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摘要:本文分析了行政管理專業(yè)案例教學(xué)的基本狀況,提出在行政管理專業(yè)案例教學(xué)中要努力推動教師角色的轉(zhuǎn)換,明晰教師角色定位,促進行政管理專業(yè)案例教學(xué)理論和實踐的發(fā)展,從而提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力.
關(guān)鍵詞:高校行政管理專業(yè);案例教學(xué);教師角色
行政管理專業(yè)課程中案例教學(xué)模式的使用已經(jīng)成為一種必然趨勢,但是由于當(dāng)前許多高校行政管理課程案例教學(xué)起步較晚,其發(fā)展中出現(xiàn)了諸多問題,其中教師角色定位不清,師生互動不足,學(xué)生參與能力差等問題較為明顯.教師角色定位不明的問題嚴(yán)重制約著案例教學(xué)方式的實施效果,也限制了學(xué)生對行政管理理論研究的深入發(fā)展.
1行政管理專業(yè)案例教學(xué)基本狀況分析
1.1行政管理專業(yè)案例教學(xué)的基本內(nèi)容
案例指的是通過對特定的事實進行選擇和加工,使其反映出生活中某個特定內(nèi)容.行政管理案例則是對行政管理實踐中某個方面特定內(nèi)容的真實場景分析.案例教學(xué)法在高校行政管理專業(yè)中的應(yīng)用主要是在對學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)特點進行分析以后,充分結(jié)合行政案例讓學(xué)生進行獨立思考或者小組討論,把握案例中蘊含的行政原理,理解行政管理工作的工作方式、工作作風(fēng)、工作要點、溝通協(xié)作能力,提升學(xué)生的行政管理綜合能力的教學(xué)方法.我國高校行政管理專業(yè)課程中案例教學(xué)的應(yīng)用需要教師依據(jù)教學(xué)的基本要求,通過對以政府為中心的行政管理部分的基本事實的分析,引導(dǎo)學(xué)生了解當(dāng)前行政管理的基本狀況,分析行政管理能力,并針對行政管理問題進行討論和解析,以提升學(xué)生的行政管理認識,培養(yǎng)學(xué)生行政管理能力.在適用案例教學(xué)法開展教學(xué)活動的過程中,教師承擔(dān)著重要的指導(dǎo)作用,是培養(yǎng)具備過硬專業(yè)知識和豐富實踐能力的專業(yè)人才的關(guān)鍵因素.教師在案例教學(xué)過程中要充分認識到自己的作用,并從創(chuàng)新型人才、實踐型人才培養(yǎng)的目的出發(fā),轉(zhuǎn)化自身的角色定位,由傳統(tǒng)的知識傳輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)引導(dǎo)者,使學(xué)生成為行政管理學(xué)習(xí)活動的主體,發(fā)揮學(xué)生的作用,從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力.
1.2行政管理專業(yè)推行案例教學(xué),轉(zhuǎn)換教師角色的必要性分析
在行政管理專業(yè)中適用案例教學(xué)不僅僅是行政管理專業(yè)培養(yǎng)要求所決定的,也受到了行政管理專業(yè)學(xué)科特點的制約.高校行政管理專業(yè)要求為政府部門及企事業(yè)單位培養(yǎng)出具有過硬的專業(yè)知識、良好的管理素質(zhì)、綜合性的管理能力等特征的專業(yè)人才.行政管理專業(yè)人才不僅要能夠?qū)W習(xí)和把握行政管理中的基本理論問題,也需要具備處理突發(fā)狀況及緊急事項的應(yīng)變能力.這種能力的培養(yǎng)不能僅僅依靠傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式進行,而需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特征和行政管理專業(yè)中的實際問題進行有針對性的引導(dǎo)和分析,通過案例模擬的方式,讓學(xué)生在具體的問題中進行談?wù)摗⒎治觯瑥亩岢鲇行У慕鉀Q方案,逐步培養(yǎng)學(xué)生的行政管理思維.在案例教學(xué)的過程中,教師必須要承擔(dān)起引導(dǎo)者的角色,通過對學(xué)生特點的把握,利用恰當(dāng)?shù)陌咐寣W(xué)生能夠理解和運用行政管理思維,并綜合多種教學(xué)方式提升學(xué)生的決策能力和管理能力.另外,受到行政管理學(xué)科社會屬性的制約,行政管理事務(wù)往往與政治、經(jīng)濟、社會、法律等多種因素密切相關(guān),特別是政府機關(guān)的公共產(chǎn)品管理活動,都與社會生活實踐緊密相連,單純依靠理論講解是無法提升學(xué)生的應(yīng)用能力的.而以問題為切入點,充分利用生活實踐中的案例,引導(dǎo)學(xué)生進行模擬訓(xùn)練、分析、討論,才能夠充分提升學(xué)生分析和解決問題的能力.因此,推行案例教學(xué)方式,發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用具有重要的現(xiàn)實意義,也有充分的實施必要性.
2行政管理專業(yè)案例教學(xué)中教師角色定位存在的問題
2.1教師教學(xué)理念落后,案例教學(xué)認識不足
當(dāng)前多數(shù)高校教師的教學(xué)思維仍然是傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)思維,其以理論教學(xué)為主,習(xí)慣上使用板書和課本進行教學(xué),他們一方面沒有考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)特征和需求,另一方面也忽視了行政管理專業(yè)教學(xué)的實踐性特征.教師在實施案例教學(xué)策略過程中,往往由于擔(dān)心自己所掌握的知識和能力不能滿足案例教學(xué)的需要,而不愿改變自身的教學(xué)方式,甚至堅持采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式,這種教學(xué)觀念制約了案例教學(xué)的適用,也使得教師無法在案例教學(xué)中恰當(dāng)發(fā)揮自身的作用,不能有效指導(dǎo)教學(xué)進程,影響了教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn).另外,部分教師認為案例教學(xué)就是舉例子,在教學(xué)過程中僅僅用幾個簡單的事例說明自己的觀點,這種觀點將案例教學(xué)法簡單化、片面化,不能讓學(xué)生充分置身于模擬案例的環(huán)境中進行談?wù)摵头治觯膊荒艹浞职l(fā)揮自身的主體作用.也有教師認為案例教學(xué)就是要利用案例展開教學(xué)進程,教學(xué)過程以案例為中心,甚至每節(jié)課都讓學(xué)生對案例進行分析和理解.這種方式過于夸大了案例教學(xué)方式的作用,將案例教學(xué)與理論教學(xué)割裂開來.事實上案例教學(xué)以實踐視角為指導(dǎo),其需要依托于系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)和基本的理論認知,其不可能完全取論教學(xué)方式.
2.2教師實踐經(jīng)驗缺乏,知識結(jié)構(gòu)未能滿足案例教學(xué)需求
當(dāng)前許多高校的師資力量建設(shè)不足,對教師的招聘和培訓(xùn)均以理論教育為基準(zhǔn),忽視了教師實踐經(jīng)驗的重要性.許多教師甚至直接從政治學(xué)或者社科學(xué)轉(zhuǎn)就業(yè)而來,自身的行政管理基礎(chǔ)薄弱,特別是經(jīng)濟學(xué)和法學(xué)知識知識欠缺,且原有知識較為陳舊,不能適應(yīng)教學(xué)需要.另外,案例教學(xué)法中教師要發(fā)揮自身的指導(dǎo)作用,就需要充分利用自身的理論知識和實踐經(jīng)驗對教學(xué)案例進行分析,同時還要以負責(zé)人的教學(xué)態(tài)度研究學(xué)生的特征,把握案例教學(xué)的實施過程.這就對教師的能力和水平提出了更高的要求,教師需要經(jīng)過日常的積累和學(xué)習(xí),并積極的投入到學(xué)生工作中才能保證案例教學(xué)方式的順利開展.
2.3教師對案例教學(xué)方式把握不足,案例使用不規(guī)范
教師在使用案例教學(xué)方式的過程中,往往會陷入到角色誤區(qū)中.部分教師采用了自由教學(xué)法,提出教學(xué)案例以后,教師僅僅提出一個教學(xué)任務(wù)或者討論論題,就放任學(xué)生自己進行討論和分析;部分教師則在案例教學(xué)的過程中擔(dān)任了“演說者”的角色,提出一個案例后,讓學(xué)生進行簡單的思考和討論以后,就自己對案例進行分析和演講,忽視了學(xué)生作用的發(fā)揮;部分教師則認為自己應(yīng)當(dāng)在學(xué)生之間承擔(dān)“裁判者”的角色,當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)分歧的時候,教師就容易為學(xué)生居中裁判.上述幾種方式都損害了學(xué)生主體作用的發(fā)揮,沒有讓學(xué)生充運用自己的思維,開動腦力提出自己的看法,因此,這幾種角色定位都是不恰當(dāng)?shù)?另外,案例教學(xué)需要充分把握學(xué)生的特征和學(xué)習(xí)基礎(chǔ),而教師在案例教學(xué)過程中往往忽視了對學(xué)生的基礎(chǔ)性分析,選用的案例或者篇幅過長或者過于復(fù)雜,使得學(xué)生由于知識儲備不足而無法充分參與到案例教學(xué)過程中.
2.4學(xué)生參與性主動性不強,師生缺乏雙向交流
長期傳統(tǒng)的教學(xué)模式使得教師成為課堂的主導(dǎo)者,不管是對教學(xué)任務(wù)的安排,還是對學(xué)生作用的分析都存在著不少問題.這種錯誤的角色認知使得學(xué)生成為課堂教學(xué)活動中的傾聽者,其被動的參與到教學(xué)過程中,不愿意主動思考,也不愿參加問題分析和討論,甚至當(dāng)有想法時也不愿表達,學(xué)生主動性受到制約.另外,由于當(dāng)前高校招生規(guī)模不斷擴大,本專科教育中每個班級的授課人數(shù)一般都在50到60人.學(xué)生無法充分參與到案例教學(xué)過程中,師生互動的效果不佳,甚至部分學(xué)生在整個教學(xué)階段中都沒有與教師進行交流過.
3行政管理專業(yè)案例教學(xué)中教師角色轉(zhuǎn)換的對策分析
通過對案例教學(xué)方式的內(nèi)容及應(yīng)用的分析,針對案例教學(xué)過程中的教師角色定位問題,我們需要首先明確教師的角色意識,讓教師充分認識到自己努力的方向,并有意識的對教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方式、教師能力等方面進行發(fā)展,從而正確的處理案例教學(xué)過程中遇到的問題.
3.1推動教師觀念轉(zhuǎn)化,重視教師角色定位
推動案例教學(xué)方式實施的重點是要轉(zhuǎn)變教師的思想認知,正確分析教師角色定位,讓教師在案例教學(xué)方式中充分發(fā)揮自己的作用,促使教學(xué)效果的改善“.教學(xué)法只有充分觸動到學(xué)生的感覺器官,并激發(fā)學(xué)生的情緒,促使學(xué)生發(fā)揮其積極的意志作用,滿足學(xué)生的精神需求,才能夠真正的發(fā)揮教學(xué)方法的效用.”因此,教師必須要充分認識自己在案例教學(xué)方法中的角色,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)方式中的定位,改變灌輸式的教學(xué)方式,并根據(jù)學(xué)生的特征發(fā)揮學(xué)生的主體作用.在案例教學(xué)中教師必須要認識到自己的引導(dǎo)者、輔導(dǎo)者角色,在案例分析的過程中,教師應(yīng)當(dāng)作為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,引導(dǎo)學(xué)生合理定位學(xué)習(xí)目標(biāo),為學(xué)生布置學(xué)習(xí)任務(wù);要作為傾聽者,要能夠耐心的傾聽學(xué)生的意見和對案例的分析;作為學(xué)生的導(dǎo)演者,為學(xué)生安排案例分析和討論的分配;作為學(xué)生的答疑者,要為學(xué)生解答遇到的疑惑,并糾正學(xué)生認知中的錯誤,分析學(xué)生解答的過程.教師要充分利用自身的角色引導(dǎo)學(xué)生深化認識,處理實際問題,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力.
3.2強化師資力量建設(shè),完善教學(xué)物質(zhì)條件
行政管理專業(yè)中案例教學(xué)法的應(yīng)用離不開教師的推動,同時案例教學(xué)法又對學(xué)生提出了較高的要求,教師既要具備足夠的行政管理知識、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)知識,同時又要能夠從行政管理事務(wù)中提煉出適當(dāng)?shù)陌咐⒗米陨淼膶嵺`經(jīng)驗組織案例教學(xué).因此,高校必須要強化師資力量建設(shè),一方面要為教師創(chuàng)造足夠的專業(yè)學(xué)習(xí)機會,通過組織培訓(xùn)活動、學(xué)術(shù)研討會、學(xué)術(shù)交流活動等,提升教師的專業(yè)基礎(chǔ)知識;另一方面,要充分增強學(xué)校與企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體等的合作,利用掛職或者顧問的方式提升教師的實踐經(jīng)驗,深化教師的實踐認知.同時教師還要強化自身的科研能力,通過進行專業(yè)研究,促進案例教學(xué)方式的實施.另外,高校還應(yīng)當(dāng)在物質(zhì)條件方面進行完善,適當(dāng)運用小班教學(xué)方式,通過控制班級人數(shù)促進教師與學(xué)生之間的雙向交流,同時還要充分改善學(xué)校的物質(zhì)條件,為學(xué)生準(zhǔn)備案例教學(xué)所需的影像設(shè)備或者計算機設(shè)備等,為學(xué)生創(chuàng)造豐富的物質(zhì)條件,促進案例教學(xué)的推進.
3.3搜集案例資源,根據(jù)學(xué)生情況適當(dāng)使用案例
鑒于案例教學(xué)法中案例的重要地位,高校應(yīng)當(dāng)通過多種形式合理促進資源共享,推進高校合作.當(dāng)前諸多行政管理專業(yè)案例教學(xué)方式都較為落后,許多教學(xué)案例過于陳舊,甚至學(xué)生們能夠在網(wǎng)上搜索到答案,因此,搜集案例資源,促進案例資源更新是推進案例教學(xué)的關(guān)鍵性因素.高校作為重要的資料搜集者,要加大資金投入,利用競爭機制,鼓勵眾多行政管理人員參與到案例創(chuàng)新過程中,強化案例更新,并利用知識產(chǎn)權(quán)保護措施促進資源共享.另外,在案例教學(xué)過程中,還應(yīng)當(dāng)重視對案例的選擇和適用,通過對學(xué)生基本情況的分析,按照案例的難易程度選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)案例,促進學(xué)生的消化吸收.
3.4發(fā)揮學(xué)生積極性,推動學(xué)生參與案例教學(xué)活動
在案例教學(xué)過程中,教師的引導(dǎo)作用與學(xué)生的主動參與作用同等重要.因此,教師必須要創(chuàng)新教學(xué)方式,鼓勵學(xué)生參與到案例教學(xué)活動中.教師要利用多種方式為學(xué)生創(chuàng)造參與機會,例如利用小組合作方式讓每個學(xué)生都能造小組中起到作用,并鼓勵學(xué)生大膽發(fā)表意見,主動進行交流.另外,教師還可以通過角色扮演、情境創(chuàng)設(shè)等方式讓學(xué)生通過鮮活的案例,讓自己從當(dāng)事人的角度考慮,從而更好的為學(xué)生提供可操作空間,激發(fā)學(xué)生主動分析和解決問題,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性.
總結(jié)
案例教學(xué)法是推動理論與實踐相結(jié)合的一項有效措施,因此,其在行政管理專業(yè)中也得到了廣泛的應(yīng)用.但是在案例教學(xué)法中教師角色定位不清,角色轉(zhuǎn)換不積極等問題的發(fā)生也制約了案例教學(xué)的實際效果.為了更好的促進案例教學(xué)法在行政管理專業(yè)教學(xué)中的適用,提高行政管理專業(yè)學(xué)生的能力,高校和教師都應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的需求出發(fā),明確學(xué)生在案例教學(xué)中的主體地位,并準(zhǔn)確定位教師的角色,讓教師通過多種途徑提升自我,從而推動行政管理專業(yè)教學(xué)的進一步發(fā)展.
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作者:宋志國 單位:湖南警察學(xué)院