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企業(yè)創(chuàng)新管理論文范文第1篇

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，無(wú)形資本將取代有形資本成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)要素，這意味著企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須進(jìn)行制度創(chuàng)新，為無(wú)形資本的發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的制度條件。

一、傳統(tǒng)資本理論的新拓展

無(wú)形資本就其本質(zhì)而言，是在資本的發(fā)展過(guò)程中，從有形資本中獨(dú)立出來(lái)的，不具有實(shí)物形態(tài)的資本。以技術(shù)、品牌、商譽(yù)為代表的企業(yè)無(wú)形資本具備了資本的一般屬性，而且具有遠(yuǎn)比有形資本強(qiáng)大的價(jià)值增值能力。無(wú)形資本的特征和運(yùn)動(dòng)規(guī)律與有形資本有所不同，無(wú)形資本理論是對(duì)資本理論的新拓展。

1、無(wú)形資本的價(jià)值取決于個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間，一般具有較高的價(jià)值（或價(jià)格）。大多數(shù)無(wú)形資本是由勞動(dòng)創(chuàng)造的，其中包含著大量的高風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造性的智力勞動(dòng)，因而具有很高的價(jià)值。象特許經(jīng)營(yíng)權(quán)這樣的無(wú)形資本，是“權(quán)利資本化”的結(jié)果，沒(méi)有價(jià)值，但卻有價(jià)格。從均衡價(jià)格理論來(lái)看，由于無(wú)形資本對(duì)企業(yè)有很高的效用強(qiáng)度，使其成為市場(chǎng)中一種稀缺的商品，因而有較高的市場(chǎng)價(jià)格。無(wú)形資本的創(chuàng)建，具有個(gè)別性生產(chǎn)的特點(diǎn)，不象一般商品那樣可以成批重復(fù)生產(chǎn)，所以它的價(jià)值量應(yīng)由個(gè)別生產(chǎn)者在個(gè)別生產(chǎn)中耗費(fèi)的個(gè)別勞動(dòng)來(lái)決定。實(shí)踐中，企業(yè)在創(chuàng)建無(wú)形資本中的各種耗費(fèi)，很難完整準(zhǔn)確的計(jì)量，現(xiàn)在通行的做法，是用無(wú)形資本可能帶來(lái)的收益，確定無(wú)形資本的價(jià)格。

2、無(wú)形資本使用的可重復(fù)性造成其產(chǎn)權(quán)容易被侵害。無(wú)形資本使用的可重復(fù)性表現(xiàn)為，它可以被一個(gè)主體反復(fù)使用和被多個(gè)主體同時(shí)使用，這使得無(wú)形資本被侵害的機(jī)會(huì)大大增加。加之無(wú)形資本存在方式的非實(shí)物性，造成產(chǎn)權(quán)主體對(duì)無(wú)形資本的獨(dú)占能力弱化，因而無(wú)形資本的安全對(duì)法律有絕對(duì)的依賴性。

3、無(wú)形資本具有強(qiáng)大的增值功能。無(wú)形資本的增值能力源于它的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)功能和壟斷能力。新技術(shù)可以數(shù)倍地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值，給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。品牌、商譽(yù)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等經(jīng)營(yíng)用無(wú)形資本，可以使企業(yè)的產(chǎn)品占有更高的市場(chǎng)份額，使同樣質(zhì)量的產(chǎn)品可以以更高的價(jià)格出售，使企業(yè)壟斷某種產(chǎn)品的某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，從而使企業(yè)獲得豐厚的利潤(rùn)。無(wú)形資本自身的增值過(guò)程，是一種典型的質(zhì)量型而非數(shù)量型的資本增值方式，其價(jià)值可以在數(shù)量不擴(kuò)張的情況不斷地積累，這也是無(wú)形資本具有較高價(jià)值的一個(gè)重要原因。無(wú)形資本在使用過(guò)程中，本身并不發(fā)生有形磨損，有些無(wú)形資本反而可以自動(dòng)增值。例如品牌資本，使用的次數(shù)越多，其知名度越大，價(jià)值越高。

4、無(wú)形資本與有形資本的良性互動(dòng)，保證了企業(yè)的跳躍式發(fā)展。實(shí)現(xiàn)無(wú)形資本與有形資本的良性互動(dòng)是無(wú)形資本經(jīng)營(yíng)的主要方式，即“有中生無(wú)，無(wú)中生有”。企業(yè)以有意識(shí)、有計(jì)劃的有形資本的投入，催生和擴(kuò)張無(wú)形資本，即所謂的“有中生無(wú)”。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮無(wú)形資本的強(qiáng)大的增值功能，以無(wú)形資本帶動(dòng)有形資本增值，提高資本利潤(rùn)率，迅速擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模，即所謂的“無(wú)中生有”。無(wú)形資本作為一種價(jià)值存在，多數(shù)具有相對(duì)獨(dú)立性，而且具有可重復(fù)使用的特點(diǎn)，企業(yè)可以通過(guò)資本市場(chǎng)用無(wú)形資本進(jìn)行投資、出售、出租、特許經(jīng)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)其的價(jià)值或取得某種收益權(quán)。

二、無(wú)形資本理論呼喚企業(yè)制度的創(chuàng)新

1、無(wú)形資本是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心要素。在工業(yè)化初期，以機(jī)器、設(shè)備、廠房為代表的有形資本是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心要素，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中處于支配地位。此時(shí)，企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)含量較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的廣度、深度和激烈程度有限，技術(shù)、品牌等無(wú)形資本在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中處于輔助地位。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化、全球化程度的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得激烈而殘酷，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)重心開(kāi)始由生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)，技術(shù)、品牌等決定企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和銷售能力的無(wú)形資本，逐漸從有形資本中獨(dú)立出來(lái)，進(jìn)而取代有形資本成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心要素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Γ瑢⑷Q于企業(yè)擁有無(wú)形資本的質(zhì)和量，以及管理和經(jīng)營(yíng)無(wú)形資本的能力和水平。新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論認(rèn)為，好的想法和技術(shù)發(fā)明是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力，它是生產(chǎn)函數(shù)的內(nèi)生變量，而且它不存在物質(zhì)資源面臨的有限性的約束，本身又能以低成本復(fù)制，因而資本收益遞減的法則不再成立。對(duì)無(wú)形資本的開(kāi)發(fā)和使用，大大緩解了企業(yè)發(fā)展對(duì)資源和環(huán)境的壓力，空前地拓展了企業(yè)發(fā)展的空間。

2、無(wú)形資本的形成和發(fā)展，必然要求企業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展主要靠有形資本的投入來(lái)實(shí)現(xiàn)時(shí)，企業(yè)的制度安排是以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為重心的，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)以有形資本為主體，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以生產(chǎn)組織為主體，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度以無(wú)形資本產(chǎn)權(quán)制度為主要內(nèi)容，企業(yè)的勞動(dòng)力構(gòu)成以工人為主體，企業(yè)的管理制度以對(duì)有形資本的管理為核心。當(dāng)無(wú)形資本超越有形資本成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)要素之后，企業(yè)的制度安排則要圍繞無(wú)形資本的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)這兩個(gè)重心來(lái)進(jìn)行，這給企業(yè)制度帶來(lái)的變化是全方位的，涉及上面提及的所有方面，這種變化過(guò)程就是企業(yè)制度創(chuàng)新的過(guò)程。

3、企業(yè)的制度創(chuàng)新，同時(shí)又促進(jìn)了無(wú)形資本的形成和發(fā)展，大大地提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所謂制度創(chuàng)新，就是指能夠使創(chuàng)新者獲得追加利益的現(xiàn)存制度的變革。按照熊彼特的觀點(diǎn)，創(chuàng)新是資本主義發(fā)展的根本原因，是企業(yè)家的基本職能，制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容。創(chuàng)新活動(dòng)使技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的地位越來(lái)越高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，從而使無(wú)形資本從幕后走到了臺(tái)前。那些始終保持著旺盛生命力的企業(yè)，正是那些無(wú)形資本的富有者和高水平的經(jīng)營(yíng)者，也毫無(wú)例外的是始終進(jìn)行制度創(chuàng)新的企業(yè)。在過(guò)去的十幾年里，這些企業(yè)都經(jīng)歷了大幅度的改組，特別是近年來(lái)，大公司之間的兼并聯(lián)合令人矚目，企業(yè)無(wú)形資本的規(guī)模越來(lái)越大，作用越來(lái)越突出。

4、無(wú)形資本理論對(duì)企業(yè)制度創(chuàng)新的導(dǎo)向作用。創(chuàng)新是一個(gè)破舊立新的過(guò)程，無(wú)形資本的發(fā)展為這種創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的動(dòng)力，無(wú)形資本理論為這種創(chuàng)新指明了方向。從前面的分析中，不難得出這樣的結(jié)論，提高企業(yè)開(kāi)發(fā)和運(yùn)用無(wú)形資本的能力，應(yīng)該成為企業(yè)制度創(chuàng)新的一個(gè)基本目標(biāo)。擁有世界第一品牌的可口可樂(lè)公司，其可口可樂(lè)品牌和配方是企業(yè)最有價(jià)值的資本，而且還在繼續(xù)為可口可樂(lè)公司創(chuàng)造著豐厚的利潤(rùn)。比爾·蓋茨創(chuàng)造的微軟神話更為我們昭示了這樣一條真理，無(wú)形資本創(chuàng)造價(jià)值的能力是有形資本無(wú)法比擬的，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將是無(wú)形資本的時(shí)代，無(wú)形資本將把企業(yè)帶進(jìn)一個(gè)更廣闊的發(fā)展空間。

三、國(guó)有企業(yè)的制度創(chuàng)新為國(guó)有無(wú)形資本的有效開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)提供了操作平臺(tái)

1、制約國(guó)有企業(yè)無(wú)形資本形成和發(fā)展的主要因素。無(wú)形資本意識(shí)淡漠、認(rèn)識(shí)落后，是導(dǎo)致無(wú)形資本理論和實(shí)踐低水平的主觀原因。認(rèn)識(shí)上的差距主要表現(xiàn)在：第一，無(wú)形資本存在意識(shí)淡漠。由于無(wú)形資本沒(méi)有具體的實(shí)物形態(tài)，不易被人的感官感覺(jué)和把握，而且企業(yè)對(duì)無(wú)形資本的管理和運(yùn)營(yíng)也不太熟悉，這些往往使企業(yè)

忽視無(wú)形資本的存在，甚至對(duì)其流失也視而不見(jiàn)。第二，無(wú)形資本的生產(chǎn)要素意識(shí)淡漠。在傳統(tǒng)的觀念里，企業(yè)的生產(chǎn)要素僅包括那些看得見(jiàn)、摸得著的東西，如土地和有形資本，而忽視了無(wú)形資本，更不能認(rèn)識(shí)到無(wú)形資本是生產(chǎn)函數(shù)的內(nèi)生變量，在企業(yè)發(fā)展中具有至關(guān)重要的作用。第三，對(duì)無(wú)形資本的功能認(rèn)識(shí)還不到位。雖然企業(yè)對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)、品牌培育等的重要性的認(rèn)識(shí)已有明顯的提高，但是大多數(shù)企業(yè)還認(rèn)為，技術(shù)開(kāi)發(fā)和廣告等的投入是企業(yè)的費(fèi)用而不是投資，說(shuō)明企業(yè)對(duì)無(wú)形資本的認(rèn)識(shí)還有差距。

國(guó)有企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)的不合理以及企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境和法律環(huán)境中的不合理因素的存在，都在影響著無(wú)形資本的形成和發(fā)展。這些因素之間的相互影響、相互制約又強(qiáng)化了這種不利影響，使無(wú)形資本的形成和發(fā)展面臨重重障礙。第一，國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，普遍仍帶有明顯的“生產(chǎn)型”特征，還沒(méi)有質(zhì)的改變，勢(shì)必會(huì)限制企業(yè)無(wú)形資本的形成和發(fā)展。第二，收入分配中的平均化傾向，使從事無(wú)形資本開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)人力資本，得不到應(yīng)有的回報(bào)，結(jié)果導(dǎo)致人力資本供給的嚴(yán)重短缺。第三，國(guó)有企業(yè)人才的流動(dòng)和使用，仍帶有明顯的行政化色彩，離“市場(chǎng)化”的距離還很遠(yuǎn)。在人力資本的選用和開(kāi)發(fā)上，用行政手段是代替市場(chǎng)選擇的做法是低效率的。第四，我國(guó)《公司法》中規(guī)定，股份公司以無(wú)形資本方式的出資，不得超過(guò)公司注冊(cè)資本的20%，否則工商部門將不予注冊(cè)。我國(guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中規(guī)定的無(wú)形資本的核算范圍、入帳價(jià)值的確認(rèn)方法以及費(fèi)用攤銷方法等，導(dǎo)致無(wú)形資本帳內(nèi)無(wú)價(jià)或帳面價(jià)值與實(shí)際價(jià)值嚴(yán)重背離。類似這樣的制度安排，無(wú)疑是企業(yè)無(wú)形資本形成和發(fā)展的障礙。第五，對(duì)國(guó)有無(wú)形資本監(jiān)管不力。國(guó)有企業(yè)在與外商合資過(guò)程中，以及在兼并等資產(chǎn)重組過(guò)程中，存在不計(jì)算或低估國(guó)有無(wú)形資本價(jià)值的情況；國(guó)有企業(yè)的技術(shù)訣竅流失、專利技術(shù)被侵權(quán)、商業(yè)秘密泄露、名牌商標(biāo)被假冒等現(xiàn)象的大量存在，造成國(guó)有無(wú)形資本大量流失。第六，國(guó)有企業(yè)無(wú)形資本的投資水平不高。一方面是不舍得投資，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)。一方面是投資效率不高。比如，前幾年中央電視臺(tái)的廣告標(biāo)王之爭(zhēng)，中標(biāo)企業(yè)花費(fèi)的巨額廣告費(fèi)用并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的收益，投資行為帶有明顯的盲目性和投機(jī)性，沒(méi)有和企業(yè)有形資本的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)很好地結(jié)合，巨額投資開(kāi)發(fā)出的是“泡沫”無(wú)形資本。

2、通過(guò)企業(yè)制度創(chuàng)新為國(guó)有無(wú)形資本的有效開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)提供操作平臺(tái)。首先，要改革無(wú)形資本產(chǎn)權(quán)制度。明確產(chǎn)權(quán)主體、明晰權(quán)責(zé)邊界，保證產(chǎn)權(quán)的可交易性是實(shí)現(xiàn)無(wú)形資本優(yōu)化配置和使用的一般條件；反映無(wú)形資本特點(diǎn)，保證無(wú)形資本的安全，是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的特殊條件。國(guó)有企業(yè)中建立的“法人財(cái)產(chǎn)制度”，為明晰國(guó)有資本的產(chǎn)權(quán)找到了有效的辦法。現(xiàn)在的主要任務(wù)是，要逐步取消對(duì)包括無(wú)形資本在內(nèi)的國(guó)有資本進(jìn)入資本市場(chǎng)的限制，改善國(guó)有企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)：一，除了與企業(yè)無(wú)法分離的無(wú)形資本（如商譽(yù)）和企業(yè)無(wú)法完全控制的無(wú)形資本（如供銷網(wǎng)絡(luò)），應(yīng)允許可交易的無(wú)形資本進(jìn)入資本市場(chǎng)；二，對(duì)于產(chǎn)權(quán)可以自然人化的無(wú)形資本（如專利技術(shù)、專有技術(shù)），不應(yīng)片面強(qiáng)調(diào)其國(guó)有化或法人化，應(yīng)鼓勵(lì)國(guó)有企業(yè)的無(wú)形資本的結(jié)構(gòu)中存在自然人產(chǎn)權(quán)，并賦予其與國(guó)有產(chǎn)權(quán)和法人產(chǎn)權(quán)平等的權(quán)利，這樣可以鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)可以避免非自然人產(chǎn)權(quán)帶來(lái)的交易費(fèi)用，有利于企業(yè)的發(fā)展；三，應(yīng)在法律的層次上明確國(guó)有企業(yè)在國(guó)有無(wú)形資本的安全和保值增值上的責(zé)任。通過(guò)產(chǎn)權(quán)制度的改革，解決國(guó)有企業(yè)中存在的無(wú)形資本產(chǎn)權(quán)模糊、產(chǎn)權(quán)主體錯(cuò)位和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一化的問(wèn)題，將會(huì)改變國(guó)有企業(yè)中無(wú)形資本開(kāi)發(fā)無(wú)動(dòng)力、經(jīng)營(yíng)無(wú)活力、負(fù)責(zé)無(wú)能力的狀況。

其次，要建立企業(yè)人力資本制度。如果說(shuō)有形資本的積累主要依賴于大自然的恩賜的話，那么無(wú)形資本的發(fā)展壯大則主要依賴于人力資本。人力資本就是企業(yè)中進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的企業(yè)家和技術(shù)人員，他們雖然是人，但是他們所具有的創(chuàng)新能力卻具有資本的功能。建立人力資本制度就是要承認(rèn)他們的資本所有者地位，他們進(jìn)入企業(yè)就是以人力資本對(duì)企業(yè)投資，雖然他們沒(méi)有投入貨幣資本，但是應(yīng)該擁有產(chǎn)權(quán)。相應(yīng)的，他們的收益應(yīng)該是投資收益，而不是工資。具體來(lái)說(shuō)，就是要在企業(yè)的股份構(gòu)成中設(shè)立人力資本股，其產(chǎn)權(quán)屬于企業(yè)中的人力資本，并適當(dāng)限制其轉(zhuǎn)讓或上市交易，以此作為企業(yè)人才激勵(lì)制度和約束制度的基礎(chǔ)。湖南袁隆平農(nóng)業(yè)高科技股份有限公司，是我國(guó)在企業(yè)中建立人力資本股制度的代表，袁隆平院士擁有該公司的250萬(wàn)股份，占公司股本的5%，這250萬(wàn)股就是袁隆平院士人力資本投資，體現(xiàn)的是他所擁有的技術(shù)創(chuàng)新能力和“袁隆平”品牌的價(jià)值。我們認(rèn)為，這種人力資本股制度比經(jīng)營(yíng)者年薪制更科學(xué)、更規(guī)范、更到位，因?yàn)樗逊峙渲贫韧耆{入到股份制度中去了。

同時(shí)，要建立人力資本投資制度，包括人力資本的引入制度和開(kāi)發(fā)制度。就引入制度而言，一，國(guó)有企業(yè)應(yīng)打破地區(qū)和部門的條條框框，打破戶籍甚至國(guó)籍的限制，依托人才市場(chǎng)而不拘一格引入人力資本。國(guó)家作為國(guó)有企業(yè)的最大股東，當(dāng)然有權(quán)力選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，但選擇的對(duì)象應(yīng)該是市場(chǎng)中形成的企業(yè)家，而不應(yīng)該是政府的行政人員；二，以人力資本股制度的建立為龍頭，確立人力資本在企業(yè)中的特殊地位和權(quán)利，創(chuàng)造吸引人力資本的企業(yè)制度環(huán)境；三，為人力資本充分發(fā)揮其功能創(chuàng)造寬松的環(huán)境和廣闊的舞臺(tái)；四，與引入制度相配合，建立相應(yīng)有退出制度，保證人力資本能進(jìn)能出、能上能下。就開(kāi)發(fā)制度而言，企業(yè)對(duì)人力資本開(kāi)發(fā)要舍得投資，同時(shí)要建立人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)回避制度。企業(yè)要清醒地認(rèn)識(shí)到人力資本投資意味著要企業(yè)放棄一些眼前的利益，而得到的將是長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。企業(yè)可以依托院校培訓(xùn)和市場(chǎng)實(shí)踐為企業(yè)開(kāi)發(fā)人力資本，并把人力資本的引入和開(kāi)發(fā)結(jié)合起來(lái)。

第三，要加強(qiáng)企業(yè)的無(wú)形資本開(kāi)發(fā)組織和經(jīng)營(yíng)組織。企業(yè)無(wú)形資本的開(kāi)發(fā)組織和經(jīng)營(yíng)組織，好比是企業(yè)的“兩翼”，缺少任何一個(gè)會(huì)失衡，只有“兩翼”豐滿，富有力量，協(xié)調(diào)一致，企業(yè)才能展翅高飛。就技術(shù)開(kāi)發(fā)而言，第一種模式是設(shè)立企業(yè)的研究所或研究院。其優(yōu)點(diǎn)是技術(shù)的可轉(zhuǎn)化性強(qiáng)、擁有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、能掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。第二種模式是與國(guó)內(nèi)的高等院校或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合，把技術(shù)開(kāi)發(fā)交給他們?nèi)プ觯@種模式的優(yōu)點(diǎn)是可以精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)移開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，缺點(diǎn)是開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，技術(shù)的適用性差。第三種模式是完全通過(guò)技術(shù)市場(chǎng)購(gòu)買企業(yè)所需技術(shù)。引進(jìn)的技術(shù)不可能是最好的技術(shù)，不可能形成真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放中，我們提倡引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，我們還是要立足于自己開(kāi)發(fā)，特別是一些關(guān)鍵技術(shù)，以避免在技術(shù)上受制于人。從國(guó)有企業(yè)特別是大型國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)考慮，我們主張企業(yè)設(shè)立專門的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，這樣既有利于企業(yè)形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)，同時(shí)，又有利于提高技術(shù)的轉(zhuǎn)化率。從宏觀上講，國(guó)有企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體和國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新體系的重要組成部分，可以充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)在技術(shù)和人才上的優(yōu)勢(shì)，是國(guó)有經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主導(dǎo)地位的重要保證。

就企業(yè)營(yíng)銷用無(wú)形資本（如品牌、商譽(yù)、供銷網(wǎng)絡(luò)等）的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)而言，應(yīng)該是企業(yè)的整體行為，不是哪一個(gè)部門可以單獨(dú)完成的，但應(yīng)配備具備創(chuàng)新能力的專門人員負(fù)責(zé)。由于這些無(wú)形資本一般存在于企業(yè)同其他市場(chǎng)主體的關(guān)系中，所以協(xié)調(diào)企業(yè)同外部環(huán)境的關(guān)系是他們的基本職責(zé)。加強(qiáng)企業(yè)的開(kāi)發(fā)組織和營(yíng)銷組織，并不是否認(rèn)生產(chǎn)組織的重要性，而是我們認(rèn)為，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的制造加工都達(dá)到了相當(dāng)高的水平，不同企業(yè)之間不會(huì)有太大差異，因生產(chǎn)水平上的差異而形成企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況，不具有普遍意義而已。

第四，要調(diào)整無(wú)形資本的管理制度和經(jīng)營(yíng)制度。無(wú)形資本的管理是無(wú)形資本經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，主要涉及無(wú)形資本的價(jià)值管理和安全管理。就價(jià)值管理而言，無(wú)形資本沒(méi)有具體的實(shí)物形態(tài)，而且價(jià)值量難以準(zhǔn)確計(jì)量，給無(wú)形資本的價(jià)值管理帶來(lái)很大難度。價(jià)值評(píng)估和財(cái)務(wù)核算是無(wú)形資本價(jià)值管理的基本工作，其具體制度應(yīng)以企業(yè)無(wú)形資本的完整、合理和及時(shí)地計(jì)量為原則。現(xiàn)行的無(wú)形資本核算制度和注冊(cè)制度應(yīng)予以調(diào)整，解除其對(duì)企業(yè)進(jìn)行無(wú)形資本價(jià)值管理和引入無(wú)形資本投資的影響和限制。同時(shí)，應(yīng)特別注意對(duì)無(wú)形資本的效益進(jìn)行監(jiān)控，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中設(shè)立反映無(wú)形資本效益的指標(biāo)體系，并把其納入企業(yè)的效益指標(biāo)體系中去，這是企業(yè)配置和使用無(wú)形資本的依據(jù)。無(wú)形資本的安全管理完全不同于有形資本的安全管理。有形資本的安全管理主要是防盜、防火等，是防止有形事故的發(fā)生，而無(wú)形資本的安全管理主要是防侵權(quán)、防損害、防泄密等，其難度更大，對(duì)人才、制度的要求更高，對(duì)法律的依賴性更強(qiáng)。

無(wú)形資本經(jīng)營(yíng)是發(fā)揮其增值功能的關(guān)鍵。在國(guó)有無(wú)形資本可以進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行交易的前提下，通過(guò)轉(zhuǎn)讓、租賃、特許經(jīng)營(yíng)等方式，充分發(fā)揮無(wú)形資本可以被多個(gè)主體同時(shí)使用的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資本本身的價(jià)值和價(jià)值增值。充分認(rèn)識(shí)有形資本和無(wú)形資本之間相互促動(dòng)的關(guān)系和無(wú)形資本在企業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)作用，用企業(yè)無(wú)形資本帶動(dòng)有形資本的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本的迅速增值。以無(wú)形資本為紐帶，進(jìn)行企業(yè)間的兼并聯(lián)合，迅速擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

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企業(yè)創(chuàng)新管理論文范文第2篇

（一）科學(xué)人才觀的缺位

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球一體化，很多企業(yè)都引入了人才培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)人才的管理采用了很多方法和手段，并積極參與人才管理體制改革。但是由于長(zhǎng)期的體制原因，受到以往國(guó)有企業(yè)的影響，很多企業(yè)雖然積極響應(yīng)人才管理體制改革，但難見(jiàn)成效。原因在于沒(méi)有科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行選拔和考核以及評(píng)價(jià)等。

（二）人才結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化

在我國(guó)，很多企業(yè)擁有不少人才，但是卻會(huì)出現(xiàn)才不受用的現(xiàn)狀。原因在于人才的工作規(guī)劃不合理。企業(yè)的發(fā)展需要人才，但是人才并沒(méi)有安置在相應(yīng)的崗位上，那么將會(huì)導(dǎo)致人才的工作難以發(fā)揮作用，浪費(fèi)了很多人力資源，這種人才結(jié)構(gòu)的不合理導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展受到很大的阻礙。

（三）人才機(jī)制有待完善

企業(yè)為保障人才的工作積極性和有效性，必須定期對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核工作，有利于對(duì)人才的選拔和培養(yǎng)。考核和評(píng)估必須秉著公平、公正的原則進(jìn)行考核，必須遵循科學(xué)的考評(píng)制度，才能吸納和保留人才。目前，很多企業(yè)的考評(píng)制度不完善，對(duì)人才的激勵(lì)政策不全面有效，導(dǎo)致人才對(duì)工作的積極性不高。

（四）優(yōu)秀人才的流失率過(guò)高

隨著市場(chǎng)價(jià)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)程度的加強(qiáng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在對(duì)自身產(chǎn)品、企業(yè)自身文化上，更多的是對(duì)人才的挖掘和培養(yǎng)，所以這樣也出現(xiàn)了很多獵頭公司為企業(yè)選擇人才。但是很多企業(yè)在對(duì)人才管理的引進(jìn)和培養(yǎng)不重視，導(dǎo)致企業(yè)的人才大量流失，大大降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)，企業(yè)人才的流失也為企業(yè)的商業(yè)機(jī)密帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。

二、建立科學(xué)的人才引進(jìn)制度

科學(xué)的引進(jìn)人才和選拔人才，對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的作用。人才的引進(jìn)是公司開(kāi)展業(yè)務(wù)并順利進(jìn)展的前提條件。所以企業(yè)必須樹(shù)立科學(xué)的人才引進(jìn)觀，確保人才的公平競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)必須做到：

（一）針對(duì)不同崗位，引用恰當(dāng)人才。

（二）在人力資源引進(jìn)人才的時(shí)候，必須有相應(yīng)的規(guī)章制度，并選擇德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

（三）重視人才的崗前培訓(xùn)工作，以便引進(jìn)員工能更快的適應(yīng)崗位需要。

三、企業(yè)人才管理創(chuàng)新機(jī)制分析

（一）建立有效的人才使用機(jī)制

根據(jù)不同的企業(yè)情況，分析崗位的不同特點(diǎn)，并引進(jìn)相應(yīng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛顾麄儼l(fā)揮潛力和治理，必須建立合理的人力管理機(jī)制。首先，需要分析不同員工的特性，并制定相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要，幫助員工盡快適應(yīng)崗位并充分發(fā)揮作用，使員工有集體榮譽(yù)感和歸屬感。其次，建立企業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)制度。在企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)下，每一個(gè)員工能更加積極主動(dòng)的盡力完成任務(wù)，促進(jìn)了人才的自我發(fā)展。最后，提供給人才發(fā)揮的舞臺(tái)，管理制度并不約束人才大膽創(chuàng)新的能力，讓員工能更好的發(fā)揮其個(gè)人所長(zhǎng)。

（二）培養(yǎng)機(jī)制

企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)機(jī)制，能促使企業(yè)發(fā)掘人才，針對(duì)崗位培養(yǎng)適合的人才，并為將來(lái)工作的合理調(diào)控和運(yùn)作起到重要的作用。培養(yǎng)機(jī)制，能讓員工對(duì)相關(guān)的知識(shí)技能掌握更加全面，同時(shí)能端正企業(yè)員工的工作態(tài)度。做好企業(yè)的培養(yǎng)機(jī)制，最終能使企業(yè)的利潤(rùn)最大化。

（三）激勵(lì)約束機(jī)制

在企業(yè)中，在主要的約束條件下，合理激勵(lì)員工，能培養(yǎng)員工工作的積極性和主動(dòng)性。企業(yè)的激勵(lì)主要從員工的兩方面著手，第一、員工的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬，第二、員工的精神獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)通過(guò)合理的考核制度以及平時(shí)的考評(píng)制度，對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)，在公平、公正的考核制度下，對(duì)優(yōu)秀人才進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，將會(huì)培養(yǎng)員工在工作中更有積極主動(dòng)性，并在工作中充分發(fā)揮其創(chuàng)新能力，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有重要的推動(dòng)作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)創(chuàng)新管理論文范文第3篇

1.管理理念落后

民營(yíng)企業(yè)在管理上主要采用家族化的管理模式，主要理念表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)物質(zhì)財(cái)富的占有上。在管理過(guò)程中，主要依靠親戚關(guān)系而建立企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，安排企業(yè)老板的親屬擔(dān)任管理崗位。這種血緣關(guān)系的安排不利于民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，嚴(yán)重制約了民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

2.道德制度存在危機(jī)

由于民營(yíng)企業(yè)采用的家族管理模式，控制著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)混在一起。企業(yè)沒(méi)有形成董事、監(jiān)事和股東三會(huì)監(jiān)督機(jī)制下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中首先要面對(duì)的就是誠(chéng)信缺失的道德危機(jī)。這樣會(huì)對(duì)投資者造成心理上的障礙，影響他們對(duì)企業(yè)的信任程度，進(jìn)而造成信任危機(jī)。

3.財(cái)富占有觀念強(qiáng)烈

民營(yíng)企業(yè)的財(cái)富在法律形式上是屬于企業(yè)老板的。但作為社會(huì)財(cái)富的一部分，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展的重要支柱，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。民營(yíng)企業(yè)主需要有更加開(kāi)闊的財(cái)富觀念才能支配企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4.人才梯隊(duì)建設(shè)不夠阻礙

民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的一個(gè)最基本的障礙就是人才梯隊(duì)建設(shè)不夠。企業(yè)主在創(chuàng)業(yè)前期過(guò)程中過(guò)高的看待了自己，過(guò)分的相信自己的觀念，形成了思維定勢(shì)，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。這也是制約民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的重要因素。

二、民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的對(duì)策

民營(yíng)企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中取得更大的進(jìn)步和影響，就必須對(duì)其管理方法和模式進(jìn)行創(chuàng)新，具體對(duì)策可以從幾下幾個(gè)方面進(jìn)行操作：

1.轉(zhuǎn)變觀念社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步

對(duì)民營(yíng)企業(yè)的管理提出了更高的要求。企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和外部社會(huì)因素存在相互影響的關(guān)系。企業(yè)在進(jìn)行管理創(chuàng)新的時(shí)候首先要轉(zhuǎn)變觀念，擺脫在創(chuàng)業(yè)初期所依賴的過(guò)分依靠投機(jī)行為所帶來(lái)的發(fā)展，讓企業(yè)的發(fā)展完全市場(chǎng)化和實(shí)力化。同時(shí)，社會(huì)技術(shù)的進(jìn)步為管理進(jìn)行創(chuàng)新帶來(lái)觀念上的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變反過(guò)來(lái)又可以促進(jìn)管理的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新是一對(duì)相輔相成的關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)制度中，企業(yè)老板對(duì)企業(yè)的控制主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)總經(jīng)理的授權(quán)為前提，進(jìn)而主導(dǎo)董事會(huì)的決策，讓企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)。這種管理觀念的轉(zhuǎn)變需要民營(yíng)企業(yè)主有大度的胸懷和勇氣。同時(shí)管理觀念轉(zhuǎn)變的具體實(shí)施方案需要迅速反饋到企業(yè)主那里，讓企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)能夠扁平化，有利于減少管理跨度。

2.加強(qiáng)制度的建設(shè)

制度是進(jìn)行管理的橋梁和紐帶，制度的建設(shè)是民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的基石。民營(yíng)企業(yè)在目前的環(huán)境下進(jìn)行管理創(chuàng)新，首先要注重內(nèi)部制度的建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新。企業(yè)內(nèi)部制度的有效實(shí)施對(duì)推動(dòng)管理的創(chuàng)新可以起到明顯的作用，從企業(yè)老板到員工都可以做到從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而推動(dòng)了整個(gè)公司的觀念轉(zhuǎn)變。同時(shí)還要加強(qiáng)制度的維護(hù)，規(guī)范好企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。這些都會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的管理創(chuàng)新起到重大的促進(jìn)作用。

3.營(yíng)造良好的企業(yè)文化

企業(yè)創(chuàng)新管理論文范文第4篇

企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)要以管理制度作為保障，有效的管理制度能保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的積極運(yùn)轉(zhuǎn)，但是當(dāng)前部分中小企業(yè)管理制度并不完善，存在著較多問(wèn)題，嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（一）管理制度存在認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤當(dāng)前中小企業(yè)管理制度中存在著兩種缺陷：（1）一些企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)管理方式，對(duì)于管理中存在的弊端認(rèn)識(shí)不足，甚至不愿意進(jìn)行管理制度的改革，只想保持原有的管理方式不變；（2）部分企業(yè)管理者雖然認(rèn)識(shí)到管理工作的重要性，但是在創(chuàng)新過(guò)程中工作片面，使企業(yè)制度創(chuàng)新和改革創(chuàng)新不能同時(shí)進(jìn)行，嚴(yán)重制約了管理制度創(chuàng)新的成效。

（二）管理制度的制定并不完善部分中小企業(yè)的管理制度并不完善，造成制度不完善的原因有：（1）企業(yè)內(nèi)部的管理制度的制定存在著偏差，過(guò)分強(qiáng)調(diào)“以人為本”的工作思維，造成了管理工作權(quán)威性不足；（2）企業(yè)管理制度執(zhí)行力度不足，并且缺乏靈活性和針對(duì)性，在產(chǎn)品的安全生產(chǎn)中，對(duì)于質(zhì)量管理的重視程度不足，容易使企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

（三）管理制度的執(zhí)行缺乏力度部分中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到管理制度創(chuàng)新的重要性，也制定了相對(duì)完備的操作流程，但是在真正的執(zhí)行中，并不能充分發(fā)揮先進(jìn)管理制度的優(yōu)越性。其主要的原因是，在一些企業(yè)中，依然存在著較為嚴(yán)重的人情關(guān)系，很多企業(yè)在執(zhí)行管理制度時(shí)，往往需要衡量人情關(guān)系，人情大于制度的現(xiàn)象在中小企業(yè)中普遍存在，這也嚴(yán)重影響了企業(yè)的健康發(fā)展，對(duì)企業(yè)制度創(chuàng)新帶了嚴(yán)重的阻礙。

二、現(xiàn)代中小企業(yè)管理制度的創(chuàng)新措施

復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)需要中小企業(yè)及時(shí)改變自身的經(jīng)營(yíng)策略，才能保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言，盲目地堅(jiān)持傳統(tǒng)的管理思維，不能和現(xiàn)代化的管理制度接軌，遲早會(huì)被淘汰。因此，企業(yè)要重視內(nèi)部管理制度的創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的管理方式，解決管理中存在的不良問(wèn)題，保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保有自己的一席之地。

（一）管理思維的創(chuàng)新研究調(diào)查顯示，部分中小企業(yè)對(duì)于我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制理解不足，依然擺脫不了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維，思維的落后造成了工作的落后，在管理工作中出現(xiàn)了一系列的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，同時(shí)又缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，使企業(yè)徹底陷入了經(jīng)營(yíng)的泥潭中。通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，并針對(duì)企業(yè)自身制定完備的管理流程，對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)、銷售、員工培訓(xùn)等方面進(jìn)行重新的規(guī)定，提高企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)水平。

（二）管理模式的創(chuàng)新管理模式的創(chuàng)新是中小企業(yè)管理制度創(chuàng)新的關(guān)鍵，在企業(yè)的管理制度革新中，要把握住工作的重點(diǎn)，一方面是對(duì)于企業(yè)中人才的管理，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的管理制度改革要采用優(yōu)秀的人才執(zhí)行，并給予其充分的支持；另一方面對(duì)于企業(yè)事務(wù)的管理，要根據(jù)事情的重要性，進(jìn)行等級(jí)分割，并把管理工作安排到位。

（三）管理人員的創(chuàng)新能力中小企業(yè)的管理者引導(dǎo)著企業(yè)向正確的方向發(fā)展，管理者的素質(zhì)直接決定了企業(yè)管理制度的質(zhì)量。因此，企業(yè)要任用優(yōu)秀的管理人才，對(duì)于企業(yè)的管理制度改革進(jìn)行權(quán)利信任，以確保企業(yè)在正常的軌跡上發(fā)展。

三、結(jié)論

企業(yè)創(chuàng)新管理論文范文第5篇

論文摘要：企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中各種效用文化現(xiàn)象的總和，是一種新的管理理念和管理行為。人是知識(shí)創(chuàng)新的主體，信息、知識(shí)是最重要的資源，它們的交流與分享是提高人的創(chuàng)新力的關(guān)鍵。優(yōu)秀的企業(yè)文化恰恰能夠?qū)崿F(xiàn)三者的內(nèi)在統(tǒng)一，它構(gòu)成了企業(yè)創(chuàng)新能力取之不盡、用之不竭的源泉．

一、企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代從企業(yè)管理科學(xué)體系中分化出來(lái)的一種理論，是從泰羅的科學(xué)管理到行為科學(xué)、以及現(xiàn)代管理的一場(chǎng)新的管理革命，是當(dāng)代管理科學(xué)發(fā)展的一種新趨勢(shì)，被人們廣泛地稱為是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功之道，目前已經(jīng)受到越來(lái)越多的企業(yè)重視。

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中各種效用文化現(xiàn)象的總和．是一種新的管理理念和管理行為。它強(qiáng)調(diào)的是以人為本，突出人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用。強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)建立起一種企業(yè)員工認(rèn)同的價(jià)值觀，以這種價(jià)值觀形成企業(yè)精神，以企業(yè)精神為核心形成系列管理行為和活動(dòng)。魏杰認(rèn)為：企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐得價(jià)值理念。也就是說(shuō)，企業(yè)所奉行和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。

二、企業(yè)文化的特征

哈佛商學(xué)院的著名教授約翰·科特提出了一個(gè)重要論斷就是：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用，在不遠(yuǎn)的將來(lái)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展當(dāng)然是由多種因素所形成的。但企業(yè)文化肯定對(duì)企業(yè)興衰是一個(gè)十分重要的因素。總結(jié)企業(yè)文化大體包含四個(gè)特征：

1．以人為本。人是企業(yè)的主體。企業(yè)文化則主要研究企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中在員工中形成的價(jià)值觀念、行為規(guī)范等。因此，企業(yè)文化必須從員工的角度出發(fā)來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系，從顧客的角度出發(fā)來(lái)溝通企業(yè)的外部關(guān)系。如果企業(yè)文化脫離了“以人為本”這個(gè)中心原則，那么它也失去了它的本來(lái)面目，終將被企業(yè)拋棄。

2．以文化人。企業(yè)文化不同于泰羅制、不同于行為科學(xué)、不同于理性主義管理、不同于過(guò)去的行政型企業(yè)管理，關(guān)鍵在于它能夠“以文化人”，運(yùn)用文化的特點(diǎn)和規(guī)律于管理之中。通過(guò)文化來(lái)改造人，使人能夠產(chǎn)生創(chuàng)造性、自覺(jué)性，從而對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感，然后發(fā)揮其積極性并作用在工作崗位上。這是一個(gè)作用的積累。

3．文化自覺(jué)。文化自覺(jué)這個(gè)詞來(lái)源于老先生的著作。文化自覺(jué)主要指企業(yè)家用文化的視點(diǎn)去查找企業(yè)問(wèn)題根源的自覺(jué)性。大部分企業(yè)家在分析企業(yè)不景氣的原因時(shí)，往往強(qiáng)調(diào)資金問(wèn)題、體制問(wèn)題、包袱過(guò)于沉重的問(wèn)題等。不可否認(rèn)，這些問(wèn)題確實(shí)在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展，但這些都只是現(xiàn)象，它們并不是決定因素。真正的決定因素是文化，是企業(yè)家管理行為背后的文化，是員工的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量管理行為背后的文化，這才是根本問(wèn)題。所以企業(yè)家要想經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)代企業(yè)，必須具備文化自覺(jué)性，不具備這一素質(zhì)，就不能成為未來(lái)的企業(yè)家。

4．文化主導(dǎo)。在所有的管理要素中，必須有一項(xiàng)是主導(dǎo)因素。像泰羅制以經(jīng)濟(jì)要素作為主導(dǎo)因素，行為科學(xué)把滿足每一個(gè)體的需要作為主導(dǎo)因素，企業(yè)文化則是把文化的培育放在各要素的首位，使其成為主導(dǎo)因素。既然文化的培育成為企業(yè)文化的主導(dǎo)因素，那么在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，一定要花大力氣去培育企業(yè)的文化。

三、企業(yè)文化中的創(chuàng)新文化

在當(dāng)今世界，發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)和發(fā)展中國(guó)家企業(yè)之間形成了一條巨大的技術(shù)鴻溝，而且有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。根據(jù)熊彼特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論，通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移(主要表現(xiàn)為技術(shù)模仿、擴(kuò)散和技術(shù)溢出)，可以縮小這種差距。Caniels(2000)指出：“知識(shí)(技術(shù))溢出是通過(guò)信息交流而獲取智力成果，并且不給知識(shí)的創(chuàng)造者以補(bǔ)償，或給予的補(bǔ)償小于智力成果的價(jià)值。知識(shí)溢出與知識(shí)擴(kuò)散是不同的概念，知識(shí)擴(kuò)散的含義更廣，它覆蓋了知識(shí)跨越時(shí)間與空間的各種方式，而知識(shí)溢出則只是其中的一種”。

當(dāng)今世界，在信息化背景下，創(chuàng)新的作用得到空前強(qiáng)化，并升華成一種社會(huì)主題。創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉，生產(chǎn)規(guī)模或成本不再重要，而創(chuàng)造性和靈活性是最寶貴的資源。自然人或者法人這個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體本身具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新活動(dòng)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)自上而下，每個(gè)毛孔都必須充滿著創(chuàng)新，通過(guò)自身主體創(chuàng)新的確定性來(lái)對(duì)付明天的不確定性。

一些研究表明，成功的世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)，“更多的是由超越現(xiàn)實(shí)的抱負(fù)和在低投入產(chǎn)出中表現(xiàn)出的創(chuàng)造性來(lái)維系的，很少是由共同的文化或制度的承襲而維系成一體的”。因此強(qiáng)調(diào)，“如果要解釋索尼、本田或雅馬哈公司的成功，真正應(yīng)當(dāng)研究的是它們?cè)谏朴觅Y源方面的特點(diǎn)，而不是管理方面的特點(diǎn)。西方管理人員不應(yīng)過(guò)分重視對(duì)日本文化的學(xué)習(xí)，而應(yīng)確保本公司有充足的奮力拼搏能力，促使大家不懈地追求更好地利用資源的機(jī)會(huì)”。正因如此，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)創(chuàng)新文化與傳統(tǒng)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新有著差別很大的價(jià)值取向和具體內(nèi)容。前者更加重視經(jīng)濟(jì)主體的獨(dú)立性、個(gè)性和靈活性，提倡和保護(hù)具有個(gè)人沖動(dòng)的“靈感”和獨(dú)創(chuàng)性，鼓勵(lì)不畏風(fēng)險(xiǎn)，激發(fā)創(chuàng)造熱情，允許嘗試失敗，對(duì)人的尊重首先要體現(xiàn)在最大限度地滿足個(gè)人的正當(dāng)欲望，使其才能、智慧得以充分釋放方面，而對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)中所提倡的“集體觀念”、“群體意識(shí)”、“步調(diào)一致”、“絕對(duì)服從”等傳統(tǒng)企業(yè)文化理念則持批判態(tài)度，認(rèn)為這在一定程度上扼殺了個(gè)性、創(chuàng)造性。事實(shí)上，世界軟件開(kāi)發(fā)史上所有的重大里程碑始終都是由個(gè)人或很小的組織所創(chuàng)造的。適合個(gè)人創(chuàng)新、組織靈活機(jī)動(dòng)、完善的人才流動(dòng)體系正是使硅谷始終充滿新活力的不可或缺的文化因素。

四、企業(yè)文化中的知識(shí)管理

安德魯·卡內(nèi)基說(shuō)過(guò)：機(jī)構(gòu)擁有的唯一不可替代的資本就是員工的知識(shí)和能力。企業(yè)要做到以知識(shí)領(lǐng)先帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)入良性循環(huán)，必須對(duì)企業(yè)文化中的知識(shí)加以管理。

知識(shí)四企業(yè)中的各種管理人員和專業(yè)技術(shù)人員在企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是這些人的價(jià)值觀的具體體現(xiàn)，是這些人探索，人之企業(yè)和企業(yè)文化的框架總和。真正的企業(yè)往往注重企業(yè)員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)。由企業(yè)提供的，人力資本所有者即期收益和跨期收益的學(xué)習(xí)活動(dòng)，其目的在于短期內(nèi)提升企業(yè)成員的工作效率以及企業(yè)的整體績(jī)效

IntegerPerformance)。除了企業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)代企業(yè)人力資本的自我培訓(xùn)也越來(lái)越重要。“干中學(xué)”即邊干邊學(xué)是指在工作當(dāng)中自覺(jué)和不自覺(jué)的學(xué)習(xí)他人的知識(shí)、技術(shù)以及互相學(xué)習(xí)。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，個(gè)人單靠企業(yè)培訓(xùn)來(lái)提高人力資本的價(jià)值是不現(xiàn)實(shí)的，個(gè)人知識(shí)、技術(shù)等的獲得往往是十分落后于知識(shí)本身的發(fā)展，這就要求人力必須自覺(jué)的學(xué)習(xí)。最簡(jiǎn)便的方法就是向他人學(xué)習(xí)和互相學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程幾乎沒(méi)有什么投資成本(邊干邊學(xué)極大地減少了人力資本的機(jī)會(huì)成本)，是一種極為可取的人力資本投資方式。結(jié)合人力資本的學(xué)校教育階段，我們可以看出對(duì)一個(gè)人而言，個(gè)人在學(xué)校學(xué)習(xí)期間的個(gè)人收入幾乎為零(如果允許學(xué)生勤工儉學(xué)、半工半讀，則個(gè)人的收益不為零，但一般來(lái)說(shuō)相對(duì)于未來(lái)收入是很小的)，而人力資本真正起作用的階段是在工作階段，也即人力資本只有和非人力資本相結(jié)合，才能體現(xiàn)人力資本的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，人力資本才能在工作中得到增值，這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)在現(xiàn)今企業(yè)組織中被稱為學(xué)習(xí)型組織。

毫無(wú)疑問(wèn)，崇尚知識(shí)將成為新時(shí)代的基本素質(zhì)和要求。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，還不僅僅如此。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息爆炸、科技飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，企業(yè)持續(xù)運(yùn)行期限或生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)，只有通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革、開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng)，才能應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)給企業(yè)帶來(lái)利益和機(jī)會(huì)。知識(shí)的積累只有學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來(lái)自學(xué)習(xí)，這就需要一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍，因而企業(yè)不再是一個(gè)終身雇傭的組織，而是一個(gè)“終身學(xué)習(xí)的組織”。現(xiàn)代企業(yè)只能作為一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的組織，才能夠“善于創(chuàng)造、尋求及轉(zhuǎn)換知識(shí)，同時(shí)能根據(jù)新的知識(shí)與領(lǐng)悟而調(diào)整行為”。

知識(shí)管理是通過(guò)改變員工的思維模式和行為方式，建立起知識(shí)共享與創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力，最終達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。知識(shí)管理不同于信息管理，信息管理包括信息的收集、篩選、分類、分析、評(píng)價(jià)和分配、利用等內(nèi)容，而知識(shí)管理則強(qiáng)調(diào)把信息、人力資源、知識(shí)、市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程等協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來(lái)，從而最有效、最大限度地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果。由此我們可以得出，知識(shí)管理區(qū)別于信息管理的最根本之處在于前者強(qiáng)調(diào)對(duì)人力資源和知識(shí)的開(kāi)發(fā)和利用。超級(jí)秘書網(wǎng)

人是知識(shí)創(chuàng)新的主體，信息、知識(shí)是最重要的資源，它們的交流與分享是提高人的創(chuàng)新力的關(guān)鍵。優(yōu)秀的企業(yè)文化恰恰能夠?qū)崿F(xiàn)三者的內(nèi)在統(tǒng)一，它構(gòu)成了企業(yè)創(chuàng)新能力取之不盡、用之不竭的源泉。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代為獲得優(yōu)秀的企業(yè)文化，我們應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：

1．構(gòu)建全員參與的以知識(shí)的積累、生產(chǎn)、獲取、共享和利用為核心的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是指引企業(yè)去迎接挑戰(zhàn)、利用機(jī)會(huì)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的保證。在以知識(shí)為最重要經(jīng)營(yíng)資源和主要消費(fèi)品的今天，衡量企業(yè)成功的尺度在于知識(shí)(產(chǎn)品和服務(wù)中知識(shí)的數(shù)量及質(zhì)量)，而不是有形資產(chǎn)或是庫(kù)存。因此，只有從戰(zhàn)略上重視知識(shí)這種關(guān)鍵性生產(chǎn)要素，并努力實(shí)施知識(shí)戰(zhàn)略，才是經(jīng)營(yíng)管理之本。