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醫院崗前培訓總結

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醫院崗前培訓總結

醫院崗前培訓總結范文第1篇

  醫院醫生崗前培訓總結1

  走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。

  在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度,熟悉了醫院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫患溝通技巧,巧使我受益匪淺。

  感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力,作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。

  醫院現今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫院未來能否有更長遠的發展,則取決于現在我們每一個人。我們應該從現在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫生:1、對醫院忠誠,有團隊精神;2、有職業責任感;3、加強溝通,有親和力;4、有永不言敗的進取精神。

  軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發現自己很多不足的地方急需改進。“三人行,必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經歷的老同事,他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫院。

  短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

  醫院醫生崗前培訓總結2

  20xx年08月16日,我有幸參加了xx縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標準以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:

  一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。

  為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。

  二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。

  我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。

  三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。

  預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。

  四、加強醫患溝通。

  如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系,是醫療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫患關系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關系,把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。

  今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。

  醫院醫生崗前培訓總結3

  來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。

  在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。

  我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。

  在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的`管理。

  通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。

  作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

醫院崗前培訓總結范文第2篇

  醫院護士崗前培訓總結1

  xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫院規章制度護士執業道德標準與行為規范,護理人員與法、護理文件書寫與護理常規操作、預防院感與傳染病管理進行了深入淺出的講解,雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的,體會如下:

  一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。

  為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。

  二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。

  我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術操作原則” 。全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。

  三、加強醫患溝通,是建立良好醫患關系的前提和根本。

  如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系,是醫療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫患關系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關系,把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信,從而真正地達到和實現提高醫院的經濟效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。

  四、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。

  預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失,給醫療衛生系統帶來影響,引起負面的社會反響。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行,一旦發生醫院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經濟負擔,而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫院感染管理的發展歷史證明,在醫院感染的預防控制中,護理是主力。

  護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。

  短短一天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展盡自己的一份微薄之力!

醫院護士崗前培訓總結2   

  經過兩周的崗前培訓,按計劃完成了所有培訓內容,參加崗前培訓的護理人員大致分兩類,即其他醫院在職調入人員和醫學院應屆畢業護生。醫學院的應屆畢業護生還分為在本院實習過的和非本院畢業的實習學生。在職調入護士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規范,對醫院的院史教育、規章制度等不甚了解,應屆畢業護士往往理論知識比較扎實,動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。

  一、崗前基礎培訓

  (1)崗前基礎培訓內容主要以素質教育為主,包括院史教育、醫院的文化教育、規章制度等安全消防、應急預案的流程等。

  1了解院史、醫院的文化背景,鞏固專業思想;2掌握規章制度,強調勞動紀律;3熟練掌握基礎護理和21項操作技能;4掌握與患者的溝通技巧,同時熟練掌握整體護理病歷的書寫;5對與護理質量安全相關的法律法規有所知曉。

  (2)崗前素質培訓,培訓內容包括:1院史教育、醫院文化簡介;2醫院各項規章制度;3醫院感染控制相關知識;4醫院相關法律法規;5醫院信息系統;6介紹醫院質量控制標準;7消防安全知識;

  (3)護理專業素質培訓,內容包括:1護理工作制度;2護理文件的書寫;3醫院感染知識;4護士素質與禮儀;5健康教育技能培訓;6如何做一名好護士。

  (2)護理專業知識、技能培訓內容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習,逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習,還有溝通技能的演練。新入職參加統一的操作講解和最終考核。

  二、由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。

  崗前培訓后的考核利用2周時間對新入院護士素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓,并對培訓效果進行檢查,每名護士都要進行理論、操作的考試,并由帶教老師統一考核并做好分數記錄,帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,以達到持續提高、改進。

  三、總結

  (1)養成良好的服務意識和職業道德通過崗前培訓,使新護士了解到醫院的概況,激發了他們做一名護士的自豪感和榮譽感,提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關愛,使他們自覺地遵守護理部管理制度,并從以前醫院要轉變為我要

  為醫院干。通過2個多星期的崗前培訓,使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色,縮短了角色適應期,培養了良好的服務意識和職業道德。

  (2)新護士進入科室后,減輕了臨床帶教的負擔,即使隨后到各科室輪轉、學習,基本技能操作都是統一的,新護士工作起來也很容易適應,進入臨床后,把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。

  醫院護士崗前培訓總結3

  作為一名剛入職的護士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫院為我們畢節市第二人民醫院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。

  理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導,課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。

醫院崗前培訓總結范文第3篇

新職工同志們:

時間過得很快,我院N年新職工上崗前培訓班馬上就要結束了。在短短的幾天的時間里,大家回顧了我們醫院的發展歷史,了解了醫院改革發展的經歷;認真學習了《醫療規章制度》、《執業醫師法》,接受了《醫德醫風和文明規范服務教育》、《安全防火教育》等多方面知識的培訓學習。今天上午還進行了醫德宣誓,剛剛又進行了討論、小結。這次短短的培訓班是十分成功的,這些培訓,學習內容豐富,時間安排緊湊,盡管是簡要的、走馬觀花的,但這些對于大家更好的了解我們醫院,了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的醫院,了解我們的大家的新家,將起到積極的作用。

總結這次辦班培訓,我覺得可以概括為兩句話:

一是上下重視,自覺性高。最近醫院工作十分繁忙,全院上下正在積極創建三級甲等醫院、基本現代化醫院;“戰高溫百日優質服務”競賽活動、貫穿于我院全年工作重點的“某某”達標競賽活動正在按步驟緊鑼密鼓地展開。盡管如此,醫院十分重視這次培訓活動,院領導率領機關職能部門的科長主任,專門擠出時間來和大家見面、講課。同時,在座各位新同志的學習態度端正,遵守紀律情況良好,大家都自覺的把這次培訓當作提高自身素質的一次難得的機會來對待,體現了良好的精神面貌和嚴謹的學習態度。所以說這次培訓班是上下重視,自覺性高。

二是聯系實際,針對性強。在兩天的培訓中,其內容都是與大家即將進行工作的崗位是緊密相聯的。我們在座的新同志,即將從事臨床醫療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫師,那就需要了解專業培訓、進修、繼續教育等方面的知識;有的就要走上護理崗位,首先就要了解護理工作的管理規定;所以說這次培訓班內容緊密聯系實際,針對性非常強。

醫院崗前培訓總結范文第4篇

【關鍵詞】崗前培訓;實施;效果

【中圖分類號】R19 【文獻標識碼】A 【文章編號】1008-6455(2012)01-0456-01

崗前培訓是醫院人力資源管理中的一個重要環節。幾年來,我院對新職工的崗前培訓已形成有組織、有規模的專職工作,集中安排1周時間進行脫產學習,有計劃、有組織、有評價地進行培訓,為新職工迅速適應新環境、新崗位打下了良好的基礎,取得了較好的成效。現將實踐與體會介紹如下。

1 計劃崗前培訓內容:醫院新職工崗前培訓是上崗序曲,崗前培訓

開展前,首先做出實施計劃,實施計劃主要包括:培訓目標、培訓課程名稱、培訓的組織者、培訓方式、培訓時間、師資人員選拔、培訓地點、培訓的組織實施等。

1.1 培訓目標:①使新職工獲得職業生活所必需的有關信息。②明確工作職責,掌握一定的操作技能。③使老員工與新職工充分接觸,相互交流,形成良好的人際關系。④通過一定的態度改變和行為整合活動,促使新職工轉變角色,從一個局外人轉變成為醫院人。

1.2 培訓課程:內容應考慮醫院的精神文化、制度文化、行為文化、物質文化等方面。為了贏得新職工崗前培訓的真正實效,我們從預期目標出發,系統地組織培訓內容,每一項培訓內容均有針對性,讓新職工了解、接納醫院規章制度,確立心理意識,進而在今后的工作中能夠執行、監督和落實醫院的規章制度。如:介紹醫院歷史沿革和醫院發展及取得的重要成就,激發新職工的榮譽感;介紹醫院高層次人才的學術地位及對醫院核心競爭力的影響,使新職工在職業發展上有一個近距離的“標桿”;介紹醫院發展前景規劃,使新職工對醫院前途充滿信心;介紹我院人事管理制度,使新職工掌握勞動紀律要求、請假制度、享受的各種假期的執行、違紀處罰;通過對典型案例的分析與討論,培養新職工用所學的知識全面、客觀分析、解決問題,養成良好的職業道德行為。

2 實施

2.1 培訓的組織者:我院崗前培訓由人事科牽頭,其他職能科室配合。為了保證崗前培訓能取得積極的效果,不流于形式,由人事科科長總負責,人事科員負責日常管理工作,如多媒體設備的調試、培訓簽到表的準備、現場錄像拍照、會場環境清潔、緊急情況處理等。

2.2 培訓方式:崗前培訓分為公共科目和專業科目兩類,公共科目安排了19個專題,包括:醫院情況介紹、衛生法律法規、醫院規章制度、溝通交流技巧、形象禮儀、院內感染知識以及需要大家了解的其他知識,時間為1周。各專業還將進行系統的專業知識培訓,如護理組內容還包括護理優質服務、護士條例及制度職責、愛嬰知識講座、護理表格書寫、禮儀規范、院內感染及職業防護及護理專業技術操作知識,時間為2-4周。

2.3 師資人員的選拔:重視培訓老師的選擇,好的培訓老師群體,不僅能體現專業的實力、展示專業才能,他們所表現出的淵博學識還能為新職工做出榜樣,起到 “標桿”作用,對培訓的效果也起到很大的影響作用。我們選擇和聘請院內工作經驗豐富、理論素養高、授課能力強的專業人員和科室負責人擔任授課任務,并要求專家們充分準備、積極備課、語言生動、結合實際、通俗易懂,并督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準備。

2.4 授課方式:授課形式則有多媒體演示授課;影視資料觀看;專家、領導作報告;小組活動討論,以及由新職工的名義參加醫院的文體活動。同時還考慮了新職工大部分是由學生轉變而來,制定了新職工上崗手冊,便于他們隨時學習,隨時翻閱,手冊內容詳細描述了崗前培訓的總體信息,主要包括培訓目標、課程內容、授課時間、地點及培訓教師名單,學員可以預先準備和了解。

2.5 培訓要求及考核:對所有進院的人員均要參加培訓,培訓期間對新職工要求態度端正,認真學習,培訓期間嚴肅紀律,服從領導,不得無故請假、遲到、早退和曠課。集中培訓結束,進行考試,成績不合格者,一律不得上崗。總之,增強新職工對培訓的興趣,可以提高培訓效果。

2.6 培訓地點:培訓地點在醫院內進行,有利于新職工更快的適應新環境,其中互動環節培訓在各專業崗位范圍內進行,如:護理人員在各科室的護士站、藥劑人員在藥劑科、財會人員在財務科進行,使他們在工作環境中,觸景生情,激發學習興趣、工作熱情。培訓會場的布置烘托了溫馨、和諧的培訓氛圍,如:在受訓者必經的路段設置了指示路標、歡迎標語,會場擺放鮮花,播放柔和、舒緩的音樂等,使受訓者頓生親切感,感受到被接納,從而產生歸屬感。

3 培訓評價:培訓評價是指根據培訓的預期目標,收集成果信息并衡量培訓成效價值過程。

3.1評價意義:通過評價可以了解崗前培訓工作是否達到了預期目標,是否取得了預期的效果,并可以及時總結出成功經驗和不足,利于優化下一個培訓項目的開展。崗前培訓的規范實施對于系統、全面地提高新職工政治和業務素質,增強醫學知識,強化臨床各項技能,明確醫務人員的職責和行為規范起到了很好的作用。

3.2 評價方式:我院崗前培訓成效評估方式有試卷考試、專業技能操作考試、學習期間考核與匿名調查問卷4種,試卷考試即檢測新職工通過培訓所學的知識掌握了多少、強調的規范知道了多少;專業技能操作考試強調的是各專業的技能掌握了多少;考核主要通過典型案例分析回答相關問題,來評估新職工在培訓前后分析和解決問題的能力是否有所提高;匿名調查問卷針對崗前培訓的內容、方式、師資授課能力、時間安排等方面聽取意見,對授課的內容進行評估,哪些項目最受歡迎,哪些項目對個人幫助最大,對培訓收獲作自我評估、對授課老師進行評價。我們通過多年的實踐與探索,新職工對崗前培訓內容的選編、方式的靈活滿意度逐年提升,考試成績逐年提高,授課領導和專家也與新職工互動表現出極大的熱情,新職工也提出許多有益的建設意見。

3.3 培訓效果:通過崗前培訓,我院新職工無論在思想素質上,還是在工作能力上都有了大幅度提高,在問卷調查中顯示,每一位新職工都表示,經過崗前培訓,受益匪淺,學有所獲、學有所得,新職工對課程設置、授課教學水平及培訓整體組織工作感到非常滿意,新職工紛紛表示,崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程,今后將以主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,培訓雖然短暫,但所受的啟迪和教育對他們以后的發展起到了不可估量的作用,表示已經做好迎接新崗位挑戰的一切準備,對今后個人在醫院的發展前景充滿信心。閉卷考試是檢驗培訓效果的方法之一,試卷內容涉及所有培訓課程,采用選擇、填空、判斷對錯等題型,注重受訓者對所學內容的領悟和理解,新職工不僅熟悉了衛生法律法規知識、了解了醫院的各項規章制度,還掌握了專科技能、提高了個人素養,為成為一名合格的醫務人員打好了堅實的基礎,我院歷次的崗前培訓考試合格率均達到90%以上。培訓結束后,借醫院舉辦文藝活動的契機,以新職工的名義參加文藝表演活動,讓新職工感受到醫院大家庭的溫暖,也讓醫院職工進一步了解新職工,促進同事之間的融洽關系,增進彼此感情,增強團結協助精神,真正做到開心工作,快樂生活。

4 體會

新職工是醫院的新鮮血液,是醫院持續健康發展的新生力量。崗前培訓是讓他們盡快了解醫院文化,增強工作責任心和使命感,樹立愛崗敬業精神的最好途徑。

4.1 培訓應有計劃:依據培訓目標、培訓課程內容精心策劃,對參加培訓人員有針對性的計劃,對不同的專業人群分組進行不同課程的培訓,避免專業沖突,收到理想的顯著。落實好崗前培訓的組織者、培訓方式、培訓時間、培訓地點、師資人員選拔等。

醫院崗前培訓總結范文第5篇

【關鍵詞】 醫院;新員工;崗前培訓

根據醫院發展的需要,以“發展我院、重視人才、合理使用人才”為理念,結合我院實際情況,我院每年要從省內、外的高等院校招收應屆畢業生,對他們實施崗前培訓。崗前培訓是每位新員工成長的重要階段,是培養合格人才的重要環節[1],是使新員工迅速轉變角色,適應新崗位、新環境的重要環節之一[2]。醫院實施崗前培訓目的是,讓新員工盡快適應醫院新的環境,適應崗位要求,使新進員工自覺、主動和愉快地適應醫院工作模式,培養造就高素質的職工隊伍。我院自1992年以來,每年對新員工進行全院性的崗前培訓,至今共舉辦了17次,參加人員共約750人次,在此期間我們對崗前培訓的內容和方式進行了探討與改進,收到了良好的效果。

1 崗前培訓實施步驟

1.1 做好準備工作:崗前培訓要取得良好的效果,首先需要進行周密計劃與積極準備。崗前培訓主要由醫院人事處負責實施,由院長辦公室、組織宣傳部、科教處、醫務處、護理部、審計處等各職能部門積極配合進行。

1.1.1 制定崗前培訓方案:為推進醫院崗前培訓工作科學化、制度化、規范化,培養造就高素質的職工隊伍,1992年我院制定《延邊大學附屬醫院崗前培訓方案》。

1.1.2 擬定崗前培訓計劃、確定崗前培訓的內容和目標:根據《延邊大學附屬醫院崗前培訓方案》、總結歷年崗前培訓的基礎上,制定出詳細的培訓計劃、培訓內容和目標,并做好《新員工崗前培訓日程安排表》。

1.1.3 與各職能部門做好及時溝通與聯系:人事處實施崗前培訓前一周,與醫院領導及各職能部門進行及時溝通與聯系,并將打印好的《新員工崗前培訓日程安排表》送到醫院領導與職能部門主管手中,讓他們及時了解崗前培訓的時間、地點、內容,每位參與此項工作的人員都做好充分的準備。

1.1.4 做好發放《延邊大學附屬醫院規章制度匯編》準備:此《規章制度匯編》是我院在日常每個環節的工作中做到嚴謹、求實、文明、高效的保證;是我院科學化管理和“執法”管理的依據;是規范、激勵全院職工的行為準則。《規章制度匯編》具體介紹了醫院概況、醫院行政部門的主要職能、醫院各項規章制度和其它信息,學好《規章制度匯編》,幫助新員工盡快熟悉醫院情況,在上崗前做好充分的心理和技能準備,使他們充滿信心地走上新的工作崗位。

1.1.5 其它準備工作:做好崗前培訓場所的聯系與布置、準備培訓材料與簽到名冊的準備等工作。

1.2 組織實施新員工崗前培訓 崗前培訓時間安排為七天,參加對象主要為畢業生及未參加過崗前培訓的新調入人員。人事處處長負責下下屬人員做好整個培訓的組織、協調、實施工作。

1.2.1 歡迎新員工儀式:為了讓新員工感受到醫院的真切關懷,感受到自己已是單位的一員,使新員工盡快融入醫院大家庭的氛圍中,我們適時安排歡迎新員工儀式。首先醫院院領導向新員工介紹醫院的總體概況,講述醫院的發展方向和目標任務,以及對他們的期望等。接下來,每位新員工做簡單的自我介紹。通過這樣彼此互動方式,活躍了氣氛,消除了彼此的陌生感。

1.2.2 培訓內容:培訓內容分兩個部分,包括公共課培訓及專業技術培訓。每一位新員工到了新崗位以后,都有一段心理適應期,如何幫助他們更好更快地跨入職業新起點,將狀態調整到位,是崗前教育的一個重要內容[3],如何幫助新職工走好這個人生重要轉折點,也是醫院加強對新職工上崗前培訓的主要內容[4]。

1.2.2.1 公共課培訓:醫院的環境、醫院的法律法規、醫療工作核心制度、預防醫院內部感染的知識講座、消防安全講座、財務管理相關制度、個人行為規范要求、員工服務意識教育、員工考勤細則等基本知識。公共課講解時我們注重職業道德方面的教育,從而提高新上崗員工的職業道德素質,使其盡快適應新的工作崗位的需要,恪守醫務人員的行為準則,維護醫療衛生行業和醫務人員的良好形象,建立和諧的醫院文化。

1.2.2.2 專業科培訓:專業科培訓要重視技能和實際工作能力的提高[5]。專業科培訓時我們注重基本技能訓練及臨床上易出現差錯的環節等方面的知識,由專職老師集中示教,要求新員工反復練習,熟練掌握為止。從而避免臨床上易出現的差錯事故,進一步提高解決實際問題的能力。

1.2.3 授課方式:崗前培訓形式應針對不同的培訓內容選用不同的培訓方式[6]。我們采用集中講授和臨床實踐相交叉的方式,借助多媒體示教、互動教學、模擬訓練等方式進行培訓,這種授課方式使受訓者能更好地理解學習內容和操作方法,激發新員工學習興趣和積極性,從而增強培訓效果。

1.2.4 各職能部門按《新員工崗前培訓日程安排表》的要求,詳細講解各職能科室的工作職責及相關制度,同時解答受育者提出的問題,讓新員工深刻理解掌握授課內容,把學到的知識,充分應用到實際工作當中去。

1.2.5 組織考試:我們要求員工自學已發放的《規章制度匯編》里的各項規章制度和條例,在全部課程結束后組織筆試、操作考試,考試合格者方可上崗。

1.2.6 建立培訓檔案:實記載培訓情況、考核結果、心得體會、培訓效果,作為正式聘用的依據,也為了下一輪崗前培訓取得更好地效果提供依據。

2 效果

經過七天的崗前培訓,每位新員工對醫院有了更深層次的了解,使他們無論從心里、責任心、態度、形象等各方面都做好了進入工作角色的準備。從1992年至今考核結果來看,參加崗前培訓的新員工共750名,其中優秀的比例占26%,良好占63%,合格占11%。最后每人都交一份心得體會,體會上大部分員工都認為崗前培訓使他們受益匪淺,有的新員工希望醫院今后提供更多類似這樣的機會;有的員工認為課程互動性不夠,個別講座缺乏生動性;還有的員工提出課程的時間安排過于倉促,很多內容沒有擴展。

3 討論

3.1 要充實崗前培訓內容:根據衛生事業的發展和人民群眾對醫療服務質量的需求變化及工作實際,我們要不斷充實崗前培訓內容。對于新員工認同與受歡迎的課程,我們將繼續保持,同時對于個別存在問題的課程我們也將作進一步地改進和完善。

3.1.1 要注重專業科培訓:醫學是一個綜合性強、需要在臨床實踐中磨煉及提高的知識技術。隨著醫療衛生事業和科學技術發展,以及患者的自我保護意識和法律知識的不斷增強,人們對醫療護理質量提出了更高的要求[7]。為了不斷滿足人們對健康的需求和不斷提高診療水平,從而提高病人生活質量,減少醫療糾紛,我們要做好專業科培訓。

3.1.2 要注重目標意識教育:使幫助新員工認識自我,認識自己所處的環境,采取切實可行的措施,不斷開發自己,積極克服職業道路上的困難,正確把握人生方向,為實現理想,走向成功而朝著既定目標努力奮斗。

3.2 培訓形式要多樣化:貫穿臨床實踐的全過程。培訓內容按上述的公共課培訓和專業科培訓內容進行,授課形式全程多媒體、增強互動教學,從而激發新員工學習興趣和積極性,增強培訓效果。

參考文獻

[1] 陳俐,張恩華,周雷雷,等.護理人員在崗培訓管理工作的實施.護理學雜志,2001;16(10):618-619

[2] 陳陽生.醫院新職工崗前教育形式探討[J].江蘇衛生事業管理,2003,14(4):39-40

[3] 高小平.跨越從學校到機關的心理適應期斷層研究[J].中國機構,2001,166(10):37

[4] 中華現代醫院管理雜志.崗前培訓之醫院新職工上崗前培訓探討

[5] 郜正美,王惠琴,毛雅琴,等.新護士崗前培訓的需求調查與分析.護理與康復,2005;4(5):330

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