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零售業應對危機感對策分析

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零售業應對危機感對策分析

編者按:本論文主要從要樹立危機感、緊迫感和使命感;要冷靜分析,認識波及的重點和程度;危機中機會與挑戰并存;信心是應付危機的基本武器;要提升企業內生力等進行講述,包括了中國社會主義市場經濟體制本身就是第一道“防火墻”、國家4萬億的投資,引發至少10萬億以上的龐大工程、中央對農村多項改革措施的落實和大量資金投入,將大幅度增加農民的收入、以危促改等,具體資料請見:

摘要:由美國引起的這場金融危機,已席卷全球,波及方方面面,從虛擬經濟到實體經濟、從國際到國內,從生產企業到流通企業,從進出口貿易到國內市場,無一不受波及和影響,都面臨著考驗和挑戰。如何應付這場金融危機的沖擊,是中國零售業必須面對的首要任務。

關鍵詞:中國零售業;金融危機;挑戰

面對席卷全球的經濟危機,2008年末,中國零售業不僅沒有迎來“銀九金十”的銷售旺季,不少地區、不少行業、不少業態不僅增幅減緩、甚至出現銷量下降、效益滑坡、信心不足,處于不安、迷惑和觀望的態度。如何應付這場金融危機的沖擊,是當前中國零售業必須面對的首要任務。

一、要樹立危機感、緊迫感和使命感

這場金融危機波及的深度和廣度,是一九二九年那場經濟危機以來所沒有的。在經濟全球化的條件,這場席卷全球的金融風暴,沒有哪一個國家不被波及,沒有哪個地區和企業可以避免的。中國商業企業同樣面臨著這個考驗,都要經歷一次洗禮,受到市場的檢驗。要有危機感、急迫感和使命感,正視困難,面對問題,采取果斷措施,把這場危機可能造成的損失降低于最小的程度。要認識零售市場是實體經濟的基礎,只有零售市場穩定,人心才能穩定,中國經濟才能穩定。而中國消費品市場的穩定,直接影響世界商品市場的穩定。從我做起,從現在做起,這不僅關系企業自身的生存,也關系中國經濟能否保持穩定增長的大問題。

二、要冷靜分析,認識波及的重點和程度

美國是這場金融地震的中心,世界各地受到不同程度的波及,一般呈現以下特點:美國壓力大于歐盟國家,發達國家大于發展中國家;虛擬經濟大于實體經濟,國際壓力大于國內壓力,沿海大于內地、城市大于農村、批發大于零售、百貨專門店大于超市便利店、高檔商品大于中低檔商品、奢侈品大于一般生活必需品。金融危機導致貨幣緊縮、失業人口增加,直接影響和改變消費觀念和消費行為的變化,購物消費更為理性化、精細化和現實化。因此,奢侈品、高檔商品、耐用消費品和涉外的服務業首當其沖,受其影響,銷售量明顯下降。這在歐美市場已經凸顯,而也迅速向國內市場波及,沿海大城市上述商品的銷量明顯緊縮。

三、危機中機會與挑戰并存

要認識危中有機,轉危為機,同樣存在機會與挑戰的雙重機遇。有對策,還要冷靜分析,危機危機,危中有機,轉危為機,尋求生機。應多角度、大視野來研究中國市場開放后,面臨的第一次市場危機,一分為二或一分為三地分析,正反兩方面可能給我們帶來的影響。就出口商品來說,銷量減少是暫時的,由于我們消費品具有價廉物美的競爭力,不僅在發展國家存在著廣闊市場,在發達國家同樣也會受到青睞的。這幾年美國消費者由于購買中國產品受益多達6000億美元,相信在貨幣緊縮的條件下,它們在收緊口袋的條件下更會想念和購買中國商品,以達到減少開支,維持正常消費水平的目的。只要我們認真調整產品結構,調整出口戰略,同樣存在著巨大的商機,出口數量的下降是暫時的、局部的。在國內市場同樣有危有機,為企業的發展提供很多的機會。隨著國家各項應急措施的落實,不僅直接擴大基礎設施建設的投資,是大部分投資基金轉為消費基金,增加大量的就業機會,為擴大內需、保持社會消費品零售額的穩定增長,創造必要的條件。但從世界范圍來說,中國仍算一個“輕災區”,同樣有增長的空間,有較大的市場空間,不管在奢侈品絕對額、市場占有率或是發展速度上,中國都是居于世界的前列,不少世界一流品牌廠家都在壓縮中國內地以外的投資或開店,專注中國市場的開發。加快進入速度,降低進入門檻,為中國商品市場的品牌推廣和普及創造條件。

四、信心是應付危機的基本武器

要有信心,冬天來了,春天就不會太遠。信心比黃金重要,信心比貨幣值錢,是應付危機基本的武器。有了信心,就能冷靜以對,科學分析;有了信心,就能心生百計,尋找戰機;有了信心,就能轉危為為機、化危為機。冬天來了春天就不會太遠了,低潮之后必有高潮。

(一)中國社會主義市場經濟體制本身就是第一道“防火墻”,可以防止市場的缺失和不足。國家控股的四大銀行,完全可以保證20多萬億民間儲蓄安全無虞,不會產生擠兌和掄購現象。同時,及時采取有效措施和應急辦法,保證市場穩定、人心穩定,把危機的沖擊降低到最低程度、縮小到最小范圍。

(二)國家4萬億的投資,引發至少10萬億以上的龐大工程,為零售市場的發展提供廣闊的天地。僅就4萬億投資來說,最終要有60%轉向消費基金,以50%消費率、五年周期計算,每年可增加2500-3000億銷售,拉動社會商品零售額2-3個百分點;既可減少金融危機帶來的沖擊,也為新市場的開辟提供廣闊的發展空間。

(三)中央對農村多項改革措施的落實和大量資金投入,將大幅度增加農民的收入,將加快新農村的建設,擴大農產品流通范圍,提高農業生產資料的需求。七億農民以每天增加一元的消費品計算,同時可以拉動社會消費品零售總額1.5-2個百分點,甚至更多的。如果達不到這個標準,可以說沒有落實好中央支農扶農富農的要求;到2020年農民收入翻翻的指標也無法達到。

(四)以危促改。政府加快各項改革措施,以危機為契機、化壓力為動力,深化教育、醫療、社保、工資和保障房等改革,不僅可以直接減少居民負擔,擴大消費投入,更重要的營造寬松的消費環境,明確消費預期收益,釋放消費壓力,也為擴大內需創造必要的條件。現階段中國人民不是沒有消費能力,而是怕消費,不敢盲目消費,超前消費。在整套社會保障制度系統沒有建立以前,就無法放心消費。

五、要提升企業內生力

筆者認為同樣的壓力會有多種不同的結果,有的企業不受沖擊,無損大局,立足潮頭,乘勢發展,有點企業轉危為機,走出困境,從調整中尋找生存空間,也有的企業都經不起沖擊,悄然出局,被市場所淘汰。同樣環境,同一市場,同一業態,為什么會有種種不同的結局呢?固然有外部環境的原因,但不是主要的,關鍵還在企業自身的實力、活力和抗風險能力。不要怨天,但要憂人,不要怨環境,但要從企業內部尋找答案。

市場是無情的,它不同情弱者,不相信眼淚,只相信規律,只相信實力。強者發展,弱者淘汰,中庸者勉強生存,這是不以人們主觀愿望而轉移的客觀規律。市場中無數例子說明,企業活法有千萬種,但死路只有一條。活在經營,死在管理。管理是基礎,管理是核心,管理是經營要素的優化組合,是內存的競爭力。企業的失敗,不在經營,而在管理,在于人心的渙散,在于制度的失靈,在于資金鏈的斷裂,從內在動搖了企業的根基,一旦有風吹草動、滋生變故,就會轟然倒塌,一夜無存。而經營是一種手段、一種方法和途徑,在金融危機的風尖浪口上,可以通過一定的營銷措施,把沖擊降低到最小的限度,達到維持現狀,防止銷量大幅下滑的作用。但不能寄托在促銷形式和促銷手段上,要做好內功的文章,利用這次危機,來推動企業管理模式的改革和創新,完善運行機制,推進資本組合,調整發展戰略,強本固基,夯實基礎,先做強后做大。這樣,不僅可以保證渡過目前困難時期,轉危為機,立穩腳跟,穩步發展,也可以為風暴過后全面推進,開拓更大的市場,奠定扎實的發展基礎。

冬天來了,春天不會太久,但是沒有冬天,也迎不來春天。只有做好過冬的準備,才能迎來燦爛的春天。

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