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年度總結工作匯報范文第1篇

下午好！我是財務部xxx，下面由我對財務部2018年度工作進行總結匯報：

財務部作為公司后勤部門，我部一直秉著“認真、嚴謹、細致”的工作精神，首先在對內日常賬務方面，規范發票管理、收付款、費用報銷等審批環節，把一些不合理的成本和費用拒之門外，并認真記好每一筆臺賬，做到有據可查，真實無誤。

其次在對外稅務方面，除了完成公司及各分公司賬務處理、稅務申報工作之外，我部還按要求完成了國地稅16、17年度稅務稽查與自查稅款補繳工作，并及時糾正了前會計地稅錯報、多繳稅款的問題，每月為公司挽回近3萬元多報稅款的損失，目前我部正積極與稅務局溝通退回之前多繳的17萬余元稅款事宜。

關于宏觀財務數據方面，公司2018年度收入 462.63萬元，支出 398.44萬元，整體利潤率為 13.87 %，對比2018年度計劃收入700萬元，實際差額 237.37萬元。

根據2018年度財務工作總結，我部結合公司發展方向制定了2019年度工作計劃：

1、積極參與項目前期工作，站在財務的角度來分析和判斷，為未來開工建設提供財務上的支持及納稅籌劃，降低事后財稅風險；

2、根據公司管理的要求，緊緊圍繞年度經營考核指標，協助各部門完成目標任務；

3、及時與各分公司、各項目部溝通，掌握分公司與各項目部的賬務資料，（例如:發票，每月納稅申報表，財務報表，合同、銀行賬戶等資料），并加強各項目部銀行賬戶管理，規避降低稅務風險；

4、完善公司財務制度：規范資金管理、完善付款、報銷等方面的審批流程，建立費用、應收款、往來等明細，并設置資金預算管理制度，有效地利用企業流動資金。

年度總結工作匯報范文第2篇

提升學校綜合實力要害是科學發展。我校是一所已有60年的辦學歷史，擁有在校生3000余人的**陽市示范性高級中學，現如今，篳路藍縷的八中人，正滿懷豪情，團結務實，開拓創新，朝著省級示范性普通高級中學的目標闊步邁進。為此，深入開展學習實踐科學發展觀活動，對于新**八中創建省級示范高中的目標具有十分重大的現實意義和指導意義。總書記同志強調指出：“中央關于在全黨開展深入學習實踐科學發展觀活動的意見對這次活動要解決的重點問題提出了總體要求，具體到一個地區、一個部門、一個單位，到底哪些問題最突出、哪些問題最需要解決、哪些問題在這次學習實踐活動期間能夠解決，可能不盡相同，這就需要從實際出發，盡力而為，什么問題突出就著力解決什么問題。”對于我們學校而言，就是要通過這次學習實踐科學發展觀活動，以“堅持科學發展，創建省級示范，構建和諧八中”為載體，緊緊扭住那些制約我校發展的瓶頸問題，努力做到“五個新突破”。

一是在弘揚良好的作風上有新突破。

學校的作風集中表現為學風、教風和校風。應當看到，學校在發展中還不同程度暴露出一些影響良好風氣的現象，存在著少數同志在個人利益上爭先恐后，在完成工作任務上得過且過的現象，存在著要求不嚴格，作風不扎實，管理不精細的現象，存在著辦事拖拉，抓而不緊，落而不實的現象等等。因此，要在學習實踐活動中查找不足，切實解決個別教師工作主動性不強的問題、不積極不作為的問題、相關職能部門在落實中責任不到位，督察力度不夠等作風浮躁漂浮問題，真正使學習實踐的過程成為轉變作風、提升素質、樹好形象的過程。

二是在完善體制機制上有新突破。

近年來，我校不斷深化內部改革，創新體制建設，改革出臺了教學、科研、行政管理以及獎懲等一系列規章制度，初步建立和形成了競爭機制、激勵機制和約束機制，教學、科研、行政管理等各項工作逐步規范。但還存在著貫徹力不暢，執行力不強，指揮調度不順等問題，在學習實踐活動中要堅持創新體制機制，通過良好的制度規范,調整教學、科研和行政管理格局，不斷探索完善激勵和淘汰措施；要通過“一壇二評三機制”（一壇：教學科研一體化論壇，二評：教學質量評估、青年教師講課評比，三機制：教學互動機制、交流溝通機制、協調聯動機制）等行之有效的平臺和制度，形成獨具特色的教學科研創新體系，為大局和中心工作服務，為特級教師涌現的營造良好的培育環境。同時，重點解決不同程度存在的管理不順暢和不夠得力現象、不同部門不同崗位忙閑不均、旱澇不均的現象，為推進改革創新營造公開公正公平的和諧校園氛圍。

三是在創造性開展工作上有新突破。

用科學發展觀統領學校工作，關鍵要創新思維、創新思路、創新方法。這次學習實踐科學發展觀活動，范圍是全體黨員和領導干部，就是要求領導干部、全體黨員和全體干部職工要敢于創新、善于創新、能夠創新，在年度目標責任考核中通過卓有成效的工作創新勇奪佳績，用優秀等次作為評價學校整體工作的“測量儀”和引領各項工作沖刺的“抓手”，這是當前最為迫切的任務。

四是在抓好隊伍建設上有新突破。

教師隊伍建設是關系學校發展的決定因素。為此，我們始終把構建一支政治思想堅定、道德品質高尚、業務能力過硬、結構合理、特色鮮明、優勢突出的教師隊伍作為學校的奠基工程來抓。但是，我們要創建省級示范高中，就必須走出新**，走出**陽，放眼全國，歸根結底要依靠人才，著眼于教學、科研、管理的需要，始終把人才隊伍建設當做重中之重，形成既尊重規律又敢于打破規律的不拘一格的用人機制，要堅持把工作實績和群眾認可作為人才選拔的首要原則，從“選優”和“汰劣”兩方面著手，大力營造讓優秀人才脫穎而出的氛圍，力爭用一二年的時間實現我校特級教師零的突破。

五是在推進整體建設上有新突破。

年度總結工作匯報范文第3篇

日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關系，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。下面給大家分享關于個人的工作總結，方便大家學習。

個人的工作總結1寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名_x，年齡22，籍貫河北省_市_縣，社會實踐職業：導購員。

由于經濟原因我家在_年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且幫爸爸去集市上進貨。

由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

第一，服務態度至關重要。

做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。

今年_的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。

雖然_的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

個人的工作總結2這個假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經歷，這將是對我的挑戰，也是我人生中的一筆寶貴的財富。

在正式成為促銷員以前，我首先要到縣超市去培訓，培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優秀的促銷員，我要以百分百的'熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發貨物，離我們家要一小時的路程，但這些困難并不能難倒我，我堅信自己能做好這項工作，并要做的出色

開始上班以后我發現，上班確實不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰。但漸漸的我發現和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵。這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實快樂，這也是一種幸福啊。當然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長大了不少。“不經一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。”我理解了父母的艱辛，也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。

個人的工作總結3年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在_超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔恪U庖荒曄淺涫檔囊荒輳業某沙だ醋猿姓飧齟蠹彝ィ忻髂旮玫姆⒄咕∽砸訓娜κ且宀蝗荽塹腦鶉巍O紙約?0_年的工作總結如下：

一、積極主動學習業務知識

我今年工作調動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業務能力，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

二、端正態度認真工作，積極做好本職工作

今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發。一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我的工作于細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在_超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關系，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

三、認真參加超市組織的各類活動

超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。

四、20_年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作

1、嚴格遵守超市的各項管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守的管理制度，積極努力工作。

2、進一步端正工作態度，認真完成本職工作

工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。

3、努力提高業務能力

進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。

4、團結同事，互幫互助

我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為_超市的發展做出應有的貢獻!

個人的工作總結4時間一晃而過，彈指之間，2018年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作中取得的收獲主要有

1、在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業管理基本知識。

努力為商場開業做前期工作。

2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況。

進行考核與監督。

3、在上級領導的指導下，負責跟進商場開業后每個活動工作。

令活動順利完成。

4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。

5、根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。

二、工作中存在的不足

當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行。

3、對管理商場物業還不夠成熟，這直接影響工作效果。

4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。

5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

三、堅持管理、服務與效能相統一原則

營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平

1、針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量。

2、對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規、樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。

3、弘揚傳統，助人為樂。

廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。

五、明年工作計劃

2019年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在2019年做出更好的工作成績。

個人的工作總結5大學期間很多比較內向同學想找一份兼職，但由于各種原因導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：

1、為人內向，不善言辭;

相貌不好，不敢嘗試;擔心能力，患得患失;自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發現很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學)，我想找工作過程中也是差不多的吧!

2、學會忍受。

作為85后的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。

在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20_年。但是我依然清晰的記得，當時思嬌產品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰。

這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。

要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

第一、始終保持良好的心態。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

年度總結工作匯報范文第4篇

一、強化學習，推進我州人社系統信息化建設

隨著國家“互聯網+”行動計劃和大數據戰略的實施，省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項人社工作的必然要求，為了完成好我州人社信息化建設工作任務，我中心將學習放在突出位置，以問題為導向，以解決問題為目標，不斷加強學習，學習專業技術知識，學習政策業務，提高工作技能和業務知識。指導縣市開展業務專網建設、網絡調試，幫助解決其他科室、中心信息化使用過程中的各種問題，對工作中出現的各種問題開展討論，集思廣益，解決處理信息化工作中的問題，積極推進信息化應用水平。

二、強化責任落實，把工作落到實處

隨著人社系統信息化水平的逐漸提升，信息中心工作壓力大，服務的范圍廣，信息化技能要求高。為使每個人身上都有任務，對中心工作進行了分工，對工作進行了細化分解每個人都有責任感。對企業職工養老保險信息系統維護、城鄉居民養老保險信息系統維護、職工醫療保險信息系統維護、網絡維護、機房管理、信息、全民參保登記、社會保障卡、服務群眾“最后一公里”等工作，均進行層層分解，責任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時，強調協作，工作中不推諉、不扯皮，面對重要工作、重大問題，動員中心力量進行解決，將局領導和省廳安排的工作得到具體落實。

三、圍繞中心，做好服務，解決突出問題

1、加強日常維護,保障各信息系統正常運行

一是定期對數據中心機房進行巡檢，做好20臺服務器、4臺網絡關鍵設備、兩套網絡存儲設備、3個社會保險信息系統硬件設備的管理和維護，及時排除信息系統運行的安全隱患問題，在現有的條件下盡量確保數據中心機房的安全運行。二是加強對職工養老、城鄉居民養老、醫療保險、異地就醫信息系統的維護工作，出現問題及時排查，及時解決系統使用過程中的問題，確保各項社會保險業務的正常辦理；三是加強對服務器、網絡設備、網絡存儲設備等硬件設備的日常管理，加強對操作系統、數據庫等系統軟件的日常管理和維護。一年來，機房巡檢220余次，信息系統維護30余次，數據維護200余次，網絡和信息系統調試60余次。

2、做好社會保險信息系統數據工作

目前，我州社會保險信息系統數據采用了州局集中的方式，在工作中始終堅持“數據是核心”的根本原則，將確保數據安全作為工作的重點，定期做好城鎮職工養老保險、城鄉居民社會養老保險、城鎮醫療保險信息系統數據的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保數據中心數據安全。每月定期提取和上報省廳醫療保險、城鎮職工養老保險、城鄉居民社會養老保險交換數據。根據局領導的要求，提取我州社會保險數據結審計、稅務等職能部門。

3、完成我州城鎮醫療保險信息系統改造

在醫保停機結算期間對我州城鎮醫療保險信息系統的服務器、存儲、系統軟件進行了升級改造，進一步提升了醫療保險信息系統安全性和穩定性，進一步確保了我州廣大城鎮醫療保險參保人的利益，為業務經辦和城鎮醫療保險信息化服務提供了堅實的保障。

4、扎實推進目標任務的完成任務

一是推進金融社會保障卡發放工作，根據省廳有關金融社保工作工作要求，結合我州實際制定工作方案，以城鄉居民社會養老保險為發卡對象，做好數據的提取、導入、生成制卡批次、提交數據、發卡等工作。2016年已完成制卡49.7482萬張，社會保障卡持卡數達到了71.4679萬人，全面完成了省廳下達的目標任務。

二是推進金融社保卡環境部署工作，根據省廳有關二代社會保障卡工作要求，在全州兩定機構部署安裝PSAM卡，為金融社保卡的使用做好了環境準備。2016年共部置安裝PSAM卡373張。

三是全民參保登記信息化工作順利推進，在省廳信息中心的大力支持下，完成了我州新農合、城鄉居民社會養老、企業職工養老、城鎮醫保信息系統的數據比對，共比對出未參保人員18.86萬人，實現了全民參保登記數據入庫的要求，配合農保中心順利完成了全民參保登記工作任務。

四是推進我州人社部門效率提升，在省廳的統一部署下完成了我州人社系統視頻會議系統建設，完成了設備的安裝和調試，確保工作與全省同步推進。做好視頻會議系統的調試工作，確保了視頻會議系統的正常運轉。

五是推進工我州人社系統業務專網建設，為了適應新的業務要求，完成了我州“州—縣”網絡擴容改造，將網絡的傳輸帶寬擴展到10兆，為人社各項業務專網應用做好了基礎通訊保障。

六是做好12333和96128的電話的接聽和回復工作，共接聽和回復280次。推廣使用“云南12333”手機客戶端和微信公眾號。根據省廳的安排，完成了12333知識庫的更新維護，提升12333服務能力。協助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺共200多條。

七是做好企業職工基本養老保險和城鄉居民養老保險信息系統的運維工作，做好數據的定期上報，指導各縣市利用信息系統辦理相關業務，幫助解決系統使用過程中的各種問題，解決問題共600余次，確保了兩項社會保險業務的正常經辦。

八是推進我州人社工作服務群眾“最后一公里”建設工作，制定和下發了工作實施方案，在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，指導和督促縣市利用綜合服務平臺推進人社基層宣傳服務工作。

九是推進我局軟件正版化工作，根據州推進使用正版軟件工作領導小組的要求，積極推進我局正版軟件工作，做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟件工作考核的各項目標任務。

十是推進我局信息化應用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問題，積極推進全州人社領域信息化進程。

四、存在的問題

信息化工作覆蓋面廣、技術要求高、業務復雜，在信息化建設過程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的困難和問題，主要表現在以下幾個方面：

1、信息化建設資金和技術投不足，我州的人社信息化發展滯后。主要表現在：缺少有效的數據安全保障體系，網絡系統沒有安全防護設施，信息系統存在較大安全隱患。數據中心電源、環境等基礎設施落后，無法保障信息系統穩定運行。信息系統設備老化陳舊，信息系統運行泛力。人社業務專網覆蓋面不寬，信息化應用能力不強，離群眾的要求還有很大差距。

2、我州人社系統整體信息化水平不高。主要表現在：信息化意識和技能不強，許多工作還停留在手工層面，沒有實現信息化，越往基層信息化水平越低，與人社服務的要求還有差距。信息化應用還停留在業務經辦方面，業務系統和服務還沒有實現有效銜接,還需要進一步向信息化服務方面轉變，提高人社服務水平。

3、信息化專業工作人員不足。隨著人社信息化的推進，人社信息化服務的面廣，信息化應用水平面的提升，需要信息化工作人員不但要掌握技術，還要懂一定的業務和政策。各險種缺乏信息化工作人員，工作都壓在了信息中心，而我州心工作人員少，工作技能和業務水平不足，工作無法適應新形勢的要求。

五、強化目標任務，繼續推進我州人社信息化水平

1、繼續加強政策理論、專業技能和業務政策的學習力度，以學習作為推進工作的重要抓手，不斷加強學習提高業務水平和工作能力，確保各項目標任務的完成。

2、繼續推進我州金融社會保障卡發放工作，指導各縣市完成城鄉居民養老保險新參保人員的制卡工作，確保目標任務的完成，推進金融社保卡在社會保險領域的應用，探索啟動我州社會保障卡老卡換新卡工作。

3、在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，力爭覆蓋所有的行政村和社區，推進“云南人社1233手機客戶端”的使用，實現“五個不出村”。加快推進利用手機APP實現社會保險費征繳試點工作。

4、加快推進企業職工養老保險和城鄉居民社會養老保險數據省集中工作。加強數據的清理比對，確保在明年3月份完成企業職工養老保險數據向省廳遷移，確保明年8月份實現城鄉居民養老保險數據向省廳遷移。

5、繼續做好數據中心機房硬件設備的管理維護工作，加強數據安全備份工作，確保數據中心安全運行。繼續做好人社業務專網的管理維護工作，確保人社各領域業務工作的正常運行。繼續做好城鄉居民社會養老保險、企業職工養老保險信息系統維護工作，確保各項業務的正常開展。

 

年度總結工作匯報范文第5篇

目錄

1、 南海東軟學院計算機系分團委工作職責

2、 南海東軟學院計算機系分團委干部崗位職責

3、 南海東軟學院計算機系分團委團費收繳、管理使用制度

4、 南海東軟學院計算機系分團委發展新團員及團員

5、 南海東軟學院計算機系分團委團員組織關系轉接制度

6、 南海東軟學院計算機系分團委培養和推薦優秀團員入黨制度

7、 南海東軟學院計算機系分團委團員證管理制度

8、 南海東軟學院計算機系分團委關于團的檔案管理辦法

9、 南海東軟學院計算機系分團委團員年度民主評議注冊制度

10、 南海東軟學院計算機系分團委關于干部管理辦法

11、 南海東軟學院計算機系分團委關于學生外出活動的管理規定

12、 南海東軟學院計算機系分團委干部干事考核細則

13、 南海東軟學院計算機系分團委關于學生干部換屆選舉方案

南海東軟學院計算機系分團委工作職責

（1）根據院團委和上級計算機系分團委的工作部署和要求，結合本院實際，起草每學期團的工作計劃；定期召開計算機系分團委會和院團總支工作例會，聽取工作匯報和情況反映；傳達上級有關文件、指示精神；布置研討和檢查工作；及時向上級領導匯報工作，反映情況。

（2）積極開展對全院團員青年的思想教育，及時了解團的工作動態，針對團員青年的思想狀況，研究教育內容、方法和途徑，適時開展形式多樣的教育活動。配合有關部門抓好馬列學習小組和學習小組的學習。

（3）抓好團的基礎工作。建立健全團內各項規章制度；作好團員發展及管理工作，做好超齡團員的離團工作；抓好年度對優秀團員、優秀團干部和先進團支部的表彰工作，推動全院形成倡優爭先的良好風氣；及時對違紀團員進行教育和處理。

（4）維護和代表青年學生的正當權益，及時向上級有關部門反映學生在學習、生活、課外活動等方面的意見和要求，協助學院有關部門搞好學生的教育和管理工作。

（5）指導和幫助系學生會開展各項工作。努力做好青年教職工團員的工作。

（6）抓好每學期團校培訓班的工作，提高教學質量，努力辦好團校。

（7）配合黨校組織部做好推薦優秀團員的入黨工作。

（8）積極做好團的宣傳工作，及時報道團內動態，反饋各種信息，加強與兄弟院校的工作交流。

（9）完成上級交辦的有關團的其他工作。

南海東軟學院計算機系分團委干部崗位職責

一、 計算機系分團委書記崗位職責

1、 主持團的全面工作。

2、 主持召開計算機系分團委會議，傳達黨委和上級計算機系分團委的指示、決議，研究確定團的工作任務。

3、 負責團工作的計劃、檢查、總結工作，經常向學院黨委、上級團組織反映情況，匯報并請示工作。

4、 深入開展調查研究工作，熟悉團情，掌握團員青年的思想動態，及時反映情況，匯報團員青年中存在的思想問題，并積極地、有針對性地提出解決問題的辦法。

5、 學習、掌握共青團工作的理論知識、業務知識、工作方法，了解團史，研究團的工作特點和規律，不斷提高業務水平。

6、 抓好計算機系分團委班子的思想建設和組織建設，關心干部的思想、學習、工作、生活等，充分調動其積極性，開展好工作。

7、 參與學院黨政有關青年學生問題的研究。

8、 積極完成上級團組織交辦的其他事情。

二、 計算機系分團委書記職責

二、 計算機系分團委副書記職責

1、 協助書記處理日常工作。

2、 具體分管某一方面的工作。

3、 完成書記交辦的其他有關工作。

三、 辦公室崗位職責

1、 負責計算機系分團委、團的上級組織及有關部門文件、通知、簡報等的收集、整理、存檔；負責計算機系分團委各種數據資料保管存檔（需要存檔的資料包括：團中央、團省委、團市委、黨委、行政及其他部門的文件、通知、簡報、計算機系分團委的文件、通知、簡報及其他數據資料、會議記錄、各種名單、交流材料）。

2、 負責計算機系分團委信件的收發、處理；日常工作的協調、安排；會議的通知、記錄考勤。