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公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
2.全面負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部文件的收發(fā)、傳閱、整理、歸檔和保管工作,按照文件保密條例規(guī)定的要求,做好文件的保密工作。文件收發(fā)及時,整理有序,歸檔及時。
3.做好項目部外來客人接待工總。
4.負(fù)責(zé)行政財產(chǎn)采購計劃的編制,做好行政財產(chǎn)的入庫、發(fā)放、登記、攤銷等賬務(wù)處理,根據(jù)財務(wù)部門的要求,做好財產(chǎn)物資的年終盤點等業(yè)務(wù)工作。
5.認(rèn)真負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部印章的保管工作,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得在任何文件、合同上擅自用印,使用印章準(zhǔn)確,登記及時。
6.負(fù)責(zé)項目員工考勤制度和工資造表。
7.及時打掃會議室、接待室和招待室衛(wèi)生,會議記錄準(zhǔn)確,茶水供應(yīng)及時。
8.具體負(fù)責(zé)項目部有關(guān)對外協(xié)調(diào)事物。
9.負(fù)責(zé)項目部水、電、環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)的保障。
10.負(fù)責(zé)廚房管理工作,保障項目伙食正常供應(yīng)和有效改善,以及廚房的日常賬務(wù)處理。
11.負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè),以及黨員、團(tuán)員隊伍的發(fā)展、教育、學(xué)習(xí)。關(guān)心員工的文化生活問題,積極宣傳項目,做好通信工作。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、招新
(一)前期宣傳
1、分派人員到新生宿舍宣傳
時間:10.8~10.11
2、分組到各食堂門口設(shè)點宣傳
時間:10.15中午
目標(biāo):使新生了解新流雜志及雜志社,登記其意向部門
(二)面試
1、準(zhǔn)備:部門召開例會,確定面試人員安排,準(zhǔn)備面試題目
2、時間:10.17~10.18下午
3、地點:19#403
4目標(biāo):挑選有才能的人入社,為文學(xué)社注入新鮮血液
二、日常工作
(一)《新流團(tuán)刊》稿件提供
(二)《新流文學(xué)刊》的出版
1、稿件收集
由采編組負(fù)責(zé)收集整理稿件,稿件主要由文學(xué)社內(nèi)部提供,社員定期交稿
2、審稿
采編組負(fù)責(zé)審稿,搜集較好稿件
3、排版
由排版組負(fù)責(zé)制作封面及內(nèi)部排版,活動組負(fù)責(zé)其中各版塊的制作
4、出版
外聯(lián)組負(fù)責(zé)拉贊助及雜志的出版工作
5、發(fā)行
活動組及新流發(fā)行部協(xié)助發(fā)行
三、活動
(一)聯(lián)誼活動
1、主題:文學(xué)社與計算機(jī)協(xié)會聯(lián)誼活動
2、時間:十一月中下旬
3、地點:大學(xué)生第二活動中心
4、目的:促進(jìn)兩社及新社員間交流了解,互相熟識,增進(jìn)感情,加強(qiáng)社團(tuán)凝聚力及團(tuán)結(jié)合作
5、分工:外聯(lián)組負(fù)責(zé)拉贊助
活動組負(fù)責(zé)活動策劃及節(jié)目安排
采編組及排版組負(fù)責(zé)策劃節(jié)目,采購,拍照及后期制作
6、流程:社團(tuán)分出節(jié)目
穿插趣味游戲
經(jīng)驗交流
7、經(jīng)費預(yù)算:200元
8、總結(jié)及寫通訊稿
(二)交流活動
1、主題:新流文學(xué)社與常州各大高校文學(xué)社舉辦文學(xué)交流會
2、時間:十二月中下旬
3.、地點:江蘇技術(shù)師范學(xué)院
4、目的:豐富校園生活,擴(kuò)大新流文學(xué)社影響力,通過與校外其他文學(xué)類的組織的交流與合作來提高社團(tuán)會員的文學(xué)素養(yǎng)和交際表達(dá)能力,并希望通過此次交流活動與合作伙伴建立友好關(guān)系。
5、宣傳
一是進(jìn)一步強(qiáng)化人民調(diào)解工作。構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”的大調(diào)解格局、搞好訴調(diào)對接工作。加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處力度,及時調(diào)處化解各類矛盾糾紛,消除不安定因素,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。二是近期全面推進(jìn)司法所建設(shè)工作。全力做好司法所規(guī)范化迎驗工作,確保在全市名列前茅。三是積極推進(jìn)信息化和司法行政網(wǎng)站建設(shè),實現(xiàn)三級聯(lián)網(wǎng)確保年前完成建設(shè)任務(wù)。四是進(jìn)一步做好安置幫教和社區(qū)矯正工作。近期積極探索建立安置幫教基地,有效安置一批無業(yè)可就的刑釋人員,積極協(xié)調(diào)社會各方面力量,做好社區(qū)矯正對象的銜接管理工作。進(jìn)一步健全完善社區(qū)矯正相關(guān)制度,加強(qiáng)對矯正對象的動態(tài)管理,防止和杜絕托管、漏管,預(yù)防和減少重新違法犯罪,促進(jìn)社會穩(wěn)定。
二、發(fā)揮法制宣傳職能,構(gòu)建法治縣,為縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好法治環(huán)境。
一是積極開展“12.4”全國法制宣傳日及全縣公務(wù)員、副科級領(lǐng)導(dǎo)干部普法考試工作,確保參考率達(dá)95%。二是全力做好年普法依法治理檢查驗收工作。三是繼續(xù)狠抓“法律六進(jìn)”活動,把法制宣傳教育落實到基層。四是著力深化基層依法治理工作。緊密結(jié)合創(chuàng)建法治縣、法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和民主法治示范村活動。創(chuàng)建面要達(dá)到90%以上,進(jìn)一步深化各層面依法治理。
三、發(fā)揮法律服務(wù)職能,為服務(wù)三農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
一是律師工作積極開展“所所結(jié)對”活動,發(fā)揮法律顧問團(tuán)的作用,為政府排憂、為群眾解難、為部門服務(wù)。二是公證工作,要圍繞新農(nóng)村建設(shè)把工作領(lǐng)域向基層延伸,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。三是扎實抓好法律援助工作,努力為弱勢群體提供法律幫助。四是加強(qiáng)法律服務(wù)市場的規(guī)范整頓工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對律師、基層法律服務(wù)、公證、法律援助等法律服務(wù)行業(yè)的管理,積極引導(dǎo)法律服務(wù)行業(yè)拓展服務(wù)領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效地法律服務(wù)。
1.預(yù)防免疫接種工作;
2.重性精神疾病管理;
3.院內(nèi)死因登記信息網(wǎng)絡(luò)報告管理;
4.傳染病信息報告管理;
5.慢性非傳染病登記報告.
一.預(yù)防免疫接種工作:
1.指導(dǎo)思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作規(guī)范》為指導(dǎo),做好本場的基礎(chǔ)免疫及加強(qiáng)免疫工作,繼續(xù)加強(qiáng)接種門診的創(chuàng)建和流動兒童的預(yù)防接種工作。
2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內(nèi),外來兒童寄居3個月以上建立預(yù)防接種卡、證。預(yù)防接種卡由本門診保管,預(yù)防接種證必須由兒童家長保管。
3.強(qiáng)化疫苗管理,保障疫苗質(zhì)量:疫苗的采購、運輸、貯存過程中嚴(yán)格執(zhí)行《生物制品管理辦法》,疫苗的領(lǐng)購統(tǒng)一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴(yán)格按照冷鏈要求進(jìn)行,做到時時監(jiān)測,及時記錄,按規(guī)定做好疫苗的出入庫登記,經(jīng)常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質(zhì)量。
4.嚴(yán)格按照“國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序”的要求,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的情況發(fā)生。
5.做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴(yán)格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執(zhí)行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應(yīng)廢棄,整個接種過程應(yīng)確保無菌操作,安全有效并及時處理醫(yī)療廢物。每次接種前后半小時對接種門診進(jìn)行紫外線消毒,以保證接種場所安全。
6.提高流動兒童接種率:隨著外來務(wù)工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強(qiáng)流動兒童的預(yù)防接種工作已成為我場計劃免疫工作的重要內(nèi)容。
7.加強(qiáng)資料管理:
①接種卡、證:進(jìn)一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動時要及時注銷。
②原始記錄:進(jìn)一步規(guī)范完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完整、真實。
③報表:不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,各種報表要符合邏輯,并按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。
8.做好查漏補(bǔ)種工作,確保接種安全,有效無誤,認(rèn)真完成上級部署的各項與免疫規(guī)劃相關(guān)的工作。
二.重性精神疾病信息報告管理
1.指導(dǎo)思想:依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20XX版)》、《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》及《計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》。
2.及時為轄區(qū)內(nèi)符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò)知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補(bǔ)充表”。基本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至20XX年底重性精神病患者規(guī)范管理率達(dá)90%。
3.普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識。
為確保我場重性精神病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險行為的有效機(jī)制
4.定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
部門學(xué)習(xí)計劃 部門預(yù)算 部門總結(jié) 部門預(yù)算論文 部門轉(zhuǎn)正總結(jié) 部門述職 部門工作管理 部門員工管理 部門述職匯報 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀