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1.1實習目的
通過參與公司的項目的實施,檢驗所學本專業知識以及其他方面知識的掌握程度、牢固性和實用性,從而提高自身對于社會,對于學習的認識,到達鍛煉自身,使學有所用的目的。
1.2實習時間及內容
XX年7月-9月。
參與廣州中照計算機有限公司開發的順德電信資源可視化綜合管理系統的數據審核和維護工作,將電信管線資源(光纜、電纜、管道、井孔、箱盒等)規范化的數據經過審核錄入系統便于管理,提高電信對于管線資源的綜合管理、運行維護、規劃設計、配線配號等事務的工作效率。
1.3實習單位簡介
廣州中照計算機有限公司是一家以自有產品和技術為核心,致力于各種管理信息系統開發的中小型軟件公司,其中電信資源可視化綜合管理系統、電信合同優惠管理系統等軟件產品,得到電信用戶的青睞與好評。
中國電信佛山市電信分公司順德區均安分局是一個電信的鎮級下屬單位。均安地處珠三角腹地,位于順德西南部,是中國的牛仔城。均安電信是順德電信的一個比較大的分局,其業務均涵蓋電信所有主要業務,前景非常不錯。
此次實習主要是通過中照公司與順德電信之間的合作關系,作為中照公司的系統開發維護人員參與均安電信的資源可視化綜合管理系統的數據審核和錄入工作,實習部門是均安電信管線維護部。
1.4實習效果與評估
總的來說此次實習達到了預期的目標,并且通過主動學習,獲得了很多學校學不到的有用知識,當然在實習過程中也出現了很多問題,經過總結與審視,都得到了很大的改善,自身得以提高。此次實習使我對于當前信息化與電信行業的激烈的競爭有了更多的認識,也提高了認識問題的全局觀和理性思考的能力。
2.實習記錄
本部分將以我的一些實習事件掠影,通過對于事件的敘述,概略地展現實習過程的所見所聞。
2.1 與中照公司的第一次親密接觸
由于此次實習是去我們一個老師的公司實習,所以找尋這個過程就相當容易,基本沒有什么挫折就順利得到了此次實習機會。由于實習以前沒有接觸過這個電信資源可視化綜合管理系統,所以中照公司安排我們進行了兩天的崗前培訓,主要是熟悉系統,了解基本流程。滿懷新鮮感與初出茅廬的激情地去培訓,當我步入中照公司的大門我就意識到我的實習生活已經開始了,不管精彩與否,他始終是我的第一份準工作,所以也是相當的充滿信心,做事都非常積極主動。但是隨著對系統的熟悉,尤其是實習的第二天,慢慢地開始有點厭煩了,失去了耐心與熱情,因為自認為對于系統已經很熟識了,有點張狂開始尋找其他東西做了,發現電腦上有電子書,就慵懶地打開看了,正當品得有滋有味得時候,主管過來了,當然是一頓痛罵,當時心里還很不平,現在回想真的不應該,相當后悔,這應該算是實習期間我得到的第一個教訓吧:不要自以為是,學無止境。短短兩天的培訓就在不愉快中結束了。
2.2 "下放"分局,秣馬厲兵,準備戰斗
培訓完了,過了幾天,我們接到了去實習的通知,收拾好行李,斗志昂揚地準備參加自己的大學實習。坐了一個多小時的車終于達到了區局,我們都要去那里等待分配,去各個分局實習。由于分局來接我們的電信的車還沒有到,漫長的等待,大家都有些不耐煩了,就跟著區局的員工去學習真正的電信資源數據的審核和錄入,看著一大堆資料,心中不免有點暗自高興,因為感覺到又有機會學習,可以大展拳腳了,那種求知欲是超乎想象的,真有點磨刀豁豁向豬羊的感覺。我剛剛開始讀懂各種圖紙、資料,來接我的車就到了。只好離開一起去實習的同學們,被接去均安分局了。
2.3 到達分局,一波三折,失望之情有如潮涌
又經過一個多小時的車程,昏昏沉沉中一片片荒涼的景象映入我的眼簾,"不是吧?!",心中不禁驚嘆,怎么條件這么差?鄉鎮的確沒有大城市那么繁華,那么燈紅酒綠,沿途能看到就是公路、廠房、少之又少的農田,但是自我安慰一番:至少比我們縣城好點。心情總算好點了,想想自己又不是來度假的,是來工作,是來學習東西的,就感覺好些了。終于到達分局,由于司機是本地一個老年人,他的普通話我十之八九聽不懂,這樣我們的交流就相當少了。他把我送到電信樓的四樓叫我等他們主管來,然后就走了。我一個人呆在那里,心里真的是有點感覺怪怪的,沒有心里想象的那么好,落差就出來了。等了半小時左右,一個矮墩墩的中年人回來辦公室了,他徑直朝我走來,"你就是范超吧?"我點點頭,他說你跟我來,先安排住宿給你。我們一邊下樓一邊聊,得知他就是我這次實習的部門主管,通過談話感覺他人不錯,心里也就踏實了些。來到一間房間,他幫我打開,一進門,我再一次驚呆了,里面簡陋極了,只有一張床,書桌,床墊還是新的,房間里悶熱得不得了,連風扇都沒有。他說他有急事要去處理,簡單交待了一下他就匆匆離去了,剩下我一個人無奈地整理床、書桌......實習之前真的沒有想到這里條件會差到這樣,經過幾波"打擊",心里感到無名的挫折感,難受極了。
2.4 正式上班,初感辛苦,做事不容易
休息了一下午,第二天就開始上班了,由于對于實習還是充滿新奇感,所以早早就去到了辦公室,居然是除了主管取得最早的,跟主管打了招呼,就去到了自己工作的桌前,主管告訴我先等等,因為具體指導我進行系統數據審核和錄入的那個員工還沒有來,所以我就跟他閑聊。等到大概九點,那個員工來了,接下來我們就開始了一天的工作,他說讓我先看他我完整地錄入一份資料,他是一個剛剛在電信工作一年的新員工,很年輕,他耐心地給我講解應該怎么樣進行審核和錄入,我們的工作主要是將電信實業公司以前設計安裝的電信各種資源實物經過工程隊清查自后繪制的圖紙信息根據具體情況錄入中照公司開發的資源可視化綜合管理系統數據庫中,由于資料不是很詳細和準確,所以一般一份資料要錄入一兩天才能錄完,而且中途可能要修改很多次。經過一兩天的學習,我基本能獨立完成錄入了,就自己開始試著錄,但是期間還是有很多問題。學著做了幾天,感覺很累,很多細致的工作一點都不能疏忽大意,否則就有可能全部錯誤返工。一天下來,晚上回到宿舍感覺累死了,而且是一個人,感到很無聊很悶,就開始回味幸福的在校時光,覺得以前沒有珍惜,感到很后悔。日子就這樣慢慢地過去,由于越來越熟悉工作,所以也做得越來越快,越來越好,主管也相當滿意,調整好心態,實習就這樣默默地過了兩個月。
2.5 結交好友,友情珍貴
雖然只在均安實習了兩個月,但是期間還是熟識了幾個好朋友,大家都相當珍惜在一起工作玩耍的日子。阿普:均安電信和我一起負責資料審核和錄入的那個年輕人,他做事很認真,很細致,我有什么問題,他都不厭其煩地給我講解,還經常帶我出去玩,給我買早餐,真的很感激他,從他身上學到了很多做事做人的東西。"許文強":均安電信保安,認識他是因為我們都很年輕,愛說笑一拍即合,兩個整日都要一起聊聊天,他帶我一起去溜冰,排解工作之余的郁悶,慢慢就覺得不錯了,友情也越來越深。"徐長老":東莞一個監理公司的工程監理,因為是住在隔壁,我們就經常一起聊天,一起去吃飯,而且他也喜歡看體育節目,經常一起看電視,頗有共同話題的。"":均安電信管線維護部主管,我實習的指導老師,電信老員工,看起來每天忙得很,我們聊天比較少,但是很多事情都是他幫忙搞定的,經常從他那里了解電信的情況,使我對于中國電信甚至整個行業有了些許了解。英兆和王靜:均安電信實業公司的圖紙設計人,由于經常去他們那里蹭電腦上網,所以慢慢就熟悉了,而且還和他們一起出去喝酒玩耍,英兆很少年老成,從他身上也學到了很多東西。還有儉哥,肥仔,津,堅,霞,峰............總之實習期間認識結交了很多好朋友,開開心心地度過了兩個月。
3.實習心得
3.1 對當前中國電信行業的點點了解
通過在順德電信均安分局的兩個月的實習,每天除了做好資源可視化綜合管理系統的數據審核和錄入工作之外,我自己也非常關注中國電信的其他方面的信息,通過閱讀他們的內部刊物、登陸他們的網站、和他們的員工進行比較深入的交談,使我對于電信有了更多的認識。
中國電信集團公司是按國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業,于XX年5月重組掛牌成立。重組后的中國電信集團公司由中央管理,是經國務院授權投資的機構和國家控股的試點。資產和財務關系在財政部實行單列。中國電信集團公司注冊資本1580億元人民幣。中國電信集團公司下設21個省級企業。集團公司與21個省級企業是既以資本為紐帶、又以網絡和業務為紐帶的母子公司關系。
而這次我實習的均安電信局就是佛山市局下屬的一個順德區較大的分局。由于電信分離出來不久,很多員工都是以前郵電局的員工,但是現在不斷補充新鮮血液,使激情與經驗結合,達到最大化的效益。均安電信分局主要的業務是固定電話、小靈通、數據業務、寬帶ADSL等,分為大客戶部、商客戶部、管線維護部、網絡資源室、財務部、營業廳等,各司其職,在局長的領導下井井有條地運行。其中我實習所在部門管線維護部主要是負責電信業務后臺支撐,對于前臺對消費者提供的各種服務進行硬件保證。本次聯合中照公司開發的電信資源可視化綜合管理系統也是順德電信信息化的一個重要項目,通過這個系統更加有利于管理電信各種資源,提高效率。
在和電信員工溝通的過程中得知,電信現在的業務中固定電話基本不賺錢,主要收入來自增值服務和無線服務,包ADSL和小靈通業務。由于網通、鐵通、移動、聯通等的各種低價介入策略,使得電信的固定電話業務受到很大沖擊,競爭非常激烈,經常為了爭個大客戶搞得頭破血流,在均安主要又是紡織業和制造業居多,所以他們的固話業務很多,為了贏得消費者,均安電信使出各種高招,推出各種套餐、優惠,加強售后服務,取得了很好的效果。小靈通業務也是當前發展非常迅速,用戶越來越多,電信利用自身固話的優勢,通過和固話掛鉤,推出小靈通各種服務套餐,使顧客和電信雙贏,同樣取得了很好的效果。
現在佛山電信主要有三大特色:建設學習型企業、全員營銷、完善的績效考核制度。通過實習使我一改以前對于電信的錯誤認識,以前認為他們就是國有大型企業,國企的機構繁冗、壟斷嚴重、效率低下、不思進取在他們身上基本都沒有影子。對于建設學習型企業,通過他們大大小小各種培訓,各種認證考試就可見一斑了,電信員工個個充滿了危機感,新老員工都積極參與學習,學習本職技能,學習營銷知識,學習電信企業文化,而且最主要的是不是員工被迫學習,而是人人都有非常明確的認識:人不學習就要落后,主動積極地學習。全員營銷觀念也在均安電信得到很大的貫徹實施,不管是專職營銷人員還是后臺支撐人員,大家都積極主動地調動身邊可以使用的力量進行電信產品營銷,包括裝固話,賣電話卡,銷售小靈通,攬裝ADSL......凡是電信的業務只要大家有途徑進行營銷大家都積極地去做,而不僅僅把這些問題留給營銷部門。能有這種全員營銷的良好氛圍關鍵還是依靠完善合理的績效考核制度,只有在肯定員工的付出才能更好地調動員工的主觀能動性,激勵員工,當然除了物質金錢的獎勵外,還有各種物質以外的榮譽,比如設置周銷售冠軍、月銷售冠軍等等如此種種激勵員工的方法。
3.2 在電信實習挖到的5桶金
認 真――凡事最怕認真,要做好一件事情就得全身心地投入,不作就罷,要做就要做最好,這也是一個人的態度問題,有了積極認真的態度,才能盡心去做好,否則就會拖拖拉拉貽誤事情。"世上無難事,只怕有心人",此次實習我做的都是非常細微的工作,不能有疏忽,稍有不對就需要返工,這樣浪費人力物力,降低效率,吃力不討好,所以需要非常的認真。
謙 遜――由于在學校里面學習的東西很多理論性非常強,到社會上不一定有實際的用處,不能自以為是,要處處保持謙遜,虛心向別人學習,或許人家學歷沒有你高,即使只是一個清潔工,但是經驗比你豐富十倍百倍,做事的精神非常好,人品非常優秀,等等這些都需要不斷向人家請教學習,不要有"老子天下第一"的錯誤思想,要活到老學到老。
溝 通――做事情免不了和別人發生各種關系,同事、上下級、主客等等,這都需要雙方有效地溝通,不能一昧自己單獨蠻干。我相信快樂來自溝通,成功來自溝通。通過自我溝通,承認自己的價值,正確地評價自己,擁有認知自我的能力,情緒就能使你有機會修正過去,振奮現在,調整將來。通過人際溝通,良好的溝通能力會給自己創造一個寬松、舒適的人際環境,進而能最大限度地發揮自己的潛力。
團 隊――在這個越來越強調團隊的社會,再也沒有一個人能力輕輕松松單憑自己的力量去成功地做好一件事情。團隊就是一小群有互補技能,為了一個共同的目標而相互支持的人。 對于一個團隊來說,最基本的是要有一個清楚的目標,就是所謂的要志同道合。 學會整合各種優勢,充分發揮團隊里面每個人的潛力是件非常重要的事情,如何充當機器的螺絲釘就顯得很緊要了,通過團凝聚所有成員的向心力,使1+1>2成立。當然在團隊中我們更加應該注意尊重與信任,并且鼓勵與支持個人發展,這樣才能真正建設高效的團隊。
思 考――學會思考是一個高效率的人非常重要的品質,思考是需要走出單純的知識記憶,培養我們善于聯想、敢于判斷、勇于創造的新型能力。當我們在做一件事情前、做中和做后都要思考,做前思考是根據以為或者別人的經驗進行行為方式的取舍的過程,需要從很多種方案中選取最合適與最有利于事情發展的;做的過程中思考是及時根據具體情景選取進一步處理事務的方法和途徑;做后思考是一個總結的過程,學會總結在以后遇到同樣或者類似情況時在能得心應手。總之在思考過程中應該注意以下幾點:全面考慮,要有很好的全局觀;深入專業,不能止于事物表面,要求甚解;尋求規律性的東西,其實萬事萬物都是有其發展規律的。
比賽伊始,我進行的第一個工作是自我推銷,我使用了各種網絡資源進行個人推廣:
一、校內上宣傳是我的首選
二、然后我選擇的是qq
三、我在自己的博客上發表關于自己參賽的相關文章,并建立了友情鏈接,爭取獲得博友的支持以及我的博客的閱讀量
再次,我用手機聯系我的親朋好友,給他們介紹大賽有關事宜,爭取他們的支持
最后,我給自己最要好的朋友發信息或者打電話,在邀請他們的支持外,我還說服他們讓他們鼓動自己的好友甚至是好友的好友來支持我。
經過這次自我推銷,我獲益良多。以前,雖然學習過電子商務課以及市場營銷,但是,一直沒有實踐機會,對營銷的概念也只限于書本上的定義,而且我還一直認為營銷是一間很簡單的事情,但是經過這次算是營銷中最簡單的一次嘗試,我體會到營銷真的是一種能力,對營銷人員的各方面素質都要求極高。
然后,我開始搜尋企業,希望與他們建立鏈接。我登陸阿里巴巴網站后,首先,我申請了他的會員,然后,我選定了一家企業,我參考網絡營銷教學課件相關知識,考察該公司的電子商務平臺情況,分析存在的問題,并通過各種在線工具聯系企業的在線經理,聯系企業的時候我優先聯系青島本地的企業,為我后續的電子商務大賽打下基礎。我選中了一家非青島的企業——昌樂恒鑫珠寶首飾加工廠,并給他們的在線經理留言如下:
尊敬的馬先生,您好:
我是青島農業大學國際經濟與貿易專業的學生,我叫徐曉,我參加了網絡營銷能力秀和全國電子商務商務大賽,想為您的企業做電子商務策劃及網絡營銷推廣,我的能力秀主頁是,熱切期盼您能給我提供這樣一個機會。
我們這次比賽是在老師的指導下參加的,我們團隊會盡量為您的企業制定電子商務推廣方案,并全力去實施,上一屆的能力秀選手在兩個月的時間里為企業接到了訂單,我們也會繼續努力的。
也許您對我的說法心存懷疑,但是我可以給您保證(我的個人能力秀頁面上有我的信息),貴公司的參與過程中我們的行為絕對不會對您及您的企業有任何利益及形象的損壞,我們要做的就是把您的企業網址與我們的宣傳頁面建立鏈接,讓更多的人有機會關注到您的企業,即使我們到最后沒有為您帶來一點利益,但至少也不會有任何壞處。據我了解,貴公司在阿里巴巴網上的注冊日期還不滿一年,公司的支持率及其聲望還沒有得到很好的提高,我相信我們團隊的加入會對您有所幫助。
我幫你推薦一個網址: (3s小商品批發網), 3s小商品批發網以“商人、商場、商品”為核心內容,為小商品商人、消費者、網上開店者等提供小商品批發信息和服務。希望對您有幫助。如果您愿意加入我們,請建立與上述網址建立鏈接,或者直接發送郵件到我的郵箱,屆時我會再與您聯系。
期待您的答復!
祝您愉快!
這個聯系的過程看起來很簡單,但是對于一個新手而言,我還是走了不少彎路,花費了不少時間,好不容易才做到的,但是不管結果如何,我都努力過了,即使失敗,我也毫無怨言。而且我不得不承認,這一過程確實也讓我受益良多。希望我的經驗對大家多多少少會有幫助,我將無比榮幸。
接下來,通過我對我聯系的企業——昌樂恒鑫珠寶首飾加工廠的不斷了解,我為它制訂了如下的企業行銷規劃:
a.營銷宗旨:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
b、產品策略:
通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
c、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
d、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
e、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
f、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。策劃方案各項費用預算。
這個營銷方案還不算成熟,畢竟這是我第一次弄,但是相信有了這次的經驗,如果以后在弄的話會更好。
會計業務
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項” 科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業務
由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押 (如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
一家超市找到一份導購的工作,因為我想法是先從小的事做起,第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問題。2.嚴格遵守商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了.3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要保持超市的衛生,4.對待客人要面帶笑容,不久。耐心服務。5.要與同事和睦相處.
由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的解,所以工作還是很順利的雖然有些客人很叫真,就這樣我開始了工作。很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我工作時間短,對他沒有競爭吧!
什么事都要有嘗試,萬事開頭難。不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。經歷了這次的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我想象是有很大的差距的一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,如果你真的想要成長。只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”鋒利無比,成長是要一個過程的學校教會了知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學的怎么樣,社會的大環境中所學到東西可以讓我終身受用。會不斷實踐,實踐中鍛煉,實踐中得真知。今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,不斷完善中求發展。
關鍵詞:初中數學 細節教學 有效生成
“一屋不掃,何以掃天下”這句話是有一定道理的,很多時候決定成敗的關鍵其實是很小的一個方面。數學教學中的細節非常重要,數學學習不允許出現一點失誤,這就需要師生一起做到關注教學中的每一個細節。數學知識在生活中運用范圍廣,每一個細節都是不容忽視的,在進行數學教學過程中,通過科學合理的細節教學,可以促進課堂知識的有效生成,讓初中數學課堂成為學生、教師知識交流的高質量平臺。
一、從細節入手,巧妙轉換教學形式
教師為了提高學生的學習興趣,往往大費周折設計教學形式。而學生思維發展迅速,教師又必須不斷地調整自己的教學以適應學生。所以,在改進教學形式的同時教師要重視細節,不能一味地迎合學生的興趣。
例如,在數學七年級下冊第十章“數據的描述”中,我們學習的是幾種常見的統計圖表,第一節課教學重點是讓學生了解扇形、條形、折線這幾種統計圖的特點以及它們各自的作用,并能運用到實際生活中去,從中獲取需要的信息。教師在教學時主要圍繞這幾種圖表展開,按照順序一個一個進行教學。我們首先學習的是扇形統計圖,教師先借助多媒體展示幾張生活中用到的扇形統計圖的例子,讓學生自己觀察發現扇形統計圖的特點以及作用。接著在學習條形統計圖的時候,教師改變了教學形式先讓學生通過閱讀教材自己獨立思考,幾分鐘后再讓學生通過小組討論的方式相互交流、歸納,參照扇形統計圖小組合作得出條形統計圖的特點及作用。本課中教師沒有采用單一的教學形式進行教學,而是注重細節方面的改變,巧妙變換教學形式進行授課,在教學過程中注重激發學生的理解、觀察、總結能力。
數學課堂既是學生學習文化基礎知識的場所,也是學生全面發展、全面提升的重要場地。在教學過程中,教師注意從細節著手,巧妙轉換教學形式,吸引學生注意力,讓學生積極主動學習知識。
二、從細節入手,尊重學生生活感悟
經常聽到教師抱怨課越來越難上,學生越來越不配合,其中有學生的問題,也有教師自身的原因。教師進行教學時,要關注學生細小的生活感悟,注重聯系學生生活實際,讓學生重視數學課堂知識的學習。
例如,在數學七年級下冊第八章“二元一次方程組”中,關于實際問題與二元一次方程組的學習要求培養學生實事求是的精神及正確認識數學的科學、人文價值。教師通過讓學生列方程組解決實際存在的問題,從而使學生明白學好數學的重要意義進而提高學生學習的興趣。上課開始,教師帶著學生回顧前面學過的二元一次方程組的解法,然后直奔主題,給出例題:小明家原有20只母雞和20只小雞,一天需要飼料15千克,一周以后小明又買了10只小雞,以后每天需要飼料20千克,小明估計平均每天每只母雞需要多少飼料?每只小雞需要多少飼料?解答這一問題,教師先要調動學生的積極性,讓學生自主思考,再找出解題的重要數量關系,列出二元一次方程解答。
學生對于生活的感悟是他們學習的興趣來源,教師要重視學生在生活細節方面的感悟。
三、從細節入手,構建和諧課堂環境
新時代的教學強調學生的主體地位,強調尊重一切學生,師生關系更追求一種民主、平等的狀態。教師需要細心地呵護祖國的一株株含苞待放的“花朵”,創建和諧的教學環境,讓教學活動順利地開展。
例如,數學九年級第二十一章第三節是探究“實際問題與一元二次方程”,教師在教學時要注重細節,帶領學生學會運用一元二次方程解決生活中的問題。為了檢查學生學習的效果,教師出示了一個練習題:已知一汽車在公路上行駛的路程s和時間t之間的關系為s=10t+2t2,則行駛3000米需要多長時間?教師讓學生獨立思考,并請一位學生上臺板書解題過程。這是一個加速運算問題,難度不大,只要將數字代入關系式就可解答出。但上臺的學生數學成績不理想,加上上課沒有認真聽,幾分鐘過去后仍然沒有動筆書寫。教師細心地發現學生的尷尬,考慮到初中生自尊心較強、好面子,便提出讓學生先到座位上思考,并當著全班學生的面說:“老師相信你很聰明,但是要認真聽課,不然聰明才智就浪費了。”學生聽后頻頻點頭,接下來的時間里,這位學生一直認真聽課,沒有開小差。教師的細心呵護,讓學生感受到了教師的寬容、慈愛,有利于學生接受教師,接受知識。
在學生沒有解答出來時,教師沒有讓學生難堪,轉而表揚學生很聰明,并趁機提醒他上課認真聽講。教師的細心呵護,既照顧到學生的自尊,又給了學生改過的機會,使其接下來更認真地學習,構建了和諧的課堂環境。
四、從細節入手,促進課堂知識生成
數學是初中生學習的重要學科之一,它與人們的生活密切相關。但是,很多數學教師在課堂教學時只關心學生的文化知識,而忽略其文化素養的培養,這可謂是得不償失。
例如,初中數學七年級上冊第四章第一節為“幾何圖形”。教師在上課時,以如此方式進行導入:“昨天老師布置了一個作業,讓同學們找找生活中哪些事物運用了數學中的圖形,現在請人說一說自己發現的生活中的圖形。”幾位學生回答完后,教師用多媒體向學生展示生活中豐富多彩的圖形,特別強調許多生活中容易讓人忽視的數學圖形的運用,再讓學生從具體的物體中抽象出數學圖形,感受數學的無窮魅力。然后教師拿出事先準備好的紙盒,讓學生從不同的角度觀察這個紙盒,得出幾何圖形是從實物中而來的結論。本節課通過圖片展示及學生的自我觀察進入新課主題,讓學生成為課堂的主體。
在教學過程中,教師使學生在思考中發現問題,并學會獨立思考解決問題的辦法,讓學生真正成為學習的主人并感受到學習數學知識的樂趣。因此數學課堂既要注重學習理論知識,又要幫助學生養成愛思考、愛觀察的良好習慣,實現高效數學課堂的教學目標。
細節,看起來很微小,小到被很多人忽視。但是作為一名教師,我們需要做別人關注不到的事,關注學生成長的方方面面,關注每一個細節。我們經常說:細節決定成敗!教師的每一個細節都關乎著學生的發展,做好每一個小的方面,創造高效的數學課堂。
參考文獻
[1]吳品培.淺談初中數學教學如何聯系生活實際[J].廣西教育B(中教版), 2012(5).