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在列車上與他人搭話,套取他人家里情況和電話,冒充醫務人員打電話到家中詐騙。近一時期,上海鐵路警方屢屢發現這一類的案件。鐵路警方要求旅客防范這類詐騙。
3月25日下午1時許,上海鐵路公安處乘警大隊接報 ,家住浙江安吉的居民周某來電稱,25日上午,他突然接到自稱是株州市康復醫院腦外科醫生的電話,說周某的親戚曹某在上海至昆明K79次列車上突發疾病,要求速匯2萬元到指定銀行帳戶。周某非常擔心和焦急,因親戚曹某確實在上海至昆明列車上,不寄錢擔心延誤病情,但又怕寄給陌生人會上當受騙,正左右為難。為此周某打電話向乘警求助,以核實真假。上海鐵路公安處乘警大隊獲悉后立即通知滬昆列車乘警查明情況。在列車上,乘警找到了一切正常的旅客曹某。這時曹某恍然大悟,連連后悔自己嘴不緊,與陌生人閑聊時露了家底,把親友姓名、電話都留給他人,以至于險被詐騙。
上海鐵路警方近日已及時發現制止了3起類似電話詐騙案。鐵路警方提醒旅客,旅行途中與陌生人搭話,別透露自己的情況,別隨意送名片,以免被不法分子利用,造成不必要的損失。
要賣商品先賣店
眾所周知,店鋪賣場是賣商品的地方,其實,店鋪賣場應該是“賣店”的地方。
顧客對店的印象不深,不能被吸引入店,再好的商品也成了擺設。能否直接影響消費者的進店率和購買情緒,一直考驗著企業的視覺營銷能力。
舉例來說。
當我們在一些百貨商場、購物中心毫無目標地閑逛時,會發現相似的店鋪里懸掛著相似的商品。甚至說,假設把每一家賣場門頭的品牌標示全部遮擋上,同一樓層的這3個品牌(見圖1),消費者還能指認出這是哪個品牌或者那是哪個品牌嗎?想想都很難。
以某男裝賣場為例,太多相似的賣場和商品毫無生機地出現在消費者面前,沒有任何差異性。對于觀者來說,其實眼前出現的就是一家店鋪,至于消費者去哪家,只有祈求運氣降臨了。
同質化元素組成差異化形象
品牌企業在產品生產前,一般會制定詳密的商品計劃,將下一季度的產品上市銷售計劃部署出來,同時,陳列企劃也要緊隨出臺。
陳列企劃關系著消費者的購買欲望。它通過視覺性表達,以情節意境等傳遞放大出來,有效提高商品的渲染效果和認知力度,并形成與其他競品間的形象差別,提高環境形象,增強快樂體驗感,從而促進“消費”的產生。
事實上,現代的“消費”,已經不是“買賣”那么簡單。它是一種關系,真正的消費不在于物品的物質性,而是物品之間的差異性。這種差異性需要以一種符號化的形式表述出來,以視覺效果呈現出來。
陳列企劃可以通俗地理解為:哪怕是同質化相似感達到99%以上的商品,你通過經營策略和差異化的陳列設計,將消費者認同的符號元素打包、整合,也能夠組成有別于其他商品的銷售形象。
案例:
在服裝類別中,男裝是由于固定印象造成的,比如說西裝、夾克、襯衫、T恤衫、風衣、外套等,從形式上都有經典的款式深深印在人們腦海中 ,不同于女裝的花哨。國內男裝品牌大多賣場相似,品類配搭相同。以西裝來說,哪個男裝品牌賣場里沒有呢?
虎年來臨之際,筆者參與視覺設計的某品牌,在其陳列企劃案中將虎年的虎形紋樣和本命年等民俗寓意結合起來,以創新的新年主題精心企劃。而這時的競爭品牌們還是一番紅紅綠綠熱鬧景象,甚至競爭品牌們還停留在圣誕樹的陳列方案中。(見圖2)
有參考,有對比,有超越
陳列企劃工作不僅要熟知自身企業文化和品牌發展目標、商品線等,還要研究競爭對手才能制定出技高一籌的視覺效應。這一環節卻很少出現在企業的工作核心之中,通常都是調研者一兩句話概括論述出來。
其實,這個環節中每個品牌企業似乎都做過,但是真正將競爭對手的底牌摸得一清二楚的,并沒有幾人。比如:調研競爭品牌店面的陳列方案,用了何種主題,用什么創意,主推什么商品等。通常,時間鎖定三個階段即可:一是新年前主題;二是春款上市主題;三是秋款上市主題。
這樣,再制定自身品牌陳列企劃案的時候,才能有參考、有對比、有超越。
當前很多零售企業有提前一個整年度的陳列企劃,也有提前半年的陳列企劃,更有提前3個月一季度的企劃。隨著零售市場激烈競爭和消費需求的快速變化,消費者對商品新鮮度的“保鮮力”越來越短,周密的陳列企劃后就是精細化的陳列管理,才能達到視覺營銷戰略的成功。
表1是非常翔實的針對競爭品牌的陳列情報信息調研表,品牌企業可以根據自身商品、賣場特點取舍運用。
階段性推動
陳列企劃需要依據不同季節、時間段、主題變化而進行連續的計劃性的工作才能夠完成。
陳列企劃推行的三大階段,如圖3所示:
1.計劃階段:
為了讓計劃者、實行者有效執行,要有明確的主導概念,實現思想上的統一。商品陳列計劃可以根據商品上市計劃,將每階段上市的商品和臨近的節日或者重大事件聯系起來形成人無我有的陳列主題。
2.執行階段:
將計劃付諸實施的階段,也是視覺營銷中難度系數最高的環節。因為“執行”階段最能考驗團隊的業務能力。按照時間、地點、組織安排人員落實每一主題的相關工作,并將每一步工作責任到人,視覺管理者負責層層跟進。
3.善后階段:
比如建立每一次的陳列文檔庫,形成工作資料;對每一店鋪賣場做該主題的陳列效果考核,提出問題;回收并管理陳列道具,分類匯總;同時間段競品企業的情報調研匯總,和自身主題效果進行比對,從中找出問題和不足,便于下期調整。
案例:
同樣是圣誕節主題,作為西方的傳統節日,可以與中國的春節媲美。各大零售商圈與品牌企業都非常重視這個消費節日。如果競爭對手在賣場中都會用到一棵仿真的小松樹的話,這時候,在本季陳列企劃中,差異性的“創意”就要出臺了。
所以在第一個計劃階段中,創意性主題很重要。某品牌在圣誕主題的陳列企劃中,拋棄了引發消費者視覺疲勞的松樹、禮物盒堆積等常用手段,而是結合品牌自身形象,以具有藝術感和形態感的“裝飾畫”和“裝飾桌”為主題陳列道具,點綴點點紅色和商品配飾配搭起來,低調中有節日氛圍。(見圖4)
當然,節日主題大部分商家都會使用,在制訂計劃階段,也可以不按常理出牌,在以銷售主推商品為本的前提下,借著自身經營定位,清楚地通過“故事性”的視覺傳播,達到給消費者精神層面滿足的效應。
例如每年的陽春4月和金秋10月,是婚禮多發季節,針對這兩個時間段前3個月,陳列計劃就必須要考慮以什么主題推出銷售活動了。作為男正裝品牌來說,2009年推出新郎裝主題“繡愛一生”,當然,西裝襯衫和領帶都是新郎或伴郎們的首選商品。(見圖5)
2010年,該品牌推出了全新版型的西裝產品,在廓形、面料和款式上都有細微變化,如果還按照2009年的主題視覺陳列,消費者就不會覺得有新意,也體會不出哪里有新意。經過市場調研后發現,準新郎們大都是80后,他們能接受新鮮事物,節奏快、時尚感強的特征將體現在陳列方案的設計上。該年度采用了青春版形象代言人,以新版新郎裝視覺陳列,令人耳目一新。(見圖6)
2011年繼續保持甜美浪漫的主題風格,推出棒棒糖之戀的新舉措,還是定位在80后的年輕消費群體,以超前的營銷賣點引發新一輪銷售熱潮。加深消費者對品牌持續好感度,使得新郎裝保持完整統一的形象。(見圖7)
二八法則抓重點商品
進行陳列全年企劃,要不間斷地把精心研發設計的商品在最適宜的時間,在最醒目的空間中,以最充足的庫存量和最吸引顧客的方式,在賣場中陳列。
所謂重點商品,是指當前最暢銷的商品,季節商品、新商品、媒體大力宣傳的人氣旺的商品。
匡威曾經也是一款專業運動鞋――作為歷史上最著名的運動鞋之一,它是從專業籃球鞋這一細分品類開始擴張,并在 1940 年代被威爾特?張伯倫和比爾?拉塞爾這些球星帶入 NBA 賽場,一直到80年代中期,NBA球員幾乎都穿匡威鞋。
但是隨著耐克等品牌的崛起,匡威開始慢慢轉向輕時尚領域,更加關注帆布鞋領域的細分市場,注重街頭時尚和運動休閑系列的開發。然而不幸的是,2003年匡威被時尚法則殘酷拋棄并宣布破產,之后被耐克以3.05億美元收購,一定程度上彌補了耐克在運動休閑領域的不足。
現在,匡威開始運用更多手段重新占領市場,推出更多顏色和款式、進行大規模營銷活動。
這些年來匡威發展勢頭強勁,2012財年和2013財年的營收分別為13.24億美元和14.49億美元,2014年營收達16.84億美元,同比大增16.22%,大于其主品牌耐克9.35%的增速。今年的銷售狀況依舊大漲,根據匡威的收益披露信息,匡威在上一季度共產生了4.34億美元的收入,較上年同期上漲21%,其中亞洲和歐洲是主要的成長市場。
營收的增長部分得益于巨額的營銷費用。根據廣告新聞網站Agage的報道,匡威2015年度的宣傳預算與前兩年持平,而2015年的“Made by You”宣傳計劃是品牌2015年全年宣傳活動的重中之重,將用去其第一季度絕大多數的宣傳預算。根據分析機構坎塔爾媒體(Kantar Media)的數據,2013年匡威在美國市場的宣傳預算為5400萬美元,而2014年1月到11月匡威共在美國市場投入了6900萬美元的宣傳花費。
經典款當道,主攻年輕市場
2015年各運動品牌都在一窩蜂的重推旗下經典款,利用被市場和潮流趨勢檢驗過的經典設計重新在年輕人中建立流行地位:阿迪達斯在不停地鼓吹經典貝殼頭,耐克則重新復刻推出了阿甘鞋,現在匡威也來插上一腳,開始為自家的 Chuck Taylor All star 推出了一系列營銷方案。
匡威正渴望利用經典設計重新在年輕人當中建立起流行地位。經典款帆布鞋現在成了匡威的重要籌碼,甚至可以決定它的成敗。匡威大方提出不談技術,只談帆布鞋情懷,這一策略不僅使其保持了較低的產品成本,而情懷至上的營銷手段充滿文藝氣息。
品牌在用老舊的經典款來加強它們的存在感,這款All star運動鞋早已經擁有好幾代的粉絲。匡威還有一個有利武器:它的用戶足夠與眾不同――這群人多少與搖滾、滑板或者是涂鴉相關。匡威的積極向上和叛逆精神一直受到青少年客戶的推崇。在匡威的定義下,叛逆并不是代表反叛,更多凸顯的是自我理想的追求。2015年,匡威依然延續著這樣的品牌文化。
數字時代,營銷更具互動性
在匡威不談科技,談情懷和故事的理念下,這個名為“ Made by you(鞋,你的故事)”的最新營銷計劃就誕生了。其項目核心是:一雙雙基本款的經典帆布鞋,每一雙鞋都有一個故事,故事背后就是鞋子主人不同的生活。這次的宣傳角度主打這雙經典帆布鞋陪伴每一個消費者的時光,并希望用戶們都來展示自己穿過的All star。
目前美國、中國和英國是匡威前三大市場,在中國必定要開展更多的營銷活動,這次的宣傳主場在紐約、倫敦、北京和墨西哥城。3月底,北京三里屯太古里的噴泉區豎起巨大的展板,這是“ Made by you”的展示空間,匡威借著經典款Chuck Taylor All Star系列誕生98年的契機,展示了匡威從全球搜羅的 200 帆布鞋照片,這些鞋子既有名人的,也有從普通粉絲那里搜羅來的。相比于新鞋,這些鞋子充滿了使用過的痕跡和背后的故事。在匡威CMO、副總裁Geoff Cottrill 眼中,雖然匡威生產了這些經典的帆布鞋,但是消費者成就了匡威這個牌子。他們消費、穿著、演繹,然后再一代代的流傳下來,而這也是匡威此次推出以“人”為核心營銷背后的原因。
Geoff Cottrill告訴記者:“當消費者們高興地穿著匡威在展板前拍照,那一刻他們穿的真的只是一雙布面膠底的帆布鞋嗎?他們會聯想到朋克教母Patti Smith、波普藝術家Andy Warhol的才華,甚至會聯想到自己尚未開啟的滑板夢……這就是這次活動的核心。”
讓消費者成為內容制造者
Geoff Cottrill在2007年就加入匡威就任CMO一職,在此之前他曾效力于可口可樂和星巴克。Cottrill在帶領匡威品牌團隊策劃“Made By You”時,把這雙誕生近百年的All Star帆布鞋當做了一個用戶自我表達的載體。
“與消費者交流的方法是把整個營銷活動當做一個雞尾酒會,而不是宣講臺。我們需要做的是建立一個歡迎客人來聚會的場所。”
視頻營銷成為了此次內容營銷戰略的重要組成部分,因為視頻內容比其他媒介節奏更快、更富含信息量、更易產生獨特個性、更一目了然。此次項目,匡威發掘消費者為視頻內容生產者。“Made By You”企劃中,消費者可以拍下自己的故事上傳,成為最重要的內容生產者之一。
線下活動更具互動性,表達自我
如何在營銷策略中把品牌理念融入與消費者的交談中,一直是匡威品牌推廣的目的。如今品牌視為最具潛力的消費者是一群生于1980年后、2000年前的人,被稱為“千禧一代”。面對營銷活動,他們更喜歡參與其中,而并非被宣講。鼓勵“自我表達” 成為這個傳統品牌拉近與年輕人之間距離的慣用方法。作為這次宣傳計劃的一部分,匡威在全球的部分門店會配備Google Cardboard――一款可用紙板、放大鏡片等材料自制的虛擬現實設備,來讓消費者“穿一回”名人DIY版的Chuck Taylor帆布鞋。同時,在匡威的APP和官方商城相關頁面上,消費者也可以來一次“線上再設計”。趣味性也讓參與者自發的進行在社交網絡上的二次傳播。
社會化營銷,匡威秘密武器
推出活動以來,Made By You占據了匡威所有的社交網絡平臺,并開辟專版鼓勵消費者自己上傳有創意的帆布鞋設計。而網站和社交網絡主頁也是匡威進行球鞋圖片電子展覽的地點。
“社交網絡會貫穿整個項目,因為它重新定義了自我表達和創意的概念。”Cottrill多次提到社會化營銷已經成為匡威非常重要的營銷策略,社交媒體是品牌與消費者交流的重要部分,“社交媒體是一個可以了解消費者的巨大載體,他們喜歡什么或不喜歡什么,他們對什么感興趣,在他們的生活中做什么說什么”,“都可以通過這里了解到,一個品牌屬于使用它的人“。
目前,匡威是在Facebook上,粉絲數量僅次于可口可樂和紅牛的品牌。“我們已經從600萬名粉絲增長到近4000萬。”Cottrill認為,在社交網絡上,宣傳品牌位于次要于消費者的地位。“我們的一個基本原則是,試圖讓觀眾興奮起來,而不是我們自己的品牌自嗨。”
河南教育學院學報 (哲學社會科學版) 1999年第1期 (總第67期)
論投資策劃與投資決策
侯博元(作者單位:申銀萬國公司海口570200)
摘要在現代企業的實業投資中,策劃和決策是兩個重要環節。在策劃工作中要慎選策劃人才,樹立正確的策劃觀;在決策中企業領導在選項和決策程序中要嚴格把關,避免形形的投資陷阱。
關鍵詞企業投資策劃投資決策
現代企業投資是企業為了未來的收益而投放以資金為主要形式的資源于生產經營領域的經濟活動。本文所研究的是現代企業三種基本投資形式之一的實業投資問題。企業在投資之前,必須進行投資策劃及其他項目的前期準備工作。投資策劃完成之后,接下來就是投資活動的關鍵環節———投資決策。投資策劃與投資決策在很大程度上決定著投資活動的成敗。項目策劃是企業投資的前提和基礎在現代經濟活動中,企業要想獲取預期的收益,就必須投資,因為只有播種才能收獲。實業投資直接形成社會物質生產力,是投資活動的基礎。重視并搞好投資策劃,就使企業投資活動成了有源之水,有本之木。
1 好項目是策劃出來的現在有一種現象,即有資金的企業或個人找不到好項目。搞企業的熟人見面,總要問上一句“有沒有什么好項目”?好的創意、靈感、點子可以找來,但好的項目不是找來的,而是策劃出來的。就拿轟動全國的經典策劃來說吧,如牟其中的“飛天計劃”,王力的“中原商戰”,王志綱的“碧桂園神話”,哪一個不是策劃大腕或著名企業家的“智業”之作?1995年發生在海南的“鹿龜酒配方賣不賣”的大討論,轟動了整個海南島乃至全中國。一個鹿龜酒配方被炒到1 2億元人民幣還不賣,最后的結果使鹿龜酒的價格從四五元錢一瓶上升到幾十元至一百多元一瓶,而且銷量是原來的數十倍。其實,背后操縱這場大討論的“手”是海南華萊士企劃有限公司。創意、靈感可以隨機得到,但一個完整的可以實際操作的好項目,是策劃人在深入調查研究的基礎上,通過大量艱苦的創造性勞動得來的,而不是靠街頭巷議的道聽途說中“找”來的。
2 優秀的投資策劃人才從哪里來策劃是一門綜合性的邊緣學科,目前我國高校尚沒有設置“策劃”專業。現在人才市場上的投資策劃人才多數是“自學成才”,或只是在學校學過類似課程而已,真正受過系統的專業教育、確實內行的策劃人才并不多見。海南1988年建省之初,10萬人才下海南,其后由于不同原因,懷著不同動機到海南“淘金”的人有增無減。人才過剩導致就業市場競爭激烈。人才市場的激烈競爭導致許多人在就業登記表上填什么行業都能干,面試時什么大話都敢說,進公司后則另當別論,干一天算一天,干不了走人。此外,商界的“短期行為”和“浮躁”心態,使白領階層對“淘金”的經驗、技術、技能卻不予重視。這也正是海南乃至全國自稱能搞策劃者眾,但真正內行且有成功個案的策劃人寡的原因。
那么,優秀的投資策劃人才哪里來?簡單地說,就是從實踐中來。選拔投資策劃人才應重視以下三點:一是綜合素質,一個優秀的投資策劃人員的知識結構與能力結構應是“通”與“專”的結合;二是專業能力,較強的文字能力是基礎,同時還要具備“投資學”與“企劃學”方面的專業知識;三是實踐能力和事業心,接觸、策劃、運作過若干實業項目,熟悉投資項目的運作規律,并且有強烈的進取心和事業感。具備了以上三點,就是優秀的投資策劃人才。
3 正確的投資策劃觀策劃人員站在什么樣的立場上看待投資項目,直接影響著對該項目的態度和評價。正確的投資策劃觀應是站在“中庸”的超然立場,對自己策劃的項目不偏愛,對別人策劃的項目不“冷眼旁觀”。在現實生活中,要做到這一點很困難。例如,某實業公司要新上一個項目,總公司需組織投資策劃、投資分析及有關人員進行評估。而分公司為了爭資金和自身利益,對參加評估人員展開全面公關,在高規格接待的氛圍中,再開口說“不”已經很困難了。還有一種情況,不少公司是為了上某一項目才招聘投資策劃人員的,而被聘人員進公司后十有八九都說項目選擇得好。其實,這里面不少都是“糊涂”投資項目,投下去很難收回成本。因為對此類項目,策劃人員往往處于難堪的“二難”境地———說假話肯定吧,明明看著投下去的錢血本無歸;說實話否定吧,面臨著再一次就業的選擇。(即使說實話老總也不一定聽得進去)這樣投資策劃人員變成了失去主見、任意捉筆的“御用文人”。由此可見,投資策劃人員站在公正無私的立場,嚴守職業道德是何等的重要!
另一方面,策劃人員總是偏愛自己策劃的項目,聽不進別人的意見,對別人的評價不能用一分為二的態度去對待。投資策劃人員易犯的一個通病是在項目的可行性報告中,對項目要上的理由和正面的東西寫得非常充分,而對“存在的問題和建議”一章則是“蜻蜓點水”或干脆省略。
4 如何搞好投資策劃日本的多湖輝教授指出:“企劃內容里的97 9%是任何人都知道的,非常常見的普通的東西,當它們被一種新的關聯體系重新組合起來,具備相當的有效性時,就能發展成企劃。”可見,項目策劃力并不是生來就有的,也不是可望不可及的,但需要不斷地培育和強化。掌握足夠的信息,敢于提出問題,善于思考,新的創意和點子也就應運而生。
有了創意怎么辦?要制定和選擇可行的方案。所謂“可行”一是方案的可行,每一個項目方案都受到本企業客觀條件的制約,如資金、技術、管理方面的限制,創意、方案再好的項目,企業沒有資金也等于白搭。二是上級領導的信任與支持。由于策劃部門是“幕僚”單位,影響是間接的,投資方案能否最終拍板上馬,能否最終順利執行到底,與上級領導的信任與支持程度有很大的關系。如在海南萬國的諸多項目中,“三亞鹿回頭海洋世界”項目(即小洲島項目)利用三亞得天獨厚的陽光、海水、沙灘,在經濟低潮時投資海洋旅游項目,有著極大的升值潛力。
投資決策是企業投資成敗的關鍵
隨著改革的不斷深入,隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立與完善,我國企業將面臨全新的社會經濟環境。實業公司能否通過不斷擴大再生產,使經營由分散到統一,由龐大到強大,成為國內一流的實業集團。要實現這一目標,必須把握投資風險,避免投資陷阱,實現投資決策和投資管理的科學化。
1 投資決策之重要性猶如電影中的導演如果把投資過程比喻為拍電影,投資策劃就是電影劇本,投資決策就是電影導演,投資管理就是電影演員,導演是聯系劇本和演員的橋梁。人們在評價不良投資時,最常用的一句話是“項目沒選擇好”,換句話說就是投資決策失誤。海南萬國在投資決策失誤方面有著慘痛的教訓。海南萬國成立于1992年底,從公司成立到1995年5月總公司清理整頓小組進駐的兩年半時間里,實際發生的投資達29項,500萬元以上的投資有12項,1000萬元以上的投資有7項,行業包括房地產開發、熱帶農業、養殖、保健品、貿易、娛樂等。由審計可知,短短兩年多的時間里,在投入的兩億多元資金中,一部分在房地產開發中被套牢,另一部分在項目開發和貿易中損失慘重。嚴重的投資失誤,致使遺留問題復雜,經濟糾紛不斷,嚴重影響了海南萬國的發展。兩年多后的今天,我們冷靜地總結教訓,實業公司董事長總結的兩句話我認為切中了要害,首先是項目沒選擇好,其次是用人不慎。可見投資決策在投資活動的作用是何等重要!
2 如何形成正確的投資決策投資決策是領導的事,但領導又是分層次的,不同層次的領導在投資決策過程中的工作重點和扮演的角色各不相同。就實業總公司而言,投資管理部門在投資決策中所起的是對投資項目進行分析、評價及為領導決策提供參考意見的作用。當實業分公司把投資方案上報投資管理部門后,從投資決策程序上講,投資管理部門應在了解市場、了解企業、了解同行的基礎上,對投資方案進行市場、財務、風險性等方面的分析。在了解企業自身時,重在了解總公司和分公司的資金、技術、管理狀況,這樣才能做到有多少錢辦多少事,量技術條件和管理力量而行。海南萬國過去在這方面也有著深刻的教訓。如萬國茶項目,從社會上聘請一個不了解的人去當總經理,把公司的人、財、物全部交給他去管理,結果可想而知———項目下馬,個人發財。香蕉園、碎石場等項目也是如此。在對投資方案進行多種分析后,要從微觀到宏觀、從目標到方法對投資方案進行客觀評價,評價要公正無私,觀點鮮明。
投資決策的最后一個層次也是最關鍵的一個層次是領導決策。這里我想談的一點,就是領導的“決心”來自何處。投資行業千差萬別,且技術變化日新月異,一個人的經歷畢竟有限,無論哪一類投資項目,有豐富的實踐經驗且真正內行的人并不多。在評價投資項目時有一個有趣的現象,外行人看到更多的是機遇,內行人看到更多的是風險。因此,公司領導拍板的決心,在很大程度上應是來自內行的意見,有了這顆“定心丸”,在決策時才能做到頭腦清醒,敢于拍板,善于拍板。
3 如何避免投資陷阱避免投資陷阱,也是投資決策的一個重要內容。投資陷阱形形,種類繁多,根據海南的情況及海南萬國投資的經驗教訓,我認為須著重避免以下四類投資:
一是避免“追風”投資。看到別人上什么項目就跟著上什么項目,成了投資上的“追風族”、“追星族”,干什么都比別人慢半拍,其結果必然是“別人把牛牽走了你去拔樁”。超前意識是投資成功的一個重要因素,而滯后意識則必然導致投資失敗。在海南1992年—1993年的“房地產熱”中,快半拍的大多都發了大財,而慢半拍者則被“套牢”,損失慘重,甚至血本無歸。“追風”投資是中國人的通病,作為投資決策人頭腦一定要清醒。
二是要避免對企業失去控股權。在市場經濟發達的國家,股份制是企業的通常組合形式。我國是市場經濟遠不發達的國家,一些公司(尤其是海南的公司)打著“招商”、“合作”、“入股”的牌子,實則行騙錢之實,錢只要一打出去,無疑是“肉包子打狗———有去無回”。除了信譽卓著的企業之外,入股不是不可以,但要控股,自己出錢讓別人去經營的事一般不能干。
三是避免投資非規范化。在整個投資活動中,無論是投資調研、可行性報告編制、投資評估、投資決策,還是投資管理、投資后評估,都要按有關規章制度辦事,使之形成一套規范有序的投資運作機制。在投資活動中與熟人、朋友打交道或者進行某種形式的合作不是不可以,問題在于中國人與熟人、朋友打交道往往礙于情面,很難按規章制度和市場經濟規律辦事,這也是人們通常最易陷入的投資陷阱之一。
選擇上海作為首個大型運營中心,是經過了細膩的思考,假上海地域的多方優勢,賦予中心幾大功能。
功能之一,全面推廣品牌概念。上海遍布各類媒體資源,上海品牌營運中心將利用本地眾多的時尚媒體和宣傳手段,對品牌進行行之有效的投放和宣傳。充分挖掘發達的媒體渠道,通過全方位的媒體投放植根上海,輻射全國,進一步擴大品牌影響力,順利向全國推動品牌概念。
功能之二,推進時尚化的服裝設計視角。生活在上海,設計師隨時能在繁華的都市中找到前沿的設計靈感。這里是中國現代服裝設計師的聚集地和搖籃,也是獲取國際時尚資訊最迅速最便利的地區。上海品牌營運中心將上海作為服裝設計師基地,使設計師在上海這個服裝行業聚焦的大舞臺上不斷吸收國內外頂尖時尚服裝設計理念,提升波司登男裝的設計品質,推動我們產品時尚化的進程。
功能之三,打造國際化的終端形象。零售終端是消費者了解服裝企業最為直接的窗口。林立于南京路、淮海路的國際大牌終端形象給陳列師和終端設計師們提供了學習的模版。本地眾多優秀的跨國大型設計公司也為波司登男裝提供了更多選擇。上海品牌營運中心將積極與國際知名設計公司合作,實施全面的終端設計方案――打造品牌旗艦店并啟用全新的終端形象視覺系統,為消費者提供全方位的購物體驗,為我們的終端店鋪形象開拓一個新的里程碑。
功能之四,構建完善的消費者溝通渠道。營運中心將吸收國外先進的企業文化傳播方式,建立有效的消費者互動渠道。對波司登男裝原有CRM客戶管理系統進行整合和重塑,以科學完善的管理充分發現并滿足客戶需求,提高品牌忠誠度。通過時尚化的VIP直投雜志將波司登男裝企業文化軟性地“一對一”傳達給消費者。利用口碑營銷,使“全生活形態”的品牌概念日益深入人心。
波司登男裝作為世界名牌“波司登”旗下的品牌延伸重點項目之一,進入市場5年來,呈現出了強勁的競爭勢頭,市場銷售每年以50%以上的速度增長。中國服裝協會常務副會長蔣衡杰認為,波司登男裝走產銷強強聯合之路,吸收國際先進的設計、營銷等新理念,著力拓展國內外市場的做法值得行業借鑒。他勉勵波司登男裝要定正自己的位置,做好自己的產品,叫響自己的品牌,實現新的價值突破。