前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃范文第1篇

一、當(dāng)前衛(wèi)浴品牌塑造存在的問題

當(dāng)前大多數(shù)衛(wèi)浴企業(yè)都曾有過或者正在進(jìn)行品牌塑造，做的工作卻只有這些：品牌名肯定是有的，大多數(shù)是以前的，所以用不著死腦細(xì)胞；品牌標(biāo)志也是有的，往往只需略加修飾，立即“大功告成”；定位嘛，一般都有，不過局限于高檔、中高檔、中檔和中低檔之類的劃分，過過形式，宛如表演；好好差差的廣告語還是有一句的，也算是做了工作吧，畢竟大家有，自己也不能缺呀；然后，最重頭戲的就是有一本制作和印刷比較精美，但大多數(shù)內(nèi)容都不適用于當(dāng)前市場的視覺識別手冊，即人們常常眉飛色舞的念在口里的VI手冊。

一般的衛(wèi)浴企業(yè)，品牌塑造工作基本上出的 “成果” 就是這些。至于國內(nèi)和國際市場發(fā)展趨勢的研究、品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、精準(zhǔn)的品牌定位（品牌目標(biāo)消費(fèi)群定位、品牌市場定位、品牌文化定位）、品牌核心價值的提煉、品牌個性的培養(yǎng)、品牌形象的塑造、品牌文化的建設(shè)、品牌知名度和美譽(yù)度及忠誠度全面提升的策略、整體品牌營銷的策略等等，對品牌形象優(yōu)良樹立與傳播的基本要素均沒有，又怎能打造一個優(yōu)秀甚至是強(qiáng)勢品牌出來了。

二、當(dāng)前衛(wèi)浴品牌塑造優(yōu)化建議

優(yōu)秀的品牌塑造如同美滿的姻緣，關(guān)系著品牌和新娘一生的發(fā)展、生存和幸福。品牌塑造工作如此重要，那么如何進(jìn)行科學(xué)的品牌塑造，使之新品牌能符合當(dāng)前的市場發(fā)展呢？根據(jù)筆者多年來的品牌塑造經(jīng)驗(yàn)，建議如下：

一、企業(yè)主對品牌塑造工作一定不能操之過急。當(dāng)前一些衛(wèi)浴企業(yè)老板由于對品牌塑造工作了解不深，認(rèn)為難度不大，便要求廣告商或是本企業(yè)的品牌部，在短短半個月或一個月內(nèi)完成。而真正的品牌塑造工作涉及面非常的廣，要做的搜集性、閱讀性、分析性、提煉性、創(chuàng)作性和決策性的工作又非常的多，哪一環(huán)粗制濫造都會影響品牌塑造的品質(zhì)，最終吃苦不討好——市場不認(rèn)可，產(chǎn)品銷售不動，品牌塑造工作不得不重來。當(dāng)然，品牌塑造的工作時間并非要求無限的多，如果企業(yè)主希望在某一時間推出新品牌的話，建議提早2-3個月準(zhǔn)備，以便完美的進(jìn)行品牌塑造，爭取面市即一炮而紅或在業(yè)界產(chǎn)生不小的震動；如果企業(yè)主鐵定在某月某日推出新品牌，但在臨近日期一月或半月之時才提出要塑造品牌，那么，這樣的難度是十分巨大的，99%的可能是會失敗的，這種沒有嚴(yán)格的時間觀念和工作計(jì)劃，也有失成功企業(yè)家的優(yōu)良作風(fēng)。

二、企業(yè)主應(yīng)該找真正的品牌建設(shè)專業(yè)人員為其服務(wù)。這是一個非常現(xiàn)實(shí)的問題。當(dāng)前廣告界，大多數(shù)的廣告公司并不具備整體品牌塑造和傳播的能力，這些廣告公司往往只在平面設(shè)計(jì)方面具有一定的優(yōu)勢，如做一些畫冊、單張、海報之類的工作尚可應(yīng)付，若要真正幫助企業(yè)去做品牌建設(shè)和發(fā)展競爭方面的工作，則是心有余而力不足。據(jù)知，廣州現(xiàn)有廣告公司三、四千家，真正能擔(dān)當(dāng)品牌塑造重責(zé)的廣告公司不超過300家，90%以上的廣告公司都是幾個人、十來個人組成的廣告設(shè)計(jì)公司或是夫妻店，以設(shè)計(jì)制作印刷為重點(diǎn)，包括大多數(shù)老板在內(nèi)都對品牌塑造認(rèn)知朦朧不清，又怎能科學(xué)的完成品牌塑造工作呢。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中很多廣告公司的老板在談客戶時，口里時不時冒出一個品牌或術(shù)語，談著不亦樂乎，仿如真的專家，企業(yè)的救星。為什么會這樣？因?yàn)樗麄兝昧似髽I(yè)主對品牌不太懂的弱點(diǎn)，所以可以神吹，也由此圈住了真誠的客戶。但若是碰到了比較懂品牌的企業(yè)主或是大企業(yè)里的營銷總監(jiān)，他們就不說話了，反而被問得滿臉通紅，尷尬之極。筆者曾在大型音響企業(yè)、陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)里碰見過這種情況，對方不懂又不好好學(xué)習(xí)，還想班門弄斧圈大單？肯定是沒門的。因此，企業(yè)主選擇擔(dān)當(dāng)本企業(yè)品牌塑造工作的廣告公司或?qū)I(yè)人員時，一定要萬分謹(jǐn)慎。如果只是半桶水，則無法灌溉整塊地。

三、對國內(nèi)和國際衛(wèi)浴市場的競爭發(fā)展進(jìn)行有效的調(diào)查和科學(xué)的評估。我們的眼光不能再局限于幾個省或是國內(nèi)市場，而應(yīng)該是國際市場。只有有了國際市場這個空間，衛(wèi)浴新產(chǎn)品研發(fā)和銷售的舞臺才真正的投入使用了。因?yàn)橛辛诉@個廣闊的市場，我們才知道，一種型號的衛(wèi)浴產(chǎn)品其實(shí)可以售出數(shù)千萬件的，而不是在國內(nèi)能賣出兩三千件就封了頂；也有利于廣大衛(wèi)浴企業(yè)能安心的進(jìn)行最小的優(yōu)勢定位并持之以恒，因?yàn)槭袌隹臻g夠?qū)拸V了，接下來就看自己如何努力了。因此，對國內(nèi)和國際衛(wèi)浴市場的競爭發(fā)展，進(jìn)行有效的調(diào)查和科學(xué)的評估是十分必要的，使企業(yè)的發(fā)展方向和進(jìn)行精準(zhǔn)的品牌定位，有了實(shí)實(shí)在在的“依靠”。

四、對本企業(yè)的實(shí)力和優(yōu)勢進(jìn)行科學(xué)的評估，并確立其核心競爭發(fā)展方向。企業(yè)定位和品牌定位是兩碼事，不要混為一談。同時，最好有了科學(xué)的企業(yè)發(fā)展定位，然后再進(jìn)行具體的各品牌（單一品牌、多品牌、副品牌等）定位，才會“元?dú)狻背渥悖袌?jiān)實(shí)地基礎(chǔ)可依。否則，建立起來的不是空中樓閣就是海市蜃樓，經(jīng)不起市場的“風(fēng)吹雨打”，轉(zhuǎn)眼之間就變成了夢幻。

五、環(huán)環(huán)相扣的進(jìn)行品牌塑造工作，確保其品質(zhì)優(yōu)秀。優(yōu)質(zhì)的完成以上相關(guān)項(xiàng)，就可以展開優(yōu)質(zhì)的品牌塑造工作了。包含品牌命名、標(biāo)志設(shè)計(jì)、品牌戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、品牌精準(zhǔn)定位、品牌核心價值的提煉、品牌口號的提煉、品牌個性的培養(yǎng)、品牌形象的塑造、品牌文化基礎(chǔ)建設(shè)、品牌知名度和美譽(yù)度及忠誠度全面提升的策略、整體品牌營銷策略、品牌聯(lián)想建設(shè)、品牌危機(jī)管理系統(tǒng)的創(chuàng)建、品牌延伸發(fā)展策略、品牌維護(hù)、導(dǎo)入視覺識別系統(tǒng)等相關(guān)品牌塑造的工作。工作日在60天較為合宜，90天最好。品牌塑造時要嚴(yán)格監(jiān)控的是：一為品牌塑造得科學(xué)到位，適于當(dāng)前市場競爭和發(fā)展；二是各個細(xì)節(jié)要確保品質(zhì)優(yōu)秀，如品牌命名、品牌口號、標(biāo)志設(shè)計(jì)等，尤其是所有相關(guān)文字和圖像設(shè)計(jì)必須與消費(fèi)者“見面”的品牌項(xiàng)目內(nèi)容。

三、當(dāng)前衛(wèi)浴企業(yè)導(dǎo)入視覺識別（VI）系統(tǒng)存在的問題

導(dǎo)入視覺識別系統(tǒng)從前是何等的風(fēng)光和火熱，想想當(dāng)年太陽神第一家導(dǎo)入時的盛況，真讓人感慨萬千。如今，雖然導(dǎo)入視覺識別系統(tǒng)的廠家或品牌越來越多，但大多數(shù)已經(jīng)變質(zhì)了，效果也相差成千數(shù)萬倍。想一想，沒有深入進(jìn)行過市場調(diào)研，對本企業(yè)、品牌和競爭品牌不做任何分析和信息提煉，甚至對設(shè)計(jì)質(zhì)量也懶得去精益求精……這樣的態(tài)度去導(dǎo)入視覺識別系統(tǒng)，能科學(xué)實(shí)效嗎？這已被佛山地區(qū)的數(shù)間衛(wèi)浴企業(yè)得到了印證，他們跑來向筆者訴苦——市場不讓其通行呀。因此，以認(rèn)真的態(tài)度，一步一個腳印的把工作做好是多么的重要，少了一環(huán)，就可能毀了整個品牌。

另外，在導(dǎo)入系統(tǒng)的設(shè)計(jì)費(fèi)用上，也讓真正從事此項(xiàng)工作的專業(yè)公司和人員心寒。有很多這樣的企業(yè)，想花一、二萬元或者三、五萬元完成整個VI系統(tǒng)的導(dǎo)入，這確實(shí)讓真正導(dǎo)入科學(xué)、實(shí)效VI系統(tǒng)的專業(yè)公司和人員甚為犯愁。據(jù)筆者所知，2002年廣州有家建筑公司，以15萬元邀請廣州市某廣告公司為其導(dǎo)入企業(yè)視覺識別系統(tǒng)，廣告公司權(quán)衡了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和支付費(fèi)用，最終拒絕了邀請。為什么會這樣？難道這家廣告公司不想賺錢？當(dāng)然不是。因?yàn)閷?dǎo)入VI系統(tǒng)不是兒戲，有其必須的項(xiàng)目內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在費(fèi)用相差一定距離的情況下，接受的前提就得放低服務(wù)質(zhì)量或是減少服務(wù)內(nèi)容——這種做法，對客戶負(fù)責(zé)的廣告公司是不能容忍的，也是不道德的。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中，更多的廣告公司是接受的，不管是三、五萬元還是一、二萬元，不過服務(wù)質(zhì)量也是有目共睹的，畢竟“一分錢一分貨”，誰也不用怨恨誰！

四、品牌傳播必須在市場中嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行

這一點(diǎn)，眾多企業(yè)也是做得不夠的。首先要認(rèn)識清楚，不是品牌塑造工作完成了，就什么事情都結(jié)束了。品牌塑造只是品牌形象樹立和傳播的前期工作，要想在目標(biāo)消費(fèi)者的心目中留下本品牌的烙印，必須把品牌塑造的成果，長期嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貍鞑サ绞袌鲋腥ァｊP(guān)于這一點(diǎn)，企業(yè)似乎還有很多方面做得不夠到位，甚至有些方面已被忽略了。例如，企業(yè)導(dǎo)入了視覺識別系統(tǒng)，一般應(yīng)該通過媒體或相關(guān)活動，公開告知社會和市場，讓大家知道，但大多數(shù)企業(yè)都省卻了這一步；第二，視覺識別系統(tǒng)內(nèi)容應(yīng)該在傳播過程中嚴(yán)格執(zhí)行，但很多企業(yè)只是得到了本手冊，并沒有把手冊里的各項(xiàng)成果，實(shí)施或制造成獨(dú)特的、統(tǒng)一的和實(shí)效的實(shí)物載體，以此廣為傳播，尤其在眾多終端專賣店建設(shè)方面表現(xiàn)得甚為明顯，真是令人惋惜；第三，品牌塑造工作既然已經(jīng)優(yōu)質(zhì)完成，那么在企業(yè)內(nèi)部同樣要堅(jiān)持不懈地好好執(zhí)行，尤其是一些核心內(nèi)容，不能因?yàn)槭袌錾嫌幸稽c(diǎn)風(fēng)吹草動，就馬上按捺不住，跟風(fēng)發(fā)展，而偏離了已定的企業(yè)和品牌競爭發(fā)展策略。總的來說，品牌塑造工作完成后，成果應(yīng)該在市場中和企業(yè)內(nèi)部完好的執(zhí)行，以期促進(jìn)品牌健康和快速的成長。

衛(wèi)浴銷售工作計(jì)劃范文第2篇

這是一次挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)遇，關(guān)鍵看出口企業(yè)在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷這一歷史性進(jìn)程中能否順利實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略的調(diào)整，成則王，敗則寇。

本文從建材類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷為例，提出一些管窺之見，希望能為一直陷于此類苦惱之中的企業(yè)有一些借鑒意義。

誰動了出口企業(yè)的奶酪

出口曾是各大企業(yè)爭相奪取的香餑餑，但近年來越來越有“雞肋”之感，究竟是誰動了出口企業(yè)的奶酪？歸結(jié)來講，出口的壓力主要來自以下因素。

人民幣升值因素

2005年7月我國實(shí)行了匯率改革，人民幣匯率不再盯住單一美元，而是以市場供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。截止今年7月末匯改一年以來，人民幣較匯改前升值了3.7%以上，這直接影響了出口企業(yè)在國際市場的價格，一定程度上削弱了競爭力。

出口退稅率降低

近幾年國家不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)變增長方式，推動進(jìn)出口貿(mào)易均衡發(fā)展，宏觀調(diào)控政策不斷加強(qiáng)，對出口退稅率進(jìn)行了多次結(jié)構(gòu)性調(diào)整。今年國家又對出口退稅率進(jìn)行了調(diào)整，142個稅號的鋼材出口退稅率由11%降至8%；將陶瓷、部分成品革和水泥、玻璃出口退稅率分別由13%降至8%和11%；將部分有色金屬材料的出口退稅率由13%降至5%、8%和11%；將家具、塑料、個別木材制品的出口退稅率由13%降至11%。這間接增加了以上產(chǎn)品類別的建材企業(yè)出口成本。

世界上其他一些國家出口成本優(yōu)勢增強(qiáng)

近年來，印度、越南等南亞和東南亞部分國家對外開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐迅速，成本優(yōu)勢更為明顯，在國際市場競爭中的成本競爭力增強(qiáng)，而且在某些建材類產(chǎn)品（瓷磚，衛(wèi)生潔具，建筑玻璃，建筑石材等）方面與我國的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相似甚至相同，對我國企業(yè)的產(chǎn)品出口形成了一定的沖擊。

原材料價格上漲，鋼材銅鐵鋁石油

近幾年建材產(chǎn)品的主要原材料價格均大幅上漲，鋼材價格今年一直保持在市場高位運(yùn)行；石油價格自2004年以來一路上揚(yáng)，從33美圓/桶上漲到今年9月下旬的62美圓/桶，尤其在2006年7月份達(dá)到80美圓/桶以上；鋁材及銅材的價格近幾年來也是一路上漲，目前價格也是一直保持高位，銅的價格9月末突破71000元/噸，鋁價格維持在21000元/噸以上。這些原材料是一些建材產(chǎn)品的主要原材料，其價格上漲造成了出口產(chǎn)品的成本上升，影響了出口。

國外反傾銷等抵制

近年來，很多國家（目前已有歐盟、美國、加拿大、菲律賓、澳大利亞、印度和南非、韓國等國家）對我國的石材、建筑瓷磚、浮法玻璃、汽車擋風(fēng)玻璃、水泥、玻璃纖維等建材產(chǎn)品提出反傾銷案件及要求立案調(diào)查，征收高額反傾銷稅，而且由于貿(mào)易逆差問題，很多國家直接抵制進(jìn)口或通過抬高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)抵制進(jìn)口，擋住了我國產(chǎn)品進(jìn)入的大門。

這些出口負(fù)面影響因素就象一支支叉勺，刮食著出口企業(yè)的奶酪。于是，面臨眾多不利于出口的因素影響，出口企業(yè)開始回眸國內(nèi)市場。 國內(nèi)市場與國際市場區(qū)別巨大

目標(biāo)市場轉(zhuǎn)變猶如兵家作戰(zhàn)之戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移，必先熟悉戰(zhàn)場境況方可采取作戰(zhàn)之策。由于受不同政治經(jīng)濟(jì)制度、科技發(fā)展水平、民族文化、自然資源等因素的影響，我國國內(nèi)市場同國際市場相比有著很多不同之處，轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場就必須諳熟國內(nèi)市場，從而制定合理有效的營銷策略。

國內(nèi)市場與國際市場的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下方面：

1、競爭力因素不同

一直以來，我國的企業(yè)出口是以勞動密集型產(chǎn)品為主，贏得客戶定單的競爭力因素是成本優(yōu)勢，低成本主要是由于我國為鼓勵出口在退稅、關(guān)稅、土地政策等方面實(shí)施了一系列的優(yōu)惠政策，直接降低了生產(chǎn)成本，而且我國人工成本相對發(fā)達(dá)國家較低。不只是在鋁塑板、建筑玻璃、瓷磚、衛(wèi)浴產(chǎn)品、鋼材、水泥等建材產(chǎn)品方面，即便在服裝紡織、五金礦產(chǎn)、機(jī)器配件等方面亦是如此，這些產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟，技術(shù)含量低，在低層次的國際競爭中自然無法形成高溢價，而知識密集型產(chǎn)品如高科技信息產(chǎn)品、新材料等方面的出口則少之又少。

另一方面，我國出口企業(yè)的產(chǎn)品品牌知名度和美譽(yù)度都不高，影響力有限，無法顯現(xiàn)品牌優(yōu)勢，甚至一些企業(yè)沒有自己的獨(dú)立品牌，只是作為國外品牌的代工者（如OEM廠），這主要是由于我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展時間尚短，企業(yè)的品牌意識和打造品牌的能力均有限。可喜的是，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前已經(jīng)涌現(xiàn)出一批知名品牌，在國際市場占有了一席之地，但大部分仍徘徊在依靠苦力生存的邊緣線上。

反觀國內(nèi)市場，由于各廠家的基礎(chǔ)競爭條件相差無幾，成本優(yōu)勢不可能如國際市場一般明顯，而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國建材市場已經(jīng)在逐步走出靠低成本取勝的階段，品牌競爭力已經(jīng)是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，這一點(diǎn)是出口企業(yè)必須要清醒認(rèn)識的。

2、客戶需求不同

企業(yè)經(jīng)營要以市場為導(dǎo)向，以客戶需求為中心，這是市場營銷觀念的核心要求，因此任何一種產(chǎn)品必須有明確的細(xì)分市場定位，有明確的客戶群定位。國際市場和國內(nèi)市場由于地理區(qū)域、消費(fèi)文化、消費(fèi)能力等各方面均有差異，故客戶需求表現(xiàn)明顯不同。這種不同主要表現(xiàn)為：一是客戶購買習(xí)慣和價值因素不同，我國建材出口面對的客戶要么是商或貿(mào)易商等中間商，要么是為國外企業(yè)貼牌生產(chǎn)，他們比較重視成本、質(zhì)量穩(wěn)定性等因素。但國內(nèi)市場的客戶除經(jīng)銷商外，大部分還是直接需求者，他們在購買時可能更注重品牌、產(chǎn)品價值和性價比等因素，同國外客戶迥然不同。二是消費(fèi)需求層次不同，一國的消費(fèi)需求同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是密切相連的，在出口的發(fā)達(dá)國家市場上，其需求層次相對要高，但對于不發(fā)達(dá)國家市場，其需求層次又明顯偏低。我國目前屬于發(fā)展中國家，改革開放約30年時間，地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，因此需求層次也不盡相同，在一線城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的需求層次相對較高，但在二、三線城市及中西部地區(qū)的需求層次則相對較低，因此在國內(nèi)市場的需求必須設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品體系以滿足不同層次的需求。

3、營銷渠道要求程度不同

我國的進(jìn)出口貿(mào)易開放程度相對較低，與整個國際市場還沒有達(dá)到完全自由貿(mào)易對接，因此企業(yè)出口業(yè)務(wù)的渠道還頗為有限，主要包括廣交會等國際性的產(chǎn)品洽談交易會、互聯(lián)網(wǎng)、客戶轉(zhuǎn)介紹、國際市場推廣等，而在國外廣泛設(shè)立銷售渠道的還很少。而且我國出口企業(yè)的客戶高度集中且比較穩(wěn)定，有些企業(yè)靠幾個穩(wěn)定大客戶生存的情況并不鮮見（尤其對于OEM、來料加工企業(yè)更是如此），往往企業(yè)是按照客戶提供的樣品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，也不存在新產(chǎn)品推廣的情況，不需要花費(fèi)太多的心思在渠道運(yùn)作方面。而在國內(nèi)市場，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，市場競爭日益充分，而且工業(yè)品營銷具有獨(dú)特的特點(diǎn)，必須有豐富的營銷渠道運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，建立合理的渠道網(wǎng)絡(luò)，并做到渠道的精細(xì)化操作，如對經(jīng)銷商和商的甄選和考核，對終端店面的選址、促銷等精細(xì)化操作要求很高。這要求出口企業(yè)在渠道方面要進(jìn)行徹底轉(zhuǎn)變。

4、營銷職能強(qiáng)度要求不同

營銷職能是企業(yè)業(yè)務(wù)鏈條的一個核心環(huán)節(jié)，市場競爭越是發(fā)展，營銷職能越是重要。我國出口企業(yè)的產(chǎn)品屬于勞動和技術(shù)密集型產(chǎn)品，主要依靠成本優(yōu)勢，競爭處于低層次，而且客戶渠道也屬于線型渠道，而不是網(wǎng)絡(luò)型渠道，因此對于大部分出口企業(yè)而言，營銷職能非常弱，有些只限于與固定客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系和關(guān)系維護(hù)上，而在產(chǎn)品規(guī)劃職能、促銷職能、定價職能、渠道規(guī)劃職能、品牌規(guī)劃職能等各方面比較薄弱，大部分OEM、來料加工企業(yè)甚至處于空白狀態(tài)。但在國內(nèi)市場上，目前市場競爭發(fā)展已經(jīng)較為激烈，營銷職能是企業(yè)不可或缺的最重要的職能，營銷職能發(fā)揮的怎樣直接決定市場成敗。 戰(zhàn)略求變

轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場之后，由于環(huán)境大變，客戶群不同，所采取的營銷戰(zhàn)略必須調(diào)整以適應(yīng)這種變化。建材類企業(yè)開拓國內(nèi)市場首要是做好品牌塑造、渠道規(guī)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和組織管理等方面的工作。

一、塑造品牌，堅(jiān)持品牌制勝戰(zhàn)略

目前的國內(nèi)市場競爭已經(jīng)越來越成熟，靠單點(diǎn)優(yōu)勢取勝的時代已經(jīng)過去，取而代之的是依靠以品牌為核心的體系化制勝時期，進(jìn)入到品牌制勝階段，競爭力因素要聚焦到品牌上，沒有品牌就沒有競爭的核心，沒有持續(xù)發(fā)展的根基。另一方面，建材產(chǎn)品購買專業(yè)性很強(qiáng)，普通消費(fèi)者很難理性判斷產(chǎn)品的質(zhì)量好壞，即便是組織購買者也是如此，因此他們更相信品牌的力量。所以建材企業(yè)必須要塑造自己的品牌，實(shí)施品牌制勝戰(zhàn)略。品牌塑造的最重要內(nèi)容是品牌定位和品牌推廣。

1、品牌定位

從無到有創(chuàng)立一個品牌，首先要作好品牌規(guī)劃，進(jìn)行合理的品牌定位，也就是說明確品牌所針對的是哪個區(qū)域和檔次的市場，所針對的是哪個層次和什么特征的客戶。品牌定位是在進(jìn)行合理的市場細(xì)分和客戶分析基礎(chǔ)上進(jìn)行的，根據(jù)市場、目標(biāo)客戶和產(chǎn)品的特點(diǎn)提煉出品牌核心價值、品牌個性，確定品牌設(shè)計(jì)方案，進(jìn)而進(jìn)行品牌實(shí)施。

2、品牌推廣

品牌推廣是提高品牌知名度、發(fā)揮品牌影響力的過程，這個過程直接決定了品牌戰(zhàn)略的成功與否。合理的品牌推廣方案是在有限的推廣費(fèi)用和多樣化的推廣手段基礎(chǔ)上的系統(tǒng)組合，因此只有高效、可行的推廣策略才能起到良好效果。對于建材產(chǎn)品而言，有效的推廣方式主要有以下幾種。

（1）人員推銷

這是最直接的建材產(chǎn)品推銷方式，即安排銷售人員針對意向潛在客戶進(jìn)行人員拜訪推銷，以讓對方了解品牌和產(chǎn)品，獲取成交機(jī)會，必須注意的是，這種推廣方式一定要確保推銷人員的專業(yè)性，能夠在專業(yè)上征服對方，解除其疑慮。

（2）專業(yè)雜志廣告

主要利用各類建材相關(guān)行業(yè)（如房地產(chǎn)、裝飾工程）報刊雜志刊登針對目標(biāo)客戶的廣告，但一定要保證廣告面的廣度和針對性。

（3）行業(yè)協(xié)會

比如參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草來提高行業(yè)中權(quán)威地位，以協(xié)會之間交流的形式尋找商機(jī)，利用行業(yè)協(xié)會的關(guān)系資源進(jìn)行品牌推廣等。

（4）專業(yè)性展會

比如大型建材博覽會，或建筑裝飾材料展會等形式，專業(yè)性展會的針對性強(qiáng)，推廣范圍廣，是提高品牌知名度的重要途徑。

（5）建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

針對建材產(chǎn)品的長期、穩(wěn)定需求者，可以通過“大客戶管理模式”建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，互利共贏。比如鋁塑板、瓷磚企業(yè)可以同裝飾工程公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。

（6）樣板項(xiàng)目推介

利用曾經(jīng)服務(wù)供貨的具有代表意義的樣板工程項(xiàng)目組織召開推介交流會，利用項(xiàng)目實(shí)例來影響潛在需求者，達(dá)到品牌推廣目的。

二、做好渠道規(guī)劃，提高渠道操作能力

大部分出口企業(yè)國外客戶較為集中，為貿(mào)易商或機(jī)構(gòu)，而很少是企業(yè)自己開發(fā)銷售渠道的，故缺少渠道運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和能力，而且出口慣用的廣交會、互聯(lián)網(wǎng)等銷售渠道不再適用于國內(nèi)市場，尤其建材作為特殊的工業(yè)品，具有特殊的銷售渠道模式。因此做好渠道規(guī)劃，提高渠道操作能力成為重要任務(wù)。

第一，確立渠道模式。企業(yè)要根據(jù)建材產(chǎn)品采購特點(diǎn)、建材市場競爭狀態(tài)、建材企業(yè)自身資源優(yōu)勢和管理水平等各方面情況綜合考慮確定合適的渠道模式，保證產(chǎn)品銷售通暢。通常情況下，建材產(chǎn)品要考慮是否建立直營渠道，是否實(shí)行總經(jīng)銷商制度，是否設(shè)立終端賣場，是否借助建材超市，或幾種渠道兼而有之。

第二，制訂合理的渠道政策。渠道系統(tǒng)的有效運(yùn)行有賴于行之有效的渠道政策，尤其在建材市場競爭中，往往渠道政策會成為左右銷售業(yè)績的重要因素。渠道政策主要包括渠道開發(fā)政策、渠道激勵政策、渠道控制政策、渠道優(yōu)化政策等。比如經(jīng)銷商甄選標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)銷商考核、年度經(jīng)銷商返利、終端賣場選址標(biāo)準(zhǔn)、專賣店銷售指標(biāo)等都是渠道政策要考慮的內(nèi)容。

第三，強(qiáng)化渠道管理。渠道管理是提高渠道操作能力的重要保障，主要包括兩個層面，一是建立完善的渠道管理政策，對渠道運(yùn)行的規(guī)范性和效率進(jìn)行控制；二是配備適量的人力物力和財(cái)力，提高渠道管理的執(zhí)行力，順利達(dá)到渠道管理的目標(biāo)。

三、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，適應(yīng)市場需求

由于國內(nèi)市場的需求與國際市場截然不同，出口企業(yè)必須對長期以來以滿足國際市場需求的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)國內(nèi)市場需求。在進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整時需遵循以下幾個原則：

第一，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與品牌定位要相吻合。品牌定位是企業(yè)在市場上的形象印記，是消費(fèi)者識別和認(rèn)同企業(yè)的形象內(nèi)核，在某種意義上說，消費(fèi)者購買的不是企業(yè)的產(chǎn)品而是“恰恰滿足其需求的一種工具”，因此企業(yè)必須根據(jù)市場定位來調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，搭建產(chǎn)品線體系，保持合理的產(chǎn)品線長度和寬度，細(xì)致研究不同品類、品種、規(guī)格的多少與高低，真正滿足所定位的那部分客戶的需求。

第二，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符。通常情況下，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系應(yīng)該包括四類產(chǎn)品（如下圖）：第一類是形象類產(chǎn)品，此類產(chǎn)品主要是維持品牌的優(yōu)秀形象，并不期望獲利或占領(lǐng)市場份額，位于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)金字塔的最高端；第二類是占利產(chǎn)品，主要是通過高溢價能力獲取超額利潤，位于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)金字塔的次高位；第三類是占量產(chǎn)品，主要是通過價格競爭力或性價比占領(lǐng)的市場份額，位于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)金字塔的基礎(chǔ)位；第四類是阻擊類產(chǎn)品，主要是對競爭對手的強(qiáng)勢產(chǎn)品或特色產(chǎn)品進(jìn)行銷售阻擊，削弱其優(yōu)勢，位于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)金字塔的兩側(cè)。因此合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不僅在類別上，而且在價格上、數(shù)量上都必須同企業(yè)的戰(zhàn)略指向保持一致。

第三，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整要以市場調(diào)查分析為前提。對于出口企業(yè)而言，往往對國內(nèi)市場競爭狀況和消費(fèi)者需求情況不甚了解，因此在進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整之前要進(jìn)行深入、廣泛的市場調(diào)查，對消費(fèi)者、競爭對手進(jìn)行全面透徹的研究分析，使決策建立在科學(xué)的事實(shí)基礎(chǔ)之上。

四、健全營銷組織體系

營銷職能是企業(yè)的一項(xiàng)核心職能，必須有一套健全的營銷組織體系，才能使?fàn)I銷職能充分發(fā)揮出來，品牌塑造、渠道打造、產(chǎn)品調(diào)整等系統(tǒng)措施才能得以順利執(zhí)行。

1、構(gòu)建以營銷職能為核心的企業(yè)組織架構(gòu)。企業(yè)組織架構(gòu)是包括人力資源、生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、營銷職能在內(nèi)的系統(tǒng)，現(xiàn)代市場競爭營銷職能最為關(guān)鍵，而且對于出口企業(yè)來說營銷職能較為薄弱，因此，必須構(gòu)建以營銷職能為核心，其他職能輔助營銷職能的組織架構(gòu)，突出營銷部門在企業(yè)運(yùn)行中的主力作用，以迅速提升營銷效率。

2、強(qiáng)化組織執(zhí)行力。執(zhí)行力是營銷組織力量的直接體現(xiàn)，培養(yǎng)和強(qiáng)化執(zhí)行力成為組織管理的核心。建材產(chǎn)品營銷由于其特殊性，在提高執(zhí)行力方面重點(diǎn)抓好以下幾個方面：一是營銷工作計(jì)劃和總結(jié)，尤其對于直營渠道銷售管理更為重要；二是實(shí)行項(xiàng)目或任務(wù)責(zé)任人制度，細(xì)化組織分工，激發(fā)責(zé)任人的潛力，加強(qiáng)激勵；三是加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，充分發(fā)揮榜樣的力量。

3、加強(qiáng)營銷培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型組織。營銷是一門學(xué)問和藝術(shù)，而且要作好營銷工作僅僅依靠營銷知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)營銷培訓(xùn)，制訂明確的培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算，對各層次、各崗位的營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，建立起學(xué)習(xí)型組織，不斷提高營銷管理的水平，這不僅是增強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的途徑，更是促進(jìn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要舉措。 一個成功的案例

某油漆品牌（以下簡稱“AB油漆”）一直從事出口銷售，主要市場在歐美等發(fā)達(dá)國家。由于石油價格上漲，人工成本增加等因素的影響，使其國外銷售阻力激增，2004年末年開始轉(zhuǎn)入國內(nèi)市場，但在國內(nèi)市場運(yùn)作半年效果不佳。根據(jù)該公司委托，聯(lián)縱智達(dá)咨詢顧問機(jī)構(gòu)為其提供了咨詢服務(wù)，并對其產(chǎn)品和渠道進(jìn)行了重新策劃，取得了較好效果，成為一個出口企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的成功案例，在此將案例剖析共饗。

國內(nèi)近年來房地產(chǎn)市場發(fā)展火爆，對油漆涂料的需求日益增長，因此油漆市場的競爭也異常激烈，“阿克蘇”、“PPG”等品牌成為金屬噴涂用漆的主流品牌，“多樂士”和“立邦”等已形成墻體涂料的主流品牌。反觀進(jìn)入國內(nèi)市場初期的“AB油漆”，很難發(fā)掘競爭優(yōu)勢，處于夾縫中求生存的狀態(tài)。

“AB油漆”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整

經(jīng)調(diào)研分析診斷，我們發(fā)現(xiàn)“AB油漆”在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面無法適應(yīng)市場競爭的需要，基本沒有形成健全的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系，缺乏形象性產(chǎn)品，中檔、中低檔產(chǎn)品的貢獻(xiàn)率偏低，客戶范圍極為有限。根據(jù)這種情況，我們在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，將“AB油漆”同類市場消費(fèi)者細(xì)分為工程用戶、家用消費(fèi)者、經(jīng)銷商，將油漆產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，建議“AB油漆”對工程用戶主推普通基礎(chǔ)類產(chǎn)品，對經(jīng)銷商的門店零售主推高檔、中高檔產(chǎn)品。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整健全如下：

一是增加高檔市場產(chǎn)品定位，通過在各品系產(chǎn)品中單列幾個產(chǎn)品系列作為形象產(chǎn)品，采取高定價策略，價格可以定位到600元以上，既提高高溢價能力，又提升“AB油漆”的品牌形象；

二是確定“AB油漆”的占利類產(chǎn)品系列，并將這些產(chǎn)品系列的價格調(diào)整到200——300元區(qū)間內(nèi)，作為利潤貢獻(xiàn)的主要來源，同時加大市場推廣力度，以擴(kuò)大銷售量，提升市場占有率；

三是建議“AB油漆”對占量類產(chǎn)品重新規(guī)劃，重點(diǎn)推廣終端零售價格在200元以下的七、八個系列基礎(chǔ)性產(chǎn)品，提升市場絕對銷量。

“AB油漆”的渠道規(guī)劃

2004年底“AB油漆”在國內(nèi)市場推廣之時，渠道數(shù)量雖然鋪的較廣，但效益卻不理想，不僅經(jīng)銷商的平均銷售量極低，單店銷售更是少的可憐。

經(jīng)過對渠道的調(diào)研我們看到，“AB油漆”的銷售渠道采取的是經(jīng)銷制度，公司總部對各地級市、縣級市的經(jīng)銷商都是直管的，根據(jù)公司的人力資源數(shù)量和管理能力根本無法達(dá)到精細(xì)化管理水平。另外對于大量的工程需求沒有直接銷售人員進(jìn)行銷售。

針對診斷發(fā)現(xiàn)的問題，“AB油漆”對渠道進(jìn)行了重新規(guī)劃：