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[關鍵詞]新媒體運營;漢語文學專業;人才培養
一、新媒體運營的涵義
“新媒體”在當今社會可謂是高頻率詞匯,但人們對新媒體的定義則是眾說紛紜。作為一種新的發展理念,“新媒體”自然是相對于“舊媒體”而言,是伴隨著科技進步而發展起來的一種新的媒體的統稱。而互聯網的日益普及,手機媒體的不斷更新,以及其他媒體的發展則為新媒體提供了技術支持,技術是新媒體的核心。因此,新媒體的定義具有時間性和技術性。而新媒體運營,則是新媒體環境下的產物,新媒體運營通過以微信、微博、手機終端為主要自媒體平臺,為大眾推送豐富的文學閱讀、創意廣告、視頻,內容涉及生活的方方面面,滿足人們日益增長的文化需求,以驚人的更新速度、全面的文化素材、創意的廣告文案等,抓住大眾的視線,成為大眾獲取資訊、日常閱讀、消費導向的重要手段。
二、新媒體運營行業人才需求
新媒體運營人才主要指能夠完成運營微信公眾號、微博等,為大眾或“粉絲”提供優質、有高度吸引力的傳播性內容的人才。余紅教授的調研顯示,社會最需要的新媒體人才前三名是:后臺研發(26.25%)、文本編輯(11.57%)、產品經理(11.36%)。筆者從智聯招聘搜索有關“新媒體運營”等相關招聘信息,綜合2017年7月招聘信息,發現福建省廈門市各大崗位需求達525人,而新媒體運營人才需求最大的城市———北京則達13798人。通過整理相關招聘信息,本文將新媒體運營人才的需求按照職位類別和職位類型進行分類。職位類別:文本制作與編輯;視頻制作與編輯;客戶維護;數據分析;技術維護;活動推廣。職位類型:專員;編輯;助理;主管;總監;經理;策劃。根據調查數據,我們對不同崗位的人才需求進行了整理,見表1。根據以上表格顯示,“文本制作型”新媒體人才需求最多,占到33.9%。新媒體的內容制作,雖在部分內容中具有“新聞”屬性,但目前大多數內容制作以轉變為信息或資訊為主。新媒體運營人才從過去面向新聞受眾的“新聞采編”崗位走向面向新媒體用戶的“內容制作”者。在信息爆炸的時代,要想制作的內容被關注、閱讀乃至轉發,就需要深諳社會化媒體平臺傳播的規律,在此基礎上去制作內容。大致來講,內容制作型人才主要為各種組織或個人的微信公眾號、微博、今日頭條等自媒體提供內容。由此可見,具備較好文字撰寫功底,同時擁有較強的文案策劃能力的人才是市場的最大需求。
三、漢語言文學專業現狀分析
(一)理論教學為主的課程設置實用性低
秉承著傳播文學文化的優良傳統,漢語言文學專業的課堂依然保持著“古代漢語、現代漢語、中國古代文學史、外國文學史、文學概論、文化概論、基礎寫作”等傳統教程。學習內容比較單一。而現今,社會需要的不再是單一型人才而是多元化人才,純理論的教學模式阻礙了漢語言文學專業的學生對于應用知識的掌握和運用。這樣的課程設置,與社會實際需求脫節,缺乏文理滲透、宏觀性、綜合性、應用性和創新性,不能夠滿足現今社會對知識人才的需求,以及限制了大學生知識結構的多元化和彈性化。傳統教材使課堂枯燥乏味,傳統的教學內容以及教學方式不再被大學生所接受。
(二)課堂教學內容不適應社會需求
根據對目前普通高校漢語言文學專業課程的調查了解,漢語言文學專業存在課題研究創新不足、教學內容陳舊等問題。當下,頗有經驗的漢語言文學專業的教師,大都出生于新媒體發展不夠完善的時代,自身對新媒體不具有敏感度。并且,以往傳承的理論思想,依舊在他們的思想意識中起重要影響。這些因素影響了教師對于新媒體環境的感受能力、融合能力,阻礙了創新思想的形成與發展,從而導致教學內容毫無創新特色。故而,在傳統課程的基礎之上,教師依然保持著傳統的教學方式,或照本宣科,或將課本知識通過PPT或視頻放映出來,雖形式有所不同,但本質并無改變和發展。這不僅與學生心理需求形成沖突,而且一定程度上限制了漢語言文學專業學生思維邏輯的拓展。
(三)學生專業對口就業率低
根據近年來漢語言專業應屆畢業生就業情況調查,本專業學生就業專業對口率不足專業人數的二分之一,事業單位漢語言專業崗位需求同樣呈下降趨勢。盡管漢語言文學專業畢業生就業面較寬、出路較廣,文秘、廣告策劃、編輯、記者、公務員、教師等崗位均有大量就業選擇,但課程設計的不足導致學生對專業知識的掌握與運用出現脫軌等問題,學生對本專業的就業信心低,興趣低。同時,該類崗位的替代性強,譬如,編輯、記者、廣告策劃均存在極大的競爭。本專業學生掌握的專業知識不足以應對市場發展的需求,使得學生紛紛轉向其他崗位發展,導致該專業的人才流失嚴重。同時,隨著國家的發展,企業級社會崗位對理工科技術型人才的需求逐漸增加,這無形中也給文科專業造成壓力。
四、漢語言文學專業改革:面向新媒體運營課程設計的可行性分析
(一)不可替代的專業優勢
隨著新媒體運營的發展,編輯、策劃等崗位的需求將持續增加,通過在校期間對專業知識的掌握,對各類文學知識的積累與探究,對文章內容的編輯能力、策劃能力的培養,漢語言文學專業學生在該類崗位存在先天的專業優勢。在漢語言文學專業融入新媒體相關課程的學習,將為學生提供更好的就業出路。
(二)學生群體對新媒體相關課程有高度興趣
對福建省幾所普通高校學生進行了問卷調查,抽樣學生達5000人,在回答我們提出的“是否對新媒體運營相關課程的學習有一定的興趣”時,92%的學生表示有興趣學習。新媒體運營已成為當今企業不可或缺的一部分,各個企業的文化傳播、產品的宣傳、企業客戶的維護等,都離不開專業的文案編輯與策劃。學生們認為若是能夠在校期間有該方面知識的積累,在未來的就業中,將樹立更高的信心,形成核心競爭力。新媒體運營的編輯與策劃重視創意,符合當代學生的興趣。
(三)國家教育研究的支持與推廣
2014年1月15日,中國傳媒大學新媒體研究院發起成立了全國“高校新媒體教學聯盟”(簡稱“新盟”),為全國高校新媒體教育與人才培養領域搭建起重要的交流協作平臺。“新盟”將廣泛吸納全國各高等院校新媒體相關系所、專業、方向的管理者、學科帶頭人、教師、科研人員加入,共同推進中國新媒體專業教育教學工作的發展。目前已有來自全國各省市、地區的85所高等院校、95個院系的230位教師加入“高校新媒體教學聯盟”。
五、面向新媒體運營擴展專業科目建議
(一)立足專業,探求新發展
隨著社會的發展,文學更為人所重視,作為該專業的學生,應當承擔起傳承中國文化的責任。但是,在繼承優秀傳統文化時,也應與時俱進,展望未來,在新的時代下,樹立新的目標,應了解當今社會所需要的是什么樣的人才,確保漢語言專業能夠學以致用,推動漢語言文學專業的發展。
(二)設立新媒體專業課程,實現產業對接
傳統漢語言文學專業的學生具有較強的寫作功底及語言文字功底,在新媒體環境下,更應重視學生寫作能力的培養。在延續傳統的寫作教學基礎之上,增設“新媒體概論、網絡技術、網絡語言”等新媒體專業課程,將二者融合,促使漢語言文學專業的學生不僅能掌握傳統的寫作文化,而且對新媒體有一定的專業了解。新媒體環境下對于人才的需求不再是單一性,而是多向性。自媒體運營和發展為漢語言文學專業提供了相應的實踐對接,微信公眾號、微博等運營平臺為漢語言文學專業的學生提供了實踐的機會,有利于漢語言文學專業的學生了解大眾需求,從而作出相應的革新。
(三)加強實踐性教學,培養復合型人才
漢語言文學專業的傳統課程偏向于文學理論方面,教學方式也偏向于文本解讀、照本宣科的原始方式。實踐是檢驗真理的必要途徑,只有理論學習而無實踐基礎,則不能滿足現今的需求。通過校企合作,加強實踐性教學,使漢語言文學專業的學生更大范圍地了解當今市場的發展及變化,從而掌握社會需求發展方向、發展動態。通過運營公眾平臺,使漢語言文學專業的學生更加了解大眾及“粉絲”的需求,為學生提供數據化分析,從而能夠使其明確發展方向,促進該專業的學生開拓創新。
(四)重視網絡,發揮創新思維
隨著互聯網的日益發展,網絡數據、信息對大眾需求產生了重要影響。網絡技術的發展,網絡平臺的形成,使大眾都有抒發自我、滿足自我的途徑,新媒體“快捷性、互動性、大眾性、傳播性”等特點使信息海量化、碎片化傳播,大眾通過搜索引擎根據自身的需求對信息進行精確式搜索,網絡技術的發展對于漢語言文學專業的傳統思維無疑是一個挑戰。為了滿足大眾需求,提供優質的信息來源,漢語言文學專業的學生應立足自身優勢,創新思維,與時俱進。
參考文獻:
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微信是移動互聯網時代出現的新興媒體,雖然其具有新潮、便捷、多元化的宣傳交流功能,但對于眾多中小微企業來說,雖然注冊了企業的公眾微信賬號,但由于不甚了解微信強大的營銷宣傳、策劃、管理等配套服務功能,無法發揮其對于企業宣傳的強大能效。因此,研究企業微信平臺的營銷策劃與管理能夠為初級使用商戶提供微信公眾平臺的產品宣傳策劃、產品營銷策劃、企業在線互動交流策劃等,為其節省新媒體營銷的人力、物力和時間等成本投入。尤其是對中小微型商戶而言,由于企業運營資本有限,選擇微信營銷宣傳能夠有效節約運營成本,通過企業微信公眾營銷與管理平臺的網頁,及時和更新企業產品信息,能夠有效提升企業粉絲群體的數量以及關注和喜愛程度等。利用微信平臺的后臺管理功能,還可以及時了解和掌控企業會員數量的變動情況,從而及時調整企業在微信公眾管理平臺上的宣傳策略,吸納更多的粉絲群體關注企業的訂閱號,加入企業的微信會員,享受企業訂閱號給他們生活帶來的便利。粉絲群體,看似普通的客戶群體,實質是隱藏在微信平臺背后強大的客戶群和最直接、最真實的廣告宣傳媒介。值得分享的內容,共享在朋友圈內,將會為企業訂閱號帶來更加廣闊的客戶群體和更加巨大的商機。微信平臺策劃與管理能夠幫助企業廣泛吸引這些潛在的客戶群體,以及深入挖掘潛伏在潛在客戶群體中的市場商機,從而為企業節約運營成本的同時,實現企業利潤最大化的目標。
二、微信公眾平臺營銷與管理應用的研究現狀
通過可查閱的文獻檢索系統以及行業統計數據與年鑒,目前有關微信平臺營銷策劃與管理應用的研究主要集中于三個層面:
第一,有關微信營銷現狀及發展對策的研究:王時杰(2014)、朱妍(2014)通過比較分析微信營銷的基本模式,總結了微信營銷具體應用過程中面臨的主要問題,并據此提出了開展微信營銷的有效對策;魏淑娟(2014)通過總結微信營銷的特點,比較分析了微信營銷創業模式案例,并據此開展了微信營銷創業模式的戰略分析;
第二,有關不同行業微信營銷的發展現狀研究:余倩倩(2014)通過分析零售業開展微信營銷常見策略,歸納總結了零售業開展微信營銷的的優勢,并結合零售業行業特征提出了微信營銷發展建議;馬春陽(2014)通過歸納微信營銷的主要特點優勢,探索了車企微信公眾平臺模塊的設置,并據此提出了車企微信營銷應注意的問題;焦世奇(2014)通過分析揚州餐飲企業對微信營銷的應用現狀,總結了微信在揚州餐飲企業營銷中存在的弊端,并據此提出了解決調整建議;張玉鳳(2014)通過介紹微信及微信公眾平臺的主要功能,比較了企業微信平臺與圖書館微信平臺的異同,并提出了圖書館微信平臺營銷的合理建議等。
第三,有關微信營銷的傳播與運營研究:廖波等(2013)通過對中小型企業微信營銷傳播機制現狀的分析,提出了完善微信營銷傳播機制的對策;毛艷瓊等(2014)通過總結分析目前中小企業運營微信公眾平臺過程中存在的主要問題,從微信公眾平臺營銷定位、內容、時間、互動等方面提出了完善中小企業運營微信公眾平臺的建議。根據以上研究現狀可知,目前有關微信營銷的研究仍存在以下薄弱環節:第一,第三方微信營銷策劃與管理的應用與經營;第二,系統化的微信營銷策劃管理流程設計等。
三、微信公眾平臺營銷策劃與管理的市場機遇分析
(一)微信用戶數量的迅猛發展為微信營銷與策劃提供了載體保障隨著智能手機在中國市場的迅速普及,其價格不斷下降,逐漸被百姓所接受,千元以下的智能手機已經屢見不鮮,這無疑為微信的市場推廣提供了必要的載體保障。2012年3月至2013年7月中國微信用戶增長幅度相對顯著,微信用戶數的增速從2012年3月底的23萬/天迅速增長到2013年7月的160萬/天,增幅將近7倍。微信用戶數量的迅猛增加以及微信市場運營的漸趨成熟,使微信的營銷策劃與推廣逐漸成為商家的新寵。作為一項新興的具有較強關聯屬性的虛擬社交工具,如果能夠有效將不同地域、不同層面的企業用戶相聚集,將會大大降低企業的營銷成本,以及積聚企業的客戶忠誠度。
(二)移動互聯網絡的迅猛發展降低了微信營銷和管理的運營成本近年來中國移動互聯網絡發展迅速,自2.5G網絡出現后,相繼出現了3G網絡、4G網絡,使用人群數量不斷翻增。尤其是在許多大中城市,許多商家為吸引客戶,提供可搜索的WIFI熱點覆蓋區不斷擴大,這無疑為微信營銷策劃與管理提供了良好的網絡基礎條件。同時隨著通信行業競爭的加劇,通信運營商不斷調整網絡資費,網絡套餐的價格日益實惠,這些做法吸引了更多的消費者加入移動互聯網絡的使用中,進一步拓寬了微信使用的潛力人群,拓展了微信營銷策劃與管理的市場前景。
(三)依托騰訊QQ的龐大市場基礎平臺輻射提升微信用戶的數量微信平臺是由騰訊公司推出的為智能手機提供及時通訊服務的免費應用程序。眾所周知,騰訊公司主營的QQ軟件產品具有極高的市場占有率,微信作為騰訊公司推出的同類產品,具有更加便攜的溝通互動功能,包括借助手機網絡的語音、圖片、文字、視頻等溝通交流,使手機交流的功能更加強大,更加豐富多彩。由此可推知凡是使用QQ軟件產品的客戶都可以成為微信的潛在用戶,且微信具有的更為便捷的操作流程、節省上網流量等特點,適合多種類型企業,也為微信營銷策劃與管理的運營提供了良好的平臺基礎。
四、微信公眾平臺營銷策劃與管理的服務業務
(一)服務內容根據企業客戶需求及企業項目推廣需要,精選每日話題及活動資訊的單圖文、多圖文、文本、語音、視頻等素材,并開展營銷策劃、編輯設計以及群發推送;同時提供公眾賬號社區,活躍提升公眾賬號粉絲參與度和互動度。
(二)服務活動根據不同企業客戶的行業屬性、市場需求以及企業長期積累的客戶群體的特質等,結合微信自媒體營銷平臺和拓展渠道,開展有針對性的企業營銷活動的策劃、執行等,活動期間可開展粉絲管理、輿情監控以及微信圖文直播等。
(三)服務反饋數字能夠有效反映市場營銷的推廣效果,可以通過監控并統計營銷策劃內容的每日群發到達率、閱讀率和分享率等,舉辦活動的互動人數、分享人數、增加的粉絲人數等基礎數據,為后期企業營銷運營提供指導依據。
五、微信公眾平臺營銷策劃與管理的推廣渠道
(一)微信自帶媒體的營銷推廣微信公眾平臺利用行業定向、地域定向、泛賬號等各種渠道的微信自帶媒體資源,擁有涵蓋各種門類的微信用戶群體。在長期的客戶服務中,通過積累豐富的自媒體賬號人群屬性、粉絲質量判別機制,能夠承諾為客戶提供效果化推廣結算計費方式的微信營銷。從平臺功能來看,目前公眾平臺的主要功能包括多媒體信息大規模推送、定向推送(可按性別、地區、分組等指標定向推送)、一對一互動、多樣化開發和智能回復等。這些功能為公眾平臺的實際運營帶來了媒體、營銷、客服和公共服務等應用方向。
電信運營商傳媒人才現狀
電信運營商無論是戰略轉型、自身發展、企業文化、內部穩定、外部環境,都需要培養一支懂傳媒、又懂管理,學有專長、經驗豐富的復合型人才隊伍。以省級電信運營商為例,從事傳媒和與傳媒有關的人才:一是公共關系、危機管理、形象宣傳、自辦報刊媒體采編人員,崗位設在綜合部、公共關系部或宣傳中心,職數6-10人;二是媒體廣告、戶外廣告、業務展示、平面設計人員,崗位設在市場經營部門,職數2-5人;三是運營商各地熱線、官方網站、官方微博等與互聯網相關的編輯和設計人員,崗位設置在信息中心和互聯網部門,職數在10-15人;四是從事黃頁信息、戶外廣告等電信傳媒體人員,職數在10-20人。
電信運營商傳媒從業人員主要來源于高等院校中文、文秘、平面設計等相近專業畢業生,懂得媒體經營管理的人才鳳毛麟角,人員結構不合理的現象比較嚴重。
在移動互聯網時代,電信運營商的核心工作是什么?2011年初,中國電信股份有限公司董事長王曉初提出,中國電信要做“智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、應用和內容的參與者”。隨著電信運營商轉型步伐不斷加快,新形態傳媒從業人員及復合型傳媒經營管理人才短缺的矛盾日益突出。目前的電信傳媒從業人員,大多出身于技術業務部門,不熟悉媒體運作規律,也缺乏現代傳媒運營的思想,很難支撐起綜合信息服務提供商轉型發展的重任。
例如,一省級電信運營商在2012年高校畢業生中的招聘崗位為:現場維護、無線網優、IT運維與支撐、客戶經理、財務管理,看不出對傳媒人才的需求。據了解,在電信運營商中普遍認為電信傳媒就是廣告,少有的平面設計人員只能停留宣傳單設計,促銷現場布置,領導講話PPT制作,競賽活動團隊展示牌設計等。
上世紀90年代初,電信運營商在互聯網起步時也網絡了一批傳媒人才,但是,隨著IT業的發展和互聯網層出不窮的涌現,網絡編輯職業引起業界和相關領域的密切關注,這批人才先后轉到互聯網公司。
電信運營商傳媒人才需求
3G時代的到來,手機報、手機廣播、手機電視等新媒體紛紛問世。成為人們現代生活中一道新的風景線,多種寬帶無線技術并存將是必由之路。無線通信滲透到人們日常生活以及社會的方方面面,提供無處不在的最佳服務。無線終端成為電信運營商向信息服務轉型的平臺。電信運營商要借助終端實現突圍,必需從“傳輸”向“傳媒”轉型。從傳輸信號向傳播信息邁進。
電信運營商擁有戶外、語音、平面、網絡等傳媒資源,加上與廣電合作的IPTV,以及由3G技術催生的手機等數碼終端多媒體,電信傳媒已經成為全媒體時代下的最有發展潛力的傳播平臺。但是,僅僅在形式上集結所有媒體還不足以成就“集大成者”的偉業,電信傳媒在實現自身技術、客戶數據、媒體經營上整合與集成后,需要大量傳媒采編人才加入,從傳播形式和內容上吸引受眾,改變公眾傳媒資訊消費習慣,引領電信傳媒做大做強。
電信傳媒在中國屬于新興行業,正朝氣勃發,對業內高端人才和專業人才的需求都呈不斷上升的勢頭。電信運營商應該有計劃地引進具有藝術管理、文化產業管理、出版、編輯、版權、影視制片、影視媒體技術、廣播電視數字技術、美術、動畫、計算機等專業背景的高端創意人才和策劃人才。
電信媒體多而不精,特點不夠鮮明,在主流廣告圈和客戶圈中還沒有形成品牌影響力,不利于為不同客戶群體提供最佳的媒體服務。一個強勢的媒體其本身也是一個強勢品牌,在品牌名稱、形象的打造上,電信傳媒還有很長的路要走。傳媒運營水平決定電信傳媒的成敗,這也是目前擺在各地運營商面前的最大問題,引進傳媒經營人才刻不容緩。
電信運營商正處于發展戰略機遇期、改革攻堅期和社會矛盾凸顯期。用戶通過網絡傳播提出利益訴求,公眾對運營商的誤解,競爭對手的口碑抵毀等,給電信運營商帶來危機和輿論壓力,因此需要與媒體保持良好關系的公共關系人才。
電信傳媒人才培養的途徑
人才是企業發展的基石,擁有高素質的人才,企業才能更好更快的發展。電信運營商要通過多種渠道培養新媒體急需的傳媒人才,營造人才成長的企業文化氛圍,從人才的成長:選拔、培養、考核等方面創建傳媒人才激勵機制,充分調動他們開發新媒體業務的積極性,發揮他們的聰明才智,為企業轉型提供強大的人力支持。
電信運營商正在成為一個綜合先進技術、新潮思想、快捷信息的創新行業。因而對傳媒人才的要求也與以前有很大變化,需要影視策劃、影視后期、動畫制作、頻道運營、媒體管理、市場推廣、整合營銷等具有市場前瞻性、跨行業、綜合性人才。
電信運營商現有人才隊伍中從事動漫設計、廣告設計、網絡編輯等人才幾乎沒有專業培訓的機會。企業人力資源管理部門不妨試行與高校傳媒院系、傳媒機構合作,加強對這類人才的業務培訓。
成熟的傳媒人才需要3年左右的培養周期,要想培養優秀的傳媒人才隊伍,僅僅依靠積累工作經驗是不夠的,要讓從業人員多參與企業公關活動、產品開發、產品運營等策劃工作,盡量多接觸不同行業,積累自己的職業經驗。
電信運營商在新媒體產業方面的人才、經驗、技術、運營積累及儲備都相當有限。應適時轉變觀念,從信息服務商的角度進行人力資源配置,在每年高校畢業生招聘中,考慮有計劃地接受傳媒專業的畢業生,特別是重視引進對新媒體人才需求設置的傳媒人才。國內211高?;诖蟊妭髅饺瞬判枨笤O置印刷出版、新聞傳播、播音主持等傳媒專業畢業生,擇業心理傾向于廣播電臺、電視臺、報社、雜志社、出版社等傳統媒體。近幾年大學二級學院或職業技術學院,針對互聯網、電信增值、手機等新媒體發展設置的動漫、動畫、游戲、影視等傳媒專業,其畢業生有較強的市場針對性,電信運營商可予以關注。
關鍵詞 醫學科技期刊;微信公眾號;新媒體
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2017)178-0001-02
現在淺閱讀已經逐漸成為人們的閱讀習慣,他們大多數通過手機上的碎片化閱讀來獲取信息,醫學科技期刊的受眾亦是如此。不同時期有不同的新媒體,報紙、廣播、電視、互聯網、社交網站、微博等都曾是新媒體,微信無疑就是現在的新媒體了[ 1 ]。對于每一個出版人來說,需要以積極的姿態,加快自身新媒體轉型,這既是機遇,也是挑戰[ 2 ]。醫學科技期刊由傳統出版模式向新媒體轉型已是大勢所趨。傳統醫學科技期刊應突破局限,充分利用好自身優勢,把傳統媒體和新媒體融合起來,從內容到形式上開展創新型經營。雜志社作為醫學科技期刊中的專科學術期刊社,積極應用新媒體,充分利用微信公眾號來擴大讀者領域、挖掘潛在作者、探索新的經營模式、發揮市場優勢,對傳統的采編、發行、會展活動、廣告等領域與新媒體進行融合,讓雜志社在新媒體時代能夠生存發展。本文以《嶺南心血管病雜志》社為例,探討了其在微信上的探索性應用,以期為科技期刊向新媒體轉型提供⒖冀杓。
1 微信公眾號的運營策略
微信在很短的時間內迅速占據了智能手機的通信應用市場,幾乎成為所有智能手機用戶的必備應用。醫學科技期刊主要是利用新媒體推動數字化發展和增強學術影響力,為了上述兩個目標的實現,保證學術期刊的內容供應是關鍵。醫學科技期刊作者、讀者和編輯之間溝通較之一般期刊更為緊密,且存在著角色互換的可能性,為了保證內容供應,推動作者、讀者和編輯三者之間的有效信息流動就顯得很有必要,微信正滿足這一需求。因此,《嶺南心血管病雜志》社以微信作為渠道,探索傳統媒體和新興媒體的融合發展的突破口。
1.1 開展方式
目前,在醫學科技期刊編輯部,既熟悉新媒體技術,又具備出版專業知識,還掌握醫學專業學術理論的綜合型人才非常缺乏,因而嚴重制約了新媒體技術的開展?!稁X南心血管病雜志》社跳出傳統管理模式的框框,尋求新興的新媒體公司為合作伙伴。利用企業的靈活經營模式和新媒體技術人才,由雜志社提供內容,運用新媒體公司已經建立的微信公眾號進行策劃、運營、推廣,同時也建立雜志社自己的微信公眾號,雜志社培養專人負責公眾號文章的推送,與新媒體公司一起合作運營。
1.2 內容運營策略
《嶺南心血管病雜志》社借鑒國內著名雜志的微信公眾平臺的經驗,聯合所承辦的國際會議的公眾號一起推送的專題講座、審稿會會議通信、會議征文活動、學術會議信息[ 3 ]等,建立一個有個性的微信公眾號平臺,用通俗易懂的語言將醫學論文中深奧難懂、抽象、枯燥的專業醫學知識介紹給普通讀者,讓醫學技術的發展可以讓普通人群了解,讓醫學學術知識的廣度和深度能夠得到進一步的拓展。編輯對原有紙版文章的內容進行深度挖掘及改寫,進行超文本寫作和互動式寫作,利用新媒體技術的獨特優勢,使原有的靜態逐漸轉化為動態,使期刊的內容實現滾動式傳播。推薦固定閱讀群體(醫護工作者)應用微信的提醒功能,這樣能使他們排除多余信息,快速獲得自己想要了解的信息,實現個性化定制的閱讀。對于流動性閱讀群體(普通大眾),可以采用圖像、音頻和視頻的方式深入淺出地介紹醫學科普知識,讓他們能夠直觀地了解最新的醫學科研成果,為非專業受眾提供全方位、多角度的醫學科普信息。雜志社建立面向編委和作者的賬號,推送與雜志相關的專業化、個性化的內容,包括雜志社內的各種信息、國外學科發展前沿等,促進編委、編輯、作者以及部分讀者之間的交流,形成一個信息溝通流暢、活躍的圈子,進而保證刊物的內容生產,提高刊物質量和學術影響力。為了獲取讀者閱讀的意向來調整編輯的采編思路,可以在微信上針對本專業的熱點問題,結合在雜志上所發表的相關文章與讀者進行學術探討,還可以利用微信上有效的反饋機制,從讀者的評論中了解論文的寫作質量和期刊的編校質量等信息,從而增強雜志社對所出版文章的質量控制力;為了增加相關文章的閱讀率和回復率,還可以在微信上相應的熱門話題標簽,使搜索引擎優化,從而增加雜志社網站的流量、權重及信任度,加強雜志的品牌建設,最終使雜志的影響力能夠擴大。
目前,網絡海量信息給受眾帶來的是信息過載,他們所需要的是可靠而有用的信息,因而逐漸傾向于從“權威的”內容生產者處獲得有用的信息[ 4 ]。醫學科技期刊依托其專業的傳統學術平臺和強大的作者隊伍,所發表的內容是經過多層次的“把關”后才進入發行渠道的,能夠提供高質量、可靠的學術內容。所以,醫學科技期刊所發表的文章內容的質量、權威性和深度都是“把關人”角色弱化的新媒體平臺上的原生信息所無法匹敵的。《嶺南心血管病雜志》社恰好擁有了“內容”這張王牌,把內容整合后交給新媒體傳播公司推廣,能達到雙贏的局面。
1.3 盈利策略
首先,受眾從微信公眾號上獲取內容必須是免費的。
第二,必須堅持“內容為王”的原則,利用內容吸引和積累用戶。
最后,通過線上和線下的互動形成自己的商業模式[ 5 ]。主要的商業模式為:
1)投放廣告:廣告內容要與醫護工作者的職業需求相關,要將廣告內容設計成具技術性和趣味性的參考資料,不能做硬性的推廣,也不要作為首條發送,否則會引起訂閱者的反感而取消對微信公眾號的關注。
2)商務合作:很多學術活動和交流論壇的主辦方沒有自己的平臺或者好的渠道去宣傳,譬如一些醫藥公司和藥廠想要開展學術活動,可以利用《嶺南心血管病雜志》社的微信公眾號進行會員單位招募、參會人員招募等,雜志社的微信公眾號還可以作為支持媒體或者活動策劃方參與學術活動。
3)線上和線下的互動經營:可以通過在線上讓閱讀者勾選對某篇文章的喜愛程度,根據線上的信息統計出文章的排名順序,然后再次來實現內容的互動,引起閱讀者的興趣從而有購買雜志的意向;還可以通過在微信公眾號上線下策劃的學術研討會、沙龍交流、國際會議等活動的信息,招募參會人員、尋找合作伙伴或贊助單位,實現活動的互動;或者一些調查問卷、項目投票等,根據線上的調查數據來精準調整線下的活動策劃[ 5 ]。
2 結論
傳統媒體與新媒體的融合不應以犧牲傳統媒體的利益為代價,二者必須互相補充、互相推進,在不斷創新中不斷積累經驗,現階段可以充分利用微信公眾號的巨大優勢和潛能,促進編委、編輯、作者、讀者之間的交流,開拓新的讀者領域,探索新的營銷方式,進一步提升和彰顯雜志社的品牌影響力,在獲得經濟和社會效益的同時,樹立自己的品牌。
參考文獻
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[2]陳力丹.的宣傳觀和新聞觀[J].新聞記者,2014(10):8.
[3]王福軍,冷懷明,郭建秀.新媒體環境中科技期刊編輯工作模式的轉變[J].編輯學報,2015,27(5):464-467.
傳媒運營總監的工作內容:
修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程;
策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;
建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;
制定公司運營標準并監督實施;
制定公司運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
完成總經理臨時交辦的其他任務。
職位描述:
1、在公司經營戰略指導下,進行市場調查和反饋,組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃,確立公司定位與發展方向;
2、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查,撰寫市場分析與評述,創意新的贏利模式,策劃廣告業務的運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施,推動傳媒公司商業模式的形成和相關廣告的設計、優化;
3、根據公司定位及運營項目策劃,確定相應欄目及方針,依此從信息源中篩選信息內容,進行內容的具體規劃,并制定具體運營項目的工作計劃,組織運營項目的實施;
4、與其他廣告傳媒運營商建立良好的業務合作關系,發展與培養合作伙伴,協調公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證汽車廣告運營項目的順利執行與業務目標的達成;
5、根據業績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進行監督、控制和績效評估,及時調整市場策略與內容,保證項目運營目標的持續達成;
6、根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
任職資格:
1、能獨立進行大型傳媒廣告業務的整體開發及市場推廣;
2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經驗,從事過傳媒公司的整體運營工作;