等等,根據(jù)數(shù)據(jù)的情況制定適當?shù)木S修方案。
(3)計算機的維護技術(shù)更加注重以人為本
隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展,計算機設(shè)計更加注重個性化、人本化。所有軟硬件的開發(fā)都不再僅僅關(guān)心軟件的功能,而是將重心放在了用戶的需求上。在新時期,計算機的維護更加重視用戶的使用需求,根據(jù)用戶的使用需求、關(guān)注重點來完成計算機的升級工作,有針對性地提高計算機的使用性能。
5結(jié)語
計算機維護技術(shù)對于計算機的正常使用具有非常重要的意義。隨著計算機技術(shù)在人們生活中的應(yīng)用范圍逐漸擴大,計算機維護技術(shù)的重要性也在不斷地提高。在新時期,計算機維護技術(shù)已經(jīng)有了很大的進步與發(fā)展。在未來,計算機維護技術(shù)會根據(jù)用戶的需要和計算機的發(fā)展水平不斷地調(diào)整自身,使得計算機維護技術(shù)可以充分滿足新式計算機的日常維護的需要。
作者:楊曉蓉單位:湖南省懷化市工業(yè)中專