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新媒體運營核心能力范文第1篇

1、軟交換必須具有的功能

移動軟交換是多種邏輯功能實體的集合,提供綜合業務的呼叫控制、連接以及部分業務功能,是3GPP R4及以后階段軟交換系統核心網中的電路域實時語音/數據業務呼叫、控制、業務提供的核心設備。其主要功能包括以下幾個部分:

1.1移動性管理功能

主要完成切換(包括UMTS系統內、GSM系統內以及GSM與UMTS系統間的切換)、登記和移動臺去話功能。還具有VLR功能,包括用戶數據管理、位置登記、鑒權、提供MSRN、VLR恢復、切換號碼分配、TMSI分配、清除、SuperCharger功能。

1.2安全保密功能

支持用戶鑒權、TMSI使用和用戶信息加密。

1.3呼叫控制和處理功能

移動交換服務器可以為基本呼叫的建立、維持和釋放提供控制功能,包括呼叫處理、連接控制、智能呼叫觸發檢測和資源控制等;接收來自業務交換功能的監視請求,并對其中與呼叫相關的事件進行處理;支持基本的兩方呼叫控制功能和多方呼叫控制功能。

1.4其他功能

包括協議處理、互通、資源管理、計費、認證與授權、號碼分析/地址解析、媒體控制等。

2.引入軟交換的意義

軟交換將是新一代話音網絡交換的核心。如果說傳統的電信網是基于程控交換機的網絡,那么新一代分組話音網則是基于軟交換的網絡。軟交換是新、舊網絡融合的樞紐。這主要表現在以下幾個方面:

2.1軟交換成本低

軟交換由于采用了開放式平臺,易于接收革新應用,且軟交換利用的是普遍計算機器件,其性價比每年提高80%,遠高于電路交換(每年提高20%),可見軟交換在經濟方面有很大優勢。如圖表1示:

表1軟交換與傳統電路交換的區別

功能 軟交換 傳統電路交換

交換的基本方式 基于軟件 基于電路

設備控制 策略化、集中維護 靜態

體系結構 開放式結構 封閉的

交換媒體類型 話音、

數據、視頻 主要是語音

靈活性 較高 低

第3方業務能力 較高 難以實現

2.2開放智能業務不需對所有核心網網元升級

在2G、2.5G中,由于MSC是單個網元,無論是業務功能升級/部署還是媒體交換能力升級都需要升級MSC。經過升級的MSC要把呼叫控制移交給移動智能網(IN)節點――業務控制點SCP,由SCP執行業務邏輯。這樣導致業務提供成本高,MSC實時處理代價高,軟件成本高。而在軟交換的3GPP R4架構中,媒體網關和MSC服務器的分離使得它們各自可以獨立的進行工程實施、擴容和布局。由于業務升級遠多于媒體交換能力升級,而采用軟交換后,R4中的MSC服務器數量遠小于媒體網關的數量,這將帶來大量軟件升級費用的節省。

2.3軟交換可以提高網絡的可靠性

軟交換將以前的電路交換的核心功能進行分類,將功能以功能軟件的形式分配到分組網絡的骨干網中。這種分門別類的分布式結構是可編程的,并對服務供應商和第三方特性開發商是開放的。由于所有的功能都以標準的計算機平臺為基礎,可以很容易地實現網絡的可伸縮性和可靠性。

3、國際軟交換技術的發展狀況

隨著通信技術的飛速發展和電信市場的逐步開放,電信業的一個最重要的發展趨勢就是業務運營和網絡運營的分離,由網絡運營商提供可靠、高效的基礎承載平臺,由業務提供商提供各種應用,他們與設備制造商足鼎立,共同推動了電信業的繁榮和進步。軟交換技術是新一代網絡的核心技術,軟交換思想吸取了TP、ATM、IN和TDM 等眾家之長,形成分層、全開放的體系架構,作為新一代網絡的發展方向,軟交換不但實現了網絡的融合,更重要的是實現了業務的融合。

目前,歐洲電信運營商對于軟交換的發展和應用大體上采用比較務實和謹慎的態度,運營商部是根據自身網絡的實際情況和業務的發展來采取對策。德國電信聚焦海外市場,積極開拓國際IP網的話音業務,并在新技術投入使用之前,注重新技術和新設備的試驗和評估。

4、軟交換在3G核心網中的優勢

4.1分布式組網節省投資成本

傳統電路交換網利用集中的MSC在RAN和PSTN之間完成話音交換,存在布點多,運行成本和運行維護人員成本高的問題。運營商為解決這個問題,大多建設大型、集中的MSC,其代價是要建設來自各城市RAN的回程話音電路。由于多數呼叫是本地的,這就造成電路迂回,從本地RAN到MSC,又從MSC到本地PSTN。

4.2提供更多接入方式選擇

3G標準都不是基于全IP的網絡,比如CDMA2000是基于ANSI-41;WCDMA 99/TD-SCDMA是基于傳統的GSM、R4軟交換的承載和控制分離方式,而直到R5引入了IMS才實現全IP的核心網。顯然全IP的核心網絡也是3G發展的方向,采用基于全IP的核心網不但可以與無線接入方式獨立地發展,還可以支持包括WiFi、WiMAX、WCDMA等多種無線接入方式。在3G的R6中已經開始把WLAN和3G一同考慮了。WiFi/WiMAX和3G不同的承載特性(吞吐量、延時QoS、對稱性等)為用戶享受語音、數據、多媒體業務提供更多的接入方式選擇。

4.3引入競爭

在3G組網中,如果采用軟交換的架構,就可以很好的將具有獨到技術優勢的專業公司引入到設備的競爭中來。如可以將微軟在軟件方面的優勢引入業務服務器設備領域,將Intel在硬件方面的優勢引入媒體網關設備領域這對于提高設備性能,降低運營商建網成本,促進業務發展具有重大意義。

4.4 增強網絡可靠性

在實際網絡運營中,有這樣的矛盾:軟件的故障遠多于硬件的故障;硬件成本又遠大于軟件成本;軟件故障的影響遠大于硬件故障的影響。在R99組網中,合一的設備實體使得想通過設備冗余提高網絡可靠性是不可能的。應用軟交換技術后,可以通過設置N+I冗余業務服務器的方式低成本的提高網絡的可靠性。

新媒體運營核心能力范文第2篇

網絡和業務融合帶來市場新機遇

在全方位、全業務、綜合化的競爭格局下，電信運營商業務提供正在向話音、數據、多媒體等多元化方向發展。

目前，寬帶接入和寬帶增值業務已成為拉動運營商在中高端客戶收入增長的主要動力。數據統計顯示，2007年寬帶接入占運營商的主營業務收入的17.5%。

隨著光進銅退的推進，融合了寬帶和傳統窄帶接入，同時支持PSTN和NGN的MSAN綜合接入設備成為運營商網絡建設的熱點。MSAN的引入不但可以充分兼容現有的PSTN、ATM及IP網絡，還可以提供TDM語音、寬帶業務和視頻業務的綜合接入。

同時，3G的來臨也迫使固網運營商更加關心的小靈通網絡的下一步發展，在小靈通話務量萎縮的情況下如何盤活整個小靈通網絡的資產。有效利用現有的PHS網絡，提供更多的增值業務是固網運營商關注的重點。

UT斯達康針對NGN演進，將PHS的核心網技術由基于TDM的PAS系統演進到基于軟交換(mSwitch)的iPAS系統，并推出了多業務接入網關iAN8K系列MSAN設備，為整個網絡向NGN平滑演進做好了準備。

iPAS系統構建在mSwitch軟交換構架之上，能夠提供基于有線和無線的VoIP語音、數據、多媒體等多元化業務。據統計，UT斯達康在目前國內PHS網絡市場占據了約65%的份額，其中超過80%采用基于mSwitch的iPAS系統。另據iLocus的統計報告顯示，2006年第4季度全球NGNVoIP話務量統計中，UT斯達康的mSwitch系統以354億分鐘話務量及47.1%的市場份額排名第一，領先于其他廠商。

而UT斯達康iAN8K系列是業界領先的第三代MSAN設備，以獨特的功能拓展了MSAN設備：可以插入小靈通基站控制板，通過MSAN平臺實現小靈通基站的接入。為電信運營商靈活開展業務，提升用戶ARPU值創造了有利的條件。配合軟交換mSwitch系統，還能夠提供VoIP語音、數據、多媒體等多業務。

同時，為了適應新的市場格局，UT斯達康還提供現網PHS網絡向NGN的演進方案及業務解決方案，提出了獨到的建設思路：利用UT斯達康PHS核心網iPAS系統平臺，在支持PHS接入的同時支持MSAN有線接入，提供有線和無線形式的基于NGN的VoIP業務。該方案不僅可以有效降低運營商新建軟交換網絡的巨大投資，滿足業務對網絡的靈活性需求以及VoIP的發展趨勢，實現平滑演進NGN，同時也最大化地利用了現有的PHS網絡資源，以增值業務提升網絡的價值。

融合方案的特色

UT斯達康的有線、無線技術融合方案，包含iPAS核心網和業務平臺改造，以及融合有線、無線的綜合接入網，實現有線、無線一體化，平滑演進到NGN。

在核心層的iPAS系統平臺經過適當改造，可以平滑地演進成為NGN軟交換平臺。在接入層，MSAN設備在實現寬窄帶接入的同時還兼顧PHS接入，同時支持V5/H.248/MGCP協議平滑演進到NGN。

網絡演進的經濟性

與新建VoIP軟交換平臺和業務平臺的巨額投資相比，iPAS核心網演進到NGN軟交換平臺不需要新建網管平臺，不需要重新配備維護力量，節省了初期投資。

iAN8K系列MSAN設備同時支持V5接入和VoIP接入，可平滑演進成為基于NGN的AG設備，避免重復投資；支持寬窄帶業務統一管理；可以混插原CSC的小靈通基站控制板，解決了光進銅退下的小靈通基站的接入問題，并且不改變原有的網絡管理習慣。

網絡演進的便利性

iPAS核心網分GMSC和MSC兩層架構，VoIP網絡和PSTN網絡統一界面。原有iPASGW被分解為UMG和CS，從而呼叫處理能力和媒體資源可以根據需要單獨的靈活擴容，網絡結構基本不受影響。原有OSX經過適當擴容就可以改造為GMS。

核心網的只增加CS-P、擴容CS-T，將原有的iPASGW軟件升級為TG/AG，即可建立其一個具有多種終端接入能力的開放性多媒體VoIP移動軟交換網絡，PHS系統功能不受影響。

原有ParlayGW經過演進將提供INAP、CAP接入，實現對PSTNSSP、2GSSP的接口封裝，使OSA/Parlay業務體系能實現OSA體系架構的所有能力。

iAN8K系列MSAN設備支持V5.X和MGCP/H.248/SIP協議，可以同時配置V5接入和VoIP接入。POTS用戶可設置成僅V5上連或僅VoIP上連，也可同時上連。

從TDM網演進到NGN可在ONU上配置語音處理模塊，完成TDM和IP語音編解碼，增加媒體網關控制協議軟件模塊；也可維持原有的OLT-ONU的TDM架構不變，在OLT側配置語音處理模塊。

網絡演進的可行性

隨著軟交換技術和綜合接入技術的成熟和大規模應用，采用MSAN向NGN平滑演進正在得到大量的實際商用。近兩年，國內固網運營商已經認可采用綜合接入取代純窄帶接入網和DSLAM分別建設，很多省份已經進行了綜合接入網的大規模建設，在光進銅退中采用MSAN實現接入點下移，其中VoIP功能成為運營商進行MSAN建設的重要著眼點。

另一方面，iPAS系統的大規模應用也給運營商一個可行的、經濟的有線、無線融合方案。將iPAS網絡改造成軟交換平臺，配置有VoIP功能的MSAN設備，不僅能滿足現有的TDM窄帶接入，也可以實現向NGN的平滑演進，全面提升POTS用戶的ARPU值。

此外，MSAN可混插小靈通基站控制板，也為固網運營商部分解決了節點“光進銅不能退”的困境。

第三代MSAN產品iAN8K系列結合mSwitch軟交換平臺為即將合并和變革的固網運營商提供一種新思路，使得固網運營商可以充分利用小靈通網絡，在小靈通話務量萎縮的情況下充分盤活整個小靈通網絡的資產，提供更多的增值業務，提升固網的ARPU值。

UT斯達康有線、無線技術融合方案

UT斯達康iPAS核心網的NGN演進

UT斯達康iPAS網絡由無線子系統、核心交換控制部分、業務系統、運營支撐系統4部分組成。其中，無線子系統包括CSC(基站控制器)、CS(基站)，提供小靈通終端的無線接入。mSwitch核心交換控制系統可以分為3個子系統：iPASGW核心網元/OSX業務交換平臺TS/iTS數據核心和事務處理部分。業務系統包括短信和增值業務平臺、基于中繼連接的業務系統、計費業務系統mBOSS，以及基于OSA/Parlay架構的Parlay業務系統。運營支撐系統包括NMS系統、CSS(用戶自服務系統)、mBOSS(計費支撐系統)。

網絡演進解析――上述網絡結構是經過實踐驗證的可運營的VoIP網絡，且經過至少2年以上的運營，用戶數從幾十萬到上百萬不等；已具備基于OSA/Parlay體系架構的業務平臺經過了商用檢驗。

現有網絡基本上是單一的PHS終端接入。現網運行Parlay業務平臺只為iPAS網絡提供業務能力，沒有體現出OSA/Parlay的真正網絡優勢。

針對現有網絡優劣勢，UT斯達康參照NGN和3G核心網標準架構及相關協議規范，推出了現有的iPAS網絡向下一代網絡平緩演進的解決方案。

核心網演進――iPAS核心網的演進方向主要參照3GPP對于3G核心網的結構建議。

參照3G核心網中的CS域部分，將mSwitch核心網分成GMSC和MSC兩層架構。這樣VoIP網絡和PSTN網絡有統一的界面。

在網絡演進中，原有OSX具有增強的SSF功能，，經過適當擴容就可以改造為GMSC。而原有的iPASGW可以根據需要改造為AG/TG/SG，改造所需的TG/AG基本可由原有的iPASGW軟件改造。

總的來說，核心網的演進只是增加CS-P、擴容CS-T、原有iPASGW軟件升級為TG/AG，就可建立起一個具有多種終端接入能力的開放性多媒體VoIP移動軟交換網絡，而原有PHS系統功能又不會受到影響。

業務平臺演進――原有ParlayGW經過演進將會提供對INAP、CAP的接入，實現對PSTNSSP、2GSSP的接口封裝，使得現網的OSA/Parlay業務體系能夠很方面的為PSTN、及其他小靈通網絡服務，全部實現OSA體系架構的所有業務能力。

以上演進方案在技術上實現了從單一終端類型的窄帶語音交換及專有業務平臺。從成本上看，明顯降低了組建下一代移動軟件換網絡及業務體系的成本。

iAN8K支持向NGN平滑演進

全業務快速建網――iAN8K系列綜合接入設備采用雙總線設計結構，為運營商提供多業務的接入手段；可混插小靈通基站控制板；同時實現全IP的全業務接入。

新媒體運營核心能力范文第3篇

關鍵詞：通信技術；軟交換；IMS；SIP;

中圖分類號： S972.7+6文獻標識碼：A 文章編號：

1.軟交換及其特點

1.1軟交換的提出

軟交換概念是20世紀90年代后期在IP電話的基礎上逐步發展起來的，是在通信網由窄帶向寬帶過渡，由電路交換向分組交換演進的過程中逐步完善的。它繼承了電信網集中控制的架構和可靠的信令技術，采用分層的機構實現了呼叫控制和媒體處理相分離的原則。經過幾年的發展，軟交換在國內電信、移動、網通等運營商的網絡上實現了大規模的商用。運營商采用軟交換技術實現了公共電話交換網（PSTN）向NGN的演進，通過引入彩鈴、“一號通”等新業務實現了業務收入的持續增長，并降低了總體運營成本。

1.2軟交換的特點

以軟交換為核心的NGN基于IP網絡，實行業務、控制、承載以及接入分離和開放的架構。與傳統PSTN相比具有下述特點：

（1）突破地域組網限制

交換機基于有連接的TDM網絡，這限制了一個局點的覆蓋范圍。由于基于IP分組網絡，一個軟交換控制的Dateway可以分布在不同的地域。這個組網能力上的重大突破，帶來了運營的巨大變革。

（2）突破64KTDM帶寬約束

在PSTN時代，通信信息基于64 kbit/s的TDM通道進行傳遞，主要傳遞語音信息，也少量支持視頻傳遞。質量稍好的視頻信號需要同時連續占用多個64 kbit/s同步通道，這個約束使得PSTN中開展視頻業務受到了限制。在NGN中，媒體流跑在IP分組承載網絡中，網絡對媒體流的帶寬沒有約束。

（3）擴展了人機交互手段

普通話機是人們使用PSTN的單一接口，這個接口簡單而且標準化。普通話機過于簡單的交互能力約束了PSTN的新業務發展，多數智能業務是依靠按鍵機械而煩瑣的交互來提供業務的。NGN基于IP網絡，Internet為NGN提供很多成功的人機交互的方法。在NGN上，人們自然而然地會提出對業務進行WEB自助管理的要求。

2.IMS及其特點

2.1 IMS的提出

IMS最早是由3GPP R5版本在核心網引入的。IMS的重要特點是對控制層功能做了進一步分解，實現了會話控制實體（CSCF）和承載控制實體（MGCF）在功能上的完全分離，使網絡架構更為開放、靈活。IMS的另一重要特點是全部采用會話啟動協議（SIP）作為呼叫控制協議。IMS具有3層結構（如下圖）。

IMS網絡結構圖

從圖中可以看出，在這個3層結構中，IMS集成了會話功能、連接控制和應用服務框架功能。IMS架構不但被國際主流的ITU-T、3GPP、ETSI等標準組織所采納，也得到了國際上各主流設備商和運營商的支持，各設備商紛紛將依照IMS體系架構開發NGN系統，運營商也在積極開展IMS的試商用。

2.2 IMS技術的特點

IMS首先在移動網絡的分組部分中出現并成為標準架構，并成為固定網的核心控制層的目標形態，IMS具有如下特點。

（1）IMS是一個核心控制層，接入IMS網的接入網是IP-CAN，即接入網可以是任何IP網，如WCDMA網、WLAN或ADSL，Cable 都可以接入到IMS域。IMS提供的核心控制層面與接入無關，實現真正的FMC。

（2）IMS可以實現號碼與人的綁定，不管用戶采用什么終端，使用哪種接入網進行通信，IMS都可以用一個號碼來標識這個用戶。并且用戶可以同時注冊在多個不同類型的終端上實現一號通。

（3）IMS網絡結構中，應用層面與接入網絡無關，業務層面通過開放的接口與IMS控制層面相連。這種結構使業務開發商可以非常獨立地開發業務，然后通過IMS提供給各種接入環境下的用戶，大大加快了業務開發速度。

（4）IMS域具有漫游的特性，不管用戶從哪里接入網絡都可以通過IMS漫游或者GGSN漫游的方式回到歸屬的CSCF提供服務。

（5）IMS具有控制網絡資源使用的能力，用戶對網絡資源的控制受到IMS的限制。

（6）IMS能對業務進行有效而靈活的計費，能提供會話的業務類別、業務流量、業務時段等基本信息，供運營商制訂不同的計費策略。

3.IMS和軟交換的區別

3.1IMS和軟交換設計初衷不同

從最初設計思路來看，軟交換技術最初應用于固定網中，用于實現PSTN向分組交換網的演進。隨著軟交換技術的發展和成熟，被漸漸引入到移動網中。在3GPP R4版本中采用軟交換技術，隨后為了實現多媒體業務，又在R5 階段引入了IMS為基礎的多媒體服務解決方案。

3.2多媒體協同能力不同

軟交換提供傳統連接型的會話能力，主要是語音或視頻的連接，用戶像使用PSTN電話一樣使用軟交換控制的NGN電話。相比之下，IMS提供了更加靈活的會話能力，突破了單一連接的模型。這主要表現在2個方面。

（1） 消息型的通信能力：基于SIP協議的IMS自然地解決了消息型的通信能力，消息型業務在Internet中大量存在，提供了消息型業務才能使得IMS業務進入Internet，在Internet上運營業務。

（2） 多種媒體協同通信能力。

軟交換下的用戶主要通過單一話音媒體連接進行溝通，也可以進行語音加視頻雙媒體通信。在現實世界中，人與人當面溝通是通過多種媒介形式傳遞信息異步協同開展的。IMS試圖模擬現實世界的溝通，在一次通信過程中，可以根據需要發起多種形式的媒體會話。

3.3漫游性能不同

終端漫游指同一個終端在電信網絡中的不同位置接入使用，可以在業務正在使用中移動而不影響業務持續使用。在軟交換的NGN中，沒有固定用戶漫游規范，各運營商在NGN建設實踐中提出了各自的理解，并試圖建立企業內的終端移動接入規范。移動性是跨地域跨設備的業務，規范與協作是漫游業務推出的前提；單靠少數運營商，或少數設備制造商不能實現真正有價值的漫游業務。IMS恰恰是先制定規范后實施的系統，它原本試圖為移動網絡分組域提供業務，故一開始就考慮了移動性；IMS增加為固定網提供業務的時候，也考慮了固定網用戶的移動。

3.4實現方式不同

軟交換與IMS體系架構的區別主要在IMS的控制系統是CSCF，而軟交換的控制功能則是基于H.248。另一個區別就是IMS的控制系統只處理用戶的呼叫，用戶的業務由數據和應用系統提供，而軟交換不僅要處理呼叫還要負責提供用戶的業務。

（1） 業務層

軟交換和IMS都把呼叫控制和業務應用相分離，以開放的面向第三方的業務接口作為自身重要的特性。軟交換提供業務的主要方式是應用編程接口（API）與應用服務器配合，以提供新的增值業務。在IMS業務實現體系架構中，定義了用作業務控制參考點的IMS業務控制（ISC）接口，用以實現和基于SIP的應用服務器的互通。

新媒體運營核心能力范文第4篇

[關鍵詞]文化創意；核心競爭力；價值體系

[DOI]1013939/jcnkizgsc201630108

湖南省為適應經濟發展方式加快轉變，推動文化產業特別是文化創意產業發展，把我省文化創意產業培育成戰略性新興產業，制定了《湖南省戰略性新興產業文化創意產業發展專項規劃》。該規劃的發展思路是：適應加快轉變經濟發展方式的要求，調整產業結構，整合全省資源，服務國民經濟各行業的創意需求，大力發展創意設計、數字媒體、數字出版、動漫游戲等新興文化業態，形成具有湖湘特色的文化創意產品生產經營、服務與運作模式，在長株潭地區形成文化創意產業群。電視產業作為文化產業的重要組成部分，為推動湖南經濟發展起到了非常重要的作用。通過文獻資料查詢及實地調查研究發現，湖南文化創意產品核心競爭力價值體系的構建離不開資源條件、產業結構、行業關聯、創新潛力、生存環境等五個方面的因素。

1企業核心競爭力的基本概念

核心競爭力理論最早的提出者是美國學者普拉哈拉德和英國學者哈默，該理論的定義是：“在一個組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。”企業的核心競爭力必須是：①有價值的，即核心競爭力或者使企業開拓機會為客戶創造價值或者中和外部環境的威脅；②稀缺的，即核心競爭力只能由極少數現在或潛在的競爭對手能夠具備；③模仿（學習）成本高的，即由于特殊的歷史條件，各種因素或社會實踐的復雜性，核心競爭力不能夠輕易地被其他企業模仿或重復建立；④無替代的，即核心競爭力沒有任何其他實物可以替代或頂替，如知識或信任關系。這兩位學者提出的核心競爭力是以資源、能力為基礎的理論。

2核心競爭力價值體系的構建要素

2011年閻公俠學者編寫了《企業價值體系解析與構建》一書，他認為企業價值體系是企業要素使用價值和價值的系統構成。這里所說的要素，是指構成企業的各種元素，包括各種物質元素、精神元素以及屬于企業主體的企業人元素。企業的這些要素使用價值和價值系統性地組合在一起構成一個整體，就是企業價值體系。企業價值體系是由兩種價值體系所構成：一個是虛擬價值體系；一個實體價值體系。核心競爭力的形成是一個動態的構建過程，它是在企業的經營過程中逐步形成和鞏固的，存在于企業成長的所有環節和資源運用中，由多因素的碰撞、交融和磨合一點一滴地積聚而成。

企業核心競爭力價值體系同樣離不開虛擬與實體的結合，在構建的過程中存在兩種情況：一種是無意構建；一種是有意構建。有意構建核心競爭力的價值體系本文亦按美國學者普拉哈拉德和英國學者哈默的資源、能力為基礎的理論進行探討。資源論的基本思想是把企業看成資源的集合體將目標集中在資源的特性和戰略要素市場上，并以此來解釋企業可持續的優勢和相互間的差異。資源基礎理論認為，企業是各種資源的集合體。由于各種不同的原因，企業擁有的資源各不相同，具有異質性，這種異質性決定了企業競爭力的差異。也就是說，我們可以從企業有形資產和無形資產所具備的潛在能力入手，將有價值且可塑造的資源與能力整合成企業的核心競爭力。歸納起來，核心競爭力價值體系的構建離不開資源條件、產業結構、行業關聯、創新潛力、生存環境等五個方面的因素。

3湖南文化創意產業核心競爭力價值體系的構建因素

湖南文化創意產業核心競爭力價值體系無意識的構建不在本課題研究范圍，本文主要探討文化創意產業核心競爭力價值體系的有意構建。在湖南的文化創意產業中，以湖南廣電集團為例對文化創意產業核心競爭力的構建進行分析具有一定的代表性。

31資源條件是文化創意產業構建核心競爭力價值體系的基礎

資源是企業投資用于向顧客提供有價值的商品與服務的生產要素，包括有價值的有形資產和無形資產。在構建企業核心價值體系的過程中，有一項重要內容就是去發現核心競爭力，從而有意識地去培育與提升核心競爭力。我們可借用1984年沃納菲爾特提出的RBV理論來進一步梳理。企業具有不同的有形和無形的資源，這些資源可轉變成獨特的能力；資源在企業間是不可流動的且難以復制；這些獨特的資源與能力是企業持久競爭優勢的源泉。

2000年，湖南廣播影視集團宣告成立，是一家跨媒體、跨行業經營的大型傳媒集團。在短短十余年時間里，湖南廣電已經取得了巨大的成功，在國內外都有一定的知名度，可以說它是湖南省甚至是整個中國電視業中的一個成功典型。隨著金鷹影視文化城的崛起及湖南衛視為等精品頻道品牌的迅速發展，湖南文化創意產業的核心競爭力在不斷提升與發展。湖南廣電集團下轄十個電視頻道、一個電影子集團、五個廣播頻率、三家公開發行的報刊、一家綜合性新聞網站、十幾家全資或控股公司。廣電集團的成功發展，從某種意義上說是湖南文化創意產業資源條件的有機整合。

32產業結構調整是文化創意產業構建核心競爭力價值體系的有效途徑

一方面應積極培育新的業態和商業模式；另一方面要通過推動傳統產業向價值鏈高端轉移來逐步提升文化創意產業核心競爭力。隨著互聯網特別是移動互聯網的迅速發展，產品從設計開發至消費者手中，已不是單純地通過線下渠道完成，更多地會借助網絡平臺實現產品的生產與銷售。

近年來，湖南廣電集團經過產業結構調整，實現了企業內部資源和競爭機制的整合與優化，確立了以內容為王、以內容創造利益的發展思路。隨著金鷹網的成立，湖南廣電集團就開始了新媒體產業布局規劃，構建了以湖南衛視官網為立足點的娛樂新聞資訊的高效平臺。同時，湖南廣電集團還推出了自己的網絡電視和運營體系，先后在網臺融合、網絡電視業務、電信增值業務等各領域取得了突破性進展，借助新媒體，廣電集團進一步拓展了利益空間，通過知識產權的售賣，實現了電視內容盈利點的翻倍增長。

因此文化創意產業也應順應時展，進行產業結構的調整，積極培育新的業態和商業模式。通過改變原有的產品供給模式，向價值鏈的高端調整，從而進一步提升文化創意產業核心競爭力的提升。

33行業關聯是文化創意產業構建核心競爭力價值體系不可忽視的因素

在國際市場競爭中，依靠培育核心競爭力形成新的競爭優勢，已經成為我國的一項長期戰略任務。而實施這一戰略的重點，應在重要的戰略性產業和關聯性強的產業強化培育核心競爭力。在文化創意產業培育出核心競爭力，應重點在圖書報刊業、發行業、網絡文化業、文化會展業、廣告業、影視制作業、演藝業、娛樂業、數字內容和動漫產業、文化旅游業等培育出核心競爭力，通過加強行業的關聯度，把我省文化創意產業培育成重要的支柱產業。

湖南廣電集團下轄公司采取多元化經營，同時經營幾個相關或不相關的產品，可以在比較大的范圍內重新進行資源的配置，將一項優勢與另一項優勢結合，通過交叉宣傳不但降低促銷費用，還有助于實現規模經濟。廣電集團的管理者科學架構各類媒介管理，合理制定集團的全媒體發展目標，積極構建完善了全媒體產業鏈，加強了行業的關聯度。2006年，湖南廣電集團率先成立了湖南快樂陽光互動娛樂傳媒有限公司，開始探索媒體融合之路。2010年，湖南廣電集團樹立了以內容生態圈為核心，建立國內最大的娛樂內容生產與營銷商的戰略目標，并正式成立芒果傳媒有限公司；2014年，湖南廣電集團再次提出以內容為驅動，進一步加深媒體融合，全版權打造芒果TV。湖南廣電集團通過行業的強關聯度大力提升核心競爭力的同時，也使自己逐漸邁進了現代國際傳媒的世界大舞臺。

34創新潛力是文化創意產業構建核心競爭力價值體系的關鍵因素

按照美國學者普拉哈拉德和英國學者哈默的核心競爭力理論，企業競爭優勢的主要來源是自身的資源和能力，當企業將所擁有的資源和能力用于發展其獨特的核心能力，而且競爭對手不能用其他方法替代或模仿這些能力時，企業就能維持自己的競爭優勢。一般來說，企業的核心競爭力具有對競爭對手而言更高的進入壁壘，核心競爭力結構中的智能化成分所占的比重越大，企業便可憑借其核心競爭力獲得越長期的競爭優勢。構建核心競爭力結構中智能化成分關鍵在于企業的創新潛力，文化創意產業企業在培育提升核心競爭力過程中必須充分挖掘人們的智力資源，激發企業的創新潛力。

湖南廣電集團一直在摸索整體創新的道路，湖南電視不乏創新的人才，也有創新的環境，但由于研發力量分散，缺乏系統調控，加之目前知識產權的保護相對乏力，節目容易被克隆復制。因而，節目的創新周期越來越長，創新成本不斷加大，新節目推出越來越難。面對市場環境變化，湖南電視唯有緊跟時代力量轉移的浪潮，關注變化、捕捉變化、主動變化，打造出更具有影響力和競爭力的品牌。湖南廣電采取全版權運營模式，通過合理營銷與管理，將內部資源進行全面整合，然后實現資源的優化配置，進而實現品牌效益最大化，推動自身的可持續發展。《爸爸去哪兒》就是全版權運營模式的典范，該節目除了創造可觀的廣告價值外，在出版、電影、手游、服裝等各領域都進行了開發。《爸爸去哪兒》第一季電影首映，便創造了高達7億元的票房紀錄。同名手游第一季也創下了高達12億次的下載量，甚至形成了一條獨立于節目之外的產業鏈。同時，該節目還帶動了地方旅游產業的發展。《爸爸去哪兒》的全版權運營模式，完全顛覆了以往單純的廣告盈利模式，通過全媒體內容聚合與平臺進行銷售，帶來了新的經濟增長點，反映出了湖南創意產業無限的創新潛力。

35生存環境是文化創意產業構建核心競爭力價值體系的外部因素

隨著互聯網的快速發展，企業核心競爭力的構建不能簡單地理解為幾項企業關鍵技術的組合。我們應以全面的眼光來審視企業核心競爭力，將核心競爭力視為一個柔性系統，它的內核為組織的資源、創新能力，外緣為可隨市場變化自由伸縮的企業基本職能，環境為時刻變動著的市場、日益苛刻的客戶和虎視眈眈的競爭對手們。每個企業由于自身的資源和環境不同，所擁有的各種能力與別的企業存在很大的區別性。因此每個企業都應對自己所處的環境有一個較全面的了解，通過SWOT分析，在特定的市場環境條件下，找出企業發展的優勢與劣勢，發現市場機會，減少環境威脅對企業造成的不利影響。

短短幾十年時間里，湖南電視產業從一個弱勢產業迅速發展成為內陸省份甚至全國電視產業中的領跑者。正是因為廣電集團能正確地把握環境變化，審時度勢。全集團以節目創新為突破口，立足電視主業、狠抓廣告創收，通過上市融資開發相關產業。在關鍵時候，準確把握住了湖南電視改革的節奏和方向，提出了“大廣播、大電視、大宣傳、大產業”的戰略構想；創建了新的媒體平臺，促推改革，整合媒體、建立新的生產秩序。一向以快樂和娛樂為品牌核心元素的湖南衛視，受眾群基本是年輕人。受眾爭奪戰的對象已經由傳統觀眾轉為網絡受眾，戰場也由傳統電視熒幕轉向了網絡終端。2010年6月，芒果傳媒正式上線，將觀眾變為用戶，在受眾本位的理念引領下做好用戶體驗。正是因為在每一個階段，都能順應改革大勢，以新思維切入市場，才有了今天電視湘軍的品牌。據央視市場研究（CTR）《2011衛星頻道質化研究調查報告》中的數據顯示湖南衛視品牌影響力居地方臺之首。

參考文獻：

[1]遲樹功培育核心競爭力應為我國一項長期戰略[J].學習時報，2014（8）

[2]郭鵬，李兵，梁輝煌文化產品消費者購買行為影響的實證研究――以湖南文化產品品牌為例[J].湖南社會科學，2014（5）

新媒體運營核心能力范文第5篇

關鍵詞： 新媒體環境；傳媒企業；核心競爭力

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）16-0135-01

0引言

新媒體是“朝陽產業”，發展潛力自不待言。物有所長，必有所短。媒體和自然界的物種一樣，存在的形式是豐富多樣的，不存在所謂的全能媒體。新媒體傳播及時，信息量大、覆蓋面廣，但找到有價值信息的難度變大，權威性不夠，閱讀受設備限制，區域聚焦不力。本文針對傳媒企業自身情況，結合國內外對于新媒體的研究，進而為傳媒企業找尋一條在新媒體環境下的發展生存之路。

1影響傳媒企業核心競爭力提升的問題

中國傳媒產業的前景光明，有較大的上升空間。未來的傳媒產業將朝著電子化的方向發展，服務范圍日趨擴大；無償所占的比重日益下降，有償所占的比重日趨增大；市場化趨向越來越明顯，所提供的服務專業化程度呈現提高的趨勢。但是在新媒體環境下傳媒企業核心競爭力的提升仍存在如下問題。

1.1 品牌欄目不突出傳媒企業欄目資源也存在明顯的問題。受眾層次低、技術水平低、企業利潤低和節目成本高，可以說是傳媒企業的通病。同時，媒體發展對新技術有很強的依賴性，技術的發展也使新媒體時刻處于變動之中。這種情況下仍然用傳統媒體的思維模式來經營新媒體是不行的。城市臺受節目資源、觀眾資源、人才資源、資金資源的制約，與新媒體相比，從競爭力要素上看，已無優勢可言。

1.2 缺乏高素質復合型人才從整體上說，國內傳媒人力資源管理的不足主要體現在理念和機制兩個方面：一是理念上的不足：主要體現在日常管理中人文主義的關懷不足。缺乏人力資本理念，沒有將員工個人發展與組織長期發展目標結合起來。從而忽略了員工能力培養以及有著更高效用的長期激勵作用。二是機制上的不足：主要是缺少一個科學的人力資源管理機制或者說是體系。然而在我國當前的傳媒管理中，人力資源管理卻是最為薄弱的環節。可以說，與迅速發展的傳媒產業市場及目前大量融入的風險投資資金相比，傳媒業人力資源的管理遠遠地落后了，在相當程度上拖了傳媒業發展的后腿。

1.3 國家政策利用不充分國家政策目前缺少更多對新媒體的支持政策，而新媒體具有得天獨后的優越條件，網絡不但具有無限的空間，而且具有無限的時間，什么時間都可以上傳和下載，節目和視頻想什么時候看就什么時候看，可謂具有 “無限傳播”的話語權。同時，國家政策正確引導也是對傳媒業發展是起決定性作用的。在新媒體時代，傳統媒體的話語權受到了前所未有的挑戰。科學選擇新興戰略性產業非常重要，選對了就能跨越發展，選錯了將會貽誤時機。作為黨和人民的“喉舌”，廣播電視媒體要做到繼續把握面對大眾的話語權。

1.4 運營機制不成熟經營管理還不成熟，尚未找到有效的贏利模式。中國傳媒產業的資本運作與經營，在新的世界經濟秩序與環境中，可能會出現一些新變化；媒體無一例外是采取完全公司化運作和新商業模式運營的。要提高隊伍的整體素質，舍得本錢，培養人才，孕育生機，厚積薄發。相比之下，傳統媒體雖然也開辦了新聞網站、手機報、手機電視、戶外屏媒體等新媒體業務，但實力很弱，發展相對滯后。由于經營經驗缺乏，而且新舊媒體的融合還處于磨合探索階段，目前贏利還是主要依靠傳統媒體的廣告和發行收入。同時，媒介融合形成的新產業鏈以及衍生出的新的贏利產品和服務還比較少，尚未找到切實可行的贏利模式和發展路徑。

1.5 品牌推廣方式陳舊我國的傳媒業大部分以傳統的“口對口”式的推廣為主。缺乏必要的公關、宣傳及包裝炒作，推廣方式和技巧比較陳舊缺乏創新。尤其是前些年傳統媒體缺乏合作和雙贏的思想和觀念，雖然媒體高速發展，效益很好，但這一經營模式仍然是不符合實際的，在當前信息技術日新月異的情況下，傳統媒體必須通過引入戰略投資者來創新管理制度，打破固步自封的觀念，充分利用和整合各種力量，才能擺脫發展困境，進一步做大做強。

2傳媒企業核心競爭力的提升對策

隨著經濟的發展，傳媒企業存在的問題日益暴露，不能適應新形勢下企業的發展，同時也束縛了傳媒企業核心競爭力的提升，導致理論與實踐不能相呼應。本文通過對核心競爭力的研究，針對傳媒企業品牌欄目不突出、缺乏高素質復合型人才、國家政策利用不充分、運營機制不成熟、品牌推廣方式陳舊五個方面存在的問題，提出了一些具體對策：

2.1 注重塑造品牌欄目提高節目和頻道質量，實現信息投放的高到達率和滿意度。樹立正確導向。通過多種選擇突出欄目的差異性，使觀眾易于識別，在觀眾收視后有耳目一新的感覺，進而形成收視期待和收視習慣，達到塑造品牌欄目的。

2.2 建立人才引進機制培養和選拔對專業知識有較深的研究的人才，否則在節目制作中很難得心應手，更談不上做專業的、深刻的、有見地的分析。在競中，完善的人才機制，是迅速提升核心競爭力重要因素。

2.3 利用國家政策的支持鼓勵廣播電視機構利用國家公用通信網和廣播電視網等信息網絡提供數字電視服務和增值電信業務。加快專業化的重組，以此來加快內容創新，滿足客戶個性化需求。

2.4 注重運營機制的創新積極引入電視媒體經營競爭機制，一是在電視媒體內部要建立切合實際的競爭機制；二是全國電視媒體系統要形成一個競爭市場，做到優勝劣汰；三是加強與國際媒體運營機制交流。

2.5 重視公關、宣傳和包裝做好與廣大公眾的溝通與協調工作，得到公眾的合作和支持，提高知名度和美譽度。不斷謀求有效宣傳，積極開展公關活動，樹立良好形象，是媒體增強核心競爭力的一條有效途徑。

參考文獻：

[1]仝靜海.全媒體背景下構建傳媒核心競爭力初探[J].中國出版,2011(4).