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公共經(jīng)濟(jì)學(xué)論文范文第1篇

工程經(jīng)濟(jì)學(xué)論文范文一：建筑工程經(jīng)濟(jì)的理性思考

一、前言

建筑工程經(jīng)濟(jì)是建筑工程學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)互相交融的交叉學(xué)科。它的研究目標(biāo)在于最大地提高建筑工程項(xiàng)目在實(shí)踐活動(dòng)中帶來的經(jīng)濟(jì)效益。事實(shí)上，盡管我國的建筑市場隨著國家發(fā)展、需求增大而迅猛發(fā)展，但是對于相關(guān)建筑工程經(jīng)濟(jì)管理理論，國內(nèi)對其研究與國外還存在較大差距。在這樣的背景之下，如何對建筑工程項(xiàng)目之中的經(jīng)濟(jì)問題進(jìn)行有效的分析處理，如何平衡應(yīng)用施工技與投資的金額之間的關(guān)系，如何利用最小的消耗得到最大的收益，如何在投入、工期與質(zhì)量之間達(dá)到三方最優(yōu)都成為了我國建筑工程經(jīng)濟(jì)亟需解決的問題。總而言之，當(dāng)下我國的建筑市場需要一場關(guān)于建筑工程經(jīng)濟(jì)的理論變革，以此解決當(dāng)前我國建筑業(yè)面臨的一些普遍問題。

二、對建筑業(yè)在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上的改革發(fā)展的理性思考

與其他行業(yè)不同，我國對建筑業(yè)的定義相對廣泛。在我國，通常將以工程建設(shè)為主(鐵路、公路、房屋等)的土木工程類，以大型設(shè)施的配套建設(shè)為主(電力、給水、供熱等)的線路、管道、設(shè)備類以及以建筑物裝修、裝飾等活動(dòng)相關(guān)的施工類合并成為建筑類。因此，對于建筑業(yè)而言，一個(gè)建筑工程是從設(shè)計(jì)到建設(shè)再到完善的系統(tǒng)工程，而并非是單單某一個(gè)子類。這樣的定義也決定了在我國建筑業(yè)是與設(shè)計(jì)單位、中介組織、建材、設(shè)備供應(yīng)、以及教育科研息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)門類。正是因?yàn)樵谖覈ㄖI(yè)涉及面的廣泛，對于具體的建筑管理而言，建筑工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。通常而言，一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)的管理是相對困難的。因此，對于建筑業(yè)系統(tǒng)范圍的界定，國內(nèi)一直存在者大建筑業(yè)與小建筑業(yè)的爭議分歧。爭議與分歧的焦點(diǎn)在于是否要將涉及建筑相關(guān)的勘察、設(shè)計(jì)、咨詢單位以及部分專業(yè)工程納入建筑業(yè)的范疇之內(nèi)。對此，我們可以參照《建筑經(jīng)濟(jì)》中的相關(guān)定義。該冊中指出，建筑業(yè)是包含從事建筑產(chǎn)品生產(chǎn)、維修和管理機(jī)構(gòu)與有關(guān)教學(xué)、科研、咨詢等項(xiàng)目的綜合學(xué)科，是大建筑業(yè)中所指的定義。發(fā)達(dá)國家相對于我國更加認(rèn)同大建筑業(yè)的概念。事實(shí)上，隨著建筑業(yè)本身系統(tǒng)的不斷擴(kuò)大，它與其他行業(yè)的交叉也越來越多，并且建筑業(yè)與其他行業(yè)還呈現(xiàn)出系統(tǒng)集成的趨勢。甚至在部分國家，政府已經(jīng)組建了全新的用于管理建筑業(yè)與其他行業(yè)交融而成的管理機(jī)構(gòu)。例如德國近幾年組建的交通、建筑與住宅部，英國組建的環(huán)境、建筑與區(qū)域部等。由此，我們可以看出在建筑工程發(fā)達(dá)的國家小建筑業(yè)的概念在被逐漸拋棄，取而代之的是更加適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的大建筑業(yè)體系。可以說，大建筑業(yè)是綜合了現(xiàn)代工程科技的集中體現(xiàn)，是建筑業(yè)改革的必由之路。長期以來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都依賴于建筑業(yè)的發(fā)展。建筑業(yè)能夠成為經(jīng)濟(jì)支柱的原因有很多，其中包括：①建筑業(yè)是獨(dú)立的物資生產(chǎn)部門，為我國經(jīng)濟(jì)提供了重要的生產(chǎn)和生活用的固定資產(chǎn)。②建筑業(yè)在我國的國民收入中占據(jù)了很大的比重。③發(fā)展建筑業(yè)就等于在無形中發(fā)展了重工業(yè)和其他相應(yīng)工業(yè)。④在我國當(dāng)前階段，建筑業(yè)的發(fā)展解決了一大批人員的就業(yè)問題。⑤我國許多大型的建筑企業(yè)承包了國際工程項(xiàng)目，無形中帶動(dòng)了我國的綜合性輸出。⑥建筑業(yè)的發(fā)展與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)，建筑業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r是國民經(jīng)濟(jì)的晴雨表。綜上，建筑業(yè)可以說是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè)之一。在我國建筑業(yè)的發(fā)展不僅對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用，還在無形中改變了我國的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)人民生活水平的不斷提高。然而，隨著經(jīng)濟(jì)下行壓力的增大，當(dāng)前我國的建筑業(yè)已處于水深火熱之中。建筑業(yè)體制改革迫在眉睫。事實(shí)上，盡管一直以來人們對建筑業(yè)管理體制改革的呼聲很高，但是在具體怎么變革上還存在較大的分歧。這一方面是因?yàn)槲覈w上正處于深化改革的階段，許多新情況、新問題、新信息噴涌而出使得人們在思想認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)分歧而相關(guān)的理論研究及政策導(dǎo)向卻不能及時(shí)的給人們以明晰的答案，另一方面現(xiàn)行的建筑業(yè)管理體制復(fù)雜，部門之間利益糾葛，企業(yè)之間競爭等局面使得建筑業(yè)的改革與發(fā)展舉步維艱。在通過對建筑業(yè)改革與發(fā)展的背景分析之后，結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)形勢以及未來建筑業(yè)改革出現(xiàn)的部分趨勢，我們認(rèn)為建筑業(yè)管理體制的改革需要把握幾個(gè)要點(diǎn)。

1.歸口管理

當(dāng)前，我國建筑企業(yè)的管理在成分上有省、部屬，地(市)屬，縣屬之分。行政隸屬關(guān)系的互不相同造成了對建筑企業(yè)的多頭管理，條塊分割。不同屬別的建筑企業(yè)之間各自為政。在管理職能上，建設(shè)主管部門、綜合管理部門以及專業(yè)管理部門之間存在交叉重疊的現(xiàn)象。由此，在審批權(quán)、收費(fèi)權(quán)、發(fā)證權(quán)上各部門互相爭奪。整個(gè)建筑行業(yè)雖然貌似穩(wěn)定和諧，然而內(nèi)部卻十分混亂。行業(yè)與行業(yè)之間，地區(qū)和地區(qū)之間，保護(hù)主義橫行，對市場規(guī)律完全忽略，統(tǒng)一的管理體制和市場遲遲不能建立。因此，想要對建筑業(yè)進(jìn)行大改革，歸口管理是第一項(xiàng)要進(jìn)行的任務(wù)。只有加強(qiáng)了行業(yè)的歸口管理，我們的建筑企業(yè)和行政部門之間的職能才能明確，業(yè)務(wù)活動(dòng)才能更加專業(yè)。例如我們可以將工程資質(zhì)的審查，招投標(biāo)項(xiàng)目等方向性問題要?dú)w口與建設(shè)主管部門。

2.對建筑企業(yè)進(jìn)行整合，優(yōu)化現(xiàn)有結(jié)構(gòu)

事實(shí)上，我國建筑行業(yè)的從業(yè)人員已經(jīng)有80年代不足一千萬人已經(jīng)發(fā)展到如今三千五百多萬人。從整體上，我國的建筑行業(yè)一方面出現(xiàn)了總量大，產(chǎn)能剩，利潤少，競爭大等現(xiàn)象，另一方面又存在行業(yè)科技含量低，從業(yè)人員素質(zhì)整體偏低，建筑企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定程度缺乏等情況。對此，我們應(yīng)當(dāng)采取一定的手段和措施對建筑企業(yè)進(jìn)行整合，通過調(diào)控企業(yè)規(guī)模，優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)，合并改組企業(yè)，形成綜合能力足夠強(qiáng)大的建筑企業(yè)以改變當(dāng)前建筑大而不精的現(xiàn)象。具體操作上，我們可以通過三級結(jié)構(gòu)對現(xiàn)有行業(yè)進(jìn)行改變。第一級別是總承包級別，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)及承包事務(wù);第二級是業(yè)務(wù)分包級別，負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體的籌建等事務(wù);第三級別是勞務(wù)輸出級別，負(fù)責(zé)工程施工等現(xiàn)場問題。

3.加強(qiáng)市場及投資的管理

有效的市場運(yùn)行機(jī)制不僅方便了建筑業(yè)的宏觀調(diào)控以及監(jiān)管，還將市場上活躍的各類經(jīng)濟(jì)成分有機(jī)的組合在一起。當(dāng)前，我國建筑行業(yè)的計(jì)劃性強(qiáng)于市場性，政府對建筑市場的管理干涉過多，以至于建筑市場尚不能發(fā)揮出其最大的作用。同樣的對于建筑工程的投資而言，由于當(dāng)前國家政策的影響，很多大型項(xiàng)目是由政府投資和集體投資的。對于此類工程投資而言，公益效益和工程質(zhì)量是大眾所關(guān)心的問題。然而，由于當(dāng)前對投資管理缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，建筑行業(yè)中的非私人投資往往出現(xiàn)浪費(fèi)等現(xiàn)象。因此要想規(guī)范建筑業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前我們必須要加強(qiáng)對建筑業(yè)的市場以及投資管理。通過建立完善健康的市場機(jī)制以及嚴(yán)密的投資管理，建筑業(yè)會(huì)逐漸從混亂的現(xiàn)狀中走出[1]。

三、持續(xù)加強(qiáng)對建筑經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相關(guān)問題的研究以促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

對于我國目前的建筑行業(yè)而言，急缺的并不是相關(guān)的技術(shù)人才和企業(yè)大牛，而是構(gòu)建現(xiàn)代大建筑業(yè)的先進(jìn)理論。建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究建筑工程與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間關(guān)系的重要學(xué)科，也是指導(dǎo)我們進(jìn)一步深化對建筑行業(yè)的改革的重要抓手。建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展始于上世紀(jì)的二三十年代。在上世紀(jì)五十年代，前蘇聯(lián)就出版了以建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)為主要內(nèi)容的專業(yè)刊物《蘇聯(lián)建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》。在此基礎(chǔ)上，我國也在五十年代中期開始創(chuàng)建《建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)》刊物。建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)在我國起步之后，相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)由于國政政治環(huán)境的問題，并沒能得到進(jìn)一步的發(fā)展。事實(shí)上，在改革開放之后，我國的建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)才得到了較大的發(fā)展。在上世紀(jì)八十年代，我國成立了建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)委員會(huì)，專門從事對學(xué)科的基礎(chǔ)理論研究以及對現(xiàn)實(shí)建筑經(jīng)濟(jì)問題開展各類學(xué)術(shù)探究。也是在此階段，《建筑經(jīng)濟(jì)》等相關(guān)專業(yè)刊物得以誕生。改革開放至今，我國建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科理論體系已經(jīng)初步建立并得到一定程度的發(fā)展，然而由于多方面的原因，對比國外的相關(guān)研究，我國建筑經(jīng)濟(jì)理論研究明顯滯后于行業(yè)發(fā)展。可以說，建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)在我國還是一門相當(dāng)年輕的學(xué)科。當(dāng)然，隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國建筑行業(yè)的日漸壯大，建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展成熟也是指日可待。對于如何發(fā)展我國覺得建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)，我們認(rèn)為，發(fā)展中國的建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)必須要結(jié)合我國的國情，結(jié)合具有中國特色的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)形勢，加強(qiáng)與國際建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科之間的甲流，融合發(fā)展出真正適合我國建筑業(yè)發(fā)展的建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我們還需要進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變思想觀念，積極吸收借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立穩(wěn)定的研究隊(duì)伍，通過不斷的生產(chǎn)實(shí)踐與再學(xué)習(xí)，激發(fā)出我國建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)在建筑生產(chǎn)領(lǐng)域的強(qiáng)大生命力。也只有這樣，我國建筑業(yè)的發(fā)展才能一如既往的繁榮下去，才能真正利于國計(jì)民生，才能真正發(fā)揮出我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱作用。

四、結(jié)語

我國建筑業(yè)尚處于大發(fā)展時(shí)期，但是我們不能因?yàn)闀簳r(shí)的繁榮而蒙蔽了眼睛。我們應(yīng)當(dāng)看到，當(dāng)前我國建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)與實(shí)際生產(chǎn)實(shí)踐的脫節(jié)，也應(yīng)當(dāng)看到未來建筑行業(yè)大發(fā)展對建筑工程經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的巨大需求。對此，我們切實(shí)把握機(jī)遇，真正地將具有我國特色的建筑工程經(jīng)濟(jì)理論體系建立起來，以應(yīng)對未來我國建筑業(yè)的輝煌發(fā)展。

工程經(jīng)濟(jì)學(xué)論文范文二：工程項(xiàng)目中工程經(jīng)濟(jì)的作用

1、工程經(jīng)濟(jì)在工程項(xiàng)目投標(biāo)階段所發(fā)揮的作用

工程經(jīng)濟(jì)人員在工程項(xiàng)目投標(biāo)的階段內(nèi)，主要負(fù)責(zé)的工作就是進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)書的編制，在面對那些工期較長并且投資較大的項(xiàng)目的時(shí)候，承包商需要面臨的風(fēng)險(xiǎn)也就更大，因此相應(yīng)的提高了對工程經(jīng)濟(jì)人員的專業(yè)要求。投標(biāo)報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)中的第一個(gè)步驟就是熟悉標(biāo)書的內(nèi)容并且進(jìn)行深入的研究。招標(biāo)文件中體現(xiàn)出的是業(yè)主的主要意圖，在研究的過程中對其技術(shù)規(guī)格、商務(wù)條件、承保范圍、承包商責(zé)任、資金風(fēng)險(xiǎn)以及業(yè)主自身特殊的要求等，各個(gè)方面都要進(jìn)入分析。在此過程中需要做到的首先是搞清楚招標(biāo)的范圍，不要出現(xiàn)遺漏報(bào)價(jià)的問題;其次是將招標(biāo)文件中不夠清晰的地方找出來進(jìn)行澄清;然后是風(fēng)險(xiǎn)分析工作，以招標(biāo)文件中的資金要求、施工工期以及付款方式等為依據(jù)來分析;最后是提高報(bào)價(jià)的針對性，熟悉標(biāo)書中對于品牌和技術(shù)的要求。在對標(biāo)書內(nèi)容有了較為全面的掌握以后就要開始進(jìn)行項(xiàng)目成本測算工作了，成本分為直接成本和間接成本兩個(gè)部分。直接成本的構(gòu)成內(nèi)容是采購設(shè)備的費(fèi)用、材料費(fèi)、施工費(fèi)以及設(shè)計(jì)和軟件等，間接成本的構(gòu)成內(nèi)容是單位的人工費(fèi)、差旅費(fèi)以及招待費(fèi)用等。其中直接成本是確定項(xiàng)目成本的主要因素。比較常見的工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)模式是將工程量和綜合單價(jià)相乘，綜合單價(jià)的價(jià)格水平是以市場行情為基礎(chǔ)而波動(dòng)的，分為施工單價(jià)和設(shè)備單價(jià)兩個(gè)部分。工程量則需要計(jì)算設(shè)計(jì)方案才能得出。所以我們可以看出，設(shè)計(jì)是整個(gè)工程設(shè)計(jì)、采購和施工環(huán)節(jié)中最為重要的部分，對于整個(gè)項(xiàng)目來說其基礎(chǔ)也正是設(shè)計(jì)方案，所以設(shè)計(jì)方案和項(xiàng)目的投資水平是息息相關(guān)的。在投標(biāo)初期工程經(jīng)濟(jì)人員就必須參與進(jìn)來，對整個(gè)項(xiàng)目的方案有較為清晰的了解，包括項(xiàng)目的工藝和流程、地基條件、布置總圖等，目的是為了使報(bào)價(jià)內(nèi)容更加準(zhǔn)確而有針對性，如果工程量上有遺漏缺失也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。在確定工程量的時(shí)候首先要按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行工程量的仔細(xì)計(jì)算，其次是收集已經(jīng)完成的同類項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行對照，將不可比因素扣除掉以后再對二者使用類比法確定其合理性。在確定了工程量以后需要進(jìn)行的是綜合單價(jià)的組織核定，首先是在項(xiàng)目中往往占比最大的費(fèi)用，設(shè)備單價(jià)，有的單體設(shè)備具有很高昂的價(jià)格，決定著整個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)價(jià)格。所以在核定設(shè)備單價(jià)的時(shí)候，工程經(jīng)濟(jì)必須做到以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:首先讓設(shè)計(jì)人員列出所有的設(shè)備清單，并且標(biāo)注清楚不同的規(guī)格型號(hào);其次是盡量投有類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)，除了詢價(jià)以外，必須列出已完成項(xiàng)目的歷史采購價(jià)格，然后進(jìn)行對照考慮，因?yàn)樵O(shè)備的價(jià)格往往不會(huì)有大幅度的波動(dòng)并且走勢通常都是下降的，所以相比起詢到的價(jià)格來說，歷史采購價(jià)格的說服力更大;再次是選擇一些供應(yīng)常用設(shè)備的供貨商，與其簽署協(xié)議進(jìn)行長期供貨，雙方約定好供貨的價(jià)格，這種設(shè)備長協(xié)機(jī)制的優(yōu)勢是可以用更優(yōu)惠的價(jià)格拿到設(shè)備;最后是那些價(jià)值較高的單體設(shè)備，盡量在投標(biāo)前就與供貨商進(jìn)行約談，確定設(shè)備的價(jià)格，有需要的話可以進(jìn)行標(biāo)前協(xié)議的簽訂。以上所說的內(nèi)容最終的目的都是為了將盲目詢價(jià)帶來的危害降到最低，規(guī)避設(shè)備價(jià)格虛高的情況，對項(xiàng)目的整體報(bào)價(jià)具有積極的作用。然后是核定施工綜合單價(jià)，工程經(jīng)濟(jì)需要做到以下幾個(gè)方面:首先是以招標(biāo)清單的樣式為標(biāo)準(zhǔn)來制作一份詢價(jià)的工程量清單，在其中將工作內(nèi)容一一標(biāo)明，施工單位的報(bào)價(jià)則按照工作內(nèi)容來，避免在成功中標(biāo)以后雙方扯皮;其次是針對鋼材、電纜這種大宗材料，有兩種采購方式，分別是由施工單位進(jìn)行采購和自行采購。如果有能力自行采購，那么以設(shè)備詢價(jià)的方式來進(jìn)行。而由施工單位進(jìn)行采購的則需要工程經(jīng)濟(jì)深入市場，真正了解這些材料的價(jià)格，因?yàn)槠湓谑┕?bào)價(jià)中擁有很高的占比值;最后是將施工單位、設(shè)計(jì)部門以及采購部門等組織起來開溝通交流會(huì)，互相交底設(shè)計(jì)方案、設(shè)備交貨狀態(tài)等，施工單位可以更好的結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況來進(jìn)行施工組織方案的編制。施工報(bào)價(jià)必須要以施工組織方案為基礎(chǔ)，如果報(bào)價(jià)脫離了具體的方案，那么也就失去了可參考性。

2、工程實(shí)施階段的經(jīng)濟(jì)作用

工程經(jīng)濟(jì)的工作重心應(yīng)當(dāng)隨著工程的承接而逐漸轉(zhuǎn)移到對經(jīng)費(fèi)使用的控制上。這主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)、采購以及施工這三個(gè)方面，而流程通常是從費(fèi)控指標(biāo)下達(dá)開始，緊接著是對指標(biāo)進(jìn)行分解，最后對指標(biāo)進(jìn)行控制。通常，我們所說的費(fèi)控指標(biāo)的下達(dá)，是指在工程承接之后，下達(dá)相應(yīng)的工程費(fèi)用控制指標(biāo)，這一指標(biāo)的下達(dá)可以參考投標(biāo)時(shí)的成本預(yù)算，一般包括以下一個(gè)項(xiàng)目:設(shè)計(jì)的費(fèi)用，軟件的費(fèi)用，設(shè)備以及施工費(fèi)用，最后是其他費(fèi)用。而費(fèi)控指標(biāo)的分解，也就是指相關(guān)工作人員根據(jù)下達(dá)的費(fèi)控指標(biāo)指揮各部門對指標(biāo)進(jìn)行分解。一般而言，施工費(fèi)用的分解是建立在圖紙分解的基礎(chǔ)之上的，在拿到出圖計(jì)劃后，所有的設(shè)計(jì)圖都應(yīng)當(dāng)留有分解后的費(fèi)用控制，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)留有一定的設(shè)計(jì)和變更的費(fèi)用。而施工設(shè)備的費(fèi)用則應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購清單進(jìn)行分解，應(yīng)遵從逐級分解的原理，從各個(gè)專業(yè)再到具體的設(shè)備，除此之外的其他項(xiàng)目，一般內(nèi)容較少，不需要進(jìn)行分解。當(dāng)所有費(fèi)控指標(biāo)完成后，就可以送達(dá)各個(gè)部門，各部門的相關(guān)工作組進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)控。再對費(fèi)控進(jìn)行分解之后，最重要的一步就是費(fèi)控的執(zhí)行。這一工作主要分為設(shè)計(jì)。采購以及施工三個(gè)方面。

(1)對設(shè)計(jì)費(fèi)用進(jìn)行控制。

通常，在這一項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)是所有施工環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樽詈玫脑O(shè)計(jì)可以以最小的代價(jià)獲取最高的收益。因此，設(shè)計(jì)階段的費(fèi)用控制應(yīng)該得到足夠的重視，要對限額設(shè)計(jì)嚴(yán)格把關(guān)。在設(shè)計(jì)人員準(zhǔn)備出每套圖紙前，必須仔細(xì)核算該套圖的整個(gè)工程量以及其所需的相關(guān)費(fèi)用，并對比結(jié)果是否與超出預(yù)算的經(jīng)費(fèi)，如果一旦超額，就不得出圖，甚至需要采取其他措施，例如對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行更改等。

(2)對設(shè)備采購的費(fèi)用進(jìn)行控制。

在采購相應(yīng)的設(shè)備時(shí)，采購人員應(yīng)當(dāng)通過一系列的比價(jià)方式來采購設(shè)備，例如經(jīng)常使用的公開招標(biāo)等方式，而且還應(yīng)當(dāng)在擬簽合同之前進(jìn)一步核查設(shè)備費(fèi)控是否超出。而采購的結(jié)果應(yīng)當(dāng)以周報(bào)的方式報(bào)給相關(guān)的工程經(jīng)濟(jì)人員，并由他們將起匯入整體的費(fèi)控中，從而進(jìn)行進(jìn)一步的核查。

公共經(jīng)濟(jì)學(xué)論文范文第2篇

1.1衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)集較強(qiáng)的理論性與實(shí)踐性于一體

衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門蓬勃發(fā)展的新興學(xué)科，20世紀(jì)50年代，衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論體系因?qū)嵺`的需要而產(chǎn)生，目前已形成了業(yè)內(nèi)公認(rèn)且比較完善的理論體系。同時(shí)，衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)又是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，不同經(jīng)濟(jì)體制下對衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的運(yùn)用是不同的，國外的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)教材分析的實(shí)例可能解決不了我國的問題。在我國，尤其是改革開放以來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的推進(jìn)，更多復(fù)雜的問題需要運(yùn)用衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法來解決，可以說，衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)是與我國醫(yī)改工作緊密聯(lián)系，不可分割的，本門學(xué)科能夠幫助回答如何使用有限的資源為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，達(dá)到人人享有衛(wèi)生保健的改革目標(biāo)。從衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的這一學(xué)科特點(diǎn)來看，本門課程的教學(xué)不能夠僅僅停留在講解整套理論體系，而是應(yīng)該在夯實(shí)學(xué)生理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步教給他們用理論去發(fā)現(xiàn)表面現(xiàn)象下的實(shí)際問題、以及解決實(shí)際問題的方法和能力。

1.2衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)是融多學(xué)科特點(diǎn)于一身的交叉學(xué)科

衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門非常典型的交叉學(xué)科，在其理論體系中，借鑒引用了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)核算、保險(xiǎn)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、社會(huì)醫(yī)學(xué)、甚至醫(yī)學(xué)的相關(guān)知識(shí)和理論，從而形成了自身特有的理論體系。衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)融合多學(xué)科的這一特點(diǎn)使衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的部分章節(jié)與相關(guān)課程的章節(jié)有重復(fù)講授的問題，比如衛(wèi)生事業(yè)管理、社會(huì)醫(yī)學(xué)等，這使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在一些迷惑：為什么相同的章節(jié)在不同的課程體系中重復(fù)出現(xiàn)？這個(gè)特點(diǎn)對任課教師提出了更高的要求，任課教師需要對衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)及其相關(guān)領(lǐng)域的理論和實(shí)踐有全面的把握和認(rèn)知，了解相同的章節(jié)在不同的課程當(dāng)中都是以何種形式出現(xiàn)的，同時(shí)需要幫助學(xué)生進(jìn)行鑒別性的學(xué)習(xí)，也就是在不同的課程當(dāng)中從不同的角度學(xué)習(xí)同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

1.3衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的各章節(jié)既能獨(dú)立作為一個(gè)研究領(lǐng)域，又相互聯(lián)系

衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)課程體系中幾乎任何一個(gè)章節(jié)都能夠作為一個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域進(jìn)行長時(shí)間的深入研究，比如衛(wèi)生總費(fèi)用一章有其獨(dú)立的理論體系，衛(wèi)生部衛(wèi)生發(fā)展研究中心有專門的一支研究團(tuán)隊(duì)，幾十來年一直進(jìn)行相關(guān)研究。而從衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)整個(gè)學(xué)科來看，各章節(jié)間又有著不可分割的聯(lián)系，例如，衛(wèi)生籌資的實(shí)踐需要衛(wèi)生總費(fèi)用核算作為支撐，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)與衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償息息相關(guān)，影響到了衛(wèi)生服務(wù)市場的運(yùn)行，而醫(yī)療領(lǐng)域的補(bǔ)償問題又受衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格的影響，整個(gè)體系形成了網(wǎng)狀的聯(lián)系。衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的這一特點(diǎn)對教師自身的知識(shí)體系有非常高的要求，也就是說任課教師不僅要了解衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)以外的相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，對衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)部的知識(shí)體系也要有非常系統(tǒng)的了解。

2改進(jìn)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)的建議

2.1教師加強(qiáng)自身科研能力的培養(yǎng)，教學(xué)科研互相促進(jìn)

由于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)理論性和實(shí)踐性的特點(diǎn)均較突出，所以為了能將衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)系統(tǒng)全面的傳授給學(xué)生，任課教師須加強(qiáng)自身科研能力的培養(yǎng)，盡可能多地參與衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)研究，或者了解相關(guān)研究的內(nèi)容。一方面可以利用自己已掌握的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)解決衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的問題；另一方面在科學(xué)研究的過程中，可以積累豐富的教學(xué)案例，并充實(shí)到課堂教學(xué)內(nèi)容中，真正教給學(xué)生解決問題的方法，這樣就可以充分做到科研教學(xué)互相促進(jìn)。教學(xué)實(shí)踐表明，在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂中加入一些科研實(shí)踐活動(dòng)的過程和成果，甚至研究過程中的趣事，能夠引起學(xué)生學(xué)習(xí)的極大興趣，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

2.2重視課程組成員的集體備課

雖然教師加強(qiáng)自身的研究能力非常重要，但由于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的各章節(jié)都可作為深入研究的領(lǐng)域，而課程組成員的研究方向往往集中在不同的領(lǐng)域，由于每個(gè)人的精力有限，要求每位任課教師精通本門課程各章節(jié)，并對所有內(nèi)容都有深入研究也不現(xiàn)實(shí)。若想達(dá)到更好的教學(xué)效果，可以采用課程組成員進(jìn)行集體備課的方式。一方面，術(shù)業(yè)有專攻，課程組成員間集體備課時(shí)可相互交流自己在科研工作中的心得和成果，獲得的本學(xué)科前沿知識(shí)；另一方面，對于知識(shí)體系以外的內(nèi)容，比如課堂安排，教學(xué)技巧等，也可以進(jìn)行交流，以達(dá)到取長補(bǔ)短，互相促進(jìn)。

2.3注意與相關(guān)課程組的溝通，處理好交叉章節(jié)的講授

對于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)與其他課程內(nèi)容交叉的問題，需要課程組與本專業(yè)其他課程組進(jìn)行統(tǒng)一溝通協(xié)調(diào)，在本專業(yè)同一教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃安排各章節(jié)的講授，或進(jìn)行一定的取舍，或從不同角度對同一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講授，盡量做到不重復(fù)講授。如醫(yī)療保障一章的內(nèi)容，衛(wèi)生事業(yè)管理課程偏重于醫(yī)療保障體系的制度化建設(shè)，而衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)則更偏重從醫(yī)療保障體系的籌資和支付角度進(jìn)行講解，若衛(wèi)生事業(yè)管理為先設(shè)課程，那么在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的講授中可以從復(fù)習(xí)醫(yī)療保障體系的制度化建議入手，引導(dǎo)學(xué)生思考不同的醫(yī)療保障模式的資金是從哪里來的，都為哪些人支付了。

2.4引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)各章節(jié)之間的聯(lián)系，從不同角度分析同一個(gè)問題

衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)各章節(jié)間相互聯(lián)系，但學(xué)生在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)，可能不會(huì)及時(shí)主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)各章節(jié)之間的聯(lián)系，仍然需要教師適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，而引導(dǎo)的過程不僅是機(jī)械的說教，還可以通過設(shè)置問題的方式開展，如“提高衛(wèi)生服務(wù)的價(jià)格，會(huì)引起衛(wèi)生服務(wù)需求怎樣的變化？”引導(dǎo)學(xué)生從衛(wèi)生服務(wù)需求的角度回答，或從誘導(dǎo)需求的角度回答，或從衛(wèi)生人力資源特殊性的角度回答，不同的角度都可以分析同一個(gè)問題，得出相似的結(jié)論。再如在衛(wèi)生資源配置一章中講到醫(yī)療病床使用率在2000年達(dá)到最低值，此時(shí)可以引導(dǎo)學(xué)生分別從衛(wèi)生籌資角度、衛(wèi)生總費(fèi)用角度、醫(yī)療保障制度角度尋找原因，都能得出我國2000年的衛(wèi)生籌資公平性較差的結(jié)論，同時(shí)還能將各章的內(nèi)容聯(lián)系起來。

2.5每章課程的講授開始于一個(gè)特定案例，以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)課程中案例教學(xué)的重要性已被業(yè)內(nèi)認(rèn)可[2]，通過案例的學(xué)習(xí)有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。常規(guī)做法是在講解每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候引入案例，以加深學(xué)生的理解，筆者通過教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，在開始每章知識(shí)體系的講授之前，先引入一個(gè)特定的案例，這個(gè)案例可以是日常生活中常見的現(xiàn)象或社會(huì)民眾討論熱烈的話題，但其中反映出來的問題最好能夠貫穿整個(gè)章節(jié)，通過對案例的分析引出本章的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生帶著問題來學(xué)習(xí)整章內(nèi)容。如對于疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一章的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生從普通感冒帶來的各種負(fù)擔(dān)開始思考，進(jìn)而思考每種負(fù)擔(dān)的大小、數(shù)據(jù)的來源及可得性、感冒最終的負(fù)擔(dān)如果很大或很小對衛(wèi)生政策制定者有什么提示等問題，從而將疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一章的知識(shí)點(diǎn)全部涵蓋在內(nèi)。

2.6引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)客觀分析我國醫(yī)改工作的實(shí)際問題

公共經(jīng)濟(jì)學(xué)論文范文第3篇

研究性教學(xué)是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，將學(xué)習(xí)知識(shí)與研究問題相結(jié)合，將自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)相結(jié)合，在思考、分析和探究問題的過程中獲取、應(yīng)用和更新知識(shí)，在解決問題的過程中培養(yǎng)和訓(xùn)練發(fā)現(xiàn)、研究和解決問題的能力，在團(tuán)隊(duì)交流與合作學(xué)習(xí)過程中形成和提高素養(yǎng)，從而有效地提高學(xué)生的工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。研究性教學(xué)與傳統(tǒng)的講授式教學(xué)有顯著區(qū)別。，傳統(tǒng)的講授式教學(xué)對學(xué)生獲得知識(shí)很有益處，但很難培養(yǎng)學(xué)生的能力和綜合素質(zhì)。因此，推進(jìn)研究性教學(xué)，是教學(xué)改革的必然要求，也是培養(yǎng)卓越工程師的應(yīng)然要求。

二、研究性教學(xué)的實(shí)施范圍

任何一種教學(xué)方法都不是萬能的，都有局限性，研究性教學(xué)也不例外。倡導(dǎo)研究性教學(xué)，并不是以其為主，而是從實(shí)際出發(fā)，積極采用以發(fā)揮其固有的優(yōu)越性。應(yīng)該看到，兩種教學(xué)方法各有所長，相輔相成，在課程教學(xué)中缺一不可。“工程經(jīng)濟(jì)學(xué)”是工程管理經(jīng)濟(jì)平臺(tái)課程中一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用工程經(jīng)濟(jì)學(xué)理論進(jìn)行方案選優(yōu)、項(xiàng)目評價(jià)的一門實(shí)踐性較強(qiáng)課程，故“工程經(jīng)濟(jì)學(xué)”適合采用研究性教學(xué)。但由于該課程是專業(yè)基礎(chǔ)課，涵蓋了相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)理論和經(jīng)濟(jì)評價(jià)知識(shí)，這仍然需要講授式教學(xué)，使得學(xué)生盡快掌握基礎(chǔ)理論和知識(shí)，為研究性教學(xué)打下基礎(chǔ)。

三、研究性教學(xué)的組織與設(shè)計(jì)

研究性教學(xué)是一種教學(xué)方法體系，按照教學(xué)專題內(nèi)容的性質(zhì)和教學(xué)方式劃分，主要有基于問題的探究式教學(xué)、基于案例的討論式教學(xué)和基于項(xiàng)目的參與式教學(xué)。文章重點(diǎn)分析基于案例的討論式教學(xué)的組織和設(shè)計(jì)。項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)模塊，是一個(gè)知識(shí)應(yīng)用模塊，經(jīng)過此模塊教學(xué)，學(xué)生應(yīng)能針對具體項(xiàng)目開展財(cái)務(wù)評價(jià)，所以該模塊適宜采用案例討論式教學(xué)。筆者在教學(xué)過程中以“新設(shè)法人建設(shè)項(xiàng)目”為例開展示范教學(xué)，組織過程如下。（1）簡單講解財(cái)務(wù)評價(jià)的概念和基本步驟。（2）描述實(shí)際案例工程的背景、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提出要求：①討論基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，以及如何利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編制財(cái)務(wù)評價(jià)輔助報(bào)表；②討論財(cái)務(wù)評價(jià)輔助報(bào)表與財(cái)務(wù)報(bào)表之間的關(guān)系；③討論如何應(yīng)用Excel軟件把報(bào)表之間、數(shù)據(jù)之間銜接起來形成信息流；④討論建設(shè)投資借款在不同還款方式下利息計(jì)算公式，討論量入償付法的本金償還額確定；⑤討論如何應(yīng)用Excel財(cái)務(wù)函數(shù)來計(jì)算評價(jià)指標(biāo)。（3）學(xué)生分組，每組限定4—5人，自由組合形成討論小組，參照《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)方法與參數(shù)（第三版）》，把基本理論和知識(shí)點(diǎn)串接起來，由于課堂時(shí)間有限，給予一定的課內(nèi)討論時(shí)間，更多需要學(xué)生課外討論完成，在此期間，學(xué)生可以隨時(shí)尋求教師的幫助。（4）自主學(xué)習(xí)。學(xué)生根據(jù)自己分工內(nèi)容，收集和整理財(cái)務(wù)評價(jià)相關(guān)的資料，初步形成財(cái)務(wù)評價(jià)知識(shí)架構(gòu)，提出分工內(nèi)容的解決思路和方法。（5）小組討論。各組學(xué)生集中對案例進(jìn)行討論和分析，應(yīng)用EXCEL軟件編制財(cái)務(wù)評價(jià)輔助報(bào)表和財(cái)務(wù)評價(jià)基本報(bào)表。最后，梳理財(cái)務(wù)評價(jià)思路，串聯(lián)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、輔助報(bào)表、基本報(bào)表、指標(biāo)分析計(jì)算等信息流，結(jié)合定性分析，撰寫財(cái)務(wù)評價(jià)分析報(bào)告，得出結(jié)論。（6）課堂交流和點(diǎn)評。各小組推選代表，在教師主持下，講解案例報(bào)表編制、報(bào)表間信息流、評價(jià)指標(biāo)計(jì)算、不確定分析和財(cái)務(wù)評價(jià)分析報(bào)告，最后教師進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)。（7）布置課程設(shè)計(jì)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用EXCEL進(jìn)行財(cái)務(wù)評價(jià)的能力。在財(cái)務(wù)評價(jià)模塊開展基于案例的討論式教學(xué)，最好結(jié)合課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行，可彌補(bǔ)財(cái)務(wù)評價(jià)模塊課時(shí)不足狀況。通過此方式開展教學(xué)，首先，可增加該模塊的趣味性和真實(shí)性，激發(fā)學(xué)生探求問題解決方式；其次，增加了討論、文獻(xiàn)檢索、互動(dòng)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生分析問題、解決問題、自主學(xué)習(xí)和協(xié)作等能力；最后，案例教學(xué)結(jié)束后，穿插課程設(shè)計(jì)，進(jìn)一步加強(qiáng)了知識(shí)掌握和能力提高。

四、研究性教學(xué)應(yīng)注意的問題

要有效實(shí)施研究性教學(xué)，應(yīng)注意以下幾個(gè)問題。

（一）研究性教學(xué)中教師從教學(xué)主體、教學(xué)控制者變成教學(xué)組織者、參與者，從講授知識(shí)點(diǎn)變成設(shè)計(jì)工程實(shí)際問題引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和能力訓(xùn)練，所以，教師必須從觀念、知識(shí)、能力等方面進(jìn)行更新。

（二）教學(xué)環(huán)境創(chuàng)設(shè)研究性教學(xué)過程要開展小組討論、師生互動(dòng)，而現(xiàn)在教學(xué)多是大班授課，少則兩個(gè)班，多則四個(gè)班，階梯教室坐得滿滿的，分組討論難以進(jìn)行，所以應(yīng)啟動(dòng)小班授課制和討論式教室建設(shè)計(jì)劃。研究性教學(xué)雖然以教室為中心，但已延伸到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。討論式學(xué)習(xí)遇到問題，如不能及時(shí)溝通，會(huì)影響學(xué)生討論進(jìn)度和熱情，雖然有QQ、Email和飛信等現(xiàn)代化的通信工具，但存在溝通零散，信息集成效果差等缺點(diǎn)，課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)刻不容緩，在該平臺(tái)上不僅教師可進(jìn)行課后輔導(dǎo)、材料發(fā)放、重點(diǎn)問題講解，而且學(xué)生組內(nèi)可進(jìn)行在線交流、知識(shí)分享、提交成果等。

公共經(jīng)濟(jì)學(xué)論文范文第4篇

（1）觀測法借助一定的儀器和工具對調(diào)查的對象進(jìn)行狀態(tài)的觀察，包括：數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)測量、采集和記錄等。在對冰雪景觀環(huán)境、人的行為和實(shí)時(shí)戶外氣溫變化及整體景觀活動(dòng)過程的觀測中，觀測法能夠?qū)Χ喾N外部因素影響下人體機(jī)能各種狀態(tài)的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行數(shù)字化記錄和數(shù)據(jù)積累[3]。同時(shí)，借助觀測工具還能夠科學(xué)地采集到各種行為的持續(xù)時(shí)間。這種方法已經(jīng)被用于各種與人體機(jī)能相關(guān)的人工環(huán)境和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研究中。（2）訪談法在對游人的行為和機(jī)能進(jìn)行觀測的基礎(chǔ)上，通過與寒地冰雪景觀主題公園中的游人進(jìn)行交談和問詢，了解景觀使用者真實(shí)的心理感受和知覺體驗(yàn)，亦能夠?yàn)楸菊n題的研究提供客觀、真實(shí)的參考。這一方法是社會(huì)科學(xué)研究常用的方法之一。在對哈爾濱冰雪大世界主題公園的研究中，由于室外環(huán)境較為寒冷，因此訪談法是最為直接、便捷和可操作的主觀感受調(diào)查方法之一。（3）調(diào)查分析法除觀測法和訪談詢問法外，本研究還借用問卷調(diào)查分析的方法。以調(diào)查問卷的形式獲取景觀使用者的需求和愿望，并通過統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較分析，為本次研究提供科學(xué)、客觀的原始的資料[4]。并且，通過對結(jié)果的綜合分析，為設(shè)計(jì)服務(wù)，還是促進(jìn)公眾參與交互設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的有效手段之一[5]。

2研究調(diào)查和結(jié)果分析

2.1研究調(diào)查哈爾濱位于東經(jīng)125°42′-130°10′、北緯44°04′-46°40′之間，屬于中溫帶大陸性季風(fēng)氣候，四季分明，冬季漫長寒冷，夏季短暫涼爽。自然的地理氣候條件使得哈爾濱冰雪大世界主題公園每年都要進(jìn)行“重新”規(guī)劃設(shè)計(jì)，盡管基址不變，但每年一次的調(diào)查周期，即每年1月至3月，也為研究增加了難度。在調(diào)查和研究的過程中，為了避免只針對某一年哈爾濱冰雪大世界的游人進(jìn)行調(diào)查可能出現(xiàn)的隨機(jī)誤差和氣候特例，研究者將調(diào)查的時(shí)間以3個(gè)自然年為3個(gè)調(diào)查周期，即2012年至2014年，將具體的調(diào)研時(shí)間確定為北京時(shí)間晚上18時(shí)至21時(shí)。將被調(diào)查者限定在調(diào)查時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在調(diào)查區(qū)域內(nèi)游憩的游客，共發(fā)放問卷2040份。在發(fā)放問卷的過程中，對參與此次調(diào)查的被調(diào)查的年齡和性別進(jìn)行了限定，其中被調(diào)查者的年齡限定在表達(dá)能力相對穩(wěn)定的15至55歲的人群，以每10歲為一個(gè)年齡區(qū)間，將每個(gè)年齡區(qū)間的被調(diào)查者設(shè)定為510人。其中，男性255人，女性255人。調(diào)查共收回有效問卷1932份，有效率為94.7%，符合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的標(biāo)準(zhǔn)，能夠進(jìn)入深入的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析。

2.2結(jié)果分析通過對1932份有效問卷的統(tǒng)計(jì)分析，得到游客人數(shù)與駐留時(shí)間的分布情況如圖1所示。結(jié)果顯示：1932份有效問卷中，在園內(nèi)駐留時(shí)間為1.5小時(shí)以下的為332人；1.5-2小時(shí)的為1355人；駐留時(shí)間為2小時(shí)以上的僅為245人。但是，根據(jù)調(diào)研，針對對占地面積達(dá)75萬平方米的大型冰雪主題公園，全部參與、游覽完整體園區(qū)僅2小時(shí)是不能實(shí)現(xiàn)的。因而，其中1687人的行為是：不足2小時(shí)就出園離開一定存在迫使其離開的原因。對問卷中這一問題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，見表1。結(jié)果顯示：影響游客駐留時(shí)間排名前7位的因素。根據(jù)結(jié)果進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)：雖然是以冰雪為特色的主題公園，但寒冷的氣溫依舊是影響人們能否全面進(jìn)行景觀參與活動(dòng)的主要因素。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)：其中，無論是直接表述天氣寒冷的因素，還是表述排隊(duì)、迷路等原因?qū)е碌挠斡[時(shí)間延遲因素，均反映出這些原因造成了游客抗寒能力消耗的加劇。在與調(diào)查同時(shí)進(jìn)行的訪談中還發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)游客表示如果身體還能抵抗寒冷的氣溫，他們?nèi)匀幌Ｍ軌蚝驮敢饫^續(xù)駐留景區(qū)游玩。因此能夠判定上述影響因素是造成游覽不充分的重要原因。從上述調(diào)研得到的結(jié)果發(fā)現(xiàn)：排除無法預(yù)期的自然氣候條件因素影響，其中6方面的因素均與冰雪大世界主題公園內(nèi)的人工冰雪景觀規(guī)劃和設(shè)計(jì)的科學(xué)性、合理性和有效性有關(guān)。因此，對哈爾濱冰雪大世界主題公園內(nèi)的娛樂性景觀及其對游客抗寒能力的消耗和補(bǔ)充問題進(jìn)行訪談和調(diào)查發(fā)現(xiàn)：①設(shè)計(jì)者在對哈爾濱冰雪大世界主題公園的規(guī)劃和設(shè)計(jì)過程中，不僅考慮到冰雪文化和冰雪運(yùn)動(dòng)的傳承，亦對游客抗寒能力的消耗和補(bǔ)充問題有所思考；②主題公園內(nèi)單體娛樂性景觀能夠增加游客（主要指參與到娛樂性景觀活動(dòng)項(xiàng)目中的游客）的運(yùn)動(dòng)量，因而具有增強(qiáng)或補(bǔ)充游客抗寒能力的功能；③參與娛樂性景觀活動(dòng)的游客的抗寒能力增強(qiáng)和補(bǔ)充的效果并不顯著。對調(diào)查結(jié)果分析后發(fā)現(xiàn)，主要的問題集中在3個(gè)主要的方面，如圖2所示。

3討論

3.1人體抗寒能力與潛能激發(fā)通常情況下，低溫環(huán)境中人體為了維持體熱平衡、防止身體溫度急速下降、保持機(jī)體各項(xiàng)生理功能正常，往往會(huì)使自身的熱能代謝活動(dòng)大為增加[6]。因?yàn)椋瑢ζ胀ㄈ藖碇v，抗寒的方式有兩種，一是多產(chǎn)熱，二是少散失。因此，在寒冷的氣候條件下，人們夜間前往平均氣溫達(dá)到-30℃以下的哈爾濱冰雪大世界主題公園，普遍都會(huì)因感到寒冷而引起不適的情況下，增加進(jìn)食和進(jìn)行運(yùn)動(dòng)是提高產(chǎn)熱率、補(bǔ)充抗寒能力的主要方式。其中，增加運(yùn)動(dòng)是提高游客抗寒能力和潛能激發(fā)的首要條件，而運(yùn)動(dòng)產(chǎn)熱的方式主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）增加熱能代謝在寒冷環(huán)境中進(jìn)行活動(dòng)的情況下，機(jī)體的能量代謝有一小部分轉(zhuǎn)化為外部的功，其他大量的功則以熱能的形式保留在體內(nèi)，以維持機(jī)體的熱平衡。運(yùn)動(dòng)起來的機(jī)體除了增加肌肉的代謝產(chǎn)熱外，還通過內(nèi)分泌系統(tǒng)增加了內(nèi)臟和組織的代謝功能。（2）減少寒戰(zhàn)在觸寒冷時(shí)，人體為了減少體熱的大量散失，往往通過神經(jīng)反射，或是汗腺閉塞、皮膚血管收縮、肌肉緊張度增加，不斷地出現(xiàn)寒戰(zhàn)[7]。然而，在運(yùn)動(dòng)時(shí)，通過生理調(diào)節(jié)，使內(nèi)臟代謝活動(dòng)增強(qiáng)來增加產(chǎn)熱，不必通過寒戰(zhàn)的途徑去產(chǎn)熱，就可以維持機(jī)體的熱平衡。因而，通過運(yùn)用盡量使寒戰(zhàn)減少或推遲，機(jī)體感到寒冷的程度也會(huì)減輕，人體的抗寒能力也會(huì)隨之增強(qiáng)。具體的運(yùn)動(dòng)和寒戰(zhàn)出現(xiàn)時(shí)間的關(guān)系，如表2所示。（3）改善局部血液循環(huán)受到寒冷刺激后，人體突出的表現(xiàn)是皮膚血管強(qiáng)烈收縮、血液流動(dòng)顯著減慢、皮膚溫度急劇下降。這種情況如果不得到及時(shí)改善，就會(huì)發(fā)生凍傷。運(yùn)動(dòng)后，這種情況不僅將會(huì)被避免，還可以使皮膚血管的功能得以改善，使血管的收縮程度得以減輕，更重要的是局部血液循環(huán)能夠保持在正常水平，使冷痛感減輕或消失，從而提高抗寒能力。具體的運(yùn)動(dòng)前后，人體各部分感到寒冷的時(shí)間為如表3所示。由此得到：在進(jìn)行冰雪景觀主題公園的設(shè)計(jì)時(shí)，人體抗寒潛能的激發(fā)能夠通過交互設(shè)計(jì)的方式，盡量使游客全身得以充分運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)。在具體的規(guī)劃和設(shè)計(jì)表現(xiàn)為：在設(shè)計(jì)和建設(shè)的階段就盡量多地設(shè)置游客能夠進(jìn)行互動(dòng)的節(jié)目和活動(dòng)，增強(qiáng)游客游覽過程中的參與性[8]，使游客盡量多地運(yùn)動(dòng)起來。在體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂趣中，不知不覺地增加激發(fā)體能，產(chǎn)生對中國•哈爾濱國際冰雪節(jié)“零度以下的沸騰”的體驗(yàn)。

3.2完善規(guī)劃合理布局冰雪景觀主題公園的整體規(guī)劃和布局，往往需要交互設(shè)計(jì)先行，即需在確定園區(qū)的主題后，將人因功效學(xué)的理念融入總體規(guī)劃設(shè)計(jì)之中[9]。然而，在整體布局的規(guī)劃過程中，引起游客對景區(qū)產(chǎn)生濃厚的興趣亦是不容忽視的。因此，在注重人體機(jī)能和行為規(guī)律的前提下，通過合理的布局，積極調(diào)動(dòng)游客主觀參與冰雪景觀的熱情，也是激發(fā)人體抗寒潛能，補(bǔ)充體能的有效途徑，而交互設(shè)計(jì)是最好的實(shí)踐方法。以游覽路徑為例，游覽路徑的優(yōu)化對于減少游客人體機(jī)能的消耗來說尤為重要，其不僅能夠縮短游客尋找目的地的時(shí)間，還能夠使游客的參與活動(dòng)充滿獵奇和趣味性，更重要的是合理的游覽路徑，能夠避免游客由于經(jīng)由重復(fù)的路線，而產(chǎn)生不必要的體能消耗。對于在寒冷氣候條件下的哈爾濱冰雪大世界來說，合理布局和完善的規(guī)劃還肩負(fù)著使游客更大限度地參與互動(dòng)、完整觀賞的責(zé)任。

3.3設(shè)施設(shè)置安全體驗(yàn)通常情況下，游覽設(shè)施是游玩活動(dòng)正常、有效進(jìn)行的必要保障，良好的游覽設(shè)施不僅能夠保障游覽活動(dòng)順利、有效地進(jìn)行，還能夠提高游客的滿意程度。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游客對哈爾濱冰雪大世界提供的游覽服務(wù)及設(shè)施評價(jià)相對較低。并且，通過對3個(gè)自然年的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：園內(nèi)的導(dǎo)引系統(tǒng)尚無系統(tǒng)完善的設(shè)計(jì)，且其直接影響和制約著游客對冰雪景觀主題公園的觀賞和游覽。在調(diào)查中，部分游客反映由于入園后看不到明確的參觀路線指引，因而無法確定自己的游覽路線，特別是當(dāng)游覽了一段時(shí)間后，身體已經(jīng)感到寒冷，想通過運(yùn)動(dòng)來緩解寒冷的時(shí)候。由于無法很快找到目的地，部分游客由于在寒冷的環(huán)境中身體愈發(fā)難以抵抗寒冷的侵襲，只好被迫出園。此外，還有一部分游覽者在無明確導(dǎo)引系統(tǒng)幫助的情況下，無法控制對某一景點(diǎn)的游玩時(shí)間，因而在寒冷和時(shí)間的制約下，亦只好被迫出園，當(dāng)其查詢后往往遺憾地發(fā)現(xiàn)很多“好景、好玩”的區(qū)域還沒有游覽，因而感到非常地遺憾。此外，部分娛樂性冰雪景觀項(xiàng)目，如240m的速降大滑梯，雖然得到了大家一致的喜愛，但由于在高峰期排隊(duì)等待的時(shí)間過長，在調(diào)查過程中最長的等待時(shí)間達(dá)2個(gè)小時(shí)，因而人無謂地消耗了大量的體能。誠然，比起玩普通冰滑梯一瞬間的刺激和興奮，漫長的等待往往更增加了人們對它的好奇和渴望。但是，在-30℃以下的寒冷環(huán)境中，僅僅是排隊(duì)就要用上快2個(gè)小時(shí)，對人體機(jī)能來說無疑是極大的挑戰(zhàn)，而且是毫無意義的消耗。經(jīng)過調(diào)查后的研究發(fā)現(xiàn)：這些問題完全是可以通過改善園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)置來解決的。完善的設(shè)施系統(tǒng)使游客能夠根據(jù)自己的時(shí)間和體能，合理地安排自己的游覽路線。同時(shí)，通過對戶外冰雪運(yùn)動(dòng)的參與，調(diào)整自己的體能儲(chǔ)備，以最好的狀態(tài)、最多地游玩到自己喜歡的游玩項(xiàng)目，如通過電子顯示系統(tǒng)，規(guī)避一些娛樂項(xiàng)目排隊(duì)的高峰期，使人流合理疏散和分配，避免人為地造成游客人體機(jī)能的消耗與浪費(fèi)。此時(shí)，游客能夠在良好的體能狀態(tài)下進(jìn)行有效、安全的冰雪體驗(yàn)，在寒冷的環(huán)境中最盡興地游覽。

4結(jié)論

公共經(jīng)濟(jì)學(xué)論文范文第5篇

引言

當(dāng)今世界，新經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，信息化速度加快，世界面臨信息化，全球化的兩大趨勢。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的全球化運(yùn)作，企業(yè)競爭環(huán)境變化的強(qiáng)度和頻度、企業(yè)間競爭的激烈程度在不斷增強(qiáng)，而企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展必須基于知識(shí)、技術(shù)及組織的不斷變革與創(chuàng)新，因此知識(shí)員工將在企業(yè)中發(fā)揮越來越重要的作用。知識(shí)員工（或稱為知識(shí)工作者，KnowledgeWorker）指的是那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念、利用知識(shí)或信息工作的人，也就是指具有知識(shí)資本產(chǎn)權(quán)并以知識(shí)為載體進(jìn)行價(jià)值增值，而且用腦子所創(chuàng)造的價(jià)值高于其體力所創(chuàng)造的價(jià)值的人。

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息（知識(shí)、技術(shù)）是生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展的重要資源，而信息這一資源只能通過人去獲得，在這意義上說，人已經(jīng)成為比資本、不可再生資源更為重要的特殊資源，知識(shí)員工作為企業(yè)知識(shí)的載體，其重要性當(dāng)然不言而喻。所以，發(fā)展知識(shí)員工的能力和潛力已成為管理活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)和目的[1]。我國加入WTO以后，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及其全球化要求企業(yè)不斷成長和壯大，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理之間競爭的重點(diǎn)在于知識(shí)資訊科技綜合體知識(shí)員工。企業(yè)要提升核心競爭力，最重要的是對知識(shí)員工的管理[2]。正是因?yàn)橹R(shí)員工管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，所以探索企業(yè)如何加強(qiáng)知識(shí)員工管理問題對是很有現(xiàn)實(shí)意義的。

一、我國企業(yè)對知識(shí)員工的管理存在的問題

面對日益激烈的市場競爭，特別是我國加入WTO后同時(shí)面臨國內(nèi)同行和國際強(qiáng)大競爭對手的雙重挑戰(zhàn)，能否盡快培養(yǎng)和建設(shè)一支適應(yīng)競爭需要數(shù)量充足質(zhì)量保證的知識(shí)員工隊(duì)伍，關(guān)系到我國企業(yè)的生存和發(fā)展。但是目前我國企業(yè)對知識(shí)員工管理還存在很多問題[3]。

1.當(dāng)前的人力資源管理體系不利于知識(shí)員工作用的發(fā)揮

當(dāng)前，我國很多企業(yè)人力資源管理還是粗放式的人事管理，重視“事”而忽略了“人”。企業(yè)人力資源管理部門往往只承擔(dān)了員工招聘、人員調(diào)配、業(yè)績考核、薪酬核發(fā)、人事培訓(xùn)、建立員工資料等日常性工作，他們忽略了對“人”的研究和開發(fā)，同時(shí)沒有能力去研究和建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源管理機(jī)制，這導(dǎo)致企業(yè)的人力資源管理缺乏科學(xué)的管理體系，不利于調(diào)動(dòng)知識(shí)員工的積極性，這種只看到眼前的被動(dòng)式管理，滯后于企業(yè)整體發(fā)展步伐[4]。

2.沒有真正認(rèn)識(shí)知識(shí)員工的重要性

由于我國長期實(shí)行“大鍋飯”的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，平均主義的殘留不同程度的存在人們的腦中。雖然改革開放經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，但是在不少企業(yè)中從管理者到員工沒有真正認(rèn)識(shí)知識(shí)員工的重要性，即使有的明智的管理者認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，想要實(shí)現(xiàn)對知識(shí)員工待遇上的傾斜，但是由于體制慣性，改革失敗的居多。知識(shí)員工的重要性根本沒有得到體現(xiàn)。

3.缺乏科學(xué)、高效的績效評估和激勵(lì)制度

很多企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的、以經(jīng)驗(yàn)判斷為主的考核評估手段、不科學(xué)的分配方式和簡單的物質(zhì)激勵(lì)手段。不少企業(yè)在選人用人上只重學(xué)歷和資歷，忽視對人員素質(zhì)、業(yè)績和潛能的評測和分析[5]。不少企業(yè)的激勵(lì)力度有限，手段很單一，沒有一套完善的機(jī)制來調(diào)動(dòng)和激發(fā)知識(shí)員工的工作積極性和對企業(yè)的歸屬感。

4．人力資源管理上投入不足和資源浪費(fèi)并存

雖然不少企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到人力資源尤其是知識(shí)員工的重要性，但在實(shí)際工作中不少企業(yè)本著“少花錢多辦事”的宗旨，對于人力資源管理方面的資金、人力、物力以及時(shí)間的投入不足，同時(shí)，寶貴的資源沒有用在重要的對知識(shí)員工的激勵(lì)方面，而是浪費(fèi)在日常的平均主義的人事管理上[6]。

二、知識(shí)員工個(gè)性和特點(diǎn)

我國的企業(yè)之所以在知識(shí)員工的管理上存在很大的不足，本論文由整理提供歸根結(jié)底就是對知識(shí)員工特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠。彼得?德魯克說：“知識(shí)員工不能被有效管理，除非他們比組織的任何其他人更知道他們的特殊性，否則他們根本沒用。”為此，必須充分了解及掌握知識(shí)員工的特點(diǎn)[7]。

1.知識(shí)員工擁有很高的專業(yè)技能和持續(xù)的學(xué)習(xí)能力

知識(shí)員工往往受過良好的、系統(tǒng)的專業(yè)教育，擁有高學(xué)歷，掌握一定的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)他們大多具有較高的個(gè)人素質(zhì)，豐富的知識(shí)，開闊的視野。同時(shí)知識(shí)員工掌握的知識(shí)不是靜態(tài)的，他們有著更新知識(shí)的強(qiáng)烈愿望以及出色的持續(xù)學(xué)習(xí)能力。正如著名管理學(xué)家?guī)觳f：“知識(shí)員工之所以重要，并不是因?yàn)樗麄円呀?jīng)掌握了某些秘密知識(shí)，而是因?yàn)樗麄兙哂胁粩鄤?chuàng)新有用知識(shí)的能力。”[8]在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)學(xué)習(xí)能力才是知識(shí)員工最根本的優(yōu)勢。

2.知識(shí)員工對企業(yè)的忠誠度較低,具有強(qiáng)烈的流動(dòng)愿望

知識(shí)員工的自我意識(shí)很強(qiáng)，他們獻(xiàn)身于自己所從事的事業(yè)和職業(yè)而不是所服務(wù)的企業(yè)。即使知識(shí)員工離開特定企業(yè)，他們也可以憑借自己的出色的專業(yè)知識(shí)和技能，獲得聘用或者自己創(chuàng)業(yè)，重新實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。所以他們具有強(qiáng)烈的流動(dòng)愿望，這對企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。實(shí)際上，適當(dāng)?shù)娜瞬帕鲃?dòng)對企業(yè)是有利的，因?yàn)榭梢赃m當(dāng)增強(qiáng)其他員工的壓力和開拓意識(shí)。但是，知識(shí)員工離職畢竟是人才流失施著名管理學(xué)家彼得?德魯克在深刻指出，人人從內(nèi)心深處是反對被“管理”的。這一觀點(diǎn)尤其適用于知識(shí)員工。對于知識(shí)員工而言，監(jiān)督是一座特殊的地獄。他們在各種復(fù)雜的規(guī)章制度束縛和“監(jiān)工頭”事的監(jiān)督嚴(yán)管下，可能喪失所有的激情和創(chuàng)造力。

一個(gè)稱職的管理者應(yīng)當(dāng)知道怎樣引導(dǎo)知識(shí)員工的發(fā)展。諸如通過具體事例引導(dǎo)他們仔細(xì)思考擅長什么，看重什么，如何學(xué)習(xí)和追求發(fā)展。這種自我認(rèn)識(shí)對知識(shí)員工取得工作績效和正確評價(jià)自我是十分重要的。因此，德魯克建議，應(yīng)當(dāng)“引導(dǎo)”知識(shí)員工，而不是“管理”他們[13]。

引領(lǐng)而不是管理，意味著要為知識(shí)員工創(chuàng)造更為寬松、開放的工作環(huán)境，具體包括自主工作的權(quán)力，彈性工作制，自由發(fā)表意見的氛圍，容忍他們的工作失誤，創(chuàng)造充滿樂趣和關(guān)愛的工作環(huán)境。

因此，企業(yè)可酌情對知識(shí)員工實(shí)施彈性工作制。包括彈性工作時(shí)間、在家辦公等多種形式。現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為彈性工作制的實(shí)現(xiàn)提供了有利條件。利用網(wǎng)絡(luò)終端在家辦公，不僅滿足了知識(shí)員工的工作特性，而且可以為企業(yè)節(jié)省辦公場地，降低費(fèi)用開支。

同樣，允許知識(shí)員工“試錯(cuò)”一定程度上是必要的寬容管理方式。容忍犯錯(cuò)誤的態(tài)度給予了知識(shí)員工最大的心理寬容度，增進(jìn)了他們對企業(yè)的信賴和忠誠度，也有助其創(chuàng)造潛力的發(fā)揮。在能力范圍內(nèi)，企業(yè)有必要為員工解決了后顧之憂，許多跨國企業(yè)如微軟、惠普等，都為員工設(shè)立了子女幼兒園，在辦公時(shí)間，員工可以把孩子放在公司，還可以與子女共進(jìn)午餐，這樣使員工能夠安心工作。實(shí)踐證明，注重對員工的感情投入，是企業(yè)留住知識(shí)員工的關(guān)鍵。

5.建立科學(xué)的考核評價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)對知識(shí)員工的有效管理

雖然知識(shí)員工具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力和對企業(yè)的貢獻(xiàn)，同時(shí)他們的工作環(huán)境復(fù)雜、難以監(jiān)控，但是必須利用科學(xué)的方法對知識(shí)員工的績效進(jìn)行有效的評價(jià)。

同時(shí)，知識(shí)員工只有知道自己的工作成果，才能實(shí)現(xiàn)成就激勵(lì)。企業(yè)要破除平均主義、以員工業(yè)績考核為主體的員工考核體系，逐步形成制度化、科學(xué)化、實(shí)用性強(qiáng)、適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的考核評價(jià)機(jī)制，這仍然是科學(xué)管理知識(shí)員工工作要研究的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

（1）要掌握好考核的全面性和實(shí)用性尺度，提升考核的價(jià)值。傳統(tǒng)意義上的考核在實(shí)施過程中，僅表現(xiàn)為考核者對于被考核者的單向考核，我們稱之為90度考核。實(shí)踐證明此種單一考核渠道存在諸多弊端。在企業(yè)人力資源考核中，被考核者要接受來自四個(gè)角度的即直接領(lǐng)導(dǎo)（或直接管理者）的考核、自我考核評價(jià)、被考核者所在部門的平行部門的考核、公司上級的考核。按照不同的權(quán)重組成的四方面考核形成360度的考核體系，體現(xiàn)了合理性和全面性。同時(shí)，在考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上，對知識(shí)員工的考核一般包括三個(gè)方面：工作態(tài)度，工作能力和工作業(yè)績。

（2）考核方式上定性和定量相結(jié)合，增強(qiáng)考核的可操作性和準(zhǔn)確性。現(xiàn)代意義上的考核應(yīng)該是“有形的”，強(qiáng)調(diào)考核指標(biāo)的可定量測定，避免使用抽象、難以判斷比較的考核指標(biāo)，要求考核項(xiàng)目及內(nèi)容具體化、可操作強(qiáng)，這樣才能保證考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和可比性。

（3）逐步從績效考核發(fā)展到績效管理，把握好知識(shí)員工管理的新趨勢。績效管理是通過對人的管理去提高成功概率的思路和方法，它是一個(gè)持續(xù)的溝通過程，與績效考核不同的是，績效管理是以人為核心，不僅重視結(jié)果目標(biāo)，也重視行為目標(biāo)，規(guī)定了知識(shí)員工既定的工作職責(zé)，他們的工作對公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響，他們和上級之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高績效，工作績效如何衡量，如何排除影響績效的障礙等方面有明確的要求和規(guī)定。

6.企業(yè)必須確定全面的薪酬分配制度，充分激勵(lì)知識(shí)員工

對知識(shí)員工來說，令人滿意的薪酬并不單純意味著高額的收入，還包括許多金錢以外的內(nèi)容。正如《財(cái)富》所分析的，一旦人們在物質(zhì)滿足上達(dá)到了一定程度，他們關(guān)心更多的就是自我實(shí)現(xiàn)和滿意的工作環(huán)境。

所以，企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)一種全面的薪酬戰(zhàn)略，即企業(yè)付給知識(shí)員工的薪酬分為外在和內(nèi)在兩部分。外在報(bào)酬主要為知識(shí)員工提供的可量化的貨幣性價(jià)值。比如基本的工資、獎(jiǎng)金等短期激勵(lì)薪酬，股票期權(quán)、認(rèn)股權(quán)、購買公司的股票、股票獎(jiǎng)勵(lì)等長期激勵(lì)薪酬，退休金、醫(yī)療保險(xiǎn)等貨幣利，以及公司支付的其他貨幣性支出，比如住房津貼、俱樂部會(huì)員資格、公司配車等等。內(nèi)在報(bào)酬則指非貨幣性質(zhì)的各類激勵(lì)因素。比如工作滿意度，為完成工作而提供各種便利工具，培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高個(gè)人民望的機(jī)會(huì)，吸引人的公司文化，良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境，以及公司對個(gè)人的表彰、謝意等。

外在薪酬和內(nèi)在薪酬必須緊密結(jié)合，相互配合，構(gòu)成了完整的薪酬體系。這樣才能，更好的滿足知識(shí)員工的全面需求，真正留住人才。

7.加強(qiáng)新型員工關(guān)系管理，建立新型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

今天知識(shí)員工同組織的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了和大的變化。員工和企業(yè)的關(guān)系不再是傳統(tǒng)的不平等的雇主與雇員關(guān)系，更多的是平等的伙伴關(guān)系。知識(shí)員工既是企業(yè)的員工又是企業(yè)的擁有者。知識(shí)員工可以通過技術(shù)、專利等知識(shí)方式像資金提供者那樣提供“資本”——智力資本。這類變化使得知識(shí)員工與雇主的關(guān)系可以轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。作為戰(zhàn)略伙伴，知識(shí)員工在改善自己的工作環(huán)境和調(diào)整工作內(nèi)容上，無論是解決眼前面臨的問題，還是規(guī)劃自己的未來的工作性質(zhì)，都應(yīng)該有實(shí)質(zhì)的發(fā)言權(quán)。在報(bào)酬方面，知識(shí)員工除了獲得工資報(bào)酬，他們作財(cái)富的直接創(chuàng)造者，還應(yīng)該與出資者一起分享成功、參與剩余價(jià)值的分配。知識(shí)員工還應(yīng)該與企業(yè)決策者分享決策權(quán)。透明、民主的決策使知識(shí)員工覺得他們受重視和尊重，有助于提高他們的士氣。因此這是一種全新的員工關(guān)系管理。

8.加強(qiáng)對知識(shí)員工的人生觀、職業(yè)道德教育，培養(yǎng)全方位素質(zhì)

只有具有良好的道德品格，認(rèn)同企業(yè)價(jià)值，對企業(yè)有忠誠度的人才，才能為企業(yè)所用，沒有忠誠度人才對企業(yè)來說是沒有價(jià)值的。所以既要培養(yǎng)知識(shí)員工的忠誠，又要給知識(shí)員工全面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。管理大師彼得?德魯克說，員工的培訓(xùn)與教育是使員工不斷成長的動(dòng)力和源泉[14]。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種培訓(xùn)與教育也是企業(yè)吸引和留住知識(shí)員工的重要條件。為此，企業(yè)應(yīng)將教育與培訓(xùn)貫穿于知識(shí)員工的整個(gè)職業(yè)生涯，使他們能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，隨時(shí)學(xué)習(xí)到最新的知識(shí)與技術(shù)，保持與企業(yè)同步發(fā)展，從而成為企業(yè)最穩(wěn)定可靠的資源。

高素質(zhì)的、具有創(chuàng)新能力的知識(shí)員工是企業(yè)發(fā)展的靈魂。隨著事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對知識(shí)員工的倚重將不斷增加。許多知識(shí)員工將從單純的技術(shù)崗位和局部性工作轉(zhuǎn)而承擔(dān)更具綜合性、全局性的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。技術(shù)專家和管理者身份的融合將成為企業(yè)對員工需求的新趨向。為此，企業(yè)在發(fā)揮知識(shí)員工作用的同時(shí)，需要加強(qiáng)對他們的全面培養(yǎng)，使之與企業(yè)的發(fā)展同步成長，并能在未來的發(fā)展中承擔(dān)重任。

9.創(chuàng)造一個(gè)良好的“軟”環(huán)境，增強(qiáng)知識(shí)員工的凝聚力

良好的軟環(huán)境及注重人情味和感情投入，給予員工家庭式的情感安慰。《財(cái)富》評出的最受歡迎的100家最佳公司中的幾十家慷慨的為知識(shí)員工提供“軟福利”——那種能夠進(jìn)一步協(xié)調(diào)工作和生活之間關(guān)系的各種便利，諸如在公司內(nèi)部提供理發(fā)和修鞋等多項(xiàng)生活服務(wù)，以及免費(fèi)早餐等看起來不起眼的福利，這為他們提供了極大的方便，這種福利也使公司在他們心目中是個(gè)有人情味的家庭，接受調(diào)查的員工都說他們非常珍視這一點(diǎn)。目前許多企業(yè)都定期舉辦各種宴會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、生日慶祝會(huì)、舞會(huì)等，通過這些活動(dòng)，不但可以加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系，管理者還可以傾聽員工的心聲和對企業(yè)的各種意見和建議[15]。總之，知識(shí)員工要求獲得尊重的需求非常強(qiáng)烈，管理者應(yīng)該經(jīng)常深入下屬中去，平等對話，并經(jīng)常出席各類集體活動(dòng)，加強(qiáng)人際溝通，把企業(yè)建成一個(gè)充滿親情的大家庭，使得知識(shí)員工有強(qiáng)烈的歸屬感，而不是組織的邊緣人。

10.全面加強(qiáng)對知識(shí)員工的壓力管理，保證他們的身心健康

“水激石則鳴，人激志則宏”，所以一定程度的壓力是動(dòng)力的源泉，無壓力則無動(dòng)力，但是壓力過大也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。管理學(xué)家羅賓斯教授認(rèn)為壓力與組織的工作績效是一種倒“U”型管理，即只有在壓力等于人的最大承受能力時(shí)，人的效率達(dá)到最大值，壓力過大或過小時(shí)都不利于組織績效的提高。壓力管理的關(guān)鍵就是找到這個(gè)最佳點(diǎn)[16]。知識(shí)員工的壓力管理也遵循這一原則。

要對知識(shí)員工形成適度壓力，第一可以賦予知識(shí)員工挑戰(zhàn)性的工作，相對于普通員工，知識(shí)員工更關(guān)注自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，他們并不滿足于被動(dòng)的完成一般性的任務(wù)，而追求完美的結(jié)果，把攻克難關(guān)看作一種樂趣，一種實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式，當(dāng)然這也是一種潛在的壓力；第二賦予知識(shí)員工更多的責(zé)任和信任，對知識(shí)員工的信任和尊重，讓其承擔(dān)更大的責(zé)任，則在無形中形成一種壓力；第三可以對知識(shí)員工進(jìn)行積極地引導(dǎo)，廣泛開展與外界的交流，管理者應(yīng)積極為其創(chuàng)造走出去的條件，通過橫向的比較增加他們的壓力，從而激發(fā)他們的趕超欲望。

但是也要積極緩解知識(shí)員工工作壓力。他們從事的是創(chuàng)造性的工作，往往是高強(qiáng)度的腦力勞動(dòng)，同時(shí)他們之間的競爭很激烈，工作有很大的壓力。壓力過大會(huì)產(chǎn)生很負(fù)面的后果，在美國，慢性疲勞綜合癥與艾滋病齊名，被視為“21世紀(jì)人類最大的敵人”，在日本，估計(jì)每年因工作壓力過大而死亡的人數(shù)多達(dá)10000名[17]。因此，知識(shí)員工的壓力過大問題，日益引起管理學(xué)界的關(guān)注。

所以，為了緩解與釋放知識(shí)員工的壓力，有必要建立良好的溝通機(jī)制，包括團(tuán)隊(duì)中的溝通，上下級之間的溝通，逐步實(shí)現(xiàn)無縫溝通。良好的團(tuán)隊(duì)溝通可以起到知識(shí)共享、信息交流互補(bǔ)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用。同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造合作上進(jìn)的公司文化和氛圍，在相互協(xié)作和影響中工作。如果缺少了同事的支持，知識(shí)員工就會(huì)覺得孤獨(dú)并且獨(dú)自承受巨大的壓力，所以需要形成一種企業(yè)文化，組建技能互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和相互協(xié)作意識(shí)。企業(yè)也可以建立壓力咨詢機(jī)制和員工身心健康項(xiàng)目，咨詢可以給處于壓力下的他們提供忠告和安慰，以減輕他們精神緊張。超級秘書網(wǎng)

四、結(jié)束語

本文分析了我國知識(shí)員工管理存在的問題和不足，對知識(shí)員工的特點(diǎn)進(jìn)行了思考和探討，提出了如何管理知識(shí)員工的措施和方法，重點(diǎn)研究了如何將人性化管理和科學(xué)化的控制相結(jié)合的問題。但是，這個(gè)課題還需要更進(jìn)一步的深入，比如在管理知識(shí)員工的方法上，的措施以及運(yùn)用數(shù)學(xué)方法更進(jìn)一步量化知識(shí)員工的激勵(lì)方法是今后加強(qiáng)的方向。

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