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一、當(dāng)前影響農(nóng)村防災(zāi)減災(zāi)能力的主要因素
(一)農(nóng)民防災(zāi)減災(zāi)意識淡薄和知識的缺少。由于現(xiàn)代社會的快速發(fā)展,農(nóng)村許多的年輕人都外出打工,在家的老年人、兒童、婦女較多,他們的防災(zāi)減災(zāi)意識十分的淡薄。20__年__辦事處的一村民在“4.8”風(fēng)雹災(zāi)發(fā)生時,不但不避災(zāi)反而冒險到自家樓房房頂上去修理房屋,結(jié)果被大風(fēng)從樓頂吹下摔死。
(二)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和生活設(shè)施薄弱。從20__年、20__年兩年__發(fā)生的災(zāi)害來看,因災(zāi)倒塌的房屋中有90%的是因房屋年久失修,抗災(zāi)能力差所致。農(nóng)村電訊、電力等公用設(shè)施的防災(zāi)能力也較薄弱。這兩年__因災(zāi)倒損電桿 1500 根,損壞電訊線路5000多米。造成災(zāi)區(qū)停電和部分通訊中斷,給災(zāi)民生活和救災(zāi)工作帶來很大的影響。
(三)農(nóng)民避災(zāi)自救能力差。農(nóng)民在災(zāi)害發(fā)生時自救能力很差,往往是等外界來人救援,這樣就十分容易錯過最佳的避災(zāi)時間,增加了救援的難度和災(zāi)害損失。
(四)農(nóng)村基層組織災(zāi)害應(yīng)急指揮和救援能力有限。由于農(nóng)村基層組織的負(fù)責(zé)人更換較為頻繁,經(jīng)歷自然災(zāi)害應(yīng)急處置的實踐相對較少,加上受到農(nóng)村交通、通信和人力、物力的限制,使得農(nóng)村基層組織災(zāi)害應(yīng)負(fù)指揮和救援能力十分有限。
二、提高農(nóng)村防災(zāi)減災(zāi)能力的幾點建議和對策
(一)廣泛宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識,切實加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)教育
要提高加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)教育重要性的認(rèn)識。20__年4月8日__市發(fā)生了罕見的特大暴風(fēng)雨,倒塌房屋793戶 1385間,死亡3人,該市__辦事處的一村民在自家房屋即將倒塌而又不能沖出室外,生命受到嚴(yán)重威脅瞬間,他利用掌握的減災(zāi)知識,急中生智的站立在門后,只是受到了一點輕傷。此例說明,防災(zāi)減災(zāi)知識的教育是一項投入小見效好的工程,農(nóng)民掌握了必要的防災(zāi)減災(zāi)知識和技能就可在關(guān)鍵時刻挽救自已鮮活的生命。
因此,我們要采取多種措施加強(qiáng)對農(nóng)民防災(zāi)減災(zāi)知識的宣傳、防災(zāi)減災(zāi)技能的培訓(xùn)。
一是充分利用廣播、電視、報紙、政府網(wǎng)站等媒體開設(shè)宣傳專欄、播放公益廣告,宣傳防災(zāi)減災(zāi)政策法規(guī)和科技知識。
二是采取專家宣講的形式加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)教育。從市國土、衛(wèi)生、科技、民政、水利、氣象、消防、科協(xié)等有關(guān)部門組織專業(yè)技術(shù)人員和志愿者,深入到自然災(zāi)害易發(fā)的地區(qū),開展防災(zāi)減災(zāi)法律法規(guī)和基本知識教育普及活動,重點普及各類災(zāi)害基本知識和防災(zāi)避險、自救互救基本技能。
三是利用農(nóng)村文化中心戶帶領(lǐng)農(nóng)民學(xué)習(xí)和掌握防災(zāi)減災(zāi)知識。
四是利用農(nóng)村中小學(xué)校這個陣地,從小學(xué)生抓起,采取多種形式加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)教育,他們學(xué)習(xí)后回家當(dāng)小老師對家長進(jìn)行培訓(xùn)。20__年12月26日印度尼西亞海域發(fā)生里氏9級地震并引發(fā)海嘯、給印度洋沿岸造成了舉世矚目的災(zāi)難。英國一名年僅10歲的女孩子蒂莉.史密斯,憑借自己在學(xué)校里所學(xué)的地理知識,預(yù)測出威力強(qiáng)大的海嘯將 沒整個海灘,她立即讓父母親發(fā)出警報疏散海灘上的游客,從而挽救了100多名游客的生命。演繹了一則傳奇的故事,也給了我們深深的啟示和思考。
(二)多措并舉,加強(qiáng)對農(nóng)村基礎(chǔ)和生活設(shè)施的建設(shè)
農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和生活設(shè)施建設(shè)是防災(zāi)減災(zāi)工作中的重要基礎(chǔ)。基礎(chǔ)設(shè)施和生活設(shè)施基礎(chǔ)牢、質(zhì)量好、抗擊自然災(zāi)害的標(biāo)準(zhǔn)高,就能有力地抵御自然災(zāi)害,群眾生命財產(chǎn)損失就會少一些。因此,加強(qiáng)對農(nóng)村基礎(chǔ)和生活設(shè)施的建設(shè)就顯得十分重要。
1、要加大政府投入,加強(qiáng)水利設(shè)施建設(shè),提高抗擊旱、澇災(zāi)害的能力。
2、加大對農(nóng)村危房改造力度,提高農(nóng)民住房抗擊地震、洪澇、風(fēng)雹災(zāi)的能力。通過我們兩年來危房改造試點工作來看,可以采取以下措施和對策。
按照“一個為主三個一點”的原則,積極籌措倒房重建資金。即按照以倒房戶自籌為主、動員倒房戶親友幫扶一點、組織村組集體通過義務(wù)工等形式支助一點、政府補(bǔ)助一點原則,多方籌措,形成合力,破解籌資難題。20__年__市共投入因災(zāi)倒房重建和危房改造資金5600萬元,其中,地方財政、民政部門扶持資金718萬元;農(nóng)民自己籌措4600萬元;社會各方支助 280萬元,其中:義務(wù)幫工2.3萬個,折合現(xiàn)金120多萬元;災(zāi)民向親朋
好友籌資160多萬元;捆綁利用殘聯(lián)、移民資金22萬元,較好地解決了因災(zāi)倒房恢復(fù)重建和危房改造資金問題。其次是社會聯(lián)動服務(wù),整合各方力量。一是建議出臺各項優(yōu)惠政策,城建、規(guī)劃、國土、林業(yè)等部門減免各種費用。市物價部門及時有力地打擊拱抬建材物價的行為。二是要十分重視科學(xué)規(guī)劃、保證質(zhì)量。規(guī)劃部門搞好危房改造規(guī)劃圖紙,幫助農(nóng)民建房科學(xué)址。要充分認(rèn)識科學(xué)選擇建房地址的對防災(zāi)減災(zāi)的重要性,__育溪鎮(zhèn)勤豐村一張姓農(nóng)民所居住的是新建的質(zhì)量很好的二層樓房,在20__年4月8日風(fēng)雹災(zāi)中全部倒塌,這是他家房屋第二次因災(zāi)倒塌,其原因是住房是建在易發(fā)風(fēng)災(zāi)的地址上。三是充分發(fā)揮村級組織的服務(wù)作用。由于這些貧困戶相當(dāng)一部分的料理能力比較差,這就需要村干部組織協(xié)調(diào)服務(wù),如兩河鎮(zhèn)麥城村在雪災(zāi)倒房恢復(fù)重建中采取“五統(tǒng)一”方法抓重建,即統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一采購原材料、統(tǒng)一安排施工人員、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一驗收。收到了較好的效果,在對三組10戶進(jìn)行了恢復(fù)重建中,僅采用統(tǒng)一購紅磚、水泥的方法就節(jié)約支出1.2萬元。四是建議各級政府出臺農(nóng)村危房改造扶持政策,刺激農(nóng)民危房改造的積極性。20__年__市僅投入倒房重建、危房改造扶持資金718萬元,就新建了1420戶農(nóng)房,拉動農(nóng)民投資5600萬元,政府在農(nóng)村危房改造上的小投入可以起到催化劑的作用。五是可以仿照國家家電下鄉(xiāng)的政策,對農(nóng)村危房改造中必須的建材進(jìn)行補(bǔ)助。
3、督促農(nóng)村電訊、電力產(chǎn)權(quán)單位加大對農(nóng)村電訊、電力設(shè)施的防災(zāi)減災(zāi)能力升級,提高抗災(zāi)能力。
4、要加強(qiáng)避雷設(shè)施的建設(shè),__市兩河、河溶、__等地是易發(fā)雷擊區(qū),每年發(fā)生多起雷擊耕牛死亡事件。避雷檢測單位要加強(qiáng)宣傳、積極指導(dǎo)農(nóng)民安裝避雷設(shè)施,科學(xué)避雷。
(三)加強(qiáng)農(nóng)村村級組織災(zāi)害處置和應(yīng)急救援能力的建設(shè)
農(nóng)村村級組織是在災(zāi)害發(fā)生時處在第一現(xiàn)場長、第一時間的組織,是農(nóng)民在受災(zāi)時的最近、最信任的組織,他們對環(huán)境十分了解,對災(zāi)民熟悉。 20__年8月15日__市發(fā)生的暴雨災(zāi)害時,兩河鎮(zhèn)胡場村的村干部在零時將一被暴風(fēng)雨困在家中老人救出家門幾分鐘時老人住戶就倒塌了,避免死亡事件的發(fā)生。此事件說明,村級組織應(yīng)急處置能力強(qiáng)弱十分重要。
【關(guān)鍵詞】應(yīng)急綜合減災(zāi) 城市災(zāi)害 公共安全 【中圖分類號】C913 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
近幾年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)改革不斷深入,城市建設(shè)日趨繁華。尤其在大中型城市里,高層建筑、大型基礎(chǔ)設(shè)施處處可見,但是有些配套的安全設(shè)施及裝備仍未跟上,致使災(zāi)難發(fā)生時救援受阻,造成嚴(yán)重的人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失。盡管當(dāng)下國內(nèi)外沒有任何學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)對城市災(zāi)害給出一個明確的定義,也沒有系統(tǒng)地將城市災(zāi)害的種類劃分清晰,我們還是不難通過常識來進(jìn)行分析,城市越繁華、人口越密集、現(xiàn)代化程度越高,其受災(zāi)后的人員傷亡以及財產(chǎn)損失就越大。城市因其建設(shè)的復(fù)雜性,往往會因一起災(zāi)害引起連鎖反應(yīng),不斷將險情放大。如:由火災(zāi)引起的燃?xì)夤艿辣ǎ杀╋L(fēng)雨引起的積水并發(fā)損壞電線漏電等。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),城市災(zāi)害也包括了幾乎所有的災(zāi)害險情。
我城市災(zāi)情管理的概況
1997年建設(shè)部《城市建筑綜合防災(zāi)技術(shù)政策綱要》指出,城市的主要災(zāi)害源可分為水災(zāi)、火災(zāi)、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害。人們對城市災(zāi)害的認(rèn)識已不只限于自然災(zāi)害、人為事件,還包括了病毒疫情、恐怖事件和新生災(zāi)源。如2003年我國出現(xiàn)了SARS病毒,2013年昆明發(fā)生事件,使得城市災(zāi)害源擴(kuò)到了更大的范圍。因此,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國政府也逐步加強(qiáng)了城市安全的管理,城市綜合減災(zāi)管理水平有了很大提升。北京、上海、天津、深圳、廈門等城市對城市綜合減災(zāi)方面制定了一系列條例和管理制度,如上海市制定了《上海市民防條例》《上海市災(zāi)害事故應(yīng)急處置總體預(yù)案》《上海市防空警報管理辦法》《上海市地下空間安全使用管理辦法》《應(yīng)急手冊》等,為應(yīng)急減災(zāi)處置提供了制度保障和管理依據(jù)。并且市民防辦下設(shè)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)日常管理工作,每年印發(fā)《市民防辦年度政策法規(guī)文件制定計劃》,并承擔(dān)上海市應(yīng)急綜合減災(zāi)工作中的牽頭協(xié)調(diào)作用。上海市應(yīng)急綜合減災(zāi)管理體系已經(jīng)覆蓋到各區(qū)縣,形成了較為完善的城市安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)和減災(zāi)管理體制。
縱觀國際社會,國外也十分重視城市應(yīng)急綜合減災(zāi)管理,1999年國際減災(zāi)論壇通過了《日內(nèi)瓦減災(zāi)宣言》《日內(nèi)瓦減災(zāi)戰(zhàn)略》等文件,各國也結(jié)合本國國情制定相應(yīng)的減災(zāi)措施。如美國主要采用城市安全計劃和危險性評估方法,利用計算機(jī)模擬災(zāi)害發(fā)生過程,并采取相應(yīng)的措施;日本自然災(zāi)害頻發(fā),早在1961年就通過了《災(zāi)害對策基本法》,建立了從中央到地方、覆蓋全民的防災(zāi)體系,對災(zāi)害的事前、事中和事后進(jìn)行全過程管理;韓國、墨西哥等國成立了民防局,負(fù)責(zé)防災(zāi)減災(zāi)工作;俄羅斯成立了減災(zāi)部,負(fù)責(zé)防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)以及災(zāi)后重建等工作。因此,城市綜合減災(zāi)管理應(yīng)該因地適宜,根據(jù)自身所處城市地域的特點,確立“城市特色大環(huán)境下的公共安全”理念。
充分調(diào)研,建立全方位的應(yīng)急預(yù)案
城市綜合減災(zāi)管理屬于公共產(chǎn)品的范疇,為了更好地推廣該產(chǎn)品,政府在加快建立城市減災(zāi)體系的同時,還應(yīng)建立起完備的推廣渠道和社會網(wǎng)絡(luò)。我國城市的公共安全管理體系進(jìn)行創(chuàng)新性改革,就必須先解決當(dāng)前管理分散、各災(zāi)難相關(guān)管理部門缺乏溝通、難以調(diào)度、協(xié)調(diào)不暢的各種頑疾。
建立全方位的應(yīng)急預(yù)案。縱觀近年來的城市重大災(zāi)害發(fā)展規(guī)律,城市災(zāi)害往往具有較大的破壞性,并且擴(kuò)散的速度非常快。在重大災(zāi)害與社會危機(jī)出現(xiàn)時,事后的救援與抗災(zāi),往往是彌補(bǔ)性的,是極為被動的。因此,災(zāi)害管理的重心應(yīng)提前到災(zāi)難的預(yù)防階段,綜合協(xié)調(diào)所有相關(guān)部門配合建立城市災(zāi)害應(yīng)急管理體系。推進(jìn)這種“城市層面預(yù)防能力”的建立,就要各有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)切實落實減災(zāi)協(xié)調(diào)機(jī)制,在日常工作中配置出一整套具有本城市環(huán)境特點、響應(yīng)速度快、操作性強(qiáng)的城市應(yīng)急預(yù)案。一旦險情發(fā)生,則在全市范圍內(nèi)由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)迅速協(xié)調(diào)啟動減災(zāi)預(yù)案,進(jìn)行抗災(zāi)救災(zāi),災(zāi)情撲滅,城市恢復(fù)。
制定預(yù)案時,必須考慮研究以下問題:一是合理策劃、結(jié)合地域、突出重點、考慮時效。城市災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案應(yīng)結(jié)合本城市自身的特點,增強(qiáng)各個模塊之間的緊密性。二是統(tǒng)籌兼顧、無縫對接、配置合理、設(shè)計精細(xì)。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)建立預(yù)測預(yù)警系統(tǒng),明確各部門的職權(quán)、職責(zé)、協(xié)調(diào)方式,緊密銜接。應(yīng)急系統(tǒng)也要包括災(zāi)情信息網(wǎng)絡(luò)、信息整合、信息通訊系統(tǒng),對救災(zāi)各個機(jī)構(gòu)、救援隊伍的分工、分布、調(diào)用、統(tǒng)籌更要配置精細(xì)。三是針對地域、定向設(shè)計、明確責(zé)任、落實到位。城市綜合災(zāi)情應(yīng)急預(yù)案完成后,結(jié)合本城市的自然環(huán)境、地理位置、人文因素實施風(fēng)險評價。將可能發(fā)生的因素都納入到應(yīng)急預(yù)案里,增加預(yù)案覆蓋的風(fēng)險源。根據(jù)風(fēng)險評價的結(jié)果,確定相應(yīng)的應(yīng)急等級和方案,增強(qiáng)城市對災(zāi)情的應(yīng)急能力。
要完善城市減災(zāi)體制機(jī)制建設(shè),完善相關(guān)法律體系
將全面整合模式運用到城市減災(zāi)體制的危機(jī)管理中,能夠體現(xiàn)危機(jī)管理意識理念、體現(xiàn)綜合減災(zāi)制度的系統(tǒng)科學(xué)性、體現(xiàn)危機(jī)管理水平與指揮能力,這是城市管理者應(yīng)具有的基本能力,也是其恪守崗位的責(zé)任心的體現(xiàn)。另外,完整的城市減災(zāi)戰(zhàn)略包括災(zāi)害的計劃管理,制定應(yīng)急預(yù)案;評估可能導(dǎo)致災(zāi)害的各種風(fēng)險隱患;建立突發(fā)災(zāi)害的預(yù)測預(yù)警體系;加強(qiáng)日常的安全教育、抗災(zāi)演練;建立分工明確、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)管理體制。
完善城市減災(zāi)機(jī)制。建設(shè)城市綜合減災(zāi)機(jī)制應(yīng)采用兼顧細(xì)節(jié)的協(xié)調(diào)性運作模式,細(xì)化管理系統(tǒng)的各個模塊,做到統(tǒng)一全局。例如在機(jī)制建設(shè)中,城市日常管理模塊中包括城市綜合減災(zāi)管理,行政管理中包括災(zāi)難管理等。應(yīng)急性與時效性也是減災(zāi)機(jī)制建設(shè)中最重要的部分,必須將反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的特色體現(xiàn)在相關(guān)機(jī)制中。
機(jī)制建設(shè)重在高效率效能的精細(xì)管理,只要是當(dāng)?shù)爻鞘芯哂袨?zāi)情隱患,就應(yīng)不斷深化與完善該機(jī)制。不能以建立機(jī)制為理由擴(kuò)招崗位,要充分協(xié)調(diào)好減災(zāi)管理與專業(yè)災(zāi)害管理的關(guān)系。如果機(jī)制完善,人員管理到位,完全可以進(jìn)行人員的復(fù)合任用。如對工礦企業(yè)的安全員進(jìn)行災(zāi)害應(yīng)急培訓(xùn),當(dāng)突發(fā)災(zāi)情時,該企業(yè)的安全員就可以及時參與到綜合減災(zāi)活動中來。這些安全員不僅了解企業(yè)實際情況,而且具備專業(yè)的災(zāi)情處理技能。更重要的是,災(zāi)害機(jī)制建立應(yīng)結(jié)合每個城市自身的實際特點,遵循“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、高效便捷”“平戰(zhàn)兼具、以平為主”“管理整合、不斷加強(qiáng)”的原則,充分實地調(diào)研后進(jìn)行設(shè)計。
完善城市減災(zāi)法律體系。在城市減災(zāi)的法律保障方面,我國已經(jīng)建立了比較完備的法律體系,如《城市防災(zāi)法》《緊急狀態(tài)法》《救災(zāi)法》《綜合減災(zāi)基本法》等,這些法律體系主要涉及應(yīng)急預(yù)案的制定、落實和監(jiān)管,應(yīng)急物資的調(diào)配和支持,公民的生命財產(chǎn)安全的保障措施,災(zāi)害發(fā)生后的秩序恢復(fù)等。因此,完善的公共應(yīng)急法律可以有效保障城市綜合減災(zāi)系統(tǒng)的抗災(zāi)力。這些應(yīng)急減災(zāi)法律之間關(guān)系密切,互相聯(lián)動,各級政府相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合本城市的自身情況細(xì)化各項救災(zāi)事項,實現(xiàn)國家法律落地,不斷總結(jié)應(yīng)對災(zāi)情的實際經(jīng)驗,從而構(gòu)建起更加完善的城市災(zāi)害法律保障體系。
(作者分別為中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院博士生;中國礦業(yè)大學(xué)教授)
【參考文獻(xiàn)】
①李益敏:《災(zāi)害與防災(zāi)減滅》,北京:氣象出版社,2010年。
〔關(guān)鍵詞〕 重大自然災(zāi)害;災(zāi)害保險基金;國際經(jīng)驗
〔中圖分類號〕F84064 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1000-4769(2012)02-0105-04
〔作者簡介〕沙治慧,四川大學(xué)公共管理學(xué)院副教授,博士;
馬振林,四川大學(xué)公共管理學(xué)院碩士研究生,四川成都 610064。
一、我國重大自然災(zāi)害救助制度的不足
2008年汶川地震以后,我國在重大自然災(zāi)害救援以及災(zāi)后重建等方面取得了重大進(jìn)步,這在一定程度上減輕了重大自然災(zāi)害給人們帶來的損失,但是我國重大自然災(zāi)害應(yīng)對制度也存在明顯不足。這主要表現(xiàn)在:
第一,自然災(zāi)害損失補(bǔ)償不足。目前我國對自然災(zāi)害的補(bǔ)償支出主要體現(xiàn)在以下方面:其一是“撫恤和福利支出”下設(shè)置的“救災(zāi)支出”;其二是通過撫恤支出、農(nóng)業(yè)支出、科技支出、社會保障補(bǔ)助支出以及政策補(bǔ)貼支出的一部分進(jìn)行救助;其三,緊急特殊自然災(zāi)害時,通過中央和地方專項儲備基金進(jìn)行補(bǔ)助。〔1〕
這樣非專門化的救援支持導(dǎo)致了重大自然災(zāi)害補(bǔ)償?shù)碾S意性和波動性比較大。如圖一所示,1997-2010年間,國家財政對災(zāi)害損失補(bǔ)償?shù)谋戎仄骄鶅H為35%。2008年汶川地震、2009年北方旱災(zāi)之后國家重大自然災(zāi)害補(bǔ)償比例有所上升,但是仍然不高,居民自我負(fù)擔(dān)比例在2006年之前均高于90%。
圖一 我國重大自然災(zāi)害損失中國家和社會損失補(bǔ)償比例
數(shù)據(jù)來源:1.自然災(zāi)害直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)據(jù)來源于民政部歷年民政事業(yè)統(tǒng)計公報。2.政府救災(zāi)支出數(shù)據(jù)來源:1997-2006年數(shù)據(jù)來源于民政部歷年統(tǒng)計公報,2007-2010年數(shù)據(jù)根據(jù)當(dāng)年各季度民政事業(yè)統(tǒng)計公報計算。3.社會捐贈數(shù)據(jù)來源:1997-2009年數(shù)據(jù)來源于中國統(tǒng)計年鑒2010;2010年數(shù)據(jù)來源于《慈善藍(lán)皮書:中國慈善發(fā)展報告(2011)》。
第二,我國重大自然災(zāi)害保障制度法律規(guī)范不健全。為保障救災(zāi)工作的順利開展,國家出臺了一些政策法規(guī)以規(guī)范救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。如2006年《國家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》實施,明確規(guī)定了自然災(zāi)害的響應(yīng)等級;2010年頒布實施了《自然災(zāi)害救助條例》,更有利于救災(zāi)工作的開展。另外,針對一些具體的災(zāi)害,國家政府根據(jù)實際需要,臨時出臺相關(guān)措施。比如2008年汶川地震后,國務(wù)院出臺了《汶川大地震災(zāi)后重建規(guī)劃》和《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建對口支援方案》。但是,我國目前還沒有統(tǒng)一的災(zāi)害救助法,同時也沒有專項重大自然災(zāi)害救助法,這種政府文件不利于全國統(tǒng)一的救災(zāi)體系的建立,這對救災(zāi)工作的效率是一個極大的阻礙。
第三,中央和地方政府責(zé)任不清。災(zāi)害應(yīng)對分為災(zāi)前預(yù)防、救災(zāi)和災(zāi)后建設(shè)三部分,但是我國目前重救災(zāi)和災(zāi)后建設(shè),輕災(zāi)害預(yù)防。平時中央政府將災(zāi)害預(yù)防的工作交給地方政府,但是地方政府由于其財力有限,所以傾向于將資金投入到見效快、易產(chǎn)生政績的領(lǐng)域,而災(zāi)害一旦發(fā)生地方政府又寄希望于中央政府的財政支持,比如,汶川地震中,截止到2008年11月3日,各級財政部門投入救災(zāi)資金91182億元,其中,中央財政投入77568億元,用于應(yīng)急搶險救災(zāi)資金37243億元,用于災(zāi)后恢復(fù)重建資金40325億元,地方財政投入13614億元。〔2〕可以看出,我國中央和地方政府在災(zāi)害應(yīng)對過程中存在著博弈行為,這不利于重大自然災(zāi)害的預(yù)防和救災(zāi)時的快速反應(yīng)。
第四,商業(yè)保險補(bǔ)償功能缺失。從近些年的情況來看,我國商業(yè)保險的補(bǔ)償功能有限。從1996-2005年10次重大自然災(zāi)害的情況看,損失最高是1666億元,最低的也是14億元,保險補(bǔ)償最高的是占到了直接經(jīng)濟(jì)損失的963%,最低的是232%。在歐美發(fā)達(dá)國家,保險補(bǔ)償占直接經(jīng)濟(jì)損失的比例平均在30%,而我國的平均比例在5%左右。〔3〕所以,商業(yè)保險在重大自然災(zāi)害中的作用還有待于提高。
二、建立重大自然災(zāi)害保險基金的國際經(jīng)驗
(一)美國國家洪水保險基金
1.立法與強(qiáng)制保險
美國是世界最發(fā)達(dá)的國家之一,同時飽受災(zāi)害的侵襲。為應(yīng)對災(zāi)害,國家制定了很多政策,下面主要介紹美國的國家洪水保險基金。1956年,美國國會通過了《聯(lián)邦洪水保險法》,1968又通過了《全國洪水保險法》,建立洪水保險基金。1969年又制定了《國家洪水保險計劃》(National Flood Insurance Program,簡稱NFIP),規(guī)定全體居民可自愿參加洪水保險計劃。1973年的《洪水災(zāi)害防御法》將洪水保險計劃由“自愿性”修改為“強(qiáng)制性”。在此后的幾十年中,美國不斷頒布和修訂法律,先后出臺了《洪水災(zāi)害保護(hù)法案》和《洪水保險改革法案》,逐漸完善了洪水保險計劃。
2.基金的運作
美國的洪水保險計劃屬于政府主導(dǎo)的模式,為了推動國家洪水保險計劃,美國政府還專門成立了洪水保險經(jīng)營和聯(lián)邦機(jī)構(gòu)――聯(lián)邦保險管理局(Federal Insurance Administration,簡稱FIA),但是9•11事件后,該局和其他部門合并為聯(lián)邦保險和減災(zāi)局,直屬于國土安全部。在NFIP中,經(jīng)過科學(xué)的考察和評估后,認(rèn)定的洪水風(fēng)險區(qū)和社區(qū)必須參加洪水保險計劃,否則將得不到聯(lián)邦政府的任何資助,這在一定程度上保證了保費的收入。同時也在一定程度上滿足了保險的“大數(shù)法則”,減少了基金的損失。由于NFIP是由政府部門直接管理,其銷售網(wǎng)絡(luò)較少,于是政府推出了商業(yè)保險公司協(xié)助銷售洪水保險的WYO(Write Your Own)計劃,即商業(yè)保險公司和聯(lián)邦洪水保險管理機(jī)構(gòu)協(xié)議成立WYO公司。WYO的主要職責(zé)是:銷售洪水保險、辦理洪水保險賠付和墊付賠償金。NFIP不僅沒有給商業(yè)保險公司增加額外的負(fù)擔(dān),反而使商業(yè)保險公司比較容易地參與到了洪水保險的銷售之中來,獲得一部分的提成。對于NFIP來說也提高了對投保人的服務(wù)質(zhì)量。如遇到大的洪水災(zāi)害,洪水保險基金不夠賠付的,基金管理局有權(quán)先向國家財政借款,以后再從洪水保險基金中歸還;如果超過了規(guī)定的15億美元的限額,而國會又認(rèn)為NFIP的請求是合理的,還可以授權(quán)提高限額,或是獲得特別的撥款。〔4〕近年來,災(zāi)害更加頻繁,造成的損失增大,給各個保險公司帶來的損失也很嚴(yán)重。同時由于再保險業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展不充分,而市場需求較大,最終導(dǎo)致價格高漲。各個保險公司開始借助強(qiáng)大的資本市場分散風(fēng)險。1992年,芝加哥期權(quán)交易所首次發(fā)行了巨災(zāi)期權(quán)。在資本市場上籌集保險資金,拓展了籌資渠道。
(二)新西蘭巨災(zāi)風(fēng)險基金
1. 背景與立法
新西蘭位于環(huán)太平洋火山地震帶上,是地震災(zāi)害頻發(fā)的國家,平均每年發(fā)生的地震災(zāi)害近3000次。抗災(zāi)救災(zāi)已經(jīng)成了普通民眾生活的一部分,其地震保險制度被譽為全球最成功的典范之一。1944年,新西蘭頒布了《地震與戰(zhàn)爭損害法》,1945年成立地震及戰(zhàn)爭損壞委員會,主要提供的產(chǎn)品是火災(zāi)保險和戰(zhàn)爭損失保險。在建立地震委員會之前,相關(guān)的地震保險是非常昂貴的,但建立地震委員會之后就變成了一種強(qiáng)制性的保險,價格相對便宜。經(jīng)過一段時間的發(fā)展,取消了戰(zhàn)爭保險,而將自然災(zāi)害包括進(jìn)來。1994年1月1日地震災(zāi)害委員會重組,成立了巨災(zāi)風(fēng)險基金。
2. 基金的運作
新西蘭地震保險是政府與市場協(xié)作的運作模式,主要機(jī)構(gòu)包括隸屬于政府機(jī)構(gòu)的地震委員會(EQC)、保險公司和保險協(xié)會。地震委員會(EQC)是根據(jù)《地震委員會法》設(shè)立的一個法人團(tuán)體,設(shè)有董事5-9人,經(jīng)財政部大臣提名后由總督指派,任期不超過三年。EQC每年需向政府提交財務(wù)報告。基金會目前有56億美元,主要來源于保費收入、投資收益和建立基金會之初政府無償撥發(fā)的15億新元。新西蘭的地震保險屬于強(qiáng)制保險,每年每戶繳納60新元,由保險公司代收后轉(zhuǎn)交給EQC,當(dāng)居民購買房屋財產(chǎn)保險時,必須強(qiáng)制購買地震保險和火災(zāi)保險。
地震災(zāi)害委員會負(fù)責(zé)災(zāi)害的損失賠償。當(dāng)?shù)卣馂?zāi)害發(fā)生后,首先由地震災(zāi)害委員會負(fù)責(zé)支付2億新元。如果2億新元難以彌補(bǔ)地震災(zāi)害損失,就需要啟動再保險方案。再保險方案共分為三層。第一層,若地震損失在2億新元到75億新元之間,再保險公司承擔(dān)40%,剩下的60%由地震災(zāi)害委員會再支付2億新元;第二層,若損失在75億新元到205億新元之間,則啟動超額損失保險合約;第三層,若損失在205億新元以上,巨災(zāi)基金耗盡仍不足賠付,則由政府承擔(dān)無限賠付責(zé)任。
為保證償付能力,EQC會把40%左右的保費收入用來購買再保險。再保險的金額達(dá)到25億美元,而損失賠償標(biāo)準(zhǔn)是15億美元。另外,還要通過投資來保證基金的管理與穩(wěn)定,財政部負(fù)責(zé)審核投資策略。從2001年起,基金的70%在國際證券市場上投資。〔5〕
(三)土耳其巨災(zāi)保險基金
1. 背景與立法
土耳其位于世界地震和火山活躍地帶,其國土95%以上會發(fā)生地震。由于自然災(zāi)害的侵襲,危及人民的生活和社會的穩(wěn)定,政府財政苦不堪言。從1998年起,在世界銀行和歐洲發(fā)展銀行的幫助下,土耳其政府開始研究制定地震風(fēng)險應(yīng)對機(jī)制。1999年8月17日,土耳其發(fā)生了馬爾馬拉(Marmara)地震。1999年12月,土耳其政府頒布了《強(qiáng)制地震保險法》。參照美國加州地震保險局和新西蘭地震委員會的模式,設(shè)立巨災(zāi)保險基金(Turkish Catastrophe Insurance Pool,TCIP)。
2.基金的運作
土耳其的地震保險屬于政府與市場相結(jié)合的模式。TCIP是一個向土耳其房屋所有人提供地震保險的部門,公私合營,沒有任何公務(wù)員。土耳其通過頒布法令強(qiáng)制所有城市居民和小企業(yè)主購買地震保險,設(shè)定保險限額為25萬美元。若財產(chǎn)價值超過此限額,居民和小企業(yè)主則自行選擇投保商業(yè)保險與否。土耳其的地震保險從銷售到賠付,全部都是通過私人保險公司實施。但是其保費收入需要轉(zhuǎn)交入TCIP,然后由TCIP向國家再保險公司分保。土耳其政府和世界銀行簽訂了協(xié)議,只要地震損失達(dá)到某個特定的層次,世界銀行就要為土耳其提供專項貸款。從土耳其的巨災(zāi)保險基金實施以來,已經(jīng)建立了大約2億美元的儲蓄,并且具有10億美元的償付能力,大大緩解了政府的財政壓力。巨災(zāi)保險基金已經(jīng)向約200萬的土耳其房屋所有者提供保障,成為了土耳其最大的保險計劃。
圖四 土耳其地震保險制度模式
(四)挪威自然災(zāi)害基金
1.背景與立法
挪威面積30萬7千平方公里,是自然災(zāi)害比較頻發(fā)的國家,主要的自然災(zāi)害有山體滑坡、洪水、暴風(fēng)雨、風(fēng)暴潮、地震等。挪威的法律規(guī)定,山體滑坡、洪水、暴風(fēng)雨、地震和火山等五種自然災(zāi)害屬于強(qiáng)制保險的范疇。居民在購買火災(zāi)保險的時候,以上五種風(fēng)險作為財產(chǎn)保險的附加險售出。巨災(zāi)保險的保費附加在火災(zāi)保險保費之中。因為是強(qiáng)制險,在一定程度上保障了保費收入。巨災(zāi)保險賠付的限額為實際損失的85%,設(shè)置了15%的免賠額。〔6〕目前限額是125億挪威克朗(21億美元),目前的免賠額是每位被保險人每次事故8000挪威克朗(1500美元)。〔7〕
2.基金的運作
為了配合強(qiáng)制保險的實施,1980年,挪威議會立法成立了挪威自然災(zāi)害基金(Norwegian Natural Perils Pool,NNPP),基金會由隸屬于政府的一個專門委員會來管理。基金管理委員會有8位成員在年度議會選舉中產(chǎn)生,四年一屆。基金的運作完全采用商業(yè)化的方式。挪威境內(nèi)所有經(jīng)營火災(zāi)保險業(yè)務(wù)的公司均是NNPP的成員單位,目前為止有70家左右的保險公司是基金會的成員。各保險公司制定并收取巨災(zāi)保險的保費,負(fù)責(zé)理賠事項。法律規(guī)定,凡是巨災(zāi)保險責(zé)任范圍內(nèi)的所有損失都必須告知基金管理委員會,由委員會根據(jù)各保險公司費率的高低及市場份額在成員公司之間進(jìn)行分?jǐn)偂a槍γ看尉逓?zāi),委員會都會制定統(tǒng)一的理賠方案,以保障各成員單位理賠的一致性。
NNPP的成功經(jīng)驗主要是:一是災(zāi)害造成的損失在各成員保險公司之間進(jìn)行分?jǐn)偅欢窃诨饡c各成員保險公司之間立了一個應(yīng)對自然災(zāi)害損失的契約;三是建立了應(yīng)對風(fēng)險的再保險機(jī)制。
三、對我國的啟示
通過對美國、新西蘭、土耳其和挪威等國家應(yīng)對自然災(zāi)害的模式可以看出,單純依靠政府的財政補(bǔ)償是不可持續(xù)的。為拓展災(zāi)害救助所需資金來源渠道,幾乎所有的國家都采用了災(zāi)害保險的形式,并建立相關(guān)的災(zāi)害保險基金。認(rèn)真研究幾個國家的災(zāi)害保險制度,對建立我國重大自然災(zāi)害保險基金有一些借鑒意義。
(一)建立完善的災(zāi)害應(yīng)對法律體系
完善的災(zāi)害應(yīng)對立法應(yīng)該包括綜合的災(zāi)害應(yīng)對法律和專項災(zāi)害應(yīng)對法律。這些法律制度既要包括應(yīng)對重大自然災(zāi)害的人員行動程序也包括救災(zāi)基金的運行程序。重大自然災(zāi)害保險制度(巨災(zāi)保險)推行比較成功的國家都建立了綜合的或者單項的法律、法規(guī),用法律的形式來保障制度的運行。如美國國會在1956年就通過了《聯(lián)邦洪水保險法》,規(guī)定洪水保險應(yīng)得到政府的支持。1968年又通過了《全國洪水保險法》,將洪水保險定為強(qiáng)制性保險;日本也在1966年頒布了《地震保險法》,認(rèn)定住宅必須投保地震、火山、海嘯等自然災(zāi)害風(fēng)險,并建立了政府和商業(yè)保險公司協(xié)作的地震保險制度;在歐盟現(xiàn)有的27個成員國中,挪威、土耳其、法國等建立了強(qiáng)制的巨災(zāi)保險體系;法國于1982年也建立了The French Nat System。法律帶有一定的強(qiáng)制性,是某種制度實施的依據(jù),有利于保險制度的順利推行。我國有關(guān)自然災(zāi)害方面的法律在一定程度上有了些改善,但是關(guān)于重大自然災(zāi)害保險方面的法律仍是一片空白。
(二)管理模式多樣化
從政府與市場關(guān)系的角度來看,國外重大自然災(zāi)害保險的管理模式有三種:一是政府主導(dǎo)型模式。此種模式下,政府通過稅收、法律支持等方法建立強(qiáng)制性的巨災(zāi)保險制度。典型代表是美國和挪威。如在美國的國家洪水保險計劃中,保險公司也參與巨災(zāi)的經(jīng)營和管理,主要承擔(dān)的責(zé)任是保單的銷售,政府才是最后巨災(zāi)風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān)者。挪威的巨災(zāi)風(fēng)險是隸屬于政府的一個機(jī)構(gòu)來管理的,并強(qiáng)制規(guī)定投保五種自然災(zāi)害。二是市場主導(dǎo)的模式。其實這種模式也即是前面提到的純商業(yè)保險公司運作,投保人自愿投保購買巨災(zāi)風(fēng)險保單,政府只是起到協(xié)助的作用。英國是這種模式的典型代表,主要原因是英國的保險市場非常成熟,在市場機(jī)制下可以良好運轉(zhuǎn)。三是政府市場協(xié)作模式。此種模式的一般操作方法是:商業(yè)保險公司充分發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢,設(shè)計費率和保單,運用其營銷優(yōu)勢銷售保單;同時商業(yè)保險公司還需承擔(dān)部分賠付責(zé)任,政府往往是最后的再保險人,通過制定財稅優(yōu)惠政策,體現(xiàn)兜底的角色。這種模式的典型代表是新西蘭、日本和土耳其。
(三)災(zāi)害風(fēng)險分擔(dān)的方式多樣
從現(xiàn)在國家災(zāi)害風(fēng)險分擔(dān)的角色來看,主要由商業(yè)保險公司、再保險公司、資本市場和政府承擔(dān)。但在不同的國家,巨災(zāi)風(fēng)險的分擔(dān)方式并不一樣。對于美國而言,重大自然災(zāi)害保險主要由政府提供,因而沒有設(shè)立專門的再保險公司分擔(dān)風(fēng)險,災(zāi)害造成的損失基本上都由政府財政埋單。然而隨著自然災(zāi)害風(fēng)險頻度的提高,美國開始借助強(qiáng)大的資本市場分擔(dān)風(fēng)險,即風(fēng)險證券化。于是在資本市場出現(xiàn)了很多保險衍生品,如巨災(zāi)債券、巨災(zāi)期貨等。英國主要通過再保險公司分擔(dān)風(fēng)險。日本創(chuàng)造了一種由政府和民間再保險公司共同分擔(dān)風(fēng)險的二級再保險模式。保險公司收取保費后交給地震再保險公司(再保險公司由各原保險公司參股成立),再保險公司根據(jù)一定的因素設(shè)定理賠額度,同時不足額的由政府提供。
(四)重大自然災(zāi)害保險基金的資金來源多樣化
任何一種保險制度的實施都需要充足的資金支持。建立重大自然災(zāi)害保險基金,需要有穩(wěn)定的資金來源渠道。通過比較上述幾個國家的巨災(zāi)保險基金,不難發(fā)現(xiàn)基金的來源主要有以下幾個渠道:一是保費收入,這是保險基金最主要的資金來源,每個國家都通過這種方式積累基金。其中新西蘭每年還要收取例外的強(qiáng)制保費。二是投資收益,這和其他的基金投資獲益類似。三是資本市場融資,通過發(fā)行巨災(zāi)債券、巨災(zāi)期貨等募集資金。四是本國政府和國際組織提供的貸款或是借款。五是政府財政的撥款。為保障本國巨災(zāi)基金的穩(wěn)健運行,各國都在積極拓展資金的來源渠道,充實保險基金,提高償付能力。
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績效管理是各級管理人員必須熟練掌握的管理工具,其過程就是績效計劃、實施、考核、反饋和結(jié)果應(yīng)用的一個過程。___供電公司在實施政工工作績效管理過程中,主要做了以下四個方面的工作:
實行周工作計劃書,培養(yǎng)個人的計劃、謀劃和策劃能力
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。加強(qiáng)對工作的計劃、謀劃、策劃,是做好工作的關(guān)鍵。從20__年5月以來,政工部門開始實行周工作計劃書制度。
每人根據(jù)各自崗位職責(zé)于每周五前,提報本周工作完成情況、未完成工作及下周工作計劃,部門主任根據(jù)個人提報計劃,審核本周部門工作、制定下周重點計劃。每周一召開早例會進(jìn)行通報和個人工作點評。這樣,每個崗位根據(jù)各自的計劃開展工作,部門主任則跟蹤、檢查、督促和評價每個人的工作情況。
周工作計劃書的實行,讓崗位人員的工作計劃性明顯增強(qiáng),特別是在制定個人工作計劃時,由部門主任根據(jù)個人的工作強(qiáng)度、工作能力定期提出摸高目標(biāo),提高各崗位人員的工作能力,提升了政工部門整體工作質(zhì)量和水平。20__年底,他們著手研究20__年政工工作總體思路時,先后3次邀請市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員集中討論,最后形成了20__年黨委一號文及3個附件,全面規(guī)劃了20__年政工工作的目標(biāo)、任務(wù)、措施,使政工工作做到月月有重點,季季有。
這個文件成為指導(dǎo)___供電系統(tǒng)政工工作的綱領(lǐng)性文件,特別是他們以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo),組織開展了“六愛六親”活動,充分體現(xiàn)了工作上的超前性。通過建立工作月報制度、信息聯(lián)絡(luò)制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核制度等,結(jié)合實際開展“愛心十大行動”、進(jìn)行愛心平安宣誓、編寫了愛心平安宣言、三字經(jīng),突出特色,富有新意,使愛心平安理念逐步深入人心,營造了和諧、積極、團(tuán)結(jié)的文化氛圍。6月,集團(tuán)公司在該公司召開了開展“愛心活動”、實施“平安工程”經(jīng)驗交流會,與會領(lǐng)導(dǎo)和代表對該公司的工作給予了高度評價。
總之,該公司政工各部門實行的周工作計劃相對于月度績效計劃,其特點是:更加細(xì)致、操作性更強(qiáng)、評價更及時、改進(jìn)工作更到位。
借鑒經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗,對政工重點工作引進(jìn)項目運作方式
今年年初,他們提出了“一抓、一推、三實施”的政工工作總體思路。“一抓”即以扎實開展政工創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為總抓手,“一推”即積極推行政工績效管理,“三實施”即實施“六愛六親”、“標(biāo)桿效應(yīng)”、“銀杏文化”三大工程。“一抓”是“一推”的基礎(chǔ),“一推”是“三大工程”的保證,“三大工程”是“一抓”的重要內(nèi)容。
為抓好“六愛六親”、“標(biāo)桿效應(yīng)”、“銀杏文化”三大工程,他們借鑒經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗,對其引進(jìn)項目運作方式。出臺了“三大工程”項目責(zé)任書,明確了項目專責(zé)人、項目主要內(nèi)容、項目如何實施、項目最終所要實現(xiàn)或達(dá)到的目標(biāo)。部門主任與各項目專責(zé)人簽訂責(zé)任書,這樣,部門主任可隨時跟蹤檢查督促各項目進(jìn)展情況,而專責(zé)人在工作中遇到困難或問題,可以隨時向部門主任提出要求,確保項目完成。“三大工程”,對政工重點工作實行項目運作,使責(zé)任更加明確,也為下一步實行績效考核奠定良好的基礎(chǔ)。
如在實施“標(biāo)桿效應(yīng)”工程中,他們緊密依托“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政共同負(fù)責(zé),黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管,各職能部門密切配合”的大政工格局支撐體系,建立了涵蓋黨建、精神文明建設(shè)、思想政治工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳、民主管理與監(jiān)督、企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)青工作的大政工創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系,設(shè)立了90項對標(biāo)指標(biāo),制定了20__年至20__年政工同業(yè)對標(biāo)目標(biāo)規(guī)劃、落實措施和評價標(biāo)準(zhǔn),每項指標(biāo)都做到了有計劃、有措施、有評價,初步建立起指標(biāo)體系、組織
體系和責(zé)任考核體系三位一體的較為科學(xué)完善的政工同業(yè)對標(biāo)體系,填補(bǔ)了國內(nèi)地市級供電企業(yè)政工同業(yè)對標(biāo)的空白。先后與江蘇蘇州供電公司、陜西渭南供電局結(jié)為政工同業(yè)對標(biāo)單位,《中國電力報》專門介紹了他們開展政工同業(yè)對標(biāo)的經(jīng)驗和做法,據(jù)此研究的《政工系統(tǒng)標(biāo)桿管理》成果被集團(tuán)公司作為管理創(chuàng)新成果推報至中電聯(lián)。
推出績效管理試點崗位,在工作中積累實踐經(jīng)驗
為了讓績效管理理念更加深入各崗位人員,他們把宣傳干事、企業(yè)報編輯崗位作為推行績效管理的試點崗位,并制定了崗位績效管理目標(biāo)責(zé)任書。
根據(jù)績效管理的要求,部門主任與每個崗位人員簽訂了20__年目標(biāo)責(zé)任。其中,明確了全年總體目標(biāo),分解全年目標(biāo)到各崗位目標(biāo),規(guī)定了各自完成任務(wù)的量質(zhì)期,提出了完成目標(biāo)任務(wù)的總體要求。
在新聞宣傳工作中,他們借鑒周工作計劃書的模式,制訂了“新聞宣傳工作周備忘錄”,每周把宣傳重點列表排序,定時間、定人員、定媒體,使新聞宣傳工作步入計劃管理軌道,做到了有策劃、有計劃、有節(jié)奏,使得重點突出、成績明顯。去年6月,___電網(wǎng)遭受風(fēng)暴侵襲,他們對在自然災(zāi)害情況下如何做好新聞宣傳進(jìn)行研討,制定了“三快一發(fā)揮”(充分發(fā)揮通訊員隊伍的作用、快速到達(dá)現(xiàn)場、快速撰寫稿件、快速在媒體發(fā)表)的新聞報道應(yīng)急預(yù)案,為做好應(yīng)付突發(fā)事件的外宣工作打下基礎(chǔ)。今年4月,___電網(wǎng)遭受暴風(fēng)雨襲擊,他們立即啟動新聞報道應(yīng)急預(yù)案,采寫稿件、編輯圖片,很快把稿件傳到了山東電力報、___電視臺、___日報等新聞媒體,展現(xiàn)了電力人全力以赴抗災(zāi)搶險的精神風(fēng)貌,受到地方政府和群眾的好評。
試行黨支部績效管理,提升黨支部工作質(zhì)量和效率
在對政工工作實行績效管理的基礎(chǔ)上,他們結(jié)合實際,積極把績效管理向基層延伸,力求建立一個以黨委為領(lǐng)導(dǎo),政工各部門相互協(xié)作配合,各基層黨支部積極參與的三位一體的政工績效管理體系。
制定實施了《黨支部績效管理暫行辦法》,每月27日,將公司總經(jīng)理辦公會中有關(guān)政工口的重點工作用電子郵件下發(fā)各黨支部,作為與各黨支部簽訂月度績效合同的重要依據(jù)。各黨支部結(jié)合各自實際制定月度績效計劃,于月底報政工部。確定績效溝通的主要形式,即年度績效評估會議、季度政工例會、月度網(wǎng)絡(luò)公示,對各黨支部月度、季度、年度工作績效進(jìn)行評估,肯定成績的同時,指出其工作中的不足和改進(jìn)提升意見。績效考核時,與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核和年終先進(jìn)評選掛鉤。月度網(wǎng)絡(luò)公示結(jié)果納入月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,季度、年度考評結(jié)果,作為年度先進(jìn)黨支部評選主要指標(biāo)。
推行政工績效管理的幾點啟示
績效管理隨處可見。政工各部門實行兩年多的周工作計劃書,每周一例會上,部門主任對每人一周的工作點評,都是績效管理的表現(xiàn)形式,其實我們現(xiàn)在許多管理工作都可納入績效管理范疇。
不唯理論,重在操作。管理的方式方法多種多樣,其原理是相通的。該公司實行的這些績效管理辦法,是在干中學(xué)、在學(xué)中不斷改進(jìn)提高,使員工在潛移默化中接受績效管理。