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摘要:本文的研究以大數(shù)據(jù)為背景,首先簡要論述了大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新起到的作用,然后從企業(yè)人才招聘、人才教育、薪酬和績效等多角度提出了基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新性構(gòu)建的建議。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);創(chuàng)新;人力資源管理;企業(yè)發(fā)展
隨著科技的進(jìn)步,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)立足于市場(chǎng)競(jìng)爭中的重要保障和技術(shù)支撐。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展來說,應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),引進(jìn)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù),提高處理數(shù)據(jù)的能力。同時(shí),大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于企業(yè)管理起到的積極作用主要體現(xiàn)在人力資源管理工作方面,為人力資源管理創(chuàng)新提供了新的思路和數(shù)據(jù)支撐,切實(shí)提高了人力資源管理水平和質(zhì)量。因此,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的人力資源管理模式創(chuàng)新研究對(duì)于企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展和提升我國各行業(yè)現(xiàn)代化水平都起到現(xiàn)實(shí)意義。
一、基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)人力資源管理概述
黨的報(bào)告中明確指出,當(dāng)前我們正處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,在這一時(shí)期以大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)據(jù)深度挖掘和分析技術(shù)逐漸成為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要技術(shù)支撐,并且在各行業(yè)中都占據(jù)了舉足輕重的地位。在這種發(fā)展形勢(shì)下,越來越多企業(yè)開始投入大量資金和人力對(duì)于大數(shù)據(jù)研發(fā),并且實(shí)踐成果表明大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于企業(yè)管理,尤其在人力資源管理創(chuàng)新方面發(fā)揮了獨(dú)特作用。在企業(yè)人力資源管理工作中,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使管理者能夠更加準(zhǔn)確的掌握人力資源管理的各類信息和數(shù)據(jù),為人力資源管理工作提供了更多便利。而且從長遠(yuǎn)發(fā)展角度來看,大數(shù)據(jù)技術(shù)必然會(huì)在現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理工作中有很大作為,甚至成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵所在。此外,在當(dāng)前信息化時(shí)代,如果企業(yè)做不到與時(shí)俱進(jìn),科學(xué)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,很容易被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭淘汰,所以正確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的重要性是當(dāng)前每一位管理者都應(yīng)該思考的問題。
二、基于大數(shù)據(jù)背景企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,我們可以明確大數(shù)據(jù)已經(jīng)現(xiàn)代企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和立足的技術(shù)保障,是現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭力的重要體現(xiàn),針對(duì)人力資源管理工作的創(chuàng)新,筆者認(rèn)為需要綜合考慮各方面影響因素,比如人才招聘、人才教育、人才績效、薪酬水平等等,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力資源管理體系的創(chuàng)新性構(gòu)建。
(一)基于大數(shù)據(jù)技術(shù),合理規(guī)劃人力資源
在企業(yè)人力資源管理工作中,人力資源規(guī)劃是基礎(chǔ)內(nèi)容,也會(huì)對(duì)人力資源管理過程及成效產(chǎn)生直接影響[1]。在傳統(tǒng)人力資源管理模式中,屬于粗放式管理,人力資源規(guī)劃主要針對(duì)企業(yè)人才需求的情況進(jìn)行預(yù)測(cè),但是往往人才需求預(yù)測(cè)具有一定主觀化意識(shí),會(huì)使人力資源規(guī)劃存在盲目性和片面性。隨著大數(shù)據(jù)的引進(jìn),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)粗放式人力資源管理的缺陷。依托大數(shù)據(jù)技術(shù),需要全面收集和掌握企業(yè)內(nèi)部與外部的信息資源,了解員工整體化情況和結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)。在做好基本的數(shù)據(jù)收集后,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)員工數(shù)量、能力、效率以及潛力等數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀分析,以便更加準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)出企業(yè)在最近時(shí)間段內(nèi)各個(gè)崗位、職位人才需求數(shù)量,然后可以根據(jù)實(shí)際情況選擇內(nèi)部選拔或外部招聘的方式確保能夠滿足崗位人才需求。同時(shí),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)收集相關(guān)數(shù)據(jù)信息還可以為管理者提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從而更好的規(guī)劃企業(yè)人才遠(yuǎn)景,幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。所以大數(shù)據(jù)技術(shù)是以事實(shí)和數(shù)據(jù)來說話,可以更加明確人力資源管理的工作內(nèi)容和工作計(jì)劃,從而保證人事工作計(jì)劃和工作方案的有效落實(shí),而且運(yùn)用科學(xué)的數(shù)據(jù),促使人事規(guī)劃、人事制度以及人事政策為企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展起到現(xiàn)實(shí)意義及積極的影響力。
(二)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)合理進(jìn)行人才招聘與配置
在傳統(tǒng)的人才招聘工作中,企業(yè)主要是通過網(wǎng)絡(luò)招聘、社會(huì)招聘或者與高校合作的方式從而更好的滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)于各類人才的需求[2]。雖然傳統(tǒng)的人才招聘形式比較多,但是這些招聘方式也有其自身難以克服的缺陷,比如最直接的問題,企業(yè)很難對(duì)人才有更全面的了解、很難掌握求職人員的實(shí)踐能力和專業(yè)知識(shí)程度,同時(shí)也不能把握求職人員的發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)企業(yè)能夠創(chuàng)造的價(jià)值。隨著大數(shù)據(jù)在企業(yè)人才招聘工作中的運(yùn)用,有效解決了傳統(tǒng)人事招聘的短板,而且還為企業(yè)節(jié)約了資源,人事招聘的效率和工作質(zhì)量都有了明顯提升。比如企業(yè)管理者和求職者可以實(shí)現(xiàn)雙向交流,全面掌握求職者的真實(shí)情況和能力。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)的有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理對(duì)求職者基本情況的全面覆蓋,也使得企業(yè)人才招聘工作更加明確、有針對(duì)性,從而為企業(yè)招聘具有與崗位高匹配度的專業(yè)人才[3]。所以,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使人才招聘過程更加科學(xué),尤其是人才定位更準(zhǔn)確,避免了招聘過程的盲目性。
(三)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工潛能開發(fā)
職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于每一個(gè)人的未來發(fā)展,都起著重要的指導(dǎo)意義,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作來說對(duì)各崗位和人才的培養(yǎng)與潛能開發(fā)也是重要的工作環(huán)節(jié),一方面可以幫助管理者更加科學(xué)的在組織內(nèi)部選人用人,另一方面,可以激發(fā)員工的工作積極性,在企業(yè)內(nèi)部形成良性競(jìng)爭環(huán)境,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理流程,而且還可以減少人才招聘消耗的時(shí)間與精力。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)企業(yè)員工,還可以起到提高員工凝聚力、對(duì)企業(yè)忠實(shí)度以及企業(yè)管理工作的認(rèn)同感,有助于減少人才流失嚴(yán)重的問題。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)收集到海量數(shù)據(jù)信息,還可以為管理者提供決策參考,使管理工作更加科學(xué)。因?yàn)槁殬I(yè)生涯規(guī)劃需要大量數(shù)據(jù)支撐,所以人力資源管理部門需要對(duì)各崗位員工的信息進(jìn)行收集和整理,并從這些數(shù)據(jù)信息中深入挖掘有價(jià)值的信息再進(jìn)行科學(xué)的定量分析,可以為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供科學(xué)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)保障,有助于發(fā)揮員工最大化潛能和積極性。從企業(yè)角度來說,激發(fā)員工的潛能為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,提升企業(yè)核心競(jìng)爭力,可以使企業(yè)更好的立足于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭。此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)與人才開發(fā)的結(jié)合,有效提高了崗位人才培訓(xùn)的針對(duì)性,而且人力資源管理部門還可以對(duì)不同人員因人而異、查漏補(bǔ)缺并實(shí)現(xiàn)人崗一致的目標(biāo),有效發(fā)揮了員工的價(jià)值,大大提高了員工培訓(xùn)效率。
(四)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)完善員工績效考核
在傳統(tǒng)的員工績效考核模式中,因?yàn)榭己朔绞酱嬖诮Y(jié)構(gòu)性不足的問題,導(dǎo)致員工績效考核很容易受到人為因素干擾,主觀色彩較強(qiáng)。但是基于大數(shù)據(jù)技術(shù),人力資源管理部門都是通過數(shù)據(jù)工具進(jìn)行員工績效考評(píng),完善員工績效考評(píng)體系。科學(xué)的績效考評(píng)方式具有較強(qiáng)的說服性,而且績效考核工作會(huì)更加公平公正,有助于提高員工勞動(dòng)效率。此外,在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部的信息互助、信息共享以及多層次互動(dòng),對(duì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的績效管理提供了更多的路徑,也是對(duì)員工績效的一種保障,也有助于提高員工對(duì)企業(yè)管理模式以及未來的認(rèn)同感和忠誠度。
(五)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的員工薪酬激勵(lì)機(jī)制
在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者為了激發(fā)員工的積極性往往會(huì)采取薪酬激勵(lì)的方式進(jìn)行物質(zhì)和精神上的褒獎(jiǎng),而且在薪酬獎(jiǎng)勵(lì)和管理方法上也越來越多樣化。從物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來說,包括工資、年終獎(jiǎng)金以及各類津貼等,對(duì)留住人才發(fā)揮了有效作用。在精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)主要是滿足員工在高層次上自我實(shí)現(xiàn)的需求,這也是管理者對(duì)員工職業(yè)發(fā)展生涯的支持和肯定,無論是對(duì)員工自身還是對(duì)企業(yè)的發(fā)展都起著積極作用。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,在員工薪酬激勵(lì)機(jī)制方面也更加完善化、公平化,并取得了很好的效果。甚至一些企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制還包括在家庭方面,以情動(dòng)人,大大提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠度和信心。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,員工就是核心競(jìng)爭力,是最寶貴的資產(chǎn),所以做好員工的工作至關(guān)重要[4]。
(六)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)與員工關(guān)系
大多數(shù)企業(yè)為了維護(hù)與員工的雇傭關(guān)系,會(huì)與員工就業(yè)之初簽立勞動(dòng)契約,以書面的形式維護(hù)各自的權(quán)利和義務(wù)。在大數(shù)據(jù)背景下,通過科學(xué)的勞動(dòng)契約可以體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于員工的信任、關(guān)懷和保障,促使企業(yè)與員工之間建立更為融洽的關(guān)系。同時(shí),勞動(dòng)契約使企業(yè)和員工成為命運(yùn)共同體,達(dá)成心靈的契合和相互需要,所以無論是員工的發(fā)展還是企業(yè)的發(fā)展,二者之間相輔相成,相互促進(jìn)。此外,為了維護(hù)與員工之間的關(guān)系,并為員工提供一個(gè)穩(wěn)定積極的工作環(huán)境,通過建立合適的企業(yè)文化,用積極的氛圍去感染員工,獲取員工的信任,而且還可以讓員工將自己對(duì)企業(yè)的意見和想法提出來,有助于完善企業(yè)管理制度,提高管理水平。
三、結(jié)語
綜上,大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)步以及企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展都發(fā)揮了舉足輕重的作用,尤其在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)使企業(yè)人力資源管理更加公平公正,也為提高企業(yè)核心競(jìng)爭力起到了積極作用。同時(shí),大數(shù)據(jù)技術(shù)還為企業(yè)員工營造了更加積極的良性競(jìng)爭工作環(huán)境,有效解決了企業(yè)人員流動(dòng)較大的問題,大大提高了員工對(duì)企業(yè)的信任、歸屬感以及忠誠度。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說贏得員工的忠誠又獲得了戰(zhàn)勝市場(chǎng)的競(jìng)爭力,對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展起著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
【參考文獻(xiàn)】
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[3]孫朔.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新思考[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2017,14(20):166-167.
[4]唐丹丹.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新思考[J].人力資源管理,2017(07):74-75.
作者:塔娜 布仁門德 單位:內(nèi)蒙古民族大學(xué)
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