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一、企業的可持續發展與企業核心能力

（一）企業的可持續發展及其特征

1.企業的可持續發展定義企業的可持續發展與環境的可持續發展具有不同的意義，企業的可持續發展指的是在企業長期戰略指導下，調整組織結構、制定組織目標、實施組織戰略、達成企業目標，實現企業長期的、持續的盈利和生存的一種發展模式。這是一種注重企業長遠發展的一種發展理念，企業的結構、目標完全圍繞長期戰略來制定。據調查顯示，每年都有大量企業倒閉或面臨倒閉。黃小軍認為，企業可持續發展是指在一段較長時期內，企業通過持續學習和持續創新活動，在經濟效益方面穩步增長，在運行的效率上不斷提高。

2.企業可持續發展的特征企業的可持續發展作為一個十分豐富的概念，它具有以下五個方面的主要特征：目標的戰略性。所謂戰略性，即時間周期較長，基于企業發展的長期目標，分階段完成等一些特征。企業的使命、愿景和戰略共同形成了企業一整套時間跨度由長到短的目標體系，以及支撐這些目標的策略體系。有了戰略企業的可持續發展才能有長期的價值取向，企業的各種愿景與使命才有了可落實的保證。發展的永續性。企業的可持續發展主要體現在企業在時間上的持續性發展和空間上的存續性而不是企業規模上的發展。企業的發展不應僅僅強調在量上的增長，更應強調企業發展在質上的飛躍。企業的創新性。企業的可持續發展必須適應外界環境的變化，隨著中國改革開放程度的不斷加深和知識經濟時代的到來，企業的生存環境是時刻在變化著的，顧客的要求也不是一成不變的。這就需要企業有一定的創新能力來適應市場的變化和新要求。環境的應變性。一個發展長久的企業必然擁有良好的環境應變能力。企業的穩定發展不僅會受到國內政治經濟社會環境的影響，在當今社會，也會受到國際環境的影響，特別是一些對外貿易的公司。因此，環境應變力是企業可持續發展必不可少的能力。競爭的優勢性。企業的可持續發展要以有效的競爭優勢為依靠。只有在日益激烈的競爭中不斷保持自身的優勢，做行業中的佼佼者，企業才不至于在激烈的競爭中被淘汰。

（二）企業的核心能力及其特征

1.企業的核心能力在全球化競爭和知識經濟時代，企業的可持續成長與發展，從根本上來講取決于企業的競爭優勢，只有具備競爭優勢的企業才能在市場中占據先機，在為顧客創造獨特價值的過程中找到自身存在和發展的理由和價值。核心能力又稱為核心競爭力，是企業獨特的其他企業短時間內無法模仿的，能夠為企業和顧客雙方創造獨特價值的各種要素的總和。

2.企業核心能力的特征現在學術界公認的核心能力的特征一般為以下四個：價值性。企業的核心能力必然是能夠為企業帶來價值的各種因素的總和，因此價值性是企業核心能力的首要特性。企業獲取和保有核心能力是需要投資的，而收益與投資之比也是衡量某項核心能力價值大小的重要指標。獨特性。企業的核心能力應當具有獨特性，即不是大眾化的能力。難模仿性。企業的核心能力應具備一定的難模仿性，至少是在短時間內其他企業無法模仿的。組織化。企業的核心能力并不是孤立于企業的組織系統之外的，它產生于企業組織的內部，必然與組織有千絲萬縷的聯系，因此也就具備了組織化的特性。核心競爭力的組織化特征應成為一種特殊的內部資源。

（三）企業可持續發展與企業的核心能力企業的核心能力的獲取有兩條途徑：一是從外部把握機會,對行業進行適當選擇，著重對行業競爭要點的把握和對外部威脅等的正確處理；二是進行內部能力培養，對企業內部資源進行系統整合，對能力進行持續的培養和提升等。企業的核心能力的構建要以企業的可持續發展為重要依托，企業核心能力的各個要素都要圍繞著企業的可持續發展展開。

二、企業人力資源與企業核心能力

當今，隨著各國經濟、信息等往來的日益密切，人力資源正逐步成為企業的第一資源和核心能力的根本源泉。企業的經營無非是經營客戶和經營人才，因此人力資源作為企業核心能力的根本源泉應當具備價值有效性、稀缺性與獨特性、難以模仿性、組織化特征，才成為企業的核心能力，成為促進企業可持續發展的支撐力量。

（一）人力資源作為企業核心能力具有價值有效性人力資源的價值有效性是其成為企業核心能力的首要特征。優秀的人力資源就是通過為企業不斷爭取忠誠的客戶來實現其價值有效性的。客戶的忠誠來自于客戶的滿意，客戶是否滿意來自于企業員工的工作效率與素質。所以歸根結底企業要滿足不同層次、不同類型的員工的對人力資源服務與產品的生理、安全、尊重的不同層次的需求。從而提高員工的工作積極性，以良好的產品和服務質量去贏得忠誠的客戶，為企業帶來持續的利潤，促成企業的長足發展。

（二）人力資源具有稀缺性人力資源的稀缺性分為兩種：人力資源數量的絕對稀缺和人力資源分布的相對稀缺，即企業所需人力資源類型與市場所提供的人力資源的類型不匹配。人力資源的稀缺性是因為不同的人才會給企業帶來不同的價值，企業因發展的需要對人才的需求是不同的。因此才有了市場上用工荒和找工作難同時并存的局面。（三）人力資源的作為核心能力具有難以模仿性人力資源的價值有效性體現在其對組織文化、價值觀及使命的認同上，這種認同本身就具有難以模仿性。不同的企業具有自己獨特的組織文化、價值觀和使命，它們蘊含于企業文化中，融合在企業的日常活動之中。企業間、人與人之間的差異都為人力資源的模仿制造了難度。

（四）人力資源的組織化特征所謂組織化，即人力資源已經與企業的經營模式、經營理念、運作流程、管理模式等融為一體了，而不再是游離于組織之外存在的資源了。企業的人力資源與影響企業經營活動的能夠構成企業核心競爭力的各項元素進行長期交融與提煉，在外界環境的相互碰撞與交融的過程中形成的本企業不同于行業中的多數企業的各項元素，這些元素便是組織化了的人力資源優勢，是企業獨特的與企業的組織結構相適應的競爭優勢。

三、人力資源對企業可持續發展的影響

企業的可持續發展依賴于人力資源優勢的持續性，而企業擁有連續的優秀人力資源供應鏈則有賴于企業對人力資源進行的開發，人力資源開發需要企業進行人力資源投資，產生的優秀人力資源又會給企業帶來持續的盈利促進企業的可持續發展，因此這是一個循環往復的過程，企業只有高度重視、加大投入，才會在企業發展的路上不斷前進。

（一）人力資源優勢是企業可持續發展的根本支撐人力資源是企業核心能力的根本源泉，是企業的第一資源。企業的一切經營活動、管理活動及其他日常運作，都是由員工即人力資源來完成的。企業的優秀人力資源是企業核心競爭力的重要部分，而保持這種競爭優勢的重要前提是保證企業人力資源優勢的持續性。美國鋼鐵大王卡耐基有句名言：“將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪去，只要留下我的員工，四年后，我將仍是一個鋼鐵大王。”短暫的人力資源優勢可能會使企業出現突飛猛進的發展，但人力資源優勢的持續并不是一勞永逸、一成不變的，如果企業不注重人力資源的業務培訓、創新能力的開發等勢必會被高速發展的社會和嚴酷的競爭環境所淘汰，從而也無從談起企業的可持續發展。

（二）人力資源開發是企業獲得可持續發展的根本推動力隨著企業的發展，企業對人力資源的需求也不斷變化，因此企業需要有實時可用的人才作保障，這就需要針對人才的缺口進行有效的預見和人力資源開發，除了進行外部招聘以外，企業也可以通過內部培訓，對企業已有的人力資源進行開發，從而保障企業有源源不斷的人才可用，推動企業的可持續發展。

（三）人力資源投資是企業可持續發展的最有力保證現代社會，任何企業的人力資源管理都不可能回避人力資源投資的問題。人力資源的開發要求企業對內部人員進行合理的統籌規劃，對外部的人力資源進行全方位多層次的引進，其中對企業內部不同類別的員工進行有針對性的培訓是人力資源開發的重點。這離不開公司對人力資源的重視和投資。企業如果不對其員工進行人力資源投資，則企業員工的經濟才能便不會有所發展和延伸，企業就得不到日益發展并適合企業需求的人力資源，從而難以保證企業的可持續發展。因此，人力資源投資是企業日常開銷中不可或缺的一部分。

作者：楊龍龍呂驪歌單位：西安財經學院