前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇商場調查報告范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

商場調查報告范文第1篇

調 查 報 告

按照中央“調查研究年”和“轉變作風年”活動的要求，我就**商場經營現狀及如何擺脫困境這一課題，從不景氣的原因和應對措施方面進行了深入細致的調研，現將有關情況匯報如下：

一、**商場的基本情況

**商場位于東風道和南源路交界處，其前身是**供應站，是我場最早開辦的百貨商場，營業面積1800平方米，主要經營煙酒茶糖、副食調料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品，屬公有制單位，負責為全場職工提供后勤服務，長期以來靠總場扶植。然而近年來，隨著總場機制的變革，**商場由原來靠總場扶植變為自主經營，自負盈虧單位，加之市場經濟的迅速發展，我場各種形式的商場、超市越來越多，競爭日益激烈。由于**商場在經營管理方式、員工主人翁意識和服務意識上都需要進一步調整和適應，加之近年來職工工資增長幅度較大，致使**商場陷入內部成本上升，外部市場疲軟的困境，經濟效益大面積滑坡，職工發不全工資，到了舉步為艱的地步。

二、尚不景氣的原因

（一）主觀原因。一是經營管理思想和現行管理機制與當前競爭日益激烈的市場形勢不相符，存有很大差距。特別是在經營策略和用工制度上受多年來傳統觀念的制約，難以與其他社會上的商場相競爭。因此，從管理角度講，難度較大。二是商場員工主人翁意識不強，在服務質量和服務態度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位，商場收入不與職工經濟利益掛鉤，職工到月拿工資，干多干少一個樣，干好干壞一個樣。現在一下子變為自主經營，自負盈虧單位，職工不能及時調整心態，吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外，現在都講花錢買服務，而**商場的員工缺乏主動引導顧客消費的經驗，在服務質量上距顧客的要求差距較大，未能讓顧客享受“上帝”的感覺，這也是造成商場困境的主要原因之一。

（二）客觀原因。一是地勢較偏。由于總場近幾年的發展比較快，廣大職工的居住中心轉向東北，致使商場離繁華地段教遠，影響營業額。二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高，居民的生活水平和消費水平也在不斷提高，一些人愿意到大城市購物。三是市場競爭激烈。原來職工想買東西，只有**商場一家商店，但是現在隨著市場經濟的迅速發展，各居民小區內都開辦了不同規模的商場、超市，許多顧客圖方便，愿意就近購買。四是由于商場員工是國家正式職工，工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出2到3倍，而營業額及利潤又偏低。因此，造成成本高，經營不景氣。

三、解決問題的對策

（一）提高質量，促進發展。一是提高服務質量。“同質比價，同質同價比服務”，服務質量的好壞，直接影響著商場生意的好壞，所以我們要從自身做起，進一步解放思想，更新觀念，以“顧客滿意不滿意”為工作標準，做好商品的售前、售中、售后服務，文明經商，禮貌待客，讓廣大消費者高興而來，滿意而去。二是提高商品質量。質量是商品的生命，質量好的商品能夠提高商場的知名度，所以要嚴把商品進貨關，廣開進貨渠道，堅持貨比三家，在保證質量的同時，使所經營的商品逐步達到品牌化、系列化，力求物美價廉，減少商品積壓，以增強市場競爭能力。

（二）加強管理，挖潛增效。一是加強安全管理。去年“10·21”火災事故，給商場造成直接經濟損失9萬余元，我們要從中吸取教訓，把安全工作作為頭等大事來抓，教育全員牢固樹立大安全觀念，嚴格落實安全生產責任制，與班組、個人簽訂責任狀，把責任落實到個人。同時要加強安全檢查，消除安全隱患，保證商場各項工作的安全運行。二是要加強財務管理。建立健全科學、合理的財務管理制度，加強成本核算，控制資金投向，搞好資金運營，確保商場整體工作高效運轉。三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標分解到班組、崗位和個人，使商場的每個員工都承擔降低管理成本的責任，把市場壓力及虧損因素消化于各個環節，使商場員工人人當家理財，真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協議，聯利計酬，把每個班組、崗位和個人的責、權、利與商場的經濟效益緊密地結合在一起，將個人的工資與目標完成情況直接掛鉤。

商場調查報告范文第2篇

傷寒病近幾年來，時有發生與局部爆發流行，經過近兩年來的防治，發病率呈下降趨勢，但仍有爆發疫點出現，且發病地區分布較廣，對我市廣大人群威脅極大，為了進一步掌握其流行規律，給該病的防治工作提供可的科學依據，我們對今年報告的26例傷寒病人進行了流行病學調查，現將結果報告如下：

1 一般情況

今年1~12月共發生傷寒病26例，無死亡，發病率為5.68/十萬，與去年同期相比下降41.38%；26例病人中24人無菌苗接種史，另2人分別接種一針和兩針。

2 調查結果

2.1 病人地區分布 26例病人分布在12個鄉(鎮)的18個村，及5個單位和1個居委，計城區和單位6例，占23.07%，市郊區8例，占30.77%，遠郊平壩區8例，占30.77%，山區4例，占15.38%。發病最高的是高草鄉，發病率為44.22/十萬，最低的是小廟鄉，發病率為6.51/十萬，與去年同期相比，發病地區分布有明顯變化，市郊區和城區發病增多，遠郊及山區發病減少。詳見表1、表2。

2.2 病人年齡分布 26例傷寒病人中，以15-29歲年齡組發病最多，占總病例的53.85%，其次為5-9歲組兒童，占15.38%，發病最大年齡43歲，最小年齡2歲零4個月，分布情況見表3。

2.3 病人性別分布 26例病人中男發病12人，占46.15%，女發病14人，占53.85%，男女之比為1：1.17。

2.4 病人職業分布 26例病人中，農民占53.85%，其次是兒童和工人，見表4。

2.5 發病時間分布 26例傷寒病人首例發生與1989年1月5日，最后一列發生于12月10日，發病最多為2月，占23.08%，其次是9月，占15.38%，發病高峰為一季度，占發病總數的46.15%，見表5。

2.6 26例傷寒病人臨床表現

2.6.1 癥狀和體征 26例傷寒病人，發熱占100%，39℃以上的21例，占80.77%，發熱時間最短者5天，最長達39天，26例平均發熱13.9天，相對緩脈8例，占30.97%，肝腫大3例，占11.54%，見表6。

2.6.2 并發癥和予后，26例患者僅1例并發腸穿孔(經手術治療)，治療藥物為氯霉素和慶大霉素聯合使用；26例病人無復發、無死亡，也未出現嚴重的藥物治療副作用。

2.7 實驗室檢查

2.7.1 肥達氏反應 26例病人中有17例作過該項試驗，17例的“”抗體滴度≥1：80和“H”抗體滴度≥1：160。

2.7.2 細菌培養 對26例患者進行了血(25)和骨髓(1例)培養，傷寒陽性率為36%，其中1例同時作了肥達氏反應，抗體滴度較高(“”1：640，“H”1：160)

商場調查報告范文第3篇

市場調查就是運用科學的方法，有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產品需求的情況以及與此有關的資料。狹義的市場調查是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團體)所作的調查，研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習慣和動機等。廣義的市場調查除了對顧客作調查外，還包括調查產品的需求量、價格、流通渠道等內容。把市場調查獲得的情報資料進行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當的結論，提出采取行動的合理建議，進而寫成的書面報告就是市場調查報告

一、市場調查是市場調查報告寫作的基礎

市場調查報告是記述市場調查成果的一種經濟應用文。俗話說：“巧婦難為無米之炊”。離開了市場調查，沒有市場調查獲得的材料，沒有調查研究的結果，就根本談不上市場調查報告的寫作。因此，我們說市場調查是市場調查報告寫作的前提與基礎，要想寫出好的市場調查報告，必須先認真地搞好市場調查。

要搞好市場調查，調查人員首先要在掌握本企業內外資料及有關情況的基礎上，摸清企業經營中存在的問題，確定調查的主題及調查的范圍，解決調查什么的問題。或調查產品的質量、效用，或調查用戶的對象、數量、分布地區和經濟狀況，或調查產品的銷售渠道，或調查產品滯銷的原因等等，都要根據企業的實際情況來確定。上海海光金屬冶煉廠前兩年生產的“鑄鐵短管”(又稱污水管)與規格產品僅在長度上有差別，是價廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開花會十分暢銷。然而，投放市場后卻很少有人問津，銷售量寥寥無幾，致使庫存高達兩萬余支，積壓資金十七多萬元。該廠根據經營中存在的問題，確定對“鑄鐵短管”滯銷的原因進行調查，調查范圍確定為上海市區、市郊區及外省市、縣。經過深入調查，終于找到了產品滯銷的癥結所在：一是目標市場選得不準；二是銷售渠道選擇不當。以致貨不對路，商品阻滯。該廠針對以上問題，作出兩項決策：一改變目標市場，從市內轉向市郊、本市轉向外省；二改變銷售渠道，由過去的市區專業商店單一經營變為由縣生產資料公司經銷。結果情況大為改觀，“鑄鐵短管”立即成了熱銷商品，在短短幾個月內，廠內積壓庫存一掃而空。海光廠這次市場調查搞得好是與調查之前正確地確定調查主題和調查范圍分不開的。

作市場調查在確定了調查主題和調查范圍之后，還要選擇恰當的調查方法。市場調查的方法按其選擇調查樣本的方法來分，有市場普查(一般只在產品銷售范圍很小或用戶很少的情況下采用)、抽樣調查、典型調查和重點調查，按調查過程中對調查對象所采取的具體的調查方法來分，又有詢問法(口頭詢問、電話詢問、書面詢問)、觀察法、實驗法和資料調查法。這些市場調查方法各有其長處和短處，也各有其不同的適用范圍。在調查中可以單獨選用某一種，也可以結合使用多種。比如，對試銷、試用的新產品的調查，因銷售、試用的范圍小，就可選擇市場普查的方法。如要調查某市某區數以萬計或十萬計的眾多居民的商品購買力，則以選擇抽樣調查的方法為宜。對調查對象所采取的具體的調查方法也應選擇得當。北京市有關單位關于女顧客對頭上戴的防寒用品需求變化的調查，運用的調查方法就頗為得當。1982年入冬以后，北京市的許多商場發現往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷。如新街口百貨商場1981 年銷售拉毛等各種圍巾一萬一千條，三用巾三萬個；1982年入冬到1983年元月下旬，卻只銷售圍巾一千四百條，三用巾三千個。這引起了有關部門的重視。為了調查北京女顧客對頭上防寒用品的需求變化，一天下午五時，調查人在北京西單盛錫福帽店門口用觀察法作了調查，對從南往北來的一百多名婦女進行觀察，結果除了七名婦女頭上什么都沒戴之外，三十六人戴的是圍巾，十人戴的是三用巾，其余的都是戴的毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時的青年，也有老人和十幾歲的學生。為什么很多婦女喜愛戴毛線帽子呢？有關單位又進一步采用詢問法調查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動機。北京電子管廠的一位青年女工說：“拉毛圍巾太長，用起來不方便；三用巾雖能當圍脖、頭巾、帽子用，但不太好看。”北京機械密封件廠一位四十多歲的女干部說：“戴毛線帽子既暖和又經濟，而且我們歲數大的人戴起來也是樣兒。”一位不愿透露單位的女青年說：“我看到別人都戴帽子，挺好看的，便跟著織了一頂。”調查人通過觀察還發現當時流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象1982年秋季上映的電影《三家巷》中女主角戴的那樣，美觀而大方①。這一市場調查由于選用的調查方法十分得當，就獲得了很有價值的市場情報資料。

通過市場調查獲得了大量詳細的有價值的可靠的情報資料，這就為市場調查報告的寫作奠定了堅實的基礎。

二、市場調查報告的結構及寫法

商場調查報告范文第4篇

一、調查時間：20xx年x月。

二、調查地點：網絡調查

三、調查對象：中國適婚網民

近日，中國社會工作協會婚介行業委員會與百合網聯合《20xx中國人婚戀狀況調查報告》，其中的最不受歡迎的職業排行榜中，空姐、導游、記者入圍，被戲稱“沒人要”的職業。昨天下午，記者采訪鄭州多家婚姻介紹所得知，公務員、教師最受鄭州單身人士歡迎，而空姐、導游也確實存在戀愛難的情況。

誰來執掌家庭財政大權

五成多女性想讓男性婚后上交工資卡

《20xx中國人婚戀狀況調查報告》采用互聯網線上調查方式，共收集有效問卷5074x份，覆蓋全國，河南省占3.7%，主要涉及大眾關于婚姻、戀愛、擇偶的態度。

調查中，“誰來執掌財政大權”成為新婚夫妻婚后面臨的重大分歧之一，53.2%的女性認為男人婚后應該上交工資卡，但僅有x7.9%的男性持此看法。

值得注意的是，相比有車有房，“男性收入穩定”更易獲得女性青睞。調查中，8x.8%的人認為男人有穩定收入就可以結婚，89%的女性把“有穩定收入”排在最前。不少受調查女性表示，“男人可以沒房沒車，但必須是潛力股”。

百合網首席婚戀專家周小鵬向大河報記者分析說，當今時代，女性在婚姻中有很強的不安全感，掌握“財政大權”會增強女性對婚姻的保障性。“女性更重視男性有穩定收入，可能與新《婚姻法》出臺有關，房、車屬于男方婚前財產，穩定收入在婚后則是共同財產”。

不過，昨天下午，記者采訪鄭州多家婚姻介紹所后得知，有房仍然是鄭州單身男女重要的擇偶標準，“結婚不是為了離婚，鄭州不少單身女性還是將有房放在和有穩定收入同等重要的位置”。

哪些職業最不受歡迎

空姐、導游、記者，“忙”丟愛情

在報告的“最不受歡迎的職業”排行榜中，娛樂圈工作位列榜首，其次是空姐和導游，記者也入圍榜單。

對此，該婚戀報告撰寫人之一、北師大心理學院王治國表示，公眾可能根據自身的認知，對一些職業產生刻板印象，進而把這些職業標簽化，比如娛樂圈比較亂，媒體忙等。他建議不要用刻板印象去全盤否定某個職業，因為每個具體的工作崗位存在差異。

對于導游入圍“最不受歡迎的職業”，河南中國國際旅行社導游張婉琳表示理解：“我們公司200多個導游中，單身的大概占到七成，很多員工是到30歲才結婚”。

她表示，導游要經常出差，缺少時間談戀愛，并且越是節假日越是忙碌，“當別人休息的時候，我們在工作，‘時間差’也讓我們很少有機會談戀愛”。

她還說，導游因見多識廣，擇偶標準也會比較高，這也是原因之一。

不過，記者昨天采訪的鄭州多家婚姻介紹所普遍表示，在鄭州，公務員和教師最受歡迎，而普通私企工人、商場導購相對來說找對象比較難，“女教師比較受男士歡迎，男公務員比較受女士歡迎”。

對于導游和空姐的婚戀，隴海路上一家婚介所琴女士坦言，成功率不太高，“導游要經常出差，而空姐經常三五天才回來一次，手機經常處于無法接通狀態，安排一次見面都很難，這直接影響了成功率”。

周小鵬也分析說，婚后雙方需要安定，希望有一人能夠照顧家庭，榜單上很多職業因為工作原因，在家庭上投入的時間相對會少，常會被認為很難顧家。

你有異性知己嗎

異性知己越多，越難找對象

所謂異性知己，是指比朋友近一點，比戀人遠一點的關系。調查中，近五成的單身男女在現實生活中有異性知己，其中有“藍顏知己”的女性占47.4%，有“紅顏知己”的男性占45.7%。其中，男性更多與異性知己分享自己遇到的感情困惑，而女性更多地與異性知己分享工作問題。

異性知己越多，越難找到戀愛對象?周小鵬表示這種情況確實存在，“在婚姻或戀愛中，有一項很重要的功能是分享，但異性知己常充當這樣的角色。因為不牽涉經濟因素，異性知己常成為無條件溝通的對象，起到感情支持，還無需承擔婚姻、戀愛中的責任”。

國家一級心理咨詢師蔡勁林長期在鄭州從事心理咨詢工作，他就有不少遇到異性知己導致婚姻或戀愛矛盾的案例。他建議，有異性知己的男女要學會把握好“度”，不能超越界限，一般要把婚姻或戀愛對象放在前面，不能因為異性知己而影響婚姻或戀愛。

【說法】

婚戀報告，不必太在意

在不少人印象中，婚戀報告層出不窮。的確，去年xx月，國家人口和計劃生育委員會與世紀佳緣網站聯合了《20xx至20xx年中國男女婚戀觀調研報告》;一個月后，中國社會工作協會婚介行業委員會與百合網攜手的《20xx年中國人婚戀狀況調查報告》又出爐了。

各種婚戀報告讓人眼花，還存在結論相左的情況，因此有人質疑，不是“婚戀報告”而是“婚戀廣告”，看完一笑置之，不必太過當真。

婚戀報告究竟對單身男女的婚戀觀起著什么樣的作用?對此，蔡勁林認為可作為參考，但不必太在意。

同時，他認為不能無視報告的商業氣息，“婚戀報告多是為婚戀網站服務，有一定的商業目的，如果太在意，某種程度上反而會加劇‘單身焦慮’”。

中國人婚戀狀況變化

2019年

我們曾單純而感性

《2019年中國人婚戀狀況調查報告》顯示，在擇偶指標中，77%的被調查者認為人品性格是擇偶中的最重要標準，經濟實力只占3%。

2019年

婚戀開始混沌

《2019年中國人婚戀狀況調查報告》顯示，近70%的被調查者開始認為“門當戶對”是婚姻首要考慮的問題;74%女性不接受薪水女高男低，4x%女性認為擇偶對象必須有房。中國人的擇偶標準開始掛鉤于物質經濟，房子、存款，同性格、人品并駕齊驅。正在擇偶中的“剩男剩女”，開始迷茫不知所措。

2019年

愛情變復雜

2019年各大婚戀網站都經歷了一次會員注冊量的迅猛增長。諸如“獵婚”、“裸婚”、“隱婚”、“婚活”等新詞蜂擁而出。

2019年

房子成障礙

2019年關于女人對結婚前男人需要具備的經濟條件的看法，92.8%的女性認為，男人有一份穩定的收入再結婚比較好。同時有超過70%的女性認為，跟有房男結婚比較靠譜。同時，近50%的男性也認為，有房是結婚必須的經濟基礎。

20xx年

繼續剩下or裸婚

20xx年樓市迎來了史上最濃重的觀望期，婚戀業也出現了兩個極端：要么兩眼一閉索性裸婚，要么繼續高標準嚴要求地剩下。

調查數據

53.2%的女性認為男人應該上交工資

僅有x7.9%的男性持此看法

相比有車有房，“男性收入穩定”更受青睞

89%的女性把“有穩定收入”排在最前

有“藍顏知己”的女性占47.4%

有“紅顏知己”的男性占45.7%

商場調查報告范文第5篇

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