前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇內訓總結范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

內訓總結范文第1篇

我剛剛加入這個公司，就參加了這個公司的內訓，說剛剛加入有點勉強，為什么這樣說呢，我面試的第二天就參加了這個公司的員工內訓，我說不清楚，我是機遇，還是巧合，還是上天早有安排，讓我加入了這個團隊，加入了這人有激情的團隊。

在培訓期間，我們做了很多的游戲，讓我記憶最深刻的就是，肖導讓我們每個人都站在一面鏡子前，看著鏡子的自己，肖導在旁邊給你說，看著鏡子的那個充滿幻想的你，看著鏡子里的那個想成熟的你，你問問你心中想幫助他成功嗎？當我看見鏡子里的自己，聽著這幾句話的時候，我心里有種就不出的激動和感激，我從來都沒有這樣的看過自己，這樣真正的這樣認清過自己。對著鏡子，宣誓的時候，身體發熱，就好像有一把火，在身體里邊燃燒一樣，充滿了激情，充滿了勇氣和信心！我將永遠保留著這一份感受！

我感覺最讓我服氣的一個游戲，就是一很細小的塑料管竟然能把一個那么結實的土豆穿透，把那土豆穿的是遍體鱗傷，真是不太敢相信，當肖導拿著那土豆和那一根細問我們相不相信那根塑料管能穿過這個結實的土豆時，說實話，我感覺應該不太可能，后來有同幾個同事上去做了實驗，也沒有穿透，大家都犯了一個錯誤，那就是固定思維。大家都習慣了一種定思維，那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利，有的時候是那樣，但有的時候就不是那樣了，這就告訴我們一個道理，凡事都有兩面性，都要雙方面考慮，這樣做事情才會萬無一失。

在這次短短的培訓中，我們達成了六大共識：

共識之一：愛自己，負起對生命的責任.

"愛自己"就象一次奇妙的探險，象開飛機一樣令人激動，請想象一下，如果我們每個人都有足夠的力量，實現自己的夢想，那該有多激動人心啊！請從現在開始愛自己吧! 我們能以許多方式愛我們自己，而每一件發生在我們身上的事，都是一個體驗愛的機會。當我們以正確觀點來看時，其實任何一件事都能提供一個愛我們自己的機會。

共識之二:實實在在做人，以誠為本

共識之三：做人有信念，給人以信任

我感覺不管是個人，還是一個團隊，還是一個團隊，都應該以誠信為本，信譽是最重要的，要讓別人去相信你，你就必須有讓別人相信你的理由。

共識之四:每天進步一點點

內訓總結范文第2篇

關鍵詞 椎間盤移位 腰椎’中醫藥療法

腰椎間盤突出癥是臨床常見疾患，是影響患者日常工作和生活的主要病種之一，中醫在治療腰椎間盤突出癥方面具有一定的特色和優勢。我院施氏傷科是上海市醫療特色專科，主攻中醫藥治療腰椎間盤突出癥已有20余年的歷史，具有一定的特色和較好的臨床療效。近10年來，我科以手法結合牽引、中藥內服外熏系列方法治療腰椎間盤突出癥取得了較好的療效，得到患者的歡迎。我們對2003年3月至2005年6月住院治療的240例腰椎間盤突出癥患者進行了回顧性的資料整理、療效統計和總結分析。

1　資料和方法

1.1　一般資料　本組共240例腰椎間盤突出癥病例，男性93例，女性147例；平均年齡45歲(18～60歲)；病程最短1天，最長2年；住院時間最短9天，最長6l天，平均住院41天。所有病例均經過詳細的病史和體格檢查，經CT或MR證實的腰椎間盤突出癥患者。

1．2　診斷標準 符合國家中醫藥管理局頒布的《中醫病癥診斷療效標準》(ZY／T001．9-94，南京大學出版社．1994)p1；并參見胡有谷《腰椎間盤突出癥》(P．221，人民衛生出版社1998)的診斷標準。腰痛伴下肢放射痛，疼痛特點與氣候變化有關；脊柱畸形，如側彎、挺直、反張；定向性腰部活動受限；椎間盤突出部位椎旁局限性壓痛并向同側下肢放射；直腿抬高試驗

13 納入，排除標準 符合上面的診斷標準，年齡在18～60歲住院病例。合并心血管、肝腎和造血系統等嚴重原發性疾病，合并嚴重骨質疏松癥者予以排除；腫瘤、結核、風濕免疫系統疾患予以排除，孕婦及精神疾病患者亦排除。凡不符合診斷標準或因各種原因未按規定接受完成治療無法判斷療效或資料不全者均予以排除。

1．4 治療方法 所有病例均進行綜合治療措施如下：

1．4．1中藥內服：所有病例均服用祛風活血通絡止痛制劑，地龍舒腰湯加減，每日2劑；或服用自制中成藥舒腰靈沖劑”(地龍舒腰湯制成的沖劑)，l包1次，每日2次。

1．4．2 骨盆牽引：以骨盆牽引帶進行骨盆牽引，牽引力大小以病人能耐受為標準，每次l小時左右，每日2～3次。

14．3 手法前均采用中藥舒筋活血散熱敷30分鐘。

1．4．4 手法治療[3]，采用陸文脊柱整骨手法，隔日1次，每次20分鐘，操作如下：

①坐位：拇指推揉法：病員取坐位，術者低坐于病員背后，用拇指推揉法在壓痛點周圍推揉約2分鐘，待疼痛稍緩解后，病員后仰背部靠在術者頭頂上，用拇指推揉法由輕到重推揉刺激壓痛點，約3分鐘，然后自棘突起向兩側腰肋部，用拇指做抹法10遍，以解除肌肉痙攣，減輕疼痛。②絞腰法：病員取坐位，兩手交叉抱住自己的肩關節，助手以兩腿內側用夾住病員的兩腿外側，雙手掌分別緊壓病員兩側的髂嵴前部，以固定骨盆，勿使轉動。術者立于病員的右后側，左手拉住病員的右腕，右手推住病員的右肩后部，使病員后仰40～50°腰部盡量放松，一般軀干上部可轉體70-80°，是軀干肌肉處于相當緊張狀態，然后，術者突然用力加大扭轉角度約10～20°，這時腰部的小關節可產生清脆的“咯咯”聲，再用同樣力?法向反方向進行1次。③俯臥位：提腿壓腰法：病員俯臥于硬板床上，術者立于病員的患側，用一手掌壓住髓核突出間隙壓痛點，或側突中心外側，另一手向上提拔患側大腿下端，或雙側大腿下端，使腰部過伸，直至腹部與髖部前方肌肉十分緊張，病員感覺腰部發脹。此時，術者還需稍稍突然加重向上提扳的手法。④仰臥位：足背屈法：術者用和病員患肢同側的手掌，托起病員足跟后方，前臂掌側抵住足底前部，另一手按住患肢膝部，使其伸直將患足強行背屈，在背屈下行直腿抬高至病員能忍受的最大限度，再突然略加重背屈手法。⑤屈髖屈膝牽引法：術者雙手分別按住膝部與小腿下端，向病員的胸部做下壓動作，再迅速用力將患肢拉直，反復數次。此手法有牽拉坐骨神經的作用，并有活動與拉松髖、膝關節的作用。

2 結果

2．1 療效標準和結果 根據國家中醫藥管理局1994年頒布的《中醫病癥診斷療效標準》[1]。治愈：癥狀―與體征消失，功能活動正常，直腿抬高70°以上；顯效：癥狀與體征大部分消失時覺輕微腰臀部疼痛，直腿抬高50°以上；好轉腰腿痛癥狀減輕，體征較治療前好轉，直腿抬高試驗增加10°以上；無效：癥狀與體征和治療前無明顯變化。

療效結果：本組240例患者治愈101例(占42．1％)，顯效76例(占3L7％)，好轉44例(占18，3％)，無效19例(7．9％)，總有效率221例(占92．1％)。2，2 相關臨床資料統計結果 患者自覺疼痛采用視覺模擬評分法(VAS)進行評估，在長度為10cm的直線上，由病人根據自身和醫生的檢查情況記錄相應的對疼痛的表達情況，研究者測量相應的厘米數，轉化為相應的10分制的記分方法，進行比較分析。

整體功能評價采用改良日本骨科學會下腰痛評分表(M-JOA)，以四級法劃分，并且由小到大分別記為0～3分，總分為30分。(1)主觀癥狀(6分)：①腰腿痛程度分為0～3級；②麻木程度分為0～3度；(2)客觀體癥(12分)：①椎旁樂痛程度分為無、輕、中、重度；②肌力(屈伸拇肌)分為5級、4～5級、3～4級和3級以下；③直腿抬高及加強試驗分為：a>70°，加強試驗陰性；b>45°，加強試驗陽性；c>30°，加強試驗陽性；d

困難；③每天臥床時間分為10小時；10～12小時；12～16小時；>16小時；④工作能力分為能全日制做原來工作；雖能工作，但偶爾需要休息；雖能工作，但經常需要休息；不能工作。

2．2．1 本組240例病例中左側腰腿痛者132例(55％)右側腰腿痛者101例(42％)，雙側腰腿痛者7例(3％)；所有病例均有腰部椎旁或棘間壓痛；直腿抬舉治療前平均45°，治療后平均70°；拉氏試驗治療前陽性197例(82％)，陰性43例(18％)，治療后陽性34例(14％)，陰性206例(86％)。

2．2．2 腰部六個方向活動度之和(6-Degree)治療前平均135°(0-300°)，治療后平均206°(80-300°)；疼痛程度治療前VAS平均7．73分，治療后平均2．33分；M-JOA治療前平均18．0分，治療后平均7．3分。

治療后疼痛視覺模擬評分平均下降5．4分，改良日本骨科學會下腰痛評分平均下降10．7分，腰部活動度平均提高71°直腿抬舉高度平均提高25’。2．3 影像學結果 CT或MRI示腰椎間盤突出部位，L3～45例(2％)，L3～482例(34%)，L5～S191例(38％)，多節段62例(26％)，其中L4～5L5～S142例，L3～4L4～58例，L3～4L4～5L5～S15例，L2～3L4～52例，L3～4L5～S13例。

3 討論分析

腰椎間盤突出癥是中醫骨傷科最常見的疾病，屬中醫學“腰痛候”范疇。我院已故全國名老中醫施維智老先生認為腰腿痛與風寒、瘀血、肝腎等內外因素有關。正如《諸病源候論卒腰痛候》曰：“夫傷之人，腎氣虛損，而腎主腰腳，其經貫腎絡脊，風邪乘虛，卒人腎經，故卒然而腰痛。”施老認為“寒濕挾痰，氣血阻遏，不通則痛”是本病發生的重要原因。我們采用施老經驗方地龍舒腰湯及其改進劑型舒腰靈沖劑治療腰椎間盤突出癥，體現了急則治其標的治療原則。

地龍舒腰湯以炒地龍、凈麻黃為主藥，地龍具有祛風散結化瘀，通利關節，麻黃辛溫散寒、除痹祛風，二藥配伍專治風寒濕邪引起骨關節疼痛；當歸、三七、川芎、赤芍、制乳沒，活血化瘀，消腫止痛，使氣行血活，經絡通暢；獨活、防風、秦艽、威靈仙，搜風通絡，敞寒化結，通利腰腳；雞血藤、牛膝舒筋通絡引藥下行；全方具有疏風散寒，活血化瘀，通絡止痛之功，更有”治風先治血，血行風自火”之意。藥效學和毒理學試驗表明[2]，舒腰靈沖劑具有明顯的抗炎作用，并有一定的止痛、降低毛細血管通透性及改善血液流變學的作用。因此，在臨床上舒腰靈沖劑可減輕軟組織的炎癥和腫脹，達到緩解神經根腫脹，減輕疼痛，促進軟組織病變的修復作用，從而對腰椎間盤突出癥有一定的療效。

于法具有提高人體內啡呔含量起到鎮痛作用凹。病變部位的血管、淋巴循環及微循環，促進病變部位的水腫、血腫和代謝產物吸收，改善組織缺氧狀態，起到溫筋活血，消腫散瘀止痛功效；改變椎，間隙距離，從而產生彈性回縮和椎問盤內的負壓向心力，使突出的髓核還納或變位，改變突出物與神經根的位置。

腰部牽引是通過作用力與反作用力的原理，增大椎間隙，減輕椎間盤內壓，促使髓核不同程度的還納，促進炎癥消退，解除肌肉痙攣，切斷疼痛的惡性循環，促進紊亂的后關節及嵌頓的滑膜回位，以解除神經根刺激和壓迫間。中藥熱敷起到溫筋通絡舒筋活血，促進腰部血液循環，使腰部肌肉放松有利于手法治療。

參考文獻

[1]叫國家中醫藥管理局．中醫病癥診斷療效標準[s]南京：南京大學出版社，1994．201

[2]吳云定，李麟平，張伯禹，等舒腰靈沖劑的藥理作用和臨床療效．中國骨傷，1998(6)：13．

[3]吳云定，陳建華，羅文忠．實用整骨推拿手冊[M)．第2版．上海：上海科技教育出版社，1995．109

內訓總結范文第3篇

一、企業建立有效內訓師體系的作用

1.能夠促進企業的長遠發展。企業將內訓師體系建立起來，能夠讓企業成本得以降低，同時也能讓企業績效得到提升。將企業內訓師體系建立起來，不但能夠讓資源得到有效整合和運用，使企業員工潛能得以挖掘，促進員工主觀能動性的發揮，同時還能夠讓企業長效運行機制逐漸建立起來，讓員工的歸屬感和滿意度得到提升，從而為企業可持續健康發展打下扎實的基礎。此外，培訓師讓企業內部員工擔任，能夠省去聘請講師的費用，并以此來對內部講師收入進行相應提升，進而也就能夠讓內部員工的自主學習動力得到提升。

2.能夠促進學習型組織的創建。想要讓企業培訓需求得到滿足，讓員工培訓滿意度得到提升，就必須要使內部培訓師得到不斷完善，只有這樣才能以此來將員工的自主學習積極性得以調動起來。企業在將培訓師體系有效建立的過程中，需要讓培訓師將授課水平進行不斷提升，并對課程做到積極創新，對工作經驗和收獲進行總結，從而讓培訓的針對性和實效性得到提高，而想要實現這個目標，培訓師就需要進行不斷總結和思考。同樣，員工學員在進行學習的過程中，不但可以得到更多新的專業崗位知識，同時也能夠結合起所學知識和崗位實踐工作。通過對員工進行系統性的培訓，也就能夠有效推動工作質量的提升。

二、企業如何建立有效的內訓師體系

1.對課程開發進行重視，對課件質量進行完善。內訓師在培訓過程中主要借助的基礎就是課程，因此，在制作課程的過程中，為了讓授課技巧得到提升，就必須采用多種技巧，從而達到較好的系統性和較強的針對性目的，讓學習意愿得到滿足，促進學習效果的提升，讓良好的學習氛圍得以創造出來。內訓師在開發課程的過程中，不僅要以企業現有知識、文化以及專業技能為開發基礎，同時還應該將業務創新積極的融入其中，借助于編制和改善內訓教材，讓培訓效果得到完善和優化。

2.建立和完善相關制度和流程。將相關制度和流程及時建立和完善起來，以此來作為培訓的行動標準，同時還要將內訓師的成長機制和獎勵制度積極創建出來。在選取內訓師過程中應該結合企業的實際需求，內訓在編制課程過程中必須具有一定的針對性。此外還要對人員選拔關進行嚴格控制，不僅需要具備較高的技術水平，同時還應該懂得一定的授課技巧，最后還應該將后期人員的認證工作落實到位。

3.得到資源支持，讓工作得以順利進行。企業內訓師體系工作的建立具有一定的體系性和持續性，在開展過程中，企業管理層的支持和關注是必不可少的，它是企業內訓工作是否能夠成功的重要保障。一個優秀的企業管理者也需要是一名優秀的培訓師，所以就必須要讓企業相關管理人員積極的參與到內訓師隊伍中去，適當的給員工進行授課。只有得到了企業相關管理人員的重視和支持，才能夠得到了資源支持，從而也就讓企業內訓師體系的順利實施得到強有力的保障。

內訓總結范文第4篇

關鍵詞：內訓師 選拔 培養

2014年全國煙草工作會議上，國家煙草專賣局凌成興局長提出了全面提升行業“五個形象”的要求，并指出加強干部職工隊伍建設，提升干部職工隊伍形象，是推動煙草行業持續健康發展的關鍵。河南煙草專賣系統認真貫徹落實國家局的戰略發展要求，以隊伍建設為基礎，以提升隊伍形象為目標，以企業內訓師隊伍建設為突破口，加強員工教育培訓工作，全面啟動了煙葉、專賣、卷煙營銷、卷煙配送四支隊伍的輪訓工作。在對四支隊伍的輪訓工作中，企業內訓師積極備課，認真上課，發揮了積極作用。本人結合輪訓過程中與培訓師廣泛接觸掌握的情況，就河南煙草專賣系統內訓師隊伍建設進行了深入思考，為進一步提升企業內訓師素質，更好地為企業培訓服務，下面就河南煙草專賣系統企業培訓師隊伍建設談談自己粗淺的認識。

一、企業培訓師隊伍現狀

河南煙草專賣系統近幾年來非常重視內訓師隊伍的建設，對專賣、卷煙營銷、卷煙配送等內訓師進行了大量的培訓和人才儲備，但是在培養的過程中存在許多問題和挑戰，主要表現在以下三個方面：一是成材率不高：很多內訓師都接受了TTT（Training the Trainer to Train培訓培訓師）培訓，但真正能夠獨立授課的人不多。二是產出率不高：很多內訓師對授課方向規定的課程內容的主要是資料的整合，缺乏工作的典型案例和操作練習，課程的針對性差。三是保留率不高：有些內訓師邊接受培訓邊給人上課，二三年之后，講課技能熟練了，就不愿承擔講課的任務，造成內訓師培養的投入產出比低。導致這些問題出現的主要原因是由于內訓師隊伍建設的目標不清晰，沒有明確內訓師是根據課程體系建設的需要進行培養還是根據員工的興趣進行培養，內訓師的選拔、培養模式能否保證成材率、產出率和保留率。

二、如何選拔出有潛質的人做企業內訓師

選拔內訓師首先要看一個人成為內訓師的動機。目前河南煙草專賣系統內訓師員工成為內訓師的動機一般是以下三種：

第一種是被迫的，很多企業規定管理者、技術專家必須擔任內訓師，并且要有一定的授課量。迫于此種壓力而成為內訓師的，授課的動力不足，加上管理工作和業務工作任務較多，投入的精力也不夠，是內訓師隊伍中最不穩定的部分。

第二種動機是具有較強的功利性，認為成為內訓師能對自己的能力提高帶來幫助。這類內訓師學習動力強，成長也快，但當他們的能力達到一定水平以后，有的成長為企業的部分管理人員，就不再愿意承擔授課的任務，保留率不高。

第三種動機是愿意與他人分享，樂于幫助他人，包括一些管理人員和技術專家。具有這種動機的內訓師學習積極性高，愿意抽出更多的時間進行備課、與學員交流。這樣的培訓師保留率最高，是內訓師隊伍的中堅和骨干。

在這三種動機中，我們最歡迎的是第三種。那么如何才能選拔出這樣的內訓師呢？選拔內訓師需要有明確的選拔標準，最好能夠建立內訓師勝任能力標準，據此篩選出優秀的候選人，提高培訓的成功率和保留率。我認為可以分兩步實施。先結合心理測評和面試這兩種方式來進行篩選，然后再對選拔對象進行專業知識和技能和溝通表達能力評價選擇。

心理測評主要是指職業傾向測試和動機測試，面試主要測試對方選擇成為培訓師的目的以及協調講課和工作的方法。

專業知識和技能是成為一名優秀內訓師的基礎。專業能力可以分為新手、熟練工、專家。內訓師的專業能力一般要達到專家水平，這樣在進行授課時才能理論聯系實際，針對工作中的問題提供專業的解決方法。不同的課程對內訓師的要求也不同，例如：一線操作類的內訓師（培訓對象是操作工）最好是技師或高級技師，專業技術類的內訓師最好是技術專家，管理類的內訓師最好是中高級經理，有一定管理經驗，而且部門管理有序，業績優秀。這部分選拔的依據主要是看工作履歷和績效評價的結果。

溝通表達能力是內訓師的基本功，提高溝通表達能力的關鍵一是聲音的感染力，二是表達的邏輯性。如果內訓師的聲音缺乏感染力，沒有抑揚頓挫，學員就體會不到老師講課的激情，學習的積極性很難被激發，學習的效果也受到影響。表達邏輯性也是取得良好培訓效果的關鍵因素，如果內訓師的講授缺乏邏輯，對案例的講評、分析和總結就會缺乏層次感，學員很難區分案例和知識點之間的邏輯關系，學習的遷移就很難實現。

三、如何對內訓師進行培養

目前，河南煙草專賣系統進行企業內訓師培養主要采取標準TTT模式，即用4-5天的時間對講課的主要技能進行全部培訓，包括備課、基本授課技巧、培訓準備、培訓實施、培訓互動、PPT制作及其他多媒體教學手段運用等。學員通過完整的技能訓練，盡量能夠獨立完成的培訓教學工作。我認為這種模式存在以下問題：培訓期間大部分時間是老師在演示，學員實際練習的時間過少；學員沒有明確的授課任務，所學的技能無法立即應用，培訓的成果轉化率低。因此，標準TTT培訓結束后，真正可以獨立授課的老師比例很低，這就是前述的企業內訓師學員的成材率不高。

結合河南煙草專賣系統四支隊伍全面輪訓有完整的課程體系，課程培訓的需求量大，培訓班次多的實際，我認為要提高內訓師培訓的有效性，可以采取課程任務式培養模式。煙葉、專賣、卷煙營銷、卷煙配送這幾個輪訓項目都有詳細的課程體系，運用這種模式就是要明確每個內訓師的授課任務，根據具體的授課任務進行培養，主要的培養步驟和具體要求是：

1.選拔。根據前述的內訓師選拔要求和課程要求選拔候選人；

2.課程學習。候選人完成課程練習、作業和考核，能夠熟練應用課程中的知識與技能；

3.課程分析。候選人根據聽課筆記或者觀看授課錄像對課程進行分析，理解知識點和案例練習的內在關系，掌握課程實施的整個邏輯關系；

4.授課技巧培訓。結合需要傳授的課程學習授課技巧，提高培訓能力；

5.課程串講與輔導。以小組為單位，按照起承轉合的邏輯關系串講課程的知識點，進行案例練習，要求能夠不看資料講出80%的內容，并由TTT導師進行輔導；

6.課程試講審核。以隨機抽取的方式選擇核心知識點進行試講，保證每個人能夠獨立完成全部的課程內容；

內訓總結范文第5篇

企業在建立人才培養流水線中，內訓師培養是重要的一環。內訓師除了能夠有效降低培訓成本，還能夠通過課程開發，逐步形成企業知識管理系統，總結與傳承企業的成功經驗和失敗教訓，這對企業的健康發展無疑是有益的。

東方智業項目組根據T上市公司的需求，為該公司打造了歷時兩個月的“星火工程”內訓師培養計劃(見圖表1)。在項目實施過程中，項目組將對學員的輔導工作貫穿項目始終，包括培訓前的一次選題輔導、培訓中的三次課程輔導、培訓后的改善輔導等。

運籌帷幄

——找對人　選對課

選到合適的人與恰當的課題是內訓師培養的根基。項目組與由客戶相關領導和技術專家組成的專家組共同討論，確定內訓師學員選拔的規則與范圍、學員培訓過程中的獎懲機制、結項評審的標準等。在選擇課題時，基于對企業課程體系的梳理，項目組整理出企業近期需要開發的核心課程。

確定學員與課題范圍后，項目組與企業共同組織策劃一場隆重的項目啟動會，并邀請企業重要負責人參加。當然，啟動會前的有力宣傳如展板海報、橫幅、OA系統通知、重點對象的電話邀請、宣講會等方式是必不可少的。

步步為營

——分階段分類別

培訓前：

提前輔導貼近實際需求

內訓師學員開發的課程能否貼近企業的實際需求，跟學員在培養項目前的選題有很大關系。

在T公司的內訓師打造中，項目組發現有兩種問題經常發生：其一，一些學員不知道自己的課程開發方向；其二，有些學員的選題類似或重復。

對此，項目組在培訓課程開始進行之前，采取了以下措施進行輔導：

告知學員所有的課程選題均應從課程體系名錄中篩選；

告知學員應優先選擇開發當前急缺且很重要、課程受眾廣的選題：

召集學員，進行協商，確保課題不重復。

培訓中：

強化輔導提高能力

人才培養是一個長期的、反復的過程。如何在不到兩個月的時間內，通過課程培訓的方式快速地打造出合格的內訓師，離不開高頻率、高效率的輔導與訓練(見圖表2)。

在打造T公司的內訓師時，每一次課程培訓之后，項目組都會專時專用，將學員或分批次或統一集中，以協助內訓師學員將課程傳授的知識轉化為實際能力。

“星火工程”的課程包內置《幻燈片制作技巧》、《成年人的學習特點》、《課程的設計與開發》、《課堂呈現技巧》四門課程。

其中，《幻燈片制作技巧》課程旨在提升學員基礎辦公軟件的使用能力，相對簡單，耗時也較少。通常，項目組會布置作業，如WORD文檔(與自己開發課程內容密切相關)轉化成PPT，以考察學員項目技能，之后，項目組會在約定的時間單獨輔導學員。

《成年人的學習特點》與《課程設計與開發》這兩門課程需要安排統一時間的培訓，培訓后的輔導時間也較長。在這段時間內，項目組需要持續反復地與學員溝通。做法如下：

課程培訓結束時，向學員下發課程開發的方案書，并現場輔導方案書的填寫方法，規定提交時間。方案書中需寫明：課程名稱、授課對象、授課時長，以及精細到三級標題的課程大綱等。

將學員分組分層討論，或與學員單獨溝通。溝通時盡量挖掘學員想表達的知識點，待學員說完后提出專業建議。確保每位學員都得到反饋，并在溝通后著手課程的開發工作。

在學員課件制作過程中，通過面談、電話、短信、OA平臺、郵件等方式保持與學員互動，要求學員在規定的時間節點前發展開發的課程課件。

以小組形式組織學員討論課件，在討論會中先請學員互評，之后項目組點評。項目組從課件呈現的規范性、課程結構的完整性、課程內容的條理性與實用性等角度給予學員專業的建議。

《課堂呈現技巧》課程，重點在于輔導學員理解授課禮儀、時間掌控，以及培訓方法如角色扮演法、視頻觀看法等。輔導關鍵是帶領學員多講、多練。

培訓后：

跟蹤輔導　制定成長計劃

完成以上四門課程的培訓與輔導后，項目組與專家組商議時間確定召開評審會。評審并不意味著培養項目的終結，相反這僅僅是開始。

在實際操作中，項目組發現不少通過評審的內訓師水平卻一直原地踏步，這間接影響了公司人才能力的提升。因此，能否制定出特定的內訓師成長計劃，幫助內訓師跟隨著企業同步成長，是不該被忽視的話題。

對此，項目組采取了“扶上馬，還送一程”的輔導措施。具體來講，主要包括以下方面：

跟蹤1～2次內訓師的實際授課，并提出針對性的改善建議；

·協助企業定期召開“金麥克茶話會”，讓內訓師在一起交流培訓中的經驗和教訓，共同解答疑難問題：

·協助企業召開研討會，以促進內訓師團隊內部交流，共同提高培訓技能。

知行合一

——勤練習　勤實踐

培養項目結束后，內訓師就一定能發揮出作用嗎?未必。

一般來講，只有“愿做、會做、能做”三個方面均正常，才能發揮出內訓師的真正作用(圖表3)。