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物流信息管理論文

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物流信息管理論文

物流信息管理論文范文第1篇

(一)資金的缺乏及在融資方面的障礙

當前我國物流企業普遍存在著效益不理想,信用不足的問題,如果要改變規模小和本土化的經營現狀,并且實現財務信息化,物流信息化,向著大型化以及國際化轉變是需要大量資金的,而銀行等信貸金融機構對于貸款的限制條件很多,審核及資金的發放所需要的時間又長,所要承受的融資費用和風險都很高,雖然融資渠道的多元化,但物流公司單靠自身力量很難籌集到資金。

(二)缺乏對資金的管理利用能力

資金管理方式的松散及落后的財務管理模式是我國物流行業信息管理的一個普遍問題,尤其是表現在整車發運業務中。在進行整車發運當中其發車成本主要通過現金形式由駕駛員在發運過程中攜帶并隨時支付,相當于企業的差旅費支出,占整車業務成本的80%左右,這樣就導致了在物流計劃中需要配置大量的貨幣資金用來日常業務之用,嚴重增加了資金管理的難度。在物流行業中,對已到期的應收賬款及時收回是確保企業資金循環和企業生產的重點,企業對各個生產材料、零部件供應商或是和銷售商進行結算時,其銷售商數量龐大,這就使對物流業務量標準結算中數據的準確性不盡人意,

(三)財務監管方面力度不夠

物流環節眾多,全程的監管顯得尤為重要,任何一個環節發生風險,就會殃及整個過程,都會給物流公司、客戶帶來損失和不利后果。所以,財務部門必須對全程進行監督、評價和服務,才能及時發現風險,消除風險隱患,保證物流全程順利、安全進行。對于國內幾家大型物流企業,都是加盟商,跨地區經營管理,下屬機構會存在機構龐大和組織結構復雜等問題。導致集團企業對地區公司財務活動及相應監督力度不足,導致會計基礎工作存在核算不規范等問題,對于事前的規劃和事中監督的比較缺乏,導致無法及時糾正財務管理過程中出現的問題。

(四)信息管理技術落后,供應鏈管理嚴重不足

大部分中小物流企業財務信息采集手段落后,基本上依賴于財務人員報告,企業財務狀況一方面受財務人員能力影響,一方面也受利益方影響,而使得企業管理者無法了解到企業真實經營情況。目前,我國的物流公司中,公司自身的財務狀況是財務管理工作注重的重點,供應鏈的統籌管理經常被忽略。所謂供應鏈,就是從原材料的采購開始,圍繞物流、信息流和資金流,生產出中間產品直至最終產品,并通過銷售網絡將產品最終送到消費者手中的全過程。物流公司為產品提供運輸服務,與商品的供應商、生產商、銷售商、零售商之間的關系密不可分,共同組成了一個功能完備的供應鏈結構。所以,財務管理不能片面地只關注一個角度,而是應該從各個角度、全方位地進行審計、考慮問題,只有這樣,才能積極地進行合理化和效率化地推進物流工作,從而給物流企業帶來最大的經濟效益,為物流企業的發展提供保障。

二、財務管理信息化以實現物流融資管理的風險與控制

(一)信息化的必然性

隨著世界經濟向全球化、信息化發展,現代物流企業已然是一個包含運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸搬運、流通加工的綜合企業,它不僅包括物資采購、銷售、存儲、運輸等物流活動的信息管理和信息傳送,還包括了對物流過程中的各種決策活動如等提供決策支持,其對信息處理和撲捉上的能力決定了物流企業的市場競爭力。計算機及網絡技術的發展,加強了對大量數據的處理能力,物流企業應充分利用信息化管理技術,匯總和分析物流數據在物流企業中創造無繞道、無等待、無中斷、無回流的增值活動,并為采購計劃、銷售計劃、供應商的選擇、顧客分析等提供決策分析,進而做出更好的進銷存決策。

(二)利用財務管理進行價值鏈管理與流程再造

企業的價值創造是通過一系列活動構成的,這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類,基本活動包括內部后勤、生產作業、外部后勤、市場和銷售、服務等;而輔助活動則包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施等。這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動,構成了一個創造價值的動態過程,即價值鏈。物流企業的價值鏈也就是物流活動中,能夠創造價值的活動,由這些活動所組成的鏈條。物流活動中,能夠創造價值的諸如:裝、卸、搬、運、包裝、倉儲、方案設計、技術指導等,這些活動是能夠為物流帶來收益,是能夠為物流企業創造價值的,這些活動也是物流企業的核心活動,對物流企業有舉足輕重的作用。價值鏈管理的目標:創造一個價值鏈戰略,這個戰略為了滿足和超越客戶的需要和欲望,為了達成鏈中成員的充分的無縫整合。一個好的價值鏈可以使鏈中的各成員像團隊般的工作,每個成員都為了全部過程增加相應的價值——快速組裝、更準確的信息、更快的客戶反應速度和更好的服務等等。價值鏈中的各成員合作得越好,就會更好地為客戶解決問題。價值鏈在物流行業中屬于最重要的環節,因此,必須通過財務管理,協同其他部門,對其中的任何一個節點進行持續優化和改進。

(三)財務管理信息化對物流融資管理的風險控制

對物流企業融資管理的風險管理,不能做事后諸葛亮,要以預防為主,財務部門要對每項物流業務進行事先的風險評估、調查,對不符合風險管理的要及時提出建議和修改措施、及時向上級領導匯報,將存在的風險在萌芽狀態進行消滅。有時,等到風險發生后再進行補救,已經于事無補,回天乏力了。

1、將風險管理納入績效考核

財務部門將風險管理納入績效考核,設置了嚴格的考核標準,違反風險管理考核標準都一視同仁,沒有人有特權,違反了就必須受懲罰,當然,在懲罰的同時對嚴格執行風險管理、沒有違反風險管理的員工進行獎勵,在這樣獎懲的機制中,每個員工都自覺按照風險管理規定執行。對績效考核進行審計,使其更合理、更科學,只有這樣,員工的工作熱情才能被激發,遵守規章制度才能成為習慣,降低風險才能深入人心。將風險控制結果納入到績效考核中,實行獎優罰劣。每個月底,對每個員工當月的風險控制效果進行考核,將考核結果與獎懲辦法對號入座,與工資直接掛鉤。風險控制不得力的員工不但工資受影響,還要參加公司舉辦的風險管理培訓,如果培訓不合格直接影響績效的考核。將風險控制與員工的切身利益緊密相連,調動了員工參與風險控制的積極性,不知不覺中增強了員工的風險意識,也在不知不覺中降低了公司的風險,消除了風險,公司的發展就減少了許多阻礙,快步向前發展是大勢所趨。

2、信息電子化,實現有效監管

物流從報價、簽訂合同、履行合同的過程包含了很多環節,每個過程都有不可預測的風險,有環境風險,也有過程風險,還有信息風險,完全控制整個過程的風險,必須有財務部門對每個環節進行事前、事中、事后的監管,將風險管理到可控制范圍。物流企業系統實現信息電子化,不僅能方便快捷的實現信息傳遞,高效的利用物流設施和運作,并且可以節省人力、物力、財力,從而降低操作成本,通過網絡聯機擔任,可以隨時踴躍物流操作進程,多方同時核準操作的準確度,相應的技術支持和大量的準確數據真實地反映倉庫中現存動產的數量、質量、規格等情況。從而使物流企業倉儲過程中質押的動產質量或價值都能及時反映在數據上,既能保證質押物的計量、損耗等數據風險,也能規避由于控制出質人和監管人員道德風險。

3、信息規范化,實現企業競爭力

對于任何一個融資物流項目,都會對其融資企業性質(生產型、貿易型),經營狀況等方面情況進行調研和考察。信息化管理和物流管理現代化是提高物流企業服務能力必要途徑,只有實現與物流管理相適應的財務信息化,以先進的管理方法和手段開展物流業務管理、流程管理和信息管理,以具有較高素質的從事物流服務活動,才能實現一流的服務水平和實現更高的經濟效益,提升企業自身競爭力。

4、財務管理措施靈活

物流信息管理論文范文第2篇

隨著我國物流業的日益發展,我國越來越多的企業日益重視物流管理,并初步取得了一定的成就,而我國大多數中小企業的物流管理開展的卻不甚理想。物流作為“企業的第三利潤源泉”,在降低成本方面有著巨大的潛力。不斷地優化企業物流,提高物流管理水平,對提高我國中小企業的競爭力有著重要的意義。

從我國中小企業物流現狀來看,中小企業自辦采購、銷售物流嚴重,第三方物流比例較低,物流結算手續復雜,物流庫存管理落后,物流運輸效率較低,物流作業表現較差,物流成本費用較高,自辦物流設施設備老化陳舊,導致中小企業難以適應社會分工要求和社會化大生產需要,滿足不了現代市場多批量、小批次、多品種、緊急性的市場需求和個性化、多樣化的消費要求。

本論文闡述了我國中小企業物流管理的研究背景和研究意義,簡要介紹了物流管理的概念和基本理論。主要完成對企業物流管理系統的需求分析、功能模塊劃分、數據庫模式分析,并由此設計了數據庫結構和應用程序,實現了分布式環境下適合中小型制造企業物流信息管理系統的設計。

第一章主要介紹了該系統的項目背景、研究意義、物流系統的發展線裝和系統的特點及應用。

第二章對中小型制造業物流系統的用戶環境、系統業務流程進行分析,提出系統的模型構建方案。

第三章對中小型制造企業物流管理信息系統進行體系結構設計、功能模塊劃分和數據庫設計。

第四章描述了系統的軟件架構和開發工具,并對系統界面進行了介紹。

第五章總結與對未來的展望。

關鍵字:物流管理系統,企業物流,物流系統設計

目錄

1我國中小型制造業物流系統的發展現狀...1

1.1研究背景和意義...1

1.2物流系統的發展現狀...2

1.3物流系統...2

2中小型制造業物流管理信息的分析...3

2.1用戶環境分析...3

2.1.1對物流管理的重視度不夠...3

2.1.2中小企業物流環節脫節...3

2.1.3信息技術水平落后...4

2.1.4物流社會化程度低...4

2.1.5訂貨信息不準...4

2.2業務流程分析...4

2.3中小型制造企業物流管理信息系統的模型構建...5

3中小型制造企業物流管理信息系統的體系結構和功能模塊...6

3.1系統的體系結構...6

3.2系統模塊設計...7

3.3數據字典設計...9

4系統的實現...9

4.1系統的軟件架構和開發工具...9

4.2系統界面...10

4.2.1計劃管理...10

4.2.2采購管理...10

4.2.3驗收管理...11

4.2.4庫存管理...12

物流信息管理論文范文第3篇

煤礦機電設備管理一直是煤礦機電管理中的重點。煤礦生產過程中經常會有井下設備突然發生故障、備用件庫存情況不明、損毀設備無法追責等問題,影響生產進度,為此,煤礦企業應該建立機電設備物流跟蹤系統。其主要工作程序:將每一臺機電設備或配件進行編碼,跟蹤記錄設備在入庫、發放、運輸、安裝使用、維修、報廢等各個環節發生的變化以及責任人,并輸入對應的數據庫,建立一個動態查詢平臺,通過平臺可以進行設備查詢、設備運行和備用件庫存較低問題報警等。系統建立后,一是可及早發現設備的運行異常,及時將問題反饋給相關人員;二是可以分析設備的運行情況,完成同一類型不同品牌的設備對比,得出該設備的實際使用周期和最適合煤礦使用的品牌與型號,為煤礦的下一輪采購提供數據支持;三是設備發生故障時找出事故原因,防止類似事故再次發生。通過煤礦機電設備物流跟蹤系統的使用,可使煤礦機電設備采購成本和維修成本大幅度降低。

2煤礦機電設備運行監控系統

煤礦機電設備運行監控系統已經在很多現代化礦井運用,主要集中在大型機電設備的監控上,且大多是各類設備分別建立監控系統,沒有形成統一的監控網絡和分析能力。在今后的建設中,必須將煤礦生產中的重點設備全部納入監控范圍,建立相應的分析服務器。煤礦生產中的重點設備有:各類提升設備、各類皮帶運輸設備、各類采煤掘進機組,各類風機開關保護等。監控系統的主要工作過程是通過各種傳感器、信號傳輸器、視頻監控等采集手段,將受監控設備的運轉情況實時傳遞到數據分析服務器上,在機電監控中心進入可視化計算機平臺,幫助機電管理人員及時發現設備運轉中出現的各類問題,提出處理建議。這可以將設備出現的問題處理在萌芽狀態,極大提高設備的運行效率和使用壽命,降低機電檢修人員的工作強度。

3煤礦機電技術人員管理系統

煤礦機電裝備設施需要大量的技術人員進行維護檢修,如何將現有的技術人員進行應材施用和團隊組合,使其發揮最大能量,是煤礦管理者經常思考的問題。煤礦機電技術人員管理系統,是將機電系統技術人員按照知識水平、培訓經歷、專業特長、操作能力、團隊合作能力等評估分級,分級結果錄入人才庫中,建立條件篩選程序。當需要處理某一問題時,只需要在篩選界面輸入需要人才類別、人數以及問題復雜程度等條件,就可自動生成一套或多套人員派出方案。這些派出方案可能由一個全能的技術骨干帶領普通操作人員、也有可能是由幾個各有所長的技術人員通過技術互補實現團隊組合。這樣做能夠最大效率地將所有技術人才的能力釋放出來,避免了全能的技術骨干每天忙不過來,而一般技術人員卻無事可做的困境。

4煤礦機電設計系統

煤礦機電設計系統的運作原理和機電技術人員管理系統類似。主要是建立各類設計數據庫,將各類設計步驟、計算方法、參數選擇標準、設備選擇標準等進行模塊化錄入,進行相關設計時,只需要輸入關鍵數據和條件,就可以自動生成詳細設計說明書。如想要在一個工作面做一套供電設計,只需要輸入該工作面的生產設備、運輸設備,安全保護設備等型號,就可自動生成一套設計說明書,說明書內容詳細度至少不能低于目前煤礦機電技術人員所做的設計說明書。因為采用的是計算機全程設計,基本能杜絕技術人員的計算失誤造成的設計錯誤,降低人為原因造成的重復投資浪費。在煤礦機電管理中,這些信息化系統可以單獨使用;可以幾個系統整合到一個機電調度平臺來使用;可以和煤礦現有的安全監控、人員定位、產量監控等系統聯合使用,實現信息化系統一站式建設。煤礦企業可以根據自身的條件和需求,充分選擇建設規模、合理利用。

5結束語

物流信息管理論文范文第4篇

關鍵字:物業管理企業業主信息交流

作為物業管理中的兩個基本主體——物業管理企業與業主,他們之間信息交流的重要性不言而喻。其中所稱的信息交流是指物業管理企業對業主就物業管理方面的意見、建議、咨詢、投訴、要求等做出反應,以及業主對物業管理企業為自己提供的各項服務做出反應的信息互通的全過程。那么物業管理企業應如何搞好與業主間的信息交流工作,提高自身管理水平,為廣大業主提供優質的服務呢?我個人認為:要控制好此項信息交流的全過程,應特別做好以下三個階段的工作。

一、物業管理前期介入階段。

其實,早在物業管理企業的物業管理前期介入中,就與潛在的業主進行信息交流了。其中最明顯的就是物業管理企業通過營銷的宣傳過程與潛在的業主進行信息交流。根據目前各地舉行房交會上,很多客戶在咨詢樓盤情況時很多都提及今后樓盤的物業管理情況。于是有人得出這樣一個論斷:"昨天購房是遠地段、選價格,今天購房是選環境、選配套,明天購房就是選物業管理了"。部分先知、精明的開發商已意識到這一點,通過市場招投標選擇一些服務和品牌較好的物業管理企業,并已逐步開始將小區物業管理作為一個全新的賣點大包裝,同時這也就為物業管理企業與潛在業主間的信息交流創造了客觀條件。物業管理企業與業主間的信息交流還體現在物業的規劃、設計、修建過程中。在此過程中,物業管理企業站在業主的角度,將業主對物業使用過程中出現的一些不合理的設計和規劃進行提煉,向設計或建設單位進行反饋,對物業的整體施工質量進行監督,這從某種意義上來講已是在與業主進行潛在的信息交流。

二、物業接交、業主入伙階段。在這個階段物業管理企業與業主間的信息交流主要體現在以下四個方面:1、物業接管驗收。此時物業管理企業從開發商處接受物業,代表全體業主對物業的共用部分、共用設施、設備等進行驗收,對業主所購房屋從專業角度進行較細致的初步驗收,指出不合格處要求開發商整改。2、交房前的準備工作。重點做好物業的整體清潔,設置各種標識牌。準備辦理業主入伙手續的相關資制等等。設置合理的入伙流程,現代人生活要求要簡單方便,入伙手續的辦理流程設置是否合理,將直接關系整個入伙過程便利性。同時辦理入伙手續是業主們第一次直接正面接觸物業管理企業的過程,第一印象的好壞對今后的管理至關重要。3、辦理業主入伙手續。物業管理企業要及時將物業自用部位交予相應業主,同時將入伙后應遵守的各類公約〈如業主公約、精神文明公約等〉、須知〈如各項費用、交費時間等〉、物業管理服務方式、物業管理服務具體內容等信息通過各種形式告知業主,同時根據業主填寫的資料、反映的情況,建立起相關的檔案,如,有些企業通過業主在入伙時填寫業主信息動態,通過這種信息表,了解目前內小區業主車輛的擁有量,從而制定車輛管理方案。4、迎接業主裝修、喬遷、入住。裝修管理控制是物業管理中的一大難點,物業管理企業裝修管理人員要細心的以專業的角度協助業主出謀劃策,便于業主今后的使用和日常的維修。要做好業主正式入住時,物業管理企業工作人員的親切問候、祝賀,對增進雙方的了解無疑有著重要的作用。

三、日常管理服務階段。曰常管理服務階段是物業管理企業與業主接觸最頻繁的階段,要搞好相互間的信息交流,物業管理企業必須"主動出擊",主要應做好信息交流的過程控制,即對"信息收集——信息處理——信息反饋''''這“PDCA”的過程控制。要做好這一過程控制,我個人認為可以分到從以下幾個方面入手:

(一)信息收集。信息的收集,包括被動收集信息和主動收集信息兩種。所謂"被動收集信息",主要是指:物業管理企業中相應的信息主管部門在日常值班時,由業主主動"上門''''反映情況而收集到的信息。在此值得一提的是,要搞好"被動收集信息"工作,值班的安排十分重要。首先得樹立"業主的休息時間,正是我們的上班時間"的觀念(特指對住宅小區區的物業管理)。因此物業管理企業就得在充分考慮成本的前提下合理的安排好作息時間,確保(特別是在休息日、節假日)能夠及時的受理業主反映的各種問題。還有做好信息的傳遞工作,在考慮成本下往往值班人員并不一定是問題解決的主管人員,因此要做好信息的登記和傳遞工作,準確地將信息傳遞給相應的部門真正體現物業管理企業為業主服務的宗旨。所謂"主動收集信患'''',主要是指物業管理企業通過以回訪不定期的上門征詢意見、滿意率問卷調查、組織社區文化活動、業主懇談會等等形式主動的與廣大業主交流、溝通,從而收集到各種信息。

(二)信息處理。信息處理過程主要包括了三個步驟,即信息整理、信息再傳遞、處理結果返饋。所謂"信息整理",是指物業管理企業中的信息主管部門將收集到的各種信息根據自身管理方式加以分門別類的處理,如按專業分類〈保安、保潔、維修、綠化、客服〉、按服務性質分類(常規服務、專頂服務、特約服務)、按迫切程度分類〈緊急、較急、普通〉等等。所謂"信息的再傳遞",是指將分類整理后的信息按分類形式傳遞到相關部門進行督導處理。所謂"處理結果返回",是指相關部門將信息的處理結果傳遞返回信息主管部門。如有些物業管理企業往往成立客服中心,由客服將收集來的業主信息進行發射到每個相關部門,客服負責監督處理,相關部門又把信息處理的結果返回到客服,然后由客服進行信息的反饋。

(三)信息反饋。是指物管理企業中的信息主管部門將業主所反映信息的處理結果以各種形式及時反饋給業主。即使是因各種原因經努力仍未能解決的,也應向業主講明原因,充分尊重業主的"知情權",避免因信息的"有去無回"而造成業主的種種誤解,甚至帶來一些不良后果。同時好要對信息的具體內容進行分析,區分信息內容的出現是偶然性的或是必然性的,或是潛在性的,對于這三種情況有針對性的采取措施,糾正或是預防。在此應特別注意的是物業管理企業應做好回訪工作,可根據業主所反映具體情況而采取不同的回訪方式,以便能收集到進一步的信息適時調整處理信息的方式,從而提高工作效率,同時最終徹底的解決問題。

為了把握好整個信息交流的過程控制,我個人認為應遵循以下幾個原則:

1、信息的收集要靈活、全面。在收集信息時,應主動、被動相結合,多方式、多渠道的收集各方面的信息。如在住宅小區內,分區塊管理、對業主定期進行走訪,通過全區域的業主滿意度調查等形式收集各方面的信息也是主動的方式之一。

2、信息的處理要及時、高效。即對各種信息進行處理要"急主所急,想業主所想",盡快、盡力的為業主排憂解難。

3、信息的反饋要適時、真實。即應根據信息的"輕重緩急"及當時的具體情況在適當的時間如實向業主反饋信息。

4、信息傳遞的通道要便捷、暢通。即信息傳遞的通道應盡可能的縮短,同時盡可能避免因各種原因而阻礙信息的傳遞,便問題得不到解決。

5、信息傳遞的內容要清楚、準確。即信息在傳遞過程中不能拖拖拉拉、含含糊糊,甚至完全"變樣'''',使得事倍功半,既浪費人、財、物力,又失信譽。

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