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一、前言
企業(yè)人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。其是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段之一,對(duì)企業(yè)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。當(dāng)前,建筑業(yè)作為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),其具有專業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)高、投資額大、投資回收期長(zhǎng)等特點(diǎn),屬于人才密集型行業(yè)。但縱觀當(dāng)前我國(guó)大部分建筑企業(yè),其人力資源管理中還存在許多不規(guī)范的操作。因此,建筑企業(yè)要想在建筑市場(chǎng)開拓市場(chǎng),促進(jìn)自身發(fā)展,不僅要提高財(cái)力、物力方面的競(jìng)爭(zhēng)力,更要關(guān)注企業(yè)人才方面的競(jìng)爭(zhēng)力,即加強(qiáng)人力資源管理。為此,本文就建筑企業(yè)人力資源管理進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述,以供參考。
二、建筑企業(yè)人力資源管理存在的主要問(wèn)題
(一)人力資源管理觀念管理水平落后
現(xiàn)在建筑企業(yè)人力資源管理的觀念還沒有全面普及,大部分經(jīng)營(yíng)者并不重視對(duì)人力資源的管理,認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展就是靠投入,資金的短缺是制約建筑企業(yè)發(fā)展的瓶頸,沒有把人力資源管理納入企業(yè)的管理范疇內(nèi),在人事管理上只是從事大量基礎(chǔ)性事務(wù)性程式化的日常工作,忽略了如何更好地進(jìn)行人力資源管理與開發(fā)。導(dǎo)致企業(yè)因?yàn)槿鄙儆行У娜肆Y源管理,人才大量的流失。
(二)員工培訓(xùn)工作不到位
目前建筑企業(yè)由于人力資源開發(fā)理念淡薄,且由于建筑企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),其一線人員多為農(nóng)民工,在市場(chǎng)招工過(guò)程中,由于甄選技術(shù)和人員的限制,很難準(zhǔn)確地了解農(nóng)民工的素質(zhì),導(dǎo)致整體素質(zhì)難以把握,且農(nóng)民工的素質(zhì)普遍低下,在甄選的過(guò)程中難度更是加大。同時(shí),在建筑企業(yè)中,為了節(jié)省成本,很多培訓(xùn)工作并未到位,他們根本不清楚為什么要培訓(xùn),培訓(xùn)的最終目的是什么,在人資管理上并未建立起固定的師資培訓(xùn)隊(duì)伍,培訓(xùn)方式仍采用單一的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式,不能有效培訓(xùn)員工的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,且培訓(xùn)考核也多流于形式,培訓(xùn)效果得不到保證。
(三)人員結(jié)構(gòu)不合理
人員結(jié)構(gòu)不合理、配置不科學(xué)是建筑企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,管理人員富余,專業(yè)技術(shù)人員和一線操作人員緊缺。在建筑企業(yè)中,不僅有臨時(shí)雇傭的大量農(nóng)民工、學(xué)歷較低但技能嫻熟的技術(shù)工人,也有經(jīng)營(yíng)管理人員、缺乏經(jīng)驗(yàn)的大專院校學(xué)生等,但由于企業(yè)人才流動(dòng)性強(qiáng),在企業(yè)內(nèi)部缺乏從事經(jīng)營(yíng)管理、技能操作人才和一專多能人才,整體上員工的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系老化,人才斷層的趨勢(shì)明顯。
(四)缺乏有效的績(jī)效激勵(lì)手段
隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,一少部分走在前沿的建筑企業(yè),已開始搞年薪制試點(diǎn)內(nèi)部股份制,做到企業(yè)經(jīng)營(yíng)收益與員工共享,從而追求企業(yè)最終最大的效益。而大多數(shù)建筑企業(yè)還是沿襲了傳統(tǒng)的工資制,分配不均、獎(jiǎng)罰不明、績(jī)效不評(píng),缺乏能夠有效激勵(lì)員工工作積極性的激勵(lì)手段和考核體系,員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)淡薄,工作效率低下,整個(gè)企業(yè)凝聚力渙散。
三、建筑企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的對(duì)策和建議
(一)轉(zhuǎn)變觀念,樹立“以人為本”的管理理念
建筑企業(yè)要想留住人才,首先應(yīng)拋棄傳統(tǒng)人事管理觀念的束縛,樹立“以人為本”的管理思想,把做好“人”的工作視為人力資源管理的根本,實(shí)現(xiàn)從管理人到開發(fā)人、服務(wù)人的觀念轉(zhuǎn)變,對(duì)企業(yè)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行全方位的開發(fā),更加致力于為企業(yè)員工提供全方位、多層次、多元化的服務(wù),調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,切實(shí)推進(jìn)員工自身能力和水平的提升。同時(shí),企業(yè)應(yīng)真正重視起員工的所需,全方位地考慮員工的需求,為其創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境,滿足員工物質(zhì)、精神的需求。
(二)對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率的必然要求。首先,由于建筑企業(yè)的各層員工要求標(biāo)準(zhǔn)不一樣,在培訓(xùn)上應(yīng)按培訓(xùn)對(duì)象的不同分為工人培訓(xùn)計(jì)劃、管理人員培訓(xùn)計(jì)劃和技術(shù)人員培訓(xùn)等。如對(duì)工人,應(yīng)加強(qiáng)技能培訓(xùn),使得獲得相應(yīng)的職業(yè)資格等級(jí)證書或職業(yè)技能崗位合格書,實(shí)現(xiàn)有證上崗,提高實(shí)踐操作質(zhì)量和技術(shù)水平;對(duì)管理人員,應(yīng)注重加強(qiáng)職業(yè)教育、在職教育等方面的培訓(xùn),以提高其管理理念的創(chuàng)新和培育;對(duì)技術(shù)人員,應(yīng)按照建設(shè)部頒布的《工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和勞動(dòng)部頒發(fā)的有關(guān)技師評(píng)聘條例,開展中、高級(jí)工人應(yīng)知、應(yīng)會(huì)考評(píng)和工人技師的評(píng)聘。其次,應(yīng)要?jiǎng)?chuàng)新員工培訓(xùn)方法,采用“名師帶徒” 和“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)孵化”的辦法,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和管理崗位所缺乏的各類人才進(jìn)行特殊培養(yǎng),加快人才成長(zhǎng)速度。
另外,在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,還應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)考核制度,在培訓(xùn)的不同階段對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,應(yīng)按照不同行業(yè)、不同崗位的員工按崗位和職責(zé)制定不同的考核內(nèi)容和指標(biāo),確保考核制度的針對(duì)性和科學(xué)性,以保證培訓(xùn)不流于形式。
(三)優(yōu)化人力資源配置,培養(yǎng)復(fù)合型人才
根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)地預(yù)測(cè)未來(lái)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)人力資源的供給需求狀況的影響,制定必要的人力資源獲取利用保持和開發(fā)策略的規(guī)劃,確保人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),建筑企業(yè)人力資源工作者應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),正確認(rèn)識(shí)人力資源管理外部環(huán)境的形勢(shì),深入分析本企業(yè)人力資源管理的實(shí)際,對(duì)目前的人力資源制度進(jìn)行一系列的創(chuàng)新,造就一大批具有高技術(shù)素質(zhì)的懂管理精技術(shù)通外語(yǔ)善商務(wù)的復(fù)合型人才,這不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求,也是建筑企業(yè)的生存與發(fā)展的內(nèi)在需要。
(四)建立多方位的激勵(lì)機(jī)制
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建立多方位的激勵(lì)機(jī)制,可起到吸引和留住人才的作用,并能達(dá)到提高產(chǎn)量和生產(chǎn)率的目的。一般,常用的激勵(lì)機(jī)制有:物質(zhì)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和情感激勵(lì)。①物質(zhì)激勵(lì):這是一種較為傳統(tǒng)的激勵(lì)方式,同時(shí)也是非常有效的手段之一。在建立物質(zhì)激勵(lì)時(shí),人資管理者應(yīng)在客觀評(píng)價(jià)員工的工作能力的基礎(chǔ)上結(jié)合人才的市場(chǎng)價(jià)值,不斷修正薪酬水平,建立合理的薪酬晉升制度。如可推行以崗位績(jī)效薪點(diǎn)工資制和項(xiàng)目承包責(zé)任制為主體的多種分配方式并存的薪酬分配體系。同時(shí),對(duì)于企業(yè)的高級(jí)管理人才,除了采用年薪的薪酬激勵(lì)機(jī)制,有條件的企業(yè)還可以引入股票、期權(quán)等長(zhǎng)期激勵(lì)模式,以加大對(duì)高級(jí)管理人才的激勵(lì)程度,激發(fā)其更大的工作積極性和創(chuàng)造性。②培訓(xùn)激勵(lì):這也是激勵(lì)員工的手段之一,即是指通過(guò)有計(jì)劃、有針對(duì)性地為優(yōu)秀員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)或?qū)W習(xí)深造,在提高員工技術(shù)能力水平的基礎(chǔ)上,不斷增強(qiáng)員工的信心和滿意度。③榮譽(yù)激勵(lì):即對(duì)工作表現(xiàn)比較突出具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),以提高員工的成就感,激勵(lì)其繼續(xù)在自己的崗位上奮力進(jìn)取。④情感激勵(lì):人資管理者應(yīng)加強(qiáng)與員工的感情溝通,如可通過(guò)開座談會(huì)、個(gè)別談心等方式來(lái)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,同時(shí)還應(yīng)在生活上多關(guān)心員工,竭盡全力地幫助他們解決生活和工作中的難題,從而培養(yǎng)和帶動(dòng)員工的積極情感,消除抑制消極情感。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)的建筑企業(yè),應(yīng)高度重視人力資源的開發(fā)管理和使用,應(yīng)突破當(dāng)前建筑企業(yè)人資管理方面的瓶頸,加強(qiáng)人資管理。在本文中,主要從“樹立‘以人為本’的管理理念、對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)、優(yōu)化人力資源配置及建立多方位的激勵(lì)機(jī)制”來(lái)闡述了加強(qiáng)人力資源管理的對(duì)策和建議,以期能規(guī)范建筑企業(yè)的人力資源管理,從而不斷提升建筑企業(yè)人力資源的開發(fā)和管理水平。
參考文獻(xiàn)
[1]孟劍敏.建筑企業(yè)人力資源管理問(wèn)題探討[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2010(05).
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關(guān)鍵字:資源管理;房屋;建筑
Abstract: at present, the rapid development of the construction industry, in strengthening the housing schedule management is also of concern, at the same time, we must strengthen the resource planning, effective utilization, rational allocation of resources, and may be caused by the delay in the schedule to take pre emptive measures. We need to establish and improve project resource management system, resource management system, determine the allocation of responsibility for resource management and management procedures, according to the characteristics of various resources, take scientific measures, control the effective combination, reasonable investment, dynamic, and make continuous improvement management, in order to meet the needs of the construction project management.
Keywords: resource management; housing; construction
中圖分類號(hào):TU318文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
引言
項(xiàng)目資源管理指對(duì)項(xiàng)目所需人力、材料、設(shè)備、技術(shù)和資金等資源所進(jìn)行的、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)建立和完善項(xiàng)目資源管理體系,建立資源管理制度、確定資源管理的責(zé)任分配和管理程序,并做到管理的持續(xù)改進(jìn)。
一、人力資源的管理方面
項(xiàng)目的人力資源主要包括獲取、有效使用和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。房屋建筑項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)成員的選擇。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的組織者、協(xié)調(diào)者、管理者和安裝隊(duì)選擇的決策者,在項(xiàng)目的組織管理中占有舉足輕重的地位,要求其具有較高的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理由公司項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力和綜合協(xié)調(diào)能力。實(shí)踐證明,其為項(xiàng)目成功完成做了巨大貢獻(xiàn)。房屋建筑項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)人員的獲取也是十分重要的。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)人員,同時(shí)也是主要執(zhí)行者,由公司的一名項(xiàng)目成員擔(dān)任,具有較豐富的專業(yè)技能、較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通能力和全局觀,能從客戶的角度出發(fā),考慮到整個(gè)客戶大項(xiàng)目的利益,在提高客戶滿意度上做了很大貢獻(xiàn)。物流與采購(gòu)人員為公司項(xiàng)目組成員兼任。
何時(shí)獲得合適的人力資源需要項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目執(zhí)行人員在資源規(guī)劃階段就應(yīng)該仔細(xì)考慮的。在項(xiàng)目的不同階段,要求不同技能的專業(yè)技術(shù)人員加入,同時(shí)也有完成任務(wù)的成員退出。整個(gè)項(xiàng)目需要什么樣的專業(yè)人員,在什么時(shí)期需要這樣的人員加入,這樣的人員在需要時(shí)是不是有可能獲得等等。同時(shí),在項(xiàng)目突發(fā)狀況中如何獲得特殊的人員也是應(yīng)該考慮的問(wèn)題,這也是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)方法。
二、房屋建筑項(xiàng)目物質(zhì)資源的管理
對(duì)于設(shè)備安裝項(xiàng)目的設(shè)備,主要存在的問(wèn)題是設(shè)備交貨不及時(shí)、缺陷多、售后服務(wù)差等。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目的計(jì)劃階段,將得到客戶確認(rèn)的進(jìn)度計(jì)劃傳遞給設(shè)備制造商后,設(shè)備制造商還是會(huì)出現(xiàn)遲交貨的現(xiàn)象。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素的影響,工廠的產(chǎn)能、運(yùn)輸?shù)葪l件都會(huì)發(fā)生變化,交貨期越長(zhǎng)的設(shè)備這種風(fēng)險(xiǎn)存在的可能性越大。由于工廠的產(chǎn)能有限,有時(shí)迫于某些社會(huì)壓力或經(jīng)濟(jì)壓力,設(shè)備制造廠會(huì)優(yōu)先滿足等級(jí)高或比較重要的采購(gòu)客戶。同時(shí),除去運(yùn)輸和清關(guān)(如果是進(jìn)口設(shè)備)所必需的時(shí)間外,留給設(shè)備制造商加工設(shè)備的制造時(shí)間比較短,有時(shí)可能比單臺(tái)機(jī)器標(biāo)準(zhǔn)制造周期還要短。這些都是可能造成設(shè)備不能按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的原因。
建筑材料,包括不銹鋼管道、鋼板、方鋼、閥門等,根據(jù)以往和安裝隊(duì)的合作模式,由其在國(guó)內(nèi)代為采購(gòu),規(guī)劃相應(yīng)也由其負(fù)責(zé),但是項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)審查。不論誰(shuí)負(fù)責(zé)采購(gòu),都存在同樣的問(wèn)題,即建筑材料的按時(shí)供應(yīng)和材質(zhì)。通常,建筑材料不能按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可能的原因只有兩個(gè),一是材料計(jì)劃不周;二是資金不到位,施工隊(duì)沒有能力或者不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)先行墊付材料款。安裝材料的材質(zhì),在質(zhì)量部分進(jìn)一步分析討論。為避免安裝材料的不能按時(shí)到位,建筑設(shè)備安裝工程項(xiàng)目一般采取如下方法解決問(wèn)題以防萬(wàn)一:提前通知工作范圍,使之及早計(jì)劃材料資源;資金按時(shí)到位;當(dāng)?shù)亟鉀Q;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)沒有預(yù)計(jì)到的材料,可以在當(dāng)?shù)氐牟牧鲜袌?chǎng)獲得。
三、房屋建筑項(xiàng)目交安條件管理
土建是現(xiàn)場(chǎng)工作的條件資源,也是一種環(huán)境資源。雖由客戶負(fù)責(zé),但土建不能按期完成或環(huán)境不能滿足要求,設(shè)備就無(wú)法按時(shí)安裝或測(cè)試。在本項(xiàng)目中,設(shè)備按期進(jìn)廠時(shí),工廠的窗戶和門還沒有密閉,空調(diào)通道還沒安裝就位,尤其是非密閉的車間無(wú)法保證車間的溫度,也無(wú)法將阻擋風(fēng)沙。好在現(xiàn)場(chǎng)采取了臨時(shí)措施,在窗戶和門洞處采取臨時(shí)保暖措施,并在設(shè)備安裝區(qū)域使用彩條布隔離,終于在設(shè)備調(diào)試前土建完全結(jié)束,避免產(chǎn)生比較惡劣的影響。
四、項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備資源管理
項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備由企業(yè)供應(yīng)。項(xiàng)目所需機(jī)械設(shè)備可從企業(yè)自有機(jī)械設(shè)備調(diào)配,或租賃,或購(gòu)買,提供給項(xiàng)目經(jīng)理部使用。遠(yuǎn)離公司本部的項(xiàng)目經(jīng)理部,可由企業(yè)法定代表人授權(quán),就地解決機(jī)械設(shè)備來(lái)源。項(xiàng)目經(jīng)理部的主要任務(wù)是使用機(jī)械設(shè)備,在使用過(guò)程中應(yīng)做好設(shè)備的維護(hù),合理使用。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)編制機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃報(bào)企業(yè)審批。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備必須進(jìn)行安裝驗(yàn)收,并做到資料齊全準(zhǔn)確。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備在使用中應(yīng)做好維護(hù)和管理。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)采取技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織、合同措施保證施工機(jī)械設(shè)備合理使用,提高施工機(jī)械設(shè)備的使用效率,用養(yǎng)結(jié)合,降低項(xiàng)目的機(jī)械使用成本。機(jī)械設(shè)備操作人員應(yīng)持證上崗,實(shí)行崗位責(zé)任制,嚴(yán)格按照操作規(guī)范作業(yè),搞好班組核算,加強(qiáng)考核和激勵(lì)。
五、項(xiàng)目技術(shù)資源管理
(一)項(xiàng)目經(jīng)理部在接到工程圖樣后,按過(guò)程控制程序文件要求進(jìn)行內(nèi)部審查,并匯總意見。
(二)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)參與發(fā)包人組織的設(shè)計(jì)會(huì)審,提出設(shè)計(jì)變更意見,進(jìn)行一次性設(shè)計(jì)變更洽商。
(三)在施工過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖樣中存在問(wèn)題,或因施工條件變化必須補(bǔ)充設(shè)計(jì),或需要材料代用,可向設(shè)計(jì)人提出工程變更洽商書面資料。工程變更洽商應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。
(四)編制施工方案,技術(shù)交底必須貫徹施工驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等要求。書面資料應(yīng)由簽發(fā)人和審核人簽字,使用后歸入技術(shù)資料檔案。
(五)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)將分包人的技術(shù)管理納入技術(shù)管理體系,并對(duì)其施工方案的制定、技術(shù)交底、施工試驗(yàn)、材料試驗(yàn)、分項(xiàng)工程預(yù)檢和隱檢、竣工驗(yàn)收等進(jìn)行系統(tǒng)的過(guò)程控制。
(六)對(duì)后續(xù)工序質(zhì)量有決定作用的測(cè)量與放線、模板、翻樣、預(yù)制構(gòu)件吊裝、設(shè)備基礎(chǔ)、各種基層、預(yù)留孔、預(yù)埋件、施工縫等應(yīng)進(jìn)行施工預(yù)驗(yàn)收并做好記錄。
(七)各類隱蔽工程應(yīng)進(jìn)行隱驗(yàn)、做好隱驗(yàn)記錄、辦理隱驗(yàn)手續(xù),參與各方責(zé)任人應(yīng)確認(rèn)、簽字,并應(yīng)按項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃和企業(yè)的技術(shù)措施綱要實(shí)施技術(shù)措施計(jì)劃。
(八)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)技術(shù)資料管理人員,做好技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作,并建立技術(shù)資料臺(tái)賬。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);人力資源;管理模式;創(chuàng)新研究
Abstract: the construction industry as the pillar industry in China, is a labor intensive, the human resources management application space huge industry, especially in China's entry into the wto later, with the rapid economic development of society and raise the level of science and technology, building enterprise need a large number of high quality, innovative talent to compound, for enterprise into power, add vigor, all in a word, the market competition in the final analysis is talent competition. This paper, from the well construction enterprise human resources management of the important significance of human resources management on how to innovation discusses work, so as to building enterprise human resources management innovation work with favorable advice, innovation and smoothly. Keywords: building enterprise; Human resources; Management mode; Innovation research
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
前言
近幾年,我國(guó)的建筑行業(yè)得到了蓬勃發(fā)展,再給國(guó)家及社會(huì)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也容納了大量的閑散勞動(dòng)力,緩解了社會(huì)壓力,建筑業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民的支柱性產(chǎn)業(yè)。而人力資源管理就成了擺在每個(gè)建筑企業(yè)面前的首要任務(wù),也是現(xiàn)代建筑企業(yè)生存和發(fā)展的需要,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,建筑企業(yè)要想立于不敗之地,必須向創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)化,通過(guò)不斷的創(chuàng)新,使企業(yè)獲得源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。通過(guò)變革現(xiàn)有的企業(yè)人力資源管理模式,以適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)的需要。
一、建筑企業(yè)人力資源的特點(diǎn)
由于建筑行業(yè)是一個(gè)以所承包的工程、項(xiàng)目為依托的特殊行業(yè),本身相對(duì)于其他的企業(yè)而言就具有獨(dú)特地特性,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
(1)建筑企業(yè)人力資源組成復(fù)雜,人員眾多,整體素質(zhì)不高。在大部分的建筑企業(yè)中人力資源的構(gòu)成是比較復(fù)雜的,再加上建筑業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量具多,這里面既有實(shí)踐能力強(qiáng)但學(xué)歷低的老工人,也有理論知識(shí)強(qiáng)但缺乏實(shí)踐的畢業(yè)生,還有企業(yè)引進(jìn)的高級(jí)管理及技術(shù)人員,這種人力資源構(gòu)成的復(fù)雜性造成了從業(yè)人員整體素質(zhì)相對(duì)較低的特點(diǎn)。
(2)建筑企業(yè)人力資源流動(dòng)性大。由于建筑行業(yè)是一個(gè)以所承包的工程、項(xiàng)目為依托的特殊行業(yè)。建筑行業(yè)人員多以施工現(xiàn)場(chǎng)為工作場(chǎng)地,工程一結(jié)束職工就從現(xiàn)場(chǎng)撤回,只要新工程一開工,他們又面臨新的搬遷。其特點(diǎn)就是沒有固定的生產(chǎn)場(chǎng)地和生產(chǎn)部門,有較高的流動(dòng)性。
(3)建筑企業(yè)施工單位的人力資源評(píng)價(jià)信息收集困難。由于施工單位自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目實(shí)施的需要,很多的施工單位便不能全國(guó)各地,有的甚至還涉及到國(guó)外,由于項(xiàng)目地處偏僻,基礎(chǔ)設(shè)施落后,使得信息難以及時(shí)傳遞到企業(yè)的人力資源的管理部門,這對(duì)及時(shí)全面評(píng)價(jià)人力資源的管理情況帶來(lái)很大的困難。
二、建筑企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新研究
隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到人力資源是企業(yè)發(fā)展的根本,而建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本是集知識(shí)、技術(shù)和智慧于一體的人才,因此要提高建筑企業(yè)的創(chuàng)新能力,必須構(gòu)建起適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系。
(1)建立起完善的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
建立完善的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是建筑企業(yè)做好人力資源管理工作的首要任務(wù),人力資源規(guī)劃要合理的配置人力資源并能夠充分的挖掘人才的潛力,在遇到實(shí)際情況發(fā)生變化時(shí)又能夠及時(shí)的做出調(diào)整,從而達(dá)到更好的服務(wù)企業(yè)的目的。因此建筑企業(yè)人力資源部門首先要了解企業(yè)的現(xiàn)狀,明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),而后結(jié)合管理經(jīng)驗(yàn)做好企業(yè)人力資源的需求和供給預(yù)測(cè),從而制定企業(yè)的長(zhǎng)期和短期人力資源開發(fā)目標(biāo)及人力資源發(fā)展規(guī)劃。但是在制定規(guī)劃的過(guò)程當(dāng)中要時(shí)刻注意這是一個(gè)長(zhǎng)久的動(dòng)態(tài)的過(guò)程,不是一成不變的,我們應(yīng)當(dāng)在實(shí)施過(guò)程中不斷的評(píng)估和修訂,并收集企業(yè)內(nèi)外的反饋意見,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn),以此增強(qiáng)企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)創(chuàng)建適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系
當(dāng)前建筑企業(yè)的人力資源管理由于受到傳統(tǒng)因素的影響,還沒有形成與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相匹配的人力資源管理體系。導(dǎo)致人力資源管理的績(jī)效偏低,從而降低了技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力。因此要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,必須站在系統(tǒng)的高度,擺脫單一的管理方法,構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系,以此來(lái)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)所有部門和員工向系統(tǒng)的目標(biāo)努力,而不是追求本部門在生產(chǎn)、利潤(rùn)、銷售或其他競(jìng)爭(zhēng)性指標(biāo)上的極大化。所以,在對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)管理時(shí)需要“法治加人治“,既要有科學(xué)的人力資源管理政策、制度、方法,又需要包括總經(jīng)理和各級(jí)主管在內(nèi)的所有管理得的直接參與。
(3)建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)制度
在現(xiàn)代企業(yè)中雖然提供合理的薪酬是吸引和留住人才的重要手段,但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入與發(fā)展,人們已經(jīng)不僅僅于物質(zhì)上的滿足,而是更注重于社會(huì)集體的認(rèn)同感以及精神上的滿足。因此,我們?cè)陂_展人力資源管理工作時(shí)要建立起多方位的激勵(lì)機(jī)制,首先,薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮層次性,薪酬同個(gè)人的崗位業(yè)績(jī)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效聯(lián)系起來(lái),通過(guò)公正、公開、合理的途徑來(lái)定義和評(píng)估業(yè)績(jī),并將此作為人事調(diào)整的依據(jù)。其次是對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工,給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),這是滿足員工自尊需要,激發(fā)員工奮力進(jìn)取的重要手段。第三,要加強(qiáng)與員工的感情溝通,從情感上給予他們以慰藉,尊重他們的生活并幫助他們解決一些生活中的實(shí)際問(wèn)題,從而培養(yǎng)和帶動(dòng)員工的積極情感,消除、抑制消極情感。
(4)建立有效的員工培訓(xùn)機(jī)制
有效的員工培訓(xùn)機(jī)制的建立對(duì)于企業(yè)及員工而言都有很重要的意義,建筑企業(yè)除了要加強(qiáng)工作人員的整體素質(zhì)以外,還應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)有技術(shù)管理人員和項(xiàng)目管理人的培訓(xùn)教育。首先,確定培訓(xùn)目標(biāo),企業(yè)要首先根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定需要員工具備什么技能,怎樣獲取擁有這種技能的員工.對(duì)內(nèi)部成員進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)獲取合適人力資源是很有效的方法;其次,根據(jù)企業(yè)員工的意愿,確定哪些員工需要培訓(xùn).這樣做有利于達(dá)到培訓(xùn)的目的,也能更有效的激勵(lì)員工。最后,在培訓(xùn)的不同階段對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行培訓(xùn)效果考核.并根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要,不斷提高各崗位人員的適應(yīng)能力。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,建立一套完整的人力資源管理模式,最大限度的留住人才以及發(fā)揮人才的作用是建筑企業(yè)改革和發(fā)展的核心,也是建筑企業(yè)生存與發(fā)展的根本。因此,作為建筑企業(yè)的管理者應(yīng)該高度重視人力資源管理工作的開發(fā)和利用,不斷研究新情況,積極創(chuàng)新人力資源的管理理念、管理體系、培訓(xùn)體系和激勵(lì)約束機(jī)制,建立高效、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),從而促使建筑企業(yè)不斷提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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人力即勞動(dòng)力是企業(yè)生產(chǎn)要素中的一個(gè)重要組成部分,人力資源則是最重要、最活躍的一種經(jīng)營(yíng)資源,在生產(chǎn)力系統(tǒng)中是最能動(dòng)的一個(gè)因素,因而處于主體地位和支配地位。
1.鐵道建筑企業(yè)人力資源管理是客觀存在的
鐵道建筑企業(yè)處于傳統(tǒng)的人事管理階段,真正的人力資源開發(fā)與管理機(jī)制尚未形成。我們?cè)谌肆Y源管理方面,無(wú)論從理論上還是在實(shí)踐上,與同行相比都還存在差距。如果不迎頭趕上先進(jìn)的人力資源管理水平和理念,將無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的鐵路建筑市場(chǎng)上立于不敗之地。
2.人力資源管理是服從、服務(wù)于企業(yè)大局的需要
在這個(gè)復(fù)雜多變的時(shí)代里,人力資源與知識(shí)資本優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特性,將成為企業(yè)重要的核心技能。企業(yè)若想做優(yōu)、做強(qiáng)、做大,必須尊重人才、贏得人才。鐵路工程行業(yè)已逐漸融入國(guó)際建筑市場(chǎng),人才競(jìng)爭(zhēng)與人才流動(dòng)國(guó)際化、國(guó)際間的人才吸納和開發(fā)越來(lái)越激烈。誰(shuí)注重人力資源管理,誰(shuí)就會(huì)贏得人才的滿意和忠誠(chéng),有了人才資源優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就會(huì)越具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的必然選擇
隨著我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和信息技術(shù)的日新月異,為企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)意識(shí)、管理觀念的巨大轉(zhuǎn)變。人力資源管理將成為現(xiàn)代管理的核心,人力資源的價(jià)值將成為衡量企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。
4.人力資源管理是企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容
對(duì)鐵道建筑企業(yè)而言,人力資源管理包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是人力資源開發(fā);二是企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化;三是使用人才。鐵路施工企業(yè)擁有三大資源,即人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源。其中,物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源的利用,歸根結(jié)底是通過(guò)與人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的,實(shí)現(xiàn)的程度受企業(yè)人力資源中人力資本的數(shù)量、利用程度以及人力資源管理的優(yōu)劣的影響。擴(kuò)展企業(yè)人力資本,增加人力資本的存量,是鐵道建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
5.人力資源管理工作是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求
現(xiàn)代企業(yè)制度是指符合社會(huì)化大生產(chǎn)要求,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)、依法規(guī)范”的公司制企業(yè)制度。特別是管理科學(xué),是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為此一方面要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略;另一方面要建立科學(xué)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)體制與組織制度;第三方面要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,完善各項(xiàng)管理制度等等。這些工作的完成,必須以科學(xué)的人力資源管理制度做后盾,才能建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
二、鐵道建筑企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
鐵道建筑企業(yè)如何客觀地看待和分析人力資源管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步加大人力資源管理的力度,將對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。現(xiàn)就鐵道建筑企業(yè)的人力資源管理情況進(jìn)行分析。
(一)人力資源管理還處于傳統(tǒng)行政性人事管理階段
由于受管理制度的制約,在傳統(tǒng)思維方式的影響和用工體制下,有的人不能根據(jù)自己的特點(diǎn)、愛好和理想來(lái)選擇合適的工作崗位。這種用人現(xiàn)象的發(fā)生,不是偶然的,主要還是人力資源管理的弊端造成的。
(二)人力資源管理尚未真正納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
常言說(shuō):人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。當(dāng)一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確立以后,就要建立相應(yīng)的組織體制和運(yùn)行機(jī)制來(lái)實(shí)施,這就要求我們必須將人力資源管理工作納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中來(lái)。而現(xiàn)在還不能從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和認(rèn)知人力資源管理在企業(yè)建設(shè)中的重要性,僅僅是把人力資源管理工作當(dāng)作一項(xiàng)事務(wù)性工作去做。
(三)企業(yè)尚未真正建立科學(xué)的人力資源管理體系和與之相適應(yīng)的規(guī)章制度
主要表現(xiàn)在:一是缺少崗位工作分析。企業(yè)的人力資源管理工作崗位管理規(guī)范化水平還較低,不能對(duì)所需人力資源進(jìn)行深入實(shí)際的全面了解和細(xì)致考察;二是企業(yè)員工的績(jī)效考核不容樂(lè)觀。績(jī)效考核結(jié)果是員工晉降、獎(jiǎng)罰的依據(jù),但目前企業(yè)人員績(jī)效管理現(xiàn)狀較差,考核效果一般,有的甚至于流于形式,對(duì)員工的考核很難完全反映自身的工作能力和水平;三是管理人員應(yīng)變能力和組織管理能力差,復(fù)合型人才十分匱乏;四是以人為本的管理理念淡薄。企業(yè)目前使用的大多是在異地聘用的近幾年剛大學(xué)畢業(yè)的年輕人。他們背井離鄉(xiāng),常年遠(yuǎn)離家庭和親人,工作艱辛,生活沒有規(guī)律,有時(shí)甚至于還得不到應(yīng)有的尊重,這就挫傷了他們的工作熱情。
(四)管理人員思想僵化,管理手段單一
企業(yè)在人力資源管理方面,還存在著“我是管你的,你就必須聽我的”傳統(tǒng)思維方法,員工只能被動(dòng)接受,創(chuàng)新思想缺乏,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在管理制度的制定上厚此薄彼,側(cè)重于企業(yè)利益,較少顧及員工的切身利益;在管理制度執(zhí)行上缺少有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),很容易挫傷員工的勞動(dòng)熱情,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
三、做好鐵道建筑企業(yè)人力資源管理的對(duì)策
人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力保持最佳比例,同時(shí),對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。當(dāng)前,我認(rèn)為做好鐵道建筑企業(yè)人力資源管理工作有以下對(duì)策:
(一)提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)人才興企的觀念要把人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)擺到更加突出的位置,認(rèn)真實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,開創(chuàng)人才輩出、人盡其才、人才興企的新局面。
1.要制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,打破傳統(tǒng)招聘人員辦法
當(dāng)今時(shí)代,鐵道建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人力資源的流動(dòng)也隨之加快,因此企業(yè)不但要制定短期的人力資源發(fā)展規(guī)劃,更要制定中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)短期規(guī)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃的有機(jī)結(jié)合。人力資源管理工作要在進(jìn)和出的問(wèn)題上,重點(diǎn)把好進(jìn)入關(guān),嚴(yán)格控制低素質(zhì)人員進(jìn)入,多引進(jìn)高素質(zhì)人才,并注重高、中、低搭配。在對(duì)一般技術(shù)人員招聘時(shí),不要集中在一兩所學(xué)校,防止人才同質(zhì)化。要建立低素質(zhì)員工退出機(jī)制,被招聘者要有一定的工作期限,期滿考核,合格者留下,不適應(yīng)者另謀高就。
2.重在建立人力資源管理的自身體系
作為一個(gè)鐵道建筑企業(yè),在人力資源管理上,如果沒有完整的管理體系,就很難開發(fā)人才的創(chuàng)新能力。需要做到:一要加強(qiáng)人力資源管理從業(yè)人員的隊(duì)伍建設(shè)。要求建立和培養(yǎng)一支合格的、具有綜合才能、專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍;二要建立人力資源管理的自我評(píng)價(jià)機(jī)制。人力資源管理是一項(xiàng)持續(xù)、漸進(jìn)的過(guò)程,通過(guò)對(duì)人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià),并對(duì)其中的誤區(qū)加以修正,不斷改進(jìn),可以提高人力資源管理水平,保證人力資源管理的有效性。
3.科學(xué)設(shè)計(jì)組織架構(gòu),合理整合資源
人力資源管理部門對(duì)鐵道建筑企業(yè)機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門的設(shè)置,要做到心中有數(shù)。要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,設(shè)置相應(yīng)機(jī)構(gòu),制定部門職能。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置得是否合理,各部門之間責(zé)、權(quán)、利設(shè)計(jì)是否得當(dāng),是決定一個(gè)企業(yè)能否正常、高效、快捷運(yùn)行的重要問(wèn)題。在實(shí)際操作中,要明晰各部門間的責(zé)任鏈,使責(zé)任鏈上的責(zé)任值環(huán)環(huán)相扣。
4.充分發(fā)揮員工智慧,參與企業(yè)管理
在企業(yè)日常管理中,應(yīng)充分發(fā)揮員工的智慧,并作為一項(xiàng)制度確定下來(lái)。一方面可以集中員工的智慧,群策群力,以此提高企業(yè)的決策和管理水平,最大限度地避免企業(yè)決策失誤。另一方面讓員工及時(shí)了解企業(yè)運(yùn)行狀況,鼓勵(lì)他們積極參與管理,以滿足其自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),增加員工責(zé)任感,提高員工士氣,形成思想活躍、氣氛民主的勞動(dòng)群體。如建立合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。設(shè)立意見箱,收集員工的合理化建議,可以確保上下溝通渠道的暢通;堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常性的交流,企業(yè)管理人員要經(jīng)常與員工交流思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。這樣就會(huì)把握員工的心理動(dòng)向,主動(dòng)尋找管理上的差距;辦好內(nèi)部刊物,給員工提供研討工作、發(fā)表意見、交流經(jīng)驗(yàn)的園地;重視員工的培訓(xùn),為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(二)確立合理目標(biāo),激勵(lì)員工勞動(dòng)熱情沒有目標(biāo),就沒有努力的方向。人力資源是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新型;建筑企業(yè);人力資源管理
創(chuàng)新是人類文明進(jìn)步的主題,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。建筑企業(yè)要在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須向創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)化,通過(guò)不斷的創(chuàng)新,使企業(yè)獲得源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。人是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)施者,人力資源管理水平直接影響企業(yè)創(chuàng)新能力。
建筑企業(yè)應(yīng)該評(píng)析各類創(chuàng)新活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性,選擇適合本企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的創(chuàng)新活動(dòng),分析此類創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)人力資源管理的要求,以便進(jìn)行有針對(duì)性的管理:
一、建筑企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)人力資源的要求
和其他企業(yè)一樣,建筑企業(yè)的創(chuàng)新需提供某些特殊資源,如特殊設(shè)備、專業(yè)知識(shí)和技能,或具有某種專業(yè)知識(shí)的人員等。建筑企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)不能一般地從技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的角度籠統(tǒng)對(duì)待,應(yīng)從建筑產(chǎn)品及生產(chǎn)的特點(diǎn)出發(fā),按照創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)建筑產(chǎn)品及生產(chǎn)的影響程度來(lái)分類,可分為四類:漸進(jìn)性創(chuàng)新、模塊創(chuàng)新、建筑創(chuàng)新、系統(tǒng)創(chuàng)新。下面分別分析這四類創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)人力資源的要求。
1.漸進(jìn)性創(chuàng)新對(duì)人力資源的要求。漸進(jìn)性創(chuàng)新是在現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上對(duì)某個(gè)局部所作出的改進(jìn),例如高空作業(yè)防護(hù)器材的改進(jìn)。漸進(jìn)性創(chuàng)新對(duì)人力資源的要求也不高,只要具備一般的專業(yè)知識(shí)和技能及創(chuàng)新精神則可,管理簡(jiǎn)單易行。
2.模塊創(chuàng)新對(duì)人力資源的要求。模塊創(chuàng)新指建筑產(chǎn)品或生產(chǎn)某一組成部分中發(fā)生的創(chuàng)新,例如采用新的自動(dòng)設(shè)備捆扎鋼筋。這類創(chuàng)新影響較深刻,對(duì)知識(shí)和技術(shù)能力要求較高,要求建筑企業(yè)人力資源創(chuàng)新能力強(qiáng),具有豐富的理論知識(shí)、較高的技術(shù)能力以及一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。模塊創(chuàng)新因常發(fā)生于具有較高專業(yè)技術(shù)能力的企業(yè),如研究開發(fā)機(jī)構(gòu),或一些支持特殊開發(fā)活動(dòng)的制造商與供應(yīng)商。模塊創(chuàng)新需要管理者具備一定的專業(yè)技術(shù)能力,以確保創(chuàng)新能滿足項(xiàng)目要求,同時(shí)對(duì)以后創(chuàng)新實(shí)際執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及所需要的特殊資源給予預(yù)見和評(píng)價(jià)。
3.建筑創(chuàng)新對(duì)人力資源的要求。建筑創(chuàng)新主要指建筑產(chǎn)品及生產(chǎn)各組成部分和系統(tǒng)之間相互關(guān)系的創(chuàng)新,例如采用新的建筑施工技術(shù)和施工組織方案就涉及多個(gè)單位之間的合作。這類創(chuàng)新一般發(fā)生在施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)起人也多是承包商。建筑創(chuàng)新對(duì)項(xiàng)目管理者及施工技術(shù)人員的要求高,建筑創(chuàng)新的管理者應(yīng)具有大局觀和較強(qiáng)的系統(tǒng)組織能力,施工技術(shù)人員需有扎實(shí)的知識(shí)與技能,施工技術(shù)工人技能過(guò)硬。
4.系統(tǒng)創(chuàng)新對(duì)人力資源的要求。系統(tǒng)創(chuàng)新是指將多種獨(dú)立的但必須結(jié)合起來(lái)共同運(yùn)作的創(chuàng)新整合在一起,以產(chǎn)生新的功能或改進(jìn)設(shè)施整體功能的綜合性創(chuàng)新。系統(tǒng)創(chuàng)新對(duì)管理活動(dòng)的要求很高,高層管理需保證系統(tǒng)創(chuàng)新所涉及的各方面的協(xié)調(diào)與配合。創(chuàng)新者應(yīng)具有較豐富的知識(shí)和技術(shù)能力,以解決相應(yīng)的技術(shù)問(wèn)題。創(chuàng)新者應(yīng)對(duì)建筑設(shè)施的系統(tǒng)性及各組成部分的相互關(guān)系有全面把握,并有相應(yīng)的組織能力和權(quán)威性,以保證各組成部分之間的合作與協(xié)調(diào)。
二、建筑企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才與知識(shí)是最重要的資源,企業(yè)能否成功的關(guān)鍵取決于對(duì)人力資源的開發(fā)和管理。人力資源是第一資源,建筑企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,要掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),必須擁有高素質(zhì)的人力資源。當(dāng)今的建筑市場(chǎng),由于僧多粥少,競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化;建筑企業(yè)紛紛以優(yōu)化質(zhì)量、降低造價(jià)、增強(qiáng)信譽(yù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)中的勝利;優(yōu)良的質(zhì)量、低廉的造價(jià)、良好的信譽(yù),所有這些都離不開調(diào)動(dòng)人的積極性。要推動(dòng)建筑企業(yè)創(chuàng)新,人力資源更是顯得尤為重要,建筑企業(yè)的生存發(fā)展離不開人力資源,建筑企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)歸根結(jié)底由人力資源推動(dòng)的。集知識(shí)、技術(shù)和智慧于一體的人力資源,是推動(dòng)建筑企業(yè)創(chuàng)新的源泉。
目前建筑企業(yè)科技貢獻(xiàn)率較低,勞動(dòng)生產(chǎn)率處于較低的水平,創(chuàng)新的水平不高,創(chuàng)新的能力不強(qiáng),一部分建筑企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制未形成,造成這種情況的原因除了由于歷史原因及缺乏有效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制與政策扶持外,缺乏足夠的人力資源支持是一個(gè)重要原因。具體來(lái)說(shuō),目前建筑企業(yè)人力資源存在以下問(wèn)題。
1.建筑業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍偏低。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),目前在建筑業(yè)現(xiàn)有的工人隊(duì)伍中,絕大部分是農(nóng)民工,初中以下學(xué)歷者所占比例超過(guò)90%,他們基本上沒有通過(guò)培訓(xùn)就直接上崗,由于缺乏基本的操作技能和安全知識(shí),造成的生產(chǎn)事故和安全事故較多;大專以上學(xué)歷者極少,所占比例不足1%。由于整體素質(zhì)的偏低,導(dǎo)致工程建設(shè)工業(yè)化水平難以提高,使建筑科技成果得不到有效的利用和推廣,在運(yùn)用新技術(shù)、新產(chǎn)品方面成效低。
2.技術(shù)人員隊(duì)伍薄弱。在建筑工人隊(duì)伍(一線勞動(dòng)力)中,絕大多數(shù)是非技術(shù)工人,技術(shù)工人只占從業(yè)人數(shù)的1/1000,技術(shù)工人的技術(shù)水平同國(guó)內(nèi)外行業(yè)相比存在較大差距。建筑企業(yè)一線勞動(dòng)力操作水平低,技能水平低,機(jī)械裝備率低,過(guò)分依賴“人海戰(zhàn)術(shù)”,造成勞動(dòng)生產(chǎn)率水平低,建筑產(chǎn)品質(zhì)量不高,很難達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
3.人力資源結(jié)構(gòu)不合理。建筑企業(yè)人力資源整體素質(zhì)偏低,低學(xué)歷人力資源所占的比例過(guò)大。而高學(xué)歷的人力資源所占比例過(guò)少;應(yīng)用型人才多,管理型、科研開發(fā)型人才偏少,特別是缺乏高水平的復(fù)合型人才,科技成果轉(zhuǎn)化能力較弱,技術(shù)創(chuàng)新能力差,人才與人力資源的比例不合理,技術(shù)工人所占的比例偏低,技術(shù)工人的年紀(jì)偏高,技能水平低的工人比例偏高。
4.人力資源缺乏有效的培訓(xùn)。建筑企業(yè)的員工流動(dòng)性大。由于害怕人力資源特別是人才流失,企業(yè)不愿意或者不重視人力資源的培訓(xùn),缺乏足夠的資金投入。很多農(nóng)民工沒有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗,有的只經(jīng)過(guò)短暫培訓(xùn)就上崗,技術(shù)素質(zhì)本來(lái)就偏低的一線工人由于缺乏足夠的上崗培訓(xùn)或在職培訓(xùn),結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)效率不高,機(jī)械使用率低,新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用推廣率偏低。
三、提高建筑企業(yè)創(chuàng)新能力的人力資源管理對(duì)策
建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本是集知識(shí)、技術(shù)和智慧于一體的人才,要提高建筑企業(yè)的創(chuàng)新能力,必須構(gòu)建起適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系。
1.樹立以能為本的管理思想。以能力為本配置人力資源,也就是運(yùn)用能本管理的思想配置人力資源。能本管理就是在融合人本管理思想的基礎(chǔ)上,通過(guò)加強(qiáng)員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、優(yōu)化人力資本與企業(yè)其他資源的配置,增進(jìn)組織內(nèi)部各成員的有效溝通,建立一系列有利于調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)機(jī)制、培育有利于知識(shí)型、創(chuàng)造型人才成長(zhǎng)的企業(yè)文化等,讓人力資本的效用最大化。間以能為本是一種