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市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文第1篇

1．測(cè)試你的廣告

由于數(shù)量增加，效果降低，使得廣告成為大量研究的對(duì)象，企業(yè)家們都希望能事先知道即將推出的廣告是否有效，這也是為什么廣告研究經(jīng)費(fèi)大幅度增加的原因。但廣告研究有其嚴(yán)格的限制，當(dāng)?shù)罓枴さざ鳌げ涂斯緶y(cè)試第一批“艾維斯只是行業(yè)第二”的廣告時(shí)，收效甚微。租車的顧客不喜歡那些廣告，廣告主也不喜歡它們，連比爾·勃巴克本人都對(duì)此有意見。但艾維斯新任總裁羅伯特·湯森答應(yīng)過道爾·丹恩·勃巴克公司，如果道爾·丹恩愿意對(duì)艾維斯全權(quán)負(fù)責(zé)，他就一字不改地刊出廣告。所以，廣告還是照樣推出，出乎意料的是得到了強(qiáng)烈反應(yīng)，時(shí)至今日，人們依然記得它的口號(hào)：“艾維斯只是汽車出租業(yè)老二，你為什么要光顧我們？因?yàn)槲覀兏Α！边^了不久，赫茲出租汽車公司的市場(chǎng)占有率由56%下降了6%，而艾維斯的市場(chǎng)占有率則提高了6%，這一來一往之間的差距（12%）幾乎是在一夜之間發(fā)生的。同時(shí)，艾維斯在經(jīng)過了13年的赤字經(jīng)營(yíng)之后，終于開始出現(xiàn)盈余。

你無(wú)法測(cè)試單一的廣告或者營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，正如同艾維斯的例子一樣，廣告測(cè)試的結(jié)果意義通常不大，因?yàn)闇y(cè)試本身包含著太多的人為因素。唯一可以重視真實(shí)狀況的測(cè)試，就是使?jié)撛陬櫩屯耆私鈶?zhàn)略內(nèi)容，再探測(cè)其反應(yīng)。在艾維斯的例子里，你必須找出方法讓潛在顧客了解媒體將會(huì)對(duì)廣告有何評(píng)價(jià)，赫茲將會(huì)有何反應(yīng)，以及工作人員的服務(wù)態(tài)度如何。

問題在于，你在開展活動(dòng)之前，根本就無(wú)法取得這些事后的資料，因此，如果想要測(cè)試戰(zhàn)略，你最多只能盡量讓消費(fèi)者了解可能發(fā)生的情況。千萬(wàn)不要給顧客看一個(gè)廣告，并詢問他們的意見。這種做法等于要求他們馬上變成廣告專家。而事實(shí)上他們根本就不是專家。結(jié)果，這些由潛在顧客轉(zhuǎn)變成的廣告專家，很快就會(huì)向你提供有關(guān)圖形、字體、攝影以及標(biāo)題方面的意見，每個(gè)人都喜歡扮演廣告專家的角色，不僅如此，這些潛在顧客的自信心還特別強(qiáng)，因?yàn)樗麄兇_信自己知道什么可以打動(dòng)他們的心。

考慮一下事實(shí)吧！大多數(shù)與消費(fèi)者見面的重要廣告活動(dòng)都經(jīng)過測(cè)試，除非測(cè)試效果十分良好，否則，廣告主根本不足為奇，在一個(gè)特定的市場(chǎng)上，有四五個(gè)品牌會(huì)進(jìn)一步寄送自己的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，以提高自己的市場(chǎng)占有率，一般來講，沒有一個(gè)人的市場(chǎng)占有率會(huì)增加，因?yàn)檎w的總和仍然是100%。從最純粹的意義上來看，市場(chǎng)營(yíng)銷和戰(zhàn)爭(zhēng)一樣，是一場(chǎng)零和游戲。如果某個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率增加，則至少有一個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率降低。

市場(chǎng)營(yíng)銷的成功需要正確處理心理與數(shù)學(xué)障礙，因此，你在對(duì)所有消費(fèi)者測(cè)試時(shí)都要格外小心。因?yàn)槊茉谟冢河?jì)劃本身的新奇性與獨(dú)特性越高，其成功的可能性就越大，而測(cè)試反應(yīng)良好的概率也越低。

2．了解潛在顧客的反應(yīng)

盡管我們這樣建議，但在你投下數(shù)百萬(wàn)美元經(jīng)費(fèi)之前，你還是希望能夠了解消費(fèi)者的反應(yīng)，以下是我們對(duì)于應(yīng)尋找什么資料的一些建議。

忘掉調(diào)查報(bào)告里的數(shù)字吧！那些都是在不自然的氣氛下對(duì)潛在顧客提出經(jīng)過設(shè)計(jì)的問題，所得到的只能是不自然的反應(yīng)。例如，問：你是否會(huì)花150美元去買一盎司名叫“激情”的香水？（其隱含著的意思是：你是否很笨？）答：不會(huì)。（其隱含著的意思是：我沒那么笨。）當(dāng)然，“激情”在香水戰(zhàn)場(chǎng)上是個(gè)大贏家。

其次是品牌延伸的壓力。品牌延伸的作法之所以能繼續(xù)活躍在美國(guó)企業(yè)舞臺(tái)上，乃是因?yàn)樗臏y(cè)試結(jié)果良好。想象你坐在一面鏡子前并回答這樣的問題：“在皮爾斯伯里微波爆米花與波普秘訣微波爆米花之間，你會(huì)購(gòu)買哪一種？”在波普秘訣出現(xiàn)之前，你從未聽到過這個(gè)名字，所以，你會(huì)很自然地回答：“皮爾斯伯里。”結(jié)果，皮爾伯斯伯里波爆米花銷售失利，而波普秘訣卻大獲全勝，僅次于“顧維爾”爆米花。

在市場(chǎng)上阻礙品牌延伸的是混淆因素（皮爾斯伯里代表生面團(tuán)，而不是爆米花）。而在小組討論會(huì)上，使品牌延伸得以形成的則是潛在顧客的完美主義傾向，沒人愿意承認(rèn)他會(huì)把爆米花與生面團(tuán)弄混。

3．選擇有趣的戰(zhàn)術(shù)

評(píng)估小組討論或消費(fèi)者調(diào)查有什么秘訣呢？

首先，你必須確信你的戰(zhàn)術(shù)思想相當(dāng)有趣。有趣但令人憎惡比受歡迎卻單調(diào)乏味要好得多。就爆米花而言，皮爾斯伯里是一個(gè)非常平凡而不恰當(dāng)?shù)拿帧Ｖ劣诓ㄆ彰卦E，至少它暗示了配方中或包裝上可能有某些秘訣，“聽起來似乎相當(dāng)有意思。”有趣的定義與新鮮一樣，一項(xiàng)觀念必須“有所不同”方能稱得上“有趣，”如“人咬狗”之類。當(dāng)人們暴露出不同的觀念時(shí)會(huì)有什么反應(yīng)呢？他們會(huì)認(rèn)為相當(dāng)有趣，但同時(shí)也會(huì)加以拒絕。被新奇的東西所吸引并加以拒絕，這本來就是人的天性。

廣告公司最了解運(yùn)用新鮮有趣的手法，來突破媒體的干擾。不幸的是，他們解決創(chuàng)意問題通常是將差異性放在不相關(guān)的因素上，而不是放在戰(zhàn)術(shù)觀念本身，一般地講，他們無(wú)法改變戰(zhàn)略，因?yàn)樗窃谧陨隙碌慕?jīng)營(yíng)模式中根據(jù)顧客的意愿而制定的。這就是為什么你會(huì)在電視上看到這么多荒謬情節(jié)的原因。

以“五十鈴”為例，它最近推出了一系列騙人的廣告，號(hào)稱騙子大王的喬·五十鈴竟然把他的“五十鈴”開上了圣母峰。不可思議吧！他是如何做到的呢？很簡(jiǎn)單，他加裝了雪地用的輪胎。消費(fèi)者能從這些荒誕的廣告中了解到什么呢？當(dāng)然，他們記住了荒謬的情書，忘卻了真正有意義的信息。

當(dāng)有人說他在昨天晚上看到了一個(gè)相當(dāng)棒的電視廣告時(shí)，接下來你也許能猜得到，他通常會(huì)說：“我不記得產(chǎn)品的品牌名稱了，但我可告訴你有關(guān)廣告片的情節(jié)。”難怪許多人記得喬·五十鈴，但卻記不得為什么他們應(yīng)買他的車子。盡管五十鈴每年的廣告費(fèi)達(dá)3000萬(wàn)美元之多，但它在美國(guó)汽車市場(chǎng)上，這二者的年銷售量都超過60萬(wàn)輛。

韓國(guó)現(xiàn)代汽車公司的汽車年銷售量在25萬(wàn)輛以上，連奧迪、優(yōu)格的銷售量都超過五十鈴。那么，近年來最受崇拜、最受贊揚(yáng)、最受尊敬的廣告活動(dòng)是什么？答案就是喬·五十鈴的系列廣告，真是令人啼笑皆非。

如何才能使戰(zhàn)略有趣呢？當(dāng)然是需借助自上而下的思考方式。自下而上的思考模式，并不會(huì)使你的戰(zhàn)略看起來有趣。你會(huì)先選一個(gè)有趣的戰(zhàn)術(shù)。“比薩餅買一送一”是有趣的，“孩子，快快長(zhǎng)大，來熱烤的漢堡包店”也很有意思。當(dāng)然，有趣本身產(chǎn)品或服務(wù)密切相關(guān)，而且，既然廣告是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)的重要戰(zhàn)術(shù)武器，那么，創(chuàng)意本身也必須是有趣的廣告創(chuàng)意。這就是為什么廣告戰(zhàn)術(shù)引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的原因。

4．測(cè)試業(yè)務(wù)人員

好設(shè)想通常不容易為業(yè)務(wù)人員所接受，因?yàn)樗麄兲咏袌?chǎng)，了解的情況也比較多，以致他們和潛在顧客一樣都是這方面的專家。對(duì)于業(yè)務(wù)員來說，試圖用快刀斬亂麻的方式對(duì)潛在顧客造成沖擊的戰(zhàn)術(shù)想法有點(diǎn)過于簡(jiǎn)單。那么，你是否想擺脫業(yè)務(wù)員而專心致力于潛在顧客呢？倘是這樣，你冒的風(fēng)險(xiǎn)可就大了。若業(yè)務(wù)員不全力支持你的計(jì)劃，那么不論計(jì)劃如何宏大，你還是無(wú)法順利實(shí)施。因而，向業(yè)務(wù)員測(cè)試計(jì)劃時(shí)，隱含著推銷給他們的意思，而不是征求他們的意見。如果無(wú)法說服他們的接受計(jì)劃，那麻煩可就大了。

你應(yīng)該把能夠打動(dòng)人心的東西，統(tǒng)統(tǒng)放進(jìn)你的推銷戰(zhàn)術(shù)里，甚至包括你的滿腔熱情。業(yè)務(wù)人員非常喜歡一場(chǎng)成功的業(yè)務(wù)會(huì)。如果你順利地說服他們，他們也會(huì)盡力去說服經(jīng)銷商或最終用戶。不過，這可是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

5．測(cè)試新聞界

你很難打電話問丹·拉瑟是否喜歡你的市場(chǎng)營(yíng)銷新計(jì)劃背后的戰(zhàn)略。你必須以間接的方式來做這件事，關(guān)鍵是你必須自問“這個(gè)觀念有沒有新聞。或許它根本不會(huì)出現(xiàn)在7點(diǎn)鐘的新聞節(jié)目，甚至連周刊的第七版也沒有刊登，無(wú)論如何，最有效的觀念通常都具有新聞價(jià)值。當(dāng)百事可樂推出斯萊思時(shí)，全國(guó)媒介爭(zhēng)相報(bào)道，因?yàn)樗堑谝环N添加10%果汁的碳酸飲料。當(dāng)IBM推出一項(xiàng)廣告活動(dòng)，將自己定位為“更大的屏幕”時(shí)，美國(guó)主要媒介都忽略了這項(xiàng)活動(dòng)。更大的屏幕？IBM是一家營(yíng)業(yè)額540億美元的巨人，并且，它已比所有競(jìng)爭(zhēng)者加總起來還要大，因此，或成為“更大的屏幕”有何新聞價(jià)值？

當(dāng)艾維斯推出“艾維斯只是出租汽車行業(yè)第二”的觀念時(shí)，引起了人們的興趣，新聞界紛紛予以報(bào)道，甚至連美國(guó)副總統(tǒng)都開玩笑說，自己必須“更加努力”因?yàn)椤拔抑皇抢隙薄?/p>

6．了解競(jìng)爭(zhēng)者

如果你想事先了解競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)你的作戰(zhàn)計(jì)劃的評(píng)價(jià)，那么從拉瑟或湯姆·布羅考那里得到反應(yīng)還算是相當(dāng)容易。你頂多只能把計(jì)劃交給每個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)者過目，如果每個(gè)人都說“我討厭它”，則你所擁有的只是一個(gè)“可能的”贏家。問題是你不太可能這樣做，不過，還是有辦法做類似的事情，那就是所謂的邏輯檢查。

為了檢查你的主張的邏輯性，你可以把陳述顛倒過來，看看它的反面意義是否符合你的主要競(jìng)爭(zhēng)者。艾維斯只是出租汽車業(yè)的老二，所以我們必須更加努力，這句話反面的意思是什么？赫茲是出租汽車業(yè)的老大，所以居功自傲吃老本，不必太努力。對(duì)艾維斯來說，這則廣告簡(jiǎn)直太棒了，如果潛在顧客甚至認(rèn)為赫茲柜臺(tái)人員也這么想，他會(huì)采取相應(yīng)的對(duì)策。

“在空中與眾不同”是美國(guó)航空公司的口號(hào)，該公司居航空業(yè)第二位，讓我們把它顛倒過來，看看老大的情形會(huì)是怎樣。“在空中無(wú)甚特殊”，聯(lián)合航空公司不特殊？事實(shí)上，聯(lián)合航空公司曾大作廣告宣傳它飛往夏威夷以及其他特殊的地方。因此，“在空中與眾不同”并未使美國(guó)航空公司一步登天。問題是，你知道這就是美國(guó)航空公司的口號(hào)。實(shí)際上，它也并不適合該公司所處的競(jìng)爭(zhēng)狀況。

7．測(cè)試產(chǎn)品大類

“戰(zhàn)略先行”最危險(xiǎn)的地方是這些人相信品牌延伸可以導(dǎo)致一個(gè)獨(dú)立自主的生命。自上而下的企業(yè)會(huì)接受一個(gè)延伸的品牌，并給他一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門、業(yè)務(wù)人員以及廣告預(yù)算。上述這些東西，健怡可口可樂都有，此外，它還有一個(gè)獨(dú)立的廣告公司，但是，軟性飲料飲用者看一看健怡可口可樂，心里想的是“沒有卡路里的可口可樂”。這些獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)方式使得可口可樂業(yè)務(wù)人員誤以為他們擁有兩個(gè)品牌，但事實(shí)上，他們所擁有的只是兩種不同的口味。對(duì)于標(biāo)有相同品牌名稱的產(chǎn)品你都需加以測(cè)試，因?yàn)樵跐撛陬櫩偷男哪恐兴鼈兪锹?lián)系在一起的。健怡可口可樂的成功，是以可口可樂的犧牲為代價(jià)的，由于低糖軟性飲料的銷售量大幅度增加，所以兩者之間的消長(zhǎng)關(guān)系并不太容易觀察出來。

“米勒高品味生活”、“米勒淡啤酒”以及“米勒生啤酒”只是同一個(gè)品牌的三種口味，其中之一的銷售提高，其余二者的銷售就會(huì)下降。“庫(kù)爾斯淡啤酒”也是同樣的情況，當(dāng)它銷售上升時(shí)，庫(kù)爾斯一般啤酒就走下坡路。這也充分說明了二者之間的關(guān)聯(lián)性。于是，“庫(kù)爾斯淡啤酒”廣告里所使用的銀彈，終于找到了它要打的目標(biāo)：庫(kù)爾斯普通啤酒。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文第2篇

1．戰(zhàn)術(shù)不是公司導(dǎo)向的

選擇一個(gè)符合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要的戰(zhàn)術(shù)，這是自上而下思維的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的最大弊端。施樂公司購(gòu)買了一家計(jì)算機(jī)公司（科學(xué)數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司），僅僅是因?yàn)樗軡M足公司要向顧客提供成套辦公室自動(dòng)化設(shè)備的戰(zhàn)略。這是個(gè)耗費(fèi)10億美元的錯(cuò)誤，顧客已經(jīng)有過多的計(jì)算機(jī)公司可供選擇：隨便提幾個(gè)，比如IBM公司，數(shù)字設(shè)備公司、王安公司。

新推出的產(chǎn)品，十分之九都是為了填補(bǔ)公司生產(chǎn)的空白，而不是為了填補(bǔ)市場(chǎng)的空白，這也許就是十分之九的新產(chǎn)品都失敗的原因。如果公司的目標(biāo)集中錯(cuò)了，在組織內(nèi)部也許會(huì)使你獲得某些甜頭，但是在組織外部（即市場(chǎng)上），卻可能導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。

2．戰(zhàn)術(shù)不應(yīng)是顧客導(dǎo)向的

市場(chǎng)營(yíng)銷的巨大神秘之處就在于，這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)總是以“為顧客服務(wù)”為名。

許多市場(chǎng)營(yíng)銷人員生活在一個(gè)夢(mèng)幻的世界里，他們天真地相信市場(chǎng)是純凈的、未開發(fā)的，即相信市場(chǎng)僅僅是公司和它的顧客兩個(gè)人的“游戲”。在這種幻覺下，一個(gè)公司總是設(shè)計(jì)一種產(chǎn)品或服務(wù)來吸引顧客的需求，然后夢(mèng)想利用市場(chǎng)營(yíng)銷就可獲得大豐收。其實(shí)，并沒有純凈的市場(chǎng)，真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷，是在由一大批競(jìng)爭(zhēng)者和被他們或多或少、或強(qiáng)或弱吸引的消費(fèi)者組成的市場(chǎng)上進(jìn)行的。一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是由兩部分組成：吸引住你原有的顧客，而同時(shí)又要設(shè)法把其它顧客從你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中搶過來。

新產(chǎn)品的情況如何？當(dāng)然，當(dāng)你推出一種市場(chǎng)上空白的新產(chǎn)品時(shí)，你總會(huì)認(rèn)為市場(chǎng)上就一定有一大片純凈的土地在等著你。其實(shí)情況未必如你想象的那樣，在索尼公司推出貝達(dá)馬克斯錄像機(jī)之前，妹像機(jī)市場(chǎng)情況如何？當(dāng)然是空白。索尼公司是以電視機(jī)的擁有人數(shù)來估計(jì)它的潛在市場(chǎng)的，但是情況并非如此，事實(shí)上并不能保證他們之中人人都會(huì)買一臺(tái)錄像機(jī)。

盡管種種關(guān)于在未開發(fā)市場(chǎng)上吸引顧客需求的議論，大多數(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員還是情愿在現(xiàn)有市場(chǎng)上推銷產(chǎn)品，并且同強(qiáng)大的對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng)。

1．側(cè)翼進(jìn)攻的特例

我們這里所說的側(cè)翼進(jìn)攻，意思是指以較大差別推出一種產(chǎn)品的新品種。一個(gè)典型的側(cè)翼進(jìn)攻，是從價(jià)格的角度出發(fā)，以高價(jià)或低價(jià)進(jìn)攻。例如，梅塞德斯·奔馳轎車，從高價(jià)側(cè)翼進(jìn)攻卡迪拉克轎車；大眾轎車從低價(jià)側(cè)翼進(jìn)攻雪佛萊轎車。奧維爾·雷登巴奇美食家爆米花從高價(jià)側(cè)翼進(jìn)攻快樂時(shí)光爆米花。

側(cè)翼進(jìn)攻是非常有效的，遺憾的是，許多市場(chǎng)營(yíng)銷人員卻反對(duì)這種做法，他們認(rèn)為，這種進(jìn)攻有一定的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)至多只能占領(lǐng)未開發(fā)的市場(chǎng)，比如在奧維爾·雷登巴奇以前，高價(jià)爆米花市場(chǎng)就是空白的。然而，必須注意的是，你不能同時(shí)占有兩種好處，不能既享受在未開發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又享受已開發(fā)市場(chǎng)的好處。

2．戰(zhàn)術(shù)應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向的

不久以前，德爾塔公司決定向“頻繁乘機(jī)者”俱樂部的成員（包括新成員）發(fā)放一種“三倍里程”的獎(jiǎng)券。這看起來是個(gè)好主意，似乎一定會(huì)為德爾塔公司吸引大量新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，然而同時(shí)這種新的做法也吸引了美國(guó)航空公司、聯(lián)合航空公司、泛美航空公司、TWA航空公司和伊思藤航空公司。事實(shí)上，所有德爾塔公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都加入了這個(gè)先列，并且付給同樣的獎(jiǎng)券。結(jié)果，除了這些頻繁乘機(jī)者獲益之外，沒有人得到好處。德爾塔公司的這種做法，不是競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向的戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)樗鼙缓芸炷７隆?/p>

但是，當(dāng)漢堡王公司發(fā)起“烘烤而不油炸”的運(yùn)動(dòng)時(shí)，麥當(dāng)勞公司就不會(huì)馬上放棄在其飯店原有的油炸食品，把它們放在烘烤箱中。因?yàn)槿绻@樣做，就要花費(fèi)大筆的開支。在選擇戰(zhàn)術(shù)時(shí)，速度是要考慮的一個(gè)重要因素。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能快速地模仿你的戰(zhàn)術(shù)，那么你就有時(shí)間使你的產(chǎn)品首先贏得顧客。大多數(shù)飛機(jī)乘客不知道德爾塔公司首先推出“三倍里程”的概念，因?yàn)樵谄渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手闖入之前，德爾塔公司沒有足夠的時(shí)間在顧客心中建立起這個(gè)概念。“烘烤而不油炸”則是個(gè)很好的競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向的戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)樗荒芎芸斓乇荒７拢⑶乙膊荒鼙淮笠?guī)模地模仿。當(dāng)米奇林公司(Michelin)推出經(jīng)向簾子布輪胎進(jìn)攻美國(guó)市場(chǎng)時(shí)，在隨后的幾年里，它一直使固特異公司和火石公司處于守勢(shì)。既使是美國(guó)輪胎工業(yè)的大頭，要投資設(shè)備生產(chǎn)這種輪胎，也將花費(fèi)好幾年的時(shí)間，才能使生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

一個(gè)戰(zhàn)術(shù)不僅要能刺激消費(fèi)者去購(gòu)買，而且也要能刺激競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去模仿，但又不能被快速模仿。只有能向一把尖刀插向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)術(shù)，才是值得考慮的戰(zhàn)術(shù)。

然而，多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷方案包括贈(zèng)券、回扣等等一系列做法，這些做法是既花錢又不能奏效，如果說有效的話，那么刺激顧客購(gòu)買的只是你的種種諂媚（如贈(zèng)券、回扣）。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也能隨時(shí)模仿你的做法。你不能通過討好顧客來取勝，應(yīng)拋開這些做法；而反過來，一個(gè)能使一個(gè)或多個(gè)同你競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手感到不悅的戰(zhàn)術(shù)，必定會(huì)給你的業(yè)務(wù)帶來好處。

3．避免“不斷增加花色品種”戰(zhàn)術(shù)

你應(yīng)該設(shè)法避免的一個(gè)常見戰(zhàn)術(shù)，就是“提供更多的選擇”。而有些公司卻把它們的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷方案建立在“不斷增加花色品種”的思想上。過多的花色品種，使你不能在一個(gè)花色品種上突出特點(diǎn)。占據(jù)優(yōu)勢(shì)并深入人心。例如，誰(shuí)發(fā)明了草莓冰淇淋？由于冰淇淋的花色太多而沒有人能回答這個(gè)問題。

另外，為消費(fèi)者提供多種選擇，也有其內(nèi)在的問題，其一是容易混淆，顧客可能要問：我買哪種合適呢？其二是可得到性，產(chǎn)品的花色品種越多，就越有可能發(fā)生一個(gè)顧客想要的品種脫銷的現(xiàn)象。例如，當(dāng)可口可樂只有可口可樂這一品種和名稱時(shí)，難以想象一個(gè)超級(jí)市場(chǎng)中可口可樂可能脫銷。而現(xiàn)在可口可樂有新可口可樂，古典可口可樂、特種可口可樂、櫻桃可口可樂、特種櫻桃可口可樂、不含咖啡因可口可樂、以及特種不含咖啡因可口可樂缺貨。

多種選擇使顧客購(gòu)買時(shí)的決策變的復(fù)雜難定，雪佛萊提供的10種車型（不同車體和發(fā)動(dòng)機(jī)令人迷惑的排列），為購(gòu)買一輛雪佛萊汽車的顧客帶來任何方便了嗎？通用汽車公司曾經(jīng)吹牛說：它以各種方式組合了各種可供選擇的汽車，你可以定購(gòu)到成千上萬(wàn)種雪佛萊。然而一半以上的新型雪佛萊汽車，都是被經(jīng)銷商購(gòu)買后存放在展銷大廳的地板上，而顧客的選擇僅僅是購(gòu)買那種內(nèi)加涂層、上過蠟的汽車（也就那么幾種），是不是？

4．當(dāng)你與自己競(jìng)爭(zhēng)時(shí)

當(dāng)你的某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上處于支配地位，你有時(shí)也許會(huì)有意成為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這種情況下，你推出不同的品種去攻擊你自己的現(xiàn)有產(chǎn)品，如果做得好，你可以“魚與熊掌兼得”。

最好的例子是吉利公司，它的藍(lán)吉利單口刀片統(tǒng)治著單口剃刀的市場(chǎng)。后來，吉利公司推出“特拉克Ⅱ”（TracⅡ）型雙口刀片，來攻擊自身已有的產(chǎn)品，特拉克Ⅱ的廣告中說：“雙口刀片刮臉勝過單口刀片”，這里所指的單口刀片，正是吉利公司自己的藍(lán)吉利單口刀片。再后來，吉利公司又推出了“阿特拉”——首家生產(chǎn)的可調(diào)節(jié)雙口刀片，針對(duì)本公司擁有的特拉克Ⅱ型雙口刀片，阿特拉可調(diào)節(jié)雙口刀片的廣告說道：“為什么要用固定雙口刀片來刮臉呢？”吉利公司享有超過50%的市場(chǎng)份額，通常就是依賴其多種商標(biāo)更新的戰(zhàn)略。在推出特拉克Ⅱ型刀片的時(shí)候，吉利公司占有剃須刀（用于濕法剃須的）市場(chǎng)的55%，而現(xiàn)在，面臨來自斯奇克（Schick）公司、畢克（Bic）公司、威肯遜（Wilkinson）公司以及其他公司的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)，卻仍卓有成效地占有該市場(chǎng)份額的三分之二。

請(qǐng)不要把吉利公司的戰(zhàn)術(shù)，同可口可樂公司的行業(yè)擴(kuò)展增加品種相混淆。可口可樂公司的七個(gè)品種的飲料，都是以可口可樂的名字銷售，在欲購(gòu)買的人心中造成混亂。而每種吉利公司的產(chǎn)品，特別是關(guān)鍵的特拉克Ⅱ和阿特拉產(chǎn)品，都有它們自己的商標(biāo)名稱，減少了這種混亂。

當(dāng)然，事實(shí)上不論在特拉克Ⅱ型刀片還是在阿特拉刀片的包裝外面，都有以小號(hào)字體標(biāo)注的“吉利”字樣。吉利這個(gè)名字在產(chǎn)品銷售過程中能起到一定的作用，它至少有一個(gè)好處，就是告訴人們到哪兒去再訂購(gòu)。出于同樣的考慮，雪佛萊汽車上也標(biāo)有“通用”，但基本商標(biāo)仍是雪佛萊。

7．簡(jiǎn)潔要比復(fù)雜好

雖然人類崇尚復(fù)雜性，但是大多數(shù)的人不愿意花時(shí)間去把復(fù)雜的東西弄明白。所以，乘法的概念比較容易推行，人們比較容易理解和記住它們。然而，一些公司常常是以令人暈眩的復(fù)雜方式將產(chǎn)品擺在人們面前，而不是以簡(jiǎn)潔的方式推銷顧客想要的東西。

幾年以前，施樂公司為了挽回它在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)市場(chǎng)上丟失的聲譽(yù)，掀起了一股宣傳其系列新產(chǎn)品的浪潮，它租用了在紐約林肯中心的維維安·博蒙特劇院，在其舞臺(tái)上復(fù)雜地?cái)[列著施樂公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，這似乎是在眩耀它的技術(shù)。結(jié)果，這場(chǎng)展覽雖動(dòng)人心弦，但并未引起出版界或人們的興趣，因?yàn)樗珡?fù)雜，不易打交道。究竟是什么使施樂公司會(huì)做出這樣的事呢？是典型的自上而下思維方式，他們?cè)O(shè)想塑造出施樂公司正在成為辦公自動(dòng)化行業(yè)的一個(gè)主要生產(chǎn)者的形象，去擴(kuò)大其在市場(chǎng)上的影響。

一種新型的激光打印兼復(fù)印機(jī)，就是被這種復(fù)雜的裝扮方式埋沒的產(chǎn)品。如果以一種簡(jiǎn)捷的方式席子產(chǎn)：“一臺(tái)計(jì)算機(jī)打印機(jī)，同時(shí)又是一臺(tái)復(fù)印機(jī)”，就會(huì)比施樂公司將此種打印機(jī)復(fù)雜地計(jì)算機(jī)連接在一起的這種裝扮，效果要好的多。

有一個(gè)很好的例子可以證明簡(jiǎn)潔的價(jià)值：某家廣播電臺(tái)，在尋找一條有別于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)之路時(shí)，它發(fā)現(xiàn)人們都希望能盡快地獲得最新的氣象消息，所以，就選擇了這么一個(gè)戰(zhàn)術(shù)——在每個(gè)播音時(shí)間內(nèi)增加氣象報(bào)告的次數(shù)。接著，這家電臺(tái)就到電視上，宣傳他們這種頻繁而又及時(shí)的報(bào)導(dǎo)方式。就這樣，取得了顯著的成效，它以一種簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單了的戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)勝了它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那么，為什么對(duì)手們不模仿它的這種戰(zhàn)術(shù)呢？當(dāng)然，會(huì)模仿的。但是，這家電臺(tái)開的是先例，如果說要盡快把這種概念或方式深入人心的話，那么它有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

1．有別而無(wú)須更好

當(dāng)你要同一個(gè)各方面都明顯占有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品展開競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，你就可以不必考慮什么市場(chǎng)營(yíng)銷了，因?yàn)檫@沒用。例如，“914”普通紙復(fù)印機(jī)，明顯地比3M和柯達(dá)的熱敏復(fù)印機(jī)占優(yōu)勢(shì)，不出所料，諸如此類的熱敏復(fù)印機(jī)逐個(gè)被淘汰了。正如在航空市場(chǎng)上，噴氣式飛機(jī)淘汰活塞發(fā)動(dòng)機(jī)飛機(jī)一樣。如果你要用你的熱敏復(fù)印機(jī)同靜電復(fù)印機(jī)競(jìng)爭(zhēng)，那么，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的原理是沒用處的，好比你要同一個(gè)擁有原子彈的敵人打仗，而你自己沒有原子彈，那么學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)的原理，也不會(huì)對(duì)你有多大幫助。

幸運(yùn)的是，在實(shí)際生活中，各方面明顯占優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品極少。BMW汽車比沃爾沃汽車更好嗎？誰(shuí)說的？他們僅僅是不同罷了。沃爾沃圍繞著“耐用性”制定它的戰(zhàn)略，利用的戰(zhàn)術(shù)是將六輛沃爾沃轎車一輛接一輛地疊在一起。BMW是圍繞著“完美的駕駛工具”的概念來制定戰(zhàn)略。

BMW的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是梅塞德斯奔馳，兩者都是昂貴的德國(guó)轎車，但梅塞德斯是老牌子，并且在工程方面領(lǐng)先。BMW應(yīng)該用更好的工程方法與它的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)嗎？它能用BMW的三面旋動(dòng)燃燒室的專利來推倒梅塞德斯嗎？可見不容易。“更好”是一個(gè)主觀的概念，不易形成或改變，所以，通常最好是避免攻擊一個(gè)對(duì)手強(qiáng)的方面。那么，一輛BMW轎車和一輛梅塞德斯轎車的區(qū)別在什么地方呢？它們的區(qū)別不在于轎車本身，而在于開車的人。一長(zhǎng)者更喜歡老牌的。較昂貴的梅塞德斯，而年輕人則更喜歡新牌的、較便宜的BMW。同時(shí)年輕人開車的特點(diǎn)是速度較快。另外，年輕人更喜歡BMW的一個(gè)原因，正是因?yàn)槟昙o(jì)大的人都喜歡梅塞德斯。（這同樣也是“百事可樂的一代”的戰(zhàn)略有效的原因）。所以，讓梅塞德斯奔馳在工程上占優(yōu)勢(shì)，BMW通過開發(fā)速度和駕駛方面而取得了巨大的成功。

最近，BMW推出了7個(gè)系列車型進(jìn)入梅塞德斯的市場(chǎng)，你看，BMW已開始分散它的目標(biāo)，這一舉動(dòng)很可能毀壞它的整個(gè)產(chǎn)品。

2．一個(gè)概念比一產(chǎn)品更好

今天的市場(chǎng)營(yíng)銷是概念的競(jìng)爭(zhēng)，而不是產(chǎn)品的戰(zhàn)斗。你是否有一個(gè)概念或觀念來推動(dòng)你的業(yè)務(wù)，是對(duì)一個(gè)有效戰(zhàn)術(shù)的客觀衡量。沃爾特·里斯頓先生說：“在整個(gè)美國(guó)，概念或觀念是一種新的貨幣。”

說明概念力量的一個(gè)很好的例子，是計(jì)算機(jī)工業(yè)。在IBM問世初期，它在辦公自動(dòng)化市場(chǎng)上遇到了一些給它帶來麻煩的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。特別是DEC帶來的麻煩，它以“個(gè)人操作系統(tǒng)”的口號(hào)來銷售其微型計(jì)算機(jī)。同時(shí)，在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的另一端，蘋果公司又開始用其稱為“桌面印刷”的概念，并取得了進(jìn)展。這一概念抓住了許多用戶的想象力，并且?guī)椭凇靶腋?000”（Fortunate100）的市場(chǎng)天地里，銷售了大量的麥肯托什(Macintosh)計(jì)算機(jī)。

如果你是IBM公司的一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理，那么你將如何對(duì)付這新出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)呢？讓我們先看看IBM的做法，迄今為止，它一直是追求用更好的產(chǎn)品、更努力的銷售、更出色的廣告宣傳方式，去重新獲得它曾占統(tǒng)治地位的市場(chǎng)，在這方面沒有人比IBM公司做的更好。IBM公司推出的產(chǎn)品不是一種，也不是兩種，而是整整一代PC機(jī)——個(gè)人系統(tǒng)Ⅱ型。同時(shí)也開始對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳——不是對(duì)一種，也不是兩種，而是五種不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。它向該市場(chǎng)上派了大量的銷售人員，大大地加強(qiáng)了它的推銷能力。甚至它的總經(jīng)理，約翰·埃克斯先生也加入了這個(gè)行動(dòng)，當(dāng)他遇到消費(fèi)團(tuán)體時(shí)，他就向他們承諾，IBM公司將是他們建議和抱怨的最好聽眾。IBM公司介入市場(chǎng)的這些頗具特色的廣告宣傳，幾乎是不可超越的。然而，到目前為止，所有這些努力似乎并沒有起到什么作用，來阻止DEC和蘋果公司繼續(xù)在辦公自動(dòng)化市場(chǎng)上獲得更大的收益。并且，當(dāng)許多公司繼續(xù)以極大興趣購(gòu)買蘋果公司的“桌面印刷”系統(tǒng)時(shí)，IBM公司推出的“個(gè)人印刷”系統(tǒng)似乎并沒有引起什么注意。

可見，盡管IBM公司有這么強(qiáng)大的實(shí)力，它要想取得成功，顯然也僅僅只有采取一個(gè)行動(dòng)。首先，IBM公司必須認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)，從一開始，這場(chǎng)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)之爭(zhēng)，實(shí)際上就是一場(chǎng)概念或觀念之爭(zhēng)。IBM公司最初以計(jì)算機(jī)主機(jī)推出了“數(shù)據(jù)處理”的概念，DEC則以可使你進(jìn)行“辦公自動(dòng)化處理”的“微型計(jì)算機(jī)”的概念，去與大型計(jì)算機(jī)的概念相對(duì)抗。后來針對(duì)IBM自稱是“辦公室”的個(gè)人計(jì)算機(jī)，蘋果公司推出了為家庭和學(xué)校服務(wù)的“個(gè)人計(jì)算機(jī)”的概念。其它競(jìng)爭(zhēng)者也都圍繞著概念來展開業(yè)務(wù)，王安公司以“文字處理”爭(zhēng)取陣地；克雷（Crag）公司以“超級(jí)計(jì)算機(jī)”獲得成功；坦迪姆(Tandem)公司以“兩用處理”系統(tǒng)起飛；康柏(Compaq)公司以小型的“便攜計(jì)算機(jī)”占領(lǐng)市場(chǎng)。

每個(gè)較大的成功者，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：他們借助于一個(gè)概念或觀念。IBM公司未能客觀總結(jié)在計(jì)算機(jī)市場(chǎng)上的經(jīng)驗(yàn)，最近這些看來，它沒有用一個(gè)概念方法，當(dāng)把其產(chǎn)品一箱一箱地推入市場(chǎng)時(shí)，它一直用的是產(chǎn)品戰(zhàn)略。通過IBM公司的廣告，你就可以看出這個(gè)戰(zhàn)略，IBM的廣告描繪了其一系列的產(chǎn)品，并且說：“無(wú)論你想要什么，我們都有”，對(duì)顧客的基本腔調(diào)是：“我們將為你生產(chǎn)最好的產(chǎn)品”。這種方式的弱點(diǎn)，就在于顧客常常并不知道他們想要的是什么，特別是高技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)品。顧客總是購(gòu)買他們認(rèn)為應(yīng)該要的東西，因此，如果他們認(rèn)為應(yīng)該要諸如“個(gè)人操作系統(tǒng)”或“桌面印刷”之類概念的東西，那么，DEC公司和蘋果公司就得到了這筆交易。

擺在IBM公司面前的唯一選擇，就是用自己產(chǎn)品的概念去同對(duì)手的那些概念競(jìng)爭(zhēng)。

10．有關(guān)紙的概念

像“桌面印刷”這樣的概念，有時(shí)會(huì)為其他產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造一個(gè)附帶利益市場(chǎng)。過去需要到公司外面印刷的材料，現(xiàn)在僅僅在桌面上就可以印制；過去需要花幾天時(shí)間印刷的報(bào)告和文件，現(xiàn)在幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)就可以完成，這樣，就要需要一個(gè)與之配套的紙品市場(chǎng)。

假設(shè)你在一個(gè)大造紙公司，是一個(gè)有前途的年輕市場(chǎng)營(yíng)銷人員，并且已經(jīng)注意到了這種情況。這時(shí)，你的上司命令你，為其商業(yè)用紙尋找一個(gè)新的商標(biāo)，然而，這是有相當(dāng)難度的。因?yàn)樵谑袌?chǎng)上已有一系列的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，例如：哈默米爾公司、耐庫(kù)莎公司、保莎·卡斯卡迪公司、冠軍公司以及米得公司，擁有一系列的商標(biāo)。在市場(chǎng)上，大部分這些公司的紙是由批發(fā)商銷售，所以，你尋找一個(gè)戰(zhàn)術(shù)時(shí)，出發(fā)點(diǎn)首先應(yīng)該是看看這些批發(fā)商都銷售些什么，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的“私人品牌”的紙（即經(jīng)過改裝，另加商標(biāo)的紙），賣的比其它廠家品牌的更好。你還會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些使用電子印刷（激光印刷機(jī)）的大用戶，為他們的機(jī)器購(gòu)買的是上等的膠印紙。找到了！這就是一個(gè)很有意義的競(jìng)爭(zhēng)角度，發(fā)動(dòng)一個(gè)從高端側(cè)翼進(jìn)攻的牌子——激光印刷機(jī)專用的ORG紙（OrvilleRedenbacberGourmetPaper）。這種牌子的紙工有較強(qiáng)的光潔度，而且不透光，這種紙?zhí)貏e適用于重要文件。現(xiàn)在，你所要做的是，鼓動(dòng)用戶使用你的這種專用紙。這樣你的工作就算做完了，然而這時(shí)你已經(jīng)有了一個(gè)可以借助的概念，它會(huì)比單單從價(jià)格和交貨的角度來考慮的銷售，給你帶來更大的好處。

11．沒有十全十美的東西

馬基雅維里曾說過這么一句名言：“沒有十全十美的東西”。每一個(gè)積極的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)必含有消極之處，單單從正面宣揚(yáng)產(chǎn)品，也有其不利的一面。所以，當(dāng)宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)時(shí)指出其不足，同樣是重要的，指出產(chǎn)品的不足，使你的戰(zhàn)術(shù)更具信譽(yù)。

百貨商店發(fā)現(xiàn)，當(dāng)商品標(biāo)有“二等品”或“等外品”時(shí)，其銷售將更有效，這些標(biāo)志使人們了解這些商品低價(jià)的原因。以這種方式指出不足，常常使其看起來像優(yōu)點(diǎn)一樣。一些折價(jià)商品也正是出于這個(gè)原因，通常把自己稱為“工廠的批發(fā)商店”。如果說：“我們有我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有的任何東西，但都以低價(jià)出售”，這種說法簡(jiǎn)直是駭人聽聞的，人們不禁要問：利益在什么地方？為什么要這樣問，原因就是可信任性。一個(gè)低價(jià)銷售的產(chǎn)品說明什么？如果在紐約街頭，以50美元來銷售一塊勞力士金表，你就會(huì)看到低價(jià)說明了什么——這塊表是假的，或者是偷來的，或者既是假的又是偷來的。所以，在你做出承諾的時(shí)候，你必須同時(shí)指出你會(huì)獲得什么利益。

大眾汽車公司曾聲明，“1970年，大眾汽車仍將繼續(xù)使用其較難看的甲殼蟲外形”。從心理學(xué)角度看來，這是個(gè)強(qiáng)有力的聲明，當(dāng)你承認(rèn)自己的不足時(shí)，人們往往傾向于對(duì)你做出積極的反應(yīng)。購(gòu)買大眾汽車，人們放棄的只是其外觀設(shè)計(jì)，而他們得到的回報(bào)卻是可信任性。

12．“世界上最貴的香水”

這個(gè)簡(jiǎn)短而引人的廣告用語(yǔ)，是快樂牌香水使用的，事實(shí)上，高價(jià)戰(zhàn)術(shù)也是提高產(chǎn)品可信任性的一種方法。一個(gè)產(chǎn)品的高價(jià)說明什么？——這個(gè)產(chǎn)品必定值這么多。從感覺上說，高價(jià)似乎表示這個(gè)產(chǎn)品本身就包含有某種好處。這就是許多高價(jià)側(cè)翼進(jìn)攻獲得成功的強(qiáng)有力的促進(jìn)因素之一。梅塞德斯奔馳汽車、阿布索魯特伏特加酒、克雷·波旁芥末就是其中三個(gè)例子。

值得一提的是阿布索魯特伏特加，它比斯米爾諾夫伏特加價(jià)格高50%，阿布索魯特的銷售量卻以驚人的速度增長(zhǎng)。在過去的4年里，銷售量增長(zhǎng)了四倍，現(xiàn)在阿布索魯特在美國(guó)伏特加酒市場(chǎng)上排名第四，年銷售超過100萬(wàn)箱。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文第3篇

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念只是單純的認(rèn)為戰(zhàn)勝其他的企業(yè)就是勝利，就是成功，這種觀念是錯(cuò)誤的。在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下，將成功建立在其他人的失敗之上并不意味著是真正的成功。為此，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷要求企業(yè)之間要更加的注重彼此的合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間共贏的局面。只有這樣，才會(huì)擺脫時(shí)代傳統(tǒng)的枷鎖，為企業(yè)的發(fā)展開辟新的市場(chǎng)之路。

2國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)定位分析

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景之下，市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展是一個(gè)歷史性的變革，在經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，其自身的發(fā)展的新趨勢(shì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代的更好開端，為此，從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看，企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行明確定位與深入了解。

2.1企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷理念的改變

從究經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷看，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念主要以營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎瑢充N作為最主要的經(jīng)營(yíng)模式，使企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式當(dāng)中都在不斷的重復(fù)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，使得如今的整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)節(jié)都嚴(yán)重的缺乏新的意識(shí)以及極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來，隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，要求企業(yè)的發(fā)展必須轉(zhuǎn)變以往的營(yíng)銷模式，將企業(yè)發(fā)展的眼光放在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)之上，為長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益做打算，不要只貪圖眼前的利益。一個(gè)成功的企業(yè)，如果將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)只放在眼前的那么一點(diǎn)利益之上，那么將永遠(yuǎn)無(wú)法快速的發(fā)展。為此，企業(yè)必須將目光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)些，為企業(yè)的發(fā)展前景作出合理的規(guī)劃。

2.2企業(yè)要發(fā)展還要改變市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略范圍

戰(zhàn)略范圍的合理設(shè)定，可以增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中改變自身的不足，從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由于企業(yè)受舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)觀念的影響，使得戰(zhàn)略范圍的確定比較狹窄。如果企業(yè)只關(guān)注局部的利益，那么對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)很不利，這樣不但會(huì)使企業(yè)的發(fā)展與時(shí)代變化的節(jié)奏不相適應(yīng)，也會(huì)使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力減少，一旦企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間處于這種狀態(tài)之下，很有可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)等現(xiàn)象出現(xiàn)。為此，企業(yè)要為自身的發(fā)展做準(zhǔn)備，闊發(fā)營(yíng)銷的戰(zhàn)略范圍，增強(qiáng)企業(yè)的斗志，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

2.3轉(zhuǎn)變企業(yè)的營(yíng)銷領(lǐng)域

從傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域看，其獨(dú)立性比較強(qiáng)，這些企業(yè)很少與外界接觸，導(dǎo)致在企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)封閉，在國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)中得不到全方位的發(fā)展。但是，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域所提倡的是混合型的營(yíng)銷路線，使企業(yè)的發(fā)展方向向著國(guó)際市場(chǎng)上靠攏，并將可持續(xù)發(fā)展的理念融入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，使企業(yè)的發(fā)展更加的順利。企業(yè)中，營(yíng)銷領(lǐng)域的有效轉(zhuǎn)變，不但可以有效的提高企業(yè)自身的品牌效應(yīng)，還可以引起消費(fèi)者的關(guān)注，使企業(yè)的產(chǎn)品更受社會(huì)公眾的喜愛，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)不僅要從以上幾方面進(jìn)行定位，還要從營(yíng)銷管理方式上以及營(yíng)銷方向上、服務(wù)上進(jìn)行有效的定位，確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在未來的發(fā)展中更具特色，更適合新經(jīng)濟(jì)時(shí)展的要求。

3結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文第4篇

從市場(chǎng)營(yíng)銷和軍事兩方面看，側(cè)翼戰(zhàn)是一種大膽的舉動(dòng)，一場(chǎng)下大賭注的賭博。其實(shí)施必須以每日每時(shí)的周密計(jì)劃為依據(jù)。你可能會(huì)說，將領(lǐng)接受進(jìn)攻和防御任務(wù)是其職業(yè)的一個(gè)很正常的方面，但為了生存，他也常常要選擇側(cè)翼戰(zhàn)。它最有希望取得一場(chǎng)巨大而驚人的勝利。與其它戰(zhàn)爭(zhēng)形式相比，側(cè)翼戰(zhàn)更需要有關(guān)的原則和知識(shí)，以及設(shè)想如何在進(jìn)攻發(fā)起后擴(kuò)大戰(zhàn)果的能力。這些要求與一名優(yōu)秀的國(guó)際象棋大師所具備的技藝非常相似。

1.側(cè)翼戰(zhàn)原則

（1）側(cè)翼戰(zhàn)原則之一：一場(chǎng)漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)應(yīng)是如入無(wú)人之境。你可不能把自己的傘兵空投到敵人機(jī)槍陣地的高地上，也不能把側(cè)翼戰(zhàn)的產(chǎn)品直接送入對(duì)手已在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟的產(chǎn)品的“虎口”。市場(chǎng)營(yíng)銷側(cè)翼戰(zhàn)不一定要推出與眾全然不同的新產(chǎn)品，但它必須有創(chuàng)新和獨(dú)到之處。因此，潛在顧客一定會(huì)將其歸入新產(chǎn)品系列。

數(shù)字設(shè)備公司利用一種小型電腦向IBM公司發(fā)起側(cè)翼攻擊，人們稱這種新產(chǎn)品為“迷你電腦”，與IBM公司的大型電腦正好相反。這個(gè)例子可能并不明顯，但側(cè)翼戰(zhàn)成功與否通常取決于你創(chuàng)造并保持某一種獨(dú)特風(fēng)格的能力。有時(shí)這樣做是十分困難的，尤其是防御方會(huì)竭力通過否認(rèn)這種新東西的存在來削弱進(jìn)攻的威力。這一點(diǎn)是可以預(yù)見的。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論稱之為市場(chǎng)細(xì)分，即尋找有利的子市場(chǎng)或別人注意不到的市場(chǎng)空隙。這是一個(gè)重要的限制條件。為了發(fā)動(dòng)一場(chǎng)名副其實(shí)的側(cè)翼戰(zhàn)，你必須首先占領(lǐng)有利的市場(chǎng)。否則，就僅僅是一場(chǎng)對(duì)防御陣地的進(jìn)攻戰(zhàn)。

側(cè)翼戰(zhàn)和進(jìn)攻戰(zhàn)是截然不同的。無(wú)防御的某個(gè)山頭或某個(gè)子市場(chǎng)可用一個(gè)班的兵力拿下它，如果同樣的山頭防御牢固的話，則需要整個(gè)師的兵力盡最大努力去攻取。側(cè)翼戰(zhàn)技藝需要非常卓越的預(yù)見能力，其原因就是在一場(chǎng)真正的側(cè)翼戰(zhàn)中你要推出的新產(chǎn)品或新服務(wù)項(xiàng)目必須有所創(chuàng)新。

這一要求使得B型學(xué)習(xí)電腦十分難堪，因?yàn)樗降瓱o(wú)奇，很少有人使用。當(dāng)米勒公司用萊特牌啤酒向同行發(fā)起側(cè)翼攻擊時(shí)，其淡啤酒的目標(biāo)市場(chǎng)是什么？當(dāng)然，是姿樸（Zip）牌啤酒。現(xiàn)在，美國(guó)人消費(fèi)的3500萬(wàn)桶啤酒，大多數(shù)是由米勒公司生產(chǎn)的。

對(duì)于一名傳統(tǒng)型的市場(chǎng)營(yíng)銷人員來說，出售沒有市場(chǎng)的產(chǎn)品是相當(dāng)困難的。但是，如果你想發(fā)動(dòng)一場(chǎng)成功的側(cè)翼戰(zhàn)的話，這也正是你必須努力去做的事。如果不能開市大吉，生產(chǎn)又將從何而來？它來自于你側(cè)翼攻擊其一般部位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。敵方兵力分散是一場(chǎng)側(cè)翼戰(zhàn)成功的必備條件。側(cè)翼戰(zhàn)能夠產(chǎn)生巨大的能量，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要想阻止這種進(jìn)攻也是極其困難的。

當(dāng)梅塞德斯·奔馳牌汽車在超豪華型汽車市場(chǎng)上側(cè)翼進(jìn)攻通用汽車公司卡迪拉克牌小汽車的時(shí)候，這一攻擊恰到好處，刺激了卡迪拉克的主顧去購(gòu)買梅塞德斯牌汽車。然而，卡迪拉克的主顧畢竟習(xí)慣于購(gòu)買最高級(jí)的。就在推出高價(jià)薩維爾牌汽車之后，卡迪拉克便在一定程度上收復(fù)了失地。

（2）側(cè)翼戰(zhàn)原則之二：戰(zhàn)術(shù)奇襲應(yīng)成為計(jì)劃的重要因素。從實(shí)質(zhì)上講，側(cè)翼戰(zhàn)是一場(chǎng)奇襲戰(zhàn)。在這方面與進(jìn)攻戰(zhàn)或防御戰(zhàn)有所不同，后者基本上是能估計(jì)到的。（如果福特汽車公司準(zhǔn)備進(jìn)攻通用汽車公司，就必須先進(jìn)攻雪佛萊和卡迪拉克之間的某些地帶）。可是，側(cè)翼戰(zhàn)就不同了。最成功的側(cè)翼運(yùn)動(dòng)是完全不可預(yù)測(cè)的。突襲性越大，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反擊和收復(fù)失地所需要的時(shí)間就越長(zhǎng)。

突然襲擊還可以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的士氣，使其銷售隊(duì)伍暫受挫。不幸的是，大規(guī)模的側(cè)翼運(yùn)動(dòng)時(shí)常由于市場(chǎng)試銷或過多的市場(chǎng)營(yíng)銷研究而導(dǎo)致失敗，因?yàn)檫@樣做會(huì)使戰(zhàn)略意圖在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前暴露無(wú)遺。一個(gè)很典型的例子是達(dá)特利爾（Datril）牌止痛藥，由于市場(chǎng)試銷提醒了強(qiáng)生公司的潛在危險(xiǎn)，所以達(dá)特利爾完全喪失了成功的良機(jī)。通過市場(chǎng)試銷規(guī)劃的側(cè)翼有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們采取有效措施將你置之于死地。

如果這個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者愚蠢到忽視你的成功的市場(chǎng)試銷又將如何呢？當(dāng)然，你大概能夠在全國(guó)范圍內(nèi)推出自己的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，并取得巨大的成功。換言之，你可以用手在自己身上畫十字作祈禱，希望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不去注意你在干什么。你可能會(huì)幸運(yùn)。而另一方面，你也許會(huì)冒險(xiǎn)干一些諸如違反某項(xiàng)軍事計(jì)劃原則的事：把你的戰(zhàn)略建立在敵人能夠干些什么的基礎(chǔ)之上，而不是僅僅建立在敵人可能會(huì)干些什么的基礎(chǔ)之上。

（3）側(cè)翼戰(zhàn)原則之三：追求與進(jìn)攻本身同等重要。這是一個(gè)廣為流傳的原則。克勞塞維茨說：“沒有追求，便沒有戰(zhàn)果累累的勝利。”然而，有些公司在前進(jìn)之后又退卻了，這類公司實(shí)在太多了。它們實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷初期目標(biāo)之后，就把各種資源投在其他地方，不再繼續(xù)努力。這是一種失策之舉，尤其在側(cè)翼運(yùn)動(dòng)中更是如此。有句古典的軍事格言：有增援者勝，半途而廢者敗。

假設(shè)某家公司有5種產(chǎn)品，其中，3種是成功的，2種是失敗的。你認(rèn)為哪一種產(chǎn)品應(yīng)首先引起最高管理部門的注意？對(duì)了，是失敗的產(chǎn)品。實(shí)際上，恰恰應(yīng)是采取相反的選擇，即舍棄失敗的產(chǎn)品，把有限的財(cái)力投入到本公司牌子最硬的拳頭產(chǎn)品上去。這與股票市場(chǎng)上的賺錢的基本原則完全相同：杜絕虧損，擴(kuò)大贏利。但是，感情因素常常超出經(jīng)濟(jì)因素，這也許就是許多公司與成功無(wú)緣的原因。他們?nèi)菀缀鲆曃磥恚阉械氖袌?chǎng)營(yíng)銷資金都花費(fèi)在努力扭轉(zhuǎn)以往犯下的戰(zhàn)略性失誤上面。

當(dāng)你擁有的某種側(cè)翼進(jìn)攻產(chǎn)品開始取勝時(shí)，你應(yīng)再接再厲加油干。你的目標(biāo)應(yīng)該是一勝再勝。市場(chǎng)營(yíng)銷部門往往強(qiáng)調(diào)保護(hù)本公司免遭失敗。它們將大部分時(shí)間和力量用在保護(hù)老產(chǎn)品和已有的市場(chǎng)上，根本不思進(jìn)取。

建立牢固陣地的最佳電動(dòng)機(jī)是在剛剛推出令人新奇的新產(chǎn)品之初，那時(shí)競(jìng)爭(zhēng)不甚激烈或逐漸減弱。這是一種很少能夠長(zhǎng)期享受的奢侈品。近年來，大規(guī)模側(cè)翼戰(zhàn)成功的實(shí)例都有過可觀的預(yù)先成功，如夢(mèng)幻牌（Fantastic）噴射清潔劑，克勞斯普（Close-up）牌牙膏和萊特牌啤酒等就屬這種情況。失敗乃成功之母。在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者用一系列仿效產(chǎn)品阻止你有進(jìn)攻并將你擊敗之前，運(yùn)用你的市場(chǎng)營(yíng)銷力量迅速把產(chǎn)品打入市場(chǎng)是至關(guān)重要的。

如果你在一場(chǎng)成功的側(cè)翼戰(zhàn)之后沒有能力緊接著再次發(fā)起攻擊的話，又該怎么辦？這種情況在許多行業(yè)（如汽車、啤酒、計(jì)算機(jī)等行業(yè)）也確實(shí)存在。可能一開始你就不應(yīng)該發(fā)起一場(chǎng)側(cè)翼戰(zhàn)而應(yīng)當(dāng)打一場(chǎng)游擊戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的歷史充滿著許多初戰(zhàn)告捷的側(cè)翼進(jìn)攻的故事，然而最終都以資源缺乏、后勁不足而失利。

你是否還記得阿爾塔（Altair）之戰(zhàn)？它是在1975年由一家叫做米茨（MITS）的公司挑起的。阿爾塔是世界第一臺(tái)小型電腦的牌號(hào)。不過，由于米茨公司缺乏連續(xù)進(jìn)攻的資源，只得于1977年出售給一家企業(yè)集團(tuán)，2年后即告破產(chǎn)。米茨公司的壽命總共還不到4年。（其創(chuàng)始人埃德·羅伯特用阿爾塔的利潤(rùn)收入購(gòu)買了佐治亞州的一個(gè)農(nóng)場(chǎng)。）無(wú)論從哪個(gè)方面看，阿爾塔都是自我成功的犧牲品。它所開拓的是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，最終吸引了資源更加雄厚的大公司。

大多數(shù)公司將再也沒有推出個(gè)人電腦的機(jī)會(huì)了。它們將不得不滿足于推出更平庸的產(chǎn)品。在你的產(chǎn)品目錄里，你將怎樣抓住側(cè)翼進(jìn)攻的機(jī)會(huì)？讓我們來回顧一些典型的側(cè)翼戰(zhàn)例吧。

2.側(cè)翼戰(zhàn)類型

（1）低價(jià)側(cè)翼戰(zhàn)

低價(jià)側(cè)翼戰(zhàn)是一種最明顯的側(cè)翼戰(zhàn)形式。其優(yōu)勢(shì)便于進(jìn)入市場(chǎng)。畢竟每個(gè)人都想省錢，而要想靠降低來掙錢卻不是件容易事。降低的廖竅是在顧客不注意或不關(guān)心的方面降低成本，這是一種不露聲色的方法。15年前，天天旅店（DaysInns）在最廉價(jià)普通汽車旅館市場(chǎng)上向假日旅店（HolidayInns）發(fā)起了側(cè)翼進(jìn)攻。天天旅店在當(dāng)今美國(guó)的小旅館連鎖中位居第八，該店是利潤(rùn)收入最高者之一。

巴吉特公司（Budget）在最廉價(jià)的出租汽車市場(chǎng)上曾向赫茲和艾維斯公司發(fā)動(dòng)過側(cè)翼戟。現(xiàn)在，巴吉特公司在出租汽車市場(chǎng)上為爭(zhēng)取第三位正與國(guó)民公司激烈作戰(zhàn)。但是，請(qǐng)注意乘勝追擊原則的重要意義。巴吉特是首先迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù)的出租汽車公司，目前，它在全世界37個(gè)國(guó)家擁有1200多個(gè)出租汽車點(diǎn)。這種迅速運(yùn)動(dòng)的追擊戰(zhàn)使得該公司一直遙遙領(lǐng)先于那些盲目模仿低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的公司（如道勒、施利夫蒂、伊考諾·卡爾等）。

1975年，一家叫做賽文（Savin）的公司乘施樂公司不備，推出了日本理光公司生產(chǎn)的小型廉價(jià)復(fù)印機(jī)。賽文公司不久在廣告中夸口說，它在美國(guó)市場(chǎng)上投放的復(fù)印機(jī)比施樂和IBM兩家公司的總和還要多。在航空業(yè)，人民捷運(yùn)（PEOPLExpress）公司正在利用傳統(tǒng)的低價(jià)格、無(wú)修飾戰(zhàn)略獲得迅速發(fā)展。

（2）高價(jià)側(cè)翼戰(zhàn)。心理學(xué)家羅伯特·B·薩爾迪尼經(jīng)常講述有關(guān)亞利桑那州一家珠寶店發(fā)生的故事。這家珠寶店的一大批綠松寶石長(zhǎng)期無(wú)人問津。只是在一次旅行前，店主草草寫了個(gè)字條交給她的銷售經(jīng)理：“假若生意如故，價(jià)格×1/2.”也就是說，為了使這批寶石盡快脫手，即使虧本也在所不惜。當(dāng)她幾天后返回時(shí)，那些綠松寶石早已售完。不過，這是因?yàn)槭圬泦T把那張潦草的字條中的1/2錯(cuò)看成了2，這批寶石才會(huì)全部以原價(jià)格的2倍（而不是半價(jià)）賣出。

許多產(chǎn)品實(shí)行高價(jià)反倒帶來利潤(rùn)。這種定價(jià)方法能使產(chǎn)品增加信譽(yù)。例如，歡樂牌香水的廣告就自稱是“世界上最高級(jí)昂貴的香水”。該產(chǎn)品的定價(jià)為企業(yè)帶來了豐厚的利潤(rùn)。

高價(jià)側(cè)翼運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的有許多機(jī)會(huì)。以爆米花為例，1975年亨特·維森公司耗資600萬(wàn)美元為奧維爾·萊德貝徹公司的高米牌爆米花作廣告。（那一年，各種爆米花的銷售收入只有8500萬(wàn)美元。）由于售價(jià)比市場(chǎng)上的領(lǐng)先品牌高出2倍半，奧維爾·萊德貝徹公司成了“暴發(fā)戶”。4年后，它成為全美國(guó)爆米花領(lǐng)先品牌，盡管其標(biāo)簽上寫有“世界上最昂貴的爆米花”的字樣。甚至像超級(jí)市場(chǎng)這種“低價(jià)堡壘”也可以用高價(jià)來攻擊。高米超級(jí)市場(chǎng)出售質(zhì)量精美的商品，如已開始經(jīng)營(yíng)的龍蝦肉、塊菌、魚子醬，以及日用的狗食食品和清潔劑等。在美國(guó)東海岸，格蘭德聯(lián)合公司也開設(shè)了34家名為“食品商場(chǎng)的美食家超級(jí)市場(chǎng)。在明尼波利斯，拜爾利是一個(gè)裝飾有地毯走廊和水晶枝型吊燈的6家商店組成的小型連鎖公司，它是美國(guó)一流設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的超級(jí)市場(chǎng)。

另一個(gè)典型的高價(jià)側(cè)翼戰(zhàn)實(shí)例是“哈根·戴茲”，這是一種超級(jí)高價(jià)冰淇淋的牌號(hào)。它是第一種高蛋白脫脂肪型冰淇淋。現(xiàn)在，其銷售量超過了所有其它各種高價(jià)冰淇淋的總和。

幾乎所有種類的商品都有企業(yè)開展過成功的高價(jià)側(cè)翼戰(zhàn)，從汽車業(yè)（梅塞德斯—奔馳）到銀行業(yè)（摩根·格瓦蘭延）和啤酒業(yè)（梅芝勞勃），從肯科達(dá)飛機(jī)到肯科達(dá)手表，幾乎所有產(chǎn)品或服務(wù)都在為高價(jià)進(jìn)攻提供了金色的良機(jī)。為什么高價(jià)能比低價(jià)創(chuàng)造出更多的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)？一是由于潛在購(gòu)買者總是把價(jià)格同質(zhì)量等同起來，認(rèn)為“一分價(jià)錢一分貨”；二是由于高價(jià)所具有的潛能可帶來更多的邊際利潤(rùn)，高額的邊際利潤(rùn)使得公司能在一場(chǎng)側(cè)翼戰(zhàn)的關(guān)鍵性追擊階段籌措到充分的資金。

（3）小型產(chǎn)品側(cè)翼戰(zhàn)。以小型產(chǎn)品發(fā)動(dòng)側(cè)翼戰(zhàn)的典型實(shí)例是日本索尼公司，它利用集成電路首創(chuàng)了一系列富有新意的小型產(chǎn)品，包括“圖美”（Tummy）電視機(jī)、“沃克曼”放音機(jī)和“沃奇曼”袖珍電視機(jī)等。然而，最典型的側(cè)翼進(jìn)攻當(dāng)首推甲蟲型汽車。自從大眾汽車公司成功地從側(cè)翼打擊了通用汽車公司以來，美國(guó)汽車業(yè)至今還沒有發(fā)生過類似事情。

通用汽車公司生產(chǎn)了大型號(hào)的轎車，大眾公司推出了小型轎車；通用汽車公司的發(fā)動(dòng)機(jī)裝在汽車的前部，大眾公司則把它設(shè)計(jì)在后面；通用汽車公司的轎車外表美觀，甲蟲型汽車相貌丑陋。“想想小型車！”作為一家對(duì)“底特律堡壘”突襲的大眾汽車公司的廣告說，這是一場(chǎng)典型的側(cè)翼進(jìn)攻。然而，大眾汽車公司在第一次機(jī)會(huì)到來之際就開始考慮大型號(hào)汽車了。它相繼推出8座小型客車，4門411型和412型轎車，娛樂用達(dá)夏（Dasher）汽車以及吉普型大眾汽車。“各種大眾車竭誠(chéng)為大眾服務(wù)”，這則力圖大眾車為所有消費(fèi)者喜愛的廣告如是說。

從市場(chǎng)營(yíng)銷的觀點(diǎn)來看，大眾汽車公司在同一品牌下涉及的不同產(chǎn)品太多，從而分散了自己的兵力，這是一種危機(jī)四伏、不堪一擊的編隊(duì)方式，之后發(fā)生的事情是不難預(yù)料的。豐田、達(dá)特桑、本田等日本汽車突破了大眾汽車的薄弱防線蜂涌而入。

大眾汽車曾一度在美國(guó)進(jìn)口轎車市場(chǎng)上占據(jù)了67%的份額，其年銷售量相當(dāng)于美國(guó)第二大進(jìn)口商的19倍。而現(xiàn)在，它連美國(guó)進(jìn)口車市場(chǎng)的7%還不到。該公司已經(jīng)完成了它的整個(gè)周期。小型產(chǎn)品使大眾車強(qiáng)大，大型車又使之走向弱小。

（1）大型產(chǎn)品側(cè)翼戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷側(cè)翼戰(zhàn)的另一位先驅(qū)是海德滑雪用品公司的創(chuàng)始人霍華德·海德。他將自己的滑雪用品公司賣出后便轉(zhuǎn)向了網(wǎng)球，并開始考慮大型產(chǎn)品。1976年，海德的普林斯制造公司推出了特大型號(hào)的網(wǎng)球拍。盡管人們諷刺地叫它騙子公司的網(wǎng)球拍，但這種新穎的普林斯產(chǎn)品還是控制了高質(zhì)量的網(wǎng)球市場(chǎng)。到1984年，其市場(chǎng)占有率已達(dá)30%.

這一切對(duì)于普林斯公司來說還是不夠的，更確切地說，它最近購(gòu)買了普林斯公司的奇斯·布羅·龐茨公司。這樣，普林斯又推出了一系列中號(hào)的網(wǎng)球拍，比最早推出的普林斯產(chǎn)品縮小25%.人們由此可望看到歷史的重演。普林斯利用大號(hào)產(chǎn)品獲得成功之后，又開始考慮生產(chǎn)小號(hào)產(chǎn)品，并且正在這樣做。用一位網(wǎng)球店店主的話來說就是，“他們沒有和帶他們進(jìn)舞廳的人一起跳舞。”

（2）分銷側(cè)翼戰(zhàn)。喂項(xiàng)有力的戰(zhàn)略是側(cè)翼攻擊競(jìng)爭(zhēng)者的分銷方式。有時(shí)，你可以打通一條新的分銷渠道去側(cè)翼攻擊壕溝防御且陣地穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。手表一度幾乎僅在高級(jí)百貨商店和珠寶商店出售。自從天美時(shí)公司利用食品雜貨店側(cè)翼進(jìn)攻已在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟的老產(chǎn)品之后，這種情況即告結(jié)束。愛芒是首創(chuàng)挨門挨戶推銷化妝品的公司，這是一種對(duì)若干種已經(jīng)固定下來的分銷方式的側(cè)翼進(jìn)攻（愛芳正在沿著富勒刷子公司和其他公司開辟的道路前進(jìn)）。可能打擊力最強(qiáng)的側(cè)翼進(jìn)攻是由哈尼斯發(fā)起的。70年代初期，哈尼斯的“萊格斯”（L‘eggs）牌售價(jià)低廉，在作品和雜貨批發(fā)商店的貨架上銷售成功。在新穎的包裝和強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)支持下，萊格斯在5年內(nèi)就占領(lǐng)了整個(gè)市場(chǎng)的13%.

（3）產(chǎn)品樣式側(cè)翼戰(zhàn)。自從寶潔公司的浪峰牌牙膏獲得了美國(guó)口愛協(xié)會(huì)的批準(zhǔn)并迅速高居牙膏市場(chǎng)銷售首位以來，至今再也沒有任何一種牙膏能取代它的地位。然而，從那時(shí)起已有幾個(gè)品牌的牙膏利用產(chǎn)品樣式通過側(cè)翼運(yùn)動(dòng)取得成功。

第一個(gè)品牌是在70年代初期由萊佛公司推出的。當(dāng)時(shí)，萊佛公司覺得，一個(gè)看去像清潔漱口劑的產(chǎn)品將使消費(fèi)者感受到清潔劑氣味。然而，假如用它來刷白牙齒的話，還需要加入磨蝕劑。萊佛的兩位科學(xué)家發(fā)現(xiàn)了二氧化硅磨蝕劑，它從未加入牙膏之中，有可能使牙膏按配方制成一種半透明的膠滯體。最后，萊佛推出了“克勞斯普”牌牙膏，其清潔膠滯體呈紅色。這種牙膏在銷售中一舉躍居第三位。

你可能會(huì)認(rèn)為這種膠滯體的配方是實(shí)驗(yàn)室里某次偶然發(fā)現(xiàn)的結(jié)果，那你就錯(cuò)了。“克勞斯普”牌牙膏的概念是牙齒刷白物和漱口劑紅色清潔膠滯體的合成物，這也是一種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。這兩位科學(xué)家積極尋找能使這一概念付諸實(shí)施的混合物，其中蘊(yùn)藏著優(yōu)秀戰(zhàn)略思想帶來的戰(zhàn)術(shù)利潤(rùn)。如果你知道了它就是你刻意尋求的東西，那么，當(dāng)你碰到它的時(shí)候你就能非常容易地認(rèn)出它。

萊佛的下一步驟也是匠心獨(dú)具的。它決定在“克勞斯普”牌牙膏里添加氟化物，目標(biāo)市場(chǎng)是6~12歲的少年兒童。不過，萊佛沒有重踩大眾汽車公司的覆轍，它沒有擴(kuò)展自己的戰(zhàn)線，沒有推出含有氟化物的牙膏。它設(shè)計(jì)了一種新的品牌，取名艾姆（Aim）。大規(guī)模的牙膏戰(zhàn)一直是在消費(fèi)者口腔里決勝負(fù)的。少年兒童喜歡甜味牙膏，他們的選票通常可以決定整個(gè)家庭使用牙膏的品牌。艾姆是種含有氟化物的甜味膠滯體，如同“克勞斯普”一樣，它也創(chuàng)出了牌子。這兩種品牌的牙膏已占有20%的市場(chǎng)份額。

然而，一家叫做畢肯（Beecham）的公司證明了用新鮮氣味加上以少年兒童為側(cè)翼進(jìn)攻目標(biāo)的途徑不止一條。在艾姆的知名度有了驚人提高的幾年之后，畢肯推出了阿克·弗萊什（Aqua-fresh）這種牙齒有雙重保護(hù)作用的牙膏。它與艾姆有著明顯差異，它是一種白色牙膏（出于爭(zhēng)奪少年兒童的考慮）加上藍(lán)色膠滯體（帶有清潔氣味）的混合物。

作為一種觀念，不同樣式的牙膏，其發(fā)動(dòng)側(cè)翼戰(zhàn)的方式也是多種多樣的。幾乎所有產(chǎn)品都適用這種技術(shù)。例如，條形肥皂作為市場(chǎng)營(yíng)銷歷史最悠久的產(chǎn)品之一，它至今在一系列添加劑肥皂中幸免淘汰之厄運(yùn)。多年來，市場(chǎng)上一直暢銷著含香料、除臭劑以及潤(rùn)膚霜的肥皂。最新型的肥皂是軟性皂，它是液體皂的雛型。軟性皂證明了首創(chuàng)的重要性。在一段時(shí)間內(nèi)，液體皂占到肥皂市場(chǎng)的50%.今天，大多數(shù)仿制品已不復(fù)存在，而軟性皂卻居首位。

（4）低卡路里側(cè)翼戰(zhàn)。在許多人都為發(fā)高燒所折磨的年代，斯托夫公司推出了“林·魁辛”（無(wú)脂肪熟菜），它是一道單獨(dú)上桌的冷凍主菜，所含卡路里不到300.人們的興趣突然間發(fā)生了變化。全美各地的健康俱樂部如雨后春筍般地紛紛出現(xiàn)。難怪林·魁辛取得了持久的成功。在不到一年的時(shí)間內(nèi)，它已店領(lǐng)了美國(guó)10%的冷凍主菜市場(chǎng)。斯托夫頗具古典軍事雄風(fēng)，它在一場(chǎng)大型推銷攻勢(shì)中推出了這一產(chǎn)品。它不是躡手躡腳地潛入市場(chǎng)，也沒有進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)試銷。林·魁辛的廣告宣傳也是聲勢(shì)浩大的。在第一年，其廣告費(fèi)為所有冷凍主菜廣告費(fèi)總和的1/3.同時(shí)，斯托夫還具有古典的追擊雄風(fēng)，繼續(xù)保持著林·魁辛對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)大壓力。隨著這一品牌的成長(zhǎng)發(fā)展，它控制了冷凍熟菜市場(chǎng)，有效地阻截了競(jìng)爭(zhēng)者的攻勢(shì)。

（5）側(cè)翼戰(zhàn)成功的要素。側(cè)翼戰(zhàn)不屬于那些膽小鬼和優(yōu)柔寡斷者。它是一場(chǎng)有可能大發(fā)橫財(cái)同時(shí)也有可能傾家蕩產(chǎn)的賭博。而且，側(cè)翼攻擊更需要有想象力和預(yù)見力。大號(hào)網(wǎng)球拍是否有市場(chǎng)？在普林斯有所行動(dòng)之前，根本就無(wú)所謂大號(hào)網(wǎng)球拍的市場(chǎng)。

重視調(diào)查研究的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理們時(shí)常感到側(cè)翼戰(zhàn)相當(dāng)難以實(shí)施。他們總想用調(diào)查研究來取代預(yù)見。“您想用一只大號(hào)網(wǎng)球拍嗎？麥肯羅先生？”這是個(gè)任何人都無(wú)法回答的問題。潛在購(gòu)買者無(wú)法知道如果將來他們的選擇有了很大改變后可能會(huì)買什么商品。一場(chǎng)漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)能對(duì)顧客的選擇產(chǎn)生實(shí)際影響。

“您愿意花2000美元買一臺(tái)個(gè)人電腦嗎？”10年前大多數(shù)人都會(huì)說不愿意。而今天，他們中的許多人正從蘭德電腦商店走出來，手里拿著蘋果機(jī)和IBM的PC機(jī)。側(cè)翼戰(zhàn)常常需要行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的合作才能成功。這句話是對(duì)下述情況的錯(cuò)誤解釋，即IBM公司本身存在著小型電腦的潛在市場(chǎng)，它讓蘋果機(jī)得到了起步的機(jī)會(huì)。IBM贈(zèng)送給蘋果機(jī)的禮物就是4年時(shí)間。設(shè)想一下你正在考慮發(fā)起側(cè)翼運(yùn)動(dòng)，你能指望的時(shí)間又是多少？

市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文第5篇

1.建構(gòu)主義理論的內(nèi)涵

建構(gòu)主義理論是當(dāng)前教育心理學(xué)中關(guān)于學(xué)習(xí)的一種新思想，已成為教育領(lǐng)域中的熱門話題。代表人物皮亞杰和維果茨基奠定了建構(gòu)主義的兩大流派：認(rèn)知建構(gòu)主義和社會(huì)建構(gòu)主義[2]，其理論的精髓一是認(rèn)為學(xué)習(xí)過程不是個(gè)人被動(dòng)地接受知識(shí)，而是根據(jù)先前的認(rèn)知結(jié)構(gòu)積極建構(gòu)當(dāng)前事物的過程；二是認(rèn)為知識(shí)是個(gè)人主動(dòng)建構(gòu)經(jīng)驗(yàn)的過程，即通過新經(jīng)驗(yàn)與原有知識(shí)的相互作用，來充實(shí)和豐富個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

2.建構(gòu)主義理論在教學(xué)改革中的意義

第一，建構(gòu)主義理論進(jìn)一步明確了教師與學(xué)生在教學(xué)過程中各自所處的地位，表明雙方各自的責(zé)任與義務(wù)，也更加明確了教師的職責(zé)是促使學(xué)生在“學(xué)”的過程中，實(shí)現(xiàn)新舊知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，有助于教學(xué)任務(wù)高質(zhì)量的完成；第二，建構(gòu)主義教學(xué)更為注重教與學(xué)的過程中學(xué)生分析問題、解決問題和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)，從而打破了傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，使教學(xué)形式、內(nèi)容更加豐富多彩，有利于人才的創(chuàng)新培養(yǎng)。

二、種子市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程在教學(xué)過程中存在的問題

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)于種子營(yíng)銷人才的素質(zhì)要求越來越綜合化，既要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本技能，又得掌握農(nóng)村市場(chǎng)與農(nóng)村社會(huì)以及各類種子企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，具備為種子企業(yè)打開國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)踐技能。然而，從目前高校種子人才培養(yǎng)現(xiàn)狀來看，還存在一些不完善的方面。

1．教學(xué)內(nèi)容陳舊，缺乏實(shí)踐指導(dǎo)

教學(xué)的內(nèi)容主要與選用的教材有關(guān)。教材從組織編寫、審定、出版需要一個(gè)較長(zhǎng)的周期，更新速度較慢，成本也高。因此，教師所選用教材往往是多年使用一本書，容易造成學(xué)生所接受的信息是過時(shí)的或是跟市場(chǎng)需求不符的。目前，種子市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容依據(jù)的是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論體系，涉及營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，比如種子市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論知識(shí)、種子營(yíng)銷策略和技能等，教學(xué)內(nèi)容比較固化，而種子企業(yè)為適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化而創(chuàng)新的營(yíng)銷策略沒有體現(xiàn)在教材中，尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的缺乏更為突出。然而，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力和崗位能力的要求越來越高，基本的教學(xué)內(nèi)容顯然不能滿足職業(yè)崗位的要求，相對(duì)來說比較落后，缺乏對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.教學(xué)方法落后，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣

種子市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程是目前許多高等農(nóng)林院校種子科學(xué)與工程專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的必修課，該課程實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)。由于授課教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，課程沒有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)案例缺乏，導(dǎo)致目前大多院校停留在理論講授層面。雖然教師采用多媒體授課，但從本質(zhì)上來看還是以教師單一講授為主，以教材為中心，以課件為主要內(nèi)容，學(xué)生仍處于被動(dòng)接受的狀態(tài)，不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，從而影響課程的教學(xué)效果。

3．教學(xué)過程重理論輕實(shí)踐，不利于學(xué)生的全面培養(yǎng)

種子市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的特點(diǎn)決定了該課程應(yīng)突出實(shí)踐教學(xué)，實(shí)際上雖然教師在教學(xué)過程中也會(huì)穿插實(shí)際的案例進(jìn)行說明，但在實(shí)際過程中出于對(duì)理論體系和知識(shí)的連貫性考慮，就會(huì)安排更多學(xué)時(shí)進(jìn)行理論講授，而對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的方法、技巧、策略相對(duì)來說安排的學(xué)時(shí)較少，使學(xué)生分析問題、解決問題的能力較差，不利于學(xué)生的全面培養(yǎng)。

4．考核方式單一，不利于考核學(xué)生的綜合素質(zhì)

課程考核是教學(xué)活動(dòng)中不可或缺的環(huán)節(jié)，通過考核達(dá)到檢驗(yàn)教學(xué)成果的目的，不但便于檢查學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、督促學(xué)生系統(tǒng)地掌握所學(xué)知識(shí)，而且對(duì)于檢查教師的教學(xué)效果、促進(jìn)教學(xué)工作的改進(jìn)方面也起到了重要作用。然而，從目前的考核方式來看，課程的考核普遍采用考試形式(主要是筆試)，而且客觀題多、主觀分析題少，形式上比較單一。由于對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程沒有做好監(jiān)督或考核，導(dǎo)致了大部分學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)松懈，考前突擊死記硬背，考后遺忘的不良現(xiàn)象，使考試最終成為學(xué)習(xí)的目的，違背了教學(xué)的初衷，從而不利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的養(yǎng)成。

三、基于建構(gòu)主義理論的課程教學(xué)設(shè)計(jì)

與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，建構(gòu)主義理論在教學(xué)過程中更加突出學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的中心地位，而教師在這一過程中處于教學(xué)引導(dǎo)地位。因此，種子市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)須打破過去傳統(tǒng)的以教師課堂講授為中心的模式，在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)要突出以學(xué)生為中心，同時(shí)加大實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，見圖1。

1.課程教學(xué)目標(biāo)構(gòu)想

建構(gòu)主義理論兼顧了學(xué)習(xí)的社會(huì)目標(biāo)和學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，形成教育目的和形式的有機(jī)融合[4]，也就是說種子市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)既要滿足社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需求，同時(shí)又要滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要。基于此，本文認(rèn)為種子市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下內(nèi)容：即通過該課程的教學(xué)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)種子營(yíng)銷理論知識(shí)的意義建構(gòu)，能夠認(rèn)識(shí)、分析種子經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)問題，從而運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來解決實(shí)際問題，并能指導(dǎo)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐。

2.課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的好壞直接影響著教學(xué)的質(zhì)量。建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)既要考慮到學(xué)生已構(gòu)建的知識(shí)框架（如學(xué)生的認(rèn)知能力、前期認(rèn)知程度），同時(shí)又要考慮到學(xué)生對(duì)新信息的接受與容納能力以及學(xué)生對(duì)輸入信息的反饋。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)種子市場(chǎng)營(yíng)銷人才的專業(yè)能力要求越來越全面，這就對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容提出更高的要求，而不再是簡(jiǎn)單的教材中的基本內(nèi)容。在建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下，種子市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)是圍繞教學(xué)目標(biāo)，將教學(xué)內(nèi)容在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，并補(bǔ)充大量的必要信息。因此，在改革教學(xué)內(nèi)容過程中，要注意處理好以下內(nèi)容。（1）多渠道提高教師專業(yè)理論水平一方面通過參加國(guó)內(nèi)高水平的學(xué)術(shù)交流來擴(kuò)大教師的視野，拓展教師的知識(shí)領(lǐng)域；另一方面給予教師創(chuàng)造便利條件，讓教師親自到企業(yè)中去體驗(yàn)，真實(shí)地感受實(shí)際工作中對(duì)于專業(yè)能力的要求，找出目前教學(xué)內(nèi)容中的不足，從而更有針對(duì)性地改革教學(xué)內(nèi)容，也有利于教師學(xué)術(shù)水平的提高。（2）突出實(shí)際工作崗位要求，做到學(xué)以致用按照種子市場(chǎng)營(yíng)銷工作的具體內(nèi)容與職業(yè)能力要求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，確保學(xué)生所掌握的內(nèi)容與實(shí)際崗位能力要求一致；同時(shí)，注重學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)，使其具備營(yíng)銷工作的基本技能。（3）注重理論聯(lián)系實(shí)際，保證理論體系的完整性從高等教育角度，一門專業(yè)課程必須要有完整的理論體系。根據(jù)種子市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的特點(diǎn)，在保證完整的理論體系的前提下，還需要有一定量學(xué)時(shí)的實(shí)踐內(nèi)容作為支撐。比如通過種子營(yíng)銷工作中的案例教學(xué)啟迪學(xué)生的職業(yè)思維，促進(jìn)其經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)的形成。

3.課堂教學(xué)方法設(shè)計(jì)

在傳統(tǒng)課堂教學(xué)過程中，是教師主動(dòng)教與學(xué)生被動(dòng)學(xué)的互動(dòng)過程，教學(xué)方法單一，教學(xué)效果不佳。根據(jù)建構(gòu)主義理論要求，在教學(xué)過程中要突出學(xué)生的中心地位，必須采用靈活的教學(xué)方式、方法，教學(xué)主體由過去教師如何教變?yōu)楝F(xiàn)在學(xué)生如何學(xué)，使學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，達(dá)到教學(xué)的目的。在實(shí)際教學(xué)過程中，注重多種教學(xué)方法的有機(jī)組合，以達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。（1）理論教學(xué)法任何一項(xiàng)實(shí)踐工作的開展都須在一定的理論知識(shí)的指導(dǎo)下進(jìn)行，也就是說理論知識(shí)是專業(yè)能力的基石。理論教學(xué)法也就是充分發(fā)揮了課堂教學(xué)優(yōu)勢(shì)以及教師的主導(dǎo)作用，通過系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備一定的專業(yè)理論分析能力。同時(shí)，在理論教學(xué)上強(qiáng)調(diào)必需、夠用、適用的原則[5]，在此前提下，提高學(xué)生對(duì)專業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀能力，通過多種渠道了解掌握最新營(yíng)銷領(lǐng)域的理論前沿問題，不斷豐富和完善學(xué)生的理論知識(shí)。（2）案例教學(xué)法案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力中較經(jīng)典的方法，起源于二十世紀(jì)初美國(guó)哈佛商學(xué)院的案例教學(xué)形式。由于案例內(nèi)容是企業(yè)在發(fā)展過程中真實(shí)的經(jīng)歷而區(qū)別于教材中理論性內(nèi)容，從而可以對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效補(bǔ)充。因此，學(xué)生在分析案例過程中，經(jīng)歷了從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題到最終解決問題的過程，最終達(dá)到提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。（3）情景教學(xué)法情景教學(xué)法是教師設(shè)計(jì)一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的場(chǎng)景或借助于營(yíng)銷模擬軟件，將課堂變?yōu)闋I(yíng)銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，要求學(xué)生分別扮演場(chǎng)景中的各個(gè)角色。通過親身體驗(yàn)角色，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行獨(dú)立分析和判斷，由學(xué)生當(dāng)評(píng)委給出成績(jī)，由教師就學(xué)生在這一環(huán)節(jié)的表現(xiàn)給出綜合評(píng)價(jià)，指出不足。這種方法能極大地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新意識(shí)。比如在幫助企業(yè)推出新品種上市這一情景中，學(xué)生可以從企業(yè)角度向潛在客戶分析新品種的相對(duì)優(yōu)勢(shì)和所產(chǎn)生的效益最終達(dá)到銷售的目的，從客戶角度著重分析新品種可能產(chǎn)生的效益，通過討價(jià)還價(jià)達(dá)到降低成本的目的。（4）實(shí)踐教學(xué)法實(shí)踐教學(xué)是檢查課堂教學(xué)效果的有效手段，通過學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中的表現(xiàn)，檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容安排，借助實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行專業(yè)軟件的實(shí)際操作。一方面，借助系統(tǒng)仿真軟件可以鍛煉學(xué)生處理信息的能力，如網(wǎng)絡(luò)查詢種子營(yíng)銷信息，進(jìn)行網(wǎng)上的詢價(jià)、議價(jià)、最終達(dá)成交易的目的。另一方面，通過軟件的全過程操作流程，訓(xùn)練學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和決策能力，掌握種子營(yíng)銷的技巧，了解種子營(yíng)銷的賬務(wù)處理。校外實(shí)習(xí)主要是利用課外的時(shí)間，統(tǒng)一組織學(xué)生真正體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，主要包括兩方面。第一，市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查是做好一切工作的基礎(chǔ)。教師事先向?qū)W生布置調(diào)查專題，明確調(diào)查目的，通過有效的組織形式讓學(xué)生深入市場(chǎng)，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、搜集市場(chǎng)有效信息、進(jìn)行數(shù)據(jù)信息分析和處理的能力，最終形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。第二，直接向目標(biāo)客戶進(jìn)行種子營(yíng)銷活動(dòng)。由學(xué)校或種子企業(yè)向?qū)W生提供一定數(shù)量的商品，由學(xué)生分析潛在目標(biāo)客戶群體，最終實(shí)現(xiàn)商品的銷售，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)崗位的能力。

4.課程考核設(shè)計(jì)

科學(xué)合理的考試不僅能對(duì)教學(xué)起到反饋、調(diào)節(jié)、評(píng)價(jià)、促進(jìn)作用，而且對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力具有重要意義[6]。因此，建構(gòu)主義理論下的課程考核應(yīng)遵循以考促學(xué)的原則，將教學(xué)過程考核與期末考核有機(jī)地結(jié)合起來，真正起到檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的作用。（1）采用多元化的考試方式考試方式多元化，是高等教育大眾化背景下教學(xué)改革的發(fā)展方向和必然要求，更加注重考試結(jié)果的信息反饋，即教學(xué)過程中最終考核的結(jié)果是多種考核形式的綜合。一是“平時(shí)+期中+期末”方式。在這種方式下，將考試貫穿于整個(gè)教學(xué)過程。平時(shí)成績(jī)由課堂小測(cè)、課堂提問、課堂出勤等綜合評(píng)定；期中和期末成績(jī)由卷面筆試進(jìn)行評(píng)定。這種方法還是沿用了傳統(tǒng)的考核方法，綜合成績(jī)主要是由筆試成績(jī)構(gòu)成。二是“調(diào)查報(bào)告+期末”方式。在這種方式下，通過撰寫調(diào)查報(bào)告，考查學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)獨(dú)立完成專項(xiàng)調(diào)查的能力，并用以考核學(xué)生對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，根據(jù)調(diào)查問題的設(shè)計(jì)、完成情況給出成績(jī)；期末成績(jī)?nèi)杂晒P試成績(jī)構(gòu)成。這種方法既考查了學(xué)生對(duì)課程的掌握情況，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。三是“平時(shí)+課程論文”方式。在這種方式下，平時(shí)成績(jī)主要由課堂作業(yè)、案例分析、學(xué)生互評(píng)等方式綜合評(píng)定；以課程論文形式作為課程考核的最終形式，通過專業(yè)論文的撰寫，一方面提高了學(xué)生的專業(yè)分析能力，另一方面為寫畢業(yè)論文奠定一定的理論基礎(chǔ)。（2）加大平時(shí)成績(jī)所占比例如前所述，平時(shí)成績(jī)可以采用課堂討論、作業(yè)、出勤、論文等形式的綜合，從多方面、多角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)。因此，只有加大平時(shí)成績(jī)?cè)诰C合成績(jī)中的比例，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的綜合性、動(dòng)態(tài)性的考核目的。（3）給予學(xué)生創(chuàng)造性表達(dá)的機(jī)會(huì)考試改革最重要的就是實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)，不僅是對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握，更重要的是將理論知識(shí)用于實(shí)踐，能夠與他人進(jìn)行交流。教師通過開展課堂討論、課堂答辯等環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，給學(xué)生創(chuàng)造自我展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，有利于促進(jìn)教學(xué)改革的發(fā)展。

5．課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

課堂教學(xué)評(píng)價(jià)是提高教學(xué)質(zhì)量不可或缺的重要環(huán)節(jié)，其直接目的就是發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題，促使教師不斷地改進(jìn)，提高教學(xué)效果。建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，應(yīng)注重學(xué)生在評(píng)價(jià)過程中的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)作用。因此，在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過程中，應(yīng)注意以下方面的問題。第一，建立以學(xué)生為主體，多方參與的綜合評(píng)價(jià)主體。綜合評(píng)價(jià)主體是包括學(xué)生、教師、領(lǐng)導(dǎo)、用人單位、家長(zhǎng)等在內(nèi)的多方參與教學(xué)評(píng)價(jià)過程的主體，從多方面、多角度對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，更有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。第二，建立完善的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置應(yīng)符合建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下課程教學(xué)目標(biāo)的要求，具有可操作性，符合科學(xué)性原則。

四、結(jié)束語(yǔ)