溝通技巧的演講稿
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇溝通技巧的演講稿范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。
溝通技巧的演講稿范文第1篇
口才溝通技巧01口才溝通技巧一、進行自我鼓勵
在與陌生人交往有心理壓力時，可以這樣鼓勵自己：我的社交能力雖然差些，但別人開始時也是這樣，開始都不見得能做好，多實踐幾次就好了，大家都一樣，只要不斷努力，情況會越來越好。
口才溝通技巧二、進行自我安慰
如果對方是很出色的人，我們更容易不自信和有心理壓力，生怕對方會看不起自己，從而拒絕與自己交往。這時，你可以這樣安慰自己;對方雖然有一系列的優點，但自己在他面前也不一定就一無是處;人是各有所長的，某些方面他可能優于自己，另一些方面自己也可能優于對方，所以對方沒有理由看不起自己。
口才溝通技巧三、初次見面要計劃周密，多了解對方情況
有備才無患，與熟悉的人如此，與陌生人更應該這樣。一個人若想與陌生人順利溝通，前提就是要盡量多的了解對方。了解越多，溝通越容易。只有事先計劃周密，才能在與對方溝通的時候多幾分勝算。因此，在和對方正式交往之前，應盡量對其職業、性格、興趣及愛好等有一個全面的了解，以求在交往的過程中投其所好，處好關系。
口才溝通技巧四、多進行實際磨煉
這是消除心理障礙的最有效方法。因為熟能生巧，無論多么不擅長社交的人，磨練多了也就慢慢掌握了其中的規則與竅門，心理障礙也就不存在了。日本的一些企業管理人員培訓班，為了培養鍛煉學員的社交能力，讓學員站在鬧市中人多的地方，大聲唱歌和朗讀報紙。這種有益的磨練，對于學員克服靦腆、不善于交際應酬的缺點有著非常大的好處。
口才溝通技巧五、要注意談話主題的選擇
不同的談話主題會有不同的談話氛圍和效果。所以說，有必要因不同的對象選擇不同的話題。談話的主題，應該盡可能選擇對方感興趣的或喜歡聽的。與歷史、文學等專業知識相比，倒不如談日常生活方面的，因為這些話題與人們息息相關，彼此間最容易產生同感，達到思想上的交流。特殊場合也可以談些詼諧的話題，內容雖然沒有意義，但是在特殊的場合可以起到調節氣氛的作用。
口才溝通技巧02冷靜緩慢
講話太快是最常見、最致命的聊天錯誤之一，不僅會讓別人聽不懂，也會給人一種你很緊張、沒自信的感覺，而忽視你講的話。
在社交場合中，講話速度還是可能不知不覺變快。一定要隨時自我監測，發現自己講太快的時候就吸口氣慢下來。就像提高音量一樣，你體內的混音器可能要花點時間適應這種步調。你可能以為會讓別人無聊，其實不會。講話太快的人常會發現，即使他們放慢到宛如龜速，還是比在場其他人講得快。
改掉口頭禪
在聊天中很多人會習慣性地說很多自己在平時說的口頭禪。這是自信的大敵。
往下讀之前先試誠這個練習：錄下你跟朋友的對話。播放錄音，一字不漏地寫出你說過的每個字，看看你寫了什么，有沒有發現嗯或呃這類字?還有老實說、我覺得或那個其實說太多這樣的字眼會浪費很多時間，也會在聊天過程中讓人覺得厭煩。
我們會在聊天的時候說出這些無意義的字有幾個理由：像留空格一樣，思索接下來要講啥，同時抓住對方注意力;又像聲納系統一樣，確保別人了解或同意你說的話。你知道這些贅字其實對別人發出什么訊號嗎?是心虛。暫停一下不會失去對方的注意力。即使你有點心虛，講話還是要端出非常自信的樣子。事實上，溝通方式比講的內容更重要。
聆聽你錄下的對話十分鐘。寫下說過的每句口頭禪，大聲念出來，念到深印在腦海為止，讓你在以后講話時提醒自己。
為聲音注入活力
你的聲音是否充滿活力，能不能把聽眾吸進你描述的世界里?還是音調呆板，容易讓聽眾分心?如果是后者，請打開電視，找個你喜歡的男主持人、諧星或主播，聽他講話。注意聽他語氣中每個迷人的細節跟差異。注意他如何呈現內容，如何帶出活力、溫暖和關注。接著嘗試用相同的字眼，音調跟風格重復他的話。當你覺得掌握到他一部分特質，就用你剛學到的技巧對著錄音機再念一遍。過程中試試改變音量、音調、速度、音色、韻律跟流暢感。試著強調不同的字，制造刻意的停頓，短化或拉長單字，用不同聲音腔調來說。念個幾次，只要能幫你突破局限，別怕看起來很呆。
溝通技巧的演講稿范文第2篇
急診優秀優秀護士演講稿篇【1】為病人提供優質服務是醫療機構及醫務人員永恒的主題和永遠的追求，而開展急診救治服務正是為了實現這樣的愿望。急救工作富有挑戰性，急診科也是高風險科室，護士應具有嚴謹的工作作風，認真的工作態度，熟練的操作技術，規范的工作流程，給患者創造一個和諧的救治氛圍，從而減少護患矛盾，增強患者及家屬對醫院的信任度和安全感，從而提高醫療護理工作的安全性。為達到此目的，急診科護士必須掌握必要的護理和救治技能。
1.急診護士應掌握的技術和技能：
1.1掌握急診護理工作內涵及流程，急診分診;
1.2掌握急診科內的醫院感染預防與控制原則醫學教育網搜'集整理;
1.3掌握常見危重癥的急救護理;
1.4掌握創傷患者的急救護理;
1.5掌握急診危重癥患者的監護技術及急救護理操作技術;
1.6掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用和管理;
1.7掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧;
1.8掌握突發事件和群傷的急診急救配合、協調和管理。
心得五：急診科護士心得體會
急診科是醫院最重要的窗口之一，我所在的醫院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫生為其救治，醫學教.育網搜集整理而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
急診優秀優秀護士演講稿篇【2】通過二個月的急診專科護士培訓學習，總的來說給我最深的體會就是：師傅領進門，修行靠個人。其實真正達到急診專科護士的水平，我現有的能力還是有限的。培訓的方式分為二個階段：4周理論學習、4周臨床實踐與總結匯報。第一個月在廣西醫科大學護理學院進行理論學習階段。這一個月的理論學習內容非常豐富、全面，課程安排合理，學習的內容涵蓋了急診醫學以及護理的多個方面，所學的就是我們工作中所需要的。給我們授課的老師雖然風格、觀點不盡相同，對護理的方方面面知識了如指掌，臨床經驗豐富。授課的老師更是從新進展的角度對我們進行授課和指導。每位同學上課認真聽講，下課后大家相互討論，形成良好的學習氛圍。每個人都在這里意識到自己的不足。俗話說“逆水行舟，不進則退”。平時在工作中我忽略很多知識和新進展，在這一個月時間里，我要把這些知識都一一拾起，為自己今后的工作打下堅實的基礎。
第二個月臨床學習階段，在理論學習結束后，廣西醫科大學第一附屬醫院的老師安排我們進入臨床實踐，我雖然在急診科工作，但接觸這么專業并且系統的學習還是第一次，讓我體會自己的知識是多么的匱乏，我決定要緊緊抓住這次學習的機會，使自己的知識面拓展開來，努力掌握急診護理的核心技能，提高自己的業務水平，讓理論完美的和實踐結合起來。
在臨床實踐階段，我們還進行了一系列的講課和技能培訓。在短短的一個月中，經過老師的指導和我努力的學習，我第一次嘗試了PPT制作與講課、綜述、開題寫作。雖然一路過來，困難重重，但是在老師和同學們的幫助下，我都一一克服了。不論質量高低，至少是個良好的開端，我想今后我一定會更加努力，不斷的提高自己在科研方面的能力。
通過專業理論學習、專科護理實踐、護理科研及教學能力的培養，讓我對急診醫學有了新的認識：
一、準確把握學科定義，急診醫學是一門綜合醫學邊緣學科，是研究和處理各類疾病急性發病的原因、病理和急救治療的專業。隨著醫學事業的發展，急診科作為一個特殊的醫療環境，越來越顯示出它的重要性。其工作特點是隨機性強，病人病情危重，病種復雜。因此，急診護理人員只有具備扎實的專業理論知識、精湛的急救技術、良好的心理素質和溝通技巧、敏銳的觀察力、突出的應變能力及高度的法律意識，才能勝任急診科的護理工作。
二、熟練護理操作能力，急診病人大都是急、危、重癥患者，嫻熟的技術往往能贏得時間，挽救生命，牢固樹立時間就是生命的觀念，時時體現積極主動和認真負責的精神，緊急處理做到穩、準、輕、快、沉著冷靜，讓病人有安全感。操作準確無誤，用較少的時間高質量地完成操作，如現代化儀器的熟練使用、獨到急救意識和敏銳的觀察能力和應變能力、高超的急救技術和快速敏捷地協助醫生評估隱匿傷情的能力，都要求急診護士不斷更新知識，提高素質。
三、提高應急處理能力，臨床應急、急救護理觀察處理與特點和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的，除了少數情況可以預見外，大多數是隨機的，因此要求護士不能單一地等待醫生來確診，對應變的反應要快，處理能力要強。對臨床應急、急救的患者采取有效的科學的緊急救治措施，以及急中生智、抓住時機、毫不猶豫地做出判斷能力，并采取一系列具體應變處理措施，在千鈞一發之際挽救患者生命都會起到切實可行的重要作用。
四、增強醫護配合能力，隨著不斷的進修和學習，我們的知識水平及素質也得到全面的提高，使我們增強了配合醫生工作的能力。在做好護理工作的前提下，主動地配合醫生工作。通常認為護士的工作是執行醫囑，完成各種護理工作，而診斷治療是醫生的事，護士沒有必要介入或參與的觀念已被證明是錯誤的。護士24h守候在患者身旁，是患者的守護神，是病情的直接觀察者，因此，必須有能力全面、準確、無誤地反映患者病情。護士不再是被動單純的執行醫囑者，在工作中要能夠與醫生緊密配合，互相溝通，相輔相成，共同承擔起治病救人的神圣使命。
在參加培訓之前，覺得自己所掌握的理論知識和實踐技能足以勝任工作。學習之后，最大的感觸就是：學無止境，要學習的東西真是太多了!護理不只是機械地執行醫囑，而是不但要知其然，還要知其所以然，知道為什么要這么做而不能那樣做。所以在平時的上班中，我都會好好地利用各種感官，用眼去看，用耳去聽，用心去學，用腦去想，爭取能盡量學到各種有用的知識。
短短二個月的時間急診專科護士的培訓，只是給我指明了方向，引領我今后的路怎么樣走。在工作中，如何定位自己，如何要求自己才是關鍵的。在以后的工作中，我將從工作中找尋樂趣，視工作為享受，把自己的人生快樂掌握在自己手中。同時把自己在本次專科培訓中學到的知識和技能運用到工作中去。和病人多溝通，多交流，換位思考，堅持“以病人為中心”，以樂于幫助、赤誠合作的態度做人，以嚴謹務實的態度做事。樹立“我要為病人服務，而不是病人需要我服務”的理念，為病人提供更優質的服務。
急診優秀優秀護士演講稿篇【3】急診科在醫院黨委的正確領導及具體指導下，樹立和落實“以人為本”的科學發展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在首位。開拓創新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經濟效益穩步上升，取得了多方面的好評。
一、 緊跟醫院步伐，加強科室標準化管理
今年是三級醫院的創建年，做為二醫人有責無旁貸的使命，急診科做為醫院的窗口科室，緊跟形勢，持續改進醫療質量、安全和管理，加強急診隊伍建設和穩定。按照醫院要求，科室成立了創三小組，責任到人，明確分工，發動群眾，制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程，并均已入冊。認真學習醫療核心制度和各種急救流程，人人熟練掌握，建立健全質量控制流程，做到管理制度化、工作程序化。加強與創三辦、臨床科室聯系，認真聽取反饋意見，每天、每周、每月認真自查自糾并上報，發現問題及時分析討論、進行整改。根據三級醫院創建標準，進一步完善院前急救、院內急救銜接機制，保證“綠色通道”的暢通，全面提高應急救治能力。醫療質量是醫院生存之本，立院之根，醫療質量的生命鏈不容許有任何地方出現斷裂，而急診科是醫院的窗口，是醫院管理、醫護質量以及服務水平的具體體現，急診科的任何一個環節的改進都可以優化整個醫院的運作，是患者的后續治療得到保障的重要環節。
二、以優質、誠信為服務理念，構建和諧醫患關系
隨著醫療衛生體制改革，醫療服務的“買方市場”已形成，患者和家屬既要求生理上的治療，又要心理上的愉悅，醫院面臨嚴峻挑戰。而優良的醫療質量、服務水平，是醫院的生命所在，也是評價醫院好壞的根本。我們按照“一切為了病人，一切服務與病人”的服務理念，從改善服務態度，提高服務技巧入手，切實做到文明行醫、廉潔行醫，急病人之所急，想病人之所想，充分尊重病人，開展親情化、人性化服務。為三甲醫院的創建營造一個良好的氛圍，爭取社會效益、經濟效益雙豐收。
三、 弘揚急救文化，提升急救內涵，打造急救品牌
社會不斷進步，人們對急救知識的需求也越來越多，做為急救人我們不僅僅承擔著治病救人的責任，還有傳承急救知識的義務。這也是提升急救內涵，打造急救品牌重要手段，更是醫院文化的具體體現。今年我科組織醫護人員積極走進社區，先后到青山社區、塔影社區、襄化、武警支隊、駕協、青山小學、大橋小學進行急救知識講座，對東寶區、鐘祥胡集、冷水等鄉鎮衛生院醫護人員進行急救技能培訓。同時，不折不扣的完成突發重大事件和各種災害事故的緊急救援，醫療保障任務。特別是13屆全省運動會期間，全科醫護人員克服困難、加班加點執行上級領導下達的急救保障任務，體現了二醫人不怕苦、不怕累，顧全大局的良好風貌，得到了上級領導的好評!
四、 強化醫護人員素質，夯實創三基石
急診科是搶救病人的前沿陣地，急診科醫護人員是醫療行業的“特種兵”。時值創“三甲”的風尖浪口，強化醫護人員的培訓，提高醫護人員的綜合素質勢在必行。為此我科強化首診負責制，三級查房制度，加強三基理論和急救技能的培訓，堅持定期質量檢查考核，加大懲罰力度，使人人有危機感，緊迫感。加強門急診病歷等醫療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練，熟悉掌握各種急救流程，提高應急應變能力及急診診治能力，為創三打好基礎。
五、以經濟效益及社會效益并重為目標，完成綜合目標任務
溝通技巧的演講稿范文第3篇
尊敬的各位領導、各位老師：
大家好!
十分感謝院領導為我們帶給了一個競爭上崗、展示自我的機會!
我叫韓xx，現年x歲，護師職稱。20xx年7月畢業于鄖陽醫學院護理本科，經過當年縣統一招考進入縣人民醫院，先后從事內一科、外一科、外三科臨床護理工作。三年來，我在醫院各級領導及同仁的大力幫忙下，各方面的素質得到了全面提高，積累了超多的工作經驗。
我自參加工作以來，熱愛護理事業，用心參加各項政治及業務學習，服從領導安排，對工作認真負責、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內外科各項護理操作技能，深受患者和同事們的好評。個性是在臨床護理的過程中，積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧)。同時，在工作中，我始終牢記“一切為了病人，為了病人的一切”的服務宗旨，實行人性化護理，深入病房密切觀察病人病情變化，及時把信息反饋給醫生。記得20xx年8月18日我上晚班，接班后不久巡視病房時發現2床屈萬珍出現氣促，呼吸困難，及時報告了值班醫生，遵醫囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我思考到可能是痰痂堵塞氣管套管，隨即我把我的想法告知了值班醫生，遵醫囑拔出氣管套管后，患者呼吸逐漸轉為平穩，顏面紅潤，能自行咳痰，解除了患者的痛苦。患者微笑著向我表示感謝，這是給我工作最大的肯定，我感到由衷的高興。在外三科我負責護理文書和院感的質控，為了提高自己的潛質，在積累和豐富臨床護理經驗之余，我用心學習《護理管理》知識，不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護理部質控小組中的一員，參加了全院的護理文書質量檢查和健康教育落實狀況的檢查，在各位護士長的帶領下深入到各科室檢查學習，掌握了超多書本以外的知識，這為我這次競選帶給了必須的條件。
競爭上崗，對我來說，是一次難得的挑戰和鍛煉。我愿透過這次競爭上崗完善自我。如果我競選成功，我將竭盡全力做好副護士長的各項工作。具體工作思路如下：
1、盡快轉變主角，迅速進入副護士長主角，擺正位置，當好配角;胸懷全局，當好參謀;服從領導，當好助手。
2、認真研究科室現有的基礎設施、環境管理、制度建設等方面的資料，在現有條件下為護士長提出合理化推薦。
3、不斷提高個人的業務水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領科室護理姐妹們共同進步
4、強化安全職責意識和服務意識，把護理安全放在首位，防范和減少護理差錯，同時提高醫護質量，發奮建立患者滿意的科室。
5、加強群眾協作意識，做好分工協作。發奮團結科室的各位成員，讓她們“心往一處想，勁往一處使”，使她們體會到護理工作是神圣而偉大的，每個人都能實現自身的價值。
競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、退也罷，我將擺正心態，一如既往地發揚“南丁格爾精神”，為患者帶給優質的護理服務，用心配合護士長開展工作，把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫院這個使我引以為豪的大群眾中。我將無怨無悔!
謝謝大家。
副護士長競聘演講稿范文2
首先我很感謝醫院領導給了我一次公平競爭的機會，同時也很感謝各級護士姐妹的培養，使我有勇氣站在這里來參加競聘。
由剛參加工作時的年少輕狂，到如今的逐步成熟，是醫院給我提供了最廣闊的發展空間，14年豐富的臨床經驗積累和領導們的細心栽培使得我信心十足的來參加此次競選。
我自信有能力成為一名合格的副護士長，協助護士長做好護理工作。
首先，我具有豐富的專科護理知識和扎實的專科技術。精通于兒科各種疾病的相關護理及健康教育，并針對各個疾病的特點也有著自己獨特的護理方法，這得益于我平時細心的病情觀察和護理實踐。目前我的小兒穿刺一針見血的比率已達99%以上，得到了患者家屬信賴和領導的好評。
其次，我熱愛本職工作，絕對服從組織安排，能夠領會領導意圖，雖深知兒科的工作量和它的效益是不成正比的，但我仍默默地在這個崗位上工作了12年，從未要求調轉，因為我知道這是組織需要，相信我能堅守崗位。
再次，我有較好的協調組織能力和獨特的溝通技巧，遇事臨危不亂，能機智沉著應對，曾多次在突發事件中配合醫生合理的組織安排并參與到護理工作，所謂獨特，不是能說會道，能言巧辯，而是利用自己豐富的護理知識和嫻熟的穿刺技術，良好的服務態度，說服患者使其信服。
同時，我不斷學習，具有創新意識。我從不“安分守己”，喜歡鉆研學習探索先進的新鮮的未知的知識領域，從不滿足于現狀，現代的護理不能局限于通俗的護理模式，所以經常協助護士長出謀劃策，改進護理方案。我積極參加各種競賽，不斷的鍛煉自己，提高自身修養和專業素質。
我深深地熱愛護理工作，愿意為醫院護理事業奉獻自己的一切。參加工作以來，積極參加醫院組織的知識競賽，技術比武，書法比賽等活動，取得了優異的成績并多次被評為先進工作者。
如果能得到領導和同志們的信任，走上護士長的工作崗位，我有信心有能力做一名稱職的護士長，為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。我會繼續發揮自己上述的優勢，并將其溶入護理工作中，積極采納各種建議，不獨斷專行，不以護士長自居，處處起模范帶頭作用。
溝通技巧的演講稿范文第4篇
感人優秀護士演講稿 篇【1】
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好!我叫***x，是ICU的一位護士，今天我演講的題目是《立足崗位講奉獻齊心協力創二甲》。
記得我們醫院有這樣一條宣傳標語“人人都是醫院形象，事事關乎醫院發展”，醫院的發展壯大，離不開我們每一個人的辛苦努力，我，作為重癥監護室的一位護士，在這平凡而又特殊的崗位上，時刻牢記奉獻、責任、理解和珍重生命的職業使命，認真履行“一切為了病人，視病人如母親”的服務理念，時刻將病人放在心中，數年如一日，辛勞并快樂著。
由于“病人在我心中”，我們樂于奉獻。盡人皆知，ICU是24小時的無陪護的特殊病房，我們不會由于家屬看不到我們的工作，看不到我們的辛勞而疲倦自己的工作，特別是在春節假日期間，我們全科職員堅守崗位，發揚團隊精神，以誠心、愛心、仔細和耐心為病人服務，固然少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧和關懷，一如既往的天天為患者修剪指甲、洗頭抹身，為女病人扎辮子，為男病人刮胡子，每兩個小時一次翻身，喂飼流食一天六次，還有吸痰，擦凈大小便，不怕臟，不怕累，為病人同時為醫院的創建默默奉獻自己的光和熱，奉獻自己的真情和愛心。
由于病人在我心中，我們可以做到寬容和理解，前段時間我科住進一名延髓占位的患者，患者神志清楚卻四肢癱瘓，沒有自主呼吸，依托呼吸機給予支持，一百多天精心照顧，完善的生活護理，陪她聊天，給她看圖片，可是卻經常被其丈夫懷疑飯是不是喂夠了，藥是不是輸全了，乃至無故的指責和無理取鬧，我們除不厭其煩的解釋，只有理解，由于理解，我們學會了更加輕聲的問候，靜靜地凝聽，更嚴謹的工作。由于理解，我們永久把他們的健康放在第一名，由于理解，我們學會了換位思考，真正把他們當作自己的親人一樣往關心，終究使我們的護患關系變得和諧，同時驗證了那句話“病人在你的心中有多重，你在人民的心中就有多重”。
由于“病人在我心中”，我們要布滿責任心。ICU是危重病人的集中地，大部份是昏迷的病人，及時發現題目靠的就是每位ICU護士仔細的觀察和經驗，靠的是作為一位護理職員的責任。按時的喂藥，定點的醫治，24小時周密的監測，嚴格的床旁交接，特別是對使用呼吸機的患者，更需要我們隨時監測，調試各個參數，找出最合適患者的醫治呼吸模式，使患者更快、更早的康復。當患者痛苦的來、健康的走時，我們留下的是一身疲憊，換來的卻是我們欣慰和坦蕩。
由于“病人在我心中”，我們珍重任何生命。記得往年我們科住進了一名無名氏，聽說是110人民警察從水溝里撈出來的，幫她脫下襤褸的衣服時，撲鼻而來的是難聞的大便，還有亂蹦的跳蚤，那一刻我們并沒有由于她是身無分文的乞討者而對她提出任何拖延的借口，不敢怠慢任何醫治，立即給予清算糞便、擦身、更換被褥，實在我們也知道，縱使如何盡心盡責的護理，可能終究結局也是走向死亡，但是我們珍重任何人的生命，哪怕只有一絲絲希看，我們決不放棄。
這就是我們ICU日復一日平凡的工作，固然，做好我們的本職工作只是創“二甲”這條漫漫長路中的一個小小驛站，我們一定會和全院同仁“專心服務、用愛導航”，上下思想同心，目標同向，行動同步，再接再勵，履職盡責，更好發揮本職崗位的上風和作用，為“二甲”創建而奉獻。
同仁們，在我院創“二甲”的道路上，有各級領導的支持，全縣人民的注視，社會各界的期盼，讓我們每位職工化作一滴水，匯起來聚成海;一粒沙，凝起來堆成山;一米陽光，照耀起來暖和人間;一種愛，合起來逾越任何障礙。親愛的兄弟姐妹們，讓我們攜手并肩，在平凡的工作崗位上，頑強拼搏，開辟進取，以溫馨的人性化服務，良好的行為儀表，高深的技術水平，為“二甲”的創建貢獻氣力，創造輝煌。
謝謝大家!
感人優秀護士演講稿 篇【2】
劉亞君同志工作于沙河口區春柳華北路社區衛生服務站，是一名在護理崗位工作二十年的普通護士，她做事勤勤懇懇，工作兢兢業業，將滿腔的熱情都投入到自己深愛的護理工作中。隨著時間的推移，她對這份職業有了更寬泛更深刻的感悟。
護理工作繁雜辛苦，在二十年臨床一線的工作中，劉亞君同志始終堅持“一切以病人為中心”、“視患者如親人”的服務理念，及時準確地為病人做基礎護理，耐心細致的為病人做好病情觀察，“三查七對”從不含糊，熟練運用護理操作技能，為患者解除病痛。堅持以高度的責任心，熱情體貼的服務態度為病人提供優質服務，把愛心獻給每一位患者。
20xx年春季的一天，一位患者家屬急急忙忙趕到社區衛生服務站找到醫生，說他母親突然昏迷倒在地上。劉亞君隨同醫生急忙趕往患者家中，當他們趕到時患者已無意識，呼吸心跳都已停止，任憑醫務人員和家屬怎么呼喚都無反應。醫護人員立即進行緊急施救，劉亞君配合醫生急忙實施胸外心臟按壓和人工呼吸，劉亞君同志不顧老人的污濁口氣和嘴邊嘔吐的穢物，毅然對病人實施口對口的人工呼吸，經過努力施救，老人竟奇跡般地恢復了心跳和呼吸，隨后被120急救車轉往大醫院繼續搶救，事后患者家屬對劉亞君同志在救治過程中，豪不遲疑地對病人進行口對口人工呼吸的行為而深表感謝。這件事情也充分體現出劉亞君同志醫德高尚、救死扶傷、踐行“大醫精誠”的人道主義理念。
工作崗位上她認真工作，日常生活中劉亞君同志也時刻不忘醫務人員的責任。一次在家休息，鄰居家有位老人突然昏迷不醒，神志不清。老人家屬立刻找她求救，她邊叮囑鄰居撥打120急救電話，邊快速趕到鄰居家中，為老人實施了口對口人工呼吸和胸外心臟按壓。經過她的努力施救，老人恢復了意識，隨即她陪同鄰居家屬把老人送到醫院，老人轉危為安。老人和家屬都非常感謝她，送來財物表達謝意，都被她婉言謝絕了。
經過這兩次事件，劉亞君同志更加深刻地體會到生命的脆弱，和作為一名救死扶傷的白衣天使所肩負的責任與使命。雖然鄰居老人平安無事，但她卻意識到了一個很值得沉思的問題：普通民眾對健康衛生知識的了解太過貧乏，面對急需救助的病人驚慌無措。提高社區居民對衛生健康知識的了解和掌握自救措施的實際操作能力迫在眉睫，亦是基層社區衛生服務人員所應盡的職責。于是，劉亞君同志主動要求負責針對社區居民的健康教育工作，劉亞君同志細心的制定了有關宣傳衛生健康教育的計劃，并參考了其他社區衛生工作站的宣傳活動，與同事對制定的計劃進行調整和修改。除了宣傳健康教育知識、開展教育活動講座等活動外，她還設計了一些健康教育的宣傳板，組織活動為社區居民發放了衛生常識手冊以及日常衛生用品。衛生知識的普及不僅為社區居民的生活帶來了方便，也給醫務人員創造了與居民更好的溝通橋梁，活動使得居民和醫務人員的關系更加親密無間。通過劉亞君同志的不懈努力和腳踏實地的工作，健康教育工作在年終檢查中屢次得到上級主管部門的好評和大連市健康教育先進單位的稱號，個人獲得“健康守門人”的榮譽。
不論什么工作劉亞君同志都兢兢業業，恪盡職守，注重細節、精益求精，服從領導安排，團結周圍同事，從不計較個人得失;對病人態度和藹，服務熱情周到。同事們都知道劉亞君同志言語不多，是最愛“吃虧”的人，面對所有的榮譽、物質獎勵，她總是安靜地退到最后面，甚至在擺到自己面前時仍極力地想要讓給別的同事;而當面對工作時，臟活累活又搶著干，也是默默地，從不張揚。大家都喜歡叫她“小劉姐姐”，她看起來是那么地瘦弱嬌小，工作起來卻是風風火火，充滿活力。
劉亞君同志就是這樣從小事做起，從自己的本職工作做起，以吃苦耐勞的精神及為病人早日康復盡自己最大努力的樸實想法而默默地工作，得到單位領導、同事們和廣大患者以及社區居民的認可。劉亞君常說，要做一名好護士，工作不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上，還要加倍地認真仔細，態度嚴謹，要具備良好的服務意識，細致入微的觀察能力、良好的溝通技巧和高度的責任心。更重要地是不斷豐富自己的理論知識和實踐經驗能力，提高自身素質和業務水平，通過與社區居民的良好溝通，增強社區居民們對衛生健康知識的了解和掌握，培養居民良好的衛生習慣與意識，提高社區居民的生命質量。
努力的工作給劉亞君帶來了許多的快樂!每當輕輕的為病人一針就穿刺上時，每當積極配合醫生搶救危重病人使病人轉危為安時，每當安慰和解釋使病人的臉上有了笑容時……她總是感到無比的欣慰，也看到了自己工作的價值。雖然有時也有不開心和不如意：累的腰酸背痛下不了班，忙的滿頭大汗也不被病人理解，在節假日別人休息團聚而自己卻得面對繁忙的工作、面對被病痛折磨的患者。但這所有的不快在看到病人對自己投來贊許肯定的目光，在看到病人痊愈時溫暖的笑臉和病人對真誠體貼的服務說聲謝謝時，剎那間煙消云散。劉亞君就這樣，用她執著堅定的心，在基層醫療工作中默默地奉獻著青春!
感人優秀護士演講稿 篇【3】
尊敬的領導、親愛的同事們：大家好!
您喜歡潔白的荷花嗎?
荷花，被賦予了仙子般的靈性，濁世中不隨波逐流，默默地奉獻著自己的圣潔，無私地釋放著自己的芬芳。今天，我演講的題目是：潔白的荷花——天使的心!
我們的職業被人們尊稱為“白衣天使”，還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話，那么，從我第一次進病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針、發藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫院特有的氣味中，我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人……
記得一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時我發現這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發現左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內出血，在通知醫生前，立即把病人送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液。可病人家屬不但不聽醫囑，反而指著我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫，誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責，簽個字讓他走不就行了。”可是，想到病人即將可能發生的危險，看看自己身上的白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續搶救病人。后經b超檢查，證實了我的判斷，而且需要馬上手術。由于發現及時，抗休克措施得力，手術第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責，專程前來道歉，他一連串“對不起”聲中，我相對無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動還是崇高，神圣還是偉天，總之，各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿臉，走時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，我看到了護士的價值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過后，我體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔!
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路，之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!
曾有一件這樣真實的事情：有一個膽道結石的病人，他是一位書法愛好者，手術后咳嗽而導致傷口疼痛得厲害，做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫療手段是不夠的。于是我將病人扶起來，輕輕給他拍背，然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起，以減輕腹壓，同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來，病人咳嗽就明顯好轉了，取得了較好的療效。病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道：“人間清品如荷極”。他把我們醫護人員比作潔白的荷花，他說：“你們穿著潔白的衣服，戴著潔白的帽子，真象一朵朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益，與地不爭肥田，即便是生于淤泥沼澤，也固守著碧玉般的純凈，釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置，那天夜里，我作了一個美夢：夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子，在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
溝通技巧的演講稿范文第5篇
護士的優秀演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好!今天很感謝領導和同志們給了我這樣一個鍛煉參與的平臺，多年以來我雖沒有驕人的業績，也沒有顯赫的過去，但我從未停止過追逐護理事業絢爛輝煌的未來，我用微笑溫暖我的`患者，我用心靈滋潤我的病人，我肩挑責任、心記南丁格爾精神，今天我只想用我堅如磐石的工作信心，一絲不茍的工作態度讓大家認識我、支持我，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。
首先，我作簡單的自我介紹。我叫__，現年，27歲，畢業于黑龍江中醫藥大學護理系全日制本科，護師，國家公共營養師二級(技師)資格，參加工作以來，我曾分別在青島龍田金秋婦產醫院從事護士工作、在青島市中心醫院急救中心、普外科工作，在工作中我任勞任怨，干一行，愛一行，專一行，得到了領導和同志們的高度認可，今天我大膽參與青島市中心醫院護士長競聘演講，我想我除了具備這一崗位所需的素質外，我還具有以下兩點優勢：
一、我曾在不同的醫院工作過，具有豐富的護理理論知識和臨床一線護理經驗
從青島龍田金秋婦產醫院從事護士工作到青島市中心醫院急救中心、普外科工作，在不同的醫院一直從事護理工作，對護理工作服務內涵有較深的理解，工作的這些年我積極實踐、勇于開拓、用我的細心、愛心、良心贏得了患者和家屬的滿意的微笑。今參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，作為護士長我只有當好院領導的參謀和助手，做好護理姐妹的好主管，胸懷全局，服從領導，才能在護理崗位上才能走得穩走的實在，在這些年的工作中，我經歷了業務能力的不斷提升，自我觀念的不斷更新，思維方式的辯證解放，工作方法的開拓進取，我堅信只要一如既往的堅持學習，勤奮之燈一定會照我在寬泛深邃的護理領域一路前行，更好了服務醫院，奉獻社會。
二、27歲的我熱愛護理工作，具有愛崗敬業，積極進取的精神。
27歲的我，身體健康、精力旺盛、敬業精神強，這些年以來，經過不同工作環境的適應和磨礪，我逐漸走向成熟，在工作中我能應平和的心態對待病人及家屬，面對他們的不滿意我總是微笑著向他們解釋，竭盡全力服務好病人，有時候病人家屬一句溫存的話語，一句感激的語言都讓我覺得這一崗位的意義多么重要，我為我是一名白衣天使而感到驕傲和自傲，在我心靈深出真正感受到沒有什么比服務了病人，幫助了患者更快樂的。工作的這幾年，我深刻感受到醫院是我家、醫院發展靠大家的理念，在護理的崗位上不僅提高了我的護理服務水平也培養了我堅毅、頑強、任勞任怨的品質，能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓，所以20__年我被評委新員工崗前培訓出色學員，20__年溫馨海慈杯第二屆青島衛生青年服務競賽二等獎，同年獲得青島市衛生系統”青年崗位能手“稱號， 20__年被我院考核出色員工，這為我的工作奠定了堅實的基礎。
三、我沉著穩重，善于溝通，具有較強的協調管理能力。
在工作中我穩重而不死板，激進而不張揚， 正直而不固執，成熟干練，性格開朗、團結同事，善于溝通，具有較強的業務專研能力，能創新性地開展工作，具有超前的管理理念，是一位決策果斷、執行力強的人，在生活和工作中為人謙和，懂得尊重別人，善于發現身邊每個同事身上的閃光點積極向她們學習，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂，敢于剖析自己，具有積極進取的精神，善于團結協作，深知大合作有大作為，小合作有小作為，不合作很難有作為的理念，明白交流獲得成長，溝通消除隔膜，真誠獲得信任的道理。這為我的護理工作注入了新的內涵。
尊敬的領導和同志們，護士長既是領導又是兵，不僅需要極強的協調溝通管理的能力還需要過硬的業務素質，這一崗位是院領導的參謀又是護理姐妹的主管，更是患者的福音，每當護理姐妹們遇到難題，護士長就挺身而出用它精湛的技術贏得喝彩，護士長這一職務意義深遠，責任重大，這一職務起始于辛勞，收結于平淡，漫漫人生路，悠悠醫患情，作為護士長來不得半點馬虎。若我競聘成功我將總結經驗，積極擺正位置，以”如履薄冰“的謹慎態度，以”一絲不茍“的嚴細態度，慎對從事的職業，力爭在工作中做到以下幾點：
一、我將以這次竟崗為新的工作起點，針對急診科方面的護理工作，強化護理人員的超前意識、協調意識、勤奮意識、質量意識的培養，用自己的辛勞和智慧帶出一只高素質的護理群體，形成一個”群雁高飛，頭雁領“的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質量。
二、作為護士長，我將重視質量監控，強化量化管理，保證整體護理處于良性運作狀態，帶頭加強學習，參與護理資格的研究生考試，在護士長的崗位上，我將每周進行質量監控，結合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況……
尊敬的各位領導、各位同志，古希臘哲人說：”給我一個支撐點，我會把地球撬起“，這是對生活的自信;而我現在要說：”給我一個機會，我會干出我的風采!“，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上，把自己的全部智慧與精力奉獻給我所至愛的事業!
我的演講完畢，謝謝大家!
護士的優秀演講稿2
尊敬的各位領導、各位兄弟姐妹們：
大家上午好！
今日我十分榮幸能夠作為優秀護士代表進行發言，在此請允許我代表所有護士向關心、支持護理工作的各位領導表示最誠摯的感激，向護士姐妹們致以最真誠的祝福!
獲得優秀護士這個榮譽，我既欣慰又慚愧：我十分感激領導對我的信任和包容，感激同樣優秀的同事們對我的支持和幫忙，這是對我工作的肯定和贊許，更是一種鼓勵和鞭策，這與所有人的努力是分不開的。要說優秀，我們頭頂燕尾帽的每一位護士都是優秀的，都是最棒的！我只是秉承踏踏實實做人、認認真真做事的態度來做好每一項工作，只是做了自我應當做的事。我們選擇了護士這個職業，不在乎地位低、待遇差、勞動強度大、工作壓力大，不在乎有人戲說上晚夜班護士“一年紅蘋果，兩年青蘋果、三年爛香蕉”的變化，那種緊張和不規律的生活雖然在一點點的透支著我們的健康，可是我們依然堅守在自我的崗位上，日復一日、年復一年，在護理崗位上工作著的我們是美麗的、驕傲的！我們無怨無悔奉獻著自我的青春年華。說實話，在受到不平等的待遇與受到病人責怪，得不到理解的時候，我也曾迷茫過、困惑過，也以往想要逃離這一行，很慶幸自我還是留了下來。我們的工作平凡、簡單而瑣碎，可是把一件簡單的事做好就不簡單，把一件平凡的事做好就不平凡。我只是一片綠葉，但我盡自我所能地發光發熱，竭盡全力把工作做得更好、甚至最好。解除病人的痛苦是我們神圣的職責，病人的利益高于一切。我們每一天忙忙碌碌，經常因工作
錯過了一頓又一頓飯，錯過了一次又一次和家人團聚的機會，但我一想起那些得到及時救治的病人，看到他們舒展的容顏，讓我感到所有的付出都是值得的，因為和生命相比，所有的遺憾和艱辛都微不足道。以往看到過一句話，深受感動：愛在左，情在右，隨時播種，隨時開花；讓這一徑長途布滿花香；使穿花拂葉的人踏著荊棘不覺痛苦，有淚可揮不覺悲涼。我想，這也是我們護理工作需要到達的夢想境界。期望我們的護理工作能讓忍受病痛折磨的人，心里感覺溫暖；讓流著淚的患者，心里不覺得悲涼！
我感激我的職業，是它讓我明白如何平等、善良、真誠地對待每一個生命；我感激我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命。奉獻是一種幸福，在手術室這個平凡的崗位上，我會以新的姿態展示新的風采，創造新的業績，在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護理華章！
最終再次祝護士姐妹們節日歡樂！多謝！
護士的優秀演講稿3
我叫xxx，今年xx歲，略。我學到了先進的護理理念和護理技術，提高了自身素質，提升了業務水平，很好地促進了臨床工作。參加工作x年來，我親身經歷了醫院的變化，我為醫院過去曾經的衰敗感到痛心和焦急，也為醫院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對醫院更加美好的明天充滿期待和向往。x年的一線工作經驗，使我對護理事業產生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護理工作的經驗，總結了一些護理管理的體會，如果能得到領導和同志們的信任，走上護士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長，為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。
首先，我具有豐富的專科護理知識和扎實的專科技術。精通于兒科各種疾病的相關護理及健康教育，并針對各個疾病的特點也有著自己獨特的護理方法，這得益于我平時細心的病情觀察和護理實踐。目前我的小兒穿刺一針見血的比率已達99%以上，得到了患者家屬信賴和領導的好評。
其次，我熱愛本職工作，絕對服從組織安排，能夠領會領導意圖，雖深知兒科的工作量和它的效益是不成正比的，但我仍默默地在這個崗位上工作了12年，從未要求調轉，因為我知道這是組織需要，相信我能堅守崗位。
再次，我有較好的協調組織能力和獨特的溝通技巧，遇事臨危不亂，能機智沉著應對，曾多次在突發事件中配合醫生合理的組織安排并參與到護理工作，所謂獨特，不是能說會道，能言巧辯，而是利用自己豐富的護理知識和嫻熟的穿刺技術，良好的服務態度，說服患者使其信服。
同時，我不斷學習，具有創新意識。我從不“安分守己”，喜歡鉆研學習探索先進的新鮮的未知的知識領域，從不滿足于現狀，現代的護理不能局限于通俗的護理模式，所以經常協助護士長出謀劃策，改進護理方案。我積極參加各種競賽，不斷的鍛煉自己，提高自身修養和專業素質。
我深深地熱愛護理工作，愿意為醫院護理事業奉獻自己的一切。參加工作以來，積極參加醫院組織的知識競賽，技術比武，書法比賽等活動，取得了優異的成績并多次被評為先進工作者。
假如我競聘成功，我將在院領導的領導和指導下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護理質量：
一、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。
我認為應從三方面抓好護理安全，一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情，護理起來才會有的放矢，產生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化，及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實的想法，及時發現安全隱患，采取有針對性的護理措施，有效地預防意外事件，保證患者安全。
二、加強護理人員的“三基”培訓，帶出一支高素質的護理隊伍。
護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業務學習，通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等，反復進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練，不斷提高全病房護理人員的整體素質。定期組織護士學習新業務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業務水平，提高護理質量，做到護理工作程序化，技術操作標準化，以減少護士工作中的隨機性和盲目性，并做好對重點病人的護理，指導護士制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質量，適應現代的發展需要。
三、加強溝通，增進協調，營造和諧融洽的護患關系、醫護關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。
護士長作為病房的管理者，既是病人利益的保護者，又是護士的代言人。因此，在護患關系中起著不可替代的作用。我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作，才能為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。首先，我將通過定時召開護患座談會，征求病人的意見和建議，及時向科領導和醫生反饋，爭取得到支持，使科室服務設施和休養條件更適合病人的需求;其次，搞好與各位醫生的關系，理解、配合他們的工作，做到真誠相待，相互支持與合作。第三，用心評估病人的需求，征求患者對護理工作的意見，做到尊重每一位患者和家屬，把道理讓給患者和家屬，使病人獲得心理上的滿足，使相互之間的溝通交流順暢。第四，講究交流方法，化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作，作好溝通協調，解決病人的具體問題，理解護士因工作疲勞產生的怨氣，不講損害護士自尊心的話，為病人和護士創造和諧輕松的環境。對護士既嚴格要求，又同她們加強感情交流，結成知心朋友，讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然，培養大家的集體榮譽感，融洽集體感情，構建一支和諧的團隊。
四、創立溫馨病房，抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度，營造群眾滿意醫院。
