前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇宿管員個(gè)人工作計(jì)劃范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
學(xué)生會(huì)作為一個(gè)學(xué)生組織,在運(yùn)作的過(guò)程中,不可避免要和各種不同身份的人打交道,在這個(gè)過(guò)程中,有效地溝通顯得尤為重要。下面是小編為大家整理的關(guān)于學(xué)生會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃模板,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
學(xué)生會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃模板1一、對(duì)宿舍的管理
1)、查寢管理
加大對(duì)宿舍的管理力度,定期或不定期地對(duì)宿舍進(jìn)行查寢,同時(shí)做好對(duì)宿舍晚休遲歸的登記,讓同學(xué)們規(guī)范好自己的作息時(shí)間。還要狠抓宿舍不文明現(xiàn)象,協(xié)助舍監(jiān)與---老師對(duì)做出不文明行為、影響校容的同學(xué)嚴(yán)懲不怠,在本學(xué)年的工作制度。
2)、安全管理
1、制定宿舍財(cái)物安全的表,打印出來(lái)張貼寢室門(mén)口。
2、查寢時(shí)對(duì)大家進(jìn)行語(yǔ)言解說(shuō)安全知識(shí)。
二、在本學(xué)期的任務(wù)
1、對(duì)本系的宣傳版進(jìn)行清潔和打掃
2、分別對(duì)男寢和女寢的樓頂進(jìn)行查看,是否有曬衣繩需要重牽,做到方便大家。
3、茶花會(huì)的準(zhǔn)備工作及策劃。
三、在本學(xué)期的工作制度
1)、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)、生活部成員都要積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),如遇到重要事情不能參加工作,要提前請(qǐng)假。
3)、生活部成員都要積極主動(dòng),及時(shí)完成我系及本部門(mén)分配的任務(wù)。
4)、平時(shí)多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極將問(wèn)題反映給系。
5)、生活部成員平時(shí)也要嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,都要樹(shù)立形象,不發(fā)生有損學(xué)院學(xué)生會(huì)及本部門(mén)名譽(yù)和形象的事件。
明確工作思路,完善自身管理,在院學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下我們部門(mén)要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)
1、根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行工作總結(jié),繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點(diǎn)。
2、在實(shí)際工作中,實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
以上為我部門(mén)本學(xué)期的基本工作計(jì)劃。在以后的工作中,我們將時(shí)刻的進(jìn)行工作和自我的總結(jié),通過(guò)不斷的努力,我們將推出有創(chuàng)新意義的活動(dòng)。
希望生活部作為學(xué)生會(huì)的一部分,能為學(xué)生會(huì),為同學(xué)們提供自己的一份力量,祝咱們經(jīng)貿(mào)越辦越好!大家一起加油!
學(xué)生會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃模板2大一生活就要結(jié)束了,回首過(guò)去的一年大一生活,一切仿佛就在眼前,從剛剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì)的向往;從初次參加學(xué)生會(huì)的面試時(shí)的緊張到剛加入學(xué)習(xí)部的激動(dòng);從第一次學(xué)生會(huì)干部競(jìng)選的彷徨到參加學(xué)生會(huì)的自豪;從成為學(xué)生會(huì)主要干部的喜悅到現(xiàn)在處事工作的坦然。我——就是這樣一步一步的走過(guò)我的大一學(xué)生會(huì)生活。
現(xiàn)在的我依然是學(xué)生會(huì)成員,我感到很激動(dòng),但在最后一次競(jìng)選的時(shí)候,看到那種殘酷的場(chǎng)景,我真的很想流下眼淚。感到每個(gè)人都很委屈,但每一個(gè)人都不愿意把自己內(nèi)心的不愉快說(shuō)出來(lái)講給別人聽(tīng),他們都很愛(ài)學(xué)生會(huì)的每一個(gè)成員,更愛(ài)自己的部門(mén)。最后看到張貼的學(xué)生會(huì)名單,內(nèi)心有種說(shuō)不出來(lái)的開(kāi)心和失落。開(kāi)心的是我還在學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作,而失落的是我先前在一起工作的伙伴被辭去了在學(xué)生會(huì)工作的機(jī)會(huì)。我想說(shuō),其實(shí)他們都很優(yōu)秀,都很棒,都很用心。只是現(xiàn)實(shí)太殘酷罷了。但是我和他們相處在一起,真的很愉快、很開(kāi)心。
在11-12年的學(xué)生會(huì)工作中,雖然有時(shí)會(huì)很忙,失去了吃飯的時(shí)間,失去了玩樂(lè)的空間,失去了做自己事的時(shí)間。可我在忙碌的學(xué)生會(huì)中,感受到了溫暖與舒適,這也使我對(duì)我們系的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生了更深厚的感情。同時(shí),也使我學(xué)會(huì)了如何更好地與人相處,如何交到更多的朋友。最后也使我學(xué)到了很多工作的方法與技巧,為我現(xiàn)在的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為此,我也為12年的學(xué)生會(huì)工作,做下今后的工作。無(wú)論學(xué)生會(huì)開(kāi)展什么樣的活動(dòng),作為學(xué)生會(huì)的一員,我時(shí)刻會(huì)沖向最前鋒。積極配合學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作。另外,在做好其他事之前,先把自己的時(shí)間及任務(wù)、工作分配好,盡量不讓兩個(gè)時(shí)間發(fā)生沖突。
在過(guò)去的一年里,我們學(xué)生會(huì)將忘記不快樂(lè),忘記不成功的地方。但是我們不會(huì)忘記失敗的教訓(xùn),我們會(huì)吸取教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn),找到更好的突破方法,在新的一年里更加的努力做好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)重大任務(wù)。我們將不再學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)工作,我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立做事,學(xué)會(huì)承擔(dān)。學(xué)會(huì)對(duì)大眾傳媒系負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé),做好交代我們的任務(wù)。我們會(huì)義無(wú)反顧、絕不退縮,我們將-越勇。總之,我們學(xué)生會(huì)干事,要做到“工作無(wú)小事,事事都不能懈怠”。
我們更加不斷的提高自身的素質(zhì),增強(qiáng)處事能力,掌握一切的工作要領(lǐng),更好的為大眾傳媒系服務(wù),為學(xué)生會(huì)服務(wù),為同學(xué)服務(wù)。我希望在大二一年里努力把自身不足的地方改正,學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任的一個(gè)人,繼續(xù)努力。相信,在自己的付出之下,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
學(xué)生會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃模板3為了在新學(xué)期更好地開(kāi)展我們?cè)耗猩康母黜?xiàng)工作,為了讓男生公寓管理工作做更好更有序的開(kāi)展,我特制定了一些計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
做好迎新工作,培養(yǎng)新一期學(xué)生的自理能力,使其養(yǎng)成良好就寢等生活習(xí)慣,營(yíng)造一安定、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,使新一屆的學(xué)生全面健康的發(fā)展。
二、情況分析
我們?cè)簩W(xué)生會(huì)男生部要做的就是配合系部在宿舍管理方案上萬(wàn)變不離其宗,我們對(duì)宿舍量化管理的標(biāo)準(zhǔn)就是在平時(shí)的不定期查寢情況上給予相應(yīng)的評(píng)分,檢查內(nèi)容包括各寢室的衛(wèi)生情況以及寢室成員的就寢情況。
(1)我們要掌握其思想動(dòng)態(tài)。
(2)要善于對(duì)其進(jìn)行必要的思想教育,對(duì)衛(wèi)生不好的寢室給予通報(bào)批評(píng),情況良好的寢室給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并加分。
三、任務(wù)目標(biāo)
1、做好迎接新生的工作;
2、積極挖掘和培養(yǎng)人才,為我們?cè)簩W(xué)生會(huì)男生部工作注入更多的新鮮血液;
3、教育、培養(yǎng)學(xué)生物品擺放要整潔美觀養(yǎng)成良好的習(xí)慣;
4、保證學(xué)生服從宿管員叔叔阿姨的管理,按時(shí)就寢;
5、講究衛(wèi)生,每天安排人員打掃;
6、注意安全,禁止學(xué)生使用違規(guī)電器;
7、經(jīng)常深入實(shí)際,了解情況,做好指導(dǎo);
8、充分利用時(shí)間,做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師分配的每一件事情。
四、方法措施
1、積極配合各個(gè)部門(mén),服從院校領(lǐng)導(dǎo)以及老師們的安排;
2、在大一新生里面去挖掘一些在管理等方面有能力的學(xué)生;
3、要多做學(xué)生們的思想教育工作,使其安心住讀,一如既往地搞好住宿工作;
4、要求學(xué)生物品擺放要做到美觀,整潔;
5、服從寢室長(zhǎng)的安排和管理;
6、教育學(xué)生講究衛(wèi)生,嚴(yán)禁把雜物放到床上或者未墊被子;
7、深入學(xué)生群體,了解實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo)整改。
五、注意事項(xiàng)
寢室安全也是我們工作的重中之重,要經(jīng)常性的檢查寢室中有無(wú)使用熱得快等大功率的違規(guī)電器,發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)要及時(shí)進(jìn)行處理,同時(shí)對(duì)于寢室中出現(xiàn)的各種不文明現(xiàn)象我們也有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行制止和解決。
最后我們?cè)簩W(xué)生會(huì)男生部要在搞好本部門(mén)工作的同時(shí)還要積極配合其他部門(mén)一系列的工作,以便加強(qiáng)本部門(mén)的紐帶作用。加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系,進(jìn)行一系列的聯(lián)誼活動(dòng),鼓勵(lì)部門(mén)成員與其他部門(mén)成員多多的交流,及時(shí)了解其他部門(mén)的信息,使其促進(jìn)各部門(mén)更好的銜接。
不求最后只求更好,我相信我們?cè)簩W(xué)生會(huì)男生部會(huì)在以后的工作不斷完善,接近完美!
學(xué)生會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃模板4一個(gè)學(xué)期又在一個(gè)忙碌而不經(jīng)意間悄然而過(guò),一個(gè)新的學(xué)期又來(lái)到我們身旁,作為學(xué)校學(xué)生會(huì)里的一名成員,我有責(zé)任把學(xué)校賦予的每一項(xiàng)工作做好。根據(jù)大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)本學(xué)期工作要點(diǎn),結(jié)合院學(xué)生會(huì)工作實(shí)際,特定學(xué)生會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真完成本職工作
1、每天按時(shí)簽到,每周按時(shí)開(kāi)例會(huì)。
2、認(rèn)真完成學(xué)生會(huì)安排的任務(wù):排球賽后勤組、辦公室值班等。
3、學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)工作精神,認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做好每一件事,服從組織安排,服務(wù)全體同學(xué)。
4、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,發(fā)揮想象力和創(chuàng)新力,積極策劃藝術(shù)團(tuán)的所有活動(dòng)。
5、認(rèn)真做好藝術(shù)團(tuán)招新活動(dòng),負(fù)責(zé)好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
二、開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)
(一)準(zhǔn)備中的活動(dòng)
為弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義和民族團(tuán)結(jié)精神,構(gòu)建和諧校園,豐富校園文化生活,向經(jīng)典致敬,為英雄歌唱,學(xué)校在五月即將舉行以學(xué)院為單位的紅歌合唱大賽,為迎接此次比賽,學(xué)生會(huì)大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)將投入更多的精力在對(duì)合唱隊(duì)的訓(xùn)練中。作為大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的一員,我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
1、做好合唱隊(duì)招新工作,積極宣傳,聽(tīng)從部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)的安排,積極與本部門(mén)干部協(xié)同合作。
2、做好申請(qǐng)教室、安排排練時(shí)間、通知隊(duì)員、請(qǐng)老師指導(dǎo)、嚴(yán)格打好隊(duì)員考考勤的工作。
3、積極主動(dòng)與合唱隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)配合。
爭(zhēng)取使職教學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)合唱隊(duì)在紅歌合唱比賽中取得好的名次。
(二)策劃中的活動(dòng)
1、職教學(xué)院歌手大賽。
(策劃已做好,需經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))
2、職教學(xué)院打跳晚會(huì)。
3、五四青年節(jié)學(xué)院合唱比賽。
三、提高個(gè)人素質(zhì)
1、對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、充滿干勁與熱情。
2、禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),熟練業(yè)務(wù),提高水平。
4、提高與其他干部的合作能力。
以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,在工作實(shí)施中也許會(huì)遇到很多難題,但我會(huì)盡最大的努力把工作做的最好,同時(shí)請(qǐng)主席、部長(zhǎng)及各位干部在工作中給予我指導(dǎo)與幫助。
學(xué)生會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃模板5時(shí)光消逝,新學(xué)期伊始,總結(jié)過(guò)去一年的工作實(shí)況,我們要感謝主管老師的諄諄教導(dǎo),學(xué)生科老師和廣大班主任老師、學(xué)生的支持與合作。新學(xué)期我們將進(jìn)一步提升自我,本著“公平、公正、公開(kāi)”的管理理念、堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作精神,全心全意為同學(xué)服務(wù),為使工作順利開(kāi)展,具體的工作計(jì)劃如下:
一、踏實(shí)工作、文明執(zhí)崗。
為使紀(jì)檢部具有更加強(qiáng)大的凝聚力和責(zé)任意識(shí),從開(kāi)學(xué)的第一周起,帶領(lǐng)部員開(kāi)會(huì)決議本學(xué)期工作目標(biāo),灌輸認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作、文職執(zhí)崗的工作理念。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上學(xué)期“公平、公正、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、嚴(yán)查”的工作方針,做好常規(guī)的檢查工作。對(duì)于違反校規(guī)校紀(jì)的同學(xué)進(jìn)行登記,每周一次小結(jié)并發(fā)放給各班主任。
二、加強(qiáng)組織管理,落實(shí)責(zé)任分工。
各項(xiàng)文職分工明確,每周分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)皆有兩名或兩名以上成員共同完成,工作程序上環(huán)環(huán)相扣,各項(xiàng)資料特殊存放,大大減少分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)失誤的同時(shí),在工作效率上顯著提高。
三、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
“話不說(shuō)不通、紙不桶不透”想要同心協(xié)力,必須多做溝通、多做交流。除了每周一次的工作會(huì)議外,我們還通過(guò)組長(zhǎng)反映,對(duì)遇到工作難題的成員做私下心理指導(dǎo),讓紀(jì)檢部每個(gè)成員都能感受到大家的溫暖。
四、招才納賢,補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。
為了更好的協(xié)助學(xué)校、老師的工作,更好的服務(wù)同學(xué),紀(jì)檢部需要繼續(xù)選拔一批新的后備人才。為了有更充足的力量來(lái)完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作,將以公開(kāi)招聘的的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新成員。并在初期有意識(shí)的組織對(duì)新生進(jìn)行培養(yǎng),讓他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
五、配合學(xué)校和其他部門(mén)的工作。
學(xué)校的工作是一個(gè)大的整體,我們必須相互配合才能完成各項(xiàng)任務(wù)。紀(jì)檢部在學(xué)校指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門(mén)的溝通與合作,在各類(lèi)各型的活動(dòng)中聯(lián)合組織、協(xié)助配合,共同攜手一起為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)及學(xué)習(xí)氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù),為學(xué)校做貢獻(xiàn)。
六、建立平臺(tái),挖掘潛力。
在第一個(gè)學(xué)期里,我們給每位部員平等的機(jī)會(huì)施展才華,互相交流經(jīng)驗(yàn)、結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)。用一年的時(shí)間挑選出工作能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行強(qiáng)化性指導(dǎo)培養(yǎng),以便他們可以更好的迎接下一屆工作。
七、了解同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)查反饋。
我們會(huì)虛心接受老師同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,有則改之,無(wú)則加勉,努力工作。深入到同學(xué)中間了解情況,自查不足之處,并在部?jī)?nèi)進(jìn)行討論整改、及時(shí)給予反饋。
八、每月必將檢查一次所有的工作狀況,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
一、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有正確的職業(yè)定位和角色定位
網(wǎng)絡(luò)管理員是一種新興的技術(shù)崗位,目前各級(jí)教育部門(mén)和學(xué)校對(duì)它的崗位職責(zé)、工作量計(jì)算及職稱(chēng)評(píng)定等都不太明確;另一方面網(wǎng)管員的工作繁而雜,很多工作都是臨時(shí)性的,往往包攬著網(wǎng)絡(luò)管理、機(jī)房維護(hù)、機(jī)器維修等工作。這一切往往導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)管理員容易貶低自身的價(jià)值,認(rèn)為自己無(wú)非是一個(gè)打雜工、急救員、修理工。進(jìn)而導(dǎo)致了這支隊(duì)伍普遍存在心理浮躁、牢騷滿天,職業(yè)認(rèn)同感較差,工作疲于應(yīng)付,積極性和主動(dòng)性不高等現(xiàn)象。
隨著各級(jí)部門(mén)對(duì)教育信息化工作認(rèn)識(shí)的不斷深化,以及信息化手段對(duì)學(xué)校教學(xué)管理作用的日益顯現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)管理員的作用會(huì)越來(lái)越大。網(wǎng)絡(luò)管理員一定要把消極的想法轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),要干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。作為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員自身應(yīng)該有個(gè)正確的職業(yè)定位,網(wǎng)絡(luò)管理員不但是一名光榮的人民教師更是一名有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的人民教師;不但是一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)者更是一名管理者;不但是懂教育的技術(shù)人更是懂技術(shù)的教育人。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值所在,有了崇高的職業(yè)定位,就會(huì)對(duì)這份工作充滿激情和動(dòng)力。
實(shí)踐證明,在學(xué)校的信息化建設(shè)過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)管理員承擔(dān)著重要的責(zé)任,擔(dān)當(dāng)著重要的使命,他們的作用發(fā)揮得如何將直接關(guān)系到信息化建設(shè)的成效。隨著信息化在教學(xué)、管理中的全面滲透,網(wǎng)絡(luò)管理員的責(zé)任和使命將會(huì)更加凸顯。責(zé)任和使命能否很好的擔(dān)當(dāng)和出色地完成,有一個(gè)清晰的角色定位尤為重要。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該是校園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)的主導(dǎo)者、校園網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的維系者、教育教學(xué)資源的應(yīng)用推廣者、網(wǎng)絡(luò)信息安全工作的監(jiān)管者;也是信息化背景下教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的技術(shù)支撐者、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者;更是數(shù)字化校園建設(shè)的骨干力量和學(xué)校信息化工作推進(jìn)的中堅(jiān)力量。
二、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有明確的工作思路和工作目標(biāo)
思路是一種思維方式,是人們?cè)趯?shí)踐中通過(guò)分析、綜合、判斷、推理等形式認(rèn)識(shí)事物、解決問(wèn)題的軌跡。俗話說(shuō):“思路決定出路,想到才能做到。”這說(shuō)明管理者的思路如何,將與事業(yè)的最終成敗息息相關(guān)。
目前,很多網(wǎng)絡(luò)管理員沒(méi)有明確的工作思路,工作缺乏計(jì)劃性,分不清主次和輕重,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,工作往往陷于低水平高重復(fù)的境地。一個(gè)學(xué)期下來(lái)工作雖干得很累很苦,但是學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境卻沒(méi)有得到根本性的好轉(zhuǎn),教師依然怨聲載道。于是乎,個(gè)別網(wǎng)絡(luò)管理員便會(huì)“做一天和尚撞一天鐘”,“等”“拖”“推”等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有些網(wǎng)絡(luò)管理員則認(rèn)為掌握了幾項(xiàng)高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),就覺(jué)得了不起,他們忽視了網(wǎng)絡(luò)管理其實(shí)是一項(xiàng)全面的工作。網(wǎng)絡(luò)管理不應(yīng)只關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,更應(yīng)該關(guān)注管理技術(shù)。
優(yōu)秀的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該有清晰的工作思路,在工作實(shí)踐中應(yīng)該以穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校數(shù)字化進(jìn)程為主線,以構(gòu)建讓師生滿意的數(shù)字化環(huán)境為目標(biāo),以維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)和推進(jìn)教學(xué)資源的建設(shè)與應(yīng)用為重點(diǎn),以切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)能力、溝通能力、謀劃能力和合作能力為保障,轉(zhuǎn)變觀念、主動(dòng)有為、用心用情用力投身于網(wǎng)絡(luò)管理工作。有了明確的工作思路,還需要有一個(gè)切實(shí)可行的工作目標(biāo)。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。從網(wǎng)絡(luò)管理員自身的成長(zhǎng)角度講,應(yīng)該有一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃;從學(xué)校的信息化推進(jìn)角度講,應(yīng)該有一個(gè)三年或五年規(guī)劃。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)管理員尤其應(yīng)該積極協(xié)助學(xué)校做好十二五期間的教育信息化發(fā)展規(guī)劃;從網(wǎng)絡(luò)管理的具體工作來(lái)講,每年也應(yīng)該有一個(gè)更為具體的工作計(jì)劃,工作計(jì)劃應(yīng)該細(xì)化到每個(gè)學(xué)期、每個(gè)月甚至是每周。
三、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)有科學(xué)的工作方法和工作措施
有科學(xué)的工作方法,工作才會(huì)出成效;有科學(xué)的工作措施,工作才能有效落實(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員同樣需要學(xué)會(huì)干事、科學(xué)做事。
1.主動(dòng)有為,爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)
網(wǎng)絡(luò)管理員必須充分發(fā)揮應(yīng)有的職能作用和自身的一技之長(zhǎng),堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)與外樹(shù)形象并舉,堅(jiān)持內(nèi)修服務(wù)本領(lǐng)與外重服務(wù)質(zhì)量并重,以“有為”爭(zhēng)取“有位”。網(wǎng)絡(luò)管理員能否在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師心目中有地位、有影響,得到足夠的信任和支持,有說(shuō)話的余地和分量,必須要通過(guò)正確的角色把握和扎實(shí)的工作成效來(lái)獲得。隨著信息化建設(shè)與應(yīng)用進(jìn)程的不斷推進(jìn),數(shù)字化校園建設(shè)對(duì)改進(jìn)學(xué)校教學(xué)與管理方面的作用日益顯現(xiàn),校長(zhǎng)們也越來(lái)越重視抓這塊工作。在校長(zhǎng)眼里,網(wǎng)絡(luò)管理員就是現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)管理與建設(shè)的行家、數(shù)字化校園建設(shè)的骨干和學(xué)校信息化工作推進(jìn)的中堅(jiān)力量。實(shí)踐證明工作主動(dòng)與不主動(dòng)大不一樣,若網(wǎng)絡(luò)管理員能著眼于學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,積極主動(dòng)地為學(xué)校信息化建設(shè)出謀劃策,為教育信息化應(yīng)用工作盡心盡力,那學(xué)校的信息化進(jìn)程肯定會(huì)先人一步,更為重要的是自身在校長(zhǎng)心目中的地位也肯定會(huì)隨之上升。在校長(zhǎng)心目中網(wǎng)絡(luò)管理員將不再單純是一個(gè)干事的人,而是一個(gè)有思想、有作為的人,那自然會(huì)贏得一定的話語(yǔ)權(quán),也為自己贏得更為廣闊的成長(zhǎng)空間。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得好口碑
管理即服務(wù),服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)管理員的本職工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員的基本要求。作為網(wǎng)絡(luò)管理員要樹(shù)立正確的服務(wù)理念,視服務(wù)為己任,竭盡全力提供優(yōu)質(zhì)、全面、及時(shí)的服務(wù)。只有服務(wù)的態(tài)度越好、水平越高,師生的滿意度才會(huì)越高,自身的工作也越會(huì)被大家認(rèn)同。服務(wù)需從心開(kāi)始,要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需帶著四顆心:即耐心、細(xì)心、精心和熱心。在網(wǎng)絡(luò)病毒日益猖獗和教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性日益增強(qiáng)的今天,網(wǎng)絡(luò)管理是一項(xiàng)任務(wù)重、雜事多、突發(fā)性事件頻發(fā)的工作,很多網(wǎng)絡(luò)故障即使網(wǎng)絡(luò)管理員有最好的技術(shù),但同樣往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)對(duì)付,做好網(wǎng)絡(luò)管理工作必須要有一顆耐心,必須要做到善始善終、堅(jiān)持不懈。細(xì)心決定細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障我們不但要分清問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)出在哪里,而且一旦抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié),還得深入細(xì)致地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在。或許問(wèn)題就出在布線不夠合理、網(wǎng)線老化、端口故障、接口松動(dòng)、設(shè)備配置丟失、日志文件太大等細(xì)小問(wèn)題上。作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,其工作目標(biāo)也不能僅停留在少故障、穩(wěn)運(yùn)行,更應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的高效率。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況沒(méi)有最好只有更好。只有精心管理,科學(xué)管理,高度關(guān)注核心設(shè)備和主干網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況,才能讓校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行得更流暢、更高效。網(wǎng)絡(luò)管理員平時(shí)更多干的是幕后的工作,所以一旦有同事需要幫忙,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該把它看成是展示自己技能、樹(shù)立自身形象、增進(jìn)彼此感情的機(jī)會(huì),應(yīng)通過(guò)熱情的服務(wù)來(lái)取得同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。一定程度上來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和尊重比掌握單純的網(wǎng)管技能更重要、更管用。
3.善于總結(jié),提高工作效率
在平時(shí)的網(wǎng)管工作中,其實(shí)很多問(wèn)題發(fā)生的原因都是類(lèi)似的。但是,現(xiàn)實(shí)中就是有很多網(wǎng)絡(luò)管理員不吸取教訓(xùn),任由問(wèn)題重復(fù)地發(fā)生。當(dāng)前,令網(wǎng)絡(luò)管理員最頭疼的是網(wǎng)絡(luò)病毒問(wèn)題,一方面教師天天喊電腦又中毒了需要網(wǎng)絡(luò)管理員來(lái)幫忙解決;另一方面很多教師卻又不愿安裝殺毒軟件,因?yàn)闀?huì)影響運(yùn)行速度。因此導(dǎo)致許多網(wǎng)絡(luò)管理員終日奔波于解決教師電腦中毒之事。聰明的網(wǎng)絡(luò)管理員則會(huì)寧愿多花點(diǎn)時(shí)間和精力深入思考研究行之有效的解決方案,而免去終日陷于日常雜務(wù)之痛苦,起到事半功倍的效果。比如,為解決教師電腦頻繁中毒,網(wǎng)絡(luò)管理員可在初次安裝教師機(jī)時(shí)就統(tǒng)一植入編寫(xiě)好的批處理文件,一旦教師機(jī)運(yùn)行會(huì)在教師不知情的情況下自動(dòng)去連接學(xué)校服務(wù)器裝載殺毒軟件、更新病毒庫(kù),這樣就能在很大程度上降低教師機(jī)中毒的可能性,大大降低了故障率。類(lèi)似的情況還有很多。如有些網(wǎng)絡(luò)管理員可能會(huì)經(jīng)常遇到一個(gè)網(wǎng)線故障的問(wèn)題。由于用戶網(wǎng)線插拔的次數(shù)比較多,特別是那些筆記本用戶,導(dǎo)致網(wǎng)線的端口老是松掉,師生上網(wǎng)時(shí)會(huì)無(wú)緣無(wú)故的掉線。針對(duì)這種情況,我們只要采取一些措施,就可以避免這種情況。這樣,就不怕因?yàn)轭l繁插拔網(wǎng)線而導(dǎo)致網(wǎng)線接口松掉了。另外還有一種方法,就是可以采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò),他們就不需要頻繁地插拔網(wǎng)線了,這個(gè)問(wèn)題也就不存在了。因此,網(wǎng)絡(luò)管理員在一個(gè)問(wèn)題解決好后,還要想想類(lèi)似的問(wèn)題以后是否還會(huì)發(fā)生。若是普遍的現(xiàn)象,那還需要深入考慮,有沒(méi)有辦法杜絕此類(lèi)問(wèn)題再發(fā)生。只有這樣勤于思考、善于總結(jié),網(wǎng)絡(luò)管理員才不會(huì)成為一名“消防隊(duì)員”,在遇到問(wèn)題的時(shí)候,到處去救火。
4.學(xué)會(huì)借力,集中精力干要事
網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)善于借助外力、學(xué)會(huì)借力,盡可能不要什么事都要完全靠自身的力量去做,應(yīng)把更多精力花在主要問(wèn)題和突出問(wèn)題的解決上,花在思考如何提高管理效能上來(lái),花在思考如何進(jìn)一步推進(jìn)校園信息化進(jìn)程上來(lái)。網(wǎng)絡(luò)管理員一方面要善于借助物,隨著學(xué)校網(wǎng)絡(luò)規(guī)模逐漸擴(kuò)大、設(shè)備種類(lèi)和數(shù)量也越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得日趨復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)管理難度和工作量都相對(duì)較大。僅靠單純的人工管理,被動(dòng)式的檢查維護(hù)已無(wú)法滿足整個(gè)系統(tǒng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的需要。對(duì)于日益復(fù)雜化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從全局上實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行情況,變得至關(guān)重要。這就需要網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)善于借助一些網(wǎng)絡(luò)工具,實(shí)時(shí)展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行狀況,更加快速準(zhǔn)確地定位故障位置,將自己從機(jī)械、重復(fù)的手動(dòng)監(jiān)管中解放出來(lái)。另一方面網(wǎng)絡(luò)管理員更要善于借助人。不同層次的問(wèn)題應(yīng)借助不同群體的力量來(lái)協(xié)助解決。對(duì)于一般的常規(guī)問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該舍得花大精力做好校內(nèi)教師的培訓(xùn)工作,讓他們自己掌握常規(guī)問(wèn)題的解決方法。通過(guò)培訓(xùn),若每位教師每月可少找管理員一次,效果也可想而知;對(duì)于稍帶有技術(shù)性的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該盡力建議學(xué)校在對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)感興趣的教師中培養(yǎng)若干個(gè)骨干,比如在每個(gè)教研組或每個(gè)處室中培養(yǎng)1~2名骨干。再配以相應(yīng)的制度和獎(jiǎng)勵(lì)措施,來(lái)激發(fā)他們的工作熱情,遇到一般的技術(shù)性問(wèn)題時(shí)就可以借助他們的力量予以解決;對(duì)于一些疑難性問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)管理員有時(shí)不該獨(dú)自苦思冥想,而應(yīng)該積極尋求同行共同探討解決,三人行必有我?guī)煟欢鴮?duì)于一些重大的技術(shù)性問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該想到通過(guò)設(shè)備提供商或系統(tǒng)集成商來(lái)解決問(wèn)題。特別是在設(shè)備的保修期和免費(fèi)服務(wù)期內(nèi),我們更應(yīng)該依靠公司的力量來(lái)無(wú)償?shù)靥幚硪恍﹩?wèn)題,同時(shí)也提供了自己一次學(xué)習(xí)實(shí)踐的好機(jī)會(huì)。
5.注重溝通協(xié)調(diào),取得各方理解支持
從某種角度講,管理的本質(zhì)就是溝通協(xié)調(diào),而大部分網(wǎng)絡(luò)管理員往往最缺乏的就是溝通協(xié)調(diào)能力。作為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,一方面應(yīng)該懂得設(shè)備間的協(xié)調(diào)問(wèn)題,設(shè)備間同樣講究協(xié)調(diào),設(shè)備間怎么樣組合容易出問(wèn)題,怎么樣組合搭配更高效等,這些都是值得研究的問(wèn)題。當(dāng)然更為重要的是與人的溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)管理員要十分注重與三類(lèi)群體做好協(xié)調(diào)溝通工作。首先要注重與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作,及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有的放矢地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的策略和內(nèi)容;其次要注重與教師做好溝通工作,及時(shí)了解教師的需求和困難,在做好服務(wù)的同時(shí),要與同事融洽相處、真誠(chéng)待人。實(shí)踐證明,凡是人際關(guān)系好,責(zé)任心強(qiáng),協(xié)調(diào)能力好的網(wǎng)絡(luò)管理員,即使網(wǎng)絡(luò)出點(diǎn)問(wèn)題,教師抱怨的聲音也會(huì)少一些,所以溝通協(xié)調(diào)能力有時(shí)比技術(shù)本身更為重要;再有就是要注重與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)商或系統(tǒng)集成商做好溝通工作,準(zhǔn)確傳達(dá)學(xué)校有關(guān)功能需求,共同構(gòu)建令人滿意的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
6.團(tuán)隊(duì)合作,提高整體戰(zhàn)斗能力
網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該站在維護(hù)區(qū)域教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的高度上去認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任和使命,不應(yīng)該把自己僅僅定位為學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理員,而應(yīng)該把自己定位為維護(hù)區(qū)域教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定隊(duì)伍中的一員。一個(gè)區(qū)域的教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)不穩(wěn)定跟區(qū)域內(nèi)學(xué)校的各位網(wǎng)絡(luò)管理員息息相關(guān),若每一位網(wǎng)絡(luò)管理員都能用心地去管好自己的校園網(wǎng)絡(luò),區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況肯定會(huì)明顯改善。若有那么幾個(gè)學(xué)校因?yàn)楣芾聿涣Φ脑蚪?jīng)常出問(wèn)題,那整個(gè)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)肯定要受影響。因此,作為一名優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員不該只顧及小家,而應(yīng)該樹(shù)立區(qū)域一盤(pán)棋的理念,共同學(xué)習(xí)、共同合作,提高整體戰(zhàn)斗能力。
總之,網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)艱苦的工作,做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員的確很不容易。但是只要充分認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值所在,時(shí)刻擁有清晰的工作思路,深入掌握科學(xué)的工作方法,必將能成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,也必將能為學(xué)校教育信息化的推進(jìn)發(fā)揮不可替代的作用。
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