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第一篇：商務英語教學中敘事教學法的運用

［摘要］商務英語教學的主要目的是培養學生在商務情景下進行交際的實際能力，而敘事教學法正好能夠幫助商務英語教學達到這種目的，它有助于調動學生的學習積極性，讓學生積極參與到課堂學習中，成為語境創造的主體，提高其課堂效率。本文通過分析商務英語教學現狀、及敘事教學法的內涵、優點，找出敘事教學法在商務英語教學中的創新應用方法及途徑，希望能進一步提高商務英語的教學效果，使學生的商務英語水平更上一個臺階。

［關鍵詞］敘事教學法;商務英語;創新;途徑探究

一、引言

隨著我國和其他國家的經濟往來日益頻繁，對跨文化人才的需求量大大增加，但是我國這種商務和英語能力都強的人才供應卻不足，不能滿足社會需求。這種供不應求的現象使商務英語的出現發展有了很大的必要性。商務英語致力于提高學生在商務上的英語交流水平，為社會提供大批綜合型商務人才。敘事教學法作為一個新型的方法，對提高商務英語教學方法有重要作用，我們下面所要研究的就是如何實現敘事教學法在商務英語中的創新應用。

二、對商務英語教學現狀的解讀

自我國對外開放以來，國際貿易得到了迅速發展，在進行國際貿易交流時，不可避免的要用到世界范圍內使用較為廣泛的英語。尤其是我國加入國際世貿組織后，經濟、貿易與世界接軌更全面，商務英語的作用更加明顯。國際貿易的發展造成了對英語和商務都精通的綜合型人才的需求，這就大大推動了商務英語的快速發展。雖然商務英語在高速的發展，但這發展過程中卻存在著很多問題，譬如，一些公司反映所聘用的商務英語專業人員有英語交流順暢度差、缺乏國際商務背景了解及實際經驗等問題。這就說明商務英語教學與實際的工作存在不等對接問題，而解決這一問題的方法就是用有效的教學方式為教學和實際工作之間搭建一座橋梁，使二者之間能順利實現對接。目前我國商務英語教學的三個主要缺陷如下:

(1)學生在學習中地位較為被動。我國一直很尊崇儒家文化，“尊師重道”的思想也一直影響著國人的想法。所以，在目前的商務英語學習中，學生一直把老師看做是權威，認為老師所講的內容都是正確全面的，作為學生的他們只要跟著老師的思路進行學習就可以。這種思想就造成老師說什么，學生就不經大腦加工照單全收現象的出現，由于課堂不開動大腦思考，只一味被動接收，更促使學生在商務英語的學習中缺乏自主性和創新性。

(2)傳統的教學方式不注重學生實際能力的提高。傳統的商務英語教學主要采取說教法、語句翻譯法、直接法等方法進行教學。但這些教學方式都是以教師為課堂主體，忽視了課堂上師生的互動。教師填鴨式的教學方式，使學生缺乏實際鍛煉，且沒有給予學生反饋、提意見的機會，不能充分結合不同學生的實際情況，這就使得學生的實際語言交流能力必然受限。而且這些教學方法使課堂教學枯燥無味，無法有效提高學生學習的積極性，學生對此課程的興趣不足也降低了商務英語的教學效果。

(3)任教老師商務水平低。大多數商務英語教師都只是具有很好的英語水平，但對商務知識了解減少。商務英語教師的這一特征就導致其在教學中只注重對英語知識的講解，而忽略對與商務有關的知識、背景等內容的傳授，進一步導致了學生走上工作崗位后，不能很好地適應現實。

三、敘事教學法的內涵及優勢

敘事教學法是一種新型的有助于商務教學的方法。它的過程即用敘事的方法把商務英語教學中的某個項目或某篇課文呈現出來，創造出一個真實的場景，讓學生在這真實的情景中提高語言表達的能力。由于這種教學方法是通過敘事形式呈現出一個真實情景，致使學生能夠高度集中注意力，全身心地投入到情景中，充分發揮自身各項潛能，以期做出更好的表現，這個學習過程就能夠提高學生的綜合應變能力，使其更快適應社會需要。敘事教學法有著傳統教學方法所沒有的優勢，它一改傳統教學方式帶來的課堂枯燥、學生注意力不集中的現象，營造了積極熱烈的學習氛圍，把課堂的主體由教師變成了學生，充分調動了學生的學習熱情，讓學生積極參與到課堂學習中。除此之外，敘事教學法不僅注重學生對言語的記憶，還注重對學生綜合認知能力和應用能力的培養。在真實的情景中使學生增強心理承受能力，激發自身的創新能力和實際操作能力，實現全面綜合素質的提高。

四、運用敘事教學法進行商務英語教學需要注意的問題

(一)場景設計的真實性。商務英語是一門應用性很強的學科，因此在用敘事教學法進行場景設計時，必須注意其真實性。如果，場景設計不夠真實，學生就無法真正集中注意力，做到全身心的投入，這樣通過場景再現來加深學生記憶的目的就無法達到。而且，不真實場景下進行的模擬演練對日后的實際工作沒有任何參考價值，不僅浪費了教師和學生的時間和精力，還對商務英語的學習沒有一點幫助。

(二)注重所授知識的實用性。商務英語的教學目標是向社會提供一批英語和商務知識都全面掌握的綜合型實用人才。目前的教學是為了提高學生的知識涵養和能力，避免培養的學生都成為只會“紙上談兵”的人，因而必須保證教學內容的實用性。所敘之事應以商務交流上經常出現的內容為主，因為所講內容關系到學生未來工作能力，學生的關注度和學習的努力程度自然也會提高。

(三)重視課堂效果的增強。學習商務英語的人員中包括沒有接觸過真實商務交流的在校學生和已有商務交流經驗的工作者兩部分。在校學生對商務知識不太熟悉，英語水平相對較好，工作者則沒有過多的時間去背誦英語語法和語句。針對商務英語學習人員的特點，教師要不斷調整自身計劃，在授課過程中采取必要措施活躍課堂氣氛，增強課堂效果，讓學習者在積極和諧的氛圍中受到感染，提高學習效率。

五、敘事教學法在教學中的創新應用過程

敘事教學法的一大特點就是通過敘事進行教學。“敘事”是由講述和故事兩部分組成的，故事就是內容、背景、事情狀況等;講述就是把故事內容傳遞給學生的一種手段。教學內容被包含在故事中，學生可以隨著故事的完結學到商務知識和溝通技能。這里的故事可以是現實中真正發生過的事也可以是虛構的，但不管是真實還是虛構的，故事都必須和現實有契合點，和學生的生活經驗、能力水平結合，讓學生能夠參與其中。故事必須有邏輯性，且保證故事極具吸引力，可以勾起學生的好奇心和探究欲望。還有一點就是，故事要與教學內容和教學目標結合。教師可以把某一課題、某一階段構建成一個故事。在實際用敘事教學法進行商務英語教學時，具體程序可以分課前準備、課上及課后三個步驟進行，把教師和學生作為課堂主體，形式主要采用研究材料、設計場景、下發任務、和故事場景再現等。這個教學方法實施的總體環節易把握，操作簡單。下面就以商務談判中商品進口業務談判的教學過程為例，進行具體操作過程介紹:

(一)課前準備工作:用敘事方式串聯教學內容。教師在備課時，要仔細研究所要講述的內容，把課本內容和重點用敘事化的方式組合起來，組合而來的故事中中必須包括時間、地點、人物、事件這幾個基本要素。教師在設計故事時，必須在使故事形象生動的同時，突出教學重點。而且要想激發學生的激情，故事的創作必須要有適當的沖突，沒有沖突的故事情節會過于單調。一般來說，故事中的沖突成就了其戲劇性，也更能凸顯主題，使得學生也更易被戲劇化的劇情所吸引，自覺探究解決問題的辦法，發散思維。當然，沖突要適量，過多的沖突會使學生混淆重點，不利于學生的學習。商業英語中涉及的專業術語較多，且不易理解、記憶，教師可以把相關術語，如商務考察(BusinessInvestigation)、付款方式(Payment)、售后服務(After－salesService)等都串聯在故事中。譬如教師可以設計這樣一個故事:你在異國采辦服裝，經過多次比價和細心的挑選，選中了幾十件衣服，然后企圖壓低進貨成本，就開始跟老板還價，但此時又來一位購買者，他愿意出高價買你所看中的衣服，你會通過怎樣的方式在原價基礎上順利完成這次交易?這個故事比較貼近現實，且含有一定沖突，脈絡清晰，能充分調動學生活躍的思維，使學生在解決問題的同時提高其溝通和應變能力。

(二)課堂教學:故事講述和故事情景化。授課開始時，教師可以先提出相關問題，如:從下面故事中總結出商品進口業務談判的步驟。讓學生在之后的故事中聽取答案，通過此方式能有效提高學生的注意力，使其關注故事的細節和其中所隱含的教學知識。然后，老師花費十幾分鐘的時間為學生講述事先構造好的故事，讓學生總結故事大意，并找出與本堂課要講述內容的相關信息。之后，老師可以根據學生對信息的挖掘程度對商務知識進行補充，將故事內容和授課重點結合，通過對比分析，加深學生對知識點的理解和記憶。在對故事和課文知識點進行剖析之后，就到了學生互動環節。老師可以讓學生把故事場景化，真實的表演出來。以故事為劇本，學生作為演員扮演不同的角色，演繹出抽樣的故事。故事場景化能夠把虛擬的故事轉化為現實場景，這個表演的過程更能加深學生的印象，提高認知能力。

(三)課后復習:故事改編。課后復習是鞏固知識的一個重要步驟，因而教師必須重視對學生對知識的課后復習這一環節的利用。具體可行的操作方式為:在下課時，教師可以布置課后作業，讓學生根據本次授課內容和知識點對課上的故事進行改編，也可以留些跟擴展內容有關的作業，譬如，讓學生從賣家角度考慮問題，思考與進口人員談判的方式。這樣可以讓學生提高學習的積極性，讓他們在改編故事和轉換角度思考問題的同時復習課堂內容，加深對知識點的理解，提高自主創造力。

六、結論

現在處于全球化迅速發展的時代，隨著經濟一體化的發展，中國與外界商務交流的機會也會越來越多，這必然加快商務英語發展的腳步，與此同時，商務英語教學方法的選擇也越來越受到重視，因為正確商務教學方法的采取能夠提高教學效果。這時，敘事教學法作為一種新型的教學方法應運而生，且在商務英語教學中發揮重要作用。本文就針對“敘事教學法在商務英語教學中的創新運用途徑”這一問題進行了探討，以期通過敘事教學法的創新運用進一步提高商務英語教學的效果，為我國社會發展提供更多復合型商務人才。

作者：譚莉 單位：大連財經學院國際商學院

第二篇：高職商務英語聽說課教學研究

摘要:世界經濟、文化的一體化發展趨勢使得英語的應用越來越廣泛，在當前的高職教學中，商務英語是學生需要熟練掌握的一門重要課程，對于學生未來的成長以及綜合能力的培養具有重要作用。當前的高職商務英語課程視頻教材難以滿足教學做一體教學模式的需求，必須進行改革和創新，文章從高職商務英語教學現狀著手，指出了教學做一體化模式下的聽說課程視頻教材的選取原則，對其多種類型進行了分析。

關鍵詞:教學做一體;高職商務英語;聽說課程;視頻教材

高職院校的教學目標是為社會培養復合型應用人才，在當前的商務英語課程教學中還有很多不足之處，嚴重限制了對學生商務英語聽說能力的培養，在新課程改革不斷深入的背景下，創新高職商務英語課程教學是當前高職院校必須重視的一項重點工作，必須給予足夠的重視。

一、高職商務英語聽說課程教學現狀

為了更好的應對世界一體化的發展趨勢，近些年我國教育事業方面尤為重視學生英語能力的培養，大多數高職院校都已經開設了商務英語聽說課程，但是受多方面因素的影響，高職商務英語聽說課程教學取得的效果并不顯著。我國商務英語聽說課程教學起步較晚，還沒有形成比較完善的、體統的具有針對性的視頻教材，課程視頻教材在選擇和應用方面存在嚴重的不合理性，降低了高職商務英語聽說課程的教學效果。聽說課程教學是分開進行的，并由不同的老師擔任教學任務，因為不同老師的教學理念和教學方式存在區別，聽力教學和口語教學無法達成同步，在視頻教材選擇和應用上不一致，整體教學效率比較低，在浪費教學資源的同時，還不利于學生商務英語綜合能力的培養。

二、基于教學一體化的高職商務英語聽說課程視頻教材的選取原則

教學做一體化教學模式課堂教學與社會實踐相結合的一種高效教學模式，使學生在掌握理論知識的同時，能夠將其靈活的運用于實踐中去，滿足社會對應用型人才的需求，將其應用于高職商務英語聽說課課程教學中，在選擇視頻教材的時候需要遵循以下幾個原則。

(一)針對性。在高職商務英語聽說課程教學選擇視頻教材的時候，需要以學生為教學主體，老師應該加強與學生的溝通，了解不同學生英語聽說能力的高低，根據學生學習能力的差異，選擇更加科學、合理的視頻教材，結合教學進程和教學安排，圍繞教學內容開展針對性的聽說課程視頻教學，使每個學生都能在教學過程中有所收獲。

(二)趣味性。興趣是學習的第一動力，如果在高職英語聽說課程視頻教材選擇時從學生的興趣出發，使視頻教材更加具有趣味性，將會取得事半功倍的教學效果。首先應該對高職院校學生的特點進行了解，在選擇教材視頻的時候，將他們感興趣的元素或者事物添加進去，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，使學生能夠全身心的自主投入到學習中去，提高學生的學習積極性和主動性。

(三)實用性。高職商務英語聽說課程教學的最終目的是培養學生綜合英語能力，在選擇視頻教材的時候，需要注意教材內容的實用性，不能過于形式化而使教學內容不切實際、過于浮夸，選擇模仿性較強的視頻教材，使學生在學習過視頻教材之后，可以進行模仿練習，將教學內容與生活實際聯系在一起，通過結合生活實際進行實踐訓練，能夠更好的對所學知識進行掌握和應用。

三、基于教學一體化的高職商務英語聽說課程視頻教材的類型

(一)課本附帶同步視頻教材。課本附帶同步視頻素材是最為常見的英語聽說課程視頻教材，該類型的視頻教材科學性和系統性都比較強，是經過多年教學實踐和經驗總結出來的，是在對高職學生英語聽說能力及學習能力進行全面了解之后制定的，符合大多數高職院校學生對商務英語的學習需求，教材難度也在學生的接受范圍內。視頻教材根據教學進程劃分為不同的單元和階段，使學生在進行階段性學習之后，便可以進行實踐練習和總結，真正做到了教學做一體化教學。

(二)影視作品中的視頻片段。以實現教學目的為設計原則，在進行高職商務英語聽說課程視頻教學時，結合課本內容，在英語影視作品中截取與教材內容與教學目的相關的片段，使學生能夠融入到影視作品中的場景之中，將視頻教材與課本知識聯系到一起，引起學生的聯想，學生在觀看影視片段的同時能夠加深對理論知識的理解，更好的將其與生活實際聯系到一起，既能激發學生的學習興趣，又能實現教學做一體化教學。

(三)學生自己制作的視頻素材。學生自己制作的視頻素材也是一種非常重要的視頻教材，老師應該鼓勵學生自己動手錄制視頻，以小組為單位，給每個學生布置不同的拍攝任務，使每個學生都能積極參與到視頻拍攝過程中去。學生應該以課本內容為重要依據，運用所學知識對課本中的場景進行重現，對場景進行適當的調整并由不同學生進行角色扮演，在拍攝視頻過程中完成對商務英語的練習，并將拍攝視頻與其他同學進行分享、討論。學生在這個過程中既能加強聽說能力的培養，又提高了動手操作能力，使學生的商務英語聽說能力得到了鍛煉，做到了教學做一體化。

(四)微課資源。“微課”是現代教育普及大背景下衍生出的一種新型授課方式，主要指的是教師于課堂內外教育過程中以某個知識點或技能等但以教學任務為中心，圍繞該中心進行相關教學的一種教學方式，其特點具有目標明確、針對性強及教學時間短等。其核心組成部分即課堂教學視頻，除此之外包括同教學主題相關的教學設計、素材課件、教學反思等輔助性資源，這些內容通過一定的組織關系及呈現方法共同組成了一個半結構化、主題式的資源環境，能夠使學生直觀、深入地了解知識、掌握知識，也是新時期教師必要掌握的授課技能。該教學方式很好的適應了現代教育的發展，通過中心包圍式結構，使學生更準確地掌握了學習重點，提高學習興趣。

四、結束語

通過將教學做一體化，以職業市場需求為向導，科學選擇聽說課程視頻教材，促進學生對商務英語聽說課程的學習，培養學生的英語聽說能力，提高學生的競爭力，使學生能夠滿足社會對商務英語人才的需求。

參考文獻:

［1］韓敏．高職商務英語翻譯課程“教學做一體”教學模式探索［J］．教育與職業，2013(08):131－132．

［2］傅濱．“教學做一體化”商務英語創新教學模式［J］．教育與職業，2014(02):115－116

作者：劉婷 單位:湖南省株洲市湖南化工職業技術學院

第三篇：跨境電商下商務英語專業課程體系構建思路

【內容摘要】隨著經濟全球化和貿易一體化的不斷推進，越來越多的中小微型企業加入電子商務的行列，跨境電商的逐漸擴大也成為不可阻擋的歷史發展趨勢，這就使得我國市場對商務英語等外貿人才需求量迅速增加。為適應市場環境，高職院校在培養綜合型人才的道路上也在不斷地探索、創新。本文將通過分析高職院校商務英語的發展現狀、存在的問題，以及跨境電商的商務英語專業課程體系構建的具體研究這兩方面進行分析和論述，希望對于商務英語教學有所幫助。

【關鍵詞】跨境電商;商務英語專業課程;世貿組織

一、商務英語專業教學的發展現狀與存在的問題

(一)商務英語教學內容陳舊。我國的大部分高職院校對于商務英語的教學還是以傳統的教學方式以及教學內容為主，在新興行業拓展方面缺乏一定的先進性，根據傳統的商務英語教學方式，訓練學生的聽、說、寫的能力，提高用英語溝通交流的水平，從而忽略了英語與新興行業的關系，導致英語在應用過程中缺乏連貫性和協調性，使得英語與商務處理存在障礙，最終出現高校培養的人才無法滿足當前市場的需求，人才斷層現象較為嚴重。畢業生在實際工作中需要進行更多的培訓，才能勉強將英語與商務銜接在一起，所以，商務英語教學內容和教學方式的陳舊直接影響了綜合型、實用型人才的培養。

(二)缺乏全能型的師資力量。優秀的教師是提高教學質量的關鍵，擁有過硬的師資力量才能保障教育教學技術順利進行。目前我國的高校高職院校的商務英語專業的教師隊伍大部分畢業于英語專業，對于英語教學具備豐富的經驗，具有扎實的英語基礎和較高的專業素質，但是從客觀角度看，大部分教師對商務、外貿方面的知識不夠專業，存在一定的不足和缺陷，甚至會對學生的學習和發展產生阻礙。商務英語作為貿易溝通的橋梁非常具有實踐性，對教師的英語溝通能力和外貿專業知識都存在較高的要求，所以，缺乏全能型的教師隊伍也是商務英語專業課程發展過程中存在的重要問題。

(三)硬件設施不夠齊全。商務英語專業的英語教學模式在發展過程中已經逐漸成熟，在商務教學方面需要一定的改進，尤其是對貿易進出口方面的專業知識了解不到位，容易造成英語與商務處理嚴重偏離，在教學過程中國際貿易知識學習的硬件設施也是需要進一步完善的內容，比如外貿交易模擬操作系統等配套設施，這些能夠為商務英語專業的學生提供更多的幫助，從而減少專業偏離的現象。

(四)學生的自主創業意識薄弱。各大院校在商務英語專業課程設置上具有目標明確的特征，使得教學方向更加明確，但是從另一方面看，又限制了學生自主意識的發揮。商務英語教學以英語專業內容為主，自主創業教育的課程非常少，這就導致學生對于就業沒有非常明確的觀念意識，對于就業方向的選擇也不夠確定，同時一部分同學對于跨境電商的知識接觸較少，充分利用自己的專業知識進行創業意識就更加薄弱，這也是商務英語專業學生存在的共性問題。

二、跨境電商的商務英語專業課程體系構建的方略

(一)充分利用網絡資源，改變傳統的教學方式。在跨境電商迅速發展的大環境中，高校對于商務英語教學需要進行適時地調整，尤其是在教學模式和教學內容方面，轉變傳統的教學觀念，促進教學體系與時俱進地發展。商務英語專業教師對于跨境電商的教學經驗比較缺乏，這就需要積極利用互聯網的教學資源，獲取整合更多的信息，為促進學生的全面發展提供一定的幫助，同時，將互聯網加入教學過程中，可以有效地提高學生的積極性和注意力，提高教學效率和質量。同時，教師在答疑解惑時更可以采用學生熟悉的社交方式，讓學生感覺到更加輕松、親切。所以，跨境電商迅速發展的背景下，商務英語專業的教學模式需要網絡技術和資源的支持，從而實現教育教學方式順利轉型。

(二)為教師提供更多實踐機會。各大院校在培養商務英語人才過程中應該選擇與一些規模相對較大的跨境電商企業建立長期合作，實現雙贏。一方面，高校為企業培養高素質人才，避免人才流失的現象出現，提高企業的綜合競爭力。另一方面，企業也應該為學校的教育提供一定的幫助和支持，尤其是在為商務英語師生提供實踐機會這一部分。商務英語專業教師在外貿操作方面缺乏一定的經驗，在教學過程中缺乏很多細節內容的講解和真實的體驗，所以，企業可以為教師提供定期的實踐操作，讓教師在實踐和實習過程中更好地完善自身，提高自己的綜合能力，為培養全能型人才奠定堅實的基礎。商務英語專業課程的師資力量壯大也是教育體系重新構建的重要組成部分。

(三)搭建對外貿易平臺，完善教學設施。隨著信息技術的發展和普及，網絡已經為工作、學習和娛樂的必然選擇。各大院校在探索商務英語專業課程構建的過程中，一是應該讓學生充分認識跨境電商平臺的發展前景、操作流程以及一些細節的專業認知，從而更好地提高學生的專業認同感，增強自己的自信心，提高學習和工作的積極性。二是對于外貿等專業知識來說，“實踐出真知”更符合這一專業的特征，在理論學習的基礎上，提高每一個學生的實際操作能力也是重要的教學目標。所以，各大高校在課程調整的過程中需要為學生提供完善的教學設施，快捷的網絡教育平臺，模擬操作系統，鼓勵學生更多地去接觸專業知識，使學生更直接地掌握外貿業務的操作流程以及在外貿案例中需要解決的問題等，從而使商務英語專業的學生為自己扎實的英語知識找到良好的載體，提高自己的綜合實踐能力，為成為全能型人才提供更多的支持。

(四)完善校企合作機制。商務英語專業人才的培養方向是以市場需求為基本標準，所以在教學目標設置方面會參照外貿公司的招聘標準。商務英語專業更加需要實戰型的應用人才，必須從“考高分”轉變為“用得好”，而實踐中實現的成長是課堂上所學不到的，所以，校企合作也是各大院校在教學過程中的必然選擇，這不僅能夠為學生爭取更多的實踐機會，同時也能夠為學生的就業提供更多的保障。高校需要建立健全校企合作機制，既要建立系統的教學管理機制，同時更要積極落實實踐運行的措施，將學生的理論與實踐結合在一起，學校與跨境電商企業更要權責分明，在相互支持與合作的基礎上，建立更加完善的合作運行機制，保障學生的迅速進步，培養出更多適應市場需求的人才，實現二者之間的順利合作，為促進跨境電商發展發揮積極作用。

三、結語

本文從高職院校商務英語的發展現狀、存在的問題以及跨境電商的商務英語專業課程體系構建的具體研究這兩方面進行分析和論述，更進一步了解了商務英語教學改革的艱巨任務和重要意義，各大院校在改革自身教學方式的同時必須注重實踐的環節，讓學生的理論學習與實踐相結合，更好地解決“眼高手低”的現狀。實現全能型人才的培養需要各個方面的共同努力和支持，只有找到存在的障礙和真正需要解決的問題，才能真正實現商務英語專業課程體系的構建。

【參考文獻】

［1］劉洋．基于跨境電商進行商務英語的課程改革研究［J］．瘋狂英語(教師版)，2015，2

［2］孫從眾．跨境電商背景下高職英語專業模塊課程教學模式探索［J］．職教通訊，2015，30

［3］劉可璇，馬國勤．基于CLTL的高職專業英語與跨境電商教學實踐［J］．當代職業教育，2014，12

作者：何佩蓉，彭鐵光

第四篇：教學理念下商務英語專業課程設置與優化

摘要：隨著經濟全球化進程的加速，商務英語的重要性日益突顯，商務英語專業也已成為了熱門專業。文章闡述了CBI教學理念及在外語教學中的應用，探討了商務英語專業課程設置情況與存在的問題，最后以CBI教學理念為指導，從課程設置原則，具體課程設置和教師隊伍建設三個方面提出了商務英語專業課程設置的建議，以期改進、優化商務英語專業課程設置，突出專業特色，實現人才培養目標。

關鍵詞：CBI；商務英語專業；課程設置

一、概述

隨著經濟全球化的迅猛發展和我國對外經濟合作的日漸頻繁,就業市場對具有英語應用能力和商務操作技能的復合型人才需求不斷增長,隨之，開設商務英語專業的院校越來越多。然而，對于這些院校來說，怎樣設置合理的且與時俱進的商務英語專業課程，對于大多數高校來說是一個亟待解決的難題。商務英語專業課程設置必須考慮到英語類課程與商務類課程的比例，考慮到學生知識的整體結構與系統化，以滿足社會需要,既精通英語又了解國際商務知識如：外交、經貿、法律、新聞等結合的復合型人才。因此，培養出具有商務知識的復合型外語人才成為了當務之急，各大高校只有不斷完善商務英語專業課程設置，優化商務英語人才培養方案，才能使畢業生在就業市場上具有更強的競爭力。

二、CBI教學理念及其應用

CBI(Content-basedInstruction)即“內容依托教學法”。它起源于西方外語教學領域，從20世紀80年代至今在語言教學中得到廣泛認可。CBI是一種將主題內容或者學科內容與語言教學緊密融合的一種外語教學理念[3]。在這一理念的指導下，學生提高外語水平不再是單純學習英語語言文本，而是把語言融合到具體的專業知識中，這一教學理念讓學生學習語言方式更多樣化，同時也增添了趣味性。CBI模式下的商務英語教學，立足于找到專業內容教學和語言教學之間的契合點，這將最終實現“以內容為基礎”，注重語言和內容的有機結合的復合型外語人才的培養。而商務英語專業人才培養模式是模擬真實的商務場景，進入真實的實操平臺，使學習語言與商務技能實踐培養相結合，從而培養出形成“懂商務、會英語”的復合型應用人才。CBI教學模式具有“跨學科”和“復合型”的特點，與商務英語人才培養目標這一概念不謀而合，體現整體教學理念，有助于拓展學生的知識，培養學生的思維能力、想象能力及創新能力。因此，越來越多的學者開始關注CBI教學理念給新興的商務英語專業人才培養方案帶來的指導意義。CBI教學模式在國內外應用都很廣泛，美國、加拿大、日本、英國、印度、新加坡、德國、法國等國的很多學者青睞于CBI教學模式在各個學科中的應用研究，并且這些國家都有相關的政策和法律法規支持學者研究CBI理念。國內最早關于CBI的文章發表于1994年。研究者一致把CBI與外語教育相結合，進行了有益的探索。關于CBI教學理念的應用，近年來從學者發表的各種學術期刊來看，有不少學者在CBI教學理念的指導下對商務英語教學進行改革，具體體現在對商務英語教學模式的研究，CBI教學理念在商務英語專業具體課程中的應用等。

三、商務英語專業課程設置現狀分析

自2007年商務英語專業獲批以來，國內已先后有近300所院校設立了商務英語專業。但是各大院校對于商務英語專業課程的設置還處于摸索階段，最初的人才培養方案都還不是很完善。根據調查顯示，商務英語課程設置的大致可以分為四種模式。第一種是“英語十商務知識”模式。即英語的聽、說、讀、寫、譯為主，然后加少量的商務課程，如市場營銷、國際貿易、國際金融等。這種模式商科課時少且沒有建立系統的體系，知識籠統、零散，因此實用性不強。第二種是“英語十漢語商科課程”模式。即在英語基礎課程之外添加一些漢語商科課程，這樣商務英語專業課程設置就出現了“兩張皮”的現象，雖然聘請商務專業的教師授課，學生可以學習更系統的商業知識，但學生仍然不能很好的英語談生意，不能真正能夠從事國際商務工作的復合型、應用型人才。

第三種是“商務英語”模式。即在基礎英語課程之外設置一系列商務英語課程，如商務談判英語、法律英語、單證實務英語等。這種模式的核心內容是英語，學生沒有商務知識的基礎，直接用英語來學習某商務專業領域的知識，學生的掌握情況并不佳。第四種是“英語十專業”同時都兼顧模式。即在大一、大二時注重商務英語基礎課程聽、說、讀、寫、譯的訓練，大三、大四設置以經濟學、管理學、法學為主干的全英的商務專業課程，同時也根據不同的方向設置必修和選修課，如：國家貿易理論與實務、會計學、跨文化商務交際、市場營銷學、商務英語談判、商務禮儀、電子商務、國際物流、跨境電子商務、統計學等。相比前三種模式，這種模式是符合商務英語專業培養目標的，但是仍需要不斷的完善，現存在一些問題如：課程設置存在著課程開設先后順序問題，課程學時分配問題，相似課程重復開設問題，基礎語言課程與商務專業課程所占比例問題，商務英語專業不同方向課程的合理設置問題。

相比傳統的英語教育專業，商務英語專業對于教師水平要求更高，它要求教師不僅對商務英語語言的熟悉理解程度很高，還需要教師有一定的商務專業理論知識，且能用實例來解釋理論知識。這就要求教師在講授知識的過程中不再能夠保持多年一成不變，而是需要實時了解社會發展動態，擴大自己的知識面，將理論聯系實際向學生傳授具有時效性的商務知識。然而，縱觀整個商務英語專業教師隊伍，能達到這個要求的教師還是不多的，部分教師具有扎實的英語語言功底，但是專業知識薄弱，照本宣科的現象屢見不鮮，更不能將CBI教學理念完美的融合到商務英語教學中。

四、CBI教學理念下的商務英語專業課程設置與優化

（一）課程設置必須符合國家商務英語課程設置標準

首先，商務英語專業課程設置必須符合商務英語人才培養目標，根據2014年的《商務英語國家標準》，商務英語專業旨在把學生培養成具有扎實的英語基本功，具有廣闊的國際視野和良好的人文素養，掌握語言學、經濟學、管理學、法學（國際商法）等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的通行規則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才[5]。其次，商務英語以商務內容為依托，主要研究英語在商務環境中如何使用。商務英語是英語和商務兩個學科的交叉和整合，交叉和整合也是CBI的特點，商務英語專業課程設置可以結合CBI教學理念，同時兼顧商務英語專業課程設置原則和標準：4年的專業課總學時最少不低于1800學時（不包括公共必修課和選修課），各課程群開課時數的大體比例為：語言能力課程約占50-60%，商務知識課程約占20-30%，跨文化交際能力課程約占5-10%，人文素養課程約占5-10%，畢業論文（設計）與專業實習15%，不計入總課時[5]。相關公共課程和選修課程的開設、學分學時的具體分配，專業實習及畢業論文的形式均可以根據自己學校的師資和特色做出適當的調整，以期培養社會所需人才。

（二）商務英語的課程結構需要體現專業的系統性

目前，一些院校的商務英語專業課程設置雖然是以商務為背景，但是沒有體現出專門的商務用途，課程設置沒有商務英語專業特色，與普通英語的課程區別不是很大，主要是語言技能加上普通的商務背景知識，在教學過程中注重學生英語語言技能的訓練，忽視商務知識的融入。商務英語課程設置應基于CBI教學理念為指導，根據學生的特點設置不同的課程，從滿足學生需求的角度出發，以滿足市場對人才的需求，對現有的商務英語專業課程設置進行合理的增加和刪減，優化專業課程設置，以期完善商務英語專業人才培養方案。因此，課程內容可以分成四個模塊：語言知識與技能模塊，商務知識模塊，跨文化交際模塊，人文素養模塊。同時必須在這四個模塊下設置幾門核心課程，突出專業特色，所設課程必須是根據學生的知識能力結構環環相扣，最終形成能提高學生跨文化商務溝通能力的課程體系。語言知識與技能模塊主要涉及到商務英語聽、說、讀、寫、譯，綜合商務英語，高級商務英語。商務知識模塊必須涉及到導論類課程，如：經濟學、管理學、國際商法。根據各學院的定位，其他專業課程可以設置國際貿易、市場營銷、國際金融、電子商務、會計、統計、外貿制單等的理論與實踐課程。跨文化交際模塊主要涉及到商務英語談判、英語演講、商務溝通、商務禮儀、商務文化、商業倫理等。人文素養模塊包括英語國家概況歐美文化概論、歐美戲劇鑒賞、中國文化概要（英）等。

（三）商務英語專業加強“雙師型”師資隊伍的建設

CBI教學理念下的商務英語教學對授課教師提出了更高的要求，以內容為依托的商務英語教學不僅要求授課教師具備良好的英語語言功底，同時應具備課程所需的相應知識。但是目前商務英語專業完全符合“雙師型”的教師為數不多，如果長期依賴于外部兼職教師的支持，不能從根本上解決商務英語專業課程設置問題，也不便于學校靈活地根據社會需求調整課程。所以，固定自己的教師隊伍且擁有一支高水平的“雙師型”教師隊伍是商務英語專業急需解決的問題。因此，各大高校商務英語專業應加強師資隊伍建設，切實提高隊伍的“雙師素質”，制定“內培”、“外引”切實可行的政策措施：內培，鼓勵現有的師資進行知識結構轉型，教師知識的轉型和知識的融合與積累也需要很長的一個建設期。筆者所在的學校在教師內培這個方面做得不錯，也基本形成了一個規范的教師培訓體系。鼓勵中青年教師有目的有計劃的去學習兩門商務專業課程，形成梯隊式教學。教師可以自己聯系國內外各大高校去進修或者到企業掛職鍛煉，學校解決好教師掛職鍛煉期間的待遇問題；要求進修后的教師進行學習經驗分享，教師之間形成“教學相長、相互促進”的氛圍。外引，從企業引進優秀的管理人員進入課堂講課或者開設講座，這些企業高管可以作為商務英語專業長期合作的兼職教師。企業掌握著行業最前沿的技術，企業的高管走進校園不但可以給學生帶來最新的行業發展動態，同時也可以給教師提供學習的機會。

五、結束語

CBI教學理念下的商務英語專業課程體系設置與優化，立足于當前國際化和全球化發展趨勢，以培養商務英語實用型人才為具體目標，積極推進商務英語教學的跨越式發展，探索解決商務英語專業課程體系設置出現的問題，這將為正在發展的商務英語專業與實用型商務英語人才培養方案提供些許經驗和可鑒之道，以期促進我國高等教育商務英語實用型人才的知識結構合理設置、教學質量和人才培養水平的進一步提高。同時也將豐富教學理論并加深對CBI教學理念的研究與探索。

作者：賀萍 單位：湖南涉外經濟學院

第五篇：創新教育下商務英語專業實踐教學思考

摘要：文章基于專門用途英語需求分析理論，根據自身實際，就商務英語專業人才培養目標中的創新人才培養模式———實踐教學體系的構建，探討分析某些問題，提出用創新教育理念構建商務英語專業實踐教學模式的觀點，以促進《高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準》背景下商務英語專業的創新。

關鍵詞：人才培養；實訓教學體系；創新培養

既有國際貿易商務知識，又有國際視野和跨文化溝通能力的高素質復合應用型商務人才是大環境下社會和用人單位對外語人才培養提出的新的要求。由英語專業與商科專業相結合而產生的商務英語，以語言學為主導并吸收其他學科的研究方法而形成了應用性較強的綜合性學科，在培養目標、教學理念、教學內容、教學方法等方面都有其特點。近期，《商務英語專業本科教學質量國家標準》即將出臺，文件對培養目標的要求有了細化：商務英語專業旨在培養語言基本功扎實，具有國際視野和人文素養，掌握外國語言文學、應用經濟學、工商管理、法學（國際商法）等相關學科的基礎理論與知識，具備商務英語應用能力、跨文化交際能力、商務實踐能力、思辨與創新能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型英語人才。建立統一的、科學的、規范的人才培養規格和課程體系，探索多元、有效的教學模式，以促進商務英語專業的長期健康發展為首要任務。文章以國家標準為據理和方向，討論商務英語實踐教學的問題，認為創新教育理念下商務英語專業實踐教學模式可以更好地培養商務英語人才。

一、需求分析理論

一門外語課程是由語言觀，語言學習觀和教育觀所組成。其內容主要有語言描寫理論、語言學習理論和需求分析理論。1972年，Richterish首先提出需求分析（NA,NeeedsAnalysis）的概念。隨之，該理論在專門用途英語教學領域得到廣泛應用，它關注目標情景下學習者的語言需求。把目標設定為基礎英語教學的擴展和延續的商務英語，探求利于教學順利開展與平衡發展的教學理念，并用之設置課程、培養專業化教師，采用學用結合的教學方法、加強實訓和引入行業英語資格考試等，以期達到培養“英語語言能力+商務基礎知識+商務實踐技能”的高素質，服務型、應用型專門人才的目標。Hutchinson&Waters（1987）認為需求分析包含以下兩個層次：1.目標需求（在目標情景中需要做什么）；2.學習需求（為了學習需要做什么）。可以通過訪談、問卷、測試等手段對某種需求進行研究Brown（2001）。由此，商務英語實踐教學體系的構建需要我們通過市場調研去了解分析市場需求，為教學方法的改革和教學效果的提高而提供依據。

二、廣東理工學院商務英語人才培養現狀調研

我院的商務英語自2014年升格為本科專業后實踐教學開始得到重視。但傳統教學模式過多地影響了實踐教學體系的構建，問題體現在如下幾個方面。

（一）課程的設置和教學手段與商務行業的需求不大吻合

課程設置冗贅；傳統的講授式教學方法導致輕視實踐意識的培養；“雙師型”教師人才相對缺乏；非常缺少技能型、實踐型且有商科類專業教學背景和實踐經驗；校內實踐基地只有硬件，缺乏配套軟件。

（二）教育的層次、布局結構及培養期限和方式不夠靈活

與普通高校的培養對象相比，我們此類院校的培養對象只是智能的結構類型的不同。本專業的第一資源率不高，生源質量影響到教學工作的組織和實施以及教學質量，還反映了社會聲譽。我們在布局結構及培養期限和方式上，以能力為本的教育觀指導多樣化的、不拘一格地“以服務為宗旨、以就業為導向”而辦學還薄弱。暫時還缺乏富有特色的實訓親歷以及口碑不錯的實習回訪。

（三）創新實踐項目相對不夠

商務英語專業人才培養建設的邏輯前提應由“商務英語+專業+實踐操作”的專業性質構成，形成具有自己特色的、能滿足學生職業生涯中社會發展和市場對人才的需要的實踐教學體系是問題的關鍵。特色關乎創新，科研是探究創新效果的保證，科研項目是創新的技術支撐。但是，圍繞著創新而頂層設計、資金投入等還很不夠。

三、影響創新實踐教學體系構建的原因

以商務英語實訓改革為背景，用創新教育理念分析存在問題的原因，有助于實踐教學體系的探索。我們認為：幾個方面的滯后影響了創新實踐教學體系的構建。

（一）教學管理制度和教學質量管理方面

科學有效的教學管理是保證教學目標的實現和效率提高的重要一環，教學質量的保證和提高是實現目標的關鍵。我們規范的教學管理制度還待完善：系主任-專業建設指導委員會－教研室主任層層管理制，對青年教師的指導、傳幫帶等。此外，吸收熱心商務教育、懂得專業教學且實踐水平高、能力強的社會及企業人士加入專業建設指導委員會方面以及如何建立教學質量激勵機制，鼓勵專業教師投身教學改革，形成一個重視教學質量的良好局面等方面還有差距。

（二）調整和優化教學內容體系方面

在教學實踐的基礎上調整和優化課程結構和教學內容，突出應用性、實踐性的原則的努力還欠缺。例如：語言教學如何進一步培養實際語言交際能力；如何讓專業基礎課有針對性和實用性；如何強化實踐能力和專業技能的實操，形成科學、合理、有商務特色的教學體系和課程體系。如何加強精品課程建設，高質量地完成已立項的精品建設課程等等。

（三）改革教學方法與手段方面

示范研究式、案例式，交際型、任務型等“以學生為中心”的教學活動不多。對學生學習方法的指導還不夠。利用網絡多媒體、網絡教材、精品課教學資源平臺進行教學，增加課程教學的信息量，提高教學的生動性和直觀性方面仍欠努力。

（四）實訓基地的建設方面

商務英語專業培訓基地標準因軟件配置的落后未能達標。

四、創新教育理念下構建實踐教學模式的措施

《商務英語專業本科教學質量國家標準》背景下，本專業的建設目標首先要建設統一的、科學的、規范的人才培養規格和課程體系，在多元、有效的教學模式下，力爭通過2-3年的課程建設，以學生良好的報到率以及就業率，打響本專業在廣佛肇地區的名聲。

（一）探討和創新

符合一線崗位需求的教學內容確立適合商務英語課程要求和崗位特點的任務教學法和模擬仿真教學法；研究開發交互式、網絡化的教學手段。

（二）通過教師自身轉型，讓師資配置更為合理

開發商務英語雙師系列培訓基地，推動把跨境電商培訓師的培訓與考證工作。同時給予廣佛肇（附近廣西）地區學校教師的培訓帶來輻射效應。

（三）開發具有崗位特點和知識需求的商務英語專業實訓教材

讓每一項實訓都有高質量的實訓指導書，將課程內容和職業認證有機結合，集中建好3門左右的商務英語專業優質核心課程。將校內實訓與校外的頂崗實習的目標有機融合。

（四）科學管理多功能商務實訓基地

適時添置相應軟件。實訓的內容要與“商務模擬”等BEC課程的任務式專業教學內容融為一體，增加仿真的環境，強化學生利用英語服務于國際商貿一線工作時的職業素養。此外，要利用專業實習基地所提供的實習機會，在辦公文員、外貿制單、會展服務、翻譯等真實崗位上切實提高學生的整體水平。利用廣佛肇生源的優勢，多組織學生參加沙龍、晚會、境外短期訪學等交流活動，創設更多真實的文化體驗和校外文化交流的機會，增強跨文化交際的能力。

（五）開展產學合作教學

依托行業和企業，共同建立產學合作的長效教育機制，拓寬校外實訓基地的實習實訓范圍，擴大頂崗實習量，努力創造校企雙贏的局面。

參考文獻

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作者：陳觀瑜 單位：廣東理工學院