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愛心公益活動作文范文第1篇

代表樣品：格倫?戴維斯

當前產品：沙奎爾?奧尼爾、杰梅因?奧尼爾、格倫?戴維斯、凱爾?洛瑞、賈米爾?尼爾森、希恩?梅，拜倫?戴維斯、扎克?蘭多夫、查克?海耶斯

經典樣品：威斯?昂塞爾德(前華盛頓子彈隊傳奇巨星)、安東尼?沃克(2006年熱隊奪冠成員)性能：針對聯盟優質內線和身體勁爆的球員提供防守，在內線防守面積上有著巨大優勢，在關鍵時刻能夠依靠身體優勢進行進攻和策應。

需求程度：A

市場情況：貨源緊俏

實用性：高頻率

危險性：可安全使用，但性能不夠穩定。

說明書：不管在什么位置。身材不夠好但夠胖也能在NBA立足，只有你有足夠的力量和技術，依然是球隊不可或缺的人物。如今凱爾特人擁有聯盟最好最有噸位的幾個胖子，有靈活性十足的“大寶貝”。也有在單位時間內依然能提供動力的奧尼爾。小奧尼爾雖然幾近報廢，但依然有著被翻修的可能。實際上靈活的胖子是非常不好防守的，格倫?戴維斯甚至因為別人認為他胖而極度不滿。但是戴維斯如今在綠軍陣中擔當著非常重要的角色，特別是在開發出中投技術之后，戴維斯就像是凱爾特人隊顯卡上的風扇一樣，出乎意料地高速運轉和被使用著。實際上，戴維斯已經證明過自己能夠在關鍵時刻拯救球隊。戴維斯甚至多次對抗像霍華德和格里芬這樣的逆天怪獸，在同等產品中，戴維斯是目前NBA性價比最高最好的球員。

當然，昂塞爾德是此類產品中最經典的作品，這個注冊身高在2.01米卻實際上不足2米的胖子，體重卻達到113公斤。盡管昂塞爾德跑得不快，但動作極為迅速，這與他巨大的身軀形成反差，也使得昂塞爾德精妙傳球等技術，施展起來有非常大的欺騙性。可以說昂爾德是NBA所有胖子中的先驅者，他的綽號“碎骨機”，就是脂肪擊敗排骨的最好詮釋!當然，奧尼爾本來有機會超越昂塞爾德，但因為年久失修和多次使用，他的效率值有所減低。

簡單說來，“胖子”也存在一定的危害性。畢竟NBA只有一個昂塞爾德，而多數的胖子都沒有那么全面。他們會讓自己的球隊降速，并且在防守上具有賭博性的危險，在關鍵時刻他們可能會成為球隊的英雄，也能成為球隊的漏洞。奧利弗?米勒曾號稱宇宙超級無敵第一大肥豬，每次出戰不但引來笑場，而且經常令球隊陷入四打五的尷尬局硅。至于“拖拉機”羅伯特?特雷勒，可能密爾沃基人至今仍在后悔當初自己為何要為他而舍棄諾維茨基。

就目前形勢看，后衛線的胖子們有更大的上升空間，像火箭隊的洛瑞和新近被交易到騎士隊的巴朗?戴維斯都是個中翹楚，而尼爾森強壯的身體優勢，也是魔術隊關鍵時刻值得依賴的武器之一。不過，一支球隊如果一定要挑選一個胖子，還是在內線的話，還是該以蘭多夫這樣的世界上最靈活的胖子作為尋找模板或者培養對象。

BMI指數

測量指數方法：用身高的平方除以體重。例如，你可能高1.6米(5英尺3英寸)，重65公斤。算式即為：65/1.6×1.6=24.52

世界衛生組織BMI指數分級

正常BMI指數18.5－24.99

超重BMI指數大于25

肥胖BMI指數大于30

例子：布澤爾的IBN指數大概為28，接近肥胖，體重超標。

A　當你擁有一個不起眼胖子的時候，誰能想到他會執行最后一擊?

2009年NBA季后賽東部半決賽第四場，凱爾特人在客場以95比94絕殺了魔術。這場比賽是綽號“大寶貝”的格倫?戴維斯的成名作，當時比賽還有11.3秒結束，魔術依然領先1分。而這個時候如果凱爾特人輸掉比賽，那么他們將帶著1比3令人絕望的大比分回到波士頓。結果戴維斯最后時刻投中了壓哨球，當時魔術全場鴉雀無聲。戴維斯的這次投籃并不是巧合，也為以后胖子球員成為球隊獲勝的密鑰提供了最好的佐證。

B　防守面積和體積噸位會在對方的進攻路途中形成致命障礙。

海耶斯是火箭防守最好的人?原因在于他超人的體重(108.8公斤)，尤其海耶斯個子也不高，他的身高體重比非常像昂塞爾德。2009年西部季后賽首輪第四場，火箭以89比88戰勝開拓者。這場比賽，火箭隊防守最好的內線球員海耶斯成為了獲勝的關鍵。在比賽最后10秒，海耶斯被賦予重任上場。當時已拿下31分的布蘭登?羅伊拿球直沖內線，但海耶斯已提前預判站好位置，并且制造了羅伊的進攻犯規。而早在2007年時，海耶斯就做過一次相似的制造犯規的經典站位，那時對手還是在爵士隊的費舍爾。而本賽季在和快艇的比賽中，他讓所有人都無法阻擋的格里芬停了下來，屢屢在進攻端受挫，海耶斯的防守技巧明顯已到達爐火純青的境界。

C　如果你想要化解甚至破壞對方箭頭人物的進攻，或對他進行有威脅性的防守，胖子也能派上用場。

羅伯特?特雷勒何許人也?這個和諾維菠基一年選秀的綽號為“拖拉機”的大胖子雖然身高只有2.03米，但是體重達到了驚人的129公斤。羅伯特?特雷勒在NBA最好的比賽也許就是毀掉麥迪的那場比賽――當時在黃蜂隊效力的特雷勒直接在一次防守中造成了麥迪的受傷，導致后者背部留下傷病后遺癥。當然，最終特雷勒因為體重嚴重超標和心臟問題早早退出了NBA。

D　在關鍵時刻他都可能依然會成為隊伍的關鍵。

奧尼爾，在帕金斯離開之后綠軍會在季后賽如何使用奧尼爾，就成為了他們能否奪冠的關鍵。實際上奧尼爾本賽季依然能夠在單位時間內位球隊貢獻良多，他有經驗，有力量，有面積，只是喪失了青春和體力。但一旦進入了季后賽，奧尼爾依然是綠軍內線中真正意義上的大中鋒，他現在不再是“鯊魚”，而是“奧胖”，這他可能是聯盟目前最危險最不可知的胖子。在和網隊的比賽中，奧尼爾面對新銳中鋒、和鄧肯打球風格相近的洛佩茲的時候，拿下了25分、11個籃板，鯊魚雖老，依舊危險。

E　技術細膩的胖子幾乎是不可隘擋的。

蘭多夫這樣的胖子幾乎是聯盟的一個異類，技術細膩。具有不錯的面筐技術和突破技巧。最可怕的是，相比戴維斯那種不被人注意的例子，蘭多夫這種受到重點盯防的球員依然可以在關鍵時刻憑借自己的脂肪面積而占有空間優勢，投出絕殺球，就非常難能可貴。在本賽季，蘭多夫依然是灰熊隊內

線最大的明星球員，在和小牛隊的比賽中蘭多夫在非常困難的情況下投中了絕殺。布澤爾也是公牛隊中的“胖子”，更是聯盟技術流胖子的代表。早年的安東尼?沃克是聯盟投三分球最多的胖子，這些都充分證明了胖子會武術，誰也擋不住。

F　他們因為胖而更知道自勉，具有職業精神。

奧利弗?米勒作為NBA聯盟最著名的胖子之一，有著相當不錯的職業生涯，科林斯說：“你看到奧利佛?米勒，就該想到93年總決賽。”他在1995-96賽季打出了在NBA最好的數據，場均拿下12.9分和7.4個籃板，綽號“豬”可能算是對米勒外形的形容，而算不上是侮辱。他在整個職業生涯都打得兢兢業業，因為體重超標的球員知道自己可能因此而位置不保，所以他們更珍惜每一場比賽的機會，而不會因為一份大合同而敷衍了事、

G　如果你得到了一個像昂塞爾德那樣的無敵胖子……

在1978年總決賽中，昂塞爾德以出色的防守贏得了他職業生涯惟一一次總冠軍，雖然場均僅僅獲得9.4分，但是12個籃板還是保證了球隊的防守。昂塞爾德也贏得了當年的總決賽MVP。中鋒――沙奎爾?奧尼爾(凱爾特人)，147.4公斤大前鋒――卡洛斯?布澤爾(公牛)，120.7公斤小前鋒――勒布朗?詹姆斯(熱)，113.4公斤得分后衛――亞歷山大?帕夫洛維奇(凱爾特人)，107.9公斤

組織后衛――拜倫?戴維斯(騎士)，97.5公斤

混人

代表樣品：羅恩?阿泰斯特

當前產品：斯蒂芬?杰克遜、考辛斯、馬特?巴恩斯、肯揚?馬丁、J.R.史密斯經典樣品：丹尼斯?羅德曼，比爾?蘭比爾(前活塞隊壞小子軍團領軍人物)，拉希德?華菜士

性能：高風險高回報的高端產品，效果明顯，但是操作程序繁瑣。

需求程度：B

市場情況：貨源充足

實用性：看情況使用

危險性：對任何人都存在危險。

說明書：此類產品對于球隊和對手，都是有危害性的。不過在那些被毀掉的球隊和那些奪冠球隊中，均有他們的身影。最好的例子就是阿泰斯特，這個家伙在去年總決賽第七場的表演完全蓋過了科比，而且在西區半決賽第五場完成了關鍵的補籃絕殺。但就是這個阿泰斯特，卻在2004年11月因奧本山斗毆事件，被大衛?斯特恩處以單賽季禁止參加所有剩余比賽的聯盟最大罰單。混人打比賽是一種未知性的存在，這種存在直接威脅著對手，也威脅著隊友。他們對于對手的打擊總是出乎意料的，當然有些時候，他們對于球隊的傷害也是非常突然的。就在幾年前，你甚至找不出在聯盟小前鋒這個位置上。還有誰擁有像阿泰那更有力的雙臂和上肢力量。當然，那些以前的混人殺傷力更可怕――蘭比爾甚至讓“魔術師”約翰遜產生這樣的恐懼――“很奇怪，看到他站在面前，你就會有危機感，沒有人希望一個上籃就報廢整個運動生涯。”然而。如在賽后有球迷向蘭比爾索要簽名，他會用“滾”來招呼你；媒體要是企圖在更衣室采訪蘭比爾。那他便會抓狂一樣地大叫：“還有10秒……還有5秒……出去!所有記者。都給我滾出去!”他們多數時候都不是一個招人喜歡的球員，但是他們很好用。你不能因為J.R.史密斯屢屢浪投三分就禁止他在遠程發炮。也不能因為羅德曼夜夜笙歌就不讓他去防守馬龍。這一切都是因為他們是偏執的天才。擁有才華，卻可愛可恨得像個沒有接受好教育的孩子。他們任性、乖張、甚至暴力，但也是其魅力所在。1996年公牛隊明知道羅德曼是一個什么樣的人，依然讓他來到了球隊，結果成就了公牛隊的第二個“三連冠”；而1999年尼克斯隊上演的“黑八”奇跡，不也一樣有斯普瑞維爾的功勞嗎?即便他在金州差點兒掐死了卡列西莫。羅德曼可以徹夜狂歡，前一晚在拉斯維加斯迷失在燈紅酒綠之間，然后在第二天再拿下十幾二十個籃板……他是個憤青，是個惡棍，但他不是小丑，如果你擁有了羅德曼。就得隨時想著一旦他頭撞裁判或者摸女裁判的屁股，你該怎么辦。

A　使用者必須有常年操作此類產品的經驗，否則得失不定。

菲爾?杰克遜是操作此類產品的高手。阿泰斯特和羅德曼，這兩個混世魔王在杰克遜手底下都顯得那么心悅誠服。實際上就心理而言，杰克遜做得要比戰術多得多。駕馭此類球員，一旦讓他們安穩下來。那么他們就肯為你賣命。羅德曼直到現在還認為杰克遜是他生命中最理解他的人，實際上所謂的混人大多都是些性情中人。他們在本質上大多都不是壞人，只是受不了世俗的那些齷齪和骯臟，僅此而已。

B　大多數混人都是防守高手

丹尼斯?羅德曼、蘭比爾、巴恩斯、阿泰斯特、杰克遜，還有很多這樣的人，他們都有共同點，就是在防守端能夠給予對手最大的打擊和折磨。包括像拉加?貝爾這樣的球員也是如此，他們的“混”多數來自于一種隨性和天真，哪怕這種習慣沒什么紀律性，而他們往往會不惜體力去防守對方的箭頭人物。聯盟歷史那些防守高手多數都是混人，2004年總決賽，兩個華萊士讓奧尼爾經歷了最難堪的總決賽。而蘭比爾和羅德曼甚至不用碰你，用假摔就能搞定比賽了。你必須有這樣的人，總冠軍才能有保障。做一個不恰當的比喻，養狗看門也有被狗咬的可能性和威脅，但是多數時候，狗還是能看家護院并且忠于主人的。

老球痞子

代衰樣品：費舍爾、加內特

當前產品：比盧普斯、吉諾比利、安德烈?米勒

經典樣品：霍里、佩頓、布魯斯?鮑文、約翰?斯托克頓、薩姆?卡塞爾

性能：當正常使用無法達到最佳效果時，那么此類產品將據供第二層深層次戰力，即非常規戰力。

需求程度：A+

市場情況：貨源稀少

實用性：關鍵時刻使用

危險性：暫無危險性

說明書：費舍爾已成精。好吧，每支球隊都應該有一個像費主席這樣的球員，狡猾，老道。穩定，關鍵。當然。在此之前還有一些比費舍爾還狡猾甚至陰險的家伙們。像霍里這樣的福將，擁有他的球隊是福氣，但他的對手就倒霉了。老球痞子是那種對于比賽理解已到達宗師級別的人，他們對戰術的理解異常敏銳，但因為體力和年齡問題又無法始終在場上進行常規戰斗。不過在關鍵時刻，他們卻一定都在場上。如果你想獲得比賽的領先和勝利，那么他們就是第一道也可能是最后一道保障。有時候，他們在場上更知道如何獲得比賽。一場，甚至是一個系列賽。他們有著自己獨到的見解，你可以說他們不擇手段甚至陰險，但歷史最終只能記住那些獲勝的人。而且這些老球痞子對于球隊來說。絕對是不可或缺的。

A　如果你想擾亂對手的心智，那么你找對人了

正所謂不戰而屈人之兵，打嘴仗就是打心理戰，有時候摧毀對方的精神比摧毀對方的身體更有效。薩姆?卡塞爾這樣的球員一定是個中代表，他會邊靠著你邊皺著眉噴著吐吐星子和你說：“你老婆的廚藝怎么樣?你母親好嗎?最近有沒有為你煲湯?”加里?佩頓就更不遑多讓了，防守端嘴和手一起上，對于對手絕對是一種摧殘。現在NBA最擅長此道的莫過于加內特，他可能是到了“更年期”，對所有的

對手永遠都是絮絮叨叨的，弄得這幾年加內特在聯盟的口碑越來越差。惟一高興的就是凱爾特人隊。

B　如果NBA是個女人，那么你就得往死里壞，越壞她才愛

“你必須持續地問自己‘你到底能夠有多壞’?”這是1990年活塞明星后衛伊塞亞?托馬斯的直面宣言。他的犯規總是充滿了侵略性和攻擊性，從來不會輕易讓你完成什么“2+1”。他會在幾人圍搶的情況下，下重手攻擊你的肋部和腰部，緊接著你就會看見對手無辜地倒下。他們總是沒有那么些教條和規則，眼里只有勝利。這些東西雖然不被推廣，但實際上在NBA這樣的地方，生存和獲勝的原理是一樣的，必須“壞”起來，“狠”起來。你甚至可以稱斯托克頓是為歷史上最偉大的組織后衛，也可以說他是歷史上最骯臟的組織后衛，斯托克頓永遠以隱、毒、陰而聞名NBA。至于鮑文這樣的十年難得一見的“籃球流氓”。絕對是所有對手的夢魘，但鮑文幾乎保障了馬剌隊的奪冠，在面對卡特、詹姆斯或者漢密爾頓的時候，站在最前面的永遠是鮑文。然而，對這些老球痞子來說，他們的球隊愛他們。他們的對手恨他們。但一旦退役，所有人都會因為他們對籃球和球隊的忠誠而佩服不已。

C　非常規戰術的實效性

如果你學不會霍里的投籃，那么就學學他在季后賽的那些陰謀詭計也是好的。當年在2007年季后賽和太陽的第四場比賽中，霍里在最后無關緊要的一次防守中突然發力，以迅雷不及掩耳之勢將運動中的納什撞飛到場外。當時霍里出手之快運用力道之深，令所有球迷銘記于心。而最讓太陽隊無奈的是，當時由于小斯和迪奧沖到場邊而被禁賽；霍里則悠哉游哉地觀看了太用隊輸掉天王山的比賽，以一換二，季后賽陰謀典籍中必然以霍里馬首是瞻。當時的太陽主帥德?安東尼說：“你知道我們在亞利桑那擁有世界上最先進的顯微鏡和望遠鏡。通過這些儀器，你在這個處罰決定里看不出一點公平，或者認同。”雖然本賽季湖人隊戰績總有起伏。但他們一樣危險。在他們陣中最危險的是誰?是老球痞子費舍爾和混入巴恩斯、阿泰斯特。看著吧。這幾個人會在季后賽成為湖人隊前進的軟動力。

D　關鍵時刻，看他們吧

約翰?斯塔克斯在1993年東部決賽第二場對喬丹的飛身扣籃。薩姆?卡塞爾在1995年NBA總決賽第二場拿下31分。霍里拿下七次掄斷，隨后在第三場霍里三分坑殺了魔術；費舍爾在2004年西部決賽的0.4秒，2006年佩頓在總決賽第三場的救世主絕殺……老球員在關鍵時刻手不軟，不管準不準，反正敢出手，不會耽誤戰機。這世界沒有穩賺的事情，你敢賭就有了一半的機會。他們就是最好的賭徒，也值得球隊下注。

快樂運動　快樂成長　喬丹體育與公益一路同行

“希望工程?喬丹快樂體育基金”由喬丹體育股份有限公司斥資1000萬元攜手中國青少年發展基金會共同創立，自2008年成立至今，已走過三個年頭。三年來，喬丹體育以堅定的品牌精神與公益一路同行，始終堅持對社會公益事業的支持和投入，取得了良好的社會效益，同時也贏得了社會的廣泛贊譽。

運動點燃希望　喬丹體育開啟愛的旅程

2008奧運之年，為讓農村孩子與城市孩子一樣，同在藍天下，共享體育運動帶來的快樂，同時積極響應中國青少年發展基金會發起的“希望工程快樂體育行動”，喬丹體育股份有限公司向希望工程捐贈1000萬元，在中國青少年發展基金會設立“希望工程?喬丹快樂體育基金”。旨在讓更多貧困地區的孩子們得到關愛，愿其在享受運動樂趣的同時擁有健康的體魄和積極樂觀的人生態度。

2008年，“希望工程?喬丹快樂體育基金”倡導并發起“運動點燃希望”公益活動，以四川為首發地，歷經四川、福建、云南、湖南四個省區，選取100所希望小學捐贈“喬丹快樂體育園地”，向其提供運動所需的體育器材；同時還邀請奧運冠軍擔任行動的愛心使者深入希望小學，為孩子們宣講奧運知識、示范運動技巧，讓貧困地區孩子們感受到體育帶來的快樂，藉此傳遞快樂、健康的體育理念。

為了讓更多貧困地區的孩子切實感受到來自社會的溫暖，享受體育帶來的快樂，傳遞“希望工程”愛心，為和諧社會造福，喬丹體育開啟愛的旅程。

在體驗中愛上　喬丹體育讓愛心傳遞

2009年，喬丹體育攜手中國青基會繼開展“運動點燃希望”活動后，發起“愛心傳遞?與夢齊飛”公益計劃。為此，“希望工程?喬丹快樂體育基金”在黑龍江、北京、湖北、安徽四省市的80所高校校園內做支教團隊的招募活動。最終來自各校代表隊(省20強)通過網絡票選活動，評選出省四強支教團隊，來自四個省市共16支團隊前往希望小學和農民工子女學校開展支教活動，并通過展示他們的支教成果來評選出各省最佳團隊。2009年2月四支優秀的支教團隊帶著各自的支教對象匯集北京，參加“希望工程?喬丹快樂體育基金”冬令營活動，在此期間。主辦方安排大學生和來自貧困地區的孩子進行了天安門升國旗觀禮，參觀長城，鳥巢等著名景點，游覽高等學府、科技館，在奧運冠軍的訓練場地即國家體育總局訓練館舉辦籃球訓練營等一系列豐富多彩的活動。

“愛心傳遞?與夢齊飛”公益計劃是“希望工程?喬丹快樂體育基金”為更好地服務社會公眾和受助人群而進行的一次有益嘗試。大學生通過自身參與公益活動的經歷，形成放射效應，對身邊的人產生影響，進而培養公益意識與社會責任感。展現當代大學生的主人翁精神與良好精神面貌。同時。使受助小學生在收獲愛心的同時培養感恩理念并受到勵志教育，將來有能力的時候幫助他人回報社會。受助一自助一助人，將愛心傳遞下去。

在快樂中成長　喬丹體育將公益進行到底

愛心公益活動作文范文第2篇

80年代初的中國，春風初度，百業待興。改革開放打開了這個文明古國厚重的大門，于是伴隨著外資企業、合資企業的興起，“公共關系”這個西方文明的產物，終于從太平洋彼岸舶來，在南中國海岸登陸。“春潮帶雨晚來急”，“公共關系”由南而北，一路風塵、扶拐直上。十余年間公關幾起幾落，狂熱過也消退過，時至今日，也還是“欲說公關好困惑”。

困惑所在，首先是人所共知的“公關小姐”的話題經久不衰。富有濃厚無奈色彩的關于“小姐”的話題，給公關抹上了道不清說不明的隱晦，直鬧得一度卓有成效的公關公司改弦易轍，曾經積極從事公關教學的學者羞于談及自己的職業。魚目混珠、泥沙俱下之際，將公款吃喝冠以公關美名的人有之；把女秘書、女業務員一概稱為公關小姐的人有之；把公關視為拉關系走后門甚至男女調情的也大有人在。“公關”一方面被等同于楚楚動人而又善于言辭的“公關小姐”，一方面又與“攻關”二字劃上了等號，銀彈、肉彈、糖衣炮彈無關不克，無堅不摧。1990年，轟動一時的電視連續劇《公關小姐》在一定程度上為公關正了名，為公關熱再度回升創造了契機。然而“公關小姐”的話題并未因此而結束，“小姐攻男關”一直在相當廣的范圍里成為公關的形象描述，以公關為名，拉關系、搞贊助、中飽私囊者也并未因公關的“正名”而銷聲匿跡。

十幾年的風雨，公關在中國由幼稚步入成熟，但卻難以擺脫人們對它的曲解。扭曲了公關之名的人們是有意乎還是無意乎?有的人自然對其中的奧妙心知肚明。某家國外知名的公關公司到中國開拓業務，初來乍到便展開“攻關”攻勢，穿梭其間的“洋買辦”自然左右逢源，疏通上層關系是其一，這叫“按國情辦事”；少交關稅、偷稅漏稅是其二，這叫“有功受祿”。云山霧罩之下，把公關的“關系”二字發揮到了極致。在老板應接不暇、疲于奔命之時，成立公關部好比是“對癥下藥”的良方，甚至還細分到家，各人分片，包干到戶。于是一大批所謂“公關人才”的酒徒加侃爺應運而生，應運而闊。

對公關真義的誤解，對公關操作的偏離，到了令人背過氣去的地步：一位夜總會的老板竟成了某公關協會的副主席，曰“名不正、言不順”，直是要為三陪小姐討個說法。

如此作踐公關，直嚇得人們不得不避公關而遠之，畏公關而屢屢稱“不”：公關不是這樣，不是那樣……為“公關”說“不”一說就說了十幾年，卻仍是道不清、說不明。在“小姐十攻關”的旋渦里打轉轉，欲罷不能，看來只能是有人存心趟渾水，讓公關美化私心邪念，借公關合法生財。也難怪向以建立聲譽為業的公共關系，自身卻時不時聲名狼藉，數度陷入惡性循環的沼澤，真是欲說公關好困惑。 好酒也怕巷子深

但是，關于公關小姐的話題該結束了。中國的企業家是講實惠的，他們也并不缺乏智慧。公關“熱”也好、“冷”也罷，企業家們從公關實務的探索中去尋找自己需要的答案，從簡單的“內求團結、外求發展”到“改善人際關系，塑造企業形象”，理解之路并非想像中那樣漫長。

公關實務的最初嘗試是與接待和廣告分不開的。公共關系帶著“關系”二字從深圳、廣州一帶的中外合資酒店傳入內地之時，對“關系”二字懷有特殊敏感的人們把其與“接待”掛起鉤來也不足為奇。但隨著公關的逐步成熟，企業家們認識到了不僅公關實務并非簡單等同于接待，而且與廣告相比更具有其獨特意義。商品廣告就是推銷產品，以單純的經濟效益為目標，而公關卻是以社會效益帶動經濟效益的實現，推銷企業形象。于是，在激烈的市場競爭之中，既能減少營利性組織的推銷意味，又能迎得廣大消費者贊譽的公共關系便理所當然地成為了企業推銷產品的一種有效的工具，成為了一種最經濟實惠的“廣告”。日益嚴酷的市場競爭，直壓迫得老總們不能不在感喟“好酒也怕巷子深”的同時，順理成章地使公關實務走上了為促銷鳴鑼開道之路。“公關作秀、銷售隨后”的作法在一段時間內甚為流行，公關仿佛成了市場的敲門磚，心浮氣躁，醉心計謀的中國企業家在市場這個變化紛呈的舞臺上出演了一幕幕的公關促銷鬧劇。當然，喧鬧之間并不缺乏精彩。

從80年代中期“健力寶”公司用純金易拉罐獎勵奧運健兒，到如今的“十點利”、“太一工程“，公關促銷的形式與內容日趨豐富、日漸生動。

1989年，六商場逐鹿鄭州之時，“亞細亞”商場便是在公關促銷活動中脫穎而出。“亞細亞”在舉辦了“兒歌大獎賽”，廣泛傳播了“你拍一，我拍一，我到亞細亞坐電梯”這樣膾炙人口的兒歌之后，又撥款組建“亞細亞藝術團”，到全國各地巡回演出，并在周年紀念活動中連續推出《亞細亞感謝您》文藝晚會，免費贈送顧客入場券。而更讓全鄭州市民嘆為觀止的是亞細亞的迎賓式：每天早晨開門前半小時，全場各商品部人員列隊商場門口做早操，然后由17位天安門國旗班的高徒表演包括127個動作的“班教練”，9點整，商場經理和各部主任則站在大門兩旁恭請“上帝”光臨。“亞細亞”的公關促銷活動從改善銷售環境著手，待顧客如朋友，視服務為代勞，拉近了商家與顧客的距離，自然也拉近了與高效益的距離。

1993年“西鈴”空調的上市促銷活動被稱為公關、廣告史上震驚國人的“大膽壯舉”。為了從眾多名牌、老牌的空調中脫穎而出，成為一顆耀限的新星，西鈴集團出資100萬元在我國四大報紙之二的上海《文匯報》頭版刊登了整版廣告。高投入、新創意激起的社會反響為“西鈴”空調打開銷路，闖入上海市場奠定了名聲與基礎。

然而就在健力寶、亞細亞、西玲、飄柔、紅豆襯衫……等等紛紛從公關促銷戰凱旋而歸之時，當然也有企業“一腔熱血”換來的是“無可奈何”。像山東某酒廠在青島鬧市的商廈門前為促銷當眾砸爛50瓶酒，卻換來片片責怪之聲，“酒瓶一摔，市場打開”的“錦囊妙計”只能讓企業演一出默默默無聞的舞臺劇。

曾有一陣，馬家軍走俏中國商界，許多企業一轟而上圍繞“馬家軍”展開公關促銷戰：花天價買一個馬俊仁的秘方，和馬家軍打一場商標戰……五花八門的公關手段一蜂窩地垂青“馬家軍”。然而最終有幾家企業因此而得利呢?大部分企業是“啞巴吃黃連——有苦說不出”。頭口水好喝，二口水可就不一定了。一味追求“花樣”，追求“效應”，帶給企業的或許是無奈，或許更是苦果。只要有公關，就能讓瀕臨倒閉的企業“起死回生”，就能讓即將上市的產品供不應求，諸如此類的神話絕不是公關本質的體現。至于那些假冒偽劣產品企圖假“公關”之道打開市場，雖然也曾有得逞一時者，但要真正能占領市場，顯然是“天方夜潭”。 為了留名做好事

事實上，公關在人們的揣度與執著中已經體現出了令人欣慰的符合公關本意的精神。真正以塑造企業形象為目的的公關活動從促銷公關中開始初露端倪。

康佳電子有限公司為北京的小學生們送去一頂頂新式的安全小黃帽，給心懷憂慮的家長送去一份祥和溫暖。康佳北京經營部范經理表示“消費者買不買‘康佳’的產品并不重要，重要的是讓人們都知道‘康佳’是個什么樣的企業”。對社會公益活動的參與和對社會福利事業的自覺奉獻成為了組織向公眾傳遞愛心與善意的重要途徑。再用目光短淺與急功近利來形容中國的企業家們是不公平的。90年代的市場氛圍畢竟讓一大批的企業家明白了“聲譽”的價值，以公關為核心的企業形象的樹立才能使公眾從買商品的討價還價中真正發展為愛你(企業到商品)沒商量。回饋社會、致力慈善幾乎成為企業發展到一定水準后的普遍心態。

廣東省三水縣廣東健力寶集團公司，原是一家名不見經傳的小酒廠。1984年，該企業更名為健力寶公司，生產銷售名為“健力寶”的運動飲料。十年后，健力寶公司的美名遠揚，財力雄厚便是由三次大規模的公益贊助活動促成的。1984年的洛杉磯奧運會，健力寶以雄厚的經濟實力提供了贊助；1990年北京亞運會，健力寶甘冒風險，提供了一億元人民幣。要贊助揚名、樹立形象，就需要企業花錢。企業家們已經逐漸體會到優秀的企業形象本身就是一筆巨大的財富。

四川廣漢酒廠，在《四川日報》設立“批評報道保險基金”。對因在《四川日報》上發表批評報道而遭受打擊報復的新聞工作者，補償其物質上與精神上的損失。酒廠以“支持輿論監督、弘揚社會正氣”的形象立足社會。

浙江東港公司，在北京大學、清華大學、浙江大學、南開大學等著名高等學府設立“東港助學金”，資助經濟有困難的理工類博士研究生。以滴水之情換來了學子的涌泉相報，企業樹立起“尊重知識、尊重人才”的良好形象。

北京香格里拉飯店，為援助遭受百年不遇洪水襲擊的華東數省，提出了“人幫人”的響亮口號，舉行了為期兩周的賑災義賣，將所得的11萬元義賣款全部捐給了災區。在情感上拉近了普通老百姓與五星級酒店的距離，樹立起了“充滿愛心、為人民服務”的樸實形象。

做買賣的企業家，誰也不會眼看著白花花的銀洋往水里扔。雷鋒做了好事不留名，而企業家們對公關最符合心愿的接納與理解是“為了留名做好事”。公關成了一種長線的或非長線的軟投資，但這畢竟是學了雷鋒，雙贏得了不太生硬的回報。長期積善與急功近利的優劣已見分曉，這也就是為什么“豐團公司”要花巨資去進行交通安全宣傳，以及許許多多的企業用公關去實現精神到物質的轉換、社會效益到經濟效益的轉換的原因。

形象塑造不可能一賦而就，公關活動更非什么靈丹妙藥。企業只有本著一是顆回報社會的真誠愛心，不斷投入到實際行動中去，才能真正從整體上改善企業形象，讓這種形象成為企業最大的財富，而非曇花一現，得之即失。山東齊民思集團沒能贏得中央電視臺1997年廣告黃金段位招標中的“標王”稱號之后，用2．2億元回饋社會，較爭“標王”而言，更為企業建立了美譽。這也許就是公共關系的真正題力！ 公眾就是上帝

在對公關理論的接受與公關實務的操作規程中，不管動機如何，人們已經深切地體會到成敗的關鍵取決于公眾，公眾的合作與否將決定企業的生存與發展。

公眾是公關的起點，也是公關的歸宿。

西方的公共關系是在對公眾的價值與地位的認識中開始它不平靜的歷史的。從西方公關發展史上幾個代表人物所提出的口號中可以發現，公關形成的過程也就是對公眾的尊重從被迫到自覺的過程。從“凡宣傳皆好 事”、“公眾必須被告知”，到“公關要眾所好”、“團體與公眾的溝通必須是雙向的”、“公眾就是上帝”，才真正讓人們意識到公關服務的對象不是別的，正是人自己。值得慶幸的是，中國的企業家已然將公眾擺到了與效率、時間相提并論的地位上。積極也好，無奈也罷，“公眾就是上帝”已成為了一種普遍的共識。

人是企業之本，是企業形象塑造之主體。企業的發展與美好形象的塑造，需要全體員工的共同努力。企業員工是一群有著多種需要的人，他們需要改善物質生活，需要照顧家庭，需要感情與激勵，需要受到信任，需要與社會交往。作為社會的人，具有受激勵的潛能，他們一旦受到關心、尊重、激勵、就會把自己的利益和企業的命運緊密相連，對企業充滿信心和責任感，從而釋放出巨大的能量。對此，中國企業家們的認識，也走過了并不坦直的道路。

當初，海鹽襯衫總廠為員工慶祝生日，贈送生日蛋糕，體現領導對員工深切關懷的舉動，曾以“洋蛋糕”的話題而被眾多企業津津樂道、傳為佳話，成為了重視內部公眾的公關活動的典范。然而，時隔不久，當一位企業領導也手捧生日蛋糕冒雨趕至職工家中表示祝賀的時候，面對漏雨的屋子，換來的是員工一句冷冰冰的話：“我哪有心思吃蛋糕啊！”片面的，或是表面的關懷不是真正的以人為本的體現。在市場競爭日趨激烈的今天，“公眾就是上帝”在企業內部的奉行，是以“以人為本”的價值觀為中心的，多層次地滿足員工物質和 精神上的需求逐漸受到人們的重視。沈陽強風集團的董事長康寶勛創立了一個“溶他學說”，核心就是一個“愛”字，愛普通職工的日常生活，愛職工親屬的生活疾苦，愛好學、上進、有能力、有干勁的科技管理人才。“強風”環境培養了強風人，而“強風”人又塑造了“強風“形象。

員工的情感和利益是不容忽視的，只有當員工對企業表現出不尋常的忠誠與負責時，才能為企業形象的樹立貢獻出自己的全力，才能使企業擁有活力。

“水可載舟，亦可覆舟”。公眾的權益受到的是輿論的維護。當輿論對企業不利之時，也許就會形成覆舟之勢。一個小小的閃失或許會讓欣欣向榮的企業在一夜之間猝然倒下。危機公關往往擔負著“挽大廈于將傾之時”的重任，轉危為安，重塑形象。

1991年7月，由于政策錯位、手續不齊等原因，上海霞飛日用化工廠的新型烏發膏未標明“特殊化妝品”經檢驗而被宣布為不合格產品，不僅當地的烏發膏全部被封存，而且使“霞飛”的其它日用品銷量直線下降，霞飛的企業形象一瀉千里。面對輿論的譴責，“上帝”的暴跳，霞飛運用危機公關技術度過了困難期。 11月20日，霞飛特邀北京、上海、杭州、青島等地數十名公關、新聞、企業界人士聚首上海，召開“中國公關——91霞飛懇談會。”通過剖析“霞飛”的危機事件，共同探討危機公關的原則、策略及手段，為中國企業界提供參考、借鑒。一席懇談把“危”轉化為“機”；開始令社會各界對霞飛刮目相看，也消除了青島市有關單位與霞飛的隔閡。青島《公共關系導報》發出了由衷贊嘆：“霞飛本著溝通、協調與重塑自我的原則，創造性開辟了解決企業危機的途徑——公關懇談。

公眾的輿論對企業來說是致命的利器也是雄起的跳板。公共關系讓企業努力自己“做好”并善于“告訴”公眾。

上海有一家“穩德福”烤鴨店，1991年教師節在新民晚報上刊出一則廣告，內容有對教師購買烤鴨優惠的舉措，并稱憑借30年教齡證書，可再優惠到每只10元。可是由于對全上海市共有多少位30年教齡的教師估計不足，致使供與求出現了矛盾。幾天之后，《新民晚報》和上海電視臺等新聞媒體紛紛發表文章或作出報道，稱“穩德福”是利用教師節搞噱頭，優惠教師是虛做廣告是實。“穩德福”成了欺騙教師的罪魁，從而成為公眾輿論的靶子。在巨大的壓力面前，“穩德福”首先開展了深刻的自我批評，而非去責怪媒介不全面的報道及過激的言辭。然后主動與新聞媒介溝通，表明自己感謝與歉意的立場。同時采取多種補救措施，如團體預訂等，保證教師供應。店里的職工日夜不停地加工，請假的職工也堅持上班。誠懇的態度與一顆熱忱的心感動了全市許許多多的教師。《新民晚報》也主動刊文表示批評的不全面。如何使公眾的權益得到維護，如何矯正輿論的方向確實是企業所要面對的一門深奧的學問。

消費者是企業所要面對的最大公眾，與消費者建立情感溝通，是企業塑造良好形象的基礎，因而進入市場，先得進入消費者的情感世界。這方面，“杜邦”為我們作出了表率。

我國一些影響很大的雜志在一段時期內相繼刊出了美國杜邦公司的一則廣告。廣告上方三分之一的篇幅是一張華人科學家的照片，接下來的一段文字是贊美這位科學家對中國科學事業所作的貢獻，然后寥寥數語表白了杜邦公司的心聲：杜邦公司是一家高科技公司，愿為中國的科技發展盡一份力量，與中國人民共創美好生活。多么從容，多么平和。可只要略加品味，內含的苦心就躍然紙上：為華人科學家歌功頌德，可在情感上拉近外國公司與中國公眾的距離；比肩一流的科學家，可以展示杜邦公司的科技實力。該說的全都說了，卻沒有一絲一毫王婆賣瓜的痕跡，進軍中國市場的錚錚腳步聲完全隱匿在溫文爾雅的言辭之中。樸實無華之間卻透著明明白白的大家之氣。

“公眾就是上帝”。說到底就是要做人的工作，重心在于打動人心、溝通情感。情感，似乎是看不見摸不著的東西，但它卻是人與人之間聯系的紐帶。情感效應是吸引消費者的—塊磁石。

紅豆公司在入市時便牢牢把握了這一點。“紅豆”這一名源于唐朝詩人王維的一首五言絕句，在英文中被譯為“愛的種子”。公司借紅豆之名揚企業之名，把件件紅豆衫看作是奉獻給消費者的顆顆愛心，將物質消費注入了情感因素。以“愛”為基點大作文章，把紅豆衫送與亞運會的體育記者，送與《新聞聯播》的主持人，又借機舉辦紅豆產品工商聯誼會。“紅豆衫”散發出了特有的感情溫力。年輕情侶互贈“紅豆衫”表達愛慕之心，老人們把“紅豆衫”寄給遠方的好友親朋，異國游子更愛買“紅豆衫”寄托思鄉之情。藝術的回味，情感的寄托讓消費者產生了對“紅豆衫”的親切感。以情感作先導，滿足公眾的情感需求成為企業進入市場的一步妙著。

公眾是公共關系的歸宿，是競爭者都要爭取的對象，公眾的信任更是企業樹立形象的資本。公眾從實踐中開始自覺地尊重公眾，奉公眾為上帝，這是公關務實的必然。用某位專家的話來說：善意唯有在相互間傳遞，理解才能在彼此間達成。