前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇財務(wù)沙盤實訓(xùn)總結(jié)范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
黃戎,(1979.10-),女,漢族,四川瀘州,四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院,大學(xué)本科,講師,市場營銷,經(jīng)濟。
摘要:經(jīng)管類課程的教學(xué)由于受學(xué)科體制和現(xiàn)實條件的制約,理論教學(xué)一直是比較主要的形式,近年來興起的沙盤模擬經(jīng)營可以把管理類課程的知識融入到實訓(xùn)中,是一種很好的實訓(xùn)方式,但是對教師來說這種試驗方式如何讓學(xué)生學(xué)到更多知識確實一個實驗中比較難解決的問題,本文就學(xué)員在教學(xué)過程中的問題進行探討。
關(guān)鍵詞:ERP沙盤;教學(xué)問題;綜合性;參與性
一、ERP模擬經(jīng)營沙盤課程概況
ERP模擬經(jīng)營沙盤課程從引入中國到現(xiàn)在,經(jīng)過了30多年的發(fā)展,經(jīng)過這三十多年的發(fā)展,在各大高校的經(jīng)營管理類專業(yè)的實驗中廣泛使用。市場上做ERP沙盤的公司有用友公司和金蝶公司,兩大公司都推出了模擬經(jīng)營的電子沙盤和手工沙盤,不管是電子沙盤還是手工沙盤在經(jīng)營的原理上都是大致相同的,都是通過模擬一個公司的經(jīng)營,讓學(xué)生體會公司的經(jīng)營管理的奧秘。電子沙盤在規(guī)則上更加詳細而且模擬的經(jīng)營環(huán)境也和真實的企業(yè)環(huán)境更加接近,所以和現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營更加接近。而手工沙盤從教學(xué)的角度更加有利于初學(xué)者的學(xué)習(xí)以及教學(xué)的使用,手工沙盤由于其所有環(huán)節(jié)都需要手工處理,更加有助于學(xué)生熟悉沙盤的規(guī)則和理解企業(yè)經(jīng)營模擬流程。
本文以金碟公司的ERP模擬經(jīng)營沙盤為基礎(chǔ)進行探討,由于現(xiàn)在金蝶公司的手工沙盤主要分成工業(yè)制造企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤和商業(yè)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤,本文則以以金蝶公司的工業(yè)制造企業(yè)ERP沙盤為例,談?wù)勗谀M經(jīng)營實訓(xùn)課程教學(xué)中教師需要注意的幾個問題。在實訓(xùn)中主要存在的問題和課程的特點有密切的關(guān)系,所以首先談?wù)劚緦嵱?xùn)課程的特點。
二、ERP沙盤模擬經(jīng)營課程特點
1、綜合性
工業(yè)沙盤通過模擬工業(yè)制造企業(yè)的運營流程,把參與學(xué)員分成6-8個小組,每個小組模擬一家企業(yè),以1-7個經(jīng)營年度為一個經(jīng)營周期,由每個小組成員分別承擔(dān)這家企業(yè)的各種角色,在模擬的市場規(guī)則中相互競爭,經(jīng)營該企業(yè)。在模擬沙盤企業(yè)經(jīng)營中,會進行企業(yè)在生產(chǎn)管理中的一些規(guī)則設(shè)定和條件假設(shè)。這些規(guī)則和假設(shè)包括對原材料市場、產(chǎn)品市場和金融日常等經(jīng)營環(huán)境的假設(shè),各個小組在經(jīng)營過程中需結(jié)合規(guī)則要求,研究各自團隊的角色分工和企業(yè)的經(jīng)營策略,制定生產(chǎn)、銷售、財務(wù)計劃。所以在模擬實訓(xùn)過程中將涉及公司團隊建設(shè)、物資采購、產(chǎn)品成本核算、融資方式選擇等內(nèi)容,由于其涵蓋了多個專業(yè)和學(xué)科的內(nèi)容,因此本課程具有較強的綜合性。正是由于其覆蓋內(nèi)容較多,所以對指導(dǎo)教師的要求也比較高。
2、參與性
在沙盤實訓(xùn)中,模擬企業(yè)的經(jīng)營全部由各經(jīng)營團隊自己完成,指導(dǎo)教師不直接參與任何一家企業(yè)的經(jīng)營決策,因此指導(dǎo)教師在經(jīng)營過程中主要起到輔助作用。指導(dǎo)教師主要充當(dāng)流程控制中的監(jiān)督者、資本市場里的銀行和高利貸者、原材料供應(yīng)商、產(chǎn)成品的客戶等角色,因此學(xué)生的參與性較強。對于教師來說如何激發(fā)學(xué)生的積極性就變的非常重要。指導(dǎo)教師除去在經(jīng)營中的輔助作用,還有一個重要作用就是要引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營過程中體會企業(yè)的經(jīng)營管理,學(xué)會理論聯(lián)系實踐,綜合應(yīng)用各學(xué)科知識,把平時的學(xué)習(xí)和企業(yè)的經(jīng)營融合起來。
三、在實訓(xùn)中教師要注意的幾個問題
結(jié)合本課程的綜合性和參與性較強兩個特點,在實訓(xùn)過程中實訓(xùn)指導(dǎo)教師需要注意以下幾個問題:
1、學(xué)員角色分配
沙盤操作的第一個步驟是團隊建設(shè),如果是初學(xué)者剛接觸沙盤,要掌握操作規(guī)則是比較容易的。而如何激發(fā)學(xué)生的參與積極性,充分發(fā)揮其在團隊中的作用是對實訓(xùn)來說才是最重要的。學(xué)生的多樣性格決定在了在團隊中會出現(xiàn)風(fēng)險偏好者、比較慎重的管理者等各種性格的團隊成員,只用通過團隊協(xié)作,取長補短在經(jīng)營中才能走的更遠。在剛接觸沙盤時,學(xué)生往往不了解經(jīng)營過程中需要哪些角色和自己的角色所承擔(dān)的任務(wù),因此可以采取初步分配角色,試運營1-3個運營年的方式,體會經(jīng)營過程之后再做分組。讓學(xué)生在經(jīng)營過程中了解運營所涉及的事務(wù)以及相應(yīng)角色應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù),以便更好地承擔(dān)自己角色的責(zé)任。當(dāng)然試運營也是學(xué)生熟悉規(guī)則,把握規(guī)則的一個過程。
2、財務(wù)報表填制
在進入經(jīng)營過程以后,手工沙盤操作中最容易暴露出來的問題就是財務(wù)報表填制問題。由于上本課程的專業(yè)并不僅僅是會計類專業(yè),因此經(jīng)過幾年的運營期后學(xué)生的財務(wù)報表填制混亂、賬面和盤面不一致等問題開始凸顯。表面上看來,通過操作和報表填制學(xué)生學(xué)會了一些基本的會計知識的應(yīng)用,出現(xiàn)的這些問題也僅僅是報表的填制失誤或者錯誤。然而,如何通過報表的問題分析企業(yè)的問題,這才是指導(dǎo)教師必須要引導(dǎo)的,比如,如何通過報表分析企業(yè)的償債能力、營運能力、盈利能力等,企業(yè)如果運用經(jīng)營杠桿和財務(wù)杠桿,如果調(diào)整資本結(jié)構(gòu),如何降低資本成本等問題。指導(dǎo)教師要引導(dǎo)學(xué)生思考這些問題,這也是把其它學(xué)科知識和企業(yè)經(jīng)營融合在一起的過程。
3、實訓(xùn)總結(jié)
在ERP沙盤模擬經(jīng)營過程中,出現(xiàn)團隊因為經(jīng)營不善出現(xiàn)破產(chǎn)現(xiàn)象是非常常見的,分析破產(chǎn)的原因是沙盤經(jīng)營結(jié)束之后一個非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生最容易出現(xiàn)的問題就是總結(jié)僅僅限于對沙盤盤面的情況進行分析,特別是只對自己小組的情況進行分析,不注意對外部環(huán)境、競爭對手進行分析,并且并未體會到沙盤中蘊含的經(jīng)營管理理念,涉及的市場營銷知識以及物流采購等知識。如果知識流于表面,則學(xué)生通過沙盤操作只體會到了皮毛,不能深入理解和通過發(fā)散思維獲得更多的知識。針對于沒有破產(chǎn)的小組,同樣是需要進行總結(jié)分析,每一個運營周期結(jié)束之后,各小組需要總結(jié)本次成功的關(guān)鍵是什么,不足是什么。通過學(xué)生的多次實踐操作證明,通過實訓(xùn)總結(jié)之后學(xué)生思考問題的角度會有明顯的變化,經(jīng)營情況會發(fā)生很大的改變。所以對指導(dǎo)教師來說,引導(dǎo)學(xué)生做好實訓(xùn)總結(jié)工作是完成ERP沙盤模擬經(jīng)營必不可少的環(huán)節(jié),切忌每次做完一個運營周期以后就開始急于做下一個周期。
ERP沙盤模擬經(jīng)營對學(xué)生來說,如果只是學(xué)會沙盤如何經(jīng)營是非常簡單的,只需要熟悉規(guī)則就夠可以實現(xiàn)。而在沙盤的模擬經(jīng)營實訓(xùn)中,如何把各種專業(yè)知識和企業(yè)經(jīng)營融合起來,學(xué)生如何才能真正地在“參與中學(xué)習(xí)”,而不是把本課程看成一個流于形式的企業(yè)經(jīng)營模擬游戲是指導(dǎo)教師在實訓(xùn)中面臨的難題。所以在本課程的實訓(xùn)之前最好保證學(xué)生已經(jīng)完成了基礎(chǔ)會計、市場營銷、財務(wù)管理等管理類課程的預(yù)習(xí),當(dāng)然也有一些同學(xué)在沙盤模擬實訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)了自己在以往課程學(xué)習(xí)當(dāng)中的不足后進行補習(xí)的。指導(dǎo)教師還要注意引導(dǎo)學(xué)生建立全局觀念,用戰(zhàn)略的眼光來看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營,不做目光短淺的經(jīng)營者,保證小組制定的發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)中。另外在小組合作方面學(xué)會處理人際關(guān)系,學(xué)會用正確的方式表達自己的意見,同時學(xué)會接納小組成員的意見,學(xué)會有效溝通,提高小組成員的合作效率,作為小組領(lǐng)導(dǎo)者的同學(xué)要注意培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。課程的綜合性決定了本課程在實訓(xùn)過程中的難度,指導(dǎo)教師一定要充分挖掘這種實訓(xùn)方式讓學(xué)生通過和小組成員一起尋找市場機會,分析市場規(guī)律,制定營銷策略,在各種成功或者失敗的管理體驗中,學(xué)習(xí)管理知識,掌握企業(yè)管理技巧,提高管理素質(zhì)。(作者單位:四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】工商管理;應(yīng)用型本科;沙盤模擬教學(xué)
一、引言
應(yīng)用型本科的基本特征是“以學(xué)科為基礎(chǔ)”,“注重應(yīng)用性”,即在學(xué)習(xí)基本理論知識的基礎(chǔ)上,側(cè)重培養(yǎng)應(yīng)用專業(yè)理論知識指導(dǎo)實踐工作的能力。沙盤模擬課程集理論與實踐于一體,把管理學(xué)、會計學(xué)、戰(zhàn)略管理、運營管理、財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷、管理信息系統(tǒng)等多門學(xué)科的基礎(chǔ)理論整合于一個運營中的企業(yè),學(xué)生通過模擬演練,在一系列的動態(tài)活動中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,既鞏固了理論知識,又提升了認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力。鑒于沙盤教學(xué)在應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)教學(xué)體系中的重要作用,該課程的教學(xué)實踐與經(jīng)驗值得大家交流,好的教學(xué)方法值得推廣。
二、ERP沙盤模擬課程概述
沙盤模擬實訓(xùn)起源于美國哈佛大學(xué)的MBA教學(xué),是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個世紀(jì)90年代,沙盤模擬實訓(xùn)開始在歐洲、日本和其他發(fā)達國家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進入二十一世紀(jì),沙盤實訓(xùn)逐漸進入了中國,并為廣大的中國企業(yè)界精英人士所熟知,成為國內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進工具。它通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營決策的過程中,體驗得失、總結(jié)成敗,對企業(yè)的運作有一個感性認(rèn)識。
在沙盤模擬實訓(xùn)中,學(xué)生被分成6-8個團隊,每個團隊代表一個公司。每個團隊4-6人,各代表著CEO、財務(wù)總監(jiān)、市場經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購經(jīng)理等管理角色。每個團隊經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事數(shù)個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實際運行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團隊協(xié)作、績效考核等多個方面,讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。
三、ERP沙盤模擬課程價值
(一)拓展知識體系,提升管理技能
沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn),每個同學(xué)在團隊中扮演著不同的管理角色,通過沙盤操作,可以使學(xué)生學(xué)會如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)測市場并制定銷售計劃,如何在維持生產(chǎn)成本的前提下制定實施生產(chǎn)計劃、編制并實施采購供應(yīng)計劃,如何籌集和管理資金等各項專業(yè)管理技能,并培養(yǎng)信息管理的思維方式。
(二)全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練,使學(xué)生能夠樹立共贏理念,系統(tǒng)思考問題,在團隊中如何與他人合作,明確自己的個性與職業(yè)定位的關(guān)系。
(三)實現(xiàn)從感性到理性的飛躍
在沙盤模擬課程中,學(xué)生經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路,每一次基于現(xiàn)場的案例分析和基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,都會使參與者恍然大悟,達到磨練其商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。
四、教學(xué)實踐的過程
(一)企業(yè)背景介紹與分組
對學(xué)生將要接手的虛擬企業(yè)進行介紹,以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表(資產(chǎn)負債表和利潤表)為點,逐項描述企業(yè)目前的財務(wù)狀祝和經(jīng)營成果,并對股東期望、市場占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進行說明。并對學(xué)生進行分組,每組4-6人,分成8-10組,分別擔(dān)任CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等管理職務(wù)。
(二)運營規(guī)則介紹與物理沙盤的推演
企業(yè)運營的內(nèi)外部環(huán)境可提煉為一系列明確的規(guī)則:市場劃分與市場準(zhǔn)入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。學(xué)生在了解規(guī)則的基礎(chǔ)上先進行物理沙盤的推演,根據(jù)經(jīng)營起始年的企業(yè)運營基本信息將教具擺放在物理盤面上,由教師擔(dān)任銀行、原材料供應(yīng)商和商品需求者等外部職能,并對學(xué)生操作進行指導(dǎo),規(guī)范操作步驟,提出建議,在每一年度經(jīng)營之末指導(dǎo)學(xué)生作出利潤表和資產(chǎn)負債表并總結(jié)各組經(jīng)營概況,分析原因,指出不足。在本階段必須使得每個小組權(quán)責(zé)分明,服從指揮,保持良好的團隊精神,并鼓勵學(xué)生親歷親為,從錯誤中發(fā)現(xiàn)問題。
(三)電子沙盤的推演
在ERP物理沙盤模擬經(jīng)營相當(dāng)熟練的情況下,引入ERP電子沙盤,根據(jù)實際情況進行6-8年的運營。
可總結(jié)如下:
第一年:重點揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢”。企業(yè)的利潤只有一個來源,那就是銷售。提出通過“開源節(jié)流”來增加利潤。“開源”就是擴大銷售額,即擴大經(jīng)營市場、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
第二年:除通過廣告成本效益分析,提倡理性投入外,對內(nèi)要了解產(chǎn)能,強調(diào)各部門間配合、協(xié)作,對外摸透市場需求及趨勢,進行市場細分。
第三年:原材料以產(chǎn)定購,避免采購盲目性;產(chǎn)品以銷定產(chǎn),杜絕貨物積壓;科學(xué)排產(chǎn),靈活交單,及時回收貨款;合理使用各種融資方式,提前做好現(xiàn)金預(yù)算,由簡單的財務(wù)核算上升為財務(wù)管理層次。
第四年:透過現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營,用數(shù)字說話。借助全成本核算和產(chǎn)品贏利分析,找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在,改進和解決。
第五年:引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想,進行長遠規(guī)劃,整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項運作活動之間建立一種配稱”。應(yīng)用SWOT分析制定戰(zhàn)略目標(biāo),借助平衡記分卡的管理思想,分解目標(biāo),將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。
第六年:引導(dǎo)學(xué)生感知團隊的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)作的重要性,深刻認(rèn)識作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身,找到不足,在實踐中鍛煉、感悟和提升。
(四)學(xué)生的自我點評與教師的點評與總結(jié)
每輪結(jié)束后先讓同學(xué)們進行自我點評,就自己的經(jīng)營心得、體會進行分享。再由教師就每組進行具體的點評與總結(jié),通過師生互動交流,總結(jié)沙盤實訓(xùn)中如何作出正確而有效的決策、怎樣保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致、如何構(gòu)建好自己的管理系統(tǒng)、怎樣全面提升組織的競爭力問題的答案,為同學(xué)將來的創(chuàng)業(yè)奠定好的基礎(chǔ)。
五、ERP沙盤模擬課程教學(xué)的思考
要提高ERP沙盤模擬課程教學(xué)的效果,須注意以下幾點:
(一)ERP沙盤模擬實驗室建設(shè)
模擬實驗室是實踐教學(xué)的最重要載體,建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實驗室是搞好ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)的前提保證。實驗室硬件應(yīng)包括60--80平方米的實驗室場地、7-11組擺放物理沙盤的桌面、沙盤教具、10-12網(wǎng)電腦、投影設(shè)備。軟件包括學(xué)生訓(xùn)練平臺、教師指導(dǎo)平臺、管理員控制平臺。
(二)有一支優(yōu)秀的實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍
優(yōu)秀的實訓(xùn)指導(dǎo)教師是ERP沙盤模擬課程教學(xué)(下轉(zhuǎn)封三)(上接第308頁)取得良好效果重要保證。ERP沙盤模擬課程涉及戰(zhàn)略管理、市場營銷、運營管理、財務(wù)管理等方面的知識,要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力;其次要求指導(dǎo)老師更新觀念,轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比,ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變,由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此,應(yīng)用型本科院校必須制定具體的實訓(xùn)教師培養(yǎng)方案,組建能適應(yīng)信息時代高校實踐教學(xué)要求的專業(yè)的實訓(xùn)教師隊伍。
(三)創(chuàng)新實踐教學(xué)模式,探索ERP沙盤模擬課程教學(xué)新方法
1.集中安排該課程的學(xué)習(xí)時間
因為沙盤模擬課程需要較完整的操作來體會企業(yè)運營的本質(zhì),一輪經(jīng)營需持續(xù)6-8個會計年度,因此要使得本課程的教學(xué)取得良好的教學(xué)效果,可安排24-36學(xué)時集中在2-3周進行實訓(xùn)。
2.改變傳統(tǒng)的考核模式,提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性
傳統(tǒng)的考核模式由平時考勤和各組經(jīng)營后的最終權(quán)益大小排名決定的成績兩部分組成。由于該課程由團隊配合完成,因此,現(xiàn)有考核方法無法反映每個學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,混淆了學(xué)生個體間的差異,在一定程度上也造成了部分學(xué)生不作為的現(xiàn)象。因此,應(yīng)建立科學(xué)考核方式,從以下四個方面進行該課程最終成績的考核:一是考勤和實際操作過程中學(xué)生的投入程度,占30%;二是每個經(jīng)營年度每個組的經(jīng)營情況記錄及報表的核算情況,占20%;三是實驗報告,即每位學(xué)生撰寫自己所承擔(dān)的崗位的工作計劃與總結(jié),占20%;四是實際操作結(jié)束后小組的經(jīng)營權(quán)益、負債和發(fā)展?jié)摿Γ?0%。通過對四個部分適當(dāng)分配權(quán)重,得出學(xué)生的最終成績。實踐證明,通過考核方式的轉(zhuǎn)變,學(xué)生的積極性提高了,更關(guān)注自己的崗位職責(zé),也增強了自己的團隊合作意識。
3.以學(xué)生為中心,注重學(xué)生主動性、能動性的發(fā)揮
鼓勵學(xué)生“在快樂中學(xué)習(xí)”,體驗本身就是一種價值;“在參與中學(xué)習(xí)”,由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,再到改善行為;“在錯誤中學(xué)習(xí)”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足,及時調(diào)整方向和速度;“練中學(xué),學(xué)后用”,保持培訓(xùn)后“長期保存效果”。通過設(shè)置一系列問題,使學(xué)生在沙盤實訓(xùn)中需要全身心地投入才能真正找到解決問題的答案,從而改變傳統(tǒng)教學(xué)中有個別同學(xué)不作為的現(xiàn)象。這些問題如資產(chǎn)與負債和權(quán)益的關(guān)系?銷售與贏利的關(guān)系、盈虧平衡點、企業(yè)盈利的定量分析“ROA、ROE”?VMI、產(chǎn)供銷平衡(產(chǎn)銷平衡、VMI銷售計劃-生產(chǎn)計劃-訂購計劃-采購計劃)?產(chǎn)銷排程理論、產(chǎn)能管理、JIT準(zhǔn)時生產(chǎn)理論(看板)、設(shè)備投資與運行管理?在實訓(xùn)中,每年度經(jīng)營完畢后,先讓學(xué)生自己點評自己的盤面,再讓其他小組點評,最后老師進行點評,這樣,可以發(fā)現(xiàn)自己和他人的不足,快速地提升認(rèn)識問題和解決問題的能力。
(四)鼓勵同學(xué)積極參加各級沙盤大賽,建立開放實驗室,組建沙盤協(xié)會
當(dāng)前,全國沙盤大賽正如火如荼的進行著,通過參加沙盤大賽,走出去與更強的競爭對手競賽,與他人進行經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),提高了學(xué)生的競爭意識、抗壓能力和拼搏精神,因此,應(yīng)鼓勵同學(xué)積極參加各級沙盤大賽,并建立相應(yīng)的激勵措施。借助比賽的推動力,目前各高校都非常重視沙盤模擬課程的開設(shè)與教學(xué),學(xué)生參與沙盤學(xué)習(xí)的熱情度大幅升高。為了能取得更好的教學(xué)效果,建議在開設(shè)該課程的同時,各高校能同時建立開放實驗室和組建沙盤協(xié)會,增加同學(xué)學(xué)習(xí)沙盤的機會。工商管理專業(yè)的同學(xué)大一可先接受沙盤認(rèn)知教育,認(rèn)識到學(xué)好各專業(yè)理論對企業(yè)運營的重要性,端正學(xué)習(xí)理論課的態(tài)度;隨著認(rèn)知的加深或本課程正式開設(shè)后,同學(xué)還可參加沙盤協(xié)會繼續(xù)練習(xí),課余時間進行練習(xí),使學(xué)生們能發(fā)現(xiàn)自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷,在學(xué)習(xí)中有的放矢,增強自身的素質(zhì)和競爭力。
參考文獻
[1]谷再秋,喬梅.基于培養(yǎng)工商管理類應(yīng)用型人才的ERP沙盤模擬實訓(xùn)探析[J].中國電力教育,2009(12上):138-140.
[2]智瑾.創(chuàng)新課程“企業(yè)經(jīng)營模擬對抗”實踐教學(xué)研究[J].北京宣武紅旗業(yè)余大學(xué)學(xué)報,2010(1):43-45.
[3]熊偉.《ERP沙盤模擬》教學(xué)的反思[J].經(jīng)營管理者,2009(23).
關(guān)鍵詞:ERP沙盤模擬 會計實踐教學(xué) 會計課程體系
一、什么是ERP沙盤
ERP沙盤又被成為是“企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練”或“企業(yè)運營沙盤仿真實驗”。在最早的時候,沙盤是在軍事作戰(zhàn)指揮中,通過沙堆對戰(zhàn)爭地貌的描述進行模擬軍事訓(xùn)練,思考敵情和作戰(zhàn)方案。 ERP沙盤模擬教學(xué)模式是以沙盤為原理,通過對企業(yè)部門的虛擬設(shè)置,將企業(yè)各部門的設(shè)備、資金和各種商業(yè)因素以道具的形式放置于沙盤之中,再融入市場變化,再結(jié)合角色扮演來達到模擬企業(yè)運作的目的。這種教學(xué)方式可以讓學(xué)生將虛擬的企業(yè)環(huán)境和活動具體化,從而進行更加準(zhǔn)確的市場分析,為企業(yè)制造出更加合適的發(fā)展戰(zhàn)略,從而在組織生產(chǎn)、營銷銷售、財務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)操作的過程中,為企業(yè)提出切實有效的方案。和其他的課程相比較我們可以看出,ERP沙盤并不僅僅只是本身不只是一個IT應(yīng)用系統(tǒng),更是一個集組織模型、業(yè)務(wù)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應(yīng)用系統(tǒng),它代表的是一種全新的管理方法,更是一種具有鮮明時代特點的新時代管理思想。在該課程中,學(xué)生將進入場景擔(dān)任角色,體驗團隊的力量和自己的作用。ERP沙盤課程的設(shè)計適合應(yīng)用于多門學(xué)科的教學(xué),我國許多高校財會專業(yè)學(xué)生實訓(xùn)課的教學(xué)都引入了該課程。
二、目前會計專業(yè)實驗教學(xué)中存在的主要問題
通過筆者對二十多年工作經(jīng)驗的總結(jié)和思考,筆者認(rèn)為目前存在于會計專業(yè)校內(nèi)模擬實驗教學(xué)的問題主要有以下幾類:
(一)教學(xué)內(nèi)容陳舊,無法提高學(xué)生綜合能力
縱觀目前的財會模擬實驗教學(xué),基本上都是按照會計基礎(chǔ)模擬實訓(xùn)、財務(wù)會計模擬實訓(xùn)的基礎(chǔ)進行的。每個基本訓(xùn)練的內(nèi)容,是一個工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的某段會計期間為基礎(chǔ),主要是訓(xùn)練學(xué)生技術(shù)的練習(xí),也就是從憑證生產(chǎn)到學(xué)會編制財務(wù)報表等一整套會計核算方法。由于每個學(xué)生的基礎(chǔ)和悟性都有所差異,所以應(yīng)該采用不同的訓(xùn)練方法,都一概而論難免無法提高學(xué)生的綜合能力。
(二)評價方式死板,無法鍛煉學(xué)生的職業(yè)判斷能力
在目前高校的會計模擬實驗中,會計政策、訓(xùn)練方法、企業(yè)素材都是一樣的,方法和結(jié)論都是既定的,所以最終標(biāo)準(zhǔn)答案只有一個,所有參加訓(xùn)練的同學(xué)會得到完全同樣的“正確”的報表數(shù)據(jù)。這種死板的評價方式與現(xiàn)實生活相背離,因為在現(xiàn)實生活中,會有很多不確定的因素影響會計估計和判斷,這樣統(tǒng)一的評價方式,無疑是無法鍛煉學(xué)生的職業(yè)判斷能力的。
(三)操作單調(diào),無法培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
現(xiàn)在的會計模擬實驗操作無論是手工實訓(xùn)還是使用會計軟件均是根據(jù)歷史交易進行做賬制表,所進行的是一種驗證性的工作。不僅操作單調(diào),而且內(nèi)容枯燥,充其量只能為學(xué)生提供一個仿真的設(shè)施,對學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)急能力得不到培養(yǎng)。
(四)形式單一,無法培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作溝通能力
企業(yè)內(nèi)的部控制制度是否健全,是企業(yè)運營和管理的關(guān)鍵,會計的教學(xué)工作必須既要做到勞動力的合理分工,又應(yīng)該注重相互合作。但目前的會計教學(xué)中,強調(diào)的更多的只有合理分工,至于如何與人交往、團隊又該如何合作,教學(xué)的內(nèi)容非常欠缺。
所以,就目前的現(xiàn)狀來看,盡管財務(wù)軟件的應(yīng)用,幫助實現(xiàn)了會計電算化,但會計模擬教學(xué)系統(tǒng)仍然不符合現(xiàn)代信息化管理的要求,我們必須進行改革和創(chuàng)新。
[ ERP沙盤模擬實驗與傳統(tǒng)手工實訓(xùn)以及財務(wù)軟件實訓(xùn)的比較\&實訓(xùn)種類\&實訓(xùn)內(nèi)容\&優(yōu)點\&缺點\&手工實訓(xùn)\&填制原始憑證、設(shè)置登記賬薄、編制會計報表\&增強了學(xué)生對實物的處理能力、真實感增強\&財務(wù)軟件的普及,其適用面越來越狹隘\&財務(wù)軟件實訓(xùn)
\&建立賬套、對各財會業(yè)務(wù)進行電算化處理\&熟悉軟件操作及業(yè)務(wù)流程、減輕工作量、計算更精準(zhǔn)\&割裂了企業(yè)各部門之間的動態(tài)聯(lián)系\&ERP沙盤實訓(xùn)\&通過訂單、生產(chǎn)經(jīng)營、資金預(yù)算的調(diào)度過程\&從整體上把握企業(yè)動態(tài)經(jīng)營、協(xié)調(diào)資源的全體運營\&需要構(gòu)建沙盤模擬平臺及進行較好的教學(xué)組織\&]
三、ERP沙盤模擬課程的開設(shè)價值
在我國越來越多的高校中,很多會計專業(yè)已經(jīng)開始接觸到ERP沙盤模擬課程,并且將ERP沙盤模擬培訓(xùn)納入到會計課程改革之中,將學(xué)生們分配到幾個相互競爭的“公司”進行學(xué)習(xí),分別把處于“公司”的每個成員設(shè)置為“CEO”、“CFO”、“生產(chǎn)負責(zé)人”、“銷售負責(zé)人”、“采購負責(zé)人”等角色,并且讓他們根據(jù)對市場需求的預(yù)測和競爭對手的動向確定“公司”的長期、中期和短期戰(zhàn)略,并且要將自己的市場營銷、生產(chǎn)方案與ERP沙盤模擬相融合,對企業(yè)的現(xiàn)金流、庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人才實力等指標(biāo)清晰直觀的標(biāo)出來。需要注意的是,在整個訓(xùn)練操作的過程中,教師要對學(xué)生進行有效的引導(dǎo),在學(xué)生迷茫的時候給予指示,引導(dǎo)他們完成任務(wù),加強學(xué)生對操作性質(zhì)的理解,引導(dǎo)學(xué)生進入更高層次的思考。
ERP沙盤模擬實訓(xùn)同傳統(tǒng)手工實訓(xùn)課程相比實現(xiàn)了四大創(chuàng)新:
(一)實訓(xùn)目的的創(chuàng)新性
通過ERP沙盤模擬實訓(xùn),可以使學(xué)生擁有更全面、更高的視角去處理問題,提高學(xué)生的會計實戰(zhàn)能力。
(二)實訓(xùn)設(shè)計的創(chuàng)新性
在ERP沙盤模擬實驗組中每組有5到7個角色,分別是CEO、CFO、銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等各種經(jīng)理、助理的職位。每個小組都一個獨特的“公司”,學(xué)生需要在相同的財務(wù)狀況下進行“運營”,在“6到10年”后,所有權(quán)益得益最高者取勝。 這種方法非常的新穎有趣,可以將學(xué)生吸引到實訓(xùn)中來。
(三)實訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性
ERP沙盤模擬實驗的涉及范圍非常廣,所以其內(nèi)容創(chuàng)新性比較強,能夠鍛煉學(xué)生的綜合能力。因為這種實驗是在對抗性的情況下展開的,所以各種情況都無法預(yù)料,學(xué)生在“經(jīng)營”的過程中,必須利用自己所學(xué)的知識對“企業(yè)”的財務(wù)狀況進行分析,做出抉擇。所以對于訓(xùn)練學(xué)生的分析能力、辨別能力和獨立思考也是一種非常好的方法。
(四)實訓(xùn)手段的創(chuàng)新性
ERP沙盤實訓(xùn)將角色扮演、案例分析和專家診斷結(jié)合在一起,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主,教師為指導(dǎo)的新型教學(xué)方式,手段比較新穎。
四 、引入ERP沙盤會計實踐教學(xué)的建議
(一)建立合理的會計課程體系
我們可以在ERP沙盤中結(jié)合課程設(shè)置ERP會計崗位,引進更多合理化和先進化的技術(shù)。
(二)加大資金投入,改善ERP沙盤會計實踐教學(xué)環(huán)境
首先,高校應(yīng)該增加ERP沙盤模擬實驗室的建設(shè),加大資金的投入力度,我ERP沙盤實踐教學(xué)設(shè)置專用場地,以發(fā)揮ERP沙盤的價值,為會計專業(yè)的學(xué)生服務(wù)。其次,高校應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生們參觀企業(yè)的ERP沙盤會計業(yè)務(wù)流程,讓學(xué)生體驗真實的企業(yè)環(huán)境和逼真的現(xiàn)實環(huán)境,提高ERP沙盤會計實踐教學(xué)。
(三)完善ERP沙盤會計實訓(xùn)教材的編制
目前在我國有許多高校已經(jīng)引入ERP沙盤到教學(xué)課程中,所以也要應(yīng)該將和ERP沙盤以及會計有關(guān)的知識內(nèi)容編制進教材之中,以進一步提高教學(xué)的會計培訓(xùn)效果。在會計ERP沙盤培訓(xùn)教材的編寫方面,我們既要將會計崗位與ERP沙盤相結(jié)合,又要注重將會計業(yè)務(wù)的流程注入到教科書中,以達到崗位、流程的統(tǒng)一實踐。
(四)多渠道培養(yǎng)教師的實踐業(yè)務(wù)能力
要想確保ERP沙盤會計實踐教學(xué)的實施,首先要求教師必須掌握運用ERP沙盤的技巧。目前用友、金蝶等財務(wù)公司都推出了ERP沙盤培訓(xùn)課程,高校可以讓教師們在課余或者假期實踐參加培訓(xùn),鼓勵老師掌握掌握ERP沙盤的模擬會計實務(wù)流程,為ERP沙盤的會計實踐教學(xué)做好準(zhǔn)備。其次,會計學(xué)是一個邊緣性比較強的學(xué)科,所以在ERP沙盤的實訓(xùn)教學(xué)中,企業(yè)的會計人可能會和工商、稅務(wù)、銀行、審計等部門發(fā)生聯(lián)系,如果老師有參與會計實務(wù)相關(guān)的社會實踐經(jīng)驗,那么就可以更好的指導(dǎo)學(xué)生和相關(guān)部門進行有效溝通,從而更好地提高ERP沙盤會計實踐教學(xué)的效果。
五、結(jié)束語
總的來說,在會計實踐教學(xué)中使用了ERP沙盤教學(xué),是一種非常有效的方法。ERP沙盤實訓(xùn)教學(xué)不僅實踐性強、互動性強,而且還具有非常強的應(yīng)用價值,可以提高學(xué)生的思維能力、交互能力、溝通能力、解決問題的能力等等。在競爭激烈的現(xiàn)代化,我們必須在會計專業(yè)教學(xué)中利用ERP沙盤,才能發(fā)揮改善教學(xué)的效果,提高教學(xué)的質(zhì)量,以達到培養(yǎng)綜合素質(zhì)強的會計人才的培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生的競爭優(yōu)勢。
參考文獻:
[1]樓繼承.運用ERP沙盤教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生卓越會計師素質(zhì)[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2012
[2]宋小萍.以沙盤模擬為媒介的體驗式教學(xué)之探索[J].財會教育,2012
(一)學(xué)生的基礎(chǔ)知識薄弱
不少經(jīng)管類專業(yè)都有設(shè)置市場營銷沙盤模擬實訓(xùn)課程,有的專業(yè)學(xué)生會計課程學(xué)得比較粗淺,做前期資金預(yù)算,以及財務(wù)報表分析時就容易出差錯。有些專業(yè)對物流供應(yīng)鏈方面知識欠缺,對產(chǎn)量,供應(yīng)量,庫存量的預(yù)算和控制上會出現(xiàn)較大偏差。盡管沙盤的規(guī)則在課程初期第一年第一季是教學(xué)引導(dǎo)季,沒有模擬生產(chǎn)安排,研發(fā)安排,渠道鋪設(shè),門店建設(shè)等內(nèi)容,而這些內(nèi)容又更為復(fù)雜,加之學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,導(dǎo)致系統(tǒng)還原后第一年經(jīng)營時學(xué)生問題不斷,教師頻繁應(yīng)付需要答疑的小組,各組進度差距大,等待的時間耗費很多。
(二)課程進度拖拉,甚至停滯
在教學(xué)過程中還常出現(xiàn)一兩組由于對盤面操作不熟練,沒完成,大家只好都在等。例如規(guī)則不熟悉,每走一步都要查;或者預(yù)算有誤,經(jīng)營過程出現(xiàn)矛盾,又得反工,否則極有可能一年內(nèi)就經(jīng)營破產(chǎn),如果還原,意味著重新開始,那么時間就有可能被延誤,尤其是經(jīng)營到最后一季還原,又因為緊張導(dǎo)致操作失誤,最終全盤皆輸。
(三)報表分析問題諸多
經(jīng)常出現(xiàn)不少小組最后的資產(chǎn)負債表計算結(jié)果不平,即資產(chǎn)≠負債+所有者權(quán)益。究其原因,綜合費用明細表計算可能出現(xiàn)漏算,重算或者錯算;利潤表也有可能錯算;甚至有些學(xué)生不知道怎么算,基礎(chǔ)知識薄弱,對于報表中的邏輯關(guān)系不清;有的學(xué)生為了應(yīng)付了事,干脆作假,表面顯示平衡,但細看過程有誤,這無異于弄虛作假。
(四)沒有配合默契
學(xué)生分組的方式不合理,往往會出現(xiàn)意見不一致,甚至鬧矛盾,不利于合作,更談不上配合默契;有的小組沒有責(zé)任心,出問題相互推諉,造成氣氛不好;有的小組甚至沒有人會做報表分析,都在做表面功夫。不合理的分組方式,容易使某些組的競爭力弱,降低全班的對抗性,達不到既定的實訓(xùn)效果。
(五)經(jīng)營不善,破產(chǎn)多
一般把一個班級分成6~8組,如果由于各種原因?qū)е?ldquo;破產(chǎn)”了二三組的話,那么市場就剩三四組,會顯得太過于寬松,半個班同學(xué)經(jīng)營到后面都在“觀望”,那么沙盤的對抗性就很弱,也達不到這門課程的教學(xué)目標(biāo)和根本要求,進而教學(xué)效果不理想。
(六)放棄電子盤面,或者放棄手工盤面
有的院校認(rèn)為放棄手工盤面有助于學(xué)生將精力與時間投入到市場營銷經(jīng)營方案設(shè)計上,節(jié)省時間,需要時再進行階段培訓(xùn)。有的學(xué)校比較重視基礎(chǔ)技能,擺盤每個過程,每條規(guī)則都按部就班進行,可以一邊操作一邊熟悉,基礎(chǔ)打扎實才能變化經(jīng)營。電子盤面把規(guī)則輸入程序,電腦自動生成,某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面,還是放棄電子盤面,都是不可取的。
二、沙盤實訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新
(一)實訓(xùn)教學(xué)模式創(chuàng)新
在教學(xué)組織過程中進行了一些嘗試,對教學(xué)模式進行創(chuàng)新,并將其命名為“‘五階段’教學(xué)模式市場營銷沙盤模擬”,具體實施步驟如下:
1.準(zhǔn)備前期工作
我院市場營銷實訓(xùn)課程是采用專周實訓(xùn)的方式,在開始上課前就先將沙盤規(guī)則以及學(xué)員手冊相關(guān)資料發(fā)放到學(xué)生手中,讓學(xué)生先預(yù)習(xí)。有利于引導(dǎo)學(xué)生對課程內(nèi)容先熟悉,減輕指導(dǎo)老師講解的壓力;也有利于學(xué)習(xí)能力強的學(xué)生帶動其他同學(xué)參與進去,于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。
2.講解規(guī)則和原理
講解市場營銷沙盤規(guī)則和原理,引導(dǎo)學(xué)生熟悉流程和操作步驟。以往學(xué)生一周只經(jīng)營1~2年,有了前期的準(zhǔn)備工作,在正式教學(xué)時可以縮短到2~4課時介紹規(guī)則,視學(xué)生經(jīng)營情況,可將教學(xué)年數(shù)適當(dāng)延長至3~4年。在過程中,再一次視實訓(xùn)具體狀況解釋規(guī)則,例如關(guān)于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初,投廣告前講解,廣告效益值計算,促銷方案選擇及每一季度前競單規(guī)則;貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關(guān)系計算可在第二季度運營時解釋。
3.做好第一季教學(xué)引導(dǎo)季
使學(xué)生通過引導(dǎo)季學(xué)習(xí),熟悉如何標(biāo)記,現(xiàn)金出入記賬,以及盤面操作。尤其是制造商,分銷渠道商,終端零售商,各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長期貸款規(guī)則,廣告方案選擇與計算,市場需求量、銷量、店面開設(shè)、產(chǎn)量、庫存量的計算,移庫和運費計算,渠道創(chuàng)建,盤面標(biāo)記及擺放。關(guān)鍵是可以按階段核對盤面狀況,查找出錯環(huán)節(jié),也為學(xué)生恢復(fù)初始盤面后,重新運營,做好引導(dǎo)示范工作。
4.手工盤面與電子盤面同步操練
市場營銷手工沙盤模擬實訓(xùn)可以打基礎(chǔ),具有直觀性,適合初學(xué)者。但是手工沙盤模擬在運行監(jiān)控上比較困難,指導(dǎo)教師必須憑個人的精力和能力進行監(jiān)控,往往既難以監(jiān)控到位,又辛苦,學(xué)生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強,工作量小,每步操作都要在電腦上操作,而且每步操作都不可逆轉(zhuǎn),否則會拖其他組成員的后腿,這樣迫使學(xué)生在進行操作時更加仔細,三思而后行,認(rèn)真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務(wù)軟件,缺乏手工沙盤的仿真性。因而,建議在實踐教學(xué)中,取長補短,采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學(xué)模式。手工沙盤可以讓學(xué)生有充足的時間去理解企業(yè)的初始盤面狀態(tài),熟悉規(guī)則,制定企業(yè)的相應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策,總結(jié)模擬經(jīng)營的得失。然后將成功的經(jīng)驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中,以更有效的實施沙盤實訓(xùn)教學(xué)。
5.分析報表,總結(jié)成敗
所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產(chǎn)負債表”。將這“三表”下發(fā)給學(xué)生,經(jīng)過四個季度連續(xù)經(jīng)營后,要求學(xué)生核對該年綜合費用明細表中數(shù)據(jù),計算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),分析經(jīng)營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”,第一輪經(jīng)營重點在于“不犯錯”,第二輪經(jīng)營重點應(yīng)該放在“計算”,“博弈”,第三輪經(jīng)營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經(jīng)營體驗,在第二輪經(jīng)營時,大家可以把精力更多的放在經(jīng)營方案設(shè)計和組與組之間對抗上,大大提高了對抗的博弈性,也能讓學(xué)生集中注意力,將以前的知識和成功失敗經(jīng)驗充分運用到第二輪經(jīng)營中,也認(rèn)識到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)相互配合,謀求共贏的重要性,出差錯要求還原的概率大大降低,大大提高了教學(xué)效果。從第一輪的感性認(rèn)識,到第二輪的理性認(rèn)識,到第三輪的科學(xué)經(jīng)營管理,逐步提高的過程。如果學(xué)生前期準(zhǔn)備到位,經(jīng)營情況較好,那么可以適當(dāng)延長教學(xué)年。
(二)實訓(xùn)教學(xué)方式創(chuàng)新
1.組建沙盤協(xié)會,營造交流平臺
市場營銷沙盤模擬實訓(xùn)規(guī)則比較復(fù)雜,工作量比較大,在課前,要求指導(dǎo)教師精心備課;在課中,按照沙盤經(jīng)營流程引導(dǎo)學(xué)生操作,反復(fù)解釋規(guī)則,解答各組不斷遇到的問題,幫助學(xué)生擺盤,做好監(jiān)控與記錄,年末分析和點評經(jīng)營狀況等,難度較大,教學(xué)業(yè)務(wù)繁重,一周下來渾身疲憊。組建市場營銷沙盤協(xié)會,可緩解教師的工作負荷。協(xié)會成員可以先從開設(shè)過本課程的學(xué)生中選取,也可以自愿根據(jù)興趣報名,教師可以利用假期或課余時間與協(xié)會成員一起練習(xí),關(guān)注和重點培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會員,由先進會員再向其他初學(xué)的學(xué)生傳授,一級一級傳幫帶,大大減少了實訓(xùn)教師的工作量。
2.參加和開展各級各類技能競賽
組織學(xué)生參加各級各類大學(xué)生市場營銷沙盤模擬經(jīng)營大賽,學(xué)院通過組織校內(nèi)賽,層層選拔,選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)情景,扮演財務(wù)經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理等重要角色,實地體驗市場競爭的激烈性,培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計劃的能力,鍛煉學(xué)生分析和解決問題能力;對教師而言,競賽取得名次,可以體現(xiàn)教學(xué)成績,促進教學(xué)方法改進;學(xué)校角度,還可提高各院校復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質(zhì)量,促進畢業(yè)生就業(yè)。
(三)實訓(xùn)教學(xué)方法創(chuàng)新
市場營銷沙盤實訓(xùn)能讓學(xué)生在戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場,資金籌集,產(chǎn)品研發(fā),組織生產(chǎn),物流供應(yīng),市場銷售和財務(wù)報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業(yè)市場經(jīng)營的全過程。創(chuàng)新市場營銷沙盤實訓(xùn)課程教學(xué)方法,能有效引導(dǎo)學(xué)生怎么去學(xué),如何學(xué)好。本教學(xué)法綜合運用“工作任務(wù)驅(qū)動+角色扮演+項目情景”方法。“工作任務(wù)驅(qū)動+角色扮演+項目情景”教學(xué)方法,其原理在于以任務(wù)為導(dǎo)向,行動為主體,各個小組經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為經(jīng)營的任務(wù),連續(xù)從事4~6個會計年度的經(jīng)營活動。創(chuàng)設(shè)真實的實訓(xùn)環(huán)境,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營活動特點,在實訓(xùn)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,將學(xué)生身份置換成財務(wù)經(jīng)理,物流經(jīng)理,渠道經(jīng)理,營銷經(jīng)理等職務(wù),把學(xué)生當(dāng)做職業(yè)人角色來傳授講解實際操作知識,傳授實際操作經(jīng)驗。讓學(xué)生身臨其境,在情景模擬中,承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,同時也培養(yǎng)學(xué)生溝通交流能力,團隊協(xié)作能力。通過“項目”的形式進行企業(yè)經(jīng)營,以每一年度的經(jīng)營為一個項目,以情景為載體引導(dǎo)學(xué)生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中,學(xué)生能夠按照角色要求分析市場、制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,生產(chǎn)計劃,融資方式,渠道建設(shè),以及設(shè)計營銷方案。充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,互動性,博弈性和合作性。
(四)實訓(xùn)教學(xué)管理創(chuàng)新
在實訓(xùn)教學(xué)過程中營造或體現(xiàn)出真實的職業(yè)情景,從器材、技術(shù)、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境,并重點培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)操守,讓學(xué)生按照崗位對職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求,得到實踐操作訓(xùn)練和綜合技能的培養(yǎng)。實訓(xùn)基地中,教學(xué)區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確,標(biāo)識警示用語規(guī)范;無論是實訓(xùn)指導(dǎo)老師還是來實訓(xùn)的學(xué)生,進入實訓(xùn)基地進行實訓(xùn)時,必須遵守紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行課程制度;有專人負責(zé)各實訓(xùn)室,管理和維護實訓(xùn)設(shè)備和器材,申購實訓(xùn)耗材,開發(fā)實訓(xùn)教學(xué)包,包括?PPT課件、教師手冊、學(xué)員手冊、實訓(xùn)教材以及操作手冊等;由各專業(yè)負責(zé)人嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)范,制定實訓(xùn)教學(xué)授課計劃,教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),考核辦法,組織編寫實訓(xùn)教材,進行實訓(xùn)教學(xué)考核等;實訓(xùn)操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規(guī)范;嚴(yán)格控制時間與進度,每一年經(jīng)營加上投廣告選單的時間一般控制在4~5課時左右,平均1個季度經(jīng)營耗時大約1課時,拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過3次,認(rèn)為自動棄權(quán);如果有剩時間,可在第二輪經(jīng)營前要求老師用一節(jié)課左右的時間對各小組上交的經(jīng)營方案進行面評,并注意保守商業(yè)機密,以增強整體的對抗性,避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。
(五)實訓(xùn)教學(xué)評價創(chuàng)新
市場營銷沙盤實訓(xùn)教學(xué)評價,既要體現(xiàn)學(xué)生的自主性,又要體現(xiàn)團隊協(xié)作能力,還要區(qū)分學(xué)生個體差異,同時反應(yīng)學(xué)生的基本技能,專業(yè)技能,以及綜合素質(zhì),建議采用多層次教學(xué)評價方式。成績考核結(jié)果一般分為兩部分:小組成績+個人成績。其中個人成績包括:課堂表現(xiàn)+實訓(xùn)總結(jié)+手工盤面擺放狀況+以往比賽成績;小組成績包括:報表分析狀況+小組競單綜合排名+小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同,賦予不同的權(quán)重。
三、實訓(xùn)教學(xué)效果的評估
市場營銷沙盤實訓(xùn)模擬使學(xué)生從傳統(tǒng)的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學(xué)生獨立思考能力,實踐動手能力,創(chuàng)新能力,團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過近五年的市場營銷沙盤模擬教學(xué)的摸索與實踐,在教與學(xué)各方面都有明顯的進步。
(一)學(xué)生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤模擬的基本規(guī)則后,由每組學(xué)生進行公司經(jīng)營策劃。每個學(xué)生都有自己扮演的角色,都有角色賦予他們的任務(wù),不同角色的成員組成價值鏈的具體環(huán)節(jié),他們以實現(xiàn)利潤最大化為目的,各司其職。學(xué)生在分析自己遇到的問題,不斷的經(jīng)營實踐中學(xué)到了傳統(tǒng)教學(xué)模式下很難學(xué)到的東西。這些都深深吸引學(xué)生,使其沉浸其中,產(chǎn)生喜悅和成就感,學(xué)生上課積極性普遍提高了。
(二)學(xué)生基本技能和專業(yè)技能提升了
沙盤模擬實訓(xùn)是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓(xùn)教學(xué),在爭取市場份額,贏得訂單時,各組相互博弈;在采購計劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時,還可與其他團隊合作;在資金不足時,思考如何組合貸款,既降低成本,又可緩解資金壓力;在競單選單時,既為本組謀劃,又猜測對方的底細。在博弈與對抗中,既訓(xùn)練了學(xué)生的基本技能,又提高了學(xué)生的市場營銷專業(yè)技能。
(三)教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了
市場營銷沙盤實訓(xùn)的教師不但要有扎實的本專業(yè)知識,還要熟悉企業(yè)管理,物流管理,生產(chǎn)管理,財務(wù)會計等相關(guān)專業(yè)知識,還要精通計算機軟件操作,還需要較強的溝通技巧,分析問題,解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓(xùn),與兄弟院校交流和觀摩,尤其是通過組織學(xué)生參加各級各類沙盤競賽,不斷積累豐富的比賽教學(xué)經(jīng)驗,既為學(xué)校爭得榮譽,又可以更好的實施教學(xué),不斷改進不足。由此,教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,也增強教師的教學(xué)信心。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:財會專業(yè);ERP沙盤;實訓(xùn)
中圖分類號:G71
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)13-0255-02
1 當(dāng)前財會專業(yè)模擬實訓(xùn)現(xiàn)狀
財會專業(yè)是一個應(yīng)用型管理專業(yè),教學(xué)過程中教師不僅應(yīng)當(dāng)向?qū)W生傳授全面系統(tǒng)的會計理論和會計方法,而且更應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)知識解決會計實務(wù)問題的能力。因此,財會專業(yè)的實踐教學(xué)對于培養(yǎng)合格的高素質(zhì)技能型會計人才起著至關(guān)重要的作用。
綜觀國內(nèi)各高校財會專業(yè),盛行的方法仍然是“理論+案例”的形式進行教學(xué),很難將理論知識迅速串聯(lián)起來并運用到實際工作中。而在財會專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié),手工實訓(xùn)主要采取購買實習(xí)教材和相關(guān)憑證、賬簿、報表等進行練習(xí),指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)做賬。雖然練習(xí)了登記真實的憑證、賬簿和報表,但整個實習(xí)的過程仍然是通過語言描述業(yè)務(wù)的環(huán)境中完成,而非真實發(fā)生業(yè)務(wù)的過程中自然完成會計核算程序的練習(xí)。而電算化實訓(xùn)現(xiàn)在一般采用“應(yīng)用軟件+使用手冊”的教學(xué)模式,而應(yīng)用軟件操作復(fù)雜,與實際工作存在差距,教學(xué)難度大,致使教學(xué)效果不好。因此,給學(xué)生提供一個仿真的企業(yè)環(huán)境是會計模擬實訓(xùn)在校內(nèi)高質(zhì)量完成實踐教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生掌握專業(yè)基本技能的有效途徑。而引入ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃)沙盤模擬實訓(xùn)課程,不失為一種有益的選擇。
2 ERP沙盤模擬實訓(xùn)簡介
2.1 ERP的含義
ERP起源于瑞典,是企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning)的縮略。是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它對企業(yè)擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法、信息、時間等各項資源進行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化配置,最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟效益,科學(xué)有效的管理企業(yè)的人、財、物、供、產(chǎn)、銷等具體業(yè)務(wù)工作。我校于2009年與金蝶軟件公司合作,建立了首個ERP沙盤模擬實訓(xùn)室,下面結(jié)合我們開展實訓(xùn)的嘗試談一些粗淺的認(rèn)識。
2.2 ERP沙盤模擬實訓(xùn)操作簡介
2.2.1 構(gòu)建沙盤模擬環(huán)境
在教學(xué)中我們首先設(shè)定基礎(chǔ)背景為某個生產(chǎn)型企業(yè),結(jié)合實際教學(xué)需要,使用相應(yīng)的圖形和籌碼,將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理操作全部展現(xiàn)在沙盤上,可以直觀的標(biāo)示出企業(yè)的財務(wù)狀況、庫存狀況、生產(chǎn)狀況、銷售狀況等。通過在規(guī)定的實驗期內(nèi)進行企業(yè)經(jīng)營模擬,將學(xué)生引入解決實際問題的情境中,使學(xué)生仿佛置身真實市場環(huán)境,同時使學(xué)生意識到所學(xué)的管理知識具有解決實際問題的價值,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣加深對所學(xué)專業(yè)知識的理解。
2.2.2 建立企業(yè)團隊
我們在日常教學(xué)中,以自然班為單位,將學(xué)生分為8個小組,分別代表8個互相競爭的同類企業(yè),每個小組6-8人,分別承擔(dān)企業(yè)中某一角色的任務(wù),這些角色包括總裁、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等。面對不同的市場環(huán)境,分析市場的容量,競爭對手的發(fā)展策略,并結(jié)合自身的實際情況,制定企業(yè)的市場發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃、銷售計劃、投資策略等,整個過程一般模擬企業(yè)經(jīng)營6個會計年度左右,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
2.2.3 進行年度經(jīng)營實戰(zhàn)
教師在講解完課程的知識點和模擬對抗經(jīng)營的規(guī)則之后,由學(xué)生按照制定的工作步驟進行模擬經(jīng)營,教師負責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督出現(xiàn)的問題。每完成一個會計年度,各小組都要用會計報表結(jié)算并對本年度的經(jīng)營狀況進行總結(jié),根據(jù)具體情況制定改進方案,然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。全部會計年度的經(jīng)營結(jié)束后,教師可根據(jù)各組的經(jīng)營業(yè)績進行公開講評。
3 ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)效果分析
3.1 突破傳統(tǒng)教學(xué)模式,拓寬了知識領(lǐng)域
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程是一種體驗式的模式。該課程教學(xué)將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,以最直觀的方式讓學(xué)生去體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。其完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式。在整個實驗過程中,學(xué)生能夠全面學(xué)習(xí)融會市場營銷、財務(wù)管理、物流管理等相關(guān)專業(yè)知識,同時學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中,能夠了解和體驗企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,從而拓展了專業(yè)知識領(lǐng)域。
3.2 在參與中學(xué)習(xí),提高了綜合能力
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程全面完整地模擬了企業(yè)的運作,可以讓參與者在短短幾天里,體驗到即使工作幾年也不一定能體會的企業(yè)運作的系統(tǒng)模式,同時以極低的成本和極短的時間,寓教于樂,給予所有參與者極大的參與感和成就感,并且讓許多平時不能實現(xiàn)的預(yù)測、決策有了一個實踐的機會。對于在模擬經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,參與者需要充分調(diào)動自己的分析、判斷能力,學(xué)生普遍反映可以提高自身綜合管理能力、應(yīng)變能力,培養(yǎng)了團隊合作意識等等。
4 開展ERP沙盤模擬實訓(xùn)需要解決的幾個問題
4.1 ERP沙盤教學(xué)配套建設(shè)及規(guī)則制定問題
ERP模擬實訓(xùn)目前尚缺乏完全適合學(xué)校教學(xué)的教材和實驗指導(dǎo)書,尤其是實驗用案例的設(shè)計不夠豐富,真實的企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集比困難,對實驗結(jié)果的驗證也存在難度。
除此外目前能夠開設(shè)這門課的教師較少,而在實驗進行中不可能像傳統(tǒng)教學(xué)只配備一名教師。ERP沙盤教學(xué)需要做大量的前期準(zhǔn)備工作,主要包括各項材料的準(zhǔn)備、場地的安排、學(xué)生分組及角色分工等工作。在實訓(xùn)的過程中,需要指導(dǎo)教師回答各種模擬經(jīng)營過程中的問題,并且要求教師能夠提綱挈領(lǐng)的進行點評與總結(jié),還需要監(jiān)督學(xué)生按照經(jīng)營規(guī)則經(jīng)營等內(nèi)容。難度和強度太大,至少需要2-3名相關(guān)教師配合進行,因此隨著該課程的普及化,做好師資的培訓(xùn)工作顯得尤為必要。
同時在實訓(xùn)過程中,為了方便比賽和判定成績,沙盤制定了一整套完善的市場規(guī)則,對于每一步運營應(yīng)該什么時候開始、應(yīng)該如何去做,都有明確的規(guī)定。限制過于死板,不利于靈活教學(xué)的需要。
針對以上問題,一是需要學(xué)校要加大投資的力度,完善教學(xué)配套的建設(shè),加快師資的培養(yǎng)力度。二是可以給予教師一定的規(guī)則修改權(quán)利,使之在教學(xué)中能夠根據(jù)實際情況進行盤面的修改,食指符合教學(xué)的進度和內(nèi)容。
4.2 ERP沙盤教學(xué)的組織問題
目前ERP沙盤模擬實訓(xùn)的教學(xué)時間一般為1-2周。如果實習(xí)一周,由于ERP沙盤的規(guī)則比較復(fù)雜,學(xué)生僅是剛剛掌握ERP沙盤的規(guī)則,尚未真正領(lǐng)悟ERP沙盤模擬的精髓,起不到應(yīng)有的作用。但是,如果連續(xù)實習(xí)兩周,當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)ERP沙盤模擬課程樂趣的時候,他們會全身心地投入,課余也會相互討論企業(yè)模擬經(jīng)營中遇到的問題,尋找解決方案。這樣學(xué)生一直在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,沒有休息和思考回顧的時間,就會感到越來越辛苦,甚或產(chǎn)生逆反心理,不愿意繼續(xù)實習(xí)。同時,學(xué)校是按教學(xué)計劃進行專業(yè)教學(xué),在其他課程進行教學(xué)的過程中,不可能集中抽出1-2周進行ERP沙盤教學(xué),因此教學(xué)時間的調(diào)整也是一個難題。
針對課程時間不盡合理的狀況,可這樣進行操作:實時間為兩周。第一周實習(xí)放在二年級,使學(xué)生掌握ERP沙盤的規(guī)則等。第二周實習(xí)放在三年級,使學(xué)生能夠?qū)⒄n堂知識學(xué)以致用,掌握課程精髓。這樣安排,既不會使學(xué)生感到勞累,也能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,達到ERP沙盤模擬實習(xí)課程的目的。
4.3 專業(yè)知識的局限性的問題
由于學(xué)校教學(xué)是按專業(yè)分班級進行教學(xué),不同專業(yè)之間的差異、部分先導(dǎo)課程的缺失或相關(guān)基礎(chǔ)知識的薄弱,使得學(xué)生對企業(yè)管理的綜合性知識了解不夠,不同專業(yè)學(xué)生對其他專業(yè)的知識掌握不足,這在一定程度上影響了實驗的完整性和全面性。
針對該問題,首先可以針對專業(yè)的不同,在課程教學(xué)中有目的地增加一些與實驗緊密相關(guān)的課程;其次可以通過校內(nèi)比賽,讓各專業(yè)的學(xué)生都參與進來,相互協(xié)作、共同進步。
經(jīng)濟社會的發(fā)展對財會專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。培養(yǎng)出集理論和技能于一身、具有市場競爭優(yōu)勢的人才,是當(dāng)前財會專業(yè)教學(xué)的奮斗目標(biāo)。探索ERP模擬實訓(xùn)的開展,目的是培養(yǎng)高層次的優(yōu)秀人才,為學(xué)生提供真實的實驗環(huán)境,可以使學(xué)生足不出校門就了解和掌握企業(yè)管理的綜合知識和技能。因此,ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)在高職財會專業(yè)教學(xué)中具有很強的應(yīng)用價值。
參考文獻
[1]陳暉.會計教學(xué)改革與實踐[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2006,(10).
財務(wù)審核意見 財務(wù)管理 財務(wù)報表 財務(wù)分析 財務(wù)管理制度 財務(wù)金融 財務(wù)會計 財務(wù)綜合 財務(wù)工作計劃 財務(wù)考察報告 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀