前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇電商營銷趨勢范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

電商營銷趨勢范文第1篇

全品類發力，品牌商家營銷投放力度加大

受618大促影響，京東整體品牌商家的數量及轉化收入均呈現上漲趨勢。一方面，京東在全品類商品上發力，除了優勢3C產品外，服飾箱包、日化、母嬰、家居家裝、金融理財、圖書音像、奢侈品類產品也紛紛加入大促行列，并加大營銷推廣的投放力度。

另一方面，很多品牌商家在618大促到來之前，就開始了預熱行動，在各類型投放設備活動頁面做好廣告投放準備，并不斷測試優化廣告素材以提高廣告競爭力。從預熱階段(0529-0611)主營類目的廣告消耗TOP10排名來看，家用電器依然是投放力度最大的類目，其次是服飾內衣類。618期間，服裝類一路領跑，成為下單量最大的品類，同比去年呈百倍爆炸式增長。

移動端火力十足，成品牌電商營銷新增長點

隨著社交場景化應用的發展，發力移動端十分符合主流消費人群購物移動化的大趨勢，今年京東618更是在移動端大增火力，通過手機APP、微信購物、手機QQ購物等平臺以互動游戲的形式向用戶送出上億級的紅包和禮券，幫助品牌商家沉淀粉絲，刺激消費購買。

618大促期間，京東放量移動端廣告資源位的最大配置，品牌商家可通過京準通營銷平臺下的京東直投產品，直接完成手機APP、微信訂閱號文章底部以及手機QQ新聞插件廣告位等廣告投放，實現站內外的持續引流。

從618前兩周預熱的京準通資源引流數據來看，APP站內搜索、微信搜索、無線端投放中間頁等資源消耗持續上升，帶來近千萬的曝光展現。劃分類目的品牌商家數量和消耗也普遍呈增長狀態，其中IT和手機類目的消耗環比增長較為明顯。

基于大數據洞察的廣告投放，更能促進銷售轉化

通過廣告投放獲取精準有效的流量，大數據的應用功不可沒。具有一定規模的優質數據流量，匹配智能的廣告產品，可以深入挖掘用戶購物行為，幫助品牌商家精準定位到目標用戶群。據艾瑞數據顯示，今年京東618當天的流量在電商平臺總流量中占比增長至31.8%，高出去年10%。自6月開始，京東的流量分布占比就已持續走高，對比平時約高出2-4個百分點，6月15號開始明顯提升，17號已超過去年同期，18號達到峰值。

京東全品類、全價值鏈的電商數據在行業內極具稀缺性，這使得京東大數據在數據、模型、技術、工具等多個層面上高度整合統一，促進大數據在整個集團內部融合和利用的效率。與此同時，京東與騰訊的深度合作，盤活行業優勢平臺資源數據進行轉化應用。艾瑞統計顯示，除了內部平臺的自然流量，用戶從騰訊和百度進入京東的流量比例占到了當天京東外鏈來源的40%以上。

電商營銷趨勢范文第2篇

人們在享受創意所帶來的視覺盛宴的同時，不禁會思考，在“拼文化、拼創意”的自覺時代，不進則退，對于服裝企業而言，營銷模式如何創新才能助力企業在賺取利潤的同時獲得持續性增長？自2008年全球金融危機的沖擊和影響下，中國紡織服裝行業如何迎接新的發展戰略時期的到來？

這些都是業界一直在思考的問題。針對中國紡織服裝行業的一些熱點問題，“2009Reach&Touch時尚創意空間”專門組織了六場小型的時尚創意峰會，力邀來自業內外的眾多專家、學者、設計師、權威媒體代表，一起探討。在“服裝營銷的模式創新”現場，《新營銷》副主編劉波濤、中國服裝網總裁廖斌、資深品牌營銷經理人王濤、安杰智揚營銷策劃機構首席品牌運營專家安杰、馬克華菲(上海)商業有限公司品牌總監曾緯，針對當今時代服裝經營的模式問題，特別是電子商務模式，展開了激烈討論。

崛起的規律

《新營銷》：在長期的市場實踐中，服裝品牌的崛起經歷了哪幾個階段？

安杰：任何一個品類從崛起到穩定都經歷了以下五個階段：

第一，品類崛起。一些企業在長期的市場摸索中找到符合市場需求的風格或經營模式，在市場上獲得了巨大的成功，比如阿依蓮粉色淑女裝。

第二，大量圈錢階段。新品類產生巨大的掙錢效益，抬高房租的同時，廠家、商、加盟商也在創造財富故事，于是眾多企業開始跟進。

第三，產生泡沫。眾多企業跟進，使得某一品類開始出現泡沫，市場出現惡性競爭，如現在運動裝約占中檔時裝的17%，泡沫非常明顯。

第四，挑起洗牌。一些完成原始積累的品牌開始在優勢領域挑起洗牌運動，如鞋品中的百麗和運動裝中的安踏。

第五，大牌崛起。在洗牌運動中占據優勢地位的品牌迅速做大做強，擴大市場份額，成為該領域的大牌，比如:2007年3月，七匹狼[20.56 -4.95%]在常州開設了一個占地1000平方米的生活館，并增加1020個旗艦店。此外，還有美特斯邦威。

《新營銷》：品牌崛起必定伴隨無數新品類的崛起，它們走向成功是否有規律可尋？

安杰：成功的服裝品牌基本上遵循以下定律，即趨勢、定位、模式、溝通。具體解析一下，所謂的趨勢涉及的是品類的趨勢，它是一個帶，其正確性必須先認定。

2000年至2006年，商務休閑裝崛起，品類體征將正裝和休閑裝相結合，以二、三級城市30歲至45歲的人群為核心受眾，通過大規模開店，成就了一大批億元級的商。比如七匹狼、利郎等。

從2002年到2007年，量販休閑裝快速崛起，以18歲至25歲的學生和剛參加工作的人為主要受眾對象，以低價量化推廣自己的品牌，崛起的品牌包括以純、森馬等。

從2004年到2009年，運動裝品類快速崛起，經過多年的發展現在已經出現了多個分支，包括專業運動、時尚運動、戶外運動等，崛起的品牌包括安踏、李寧[27.40 2.05%]、特步、361°、匹克等。

從2005年至今，量販少淑裝崛起。品類特征是純美粉色為定位的少淑服裝，崛起的品牌包括阿依蓮等。

2006年，有一個新品類的趨勢叫時尚休閑裝，崛起與跟進的品牌包括JACKJONES、ONLA、VROMODA、歐時力、BASIC HOUSE、馬克華菲、KONZEN、卡并等。

從2006年至今，崛起的品類有時尚運動裝，其代表品牌有特步、KAPPA等。

2007年，戶外休閑裝崛起，品牌包括探路者[43.25 -4.57%]、Columbia、TimberLand。其中，只擁有400多家店鋪的探路者能夠在創業板上市，可見在細分領域也能做強做大。

2008年，大眾時尚的崛起，例如新佐丹奴、阿依蓮、俏時尚。

關于定位，簡而言之，是與競爭對手相比建立優勢，它必須準確。例如，自由空間(KONZEN)，它以前跟美特斯邦威一樣做大眾休閑裝，從2007年開始轉型，并重新定位，把大眾休閑裝分為上半部分和下半部分，其上半部分的競爭力是包容、評價和精準，避免了與杰克瓊斯(JACK JONES)競爭。

過渡到模式，即在核心定位確立的情況下，演繹品牌競爭力的協同戰略。例如，時尚休閑裝，包括泛眾和窄眾兩個類型，泛眾的代表有JACK JONES，窄眾的代表是卡賓、馬克華菲。窄眾的模式是風格明確，精致化，走消費群體細化的路線，偏重文化建設，市場培育時間較長；而泛眾的模式是包容，采用平價策略，市場容量大，可以實現規模化。任何一種模式都必須與通路模式相通。

最后就是溝通，它是在定位與模式之后的品牌延展。核心的溝通體系包括品牌基礎資料的完整和整合，核心語要有力量。國際大品牌都有形象密碼，例如，LV是張揚與奢華，Adidas是專業、嚴謹。

觸網的擔憂

《新營銷》：有些傳統服裝企業開始觸及網絡，但有些企業仍很謹慎，這是為什么？

廖斌：目前，服裝零售線上與線下的比例，在美國是18%左右，在韓國是45%，而中國2008年年底為2.1%，今年預計可以達到3.5%~3.7%。根據我們預測，在3~5年內，中國服裝的電子商務可以趕上歐美目前的水平，如果達到韓國45%的水平，還要10年時間。

無論哪種模式，只要能降低成本，提高客戶的體驗度，又能賺錢，就是好模式。互聯網讓服裝品牌與用戶之間的距離是否真正縮短，是否在第一時間了解客戶對產品的需求、價格等各方面的反饋。對服裝企業而言，做電子商務，最關鍵的是商品。

王濤：互聯網讓傳統服裝企業節省了很多通路成本，深入下去，就會發現，其實成本并不是核心競爭優勢。互聯網讓傳統服裝企業以前30%、40%的毛利變成了20%、15%。未來互聯網上真正的話語權在誰的手上？在品牌商手上，營銷要素在互聯網的載體中是不會改變的。

安杰：未來線下品牌在網上的趨勢越來越明顯。網下做強以后，網上競爭力也會很強，其實服裝運營的本質或者模式離不開品牌、商品和消費者，它們無論在線上還是在線下都是核心。

目前，中國品牌已經走到崛起階段，但是國際品牌已經走到了巨無霸階段，像卡賓、H＆M、ZARA、UNIQLO，它們在2007年的銷售收入分別達到158億美金、164.75億美金、88.72億美金、37.7億美金，遠遠超過了中國品牌。

除了銷售方面的差距之外，我們和國際品牌的差距還有專賣形象的差距、運營系統的差距、視野的差距、版圖的差距等。

我們看到，中國服裝品牌稍微賺錢就開始搞多元，結果出現了負面影響。不得不承認，絕大多數中國本土服裝企業還是在單方面地強調產品、渠道和傳播，缺少系統競爭力模式以及創新模式。

劉波濤：對于大多數服裝企業而言，模式創新是終端的創新，是渠道的創新。目前，大量實體店鋪與互聯網渠道產生了沖突。如果把互聯網當成一個產品，例如淘寶和阿里巴巴[17.52 -3.10%]，實際上它們的利潤可能抵不上一個中等服裝企業的規模，很多互聯網企業都在做嫁衣，盈利仍然是一個困擾它們的問題。

曾緯：關于電子商務，馬克華菲已經有一個平臺，目前還在嘗試階段。實體店與網絡仍存在一些懸而未決的問題，包括如何處理網絡商品與實體店鋪商品的價格沖突問題和款式雷同問題。如果衣服都可以在網絡上買到，為什么還要跑到實體店買呢？馬克華菲是由實體店起家的，如果網絡影響到實體店，該如何處理？如何切實解決這些問題還需要一段時間。

未來的趨勢

《新營銷》：互聯網直銷品牌，大部分集中在男裝，男裝為什么能夠在互聯網中快速發展，而女裝電子商務卻姍姍來遲？

安杰：時尚的本質是產品，深入來講是設計，再深入來講是精確設計。中國服裝品牌一定會借助網絡購物而崛起。除了價格的問題需要解決，還需要做到時尚與網絡同步。例如，男裝中的襯衫、牛仔褲在網絡上好打理，因為它比較傳統，所以眾多品牌把它們作為首選。而女裝流行趨勢和更新速度都非常快。

《新營銷》：針對服裝領域，在互聯網上，未來是否還有其他創新模式產生？

王濤：今天互聯網迅速發展，消費者需要高品質，而高品質和高性價比組合在一起就實現了實用性。傳統服裝品牌基于互聯網的新商業模式，消費者與品牌的維系，絕對不是簡單的性價比，互聯網提供了低成本的門檻，這個理解是有誤區的，實體經濟用10年來競爭，互聯網只用了3年，這是最核心的問題。

電商營銷趨勢范文第3篇

[關鍵詞] 中小企業 電子商務應用 發展趨勢

中小企業是以非公有制經濟為主體，多種經濟形式并存的一個龐大的企業群。據2007年的統計數據表明，我國中小企業已經達到4200萬多萬戶，占全國企業總數99.8%。這些中小企業提供了全國75%左右的城鎮就業崗位，創造了55%以上的GDP、75%左右的工業新增產值、60%左右的社會銷售額的、近一半的稅收，以及60%以上的出口總額。同時，中小企業為大企業提供了40%的中間產品和配套服務。因此，中小企業是振興我國區域經濟，緩解區域經濟發展不平衡的支柱，是國民經濟重要組成部分，是國民經濟健康、快速、穩定發展的重要力量，也因此得到世界各國的關注。

隨著市場競爭的加劇和國際與國內市場的激烈變化，很多中小企業都面臨發展壯大甚至生存的困境。而電子商務以其低廉的交易成本、簡化的貿易流程、超越時空限制的經營方式和由此帶來的利潤，使眾多的中小企業看到了在競爭中生存與取勝的道路。據統計，我國開展電子商務的中小企業數量占整個中小企業總數的比例由2005年的約5%增加到2007年的約9%，年度增長率35%。在浙江、廣東等沿海發達地區，電子商務已經成為不少企業不可或缺的業務工具。阿里巴巴、網盛科技、慧聰網、中國制造等幾家大型B2B平臺為國內不少中小企業真正帶來了訂單與效益，也使得這些平臺較早地進入穩定盈利期。

經過幾年的發展，網絡應用的普及，以及周圍企業的示范帶動都加快了中國中小企業對電子商務環境的理解。電子商務能打破地域時空和國界的限制，幫助中小企業迅速成長逐漸成為人們的共識。因此，電子商務越來越成為中小企業追逐的熱點，中小企業電子商務的應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力。

應用需求的迅速增長，使得我國中小企業電子商務應用的發展前景非常樂觀，同時暴露了不少問題。歸納起來，我國中小企業電子商務應用呈現出以下新趨勢：

一、電子商務應用勢在必行

目前，中小企業應用電子商務已是勢在必行。當企業，尤其是外貿型企業面臨著原材料漲價、人民幣升值、勞動力成本升高、招工難等一系列問題時，就需要想方設法尋找突破。電子商務的應用可以有效地降低企業成本，迅速開辟新市場并幫助中小企業轉型升級。因此，電子商務投入已被大多數中小企業作為企業的常規預算。調查顯示,上網企業電子商務年均投入額達11.84萬元（百萬元以上的企業未納入統計），有8%的中小企業年投入超過50萬元。調查還顯示，電子商務已不僅僅是企業必須的常備武器，甚至在改變傳統的產業鏈結構，改變企業的命運，誰先走一步，誰就是領導者。

另一方面，中小企業的電子商務建設和應用開始進入理性發展階段。據預測，到2011年經常使用電子商務的中小企業將達總數的30%以上。中小企業基于互聯網掌控市場，通過對跨區域、跨行業的各種高度專業化信息服務平臺（如網上支付、信用體系、第三方認證）的應用，使企業獲得技術革新優勢，縮短市場反應時間，降低成本、提高產品和服務品質，增強企業競爭力已經成為必然趨勢。

二、深入利用第三方平臺拓展業務

目前，我國諸如阿里巴巴網站那樣的第三方電子商務平臺都橫跨國內與國際市場，使中小企業在其平臺上既可進行國內貿易，也可以開拓國際市場。同時，第三方平臺橫跨多個行業領域，中小企業既可以是采購商，又可以是供應商。另外，第三方平臺橫跨多個銷售渠道，中小企業既可以開展批發，也可以開展零售。因此，對中小企業來說，與其面對電子商務的應用過程中建設投入大、經營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標準化的應用系統、軟硬件需不斷升級等一系列難題，還不如充分利用第三方平臺來開展電子商務。中小企業的管理者已經認識到，企業完全可以把上述諸多問題轉給第三方平臺去解決，自己只專注于做好產品和服務。在今后的發展過程中，各類信息服務平臺的發展更將為大多數中小企業信息化建設與應用形成支撐并提供機遇。第三方平臺將利用原有的強大優勢，為中小企業提供更深入的服務，將中小企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到所提供的平臺上，使產品和服務更貼近用戶需求。中小企業也可以利用第三方平臺提供的強大支持把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，創建、形成新的價值鏈，共同謀求更大的利益。

據調查，在電子商務普及程度較高的華東地區有35%的上網企業在使用SaaS。這是中小企業開始充分利用電子商務平臺拓展業務與加強管理的象征。阿里巴巴向廣大中小企業用戶提供的阿里軟件就是電子商務與軟件的結合體。阿里軟件作為中國SAAS(軟件即服務)的代表，提供了基于SaaS模式(在線軟件服務)的企業管理、營銷平臺，并融入一些電子商務的功能。它面向眾多的中小企業，可以幫助其快速并低成本構建管理和營銷的平臺，降低因為病毒破壞、跨地域、軟件投入成本過高給企業帶來的經營傷害。

但是，第三方電子商務平臺雖然是中小企業實施電子商務應用的最主要途徑，不少企業已經開始認識到，從發展趨勢來看，自建平臺的站點設計和其他業務的整合將更加緊密、更具個性化、更有助于業務持續性運作、更適應商業的快速變化和業務多元化，并加強在線零售的供給。因此，一些有經驗有具備實力的中小企業，開始自建網站平臺，嘗試走個性化發展之路。

三、提供網絡個性化服務的趨勢更趨明顯

現代顧客需要的是個性化服務，專注、精準、深化是企業吸引客戶的重要手段。而網絡服務系統為顧客提供了全新的工具：全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等，這些性質迎合了現代顧客個性化的需求特征。所以，中小企業也越來越重視了解其客戶的個性化信息。例如，客戶購物特殊的風格和興趣等等。中小企業在追求電子商務所帶來的機會的時候，也發現除了好的商務模式外，還必須有好的實用機制，如供應鏈關系管理、客戶關系管理。通過這些機制，企業才能對客戶的需求有很好的理解，才能針對客戶的需求把公司的產品進行個性化的設置。

四、電子商務應用逐步進入“生態時代”

得益于企業應用和平臺服務的進步，目前已經開始顯現基于電子商務服務平臺的中小企業電子商務生態現象――主要表現為企業間深化分工、網上協作乃至網絡化組織等。這些現象和形態所體現的企業間組織聯系，弱于企業間并購，但強于單純的、短暫的企業間交易，屬于協同范疇，可以視為“協同商務”。這種基于平臺的中小企業電子商務生態現象正在顯現，并越來越突出，最終將形成中小企業電子商務的“生態時代”。“生態時代”在給電子商務服務平臺提出嶄新課題的同時，必將創造不可估量的巨大機會。

五、網絡品牌建設受到關注

加強網站的設計與推廣，建立良好的企業形象已經開始受到中小企業的普遍重視。越來越多的中小企業已經認識到要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的信息收集系統，通過網站的設計，建立一個良好的數據庫，收集與分析信息，了解市場的需求動向及企業自身的經營情況，企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。如淘寶商城中的商家，在網店開設之初就極重視網絡品牌的建設與維護。據調查，近42%的中小企業由總經理（或者副總經理）直接負責電子商務工作，這一方面說明企業對電子商務應用關注度較高，一方面也說明了企業注重自身的網絡形象。

在建設網絡品牌需求的推動下，專業的網絡營銷服務商開始出現。網絡營銷服務商將網絡技術與企業管理有機結合在一起，更多的從中小企業的角度出發，促使中小企業將網絡品牌建設納入企業發展戰略體系中，建立與推廣中小企業的網絡品牌。

六、維護網絡誠信已成共識

2007年，阿里巴巴的四家網商，僅僅依靠“網絡誠信度”破天荒地獲得了建設銀行“e貸通”的120萬元貸款。由于這是國內第一批以企業網絡誠信度為重要依據的無抵押貸款，首次解決了國內中小企業貸款難題。因此，在眾多的中小企業中引起了強烈的反響，從而更加注重自己的“信用標簽”。

阿里巴巴會員企業大多數是中小企業，不少企業經過多年的運作已經形成良好的信譽體系。在開展電子商務的過程中已經深刻認識到網絡誠信對企業拓展業務帶來的影響。因此，許多企業把網絡誠信度看成網絡營銷與管理工作的極重要的一環。而阿里巴巴等電子商務平臺與中國工商銀行、中國建設銀行聯手合作利用網絡信譽這一工具，規范中小企業的網絡貿易，并通過網絡誠信對發展有困難與有需求的企業實施無抵押的聯合擔保并實施優惠貸款以解決中小企業融資難問題等一系列舉措，進一步促進了中小企業更加重視網絡信譽的建立與維護。

七、企業信息化建設步伐加快

隨著中國和世界經濟一體化進程的加快，企業的生存與發展不再孤立，大多數中小企業必須實現信息化才能融入和緊密聯系在這個經濟生態鏈當中。由于對中小企業而言，其外部交易結構較弱，內部的供應鏈不復雜，信息化建設通常從市場入手，充分利用電子商務開拓市場、拓展商機。因此，通過企業外部市場的電子商務應用拉動了內部企業的信息化水平的提升。據統計，截止2007年，已經實施信息化或購買管理軟件的企業高達79%，有近78%的企業表示愿意嘗試使用SaaS，這些數字印證了電子商務對中小企業信息化的明顯推動作用。隨著中小企業電子商務的應用逐步從單一的信息向更高層次的整合應用方向發展，中小企業會更主動地去做好企業內部的信息化建設，適應電子商務的需求。

從政府層面來看，提升中小企業信息化處理，傳統產業和網絡商務聯合發展，幫助扶持多中小企業提升信息化水平，充分利用網絡平臺和建立自己的電子商務網站，來不斷解決發展中的問題已經提到議事日程。杭州市政府提出 “網商”培育計劃，由政府、阿里巴巴和企業共同出資，鼓勵中小企業大力發展電子商務。

雖然存在這些困難和問題，電子商務將給中小企業發展帶來大好機遇卻是一個不爭的事實。要解決中小企業開展商務過程中存在的問題，一方面需要國家整個經濟環境的改善；另一方面需要中小企業自身的努力，解決一些存在于企業內部的問題。首先，中小企業不應把電子商務看成神秘的高新技術過程，不能把它當作純粹的技術解決方案。要綜合考慮企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素來開展電子商務。既不能觀望等待，坐失良機，又不能急于求成，盲目投入。其次，做好目標市場定位．正確選擇服務對象和服務的區域范圍。隨著電子商務深入發展，第三方平臺對業務的細分將更加明確、更具國際性和區域性并向融合化發展，中小企業需要主動適應變化。再次，要建立高效信息收集系統，優化資源配置，加強網戰的設計與推廣，建立良好的企業形象。要充分利用電子商務這一工具優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。最后，要提供優質服務系統，建立穩定的顧客群。把電子商務整合到的營銷計劃中，使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。

參考文獻：

[1]方成民李玉清:中小企業電子商務應用研究[J].《農業網絡信息》,2007年第5 期

電商營銷趨勢范文第4篇

【關鍵字】：電子商務網絡營銷網絡營銷渠道

1.電子商務及其特點

隨著網絡技術應用的快速普及,電子商務正以前所未有的速度迅猛發展,由最初的電子零售階段、電子貿易階段發展到網上交易市場階段。網上交易市場是一個從內向外、內外整合的供應價值鏈。進入網上交易市場的企業內部必須先有一套合作的電子化生產管理系統,并且這套系統能與外部信息無縫對接,從而實現企業生產、采購、銷售全過程的整合信息化。

當前,比較有代表性的觀點認為,電子商務是利用現有的計算機硬件設備、軟件和網絡(包括因特網、內聯網、局域網)等基礎設施,在按一定的協議連接起來的電子網絡環境下,從事各種各樣商務活動的方式。國際商會所作的定義是:電子商務是指現實整個貿易過程中各階段的電子化,交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商務交易。很明顯,它所強調的是網絡環境下實現的貿易過程的電子化,是計算機技術、網絡通信技術與現代商業有機結合的產物,而非純粹技術問題。“電子”只是手段,“商務”才是根本。

網絡經濟有著不同于傳統經濟的規律與模式,電子商務也不可能是傳統商務活動在網絡上的翻版。電子商務自身所具有的特點決定了其大大優于傳統商務,具體表現在:

1.1營銷成本低

所有商品信息在網上,既可主動散發,又可以隨時接受需求者的查詢,無須再負擔廣告促銷費用。同時,可以很好地實現“零庫存”,什么時候賣出貨,什么時候才進貨。沒有店面租金成本和商品庫存就可滿足市場需求,節省了潛在開支。

1.2經營規模不受限制

電子商務為企業提供了虛擬的全球化貿易環境,大大提高了商務活動的水平和質量,賦予了企業一種全新的經營方式。企業可以輕易地把產品和服務推向市場,實現跨區域、跨國界經營。

1.3支付手段的高度電子化

隨著SET標準的推出,各銀行金融機構、信用卡發放者、軟件廠商紛紛提出了在網上購物后的貨款支付辦法,有信用卡、電子現金、智能卡、儲蓄卡等,電子貨幣的持有人可用它方便地購物和從事其他交易活動。引入CA認證體系,使支付手段在高度電子化的同時,具有很好的安全性、可靠性,使得信用度大大提高,同時增強了國家對市場的調控能力。

1.4便于收集和管理客戶信息

在收到客戶訂單后,服務器可自動匯集客戶信息到數據庫中,可對收到的訂單和意見進行分析,尋找突破點,引導新商品的生產、銷售和消費,即提供交互式的銷售渠道,商家能及時得到市場反饋,改進自身工作,減少流通環節,增加了客戶和供貨方的聯系,使得雙方均可獲得最新數據,加強彼此間合作,提高服務質量。

1.5特別適合信息商品的銷售

對于計算機軟件、電子報刊、圖書等電子信息商品,電子商務是最佳選擇,用戶可以網上付款,可在網上下載所購商品。

2.電子商務模式下的網絡營銷新理論

網絡營銷區別于傳統營銷的根本點是網絡本身的特性和網絡顧客需求的個性化,網絡營銷必須從網絡特征和消費者需求變化這一基礎出發,運用網絡整合營銷、“軟營銷”及網絡直復營銷等新營銷理論,進行營銷策略創新。

2.1網絡整合營銷

所謂網絡整合營銷,是指由于網絡營銷信息的雙向互動特性,使顧客真正參與到企業的整個營銷過程成為可能,顧客參與的主動性、選擇性加強,顧客在整個營銷過程的地位比傳統營銷更進一步得到提高。

2.2“軟營銷”

所謂“軟營銷”是指在網絡營銷環境下,企業向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進而實現信息共享與營銷整合。網絡發展的基礎是信息共享、降低信息交流的成本以及網絡訪問者的主動參與,這就決定了在網上提供信息,必須遵循網絡禮儀。網絡禮儀是一切網上行為的準則,以體現網絡社區作為一個具有社會、文化、經濟三重性質的團體,是按照一定的行為規劃組織起來的,網絡營銷也不例外。可見,“軟營銷”觀念的特征主要體現在遵守網絡禮儀的同時,通過對網絡禮儀的巧妙運用留住顧客,并建立起對企業及產品的忠誠意識,從而獲得最佳的營銷效果。

2.3網絡直復營銷

網絡直銷是指生產廠家通過直接分銷渠道,直接銷售產品。目前常見的做法有兩種:一種是企業在因特網上建立自己獨立的站點,申請域名,制作主頁和銷售網頁,由網絡管理員專門處理有關產品的銷售事務;另一種是企業委托信息服務商在網站上相關信息,企業利用有關信息與客戶聯系,直接銷售產品,雖然在這一過程中有信息服務商參加,但主要的銷售活動仍然是在買賣各方之間完成的。網絡直銷的優點是多方面的。a.網絡直銷促成產需直接見面,企業可以直接從市場上搜集到真實的第一手資料,合理地安排生產。b.網絡直銷對買賣雙方都有直接的經濟效益。c.營銷人員可以利用網絡工具,隨時根據用戶的愿望和需要,開展各種形式的促銷活動,迅速擴大產品的市場占有率。d.企業能夠通過網絡及時了解到用戶對產品的意見和建議,并針對這些意見和建議提供技術服務,解決疑難問題,提高產品質量,改善經營管理。

3.網絡營銷渠道的建立

網絡營銷是一種技術手段的革命,而且包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、顧客參與式營銷的綜合。互聯網絡作為跨時空傳輸的“超導體”媒體,可以為顧客所在地提供及時的服務,同時互聯網絡的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應,因此,互聯網絡可以說是信息時代中最具魅力的營銷工具。網絡營銷賦予了營銷組合以新的內涵。

網絡營銷渠道能使生產企業直接面對消費者,將貨物展現在他們面前,并回答有關產品的信息咨詢,接受訂單。對中間商的選擇與傳統的要求發生了一定的變化,特別是選擇國外中間商不再是以商為主,唱主角的是負責送貨的寄售或銷售。主要做法是:

a.設立產品展示區,將產品圖像進行電腦技術設計,通過立體形象的聲、影、形、色等虛擬的產品廚窗展現在上網用戶面前,并且根據各國文化、季節等需要,可以24小時為各種客戶提供服務。

b.選擇合適的銷售。網絡營銷面對全球顧客,企業必須在各國建立相應的網點,以保證按時送貨,銷路暢通。

c.網絡營銷與銀行結算聯網,開發網絡結算系統,將網上銷售的結算與銀行轉帳系統聯網,使消費者能夠輕松地在網上購物、網上結算。

正因為如此,網絡營銷正在使營銷渠道發生著變革。由于網絡營銷可不受地域和時間的限制,從而使企業可以不必借助批發商和零售商的營銷努力即可實現產品銷售,只要網上的客戶有需求,企業就可依其需求供貨;不僅如此,對網絡營銷來說,還可以實現“少環節”銷售,甚至可以不必設置大規模的產品展示空間和中轉倉庫,這樣可以降低渠道運行費用和交易費用。另外,網絡營銷正在使生產者和消費者的關系發生著變革。在傳統的運行方式下,企業欲了解消費者的需求欲望及發現潛在消費者方面有一些不可逾越的鴻溝,而在網絡營銷下,在互動溝通過程中可以實現信息對稱(不受任何外界因素干擾),從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。在網絡營銷渠道中,企業把速度放在競爭首位。公共網絡的建立將迫使企業對市場機會做出快速反映,而強大的信息溝通能力將大大提高企業的反應速度,同時也改善了傳統的營銷渠道的產銷關系。

中國企業建立網絡營銷渠道的

目的是為了使企業營銷渠道注入快速的反應能力,以改善產銷關系,提高渠道運行的效率,具體說來有以下幾點:

a.將企業內部協調轉向外部社會化。網絡營銷使得企業有能力在任何時間和地點與供應商、零售商、消費者及各種相關組織進行交互式多媒體通訊,這就會改變傳統情況下由于對外封閉和信息不足,使得企業專門注重于外界的聯合,充分利用各種合作方式,從外界更廣泛的來源獲取更為優化的資源。

b.促使企業充分利用外部資料,低成本、快節奏地開發利用市場機會。為適應快速變化的市場需求,企業必須改變傳統的和少數固定的伙伴關系而保持與眾多企業、設計與研究單位及相關產業的動態聯系關系。根據不斷出現的新的市場機會,迅速重新組織價值鏈條,其結果使企業的活動將以價值鏈、價值網形式發展,甚至形成“虛擬公司”。

c.使企業營銷結構趨于更直接和高效率。網絡營銷可以導致營銷商與制造商、消費者與制造商直接溝通,形成一個單一的、連續的經濟活動業務流。網絡營銷大大降低了整個經營過程中所消耗的勞動力資源,使得企業可以隨時掌握商品的銷售、庫存、價格及利潤和暢銷程度;而電子數據交換系統(EDI)則把制造商、營銷商、儲運機構、銀行等連接在一起,信息的適時傳遞縮短了商品流轉時間,減少了庫存,這不僅及時滿足了消費者的需求,而且也大大提高了企業效率。

網絡營銷渠道的建立,一方面,減少了大量的國際化營銷成本,使產品迅速走向世界各地;另一方面,也使商走上專業化營銷崛起之路。這對于缺少人才,迫切需要擴大國際市場需求,以及實施規模經銷的企業營銷是個可取的捷徑。

參考文獻

1陶天.自建網絡的成本探析.市場營銷,2001;(3)

2馮芷艷,郭國慶.企業營銷的關鍵資源渠道網絡.企業管理,2001;(3)

3馬紅梅等.電子商務中的顧客信息收集.情報雜志,2002;(2)

電商營銷趨勢范文第5篇

其實在互聯網新媒體沖擊下，走到市場化非常時期的傳統制造業已經廣泛意識到網絡營銷的重要性。諸多知名鞋企開始通過使用電子商務，降低了產、供、銷成本，又提高了運營效率，還開拓了新的市場。

據了解，李寧公司幾年前從淘寶商城開始嘗試，取得不錯效果后成立了專門的電子商務公司，自建了獨立的B2C商城。可以說，李寧應用的強大的電子商務管理系統，李寧實現了線上網店與線下實體專賣店之間分工協作和利益共享、線上銷售與線下物流無縫對接、良性互動的運營范例。

另外，如安踏、百麗、361°、匹克、達芙妮等一些鞋業巨頭，除在線銷售外，還通過網絡平臺加強與消費者的互動，以此來拉動市場消費，更好地奪取更多市場份額。

當然，這些鞋企進入網購市場并且在快速發展的同時，本身存在的一些諸如誠信、服務等問題。首先，他們都在為構筑網站誠信體系方面做出了努力，并且一直將消費者權益保護作為第一要務，不斷摸索通過網絡途徑維護和保障消費者權益的種種舉措，在保障消費者權益的同時，也將進一步優化自身在網絡市場的形象，進而推動自身企業在網購市場進一步發展。