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企業管理標準化就是要縮短中間環節,減少不必要的過程,建立健康有序的工作秩序,使得企業的各項工作和各個崗位都可以實現有章可循,從而有效地降低成本,為企業節約大量的物力、財力、人力,以最小的投入換得最大的經濟效益,實現高收益、高產出、低成本。日本和美國的很多企業在生產及各項活動中通過研究和分析動作來實現標準化,以達到提高生產率、降低成本的目的。
在企業管理中如何實現企業管理標準化
1.基礎管理工作中要做到標準化。在基礎管理工作強化標準在生產班組的實施,從規范管理、精細管理等方面提高工作質量,使崗位員工操作逐步標準化、正規化、程序化,全面推進標桿車隊、標桿車間、標桿班組建設。我們以某工業企業為例,該企業從七個方面出發來加強基礎管理工作標準化。一是現場環境衛生干凈整潔,場區布置規劃安排合理,線區分明,物料擺放整齊。設備設施干凈整潔,停用設備掛牌并進行遮蓋。二是場區照明設施齊全、明亮,照明覆蓋本單位生產全部區域;增加節能照明設施,門前外部照明要明亮;在不施工的情況下,夜間統一按23:00關閉照明。鋼結構和鉆具分公司外部場區照明必須符合標準。三是現場人員必須穿戴齊全勞保用品,服裝和工鞋干凈整潔。四是現場嚴禁有違章、隱患現象。嚴格按操作規程和安全標準進行施工。進一步完善現場要求標準,消除“低、老、壞”習慣。五是接待參觀指導人員時做到禮貌文明,管理人員熱情、合理解答問題。六是值班人員按時交接班,不準值班期間外出。七是車輛停放到規定位置,整潔整齊停放,嚴禁亂停亂放。八是做好冬季防凍保溫和“七防”工作,加強消防檢查管理。
2.明確范圍,理順企業標準化管理關系。企業管理標準化涵蓋面應擴大到企業的各個方面,使企業各項管理真正納入標準化管理軌道。我們應將標準化建設納入各部門及公司績效的年度考核,由企業總部引導、規范,通過評估、自檢、實施的方法逐步提高各部門與項目公司標準化管理的覆蓋率,將行政、人事、市場等部門的管理也盡可能地納入標準化管理的軌道。同時還要將標準化管理中的制度建立、完善、實施、執行與評估等工作具體落實到部門和人,使管理的責權分明,促使企業的標準化建設步入良性發展的軌道。
3.運用信息化手段實施標準化管理。信息化是實施標準化管理非常重要的手段之一。很多企業實施的ERP項目管理系統就是運用企業的深度標準化來完成對計劃、成本、風險、資源等要素的良好控制與預防。深度的標準化絕不是一味的細化,相反,信息化成功的關鍵在于簡化。很多大型企業都曾運用過“全數據管理系統”,而結果是系統只能發揮部分的作用,企業的管理因此走入誤區,原因就在于沒有真正做到化繁為簡。在今天這個高速變化的時代,衡量信息化和業務的融合是否成功,最基本的原則就是靈活,即你的應用系統能否根據業務的發展變化而快速變化。有了簡化才談得上標準化,才可以做到模塊化,才可以任意地組合和集成。因此,中燃ERP實施也要實行簡化。
4.積極有效地實施標準化管理改進的內審機制。任何管理制度方面的改革都要進行系統有效的效能評估,否則,標準化管理的完善就沒有延續性。因此企業應該堅持獨立、公正的原則,建立自己的體系評價小組,人員的組成也可以考慮外聘專家,不定期地對企業的標準化管理進行檢查和評估,以不斷地改進和完善。在改進意見實施后還要對改進效果進行跟蹤評價,并向企業員工公布結果,鼓勵全體員工積極參與企業管理,增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。
結語
總之,企業管理標準化對于企業實現可持續性發展具有極為重要的作用,能夠樹立企業的良好市場形象,提高企業員工的綜合素質。
作者:馮曹沖單位:浙江藍箭萬幫標準技術有限公司