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辦公室院感工作計劃范文第1篇

關于控煙工作計劃最新范文   本年度，按照我縣年初制定的控煙工作計劃，我們通過健康教育、開展各種活動等多種形式，向廣大職工、病人及家屬積極宣傳吸煙有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，充分認識到吸煙的危害和控煙的意義，嚴格執行控煙規定，公共場所無人吸煙，職工禁煙、控煙意識增強。我們要做以下工作。

  一、領導重視、制度健全

  在控煙領導小組的統一組織下，我院院長親自負責，健康教育辦公室制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成健康教育辦公室專職人員負責，不定期的巡視、檢查。

  二、出臺控煙措施

  1、成立控煙小組，組長：汪明飛、副組長：張大英、陽定安、姚哲、控煙專職人員：周曉霞、成員以各科科主任護士長為主。控煙小組負責醫院建無煙單位、無煙環境工作。

  2、提倡不吸煙、不相互敬煙。

  3、辦公室、廁所、樓道等公共場所嚴禁吸煙。

  4、凡貼有禁煙標志的禁煙區，撤去煙具，嚴禁吸煙。

  如發現有違反者，禁煙小組有權對其進行勸阻、教育。

  5、醫護人員有義務對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。

  三、加大宣傳力度，收效顯著

  充分利用學習、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式，對廣醫護人員、病人及家屬開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控煙認識，培養醫護人員、病人及家屬不吸煙行為的好習慣，增強自我保健意識和能力。同時，各科室還利用學習及各種活動，開展職工的控煙、戒煙教育，進一步提高醫護人員的控煙能力。

  四、領導帶頭，人人參與控煙活動

  醫院領導帶頭控煙，齊抓共管控煙工作。在全體干部職工共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了全院干部職工的控煙責任感，增強了控煙能力。

  五、控煙宣傳遍及單位和家庭

  在5月31日世界無煙日，出專欄積極宣傳吸煙有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規，建議單位職工及住戶控煙、戒煙，以身作則養成不吸煙的習慣做表率?？傊?，經過努力，全體干部職工進一步明確了控煙的意義，為創造良好的無煙環境，和居住就醫條件，確保全院職工健康習慣，促進良好的心態，為我院控煙健康做出了一定的成績。我們將為創建文明單位、無吸煙單位攜手共努力。

關于控煙工作計劃最新范文   一、廣泛學習宣傳《煙草控制框架公約》，加大控煙與健康知識的傳播力度

  1、結合世界無煙日主題，組織開展學習宣傳《煙草控制框架公約》活動。開展控煙主題宣傳，提高全社會對吸煙危害的認識，及時報道和宣傳各部門的控煙活動情況，營造健康、清潔、禁煙的良好社會環境。

  2、社區于5月31日世界無煙當日，設立宣傳點，采用板報、櫥窗、有線廣播、電子顯示屏、懸掛醒目橫幅等宣傳形式，開展控煙咨詢、義診等健康教育活動。

  3、利用社區學校，組織學生開展“拒吸第一支煙，做不吸煙的新一代”的簽名、“勸阻家長戒煙行動”、控煙小組評比等活動，倡導健康的生活方式，提高健康水平。

  4、要深入開展控煙綜合干預工作，向群眾反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法。

  二、落實公共場所禁煙措施

  本單位應把公共場所控煙工作納入創建全國文明城市工作內容，列入本部門工作計劃，制定控制吸煙的規章制度，做到有考核、有獎懲。辦事處、社區應有醒目的禁煙標志、有專(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤;做到無吸煙現象、無煙草廣告、無煙具、無煙頭。

  關于控煙工作計劃最新范文

  為了給學校廣大師生營造一個無煙、整潔、健康、和諧的學習、工作和生活環境，使學生在無污染的環境里健康成長，提高師生的文明意識，促進師生的身心健康，我校認真開展控煙工作，加大控煙工作力度，本年度計劃做好以下主要工作：

  一、明確目標，加強領導

  為確保學?？責煿ぷ黜樌_展，決定成立洛陽希望小學控煙工作領導小組，以校長為組長，下設控煙工作辦公室，辦公室人員由辦公室主任、德育主任、教務主任和各班班主任組成，并要求學校男教師做好表率，把創建無煙學校作為我校的近期目標，明確工作責任，制定控煙措施。

  二、營造良好的控煙氛圍

  1、為了使控煙活動深入開展，控煙領導機構要在辦公室、圖書室、計算機室、實驗室、教師走廊等校園醒目位置設立“請勿吸煙”、“無煙辦公室”等標志，隨時提醒學生、教職工和外來客人禁止吸煙。

  2、利用教職工大會、主題班會、國旗下演講、黑板報等各種渠道，在全校師生中廣泛開展吸煙有害健康的宣傳教育，使創建無煙學校成為師生的自覺行動。工作計劃

  3、利用世界無煙日等主題日，組織廣大師生開展控煙宣傳教育活動，提高師生對煙草產品的認識，有效降低吸煙率。

  4、各班利用主題班會組織學生開展“拒絕煙草，做一名不吸煙的好學生。

  5、讓學生向家長宣傳吸煙有害健康的科學知識，力所能及地規勸家長戒煙、禁煙。學校利用家長會，加強控煙宣傳，使家長遵守國家對控煙工作的有關規定，自覺參與控煙活動。

  三、加大控煙工作力度

  1、學校利用政治學習時間加強控煙知識的學習，組織教職工學習《煙草控制框架公約》、《未成年人保護法》和《無煙單位標準》等，讓廣大教職工全面了解國際、國內控制吸煙的歷史、現狀以及中英戰爭給人民帶來的痛苦和災難，從而進一步認識吸煙對健康的危害，增強廣大師生控煙的自覺性。

辦公室院感工作計劃范文第2篇

【2019社聯辦公室工作計劃一】社團聯合會是各個校級社團的領導核心，負責著校級社團的管理工作，直接關系著各個校級社團未來的發展方向。而社團知名度的大小主要靠宣傳部的宣傳工作，所以，宣傳工作的好壞直接關系著社聯及各個精品社團在同學們心中的地位，做好宣傳工作是每位宣傳部成員義不容辭的責任。

新學期伊始，為了更好地維護社團的穩定繁榮以及安全和諧發展，同時也為了更好引導社團建設，打造校級精品社團，做好本學期的工作計劃是重中之重的工作。因此，本學期我宣傳部制定的工作計劃主要有以下幾點：

一、積極配合社聯和學生會做好大型活動的準備工作。比如舉辦晚會、社團文化節等等。

二、做好委員及干事培訓工作，新委員及干事的培訓工作關系到以后工作開展的順利程度，所以新委員及干事的培訓工作是本學期的重要工作內容。具體做法如下：

1、定時召開部內會議，加強部內人員的交流，讓委員及干事及時找到各自在部內及社聯內的位置，并了解社聯的各種制度。

2、加強本部與其他各部的交流，讓委員及干事了解部內其他部門工作的主要內容，為以后各部門的合作打下良好的基礎。

3、強調工作態度及方法，對各委員及干事的日常表現做好記錄，并及時提出片批評及表揚。

4、讓委員及干事做好自己的“工作日志”，對自己的每次工作做好記錄，培養其責任感。

三、活動計劃

1、加強對社聯、精品社團的宣傳工作，使社聯及各個精品社團在同學們心中有一個良好的形象。

2、加強各個精品社團之間的交流，做到優勢互補。

3、對各個精品社團的宣傳工作進行指導和管理，并對其宣傳工作進行評測打分，對其進行表揚和批評。

4、對每次召開的社團大會，做好記錄工作，并及時發現問題的所在，向上級反應。

5、編制社團手冊，記錄社聯及各精品社團的工作，并做好計劃和總結工作，總結經驗，為以后工作更好的開展打好基礎。

【2019社聯辦公室工作計劃二】外聯部是團總支新成立的重要職能部門，外聯部納干納新工作業在上學期已完成。外聯部的主要工作在于拉取贊助，協助其他部門工作。對于一個團體來說，資金是各部活動的基礎，在這個層面上說，外聯部工作做得好壞與否，對整個院團委的工作會產生重大影響。

外聯部與其他各部一樣，離不開各個部門以及書記團的配合與支持，同時，外聯部只有積極配合其他部門以及書記圖的工作，才能使整個院團委的工作正常運轉起來。作為外聯部的一名新成員,在新的學期里,我制定如下外聯部工作計劃：

1 外聯部的工作應該是長期性，持續性的。在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商，發掘潛在的贊助商，發揮外聯部內部本地工作人員的地域優勢。洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學中的調查，了解同學們的利益所在和共同需要，并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。強勢推廣本系的理念，打造品牌效應，并總結歸納贊助商的各項資料，建立完善的客戶資料檔案，為外聯工作的開展提供方便。

2 與學院內的其他兄弟系部及其他院校系部進行暢通的交流，吸取優秀經驗，完善自身建設，也可與他們進行不同形式不同程度的合作，以增進友誼，從而擴大影響。

3 繼續著重抓個人的個人素質修養，認識到組織性，紀律性的重要，使自己成為一個全方位人才。

4 外聯部對外代表著食品系的形象，因此我們應該在下學期的活動中盡量注意在校內外樹立起誠實信用，精練能干的形象，做好學生會的對外窗口，注重培養個人素質。在校內，與其他各組織，團體保持緊密的聯系，為外聯部順利進行工作提供多渠道的支持。

5 協助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項還需要根據學院的活動策劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排。

辦公室院感工作計劃范文第3篇

關鍵詞：高等院校；二級學院辦公室；管理效能；影響因素；對策

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）06-0095-02

高校二級學院承擔著教學、科研、學生管理、教輔工作、行政管理等各項任務，“兩級管理、以院為主”的學院制管理模式被高校普遍采納。學院辦公室作為學院工作順暢有序運行的關鍵環節，其職能與承載的任務大大增加，在高校整個結構體制中也越來越突顯其重要性。因此，把握影響辦公室工作效力的因素，抓住提升辦公室工作效力的關鍵點，對提升管理運行水平，提高工作效能，發揮二級學院辦公室的作用起著至關重要的作用。

一、把握影響辦公室工作效力的因素

1.日常工作繁瑣，職能慣性錯位。辦公室是學院正常運轉的基礎，具有參謀、助手、協調、督辦以及服務等多種職能，是學院正常運轉的基礎。但辦公室人員緊缺，一人多崗，既要參與領導班子對重大問題的討論決策，又要組織管理日常事務，還要搞好協調與服務，工作內容點多、面廣，日常往往因停留在繁雜的事務中，而忽略了其它職能，出現日常事務性工作職能與發揮參謀助手、協調督辦等職能慣性錯位。

2.管理職能弱化，無法參與核心工作。辦公室工作“細、繁、雜、忙”，隨著教學、科研工作地位的不斷強化，行政管理作為輔工作逐漸被弱化降低。辦公室往往淪為辦事機構，處于從屬地位，工作人員以被動服務為主，無法參與到教學、科研等核心工作中。

3.規章制度不完善，執行不到位。辦公室管理普遍存在制度不完善，缺乏一套完整的制度體系，或者制度體系沒有及時修訂，不能適應學院發展的需要等問題。在工作任務不明確，管理產生混亂、無序的情況下，往往有章難循。加之多方因素影響，制度的執行往往難以落到實處，甚至是根本無法執行，制度不過一張白紙、幾行文字，其效力全靠人為賦予。

4.理論研究不夠，個人發展緩慢。辦公室綜合要求高，事務性工作多，長期處于應對狀態而沒有時間和精力進行專業技術理論研究，外出進修、學習的機會少，職稱評聘難，無論文、無課題，工資待遇上不去，管理缺乏行之有效的激勵機制，導致辦公室工作人員逐漸對待工作形成消極情緒，存在著干多干少一個樣，不求有功但求無過的錯誤想法，其積極性、主動性難以得到充分調動。

二、抓住提升辦公室工作效力的關鍵點

1.積極爭取，確立權威地位。積極爭取學院的高度重視與支持，從“軟”、“硬”兩方面確立辦公室工作的權威地位，為提升辦公室管理效能提供組織保證。“硬”是指通過“文件”、“會議”、“通知”及“督辦”的有形的介質去實施權威性和影響，“軟”是指通過能力、辦事效率、氛圍等無形介質去實施權威性和影響。

2.科學管理，轉變工作職能。由事務工作向政務工作轉變，抓全局、謀大事，對關鍵性問題增強敏感性和預見力，緊跟領導的思維節奏及決策進程，未雨綢繆、提前思考，積極謀劃，既要是處理日常事務工作的能手，又要是善于出點子的高參，充分發揮參謀、助手的作用，由被動服務向主動參與轉變?；粍訛橹鲃?，在被動工作中加強主動服務。這一點主要體現在：第一，增強辦公室工作管理的科學性、計劃性和預見性。對日常周期性工作，事先做好計劃安排，把工作做在前面；對突發性任務，要研究、思考在前，盡量做到有預見和準備，減少盲目性，避免措手不及；第二，增強工作的實效性和能動性，對各項工作，主動督辦、主動反饋、主動落實，妥善處理各種工作關系和公共關系，上傳下達，確保黨政各項工作高效有序地開展。

3.分工明確，制度規范管理。明確工作內容，確定崗位職責，制定工作計劃，以嚴謹、流程化的工作行為為保證，規范辦公室人員的工作程序，明確操作流程和規范要求，加強分工與合作，做到忙而有序、有條不紊。準確定位，保證制度的合理性、可行性和可操作性，形成激勵機制和執行力有效結合的制度化、規范化的辦公室管理體系，形成公平競爭的良性循環。

4.簡潔高效，強化信息化管理。當前是講究時效的時代，時間精度越來越高，工作效率也越來越好，因此，應轉變傳統觀念，運用不同的工作方法與手段進行分析應對。利用校園網絡，大力推進信息平臺建設，強化信息化管理，既提高了信息傳輸的速度與工作效率，減少事務性工作環節，又節約經濟、時間與人工等成本，真正體現辦公室工作的方便、快捷、高效。

5.創新服務，推進工作求新求變。照章辦事、奉命撰文、埋頭悶干已經不能適應當前的發展形勢。創新思維、開闊視野，創新方法、注重細節，創新服務、高效運轉；建立信息靈敏、反映快捷、優質高效的辦公機制；顧全局、謀大事、當高參，提供高質量的服務；全方位、多角度地審視思考新問題，拓展思路，改變單純奉命行事的方法，做到務實、踏實、落實，增強工作的主動性和時效性，實現工作上的突破。

6.提升綜合素質，促進管理隊伍專業化。強化責任意識、增強學習意識，從工作中學習、在學習中工作、工作促進學習、學習提高工作，努力超越事務性工作，從反復中探尋規律，從繁瑣中總結經驗，以全面提高調查研究能力、綜合協調能力、團結協作能力、突發事件應變能力以及高效運轉能力，促進管理隊伍專業化。

7.營造和諧團隊氛圍，塑造積極向上的組織文化。只有和諧才能發展，只有和諧才能進步，只有和諧才能實現終極突破；營造“快樂工作”氛圍，建立融洽、積極向上的工作環境，建設充滿活力朝氣、健康向上、高素質的、團結的隊伍！不斷增強績效考核激勵性，增強教職員工發展內動力、事業成就感和歸宿感，是加強二級學院辦公室戰斗力和凝聚力的重要保障。

科學發展、和諧發展是高校二級學院謀生存求發展的必由之路，也是打造品牌、凝練特色的必由之路。辦公室作為中樞部門，對學院的管理、運行起著至關重要的作用，因此，提高辦公室管理工作效能，是促進學院科學化、規范化、信息化，高效化發展的關鍵。

參考文獻：

[1]劉榮華，危煜祥.新時期提升高校辦公室工作水平探討[J].長江大學學報（社會科學版），2010，（5）.

[2]王慧珍.淺談如何提高獨立學院辦公室工作的質量和效率[J].當代教育論壇，2011，5.

[3]吳水愛.淺析高校辦公室的管理創新[J].廣東技術師范學院學報（社會科學），2010，2：44-46.

辦公室院感工作計劃范文第4篇

Abstract: As the most basic level management organization of colleges at the departmental level, its work is multi-level, comprehensive and integrated. The author proposed that it’s important to pay attention to the art of management in the office work under the environment of cultural richness in the colleges and universities. Starting with the concept of management art, the paper discussed the art of office management from multiple angles.

關鍵詞： 二級學院；辦公室工作；管理藝術

Key words: colleges at the departmental level; the office work; management art

中圖分類號：G47文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2010）35-0210-02

0引言

二級學院辦公室是二級學院的綜合管理機構，擔負著承上啟下、協調左右、聯系內外的職能，同時又起著傳遞信息、聯結內外、輔助決策的重要作用。它統籌承擔著學院的教學、科研、人事、財務、后勤保障、資產管理、安全防護、環境衛生、對外聯絡等任務，也分擔著黨務、學生、工會、創收等方面的協調工作。因此，辦公室的工作狀況和管理水平，對二級學院的工作有著舉足輕重的重要影響。筆者認為，二級學院辦公室一定要把握好管理藝術，將其視為辦公室內涵建設的一個最重要的方面，從而改進辦公室工作的服務質量和管理水平，保持和不斷增強辦公室的活力，提升辦公室的地位和層次。

1二級學院辦公室管理藝術的基本內涵

管理是指組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。對于管理藝術，有不同定義，按照一般理解，管理藝術是指管理活動中的一種高超的手段和方法，它是在長期的管理實踐中總結出來的，建立在一定的素養、才能、知識 、經驗基礎上的有創造性的管理技巧。它是運用理論知識在實踐中創造性思維的結果。基于上述的定義，筆者對管理藝術的理解，從三個角度加以把握，一是它屬于技術技能范疇；二是它的特點是創造性；三是它貫徹在管理的整個過程中。福萊特（Follett,1942）曾給管理下過一個經典的定義，她把管理描述為“通過其他人來完成工作的藝術”，在突出強調人的因素在管理中的重要性的同時，明確將管理與藝術結合起來，把管理工作提到了藝術的高度。二級學院辦公室作為綜合管理機構，是高校最基層的管理單位，辦公室管理人員既是一個管理者，同時又是一個被管理的對象，受學校職能部門和院領導的雙重管理。按照羅伯特.卡茨（Katz，1974）的觀點，對于處于管理最基層的辦公室管理人員，管理技能涉及技術技能、人際技能和概念技能三類。技術技能是指管理者掌握和熟悉特定專業領域中的過程、慣例、技術和工具的能力，人際技能是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力，概念技能是指產生新想法并加以處理，以及將關系抽象化的思維能力。對于基層管理者而言，技術技能和人際技能占有最大比例。按此劃分，辦公室的管理藝術屬于技術技能的范疇。筆者認同福萊特的觀點，承認人的因素在高校二級學院的管理過程中是決定性因素。無論在管理主體，管理對象，還是管理過程中，活動的主體是人。管理藝術就是要基于客觀情況審時度勢，采取及時、靈活、恰當的方法和一種才能，它來源于實踐，只有在管理的實踐活動中才能顯現出來，并不斷地得到發展。辦公室管理者要成為一個管理藝術大師，不是一朝一夕就能實現的，而是要有一個堅持不懈，持之以恒，日積月累的過程，經過長期的實踐，不斷總結積累經驗，增加閱歷，才有可能達到的一種境界。

2二級學院辦公室為什么要講管理藝術

長期以來，不少高等學校，尤其在二級學院層面上，在思想上和實際工作中或多或少地存在著一種輕視管理工作，忽視辦公室工作人員的現象，認為二級學院辦公室工作就是跑腿打雜的事務性工作，誰都可以干，誰都可以應付，管理人員的素質與學歷層次參差不齊，人員更替比較頻繁。二級學院作為基層的教學單位，院領導更迭也比較多，新任領導上任后往往又會對辦公室人員、崗位進行調整，隨意性較大。上述種種都容易造成辦公室管理隊伍及崗位的不穩定。與此同時，二級學院辦公室人員是處于基層教學單位，獲得晉級提撥的機會較少，容易造成進取心的缺失。平時工作忙忙碌碌，替人嫁衣，缺乏成就感。如果辦公室管理人員長期處在此種狀態，不僅不利于二級學院長期的建設和發展，也進一步挫傷辦公室人員的積極性，形成一種惡性循環，從而降低辦公室的作用和效率。

2.1 講究管理藝術是辦公室管理人員高技能的追求辦公室管理人員要善于總結經驗和教訓，在工作中善于學習，在學習中懂得思考，不斷擴充新知識、新理論，提高和完善自我，用創新的思維來處理工作中的矛盾和問題，堅持與時俱進，積極進取，不斷尋求新方式和新方法，努力適應新形勢，滿足新要求，絕不僵化思維方式和行為習慣。

2.2 講究管理藝術應成為管理人員追求的一種思想境界和工作狀態人總是要有點精神，對二級學院的辦公室管理人員而言更是如此。除了對職稱、職務晉升的正常物質追求之外，更多時候要保持精神層面的追求。辦公室管理者也有必要把自身從事的具體工作，提升到一定的高度來加以審視，用管理藝術“大師”的標準來衡量自已工作的成效和得失，并且把這種追求體現在日積月累的過程中，通過長期不懈的努力來逐步達到這一高度。

2.3 講究管理藝術有助于提升辦公室的形象和地位長期以來，在不少高等學校的二級學院，在思想上和實際工作中存在著一種輕視管理工作，忽視辦公室工作人員的現象。分析深層次的原因，還是對管理隊伍建設的不重視，至今仍有相當一部分管理人員目前尚達不到本科以上的學歷。我們應該改變這一狀況，這可以從二個方面加以進行：一是對新上崗人員，必須要求有至少本科生以上學歷，并且要求在若干年內，達到碩士研究生學歷的硬性要求；二是對已在職人員，進行崗位專業的培訓和學歷要求，至少要達到本科層次。筆者相信追求管理藝術，以“有為”求得“有位”，強調管理的水平和能力，有助于改善管理人員隊伍及相應學歷層次和知識結構，管理隊伍層次的提高，有助于提升辦公室的形象和地位。

3辦公室工作如何把握好管理藝術

3.1 具備制定完備計劃的能力在學院計劃出臺后，辦公室的計劃要根據學校和學院的工作計劃和任務，來加以明確和落實。制定部門計劃要科學規劃好計劃執行進程，安排好進程的時序，即先做什么，后做什么，可以同時做什么，均不能錯位。同時，要充分考慮可能出現的不確定因素，對未來事件作出科學預測，還要充分考慮協作部門的工作承受力，以及本部門和協作部門可能存在的客觀困難，需要準備的工作條件等等。

3.2 具備極強的組織、執行力首先要保證對上級領導或部門下達的任務，要及時作出合理的布置和安排，并及時向上級領導或部門反饋，以取得下一步工作的指示，必要時可及時調整工作部署，確保任務的完成；凡只屬于辦公室執行范圍的，直接落實到相應的責任人，強度較大的，由辦公室團隊共同承擔，合作完成。涉及到多部門的任務，辦公室要及時分解到相應的部門，辦公室則進行統籌和督促，通過層層落實來完成；對于學院的計劃，辦公室承擔的，則要進行內部內部自查，其它部門的，辦公室則要進行定期檢查，凡沒有達到規定的，要適時地提出工作要求，督促部門完成，并將計劃執行情況向學院領導匯報，以取得下一步工作的指示。最后辦公室成員要加強補位意識，及時處置突發、應急性工作。要具備這樣的組織執行力，必須有完善的崗位責任制度和合理的業績考核體系作為保障，做到有章可循，有章必依，賞罰分明。

3.3 良好的溝通協調的人際技能辦公室作為一個溝通上下、協調左右的綜合管理機構，是各種意見輸出和意見反饋的匯合點。只有協調好各種關系，才能解決學院工作中出現的各種矛盾和問題。這就要求辦公室管理人員必須要具備一定的溝通協調能力。它涉及到政策協調、關系協調、工作節奏協調、人際協調等等多個方面。涉及到與學校其它各部門之間的溝通協調，與領導之間的溝通協調，與教師之間的溝通協調，以及與學生之間的溝通協調，也涉及到校外合作單位的溝通協調。溝通協調的主要目標是使學院內、院外的個別行動均能服從于學院的發展規劃和長遠目標，完成各項計劃和工作任務，保證各項活動不發生矛盾、重疊和沖突，以建立默契的配合關系，保持整體平衡。

3.4 忘我的工作態度，強烈的敬業精神辦公室以服務為主，涉及的面廣，頭緒多，枯燥乏味。替人嫁衣，自身的成果體現較少，成就感比較缺乏；在工作中，有時還會遇到服務對象的不配合，甚至是指責和抱怨；接受的工作任務，往往是時間緊，難度大，只有具備良好的心態，才能適合辦公室工作。這是最基本的心理素質要求。這還遠遠不夠，我們還要強調一個犧牲精神，學會忘我的工作。要改變“上班時間是工作，下班以后不工作”的節奏，辦公室人員必須根據工作任務和時間要求，必要時要善于犧牲個人的業余時間，自覺主動加班，而且不以報酬為前提，“工作任務第一，工作質量第一”，避免因為時間的倉促，影響到工作效果。所以辦公室人員必須具有強烈的責任意識和敬業精神，這是做好本職工作的前提，否則追求管理藝術無從談起。

3.5 體現人性化管理和人文關懷辦公室在工作中遇到矛盾時，要擺正自身的態度，懂得換位思考，認真聽取對方的意見和建議，盡可能地提供力所能及的幫助，及時化解矛盾，來促進平等、協作、和諧的辦公室工作環境的構建。要明確服務對象是合作者，只有合作才能共贏。辦公室具有督查、督辦的職能，這種職能帶有權威性，這是一種行政權力。辦公室在實際行施時恰恰要盡力避免行政權力的擴大化，尤其在高校知識分子群體中，要盡可能多地通過人性化管理，來實現計劃中的目標。辦公室人員要必須懂得尊重人和理解人和關心人，注意待人接物的行為方式和工作習慣，要做到原則性與靈活性相協調，剛性與彈性相一致。

4講究管理藝術更需要制度的保障

管理藝術是人為的藝術，要在長期的實踐過程中，通過感知、理解、實踐、總結、運用的多次反復，才有可能領悟和掌握的。在這一過程中，充滿著艱辛和曲折，這追求的過程考驗著辦公室管理者的毅力和意志。因此，我們有必要創造必要的條件，精心呵護和培育辦公室管理者的工作熱情和積極性，姑且不論追求的結果，追求過程本身，辦公室管理人員保持積極向上，不斷進取的精神面貌，就有助于改善辦公室的工作狀態，提升辦公室的工作效率和水平。筆者認為，建立有針對性的考核體系和激勵機制，不失為鼓勵和呵護辦公室管理人員追求管理藝術的好辦法。

4.1 考核體系高校二級學院辦公室，作為學院的一個綜合管理機構，一般都建有一套規章制度，主要用于明確辦公室的工作范圍和職責權限，通過有關制度將辦公室的工作內容，辦事程序、行為準則等，以條文的形式確定下來。同時，通過制訂崗位責任制，細分每個辦公室管理者的崗位權責，保證每項具體的工作任務都能落實到具體的每個管理者身上。制度化是管理工作中的一項有效方式，保證了二級學院辦公室的正常運作。學院考核辦公室管理人員的工作業績，常常從規章制度的執行情況和崗位責任的落實情況二個方面進行。筆者認為，這樣的考核體系至少存在一個明顯的缺陷，最主要的一點就是缺少工作效率的考核。完整的考核體系不僅要包括考核遵章守紀、履行職責，還包括完成任務的質量和工作效率，這樣的考核體系才更完備。在辦公室工作人員中，通常抱怨最多的是“干多干少一個樣”，“多做不如少做”，“多做多錯，少做少錯”，個別管理人員甚至存在著出工不出力的現象。這種現象的存在，原因之一就是我們的考核體系不夠完整，不能有效地反應管理者的實際工作狀態?？陀^上講，考核質量和效率方面的指標體系的確難以確定，推出的時機還不夠成熟。但筆者認為這正是要用創新的思維，應該重點研究和攻克的難題，從中能充分體現出一種管理的藝術。筆者有一個粗淺的設想：①質量的考核用滿意度衡量。滿意度的采集來自三個方面：服務對象，下達任務的上級主管部門和院領導尤其量分管領導。通過一定的權重比例，形成一個綜合的分值，以最后的得分來確定辦公室管理人員的工作質量優劣。②工作任務確定不同等級，進行數量及差錯率的統計。工作任務可按完成的難易程度設定五個等級，并設定每個等級的任務特點。通過對任務的定性和相應的數量統計，可以反應出一個管理者的工作效率。

4.2 激勵機制激勵機制是辦公室管理工作中的一個重要手段。它能有效地開發辦公室的人力資源，積極整合辦公室工作人員的個人發展目標，進而協調辦公室管理過程中利益分配的矛盾。實施激勵機制有一個前提，就是有一個針對辦公室管理人員的科學、合理的考核評價體系，盡量避免以院領導主觀意志和個人喜好作為評判的標準，保證在體系面前人人平等，體現公平、公平。激勵機制中應遵循學院目標和個人目標相結合，物質激勵與精神激勵相結合的原則，以激發辦公室管理人員工作熱情，發揮潛能和創造力，調動工作積極性為目標，體現出“獎勤罰懶”的特點，以促進工作責任心、榮譽感為主，鼓勵和倡導鉆研管理業務，提升服務水平為主，著力用創新方式尤其是創造性的管理技巧來解決工作中的困難和問題。

對于二級學院辦公室的激勵機制應體現在二個層面：一是對于辦公室職能部門的激勵，激發辦公室團隊的工作熱情。一個好的二級學院，院領導一定是十分重視和發揮好辦公室的中樞和紐帶作用，重視辦公室管理隊伍的建設，并且對管理人員有明確的素質要求和業務要求，并想方設法盡可能地改善辦公條件，增加福利待遇、鼓勵業務進修以及提供對外業務交流等諸多方面給予支持，通過多種措施穩定管理室人員隊伍，提高管理人員對崗位的認同感和自豪感；二是對于辦公室的成員個人的激勵。在個人年度考核時，學院會每個管理者的實際工作業績，對照考核指標體系進行考核。對于表現突出，業績優異的人員給予一定的獎勵，這是必要的激勵。筆者認為還應該設立特別貢獻獎，用來鼓勵管理者創新意識下的創新實踐，尤其是在處理技巧上取得突破的，產生積極影響的，要給予特別貢獻的重獎。設立此獎將有助于保持辦公室的工作活力，鼓勵辦公室管理人員開展業務研修，講究管理藝術，追求更高的工作效率。除此之外，在年度評優、先進個人和集體的評選中，要優先考慮管理人員的人選，并且將管理者的工作業績切實同職務晉升，職稱評審掛鉤，激發管理者的成就感和榮譽感。通過激勵機制，充分調動辦公室每一個成員的積極性，激勵先進，鞭策后進。嚴格考核，獎罰分明，對崗位任務完成較差的，要提出警告或給予處分，對于長期工作狀態差的，必要時實行末位淘汰制度，從而優化辦公室管理人員隊伍，只有這樣，才能充分調動辦公室人員的積極性，營造良好的工作氛圍。

5結語

總之，講究管理藝術，對于二級學院辦公室管理人員來說，首先要立足于職責范圍，對工作傾注滿腔熱情，以奉獻而不以索取作為衡量自身價值的標尺，嚴以律己，寬以待人，兢兢業業，扎實工作；其次要加強政治理論和業務知識的學習，提升自已的職業素養和業務能力，不斷積累和總結工作經驗，秉承創新的管理理念，創新管理過程，才能適應新形勢、新任務的要求。最后需要指出的是，追求管理藝術，是一個探索實踐的過程，必須落實在日常管理工作的方方面面，從小事做起，逐步積累經驗，鍛煉能力，不能一蹴而蹴，而要通過逐漸升華才有可能達到這一高度。

參考文獻：

[1]周三多.管理學（第二版）[M].北京:高等教育出版社，2005.11.

辦公室院感工作計劃范文第5篇

2017年醫院信息科個人工作計劃范文1

為了提高我院院信息化管理水平，為全面提升醫療質量提供一個好的平臺，20XX年信息科工作計劃：

1、加強思想教育，認真執行醫院各項規章制度，遵守勞動紀律，端正工作作風，樹立服務一線的思想，及時解決計算機、打印機硬件故障，確?？剖夜ぷ黜樌M行。

2、認真學習較好的上級醫院和兄弟醫院總結的醫院信息化建設的先進經驗。

3、繼續加強對我院專業技術人員進行計算機操作技能培訓。主要培訓方案：督促人員自學電腦操作技能，在平時的工作中加強對醫務人員的電腦操作指導，同時醫院定期考核。

4、在臨床路徑方面的工作重點：①擴大病種數量。②繼續優化路徑。③加大監管力度,提高納入率。④保證醫療質量,提高服務效率，控制醫療費用。⑤提高信息化水平及優化統計方式。

5、做好醫療信息統計、上報工作，為領導科學決策提供可靠依據。

6、緊密配合綜合支付制度改革，及時統計所需數據。

7、認真執行國家價格政策，及時調整醫療收費價格信息。

8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業務的正常開展。

9、考察遠程會診系統，力爭20XX年底實現遠程會診。

2017年醫院信息科個人工作計劃范文2

一、軟件系統

HIS與PACS和RIS的接口、器械庫房管理、總務庫房管理、供應室管理、護理管理、全成本核算、診療卡、門診醫生站、HIS與LIS的后條碼等系統建設。由于我院HIS系統采用的技術是一體化解決方案，比市內其他醫院(中醫院、四院)采取復雜架接的方式在實現的速度上至少提前了1年時間。因此，只要我們繼續努力，將保持市內醫院信息化的領先地位。其中的護理管理要在兩個病區試點PDA生理體癥藍牙網絡采集技術。建立醫院《醫學知識管理平臺》、《醫學考試系統》，通過建立各學科的知識庫，為臨床醫生提供學習的渠道，也為醫師培訓和繼續教育提供一種良好的手段。

二、硬件平臺

我院上醫生工作站，特別是門診醫生工作站后，聯網的工作站數量大大增加。同時電子病歷的使用，使醫院的數據量大為增加。在這樣的情況下，醫院的主機系統、網絡系統、安全系統都要作相應的調整。因此：1.服務器、存儲設備、交換設備、通信介質、工作站、打印機、中心機房等都要有冗余備份;2.在容量和速度方面要達到要求;3.開展新技術和項目如：無線查房、電生理信息、診療卡等系統建設。

我院現有大部分服務器的千兆網卡連接在交換機的百兆接口上，從而無法達到千兆傳輸速率，而隨著醫院網絡負載逐年增加，服務器上百兆的數據傳輸速度無法滿足應用系統的使用要求，因此為了提升業務系統的數據傳輸速度，需要在現有華為8512交換機的基礎上，增加千兆接口模塊來實現與服務器的千兆連接速度，達到千兆的數據傳輸速度。同時，我院新建外賓樓機房與住院樓主機房之間的距離達到650米，超出多模光纖的傳輸距離，需要采用單模光纖實施連接，因此需要配置單模光纖接口卡以滿足使用要求。

三、PACS系統改造

隨著PACS系統數據量的快速增長，目前每天的數據量已經由原來的10GB增長到15GB，現在使用的存儲設備原來可以存放1個月的在線數據，而現在已經降低到只能存放20天的在線數據。由于數據量增長過快，預計現有的存儲空間將不能夠滿足PACS系統對在線數據的使用要求。因此，需要更新現有PACS系統的存儲系統，選擇DELL CX3-20的存儲設備，存儲容量配置達到4.5TB，以滿足系統的使用要求。同時考慮PACS系統今后的擴充能力，使數據存儲空間能夠隨著PACS系統數據的增長而不斷的動態擴容，因此需要采用VERITAS軟件，該軟件能夠突破微軟操作系統2TB存儲空間的上限，達到支持無限存儲空間的能力，并可利用動態卷管理能力達到存儲容量不斷的動態擴充。另一方面，為了保障PACS系統在線數據的安全性，需要使用VERITAS的Storage Foundation建立PACS系統的數據的容災能力。

四、電子病歷

市內其他醫院采用的電子病歷書寫中存在的主要問題是，涂改現象突出，隨意書寫病史，計算機打印病歷不適當復制造成張冠李戴現象，缺某項病歷記錄內容，完成病歷記錄不及時和缺簽名、替別人簽名等。我院實施的電子病歷系統屬XML全結構化的電子病歷，使以上問題得到了明顯糾正和改善。

我們將至少在兩個病區試點無線查房技術，唯有這樣才能突破中醫院的信息技術高度，超過南京中大醫院，成為省內領先的電子病歷系統。建議向無錫市科技局申報課題。

五、工作打算

隨著信息技術的不斷發展和人們對醫療保健水平的要求不斷提高，醫院信息化建設已經迫在眉睫。美國一家著名醫院的首席信息官就曾經說過：除非在數字信息系統上投資，否則醫院簡直不能在今天的世界里生存下去。要么數字化，要么就干脆停業。(來源：中國計算機用戶)。我院的信息系統軟件平臺已經建立。因此，我院的門診診療卡、醫生工作站、住院電子病歷、移動查房等系統的建設在我們天健系統正式運行一年后的今天，正處于厚積薄發的狀態。

我院信息科的現狀是：信息化對醫院管理的貢獻正被重新評估，信息科在醫院的地位有所上升。院長直接參與信息化建設的程度提高。管理者對信息化建設興趣增加，甚至恢復了信心。當前的重點是要完成系列軟件產品的人員認證培訓工作。組織力量，開展門診醫生站的培訓，門診醫生站模擬環境的構建，病區醫生站、護士站的優化工作，定期下科室回訪，責任到人，滿意臨床等工作。在目前已經完成的院長查詢基礎上，進一步完善功能，充分挖掘歷史數據，為決策提供依據、為管理打下基礎。

要落實衛生部信息化領導小組辦公室高燕婕主任的講話精神：信息中心要較好的服務協調能力，要有一定的技術能力，要有較強的集成能力，這一點是目前衡量評價醫院信息化建設的重要標志。明年將加大對科室的工程技術人員進行ORACLE9i參數調整、VERITAS的Storage Foundation、EMC的PowerPath和Zone等的具體操作培訓，保證我院信息系統遇到應急情況時我科人員均能夠從容處置;使信息科的總體技術實力能夠在無錫市內醫院保持領先地位。

2017年醫院信息科個人工作計劃范文3

信息科工作計劃

今年，信息科工作的總體思路是：按照上級黨委對信息調研工作的要求，緊緊圍繞旗委和辦公室工作主線，樹立信息服務新觀念，創新信息服務方式，著力抓好五項工作，力爭做到五個實現。

一、抓好常規信息報送工作，實現排名位次高和服務水平高

在服務上級黨委方面，信息科將重點反映20XX年旗委的工作思路、工作部署、工作措施和工作創新，并圍繞推進工業化、農牧業產業化、城鎮化和區域扶貧以及改善民生等方面采取的新舉措、總結的新經驗、取得的新成果，每周向盟委辦公廳信息處及自治區黨委辦公廳信息處報送信息不少于10條，年終力爭保持全盟第一的位次，并爭取在自治區101個旗縣市中信息工作排名前移，實現信息工作在全區排名中超過盟內其他旗縣。在服務旗委方面，信息科將重點反映我旗各地、各部門貫徹落實旗委決策、部署情況和在推動各項工作過程中采取的新舉措、總結的新經驗、取得的新成果，以及旗委領導關心、關注的重大項目進展情況、社會動態信息等，并通過《扎賚特動態》等刊物及時、快速地反饋給旗委領導，實現信息工作服務水平高。

二、抓好重大緊急信息報送工作，實現零漏報、零遲報

今年，信息科將加大重大緊急信息監測、督導力度，建立重大緊急信息第一線聯系制度，要求各地、各部門必須確定一名重大緊急信息第一聯系人，在發生各類災情、疫情、重大事故以及群體性事件后，必須在2小時內上報初步情況，并在4小時內上報詳細情況，經信息科工作人員核實無誤后形成要情快報及時反饋給旗委領導，并經旗委領導批示后向上級黨委報送。同時，加強信息工作值班，保證重大緊急信息隨時發生、隨時處理和及時報送。

三、抓好調研工作，實現有廣度有深度

信息科將緊緊圍繞旗委中心工作，從推動我旗經濟快速發展、維護全旗社會穩定大局兩處著眼，從總結經驗、發現問題、為旗委領導提供參考資源和決策依據等方面著手，重點在突破制約地區發展瓶頸、|||培育扶植富民產業、加強基層組織建設和涉穩工作等幾個方面開展調查研究;并著力建立聯合調研機制，在對一些專業性強、理論性深的課題開展調研時，積極主動與相關部門取得聯系，開展聯合調研，力爭把情況反映得最清、把層次挖掘得最深、把問題分析得最透、把建議提出得最實，切實做到為領導決策提供參考思路和基礎依據。同時，今年信息科在盟委辦公廳信息處刊物上刊登調研文章至少在4篇以上。

四、抓好刊物編發工作，實現載體創新

本著服務領導、服務基層的原則，以《扎賚特動態》為載體，及時探尋、匯總各地、各部門在工作中值得借鑒的好做法、好經驗以及出現的新典型、新亮點，為各級領導掌握情況提供有效服務，為各地、各部門學習借鑒、溝通交流搭建平臺;抓好《信息通報》刊發工作，對各地、各部門信息報送數量、采用文稿數量和題目及時給予分類、分期通報，激發各地、各部門信息調研工作積極性，增強信息報送情況透明度。今年《扎賚特動態》要出刊至少12期，《信息通報》刊發不少于12期。

五、抓好日常工作，實現全方位服務