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公司經營會議季度總結范文第1篇

工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?，作為一名職場中的人，一定要養成工作總結的好習慣，下面就是小編給大家帶來的酒店2020第四季度工作總結，希望能幫助到大家!。

酒店2020第二季度工作總結(一)

2020年第二季度，在酒店總經理正確領導下，營銷部積極跑市場，為完成酒店經濟任務做不懈努力。現將2020年第二季度營銷工作匯報如下：

一、主要工作

會議接待。本季度酒店領導重點開發承攬中小型會議市場，注重內部公司會議接待好的精神指導下，加強與關系單位的聯系，了解收集會議信息，經常溝通，定期走訪，對會議的各項要求進行逐步落實，認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。

本季度，接待了xxx教委會議，xx企業會議，xxx學術報告會議，接待中小企業會議4次，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務。

二、跑市場，攬客源，鞏固新老客戶

對于跑市場，攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條，受金融風暴影響，酒店行業經營慘淡。要想生存就要開展開發新客源，跑市場。今年開年，首先要跑市場，從正月十五后，對一批老客戶進行走訪，辦事處等進行拜訪，和他們保持良好的關系。重點拜訪了三家網絡訂房中心：xx網。xx網，xx網。對周邊老客戶定期走訪，電話聯系，一方面加強溝通，另一方面也了解現在市場的狀況。

三、加強與網絡訂房中心合作

網絡訂房現如今已經成為各類賓客出差，旅游，商務活動的選擇方式，為網絡中心訂房實現資源共享。今年開年以來，我們酒店的50%的客源來自于網絡訂房，說明現在網絡訂房已經成為主流趨勢，關于這個方面，我們不僅與一直合作的網站續約，同時也與xxx網，xx網，xxx網簽定協議，每個季度定期按時通過傳真方式相互聯系，保持我們在網絡訂房方面的絕對優勢。

四、其他工作

①定期發放代金券。發放對象如：xx社區，xx社區。

②更換2013年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。

③為公司租大客車到xx慰問演出。

④接待一個小型婚宴(7桌)，三個大型婚宴(20桌)。

⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。

⑥把酒店4月份房價制定好后，通過傳真通知各家訂房網路中心。

為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節利用手機給客戶拜年等等。

酒店2020第二季度工作總結(二)

回顧過去的第二季度，酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元，比去季度同期增長了xx%，其中，餐飲收入占總收入的x%，客房銷售收入占xx%，客房營業收入比去季度同期增長了xx%。

一、管理服務以人為本

人，是工作的核心，而酒店服務行業，人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點，部門內分工不同，酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧，集合管理層交流靈活適用的管理經驗，并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念，由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;范圍較小的技能技巧，由管理者教授，并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。

如，如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善，在日常中找突破，在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”，獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工，并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動，使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦，使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。

二、安全生產以勤為本

安全，是生產持續的保障，是酒店經營最基本的要素之一，酒店在第三季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障，任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓，在日常工作流程中避免危險行為產生，一旦發現立即制止，然后積極參與各種消防安全培訓，掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等，并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備，常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法，各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門，做到有處理、有登記。

同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層，對安全生產問題尤為重視，按照旅游局文件指示成立的消防安全小組，定時的在酒店進行消防檢查，對于不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋，安全生產是根循環運轉的鏈子，斷開一截后果就不堪設想，因此“勤”是本酒店對于安全的理解。

三、初步完成新樓擴張運營

本酒店新樓，經過第三季度多的規劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋，形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備，使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力，保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。

四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理

酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢，積極拓寬銷售渠道，保持原有客源;在內部開展業績爭優，增加了營業收入。開挖潛力、節源開流，合理利用資源，優化原有物資流程，嚴格控制，提倡節約，避免了資源浪費和人力損耗，增加了利潤。從領導層開始優化管理，逐步到優化部門運轉和個人技能，從而贏得了客人的肯定，進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。

五、三季度工作計劃目標

酒店發展中還遇到很多問題，員工流動性大、季度末心態不穩部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強，如何讓員工明確自己的人生工作目標，并主動學習提高，尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇，解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時，酒店主樓內外明季度將重新規劃設計，增設符合發展的配套功能，力求打造更符合發展趨勢的檔次和形象。

酒店2020第二季度工作總結(三)

回顧這過去的第二季度，在總經理的正確領導與大力支持下，在酒店各部門同事的幫助下，認真完成酒店交給的各項工作，嚴格履行自己的崗位職責，值此辭舊迎新之際，將第三季度來的工作總結如下

一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象

為了進一步提升酒店整體形象與服務質量，在總經理的帶領下，我們成立了安全督查小組，我們改進了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量，執行日、周、月檢查的制度，提升監察層面和監察力度。為保證酒店服務質量的優質和穩定，安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業的生存發展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，滲透到工作中的每一個細節，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責，健全了服務項目，規范操作程序，注重細節服務，加強執行及培訓、監督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。

二、維護內部外部聯系，促進酒店合作與發展

1、維護和發展外部關系。

在工作中，我始終保持與外部的良好關系，除了保持與相關政府工作部門的聯系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發展方向，同時也學習其他酒店的成功經驗，虛心學習他們的管理辦法與經營策略，采擇其善，取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關系的同時，也建立發展酒店的客戶，為酒店的營業貢獻自己的一份力量。

2、協調和促進內部合作

在日常事物的處理中，充分發揮協調的職能，部門之間的關系，耐心協助解決部門的困難，促進各部門及酒店整體工作協調發展。努力營造團結合作的工作氛圍，帶動各部門以酒店利益為出發點，齊心協力，科學管理，使酒店及各部門的工作更加順利進行。

3、重視大型接待活動

在酒店有大型會議或者接待活動的時候，我都十分予以重視，親自接待，并與對方負責人和酒店負責人積極溝通，了解進程，關注其出現的問題，并監督及時改進，直至大型接待活動圓滿成功。

三、工作之余認真學習，培養個人管理素養

利用時間學習酒店管理等的書籍，結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務真諦的理解及其運用，啟發引導大家拓寬視野，學xxx取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。

四、制定計劃積極籌備，迎接五星復評工作

酒店將迎來五星的復評。根據五星復評的新標準，我認真地進行查閱和對比，結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況，制定了迎接復評工作計劃。

1、發現問題，解決問題

在日常工作中，我將更加重視監督管理，及時發現酒店目前工作中的問題，進行總結，同時提出有效的政策引導各部門進行規范管理，以符合復評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規范經營與管理，積極借鑒國際先進管理經驗，持續創新尋求差異化經營之路，同時加強管理力度，完善酒店設備功能，努力提高酒店基層員工的對客服務意識。

2、管理創利，服務創優

酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店通過引進品牌管理，強化《員工手冊》關于“儀表、微笑、問候”等的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優質服務水準。

3、動員全體員工，樹立主人翁責任感

動員酒店全體員工齊心協力，共同迎接五星復評工作。營造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責任感，以酒店的利益和榮譽高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，共同為了順利通過五星復評而努力。

公司經營會議季度總結范文第2篇

大家好！今天，我們召開省新財務系統暨財務工作會議，主要目的是對即將上線的新一代財務與人力資源系統進行宣導、培訓，同時簡要總結20__年度財務工作，提出20__年的工作思路。會議內容較多，涉及面較廣，因此，我下面對如何開好此次會議，并將會議精神落實到具體的工作當中提出幾點意見：

一、周密安排 提升質量

目前正值公司四季度業務發展的沖刺時刻，各位同志自身業務工作非常繁雜，但是公司仍專門組織大家來參加這個會議，說明會議內容的重要性。因此，首先要求財務中心按照會議議程，認真做好每一項內容的銜接工作，確保會議順利圓滿召開。其次要安排好每一位參會人員的吃住，讓大家有一個輕松愉悅的心情開好會。同時，參會的每一位同志都要靜下心來，集中思想，專心致志開好會。

二、認識到位 認真落實

新一代財務與人力資源系統是為適應公司精細化管理要求而產生的，它能夠有效整合公司的后臺管理資源，對資源的流向實現實時的、全過程的監督與控制，為公司的執行力建設提供有效的流程控制、信息支持，從系統上推動各項工作執行到位，從而有效地降低管理成本，提高企業經濟效益。省分公司新一代財務與人力資源系統將于明年1月1日上線,上線前需要作大量的數據清理、主數據收集和數據遷移等前期準備工作。這些工作質量的好壞將關系到明年我們公司新系統能否順利并軌上線，更是影響到我們今后財務工作質量的高低。財務部門要按照公司的安排部署，統籌安排好此項工作，協調相關部門做好清理配合，確保系統順利上線。

三、勇于擔責 當好參謀

今年，省分公司遇到了前所未有的困難，____*。在這種情況下，我們財務部門、財務工作者要勇于承擔重擔，敢于分擔責任，善于作好參謀助手，理好財、算好賬、管好家，給領導決策提供財務支持，自覺地承擔起公司的發展使命和責任。這就要求你們，第一要加強對財務預算目標的監控管理，定期向總經理室提供資產負債表、利潤表和現金流量表，至少每個季度對預算指標進行一次全面分析，引導業務在“規模”中調整，發展有效益的“規模”；第二要更新財務管理觀念，加強對宏觀經濟分析，加強動態分析，在分析時，應站的更高一些，除了分析本公司的情況，重點要分析有競爭威脅對手的數據；第三要在總公司和分公司政策的框架下，開動智慧，爭取出臺好的、符合本公司發展特點的財務政策，利用財務的經濟杠桿作用，推動業務的持續快速發展，調動各基層公司和廣大員工的積極性。

四、轉變理念 作好服務

公司提出將“效益最好、形象最佳、回報最大”作為公司經營的最高目標，而財務部門是公司當家理財人，其管理水平和管理理念高低，不僅影響到公司經營成果的真實性、合規合法性和公司的盈利水平，而且還直接影響到公司的業務發展速度和質量。作為國際公眾上市公司，無論從經營目標、會計準則上，還是從信息披露透明度，以及國際、國內的監督上都提出了更高的要求，需要每一位財務工作者都要樹立“品牌意識”，提升素質，把握細節，提高會計核算和財務管理水平，以科學的態度對待發展問題，將發展溶入財務管理之中，發揮財務預算導向和費用傭金杠桿作用，為公司業務發展和經營管理提供優質服務。

公司經營會議季度總結范文第3篇

董事長工作職責范文

董事長的直接下屬是副董事長和總經理，董事長代表的是股東利益，公司董事長職責也是維護股東的利益。

1.主持制定企業中長期發展戰略和企業發展目標;

2.監督和組織企業中長期發展戰略以及企業的戰略發展目標;

3.主持董事會的日常工作，并定期召集董事會召開董事會會議;

4.主持企業的重大決策，根據需要召開臨時董事會會議或者決策層會議，做出決策;

5.審查和批準企業的財務報告，對企業的重大財務活動進行監督;

6.處理企業的重大對外關系，參加重大公關活動;

7.負責對企業的高層人員的考核和監控，對其提出聘任、獎懲建議，并報董事會批準。

董事長工作職責

1、主持、召開公司重大會議以及公司年度、季度總結與表彰會議;接待重要客戶來訪;負責會議決策的貫徹落實。

2、組織討論和決定公司的發展規劃、經營策略、工作計劃以及日常經營工作中的重大事項。

3、決定總經理及其他高級管理人員的聘用和免職，并及時備案。

4、決定公司高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并及時備案。

5、定期審閱公司的財務報表和其他重要報表、文件、資料。

6、簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料;簽署公司重要合同協議。

7、指導公司的決策實施以及重大業務活動。

8、董事長不能履行職責時，可授權總經理。

1、貫徹執行黨和國家的方針政策、法律法規，制定企業總體發展規劃和發展戰略。

2、主持董事會工作，定期向董事會報告工作。

3、決策企業經營方向和經營策略。

4、任免副總經理以上高層管理人員。

5、審批財務報告。

董事長是本公司的法定代表人和重大經營事項的主要決策人，其具體職責如下;

第一條 主持召開股東大會、董事會議，并負責上述會議決議的貫徹落實。

第二條 召集和主持管理委員會會議，組織討論和決定公司的發展規劃、經營方針、年度經營計劃以及日常經營工作中的重大事項。

第三條 提名公司總裁和其他高級管理人員的聘用和解職，并報董事會批準和備案。

第四條 決定公司高層管理人員的報酬、待遇和支付方式井報董事會批準和備案。

第五條 定期審閱公司的財務報表和其他重要報表，全盤控制全公司的財務狀況。

第六條 簽署批準調入公司的各級管理人員。

第七條 簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料。

第八條 處理其他由董事會授權的重大事項。

公司董事長工作職責

董事長是公司的法人代表人和公司管理體系、經營活動、公司和社會效益的總策劃設計者。使公司經濟效益、人才培養、智慧發揮、管理機子高效運轉，高速穩步發展。推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。其具體職責如下:

一、主持召開股東大會、董事會議，并負責上述會議的決議的貫徹落實。

二、召集和主持管理委員會會議，組織討論和決定公司的發展規劃目標、經營方針、年度經營計劃及日常經營工作中的重大事項。

三、召集和主持產品開發、銷售、市場動態，公司發展投入規劃社會市場決策和可行性額算審核。

四、主持財務資金的運行，籌集審批、審閱公司的財務報表和其它重要報表，全盤控制公司的財務活動狀況。

五、決定公司高層管理人員的聘用和解職、報酬、待遇和支付方式，并報董事會批準備案。簽署批準調入公司的各級管理人員。

六、簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料。

公司經營會議季度總結范文第4篇

（一） 秘書工作職責履行情況

1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質版的，第八、第九年的業務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。

2、做好每一次的會議記錄

本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營計劃總方案。

3、協助總經理做好公司內部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行，并做好業務記錄。

（二）稅務員工作職責履行情況

公司經營會議季度總結范文第5篇

一轉眼，已經悄悄的來到我們的身邊，我來天津分公司也已經兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里，我要感謝領導和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。現將近兩年來的工作情況總結如下：

一、學無止境，即使是最基礎的工作也需要不斷的創新求進：

初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷售內勤的工作就復雜一些，要協助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協助營銷副總銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫及部內會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標，需要的資料比較多，尤其是各種數據資料的搜集，甚至需要總公司相關部門的協助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時間多了，就把以前搜集的資料進行了整理，有的進行了改進，對以后的工作提供了方便。

二、不斷學習，逐步提高，不斷完善自己：

隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任，開始做韓總的助理，主要負責協助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫，相關文件及會議精神的傳達，公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作；分公司、營銷部會議記錄及反饋；考勤、衛生、辦公用品采購等內部行政工作；參與各部門的人員考核工作；營銷部經營情況匯總、年度及季度經營總結撰寫、部分資信標的制作、協助業務人員相關工作等。身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題了。在，有一點是特別好的，就是人文環境，不會像有的公司那樣，你沒經驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同，這一年多來，我在領導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力，把工作做好、做精。

三、認清不足，加以改進，提高工作效率雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

行業知識缺乏，對工作效率有一定影響；有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位；工作有時會情緒化；文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，

首先不但要自己努力學習相關行業知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作，大家共同進步。

第二、了解行業，了解市場，加強對市場發展脈絡、走向的了解，提高市場的敏感度；更好的協助銷售人員工作。

第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

第四、發揮服務職能，為各部門做好配合工作。