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一、構(gòu)建企業(yè)文化,是落實(shí)以人為本的基本要素
何為企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力;而人才則是企業(yè)的支柱,企業(yè)的脊梁,企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)的資源。二者互為支撐,包含著非常豐富的內(nèi)涵,體現(xiàn)了企業(yè)的精神與價(jià)值。“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小?!敝挥歇?dú)特的企業(yè)文化,才能打造獨(dú)特的人才隊(duì)伍,擁有自己企業(yè)“人無(wú)我有,人有我新,人新我獨(dú)(特)”的核心價(jià)值。因此,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理部門要真正懂得:構(gòu)建企業(yè)文化,是以人為本的基本要素。要撲下身子深入基層,了解民情,體察民意,廣接地氣。職工需要什么樣的企業(yè)文化,人才需要什么樣的寬松環(huán)境?要不斷滿足他們多方面的要求,不斷增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,不斷促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的和諧統(tǒng)一,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體和諧。才能為構(gòu)建和諧企業(yè)提供強(qiáng)大的人力資源。企業(yè)文化承載著企業(yè)的精神風(fēng)貌,寄托著人才對(duì)企業(yè)未來(lái)的希望。生物行為創(chuàng)新的現(xiàn)象告訴我們,只有不斷地移動(dòng)、奔跑才不會(huì)被捕食。生命進(jìn)步的奧秘就是在危機(jī)中不斷地將活著的優(yōu)勢(shì)基因取代低效的模式。企業(yè)需要個(gè)人為企業(yè)發(fā)展作出更多、更大的貢獻(xiàn),個(gè)人需要企業(yè)提供各方面條件實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。只有構(gòu)建出適合人才發(fā)展、創(chuàng)新的企業(yè)文化與和諧環(huán)境,才能確保以人為本的理念真正得到落實(shí)。在實(shí)際工作中,要把尊重人才的合法權(quán)利作為提升執(zhí)行力的切入點(diǎn),把不斷優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境作為提升執(zhí)行力的突破點(diǎn),充分尊重他們的人格尊嚴(yán)和勞動(dòng)成果,力求人才個(gè)人價(jià)值的最大化,在工資、獎(jiǎng)金、福利等方面體現(xiàn)對(duì)人才隊(duì)伍的傾斜,只要是合理的,就給予支持和幫助。要積極創(chuàng)造條件,大力構(gòu)筑起人才教育、人才交流、技術(shù)考核、創(chuàng)新激勵(lì)等方面的平臺(tái),開(kāi)辟培訓(xùn)基地、技術(shù)導(dǎo)航驛站,舉辦各種技術(shù)比武活動(dòng),為人才的涌現(xiàn),采取優(yōu)秀人才優(yōu)先培訓(xùn)、緊缺人才加速培訓(xùn)、技術(shù)人才日常培訓(xùn)的方式,舉辦長(zhǎng)短期培訓(xùn)班,為“千里馬”奔馳疆場(chǎng)做好一切準(zhǔn)備。
二、打造人才隊(duì)伍,要以構(gòu)建和諧文化為著眼點(diǎn)
眾所周知,企業(yè)文化具有多種功能,其中最主要的是:導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、調(diào)試功能以及輻射功能。特雷斯•雷迪爾和阿倫•肯尼迪認(rèn)為:企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境等的集合。筆者認(rèn)為,企業(yè)文化絕不是國(guó)內(nèi)一些企業(yè)家所推崇的寫(xiě)在紙上、貼在墻上的一些所謂企業(yè)精神的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)或者是一些引人眼球的花哨的活動(dòng),而是必須要與企業(yè)基層車間、班組、員工開(kāi)展的生產(chǎn)活動(dòng),學(xué)習(xí)、生活以及各項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目緊密聯(lián)系,有豐富內(nèi)涵的“接地氣”的“企業(yè)文化”,既有導(dǎo)向、約束、調(diào)試功能,又有凝聚、激勵(lì)、輻射功能。只有如此,才能真正打造“英雄人物”式的企業(yè)人才隊(duì)伍。企業(yè)的一切工作都需要在基層車間、班組落實(shí),一切科研、技術(shù)攻關(guān)成果都得在基層車間、班組體現(xiàn),人才隊(duì)伍的培養(yǎng)與企業(yè)文化的建設(shè)都得從車間、班組做起。這關(guān)系到上級(jí)工作要求的有效執(zhí)行和日常工作的有序開(kāi)展。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與人力資源管理部門首先要把和諧的理念融入到基層文化建設(shè)中,在工作生活中,一方面要在全體員工中大力倡導(dǎo)遵守文明公約,規(guī)范日常工作行為,促進(jìn)人與人間的和諧相處,提升價(jià)值觀念;另一方面要積極支持各類人才脫穎而出,開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新活動(dòng),爭(zhēng)取走在同行業(yè)的最前沿,凝聚、輻射和引領(lǐng)各類技術(shù)人才,促進(jìn)人與機(jī)器設(shè)備的和諧,取得更大的成績(jī)。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)還要做到“和而不同”、“百物皆化”,如春風(fēng)“著物物不知”,如春雨“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”??偠灾?,就是要通過(guò)建設(shè)和諧的企業(yè)文化,做到“價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境等的集合”。筆者認(rèn)為,企業(yè)文化可以有效地發(fā)揮潛移默化、移風(fēng)易俗的作用,真正起到凝聚人心、匯聚意志、增聚精神,打造更具有文化力的人才隊(duì)伍。比如,中石化勝利油田黨委在異常艱苦的條件下,把構(gòu)建基層文化作為提升打造企業(yè)人才隊(duì)伍執(zhí)行力的落腳點(diǎn),加大了基層“家文化”的建設(shè)力度,確立了“和諧基層”的創(chuàng)建主題,深入開(kāi)展了基層團(tuán)隊(duì)精神的再征集、再提煉活動(dòng)。幾年來(lái),培育出東營(yíng)原油庫(kù)等一大批“責(zé)任高于一切,業(yè)績(jī)永創(chuàng)一流”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),涌現(xiàn)出數(shù)以千計(jì)的企業(yè)人才隊(duì)伍,為廣大企業(yè)同行所交口稱贊。
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理部門要發(fā)揮主導(dǎo)作用,構(gòu)建企業(yè)文化與打造人才隊(duì)伍
居里夫人曾指出:“要使山谷肥沃,就得時(shí)常栽樹(shù)。我們應(yīng)該隨時(shí)注意培養(yǎng)人才。”構(gòu)建企業(yè)文化和培養(yǎng)人才隊(duì)伍,是一點(diǎn)兩面的工作,關(guān)鍵在企業(yè)黨委和領(lǐng)導(dǎo)一班人,也關(guān)鍵在企業(yè)組織部門和人力資源部門的培養(yǎng)與發(fā)現(xiàn)。“千里馬常有,伯樂(lè)不常見(jiàn)?!币虼耍袑?shí)建立一套培養(yǎng)與選拔人才機(jī)制,對(duì)于那些在企業(yè)的各個(gè)部門、車間、班組,以及各種技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目中能夠“有一把刷子”的員工,要不問(wèn)英雄出處,不拘一格選拔人才,打破常規(guī),突破“框框”,只要他能夠勝任,就要及時(shí)、破格選拔。要使每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都明白,企業(yè)文化是文化意義與經(jīng)濟(jì)意義的結(jié)合,既是自己企業(yè)形成的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念在員工中和社會(huì)上發(fā)生的文化影響,也是人們對(duì)知識(shí)的態(tài)度,對(duì)利潤(rùn)的理念,以及為人處世的哲學(xué),同時(shí)也是企業(yè)的美德。如前所述,構(gòu)建企業(yè)文化是一點(diǎn)兩面的事,密切相關(guān)。正如馬斯洛先生所講人有五種需求,其基本內(nèi)容為:一是生理的需要。首先人得滿足自己的基本需求,包括:吃、喝、穿衣、住房以及性方面的要求。二是安全上的需要。人必須得保證自身安全,包括:身體安全、事業(yè)安全、財(cái)產(chǎn)安全,以及避免職業(yè)病侵害等。三是感情上的需要。包括:友愛(ài)與歸屬,即希望愛(ài)別人,也希望別人愛(ài)自己;同時(shí)希望成為組織的一員,能夠彼此關(guān)心并受到組織的關(guān)懷。四是尊重的需要。即內(nèi)部尊重(人自己的尊重)和外部尊重(受到別人與社會(huì)的尊重)。五是自我實(shí)現(xiàn)的需要(這是最高的層次)。即實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想與抱負(fù),把自己的能力發(fā)揮到最大的層次。馬斯洛的這五種需要是因人而異的,每個(gè)人都有不同的選擇、不同的追求。但是從低級(jí)到高級(jí),從第一層次到第五層次,卻是我們每一個(gè)人一生都在追求的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理部門要在構(gòu)建企業(yè)文化的同時(shí),充分考慮人才隊(duì)伍的生活、工作、學(xué)習(xí),以及他們的吃喝拉撒睡等多種需求。只要是人才需要的,我們就要考慮到,并且要及時(shí)想方設(shè)法解決,去除他們的后顧之憂,才能留住人才、用好人才;才能讓“千里馬”們一門心思地做好技術(shù)攻關(guān),完成艱巨任務(wù);才能有益于企業(yè)的“肌體”,進(jìn)一步激活和諧因子,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永立潮頭。2200多年前,漢高祖劉邦曾寫(xiě)下著名的《大風(fēng)歌》,賦中感慨:“大風(fēng)起兮云飛揚(yáng),安得猛士兮歸故鄉(xiāng)”,其中就有慨嘆沒(méi)有人才為他助力之意。21世紀(jì),是人才輩出的時(shí)代,到處都有“千里馬”,只是要看我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和人力資源部門能否獨(dú)具慧眼,成為選拔“千里馬”的“伯樂(lè)”。筆者相信,只要企業(yè)能夠切實(shí)地以人為本,著力構(gòu)建屬于自己的企業(yè)文化,促進(jìn)人與人間的和諧相處,提升價(jià)值觀念,就一定能夠擁有一支“召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的出類拔萃的人才隊(duì)伍。
作者:吳紅忠單位:湖南大唐華銀地產(chǎn)公司