前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇生產班長工作總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉自身努力提高本職業務水平。經過半年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態度?,F在想來,安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
(二)立足現有條件創新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處?,F如今工作的環境和條件已相當優越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現有優勢,發揮集體智慧力量,協助做好工作。
(三)傳達和落實公司精神任務,態度不夠堅決??偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力,提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細化。從小事著手,引導班組人員嚴格執行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產一部工作。
(二)以“5s”標準為建設基礎。車間主任曾多次在會議中提倡并強調的“5s”標準,是一項長期而艱巨的任務,也是公司建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線,以多元化性格特點為創新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看維修主管個人工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
維修主管總結報告1時間流逝,轉眼間20__年即將過去?;仡櫼荒陙碜哌^的歷程,在項目部的正確領導下、在與檢修分廠電氣車間的緊密配合下,電氣專業安全、優質、高效的完成了全年的檢修維護工作。一年來各項檢修工作都能做到合理安排,有條不紊的開展,沒有發生人身傷害和設備損壞事故,實現了全年安全生產零事故的目標。現將具體工作總結如下。
一、遵章守紀,安全第一
每周進行兩次不少于1小時的安全學習活動,每月進行一次安全技術交底,明確告知工作中的危險點及發生事故的防范措施,讓每位員工在思想上時刻保持高度的警惕性。進一步加強安全知識的宣傳普及。進一步反省了自己、統一了思想、規范了作業行為,對如何預防事故,確保自身安全,杜絕違章操作指明了方向。一年來的安全工作來之不易,我們一定要戒驕戒躁,把好的工作習慣繼續延續下去。
二、精心組織、嚴把質量關
通過對問題的及時發現與處理,沒有影響蒸發系統的正常生產,并且短時高效的完成檢修任務受到了業主的一致好評。同時,我們對今后更好的做好檢修維護工作也充滿了信心。通過對電機的保養,可以及時發現一些平時巡檢發現不了的問題并且能夠進行處理,避免了不必要的設備損壞。通過對保養后的電機進行觀察,發現運行穩定性大大提高,能夠很好的滿足生產的需要。
三、眾志成城、渡過難關
由于執行兩班倒制度,導致部分勞務人員辭職,面對人數和實力大大減弱的情況,全體電氣人員并沒有退縮,而是凝成一股勁,埋頭苦干,加班加點,渡過了最艱難的時刻。后來,在幾次申請之下,人員總算配齊,但力量遠遠達不到先前水平,還需要我們進一步努力,做好以老帶新,通過最短的時間來培養一支技術過硬的檢修隊伍。
四、需要加強和改進的方面
繼續加強班組管理水平,不定期開展班組交流會,了解班內成員的思想狀況,讓全體電氣人員樹立服務意識、憂患意識、全局意識。組織全體電氣人員,進行專業知識和技能的學習培訓,提高自身水平,讓每個人都能獨當一面。進一步提高檢修質量,嚴把質量這道生命關卡,讓__檢修品牌在市場經濟的浪潮下立于不敗之地。
成績是屬于過去的,要想把檢修維護工作的做得更好,我們還任重而道遠。在接下來的一年里,我們會繼續總結經驗,面向未來、開拓創新,在今后的工作中我們會以更高的標準來要求自己。
維修主管總結報告2轉眼間我從事汽車維修工作已經有一年時間,在這一年多的時間里,我學到了很多關于汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現對工作總結如下:
一、工作匯報
自工作以來,在投入新的工作環境后,我有了新的工作——汽車維修主管,我認真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領導的學習,工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認識和了解,汽車是一個很復雜的機械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構造和原理,才能做好維修,我努力學習維修方面的知識,使我能夠在新的環境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態度是最重要的,因為態度決定一切。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練維修能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
經過四年的巡檢工作,工作態度及各方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任__主管,中旬聘任__巡檢工。
設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優秀隊伍。
在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中,他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間的溝通橋梁。
每月都舉行2次的工班例會,在例會前,我都會對近兩周維護工作做一份維護工班的會議摘要和提出相關的注意事項,而且在搜狐的網站創建自己的工班管理博客,內容涉及到工班會議摘要和自己提出工班管理論,可與其他人分享工班管理經驗,不斷完善技術和管理,力求把人性化中國式管理融入工班管理當中。
為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學習有關6s的文章,提高6s認知程度及合理化應用?,F在,維護工班完成了相關6s有關內容,例如:工器具的標準化、合理化擺放,工班電腦文件的規范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統一標識。
值得一提的是,__負責的__巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的`電子文件的合理性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現該臺電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲目地尋找相關需錄入重要報表數據。
因維護工班人數比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動,一是聯系各同事間友誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。
希望在20__年,對20__工作所匯報的事件,繼續發揚以及改進工班管理,能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。
維修主管總結報告3雖然我來公司的時間不長,但是在入職之后,我積極向有經驗的老同事請教,并且積極配合部門的培訓與考核,在工作當中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的發展、為部門的建設添磚增瓦,現在我對入職以來的工作進行總結如下:
一、全面熟悉工作
在入職后全面學習公司企業文化,同時了解公司各項規章制度,在工作中,系統的了解管委會項目設施設備現狀及運行情況。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。
二、管理工作
我應聘的崗位是維修主管,所以在工作中不能按員工的標準來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運行狀況,之后我發現目前整個部門缺少積極向上的作風,在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現了劃區管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施
維修管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保,而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標識。
2、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進行全面檢查、保養,測量、緊固零、地線系統并同步完成箱式變壓器內外衛生清理,變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統,對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯系并組織施工單位調試,并投入運行。
之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛生。
4、組織人員給供水系統閥門加油,并清理井內衛生。
四、關注細節、發現并解決問題
在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。
五、新一年的工作重點
1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》,同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。
2、完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前,全面檢查管委會空調設備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學習,不斷完善,使自己不斷進步,爭做一名優秀的管理者,為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結,不足之處,敬請領導同事給予指正和幫助。
維修主管總結報告420__年上半年已經過去,懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。上半年已經過去,在這半年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業上,傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經結束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。
二、維修工作
在維修工作方面,上半年任務都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經??匆恍┫嚓P的書籍,還經常網上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經驗的老師。自己也經常去設備現場看、與生產部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷,自己做好筆記統一處理,處理不了的通過OA流程上報設備動力部要求他們的技術支持。
三、班長工作
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領導給予的各項任務。由于我們是機修工,這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領導的安排,兢兢業業,主要的完成每月的設備保養計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發性事故。并很好的完成了領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領導完成各項任務,為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。處理好公司工作與個人之間的關系,到目前為止,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用的時間帶領機修的全體同事發揮他們自己的專業技能,為自己和他們去尋找更大的發展舞臺。
維修主管總結報告5時光飛逝,轉眼間從配電室調出來工作已近半年。在這半年里,我在廠部和科室的正確領導和關心支持下,本著積極的工作態度和熱情的服務精神,一邊盡己所能的工作,一邊虛心的學習新知識。為機電組和科室做了一些實實在在的事情,取得了一定的成績。但還存在一些不足,有待提高和改進?,F將半年來有關工作情況總結如下:
一、工作內容
我的工作內容大致分為機電組工作和設備科科室工作。
機電組工作:
1、組織班組成員做好車間設備的巡檢、維護和維修工作;
2、參與巡檢和重點維護、維修工作;
3、負責機電組和變配電室的現場規范和管理
科室工作:
1、安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;
2、質量工作:整理維護設備檔案資料;收集整理冰機、鍋爐、變配電運行記錄、設備用油記錄和車間設備保養記錄;統計設備完好率和監視測量裝置有效率;
3、完成領導安排的其他工作。
二、主要成績
1、在機電組規范了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2、公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;
3、組織機電組成員及時完成車間設備的巡檢、維護和維修,保障了車間生產設備的正常運行;
4、組織班組頂酷暑參與車間新設備安裝、放線、接線及調試等工作,為新設備早日投產作好準備;
5、參與能源組設備的部分維修,保證了能源設備的運行;
6、在q10機液位控制系統故障時,實現了q10機的液位控制系統的改造、并修復原液位控制器,恢復原控制器控制液位后運行正常,至今無異常;
7、參與前加工段均質冷卻水系統改造的電氣部分安裝工作;
8、參與cip中心站系統改造的電氣和氣動部件的安裝和調試工作;
9、完成車間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;
10、做好安全工作的各種記錄、報表;
11、做好設備檔案的維護和設備運行、設備用油、車間保養記錄的收集;
做好設備完好率和監視測量裝置有效率的統計。
三、經驗體會
1、塌實刻苦提高專業技能
作為一名技術人員,專業技術水平是根本。搞技術是學無止境的,還要發揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關專業知識。
2、努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰的。就需要充實自己,我經常用業余時間,看些與管理相關的書籍,或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領班組以的方案處理問題。
同時還要經常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3、注重細節逐步成長
在工作中,任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節,一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節,為今后學習和回顧提供材料和依據。
四、存在問題和不足
1、工作中有時有點粗心、不夠細致;
2、在專業技術上鉆研不夠;
3、組織管理力度不夠。
【關鍵詞】電力企業 信息化
一、強化信息化班組管理的重要性
(一)有益于企業整體管理提升。
信息化班組接觸生產過程中各環節的應用系統,但不參與其中,更容易發現生產過程中存在的流程、環節、管理、實施等方面存在的問題。指導信息化班組員工發現、提出甚至解決這些問題,將對整個企業的管理水平帶來不同程度的幫助和提升。
(二)有益于信息安全管控。
信息安全的重要性日益提升。電力企業的信息安全除了信息網絡及系統本身的安全性能,與使用者和管理員有著很密切的關系。信息化班組作為系統和網絡的管理員以及關鍵用戶,對信息安全的重要性尤為突出。
(三)有益于培養和鍛煉職工隊伍。
信息化班組成員普遍年輕,文化層次較高。企業要實現科學技術和管理的信息化,必須要有較高文化素質、技術素質的干部職工隊伍作保證,而信息化班組處在信息化工作的第一線,有更多的鍛煉機會和成長空間。
(四)有益于企業文化的升華。
強化信息化班組機構建設,加強班組綜合管理,為班組精細化管理體系得以順利推行營造了良好的氛圍,也為培育一批綜合協調能力強、技能水平高超、業務精湛嫻熟的班組群體搭建了一個優質的平臺,形成特有的企業文化。
二、對信息化班組精細化管理的調研與分析
(一)基層班組長獨包獨攬班組建設工作。通過檢查考核發現不少班組成員對班組建設存在著“一片空白”的現象,這足以說明基層班組建設所涉及到的資料及基礎工作在班組長層面存在著嚴重的“貪污”現象,無法形成“千斤重擔人人挑,人人身上有指標”的良好氛圍,嚴重的制約了班組建設的發展。
(二)缺乏競爭機制。傳統的班組考核制度,主要是對班組基礎資料完整程度的檢查,無任何競爭機制的引入從而導致應付檢查的現象經常出現,考核結果也存在著“輪流坐莊”的弊端,進而使班組長工作熱情受挫,班組成員自主學習積極性不高、競爭意識不強、工作中得過且過,在班組內部無法形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,嚴重制約著職工隊伍整體素質的提升。
(三)與構建和諧的要求不相適應。傳統班組建設模式由于采用指定推優評先手段,在選拔上體現不出公平、公正的競爭原則,往往得不到企業職工的充分理解和普遍認同,極易在部分職工當中產生誤解和非議,導致一些消積不和諧因素產生。給基層班組建設工作帶來一定負面影響。
三、電力企業信息化班組精細化管理預期實施效果
(一)信息化班組精細化建設制定班組的建設目標,且目標緊緊圍繞精細化管理的要求,能夠很好的確保信息化班組精細化建設工作得到有效開展。
(二)信息化班組精細化建設建立且落實企業各班組的各項規章制度,并且根據每個信息化班組的自身特點制定一系列的規章制度,如工作標準,責任考核制度,培訓制度。
(三)信息化班組精細化建設提高組員對班組建設重要性的認識,調動大家的積極性。企業離不開信息化班組,而一個好的班組更離不開優秀的組員,在權利明確的情況下進一步增強了職工的主人翁意識、責任意識。
(四)信息化班組精細化評價體系上所涉及到的班組建設工作總結,有利于企業根據信息化班組實際工作情況,來分析企業員工思想動態等新問題,有效的結合了企業的方針目標制定新的工作計劃,達到了信息化班組帶動企業前進的“小車拉大車”效應。
四、創新方法,拓展電力企業信息化班組建設新渠道
(一)實施分級管理、分類考評。考慮到年齡結構和文化參差的優勢,企業在信息化班組建設上可以試用一些適應班組建設管理的新方法,分級管理和分類考評就是其中的兩項。分級管理就是企業每半年組織有關職能部門對班組進行走訪,對走訪的情況以通報形式公布,在年終組織對基層推薦的信息化班組進行全面考評。
(二)開展民主評議。明確信息化班組負責人的任職條件、選拔程序和任期,借鑒了中層干部管理的一些做法,開展班組長民主評議活動。民主評議工作的開展,給了班組長新的壓力和動力,既能推進基層廠隊的工作,又為職工參與班組民主管理搭建了新平臺。
(三)強化班組長培訓。班組長是班組管理的核心,企業不遺余力地抓好班組長的觀念轉變、教育引導和管理考核工作。一方面,企業把相關專家、教授“請進來”,分批對班長、工班長進行班組管理、信息專業技能等專題培訓;另一方面,企業組織班組長“走出去”,如每年一度組織學習考察相關單位班組的先進經驗等。
班主任年終工作總結范文1 本學期我擔任二(1)班的教育教學工作,兼任班主任,在這個學期里,為了搞好本班的班風、學風,營造良好的班級學習環境,提高學生素質,促進學生全面發展,做了下面幾點工作:
一個學期以來,我著重加強對學生的文明禮儀教育,安全教育,利用班會,朝會,午會,結合《小學生守則》和《小學生日常行為規范》和學校的安排,要求學生做到文明、禮儀、守紀、誠實守信,逐步養成良好的行為習慣,通過開展“安全在我心中”和“分享奧運”等主題班隊活動,增強學生的安全意識,激發學生的愛國熱情。開展“紅巖魂,心系奧運”讀書系列活動,組織學生談體會,寫感受。積極配合學校搞好“剪紙”這項階段性的藝術教育,提高學生的審美情趣,并從中受到熏陶。
培養學生遵守紀律的習慣。本學期,我根據學校要求,經常利用班會課和品德課,教育學生遵守課堂紀律。平時上課發現某些同學或者某個小組做得好的及時表揚,在班中樹榜樣,發現不良現象及時糾正。要求學生執行學校的學生行為規范,并實行班干部分工負責,讓學生自己管理自己。切實做好兩操的安全和紀律,經過一個學期的努力,班里有百分之九十以上的同學都能做好,學習習慣和衛生習慣有了根本性的好轉,還有三幾個紀律觀念薄弱的人經常要老師教育、督促才能做好一陣兒,以后還有待加強教育。
培養學生文明禮貌的習慣,即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執行學校的學生行為規范,衣著整潔,佩戴好紅領巾,不穿拖鞋上學,由班干部督促檢查,結合評比制度,促使學生自覺自悟,現在同學們都已經養成了這個良好習慣。在語言行動上,同學們懂得講文明禮貌,無論在校內、校外,他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學之間團結友愛,互相幫助,拾到東西交公的好人好事不斷涌現。從他們的行動已經可以看到:在他們小小的心靈里已經發出美的明芽。
培養學生積極參與課堂教學活動的習慣?,F在,在教育報刊上,經常提到“要改革課堂教學,調動學生的學習積極性,老師是課堂教學中的組織者和指導者”等字眼,在課堂教學中,也經常采取多種形式培養學生積極參與課堂教學活動。如讓學生閉上眼睛聽錄音,欣賞課文某個片段。放幻燈投影,要求學生看圖回答有關問題。分四人小組自讀自議課文,畫出生字詞。分角色朗讀課文,讓學生說出自己喜歡的詞語和句子,用游戲形式鞏固生字,用表演形式體會課文中角色的思想感情。這樣,既調動了學生參與課堂教學的積極性,又訓練了學生動口、動腦、動手的能力,也培養了學生口頭表達的能力。
建立了強有力的班隊干部隊伍,要搞好一個班的工作,就得有一支能干的干部隊伍,學期初就改選了班干部,并給他們分工負責,明確自己所做的工作。還經常教他們怎樣做好工作和了解在工作中有哪些困難,教育班干要以身作則,自己首先要做好,管理他人才能服眾。如了解到某個班干部在某項工作上有困難,老師就協助他解決,定期召開班干會議,對工作做得好的干部表揚鼓勵,對做得不夠好的干部提出建議,教育他要注意改進,真正做個好干部。經過幾個月的培訓,班干部工作大膽了,也做得有一些條理了,在班同學中威信也高,經常與家長取得聯系。我要教好學生,除了做好校內的教育、管理外,還要做好校外的工作,與家長聯系,取得家長協助,及時交換意見,發現學生有不良思想傾向和錯誤舉動,及時糾正和制止,平時注意做好這方面的工作,特別是那些頑皮的同學更要家長共同管教。以前有四個同學在校外經常損壞別人的東西,在校內也時常與同學爭吵,經過老師和家長的多次教育,現在改變很大,基本能遵守學校的學生規范了。
我今后還要繼續加大學生的思想教育和教學工作的力度,力爭在下一個學期有更在的改觀。
班主任年終工作總結范文2 本學期我擔任的是六年級(1)班的班主任,在近一學年的教育教學工作中,我努力地接近他們,把自己融進兒童的天地,使自己成為他們中的一員。總結本學期的教育教學,我有以下幾點感觸:
一、加強心理疏導
根據我班學生的年齡特點和六年級這一的過度學年,我首先想到的不是學習,而是思想工作?,F在的孩子由于生活水平的提高,生理和心理的成熟比較早,如果不合理的加以引導,勢必影響孩子的身心健康發展,特別是我們班有好幾個單親或組合家庭的孩子,在某種程度上或多或少的影響了學生的學習和生活,學習成績更是無從談起。
針對這種情況,我密切地關注著每一個同學,發現問題及時地解決,加以合理的引導。并且利用班會等機會加強學生的思想工作,使其樹立遠大的理想,以一種陽光的心態面對生活中的每一天。一學期以來,班級的學生沒有太大的思想波動。出現的問題也都解決在萌芽狀態。
二、把握談心尺度
我知道,孩子需要鼓勵,需要信心。我常常在不經意的時候,發現學生會因為我的一句贊美而表現出色。相比較一下,每個學生都是家中的寶,他們需要愛,需要激勵,需要贊美,我不會吝嗇自己的贊美聲,于是我慷慨的把贊美送給每一位學生,哪怕他是班里學習最差的。
當然,我不是一味的贊美和包容,有時也會嚴厲的批評,這就是把握談心的尺度了。特別是對嚴重犯錯的學生,要讓他知道自己的錯誤所造成的后果,并鼓勵他們下決心改正,給他們信心。
三、激發競爭意識
競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。作為班主任應在班內掀起激烈的、持久的競爭活動。這是“互助”“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭,其目的是為了取得共同的、更大的進步。
激發與外班學生的競爭意識:從集體活動的表現、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲獎情況等等多個方面激發全班由整體到個人的與外班的競爭意識。
這學期我們班的同學在校級的活動中都能積極參與,征文比賽,手抄報比賽,運動會比賽,孩子們都很積極的參與,也都能盡自己所能爭取到了名次。這也是一種集體主義精神的培養。
四、擬定遠、近期目標
有目標才有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際情況,擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么,避免盲目、低效地學習和生活,從而增強集體的凝聚力和動力。
然后,要對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標,將集體的動力落實到每個學生身上,幫助和鼓勵每一個人進步,使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
目標的制定是高學生的素質才是目的。因此,鑒于小學生年齡與心理特征,有兩點需注意:一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用;二是目標的制定必須切實,要讓孩子能"跳一跳摘到蘋果",不能好高騖遠,以免喪失孩子信心。
五、做好家長工作
當學生有錯時應與家長取得聯系,但要理解家長的難處,不能訓斥家長,不能把學生的錯誤轉嫁給家長。要尊重家長的情感,對家長做到溫和有禮,以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學生的學習,不給家長增加負擔,但必要的檢查還是應該的。
不歧視差生家長,應一視同仁,平等對待。家長對班主任或學校工作有意見,抱著有則改之,無則加勉的態度,做到寬容大度,胸襟開闊。
這樣家長會與之同心同德育人教子。聽取家長意見,共商育人良策。學生來自不同的家庭,對于有教養的家庭,盡可能將學生的表現如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學生家長一起,同心協力,共同做好對學生的教育工作。
對于溺愛型的家庭,交談時,更應先肯定學生的長處,對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
對于放任不管型的家庭,班主任要多報喜,少報憂,使學生家長認識到孩子的發展前途,激發家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。
同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關心程度,加強家長與子女間的感情,為學生的良好發展創造一個合適的環境。
班主任年終工作總結范文3 時間真快,在平淡與忙碌中,做班主任一個多學年的日子已經一晃而過。這是我與孩子們相處的第二個年頭。感覺孩子們的成長真的是不經意的。不經意間,他們的個頭長高了很多,不經意間,他們懂事了很多,他們學會了很多……不經意間,他們就這么一點一滴地成長起來了。他們開始正式步入小學的校門,而我也作為一位新老師步入小學的校門??梢哉f,我是他們的同行者。作為他們成長的見證者,的感受是:苦中有樂。
回顧這一學年多的班主任工作,讓我深切地體會到,只有全班學生和班主任共同努力,增強集體凝聚力,創設融洽的學習氛圍,才能促進班風班貌的整體發展,從而使學生在各方面得到進步。
班主任的工作是瑣碎的,復雜的,但苦中有樂,點點滴滴都讓我記憶猶新。歸納起來有以下幾方面:
一、學習優秀班主任的工作經驗
在校的每位老師,都有自己管理學生的閃光點。平時的交談中,可以向某些方面做得好的老師請教。一件事有百余種做法,虛心學習別人有效的做事方法也是讓自己進步的一種學習過程。這點,我想在這里感謝幫助過我的所有老師,是你們的溫馨提醒,讓我在管理學生上避免走了很多彎路,也是你們的熱心幫助,我真切地感受到在這個團隊工作的溫暖。
二、重視培養孩子們的行為習慣
各種習慣的養成是形成良好班風班貌的基礎,低年級則是良好習慣養成的關鍵期。我覺得培養良好的習慣關鍵是要培養學生良好的習慣意識,使他們做到老師在與不在一個樣。如果一個班級形成了良好的班風,學生會在各方面得到提高的。
所以,我尤其注重培養學生良好的習慣,無論是學習習慣,上課習慣還是衛生習慣。低年級的學生比較喜歡比賽、競賽的形式,我就在自班級后墻的學習園地中貼了6棵蘋果樹,誰表現的好,我就再蘋果樹上畫一個蘋果。
另一方面,作為老師以身作則,每次進教室都先往地上看一看,撿一撿,整一整,孩子們看在眼里記在心里,為養成了良好的習慣創造好的氛圍。
三、培養小干部,發展孩子的能力
班干部是班級的核心,是班級的骨干力量。要建設一個良好的班集體,首先要建設好一支責任心強、能力強的班干部隊伍。
我們二年級的包干區衛生打掃任務相當繁重。為此,我安排了兩隊同學隔周打掃,每隊有一個能力較強的學生當組長,打掃好之后,組長帶領組長對整個操場進行檢查。并采取了兩隊間競賽的形式,這樣有利于更好地完成班級的值日工作。
學習方面,我把全班同學分成了6個小組,每個小組都設有一名組長(組長都是學習成績及能力相對較好的學生)。我讓每個小組長監督其他3名學生。這樣組長可以很方便地監督其他3名組員的作業上交、背書情況等等。我還特地把這個組內的4名學生作為安排在一起,便于他們平時的學習和生活交流。
四、與搭班老師合作
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得成功的,必須與任課老師的工作密切配合,形成合力?!叭诵?,必有我師,”任課老師對孩子的教育也很有經驗,配合教育好孩子,班主任工作才能更加輕松。班主任與任課老師精誠協作,發揮參與力量是不可低估的。
素質教育要求我們要面向全體學生,使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發展,個性特長得到充分的培育。
這是一項長期的、具有劃時代意義的改革。學校教育是我國主要的教學形式,班級授課制是學校教育的基本形式。因此,作為班集體靈魂的班主任應該充分認識到自己所承擔的歷史重任。
班主任年終工作總結范文4 班主任是班級工作的直接管理者,直接責任人,是做好班級管理的關鍵核心,是學校未成年人思想道德建設的主力軍,是學生個性發展的榜樣和領路人。要做好班主任工作,確實不易。作為班主任首先要熱愛這一工作,把這一崗位當作一項崇高的事業來做,具有無私奉獻精神,因為班主任工作意味著更多的奉獻,更多的付出,物質方面的回報非常少。但卻會贏得更多的家長和學生的尊重,會給你的人生留下許許多多,讓你難以忘懷的回憶,更會增強你戰勝自我,戰勝困難,向往美好生活的信心和勇氣。
緊張的一學期結束了,我圓滿地完成本學期的各項任務。這學期我擔任五年級三班和四班的語文教學工作,同時擔任五四班的班主任工作。我班共有學生32人。在五年級四個平行班中,這班是老師們公認的落后班。孩子們整體素質差??偨Y這一年的班主任工作,感慨良多,我覺得要使一個班級有良好的班風,有強大的凝集力,班主任除了做好一些常規工作外,還應有一顆愛心,把自己真正融入學生中間,多理解他們,使他們信服你,愿意把你當作他們的好朋友,愿意與你多方面地交流思想。
一、理解學生、尊重學生,寬容待之
作為一名班主任,要尊重學生人格,并善于進行“心理移位”,設身處地體察學生的處境,關心學生學習的細微變化和點滴進步,及時地加以引導、表揚、鼓勵,使學生逐漸對班主任產生一種親切感、安全感。班主任信任學生,尊重學生,就能喚起他們的自尊心、自強心,激勵他們發奮學習,戰勝困難。要充分的信任學生。即使你的學生真的是在騙你,請你也要善意的相信他一次,讓他覺得你是充分的相信他,讓他自己覺得欺騙了你是不對的,讓他自己感到內疚,讓他主動的向你承認自己的錯誤,這不比你逼著他或者打他一頓效果要好的多嗎?記得我班有一段時間,同學們總丟些小學習用具。我細心觀察著,終于有一天晚放學后,我發現我班平時一向愛晚走的李小龍同學,正獨自一人在教室里偷吃別人的好東西吃,我感覺他就是我班這個“小內賊”。不能聲張,我故意大聲問道:“教室里還有人嗎?”以此示意,有人來了,我以關心的口氣問這問那。第二天,我和他單獨談了話,巧妙地引導著他,最后鼓勵他做我班的“小偵探”,幫老師看好家??稍撋难厶?,雖班里不再丟東西了,但他沒有主動承認的意思。我繼續開導他,終于有一天,他承認了。我讓他把東西直接交給我,答應替他保守秘密。他把幾個很不起眼的小學習用具拿來了,我想:他會意識到自己做錯了什么,老師給了他改過的機會。從這之后班里丟東西的事沒有了。我覺得小孩子喜歡別人的東西并拿來,是可以原諒的。最主要的是你怎么去面對你的學生所犯的錯誤,怎樣來幫助他解決問題改正自己的錯誤,保證在今后的學習生活中不再犯類似的錯誤。讓他明白做人的道理,這才是真正的為人師。對善于做學生朋友的班主任,有哪個學生不喜歡他呢?
作為班主任,自然大多都會兢兢業業地工作,有時勞力費神卻效果不佳,這時候,埋怨、牢騷都無濟于事。班主任與學生會產生思想觀點的不一致,看問題角度不一致,解決問題方式也不一致,于是,許多矛盾便產生了。此時,如果多一點理解,多一點尊重,換位想想自己處在這個年齡時,面對班主任的教誨是怎樣一種心態,樂意接受什么樣的教育方式,厭惡、反感什么樣的方式,恐怕就不會埋怨了。
二、耐心捕捉教育時機,進行思想教育
班主任若真正愛護學生,那首先應該理解學生感情,尊重學生人格,在平等立場上同他們談話、交往,在交往當中尋找教育時機,只要班主任注意調查研究,摸準學生的思想脈搏,掌握學生心理活動規律,善于捕捉教育時機,教育工作就會更加主動、有效。首先要學會捕捉學生“閃光點”,這對后進生尤為重要,他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發的心理需要。班主任不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現,而是應主動地抓住或創設條件,誘發后進生的自尊心和榮譽感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進生轉化的最佳時機。其次,選準教育時機。如果學生的不恰當行為較突出,那么就需要班主任有耐心,付出較大的努力去建立和諧的師生關系,否則就會欲速不達。我班有一個學生是個懶散、做事拖拉的孩子。幾次教育失敗后我總結出:對待這樣的學生需要根據他的特點,拿出比對別人更多的耐心。因此,在解決問題時,我盡量讓自己說話的語調輕松自如,把講道理變成聊天式的談話,取得了比較好的效果。為了使我與他的關系更融洽,我常表揚其優點,發動周圍同學幫他,學期結束時這孩子變得勤勉了,在家訪時其家長、鄰居還贊不絕口。
因此,在教育時機未出現時,班主任要耐心等待,當最佳教育時機到來時,要抓住契機進行教育,因為此時教育學生,最容易被學生接受,教育效果最佳。
三、用愛激勵、鞭策學生成長
“愛心”是教育永恒的主題。對于學生來說,教師的愛是一種神奇而又偉大的力量,是除了母愛之外,世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的,是溝通師生心靈的橋梁。只有當班主任給學生以真摯的愛,給學生以親近感、信任感、期望感,學生才會對老師產生依戀仰慕的心理,才能向教師敞開內心世界,教育才會收到應有的效果。天冷了,囑咐孩子多穿件衣服;學生病了,及時發短信慰問并補課;課下談心、用電話與家長聯系成為自己每天的“必修課”。誰有了進步,一份精心書寫的評語和小紅花便送到學生的手里。
作為班主任,在深愛全體學生的同時,更應該關注問題學生,多給他們一點愛的陽光雨露,滋潤他們茁壯成長,使他們的身心趨于健全。后進生不過是缺乏肥水的禾苗,沾著污垢的玉石,既有陰暗的消極面,又有潛在的閃光點,他們同優秀生、中等生一樣渴望進步,也能成才。我對后進生有所“偏愛”:課堂上能夠舉手發言就加以鼓勵;學習上有所進步就給予贊許。為了及時了解、掌握后進生的內心世界和行為表現,激發其上進心和積極性,在工作中多個別談話;多溝通家長;多表揚鼓勵;多正面疏導;多指明方向。在贏得了后進生的信任,成為他們的知心朋友之后,轉化工作就容易多了。如班上有位學生叫崔未然,父母離異,現和繼母生活,叛逆心里嚴重,高興就完成作業,不高興就不寫作業。教過的老師也反映說這個孩子什么辦法都不管用的。我不信,總在努力尋找著挽救孩子的方法:寬容她,跟組長替她說情;與她握手,給她力量;當面輔導,給她成功的機會。此后我竭力從生活上幫助她,關心她。號召同學向她伸出援助之手,多跟她交往,把她帶進這個溫暖的班集體中來。慢慢地,她像變了一個人,開始努力學習了,人也變得開朗了。由此可見愛是教育后進生的重要源泉,愛心是成功的基礎、是成功的保證。
真心愛護教育對象,就必然要嚴格要求,沒有原則的愛是偏愛溺愛,過分的嚴厲便缺乏情感的交融。因此,班主任對學生要求要適度、合乎情理。嚴格要求學生應以充分尊重學生為基礎。班主任對學生的嚴格管理是必要的,批評應是善意的,特別是對屢犯錯誤的同學,應進行恰當的批評,春雨潤物細無聲嘛!
總之,教育的藝術是愛的藝術,教育的魅力來自愛的魅力,愛是連接師生關系的紐帶。若能“捧這一顆心來,不帶走半根草去”,那么,平凡的師愛就會產生非凡的力量。
班主任年終工作總結范文5 做為一名班主任,我一直在積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名優秀的班主任老師,在20xx年的學校工作中,我時刻注意自身修養,加強教學業務上的學習,努力將自己所帶班級做到年級中最好的,我深知班主任工作是管理人的工作。班主任所面對的是朝氣蓬勃、有思想、有感情、自我表現欲較強的學生群體。
因此,班主任在工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個性發展指導。班主任在教育教學實踐中,應有效地把學生的自做為一名班主任,我一直在積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名優秀的班主任老師,在20xx年的學校工作中,我時刻注意自身修養,加強教學業務上的學習,努力將自己所帶班級做到年級中最好的,我深知班主任工作是管理人的工作。班主任所面對的是朝氣蓬勃、有思想、有感情、自我表現欲較強的學生群體。因此,班主任在工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個性發展指導。班主任在教育教學實踐中,應有效地把學生的自作主張、別出心裁、標新立異等創造型人才的自然特點變為創造與成功的起點,培養一代創造型人才,下面是我作為班班主任的工作總結。
一、爭當文明班級
自開學以來,我努力與學生溝通,通過各種渠道:例如:班會、課下談心、電話交流、放學路上等等讓學生明白“愛,就是共同感受,共同分享,共同成長。”在學校組織的各種班級評比活動中,我們都力爭做到最好,無論是在艱苦的訓練中,還是在平時的學習中,我們都有一個共同的信念:做最好的自己,創最好的集體?!耙环指?,一分收獲”,我們獲得了連續兩個月優勝班集體的稱號,自開學以來,我們班無一例違紀現象。而且,在學校舉行的秋季運動會中取得了第三名的好成績(我們班沒有運動員),在素描比賽中取得了初三級部第三名的成績。
二、創特色班級
我認為,成人比成材更重要,在教育學生的同時,讓學生首先做到正直、善良、智慧、健康。只有這樣發展下去,學生才能成為社會的有用人才。我設計并在班里開展了“五心”活動:忠心給祖國、愛心給社會、誠心給朋友、孝心給父母、信心給自己。班級的名義和我們每一個人有著密切的聯系,愛班級,就要從身邊的每一件小事做起:撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫助同學,遵守紀律,愛護集體等等。通過這樣的教育,同學們的思想覺悟有了很大的提高。例如:在班內老師上課因為畫圖沒有尺子,王健同學主動從家中帶來兩把三角板放在班內供教師使用。再如:班內的朱勤學同學想兌換韓幣,帶了一百元錢,可到了晚間錢便丟了。得知了這個消息以后,我便在班內曉之以情動之以理得給于開通。在第二天早晨錢便回來了。我不失時機的給于了表揚。這件事,使我很感動。在運動會結束的時候,同學們看到運動場上有很多礦泉水瓶和一次性棍子,就主動要留下來撿,全班同學都自覺的參加了這次活動。
三、有較強的組織紀律性
(1)規范自習課的紀律
自習課:要求學生必須準時到位安安靜靜的上自習,不準說話,對于違紀的學生處理要嚴,等學生養成了好習慣就可以放手讓班干部管理了。
(2)力爭在升旗儀式,課間操和學校的各種大型活動中表現突出。
在升旗的時候,要求同學們站隊要快、靜、齊、要站挺、站直,要有飽滿的熱情和向上的精神。在課間操的時候,要求同學們每次都要爭取第一個站好隊,要求動作整齊、標準。我們已經很多次的受到體育老師的表揚了。現在同學們已經養成了處處爭第一的習慣了。在學校組織的各種活動中,我們都力爭做得最好,同學們心里都有一個信念:我要為集體爭光。
(3)狠抓課堂紀律,養成良好的學習習慣
要求學生“學會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,也遵守了紀律。要求學生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節課。由班長每天總結當天的紀律情況。
四、注重能力的培養和鍛煉
期中考試后,為了培養同學們的競爭意識,為了給更多的同學鍛煉的機會,我們進行了第二次班干部競選,組成了新的班委會,因為孫穎輝同學學習不錯,可擔任班級衛生委員卻不到位。發現以后,我及時給于調整,讓班內最有責任心的陳小飛擔任。孫穎輝因為在班內威信好便擔任班長。調整以后,各負其職,工作干的有聲有色。班干部的工作很盡心,很認真,很負責任。我把課余時間讓給班干部,讓他們組織,管理。這樣,既鍛煉了能力,又樹立了威信。
五、注重師生的情感交流
沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。走近學生,和每一個學生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。利用放學后的時間和學生同路談心、交流;從中能知道班內好多不容易發現的問題。及時勸阻,及時解決。學生打架了,我會靜下心來了解情況,把事情教給學生自己處理,往往會有意想不到的效果;用照片來記錄下我們的每一次活動。
六、和家長成為朋友
我認為和家長的溝通是很重要的,畢竟,學生是自己的,孩子是家長的。這血緣,這愛是無法代替的,但是,在工作中,并不是遇到困難后把問題都推給家長,把孩子也茫然的推給家長。因為通過多年的教育工作使我懂得了,學生最瞧不起找家長的老師。把問題交給家長,學生的工作往往更被動,與家長交朋友是因為我們家長落后了,不了解孩子的心理,沒有和孩子成為真正的朋友。每一個家長都是很愛自己的孩子的,但愛的方式不同就能導致好多的弊端,給我們的工作造成很大的麻煩。我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃:讓家長給班主任介紹孩子成長的經歷,談談對孩子的教育期望。以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做得更具體,更到位。
七、班主任隨想
當班主任工作很累,事情很多,很操心,有的時候會很心煩,這都是免不了的,但是,當你的工作取得了成績,看到自己的學生取得了進步,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的學生在你教育下有很大的改變,當你被學生圍著快樂的談笑,當學生把你當成最好的朋友,當家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
班主任要用個人的魅力征服學生,要用自己的熱情和朝氣去感染學生,無論是服裝還是言談,都會對學生產生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰性的工作,每一個學生都是一個世界,要想成為每一個學生的朋友,要想得到每一個學生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!
在以后的工作中,我將不斷摸索,不斷進步。
班主任年終工作總結范文6 回顧這學期的工作,真的是很辛苦。作為班主任,不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和領導者,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,現將一學年的工作總結如下。
一、抓住閃光點,及時鼓勵賞識學生
人都喜歡被表揚。優等生需要表揚,學困生更需要表揚。作為班主任,要善于發現他們身上的閃光點,要善于給他們以信任,引導他們有意識地去發揚優點,克服缺點,揚長避短,從而向好的方面發展。
基于我班同學的現狀,我從七年級起就使用這種鼓勵賞識教育方法,對七年級期末考試的單科狀元進行了獎勵,發給李方超、管宏偉、李永杰、左明月等同學獎狀,他們非常高興。在獎勵他們的同時,我并告訴其他同學在月考、期中、期末考試中單科狀元我會一如既往地獎勵;總成績在年級進步5名以上的也獎勵;,語文單科成績第二個月進步5名的獎勵,以后每增加一個月名次就向上提一名;好人好事、紀律明星、拾金不昧、勞動標兵等進行獎勵。從此以后,得獎狀的同學從沒間斷,其中張海豐同學獲得了兩項獎,勞動標兵獎和愛心獎。基于此,才調動了所有學生的積極性,中考取得了非常優異的成績。
二、身正為范,身教重于言教
首先,我要求自己能夠正確認識和評價自己,能在各方面注意為人師表,關心愛護學生,遇順境不驕傲,遇逆境不消沉,樂觀開朗;在學生面前表現出對人生的熱愛,對事業的追求,樂觀向上、心胸豁達的心理狀態。用自己的人格風范去感染學生,以輕松愉快、積極向上的心境迎接每一天的工作。
對學生的教育,應該把如何做人放在第一位,我想,對于教會學生如何做人,與其說大道理,還不如自己以身師范,讓學生感覺到你就是他的榜樣,從而潛移默化的影響他,感染他,從而達到教育的目的。
三、創造有優良學風、團結向上的班級
首先,我抓緊班干部的建設,確保以點帶面,形成良好班風,在課堂紀律、儀表風范、日常行為規范等各方面嚴格要求學生,培養學生的自律性。
其次,我充分發揮尖子生的光環作用,開展“學習一幫一”小組幫教幫學活動,讓學習后進的`學生盡快趕上來,形成你追我趕的良性競爭的學習局面。
第三,我努力做好后進學生的思想工作,在家長、學生、學校中建立了良好的橋梁和溝通作用,相互間增加了信任與了解,達成了共識。
四、團結協作,加強與各科科任教師的合作與溝通。
要做一個成功班主任,一定要教會學生做到各學科都要平衡發展,更要加強與各科教師的溝通和聯系,及時了解學生的學習情況,處理好各種關系,并協助任科教師處理各種突發事件。通過我與全班學生的努力,學生與任教老師關系融洽,成績裴然,各科任教師均反映良好。
人們常說,教師是崇高的職業,它的崇高就在于奉獻和犧牲。班主任是這項崇高職業中的基石,官雖小,但責任和作用重大。多年的班主任工作告訴我,沒有當過班主任的教師不是完整的教師,雖然其中有太多的辛酸苦辣,但它卻能綻放出桃李滿園的馨香。
班主任年終工作總結范文7 時光飛逝,轉眼間一個學期又結束了,為使今后的工作能揚長避短,現將本學期工作情況總結如下:
本學期我繼續著重培養學生良好的習慣,把對學生良好習慣的培養和教育貫穿到教學過程中。學習上,通過積極的評價,既尊重他們的自尊心,又讓學生享受到成功的喜悅,增加他們的自信心。另外還要注重培養學生的創新能力。
在學生轉化方面,我做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態度上不粗暴,方法上不簡單。我重點從以下幾方面入手:
一、首先要把真誠的愛給予后進生。
要用自己對后進生的一顆真誠的愛心,叩響他們心靈的門。如我班的婷婷同學,自小父母離異,因缺少家庭的溫暖,學習上沒有養成良好的習慣,經常不完成作業,并且書寫臟亂,尤其是雙休日的作業更不愛完成,成績較差,但我從沒放棄過對她的幫助教育,因為我深知,人無完人,孩子們正是通過不斷從錯誤中吸取教訓而成長、成熟起來的。因此我注意觀察她,找她愛勞動這一的閃光點,經過不斷地談話、教育、鼓勵、輔導,漸漸地,她轉變了,不僅作業能按時完成了,還養成了預習的好習慣,成績也有了明顯的提高,看到她的轉變,我感到由衷地高興。
二、一幫一,結對子。
在每一個班好學生無疑是班上的學習骨干,也是教師的得力助手,那就要好好發揮他們的聰明才智,如我們班的郭丹,各方面都很優秀,本學期我把她和小山安排在一起,小山成績一般,學習習慣很不好,總是管不住自己。經過一個學期的堅持,小山的學習習慣變好了:上課很少做小動作了;自習課也守紀律了;完成學習任務后還知道要主動學習了。在班里我非常重視好學生的能力,放手讓他們大膽的抓好班上的一切事情,在學習上,紀律上他們都起到模范帶頭的作用,很有威信,我利用他們這樣優異的成績、健康的思想和良好的紀律去幫帶差生,班中的幾個問題學生都有了不同程度的進步。
三、尊重他們的人格,耐心、持之以恒的教育。
我們班的小林,他學習并不差,但就是愛和同學打架,每次我問起原因,他總說我就是想和他鬧著玩,結果一點點就打起來了,所以他的朋友越來越少。幾次之后,我耐心的教育他,幫他分析沒有朋友的原因是什么?自己有哪些缺點以及如何才能改掉他們,怎樣和好朋友交往,并經常鼓勵他,哪怕是小小的進步,漸漸地他愛打人的習慣改掉了,學習成績也提高了。
本學期伊始,我制定的工作目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。培養學生良好的行為習慣。學生有一個學期的時間里,大部分學生養成了科學的學習方法和良好的學習習慣;班級的衛生紀律都有了很大提高;大部分學生能夠在完成了自己的學習任務后自己主動學習;學習興趣和學習氛圍也越來越濃了。
本學期開展了廣樹進步小榜樣的活動,在每一次的活動中我本著公正、公開的原則,讓學生自主推薦、評選小榜樣,學生在一次次的公開評比下,找到了自己與同伴的差距,以及自身存在的缺點,并發現了自己與小榜樣的不足之處,從而為自己制定相應的學習進步目標。在一次次的活動中,學生學習興趣變濃了,他們的學習勁頭也更足了。
回顧一個學期的班主任工作,盡管收獲很多,但也有很多不如人意的地方,這都將是我下學期工作的重點和今后工作的動力,面對收獲與不足,自己唯有前進!再前進!
班主任年終工作總結范文8 班主任工作是艱巨的,也是非常重要的,在長期的班主任工作中,總結了以下一些經驗供班主任參考:
1、工作要有責任心
只有有責任心的班主任,工作才會實抓實干,才能管理好班級。
2、工作要細心
只有細心的班主任,才能及時發現學生的點滴進步,及時給予表揚,讓學生的進步得到肯定,并能養成一種習慣;只有細心的班主任,才能及時發覺學生的不良行為,及時給予批評教育,把不良苗頭消滅在萌芽狀態之中;也只有細心的班主任,才能制定出細化的各種規章制度,讓學生的行為每天每時每刻都有章可循,有“法”可依。
3、工作要有耐心
班主任工作不是一朝一夕的工作,而是一項長期的工作。這一點主要體現在后進生的轉化教育工作上。每個班級都有一些相對落后的學生,只要班主任把后進生教育好了,班級管理工作就有效了。但是,要完成后進生思想的轉變,行為習慣的轉變,卻并非易事。因此,我們班主任也要學會打“持久戰”。
4、重視家訪
家訪是學校與家庭相互聯系、溝通的重要手段。通過家訪,教師可以了解學生在家的學習表現;了解學生的家庭背景;了解學生的生活行為習慣。通過家訪,教師可以讓學生家長了解學生在校的學習、工作、行為表現。不管是班主任,還是學生家長,只有深入了解學生,才能因材施教,讓教育效果最優化。
5、加強班干部管理
班干部是班主任管理班級的有力助手。班干部來源于學生的民主選舉,在學生當中有一定的威信;班干部就來源于班級,來源于學生群體,方便班級管理工作的展開,可以讓班級管理工作更深入、更細致。班主任管理班干部的有效途徑之一就是經常開班干部會議。
6、心態要端正
在班級管理工作中,難免會遇到一些煩心事、棘手事,如:家中的煩惱事,學校里的不如意;學生的不聽話,同事的小矛盾等等。
尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下,有些學生卻屢教不改,甚至是變本加厲地違反校規校紀,許多班主任可能會對學生失去信心,對自己的工作能力產生懷疑,或常常自責,自我壓力過重,甚至可能“恨鐵不成鋼”,對學生進行體罰或變相體罰。其實,即使學生一時沒有進步,或變本加厲,責任并不全在班主任和老師。
一方面是因為現代的教育是學校、社會、家庭三元一體的教育,只有學校教育,而缺乏社會、家庭的正確教育,我們的教育是不可能取得成功的。正如有些老師所說:“5+2=0”,學生在學校里的5天教育,經過在家的2天負面教育,教育效果卻成了0,甚至是負值,責任并不在老師。
另一方面,教師常常自責,自我壓力過重,而又沒有適當得到調節、釋放,教師自己也可能產生某種心理疾病。如果教師的心理不健康,學生也極容易得“師源性心理障礙”,那么,教育的結果也必將是一種悲哀。因此,班主任要擺正心態,不管遇到什么情況,班主任的心態一定端正。
7、關愛學生,尊重學生
“愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關心學生,多和他們聊天,游戲,了解他們內心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關心他們的。學生們信任你,喜歡你,班級內的工作就很容易開展。
8、重視后進生的教育工作
在每一個班級中,都有一些在學習,思想上后進的學生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調皮,令教師頭疼。作為班主任,不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。更要關心重視后進生的教育工作。
9、如何批評學生,怎樣才能夠令學生虛心接受批評
第一招叫做:“退三進一”,每一個學生都有自己的優點,作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點,雖然可能只是一個小小的閃光點,但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。
10、如何營造良好的班級氣氛
班主任在教育、教學、生活和各項活動中,根據是非標準進行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當的表演和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育。
總之,班主任工作的內容是復雜的,任務是繁重的。但是,只要我們真誠地熱愛學生,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統科學的工作方法,是可以干的很出色的。
班主任年終工作總結范文9 一學期的時間一晃就結束了,忙碌而又充實的第三學期即將告一段落,09級電子二班學生的學校生活也行將結束,下學期他們將開始一段時間的頂崗實習?;仡欉@一學的班主任工作的點點滴滴,雖沒有驚天動地的成績,但也還算欣慰。
自本學期以來,班上學生整體水平穩中有升,通過學校及班級開展的不同形式的活動,讓同學們感受到班級的重要性,感受到同學間感情的重要性。通過班會課對學生進行身心教育,幫助學生澄清思想上的模糊認識,提高學生的思想境界,及時對學生進行針對性的教育,幫助認識自身優劣勢提前做好職業規劃教育。
一、本學期完成的主要工作:
1、安全工作取得實效,確保了平安。對于安全,做到了有要求,有強調,有記錄,為防止安全教育的空洞說教,我常把身邊發生的一些安全事故講給學生聽,有時也由學生之口講出來,起到了警示作用。
2、德育工作不放松。通過政教處對學生的教育工作,加強對學生的思想教育,培養學生良好的道德品質,努力培養合格人才,爭做合格畢業生。
3、和學生交心,促進成長。我要求學生寫周記,以這種特殊的形式和學生交心,了解他們的生活,思想,并給他們一些指導,收效良好。同時,我不定期找學生交流談心,讓他們感覺到老師對他們的關注,讓他們對自己充滿信心,同時才會對老師敞開心扉與老師交流,讓我真正了解班級的情況。
4、常規管理常抓不懈。對于學生的日常行為規范的管理,我從小事中跟學生講大道理,使其養成良好的日常行為習慣,讓他們學會自我觀察,及觀察身邊的同學身上所出現的問題,通過各種方式,指導學生進行自我教育,加強自我管理。使他們逐漸形成良好的思想行為品質。
5、以活動為載體,增強了班級凝聚力。每周結合學校布置的主題教育活動,開展主題班會,積極配合學校團委和政教處的工作,開展了許多有益于學生身心健康發展的活動,使學生真正受到教育。本期的演講比賽,運動會,紅歌大賽,文藝晚會等,我班學生認真準備,積極參與,體現了強烈的集體榮譽感,在大家的努力下,各項都取得了好的成績。
6、加強班級管理,培養優良的學風、班風。通過班主任工作經驗交流,學習先進性班級管理經驗,讓本班學生試驗,收到了良好的效果。
二、工作中的不足:
1、班級學生在思想上雖然已成熟了不少,班風學風雖然大有改進,但離班主任預期的目標還有一定的距離,個別學生學習的積極性不夠,學習目標不明確,部分學生集體意識不強。
2、個別班干部的工作能力不強,組織能力弱,服務意識不夠,雖經幫助與輔導,但仍需進一步培養。
3、與家長聯系溝通較少,導致部分學生在思想上松散,表現平淡。
4、與任課老師溝通較少,沒有及時了解到學生在課堂學習中的表現。
三、下一步的整改措施:
1、繼續認真學習先進的班級管理經驗,向其他優秀的班主任學習。
2、多渠道、全方位抓好學生的行為習慣及文明禮儀的教育。
3、進一步狠抓班風、學風建設,形成良好的學習氛圍。與任科老師通力合作,積極配合,從作業、課堂表現等方面著手,努力提高各學科的成績。
4、調整部分班干部,同時努力提高班干部的管理、組織能力,增強班級凝聚力,形成一個團結、務實的班集體。
5、進一步加強學生就業、職業指導,為學生后續學習生活打下良好的基礎,幫助其清楚認識自己,認識社會。
這學期班主任工作結束了,但做學生的思想工作的任務還沒有終止,不斷熟悉班主任工作,不斷學習先進性經驗和教訓,努力探索,把班主任的教育教學工作做得更好。
班主任年終工作總結范文10 九年級,初中畢業班,是壓力最大,工作最緊張的一年。要當好班主任,確實壓力很大。雖然有太多的苦,太多的難,但我把它當成一種鞭策,一個磨練自己的機會,并決心不辜負領導的信任,竭盡全力挑好這副擔子。盡管當了十八年的班主任,本年我卻更感工作責任的重大,不敢有絲毫懈怠。多年的班主任工作使我深深感受到:教育工作中不僅要重智商,更要重情商,要以人為本,盡自己所能使學生生活得幸福,學生幸福了我就更加幸福。本著這一理念,我在工作中不斷努力,不斷創新,在學生的進步中體驗著自己人生的幸福和快樂。在幸福和快樂中實現我的人生價值。
現將我一年的體會做如下匯報:
一、構建和諧的班集體,在集體的成長中體會幸福
1、規范班級制度,實現學生自我管理。
班主任要管理好一個班級,該用什么手段呢?這個問題我進行了思考。我覺得管理班級應該是民主與法制的結合。明白了這一點,我在培養班級民主氣氛的同時,制定了詳細的班規,使班級管理有法可依。雖然在制定班規時是需要花費不少心思,但是“磨刀不誤砍柴功”,班規定下之后,我感到班主任工作十分輕松。當然我班班規的制定是經過了一個循序漸進的過程的:首先是我在開學前夕,初步制定了一些管理的要求,在班上試行。然后在試行中逐步完善。最后將班規規范成文,制定出了詳細的班規,并且打印出來,家長會上發到每一位家長手中,征求家長的意見,并請求家長督促學生執行。我們班除了10位班委及課代表,每組設有組長每天有值日班長,聯絡員,并從每組選出一位作值周班長。班里的同學差不多個個是干部。組長管全盤并負責收作業;值日班長、值周班長的職責在班規中都有明確的規定。因為管理規范,我班基本達到了人人有事做,事事有人管的目的。
在實踐中師生不斷完善班規,形成了良好的班風。那么在整個管理班級的過程中,我有一點最大的體會,就是所有的事情,盡量讓學生自己去做,當班主任就好比做父母,如果什么都是包辦代替,那是培養不出成才的子女的,而應該是在民主的對待他們的同時,充分發揮他們的自主性,適當的時候加以引導。平時的很多活動或事情都讓學生自己主持:如我班每次的班會完全由學生自己主持,而且每次主持人都是毛遂自薦,結果很多平時不出眾的同學竟然主持得很出色;每周班會先由值周班長總結上一周班級的情況,科代表總結各科學習情況,另外全班每一位同學都可以發言,班干部尤其如此,然后由我總結;周一第七節課,班長主持全班學生自行總結一周考核,每天的值日班長都要上臺總結當天情況;凡有班級問題需要討論時,鼓勵每一位同學發表見解等等。經過鍛煉,學生的膽量越來越大,能力越來越強,大家逐漸成長起來,每當我想起他們班會上那神采飛揚的樣子,課間維持紀律那種嚴肅認真的神態時,一種欣慰,一種收獲,一種幸福的感覺就會油然而生。
2、充分利用班會,做好思想工作
想讓學生切實按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,我主要有以下一些做法:
⑴在班會課上對全班進行思想教育。
我們班的班會通常先由學生自己總結,然后是我講近期發現的問題并以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的,而我發現班會課其實有很多很多內容可講。目前,我們面對的學生思想比較復雜,作為班主任得時時刻刻了解他們的想法,然后有針對的做全體學生的思想工作。比如,開誠布公的給他們講嫉妒心理,使學生對此有清晰的認識,從而正確對待;我要求學生遵守的班規,我就在班會詳細解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀,首先從思想上讓學生正確認識,然后就以自己的切身體會,同時舉各種事例進行說明教育;要他們上課發言,就教育學生舉手發言是給自己一個鍛煉的機會,是對自己自信和勇氣的一次鍛煉,當前的社會需要的就是有自信,充滿勇氣的人;要他們努力學習,注意學習方法,抽出自習課時間給學生詳細講解,并將這些方法打印出來,家長會上發放,讓家長門督促學生。
當然,講得最多的,是關于理想,如何做人的道理。每次要講某個問題前,我會查一些書,想想大致該分幾層說,如何盡量吸引學生。我常用一些故事、事例,以風趣、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育。平時看到有利于學生的好文章,就將它收集下來,一有時間就在班上念念。另外,我在班會上提出的各種問題經常讓學生討論,鼓勵每一位同學發表自己的意見,而我非常尊重他們的意見。此外,我認為學生,尤其是高年級的學生并不喜歡說教,所以精心設計的各種主題班會對他們會有更大的吸引力,其主題可以是“談談假期生活”“十四歲所想到的”“某社會事件的啟示”等適用面較廣的題目,更可以根據學生中出現的問題,及時設計恰當的主題,如:“談談嫉妒”“我看抄作業現象”“生活與挫折”“我最喜歡什么樣的同學”等。主題班會上,要盡量讓每個同學都能發表自己的看法,班主任則應及時鼓勵。
⑵每一次活動前后作好思想動員和總結。
不管是學校組織的各種比賽,還是外出活動,我總是事前作好思想動員。如:進行演講辯論比賽前,舉各種事例給學生講口才的重要性,于是同學中掀起了一股學習演講熱。另外,每一次外出前,都強調紀律性和同學的互助友愛;外出回來,再讓學生自己進行總結做得好的和做得不好的,表揚熱心助人的同學。
⑶做好個別同學的思想工作。
關于這一點,讓我體會很深的就是盡量不對學生大發脾氣,有力度的批評是需要的,但不要辱罵,當某些很讓我生氣的事發生后,我常采取冷靜法,先不找學生談話,等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談。這時心平氣和,思路清晰,談話往往能達到最好的效果。
3、動腦筋巧設計,多種途徑教育
在當班主任的過程中,我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的,用各種方式,通過各種途徑對學生進行教育,我感到學點創造性思維對我們是很有好處的。
從大的方面來說,班級管理的各種規章制度、實施辦法、參加學校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計;從小的方面講,對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現一個新念頭時,我會馬上把它記下來,并盡快付諸實施。
我班的學生有一本課外閱讀本和一本對話本。一方面是閱讀的課外知識進行摘抄,好的摘抄,利用班會由摘抄同學本人在班上讀,可以加德育分;之后我讓學生說說自己的感受,我再進行發揮講評。平時碰到問題,我就先看看能不能從學生的摘抄中找出合適的文章。(如:我從學生的摘抄中選用過《上課主動舉手好處多》,《談“嫉妒”》,《中學生易自卑》等文章)。另一方面,這本本子也是對話本,學生有什么心里話可以寫在里面,而我總是詳細回答,有時我的回答甚至比他寫的多幾倍。
根據嫉妒心理學,當眾表揚某個同學,會使其它同學產生一種嫉妒,并認為老師對他偏心。因此我極少在班里表揚某個同學,而是盡量找其它機會進行鼓勵表揚。另外,根據皮克馬翁效應理論,老師的言行關心,能極大地促進學生的發展,但一個班主任很難讓每個同學感到老師對自己是有特殊關心的,我除了在舉手投足間讓學生感受到老師對他的喜愛關心,就是充分利用對話本,我經常在學生的本子上寫下表揚鼓勵的話語,盡量讓他感到這是老師對他一個人的特別關心和信任。而對于部分有缺點錯誤的同學我也是在對話本上寫下我的期望,避免令他難堪的當眾批評,尤其對自尊心強的同學,使他犯錯和改正成為我倆之間的小秘密。
教育學理論告訴我們,每個學生都是有進步要求的,都希望別人認為自己是一個好學生。因此我盡量給更多同學以獎勵,在班里設了各種名目的獎項,讓更多的同學得到表彰。除了學校的獎勵項目以外,我們班每個月都獎勵德育考核優秀學生及進步生,為了同學間互相幫助,每月評出一個進步組(德育考核平均分提高最多的小組)也進行獎勵,我統計了一下,全班基本上每個月都有一半左右的同學獲獎。雖然獎品只是一些小本子、筆之類的價值一、兩元的小東西,但學生卻十分開心。另外我們班每學月還評選優秀組長、優秀科代表等獎勵項目。學期末我精心設計,購買了獎品,以“鼓勵為主,多多益善”為宗旨,評出了各種獎項,給獲獎同學發了一份獎品。我統計了一下,全班獲獎人數每學期都有幾十人,沒獲獎的3、5個同學我也準備了禮物,并寫上幾句鼓勵的話。此外,我認真對待每一次期末評語,力求寫出新意,給學生以鼓勵。在上學期寫期末評語時我又作了改進,先讓學生互相寫優點,進行綜合后,我精心構思每位同學的評語,采取親切的對話式,更好的反映學生的優點、特點,同時提出殷切的期望。
功夫不負有心人,孩子們的信任,班級秩序的井然,健康向上的良好班風,力爭上游的良好學習氛圍,集體活動中孩子們的出色表現,關心集體,悄悄地為班級建設出力,蔚然成風的良好局面,就是對我的最大回報。我心里感到莫大的幸福。
二、用心靈感動心靈,在付出中感受幸福。
教書是太陽底下最幸福的事業,是人們心中最神圣的工作,為了給社會、給家長交一份最滿意的答卷,多年來我沒有請過假,個人的困難都盡量克服。工作上我不辭勞苦,總是揀重擔子挑,每次分班班上人數總是最多的,但我從無怨言。
我的行為感動了學生,他們聽講格外專心,課間再也沒有為了撿地上一張紙片而互相推諉;他們主動做值日,主動幫助學習上有困難的同學;班上的學習成績總是名列前茅。
我的行為也感動了年級組的老師們,他們無怨無悔的工作,使我們年級的工作成了全校最出色的,我們的集體成了最和諧最受人稱道的集體。
作為保安主管,經過了一整年的辛勤工作,不知道你有什么特殊的收獲呢?下面給大家帶來一些關于保安主管的述職報告,希望對大家有所幫助。
保安主管的述職報告1
行行出狀元,做保安工作也一樣。當然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導,給了我很多學習鍛煉的機會。
這些年,公司領導讓我在保安班長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現場管理崗位,公司領導經常幫助和鼓勵我。為做好班長工作,我認真學習保安、消防專業知識,實事求是地做好每一件事。
在實踐中我敢想,敢管,發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安班長職責的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監控設備保養技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。
為此,在有關公司來我們大樓保養監控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自己的業務水平得到提高。當然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
一段時間里,自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領導又對我寄予希望,讓我擔任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經歷了不少,看到的事情多了。
也從中學到了很多知識,同時積累了一些經驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發事件,到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。
作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜里,單位領導不在,總會有一些事情發生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。
二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。
六、加強小區消防安全管理工作,確保小區消防安全。
七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
保安主管的述職報告2
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,為了能夠打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經過一系列的接待保衛工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了用心性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
(一)保衛方面:
一、隊伍建設及安全禮儀服務;
1、保安隊伍的組建,入職條件務必是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要透過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有職責心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急潛力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度范圍內,盡量為來訪人員帶給便利,加強語言溝通潛力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,透過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。
二、制度的建立與完善;
1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
保安隊長工作總結4篇保安隊長工作總結4篇
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,透過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統”的一個軟件,資料定時更新,透過系統,能夠優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙。
三、幾次大型接待活動的保衛工作;
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛,消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發事件的應急準備,能夠說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的狀況下,并取得了優異的成績,獲得了公司領導的好評。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。透過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的潛力,為現實生命安全帶給了保障。
3、自接到有消防總隊下發的建設“四個潛力”的防火墻工程后,用心完善消防資料,健全職責,明確職責,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩企業的稱號,并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
回顧過去時為了更好的把握未來,在取得成績的同事,我也充分認識到了自身的不足和差距。20_年將重點對以下幾個方面開展工作;
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現狀況做到第一時光到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自于內心的施與受。
3、加強各崗位工作職責心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區各類公共設備、設施的監管,使之持續良好的運作狀態
4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區,確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全5、加強廠區車輛管理工作,確保廠區車輛的有序停放
6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其持續良好工作狀態
保安主管的述職報告3
尊敬的中心各位領導同事們:
本人自20_年10月份來恒大名都,而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。
一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。
二.愛崗敬業無私奉獻保安全
我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開
盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。
三.加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要
作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。
6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。
以上報告,請審查
保安主管的述職報告4
本人二0_年七月應聘進入百花賓館,現任保安部副經理,主持保安部工作。
作為保安部來說,其主要職能就是在賓館總經理的領導下,按照“預防為主,確保重點,打擊犯罪,保障安全”的方針,搞好賓館的安全管理工作,確保賓客和員工人身、財產安全,確保賓館財產安全,為賓館提供一個安全的經營環境。
作為保安部的負責人,直接對賓館總經理及分管領導負責,帶領保安部全體人員,完成賓館總經理交辦的各項工作任務;制定賓館安全,防火的各項規章制度,并加以督導執行;按照“誰主管誰負責”的原則,檢查三級安全、防火崗位責任制的落實情況;按照“高效、實用”的原則,加強保安人員的業務技能、文化素質和思想品德教育,做好日常的管理工作;制定賓館突發事件預案和滅火預案以及各類事件的處理程序;加強與公安、消防部門的聯絡,做好治安綜合治理工作;正確處理各類違紀事件;加強對全體員工的安全保衛和消防安全工作的培訓教育;協助公安機關查處案件。
作為本人在企業單位從事多年武裝保衛工作,有一定的保衛工作經驗,可是自2001年應聘到百花賓館保安部工作后,由于工作環境和服務對象的轉變,深知自己的不足,于是在工作中虛心向老員工學習,向兄弟部門經理請教,從接待禮儀學起,逐步熟悉自己的工作環境及自動報警、監控系統等設施設備的功能、操作程序,通過認真學習賓館的《員工手冊》,逐步熟悉掌握賓館的各項規章制度和管理模式,使自己很快融入到賓館群體之中。
作為一名保衛干部,我深知自己肩負的責任,因此,在搞好賓館的保衛工作上,自己下了很大氣力。首先,在搞好保安部的內部管理上,經常利用工作例會、業務培訓、專題討論等各種形式,開展對保安人員的業務技能、思想道德、敬業愛崗教育,除自己收集教材給保安員上課外,還聘請了交警四大隊、壽春
派出所、消防支隊、博瑞公司等專業人員來賓館現場指導給保安員上交通指揮手勢、治安管理規定、消防業務技能和監控設備操作課程,提高了保安隊員的各項業務素質,由于賓館用工制度實行聘用制,員工流動性大,導致了員工的工作情緒不穩定,雇傭思想嚴重,為了做好保安隊員的思想教育工作,我經常利用談心、談家常、摸家底等各種方法,了解保安員的思想情緒,及時盡自己的力量幫助他們排憂解難,當保安員生病時,給他們送上常用藥,當天涼的時候及時關心他們的冷暖,安排他們合理使用取
暖器,及時配發值班大衣,當夏天炎熱時,安排領班給外崗人員買西瓜,到食堂(去餐飲借冰桶)打綠豆湯送到一線崗位,給他們防暑降溫,充分體現賓館對他們的關心,使他們能感受到賓館這個大家庭的溫暖,安心地在保安崗位上努力工作,許多離開賓館的老保安還時常回賓館看望,都很留戀在百花賓館保安部工作的日子。
為了加強對保安員崗位工作的檢查督促,自我進入百花賓館工作以來,從來沒有完整休息過任何一個法定假日和雙休日,自20_年至今,每年除夕夜我基本上都是在崗位上和保安員共同渡過的,在一年里的365天中我基本上都在賓館,隨時掌握崗位執勤情況,防止管理脫節,發生差錯。
在安全防火工作上,我深知“隱患險于明火,預防勝于救災,責任重于泰山”的含義是多么的重要。因此,在賓館制定的消防管理制度的基礎上,堅持每年年初,制定消防安全責任書,提供給由賓館總經理與各部門經理簽訂,使消防安全責任制能貫穿在賓館經營活動的始終,平時,定期或不定期地協同總經辦、工程部對全賓館的重點防火部位開展安全檢查,將火災隱患消除在萌芽狀態,同時在日常工作中,注意收集有關資料建立消防工作檔案,堅持每年開展對賓館員工的消防技能培訓,三年中,分別利用集中講課,現場操作演練,收看防火安全錄像等各種形式,對全賓館的員工進行了防火安全培訓教育,上述工作得到了消防支隊的認可和好評。
在日常工作中,由于各自工作的性質和要求不同,保安部經常與相關部門發生一些小矛盾,每當遇到問題時,我從來不回避矛盾,總是能主動地與相關部門協調,主動承擔責任,找到工作的共同點,求得一致,盡量地把工作開展好,在這方面也是多年來工作的一種經驗積累,我認為每個部門的工作他即是獨立的,卻又是共同的,相互之間誰都不能離開誰,只有齊心協力,我們的事業才能無往不勝,因此在我的日常工作中,不論份內份外,只要我力所能及,我都盡量地去把他做好,在賓館裝修工作中,領導安排我去復核施工工作量,我盡心盡力地去做,領導安排我去清掃垃圾,我不管天氣炎熱身先士卒,帶領全體保安按質按量地完成任務,賓館平時的集體活動和接待需要照相,我主動承擔,賓館先后數次如省七次黨代會、省稅費改革會議、全國財政法制度座談會等大型會議的集體照片都是我拍攝的,受到了會務組的好評。
保安主管的述職報告5
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
__年保安部在景區各級領導的大力支持與關懷下,在其他部門的積極配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報,不足之處,敬請批評指正!
(一)安全保衛工作
保安部做為景區的形象窗口,是景區保持正常運轉的樞紐部門,也是處理景區緊急事務,和游客打交道最多的一個部門,同時安全保衛工作責任又重于泰山。__年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節等大型的戶外活動,保安部在景區領導的正確指導和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節蘇仙分會場開幕式上,受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部門員工通過景區視頻監控系統,時刻抱著對游客生命財產安全高度負責的態度,高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時,針對景區地質條件復雜多變等情況,在天氣狀況不好的時候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內,始終將危險排除在萌芽狀態。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航,我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,__年5月份對全景區的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,8月低在郴州旅游文化節開幕之前,對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝,確保各項設備正常運行。另外,由我部門牽頭,__年的5月和7月份,對全景區進行了兩次消防知識培訓。在__年度市區組織的各項消防大檢查當中,我景區均順利通過,并受到相關主管部門的稱贊。
(三)員工素質方面。
為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部門做好對客服務,一年來保安部積極參與景區組織的集體學習活動,開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求。從服務至上的角度出發,我部門規定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給景區領導,始終笑臉相迎,當好景區第一道靚麗風景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場不堅定,加上管理疏忽,導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。__年在景區領導的關心支持下,我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續,其他游客一律憑票入內。另外,我們還實行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發生。應該說,__年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區停車場車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來來往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協助下,克服困難,較為出色的完成了這個工作。對此,我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺,普通話不夠標準,個人形象及穿著不注意,影響了景區的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質,通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區的了解和相關的專業培訓,我部門員工面對游客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經理帶頭,學習、了解景區景點的相關知識,力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚,爭做景區最熟悉的的"講解員"。