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供應鏈管理的主要思想范文第1篇

關鍵詞：供應鏈管理 企業競爭力 局部最優 全面最優

隨著供應鏈管理在市場經濟中地位日益顯著，企業市場競爭力的評價指標又增加了一個重要因素。如果企業無法在供應鏈競爭中培育起自己的獨特優勢，將無法有效地整合供應鏈資源。資源是企業生存和發展所必須的動力，是企業市場競爭力得到體現的重要保證。因而，探討供應鏈管理與企業市場競爭力的關系對企業健康持續發展具有很大意義。

供應鏈管理的發展及對企業的影響

供應鏈管理理念的產生發展及基本思想

供應鏈管理理念近年來成為企業管理中的一個熱點，其產業原因反映出供應鏈管理對企業的重要意義：傳統企業的一個重要目標是利潤最大化，為了降低成本，企業在內部管理上引入了TQC 、 MPRII、 ERP。在內部管理比較規范的大型企業，依靠內部控制進一步降低成本的潛力已經不大，而在供應鏈整合的模式下，在零部件供應管理和產成品的流通配送環節卻有很大的節約成本潛力值得關注，因而供應鏈管理應運而生。

市場競爭的加劇，使得縮短產品的開發周期、生產周期、上市周期成為提高競爭力的一個重要方面，而這些取決于從產品開發周期、采購供應周期、加工制造周期直至流通配送周期全過程的縮短，關注整個供應鏈上物流和信息流的快速流動成為必要。

激烈競爭所帶來的不確定性給組織帶來巨大的生存壓力，促使了協作網絡觀點的出現。企業只有聯合起來，共同分享稀缺的資源，才能變得更有競爭力。合作關系取代了供應鏈上原來的買賣關系和交易對手的觀念，新的供應鏈管理理念開始形成。

供應鏈管理理念的發展是有一個過程的：華中科技大學博導馬士華認為，“供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。” 在傳統的企業管理中，一條“鏈”上的各個企業互相只把對方看作“買賣關系”、“交易對手”，各自只關注自己企業內部的運作與管理。

近年來，SCM一詞的運用日益頻繁。Ellram＆Copper（1990）較早地從理論上探討SCM的含義和研究范疇，將SCM視為一種理念，提出供應鏈是“由企業所構成的網絡”；Christopher強調了供應鏈是通過上游與下游間的聯合而形成的價值創造網絡。供應鏈管理作為一種管理理念，拓展了傳統的戰略聯盟、伙伴關系的概念范疇，關注的是上下游之間的同步協作，是一種跨企業集成管理的新型思想。

從Jones and Riley（1985）的“供應鏈管理是對從供應商到最終客戶的物料流進行計劃和控制的一種綜合方法”到Stevens（1989）的“供應鏈管理的目標是實現顧客需求和供應商物料流程的同步化”；從Ellram（1991）的“SCM是企業組成的網絡，這些企業通過相互作用來實現產品和服務向最終客戶的傳輸，并且將原材料供應到最終配送等好多聯合起來”到Kopczak（1997）認為供應鏈管理是一系列實體的管理，包括供應商、物流服務提供商、制造商、分銷商和批發商，在此過程中貫穿著物流、產品和信息流。

縱觀不同的概念，目前供應鏈管理的定義大致是三方面：將供應鏈管理視為一種系統理念，一種流程管理，以及運作管理的拓展。

由此可以看出供應鏈包括的三方面基本思想：雙贏的思想，變傳統企業之間你死我活的競爭力為大家都能得到的合作；核心競爭力的思想，供應鏈產生的前提是消除“小而全、大而全”的觀點，合作伙伴都集中于精力和資源在各自的核心能力上，只有建立了自己的核心能力，才有資格加入供應鏈；系統的思想，各個合作企業在形式上是相互獨立的，都有自己的利益，但在圍繞市場機會而相互合作時，整個供應鏈就是一個整體。

供應鏈管理理念對企業的影響

供應鏈的網絡理念觀強調了價值的創造。集成的供應鏈有助于成員企業的協調與合作，從而加強物流、信息流在原料供應商和最終客戶之間的流轉，使得供應鏈能夠以更低的成本、更低的庫存來生產更高質量的產品。這個集成和統一的過程，是企業降低成本、價值創造過程。

供應鏈管理理念強調了以客戶需求為導向的思想。Holcomb(1992)提出“SCM的目標應該是通過所有渠道成員運動的同步性來創造顧客價值”。在價值創造的過程中，理解客戶需求是至關重要的。這種理念推動了供應鏈成員普遍接受“顧客中心化”的觀點，使供應鏈成員意識到客戶在整個供應鏈中的地位是非常重要的，有利于企業服務意識和“顧客中心化”意識的加強。

供應鏈管理是一種集成的理念。指導供應鏈成員在目標和行為統一的基礎上，重視通過協調活動來創造獨特的、個性化的客戶服務價值，從而提高顧客的滿意度。

供應鏈管理與企業市場競爭力的關系

供應鏈管理的科學有效性能夠提高企業的市場競爭力，增加企業對市場反應的靈敏度。通過供應鏈上多個合作企業的信息分享，可以全方位地對市場情況作出響應，因此提高了企業的反應速度。同時，由于各個企業都專心于自己的核心優勢，可以減少產品或零部件的加工時間，減少物流時間，實現供應鏈的及時銷售、及時生產和及時供應，將消費者的訂貨提前期降低到最低限度。

突出企業的核心競爭力，加強企業的競爭優勢。供應鏈是由核心企業根據市場機會來尋找那些在不同業務上具有比較優勢的企業組成，大多數企業都集中于自己的核心業務，而將不擅長或者成本降不下來的業務采取外包的策略由其他在此項業務上有特長的企業來完成。由于所有的合作者都采取這種策略，都集中精力和資源在自己的核心能力上，就有利于核心能力的發展，從而加強了企業的競爭優勢。

減少庫存，降低成本。供應鏈庫存的減少和降低主要在于以下四個方面：首先，供應鏈是顧客需求確定后由核心企業組建的，因此整個供應鏈的活動都是圍繞顧客的需求來運轉的，最終產品的庫存降到最低限度甚至沒有庫存。其次，通過對供應鏈整體的合作與協調，產生拉動式的需求與供應，可以在加快物流速度的同時減少各個環節的庫存數量，避免不必要的浪費。再次， 由于供應鏈各個企業之間是一種合作關系而不是競爭關系，因此避免了不必要的惡性競爭，消除了上下游企業之間的成本轉嫁，從整體上降低了成本，使得各個企業可以將更多的精力和資源用于產品的開發與市場的開拓上，從而又為整個供應鏈帶來了更多的市場機會。此外，加入供應鏈后，企業很多業務都采取了業務外包的策略，因此可以精簡一些不必要或者實力不強的部門，從而降低了企業的運作成本。

提高產品的生產和服務質量。供應鏈各企業都將精力和資源集中于各自的核心能力，就可以在各自的業務上購買最先進的設備，采用最先進的技術，不斷更新工藝方案，開拓新產品。因此各企業都在自己的核心能力上處于同行業的領先地位，從而在產品的質量和服務方面具有比較優勢。

核心企業可以很好地整合供應鏈資源，在供應鏈管理中進行較好的同步協作。SCM中包括多個不同的企業，他們在供應鏈中的角色各不相同，為了實現企業的高績效以及供應鏈的高效率，企業必須通過具體的管理實踐來實現該目標。在供應鏈中，核心企業被作為供應鏈構建中的主體而存在。在供應鏈競爭中，核心企業將承載供應鏈組織者與協調者的功能，他們選擇供應鏈成員伙伴，協調供應鏈網絡中不同企業間的行為，挖掘供應鏈潛力并實現集成優勢。沒有核心企業的作用，供應鏈競爭難以維系。核心企業之所以能夠承擔供應鏈的資源組合與集成功能，源自于它在合作競爭中形成的企業權威。所以參與到供應鏈中的成員企業，必須通過共同的努力才能實現供應鏈績效的優化，而整個供應鏈的管理活動，也依賴于參與企業的共同努力。

企業的核心競爭力決定了企業的長遠競爭優勢，因而有市場競爭力的企業能夠較好地構建高效的供應鏈，整合市場中的有利資源，同時在構建供應鏈中，可以依靠其強競爭力的信譽獲得有市場競爭力的上下游企業的合作，通過強強聯手構建具有強競爭力的供應鏈，并通過對供應鏈的有效管理協同上下游企業實現資源優化。

供應鏈管理實施中存在的問題

雖然供應鏈管理引起企業界的很大重視，但供應鏈管理是我國大部分企業最薄弱的環節。

供應鏈中各成員的利益分配。由于供應鏈管理主要考慮的是企業的長遠利益，但在企業運作中對長遠利益與短期利益并沒有明確的劃分。每個企業對利益的長遠估價可能存在不同，運作時間的不確定性給供應鏈管理帶來一些問題。

供應鏈管理的維護。供應鏈是一個動態的、開放的組織，并不是固定不變的，而是要根據環境的變化、市場機會的變化以及各成員的發展情況隨時作出新的調整。供應鏈上的各個企業可以同時是幾條供應鏈上的成員，他們在各個供應鏈上的地位是不一樣的，這里沒有強制的制度來強迫其實施供應鏈管理，只有利益驅動他們來維護供應鏈關系。我國市場經濟的不太完善以及企業之間的競爭并非為完全競爭，市場也是一個動態的市場，供應鏈合作又是一個動態的過程，隨時都有拆分的可能，這樣供應鏈的維護就成為一個主要的問題。

供應鏈的信息溝通。供應鏈是產業分工的再一次分工，是一種合作的分工，各個上下鏈的企業都有自己的商業目標，同時也有自己的商業秘密。而供應鏈的合作是信息資源的共享，但企業本身的贏利性又使得采購、供應雙方都不進行有效的信息溝通。供應鏈中的非信息對稱的博弈過程，得到的結果不一定是雙方希望的結果。

因而針對以上問題，我國企業在供應鏈管理中應該把握好以下幾點：

把握供應鏈管理的特點和發展趨勢，構建供應鏈基礎上的合作模式，培育企業的核心能力，形成競爭優勢。

在供應鏈合作上選擇有實力的伙伴，與供應鏈上下鏈建立相互依賴、相互依存、相互承諾的長期穩定關系。同時建立一套有效的管理機制，對供應鏈各企業進行有效的管理。

供應鏈管理需要以信息技術為基礎，否則難以實現以客戶為中心的高效率貨物流動。供應鏈各成員要建立良好的信息溝通，構建一個溝通平臺，做到信息共享，同時企業要善于把新的信息技術用于供應鏈管理過程中，以提高供應鏈的反應速度和效率，從而減少供應鏈中各成員之間的交易成本和價值損失。達到整體最優，真正實現供應鏈管理的作用。

參考文獻：

1.陳榮秋,周水銀.生產運作管理的理論與實踐.中國人民大學出版社,2002

2.劉麗文編著.生產運作與管理.清華大學出版社,2004

供應鏈管理的主要思想范文第2篇

關鍵詞：供應鏈管理；企業管理；企業運營

引言

供應鏈管理理論進入我國時間較短，我國針對供應鏈管理的相關研究目前處于起步階段。供應鏈管理思想著重整體供應鏈的效率與經濟效益，關注企業與企業之間的協作，以便讓供應鏈上的企業都可以獲得更高的競爭力。在經濟全球化的背景下深化對供應鏈管理的研究，能夠有效提升我國企業的整體競爭力，快速的走進國際市場。

1.供應鏈管理的內容

供應鏈管理內容主要包括四大部分，分別為供應、計劃、物流以及需求[1]。供應鏈管理的指標思想是兼顧同步化與集成化的生產計劃，同時以各項技術作為支撐，以互聯網技術作為平臺，圍繞供應、生產作用、物流等環節的需求來實施。供應鏈管理包含著計劃、合作、控制從供應商至用戶的產品與相關信息。開展供應鏈管理的主要目標在于改善用戶體驗，降低整體交易成本，并且在最大程度的優化上述兩個目標的平衡。

2.我國企業實施供應鏈管理的對策

2.1互相信任達成長期合作關系

供應鏈管理跨越了企業與企業之間的界限，將各個主體連接起來，需要樹立其合作互助的精神[2]。企業要在明確自身戰略目標的基礎上掌握自身的核心優勢，與其他企業展開積極的合作，一同承擔風險，共享利益。讓企業合作方之間能夠形成充分的信任，建立其信息共享與傳遞機制，一同克服信息不對稱這一問題所導致的供應鏈企業信息閉塞的問題，使得信息資源能夠在供應鏈上的各個主體上得到共享，一同聯合挑戰市場上的競爭者，以獲得最高的經濟效益。在進行供應鏈管理的過程中要擴大挑選范圍來選擇合適的合作搭檔，并且就合作過程中的各項明細進行協議化處理，最大程度避免相關商業糾紛。所選擇的合作搭檔應該擁有強有力的核心競爭能力，擁有與自身相同的企業價值觀與戰略理念。

2.2建立健全供應鏈管理系統

現代企業需要擁有現代化的企業管理方式，信息技術就是現代化管理方式的技術基礎。當前供應鏈管理的載體已經成為現代電子技術以及網絡系統，甚至可以說企業信息化建設水平的高低直接影響到企業供應鏈管理工作的實施。要建立健全的供應鏈管理系統可以使用企業資源計劃軟件[3]。企業資源計劃即為ERP軟件，其能夠平衡企業各個方面的資源，給企業提供多種計劃方案。使用ERP軟件能夠突破時間、地點的限制與員工、客戶開展無限制的信息共享與溝通，并且能夠隨時隨地查閱相關信息來做出商業決策。ERP能夠優化客戶服務，提升企業的整體工作效率。另外還可以針對ERP軟件進行優化，可以通過與即時化管理結合、融入供應鏈管理內容等方式來對ERP軟件進行優化。

2.3實施一體化供應鏈管理

實施一體化供應鏈管理可以從以下兩個方面做起：1）強化供應鏈管理人才培養。強化供應鏈管理人才培養就是要培養一批能夠熟悉供應鏈管理運作流程，擁有探索精神的管理人員。政府相關部門、高校、企業等應該加強聯系，充分發揮其在理論科研以及人才培養等方面都優勢，一同推動我國供應鏈管理的發展。2）落實一體化供應鏈管理。基于實現供應鏈管理的目標，供應鏈管理應該選擇合適的工作人員，避免利益相關者涉及其中。減少供應鏈管理重復工作，實現供應鏈綜合功能的優化[4]。

2.4重新優化組織結構與業務流程

企業通過審查核對自身的核心業務與企業的生存有著密切的關系。企業正確意識到自己的核心業務時就能夠全身心的集中精力來投入核心業務的開展，將非核心業務交由供應鏈管理的其他主體完成。針對這一情況，企業應該重新優化組織結構以及業務流程，使得業務流程更加合理化，增加流程管理中員工的自主決策權力。為了滿足業務流程重建的需要企業還可以重新建立組織結構，將組織結構轉變為便于員工相互溝通、交流，能夠最大程度釋放員工天性與創造力的網絡結構，進而提升企業業務流程運作的效率，培育企業的核心競爭力。

2.5利用IT技術優化供應鏈管理

在企業供應鏈管理中應用IT技術可以有效提升企業捕捉、處理、分享信息的能力，并且利用IT技術還能夠實現優化組織內外流程的效用，對于全面提升企業供應鏈的效率有著十分重要的作用[5]。在信息技術環境下企業還可以使用供應鏈管理軟件、電子應用軟件、數據庫、大數據技術等來優化供應鏈流程，實現供應鏈的溝通，進而全面提升供應鏈的敏感性與敏捷度[6]。

3. 結束語

供應鏈管理是一種新興的企業管理方式，其傳遍了傳統模式下企業縱向一體化的管理方式，傾向關注企業的核心競爭力以及企業與企業之間的協作，強調優化客戶服務體驗，以根據客戶的需求創造出最大的客戶價值。在市場經濟競爭十分激烈的環境下供應鏈管理是企業管理的重要發展方向，也是企業提升降低運營成本，提升自身競爭力的有效手段之一。（作者單位：山東理工大學）

參考文獻：

[1] 孫劍.我國企業實施綠色供應鏈管理的策略研究[J].昆明理工大學學報（社會科學版）， 2006， （03）：48-51.

[2] 朱慶華.影響企業實施綠色供應鏈管理制約因素的實證分析[J].中國人口.資源與環境， 2009， （02）：83-87.

[3] 林濤.福建服裝外貿企業實施供應鏈管理模式構想[J].福建論壇（人文社會科學版）， 2014， （11）：137-141.

[4] 繆朝煒 ， 伍曉奕.基于企業社會責任的綠色供應鏈管理――評價體系與績效檢驗[J].經濟管理， 2009， （02）：174-180.

供應鏈管理的主要思想范文第3篇

關鍵詞：傳統企業；供應鏈；供應鏈管理目標；供應鏈管理策略

中圖分類號：F323.2 文獻標識碼：A

一、國內傳統企業供應鏈管理的核心思想

供應鏈管理是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制和優化的各種活動和過程。供應鏈的管理能夠優化整個供應鏈上的企業的資源配置以滿足顧客需求為標志的商業需求的增長。有效的供應鏈管理歸功于整個企業結構的持續改善。無論是任何類型的供應鏈，無論供應鏈的規模大小，作為指導思想的核心，作者提出如下供應鏈管理的思想精髓。本著這些指導思想，在構筑企業的供應鏈和加強供應鏈管理方面期望有著積極的行動指南。

（1）“7R”。供應鏈管理的目標總結為一句話：要將顧客所需的正確的產品（Right Product）能夠在正確的時間（Right Time）、按照正確的價格、正確的數量（Right Quantity）、正確的質量（Right Quality）和正確的狀態（Right Status）送到正確的地點（Right Place）――即“7R”，并使總成本最小。

（2）以客戶為導向。供應鏈管理是以客戶需求為原動力的“拉式”供應鏈管理，任何供應鏈都只有唯一一個最終收入來源：顧客。所以為了贏得客戶，贏得市場，企業管理要進入以客戶及客戶滿意度為中心的管理。按時保質保量向客戶交付產品或者服務，以確保客戶滿意已成為決定當今企業成敗與否的關鍵問題。

（3）“雙贏”。供應鏈節點的企業之間雖然是“需”與“供”的關系，但是在供應鏈管理的指導思想中，這種“需供”關系必須以“雙贏”作為經營理念，供應鏈節點的企業之間要結成長期的、穩固的和互惠互利的共贏伙伴關系。

（4）協同合作。供應鏈管理不僅強調企業內部的協同合作關系，同時也強調建立供應鏈各組織之間的協作關系。協作是供應鏈優化項目向前推進必須建立的元素。企業內部各部門的合作和企業間的合作要建立在信任的基礎之上，信任是協作的核心。

（5）資源共享。參與供應鏈的企業要敢于向自己的合作伙伴開放內部運作，要敢于向他們授權，通過雙方的協調管理中心，供需雙方共享需求信息，對提高供應鏈的運作穩定性起積極的作用。

（6）同步化。供應鏈企業之間的同步化運作能使計劃的修改或者執行中的問題能在整個供應鏈上獲得共享和支持，同步化需要企業之間建立供應鏈信息集成平臺，為供應鏈企業之間的信息交流提供共享窗口和交流渠道，同時保證了供應鏈企業同步化計劃的實現。

二、國內傳統企業供應鏈管理目標分析

供應鏈管理的短期目標為提高產能、減少庫存、降低成本及減低產品銷售循環所需之時間；而其長期目標主要為提高顧客滿意度、市場占有率以及公司收益。供應鏈管理之改變不僅改變了企業經營的態度，亦對企業之文化造成了變革。

企業對企業之合作關系充滿了懷疑與不信任感，供應鏈管理之關鍵促使上下游的廠商在互信的基礎上合作，也促使廠商彼此形成一個動態性的交易網絡，彼此分享產品生產計劃和各項信息以滿足顧客需求。企業對企業間之關系也從傳統的依序性的信息傳遞，演變至今日的共同合作計劃與協調供應鏈上之各項工作。

多數廠商未能達致顧客滿意之主因為供應鏈管理失當，部分未能隨著時代進步之廠商完全忽略供應鏈管理之重要性，最終則難逃電子商務競爭之淘汰。過去二十年來，由于計算機與信息科技之發展，顧客對于產品服務要求度之提高，企業供應鏈間之復雜度以及供應鏈中所花費之成本所占產品之比例也日益增加，供應鏈管理也愈顯重要。

供應鏈管理涵蓋之范圍甚廣，從原料供應、生產制造到運銷至終端顧客為止均屬供應鏈管理之范圍。惟供應鏈管理雖可大幅提高企業之生產力、降低成本、改善服務品質與增加顧客滿意度，仍有幾項困難有待克服。首先，不同企業間之經營目標不同，各自擁有不同的經營設備與經營目標，導致整合困難；其次，供應鏈是一個動態隨時調整之競爭環境，商業伙伴間之關系隨著市場上之變化而有所改變，長期互信之合作伙伴關系難培養。

三、傳統企業實施供應鏈管理的策略探討

1．強化供應鏈管理的理念[3]

現代供應鏈的管理理念，更加重視圍繞核心企業建立網鏈關系，供應鏈作為一個利益集合體，強調企業間的戰略合作關系。在傳統產業中，企業之間的競爭非常接近市場的完全競爭，因此，傳統企業與其上、下游的關系是對立而非合作的關系。許多企業彼此在價格上進行博弈，把渠道伙伴作為產生利潤的來源，極力以其商務伙伴為代價，來達到降低成本，提高利潤的目的。這種企業與上、下游之間的成本轉換具有短視效益，不可能使其獲得真正的成本競爭優勢。 在經濟全球化的市場中，企業僅依靠本身的競爭力是不夠的，必須依靠供應鏈整體，才能在未來激烈的市場競爭中保持不敗。有效的供應鏈管理可以幫助傳統企業優化整個營運流程，達到改善企業競爭力和盈利的最終目的。

2．面向用戶需求

有效的供應鏈管理與運作模式是以客戶滿意度最大化為目標，對客戶的需求及其變化作出快速的反應，以較低的經營成本實現產品的零配件在生產企業之間，產成品和服務從供應商到客戶之間的高效率流動。傳統企業必須認真面對供應鏈上下游環節企業的需求，使企業的運營規則從傳統的“推式”轉變為以客戶需求為源動力的“拉式”。在現代買方市場的環境下，市場以買方為核心，企業關注顧客服務，從戰略高度重視滿足顧客需求。有效的供應鏈管理可以幫助傳統企業準確面對市場需求，提升自身的盈利能力。

3．突出優勢與特色

隨著顧客消費水平的不斷提高，市場需求的不確定性大大增加，企業面對的是一個變化迅速且無法預測的買方市場。傳統中小型企業由于其自身的規模，存在較大的靈活優勢，能夠較快的適應市場的需求，這也是大型企業所不具備的。在供應鏈管理日益被產業界所重視并付諸實施的大環境下，企業必須認真分析、明確自身的核心優勢與特色所在，并積極采取措施，努力提升自身的核心能力。 現代供應鏈管理要求鏈上的各個企業集中精力發展自己的關鍵性業務，并使供應鏈上的其他企業都受益。提升自身的優勢與特色是中小企業吸引供應鏈聯盟伙伴的基礎和源泉。

4．提升信息技術和管理水平

現代的供應鏈管理是以信息共享作為基本前提，重視信息技術的發展與應用，從而使供應鏈高效率反應市場的需求。傳統企業之間在供求信息相互封鎖以及據信息為私有的做法，必然導致信息失真的“長鞭效應” 和為搜尋信息支付額外成本。傳統企業應以供應鏈中核心企業為依托，逐步構建和發展自身的信息技術，提高企業的管理水平。

傳統企業不斷提升信息技術和管理水平，是企業依賴供應鏈整體獲得競爭力提高的有效手段，同時也是實施供應鏈管理和發展的必要前提。

作者單位：中南林業科技大學

參考文獻：

供應鏈管理的主要思想范文第4篇

[關鍵詞] 供應鏈管理　電子商務

電子商務是指利用互聯網等網絡進行的貿易活動，也就是在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流進行完整地實現。供應鏈管理(SCM）是一種集成的管理思想和方法，它融合了當今現代管理的新思想、新技術，是一種系統化、集成化、敏捷化的先進管理模式，是對供應鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業務流及貿易伙伴關系等進行的計劃、組織、協調和控制的一體化管理過程。

供應鏈管理與電子商務都是一個從生產商到最終用戶的價值增值過程，電子商務是在一個更新的、更有效的技術平臺上構建的供應鏈，實現電子商務的價值增值過程就是一個供應鏈管理過程。

電子商務環境下的供應鏈管理最有力的優勢是通過及時、有效信息的傳遞，實時把握市場需求，并根據實際需求來快速調整相應的生產、經營和物流運作等相關活動，體現了企業對市場的敏捷反應。電子商務的快速發展為物流乃至供應鏈管理奠定了基礎。在電子商務環境下供應鏈管理體現了一些新的特點：

一、供應鏈結構向橫向一體化與網絡化發展

從上世紀末開始，“橫向一體化”的供應鏈思想開始興起，即利用企業外部資源快速響應市場需求，企業集中精力管理核心業務。“橫向一體化”形成了一條從供應商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業的“鏈”。隨著互聯網與電子商務的發展，企業物流的集成思想、與供應商和客戶建立協同的業務伙伴聯盟思想等的出現，供應鏈機構出現“網絡化”的趨勢。

二、供應鏈管理信息化

信息技術的應用是推進供應鏈系統中信息共享的關鍵，改進整個供應鏈的信息精度、及時性和流動速度，被認為是提高供應鏈績效的必要措施。因此，企業管理戰略的一個重要內容就是制定供應鏈運作的信息支持平臺，如集成條形碼、數據庫、電子訂貨系統、射頻識別、電子數據交換、全球定位系統等信息交換技術和網絡技術為一體，構建企業的供應鏈信息集成系統。

三、企業生產敏捷化、柔性化

上世紀末，美國提出了以虛擬企業或動態聯盟為基礎的敏捷制造模式，采用可以快速重構的生產單元構成的扁平組織結構，以充分自治的協同工作代替金字塔式的多層管理結構，注重發揮人的創造性，變企業之間的生死競爭關系為“共贏”關系，強調信息的開放和共享、形成虛擬企業，電子商務的興起為實現敏捷制造提供了可能。而柔性化是指企業在瞬息萬變的市場中調整生產的能力，該能力越大企業活力就越大。

電子商務的快速發展給供應鏈管理帶了發展的機遇也對其產生了一定的影響，和傳統的供應鏈管理相比，電子商務供應鏈管理主要有以下不同：

1.物流管理的方式發生變化。在傳統的供應鏈形式下，物流是對不同地理位置的顧客進行基于傳統形式的批量式空間移動，貨物的運送通過集裝箱、托盤或其他包裝單元來進行，供應鏈各個環節之間的可見性是有限的。在電子商務供應鏈管理模式下，利用各種信息技術和互聯網，使得客戶在任一給定時間都可以沿著供應鏈追蹤貨物的下落。

2.物流的目的地不同。傳統供應鏈由于不能及時掌握商品流動過程中的信息，出現信息不及時等情況使得物流只能實現集中批量化運輸和無差異性，從而使得物流的目的向集中運輸方向發展。而電子商務供應鏈完全是根據顧客的個性化要求來組織各種物流活動，這種物流不僅要通過集運來實現運輸成本的最低化，同時也需要借助差異化的配送來提高服務，其目的地是分散的。

3.顧客的類型不同。在傳統供應鏈管理模式下，企業服務的對象是既定的，供應鏈服務提供商能夠明確掌握顧客的類型及其所要求的服務和產品。隨著電子商務的到來，要求快捷、高速、劃分細致的物流和商流方式，顧客是未知實體，他們根據自己的意愿、季節需求、價格以及便利性，進行產品訂購。

4.供應鏈運作的模式不同。傳統供應鏈是一種典型的推式經營，制造商為了克服商品轉移空間和時間上的障礙，利用物流將商品送達到市場或顧客，商流和物流都是推動式的。在電子商務供應鏈中，商品生產、分銷以及倉儲、配送等活動都是根據顧客的訂單進行，商流、物流、資金流都是圍繞市場展開的，物流為商流提供了有力保障，因此電子商務供應鏈是拉式的。

5.供應鏈管理的要求不一致。傳統供應鏈管理強調的是物流過程的穩定、一致，否則物流活動就會出現混亂，任何物流運作過程中出現的波動和變異都有可能造成上下游企業的巨大損失。電子商務供應鏈管理卻不同，由于其物流需求本身就是差異化的，物流是建立在高度信息管理基礎上的增值活動，因此，物流必定會出現高度的季節性和不連續性，要求企業在管理物流活動中必須按照及時應對、高質服務以及總體成本最優的原則來進行，體現“個性化、專業化”。

6.物流信息管理系統不同。傳統供應鏈管理中物流信息一般都是通過人工采集、傳輸、匯總，信息具有單向性，供求雙方的信息是不對稱的，物流信息管理系統一般都是單機系統，至多是一個局限于內部網絡的局域網絡系統。而電子商務環境下的供應鏈管理中的物流信息的采集可以由供求雙方通過互聯網進行在線采集，信息具有雙向性和對稱性，信息管理系統是一個對供求雙方開放的基于互聯網的網絡系統，信息具有高度的實時性、準確性和有效性。

7.資金結算方式不同。在傳統供應鏈管理中，資金結算大都是通過現金、支票或轉賬方式進行；而在電子商務環境下的供應鏈管理中，因交易都是在線進行，以在線電子支付為主要結算方式。

總之，電子商務供應鏈管理彌補了傳統供應鏈管理的不足，它不再局限于企業內部，而是延伸到供應商和客戶，甚至供應商的供應商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業的協作，覆蓋了從產品設計、需求預測、外協和外購、制造、分銷、儲運和客戶服務等全過程。同時他最大化地以網絡方式將顧客、銷售商、生產商、供應商和雇員聯系在一起，極大提高企業管理水平，使供需雙方在最適當的時機得到最適用的市場信息，大大減少商品流通的中間環節，極大地促進供需雙方的經濟活動，加速了整個社會的商品流通，有效地降低企業的生產成本，提高企業的工作效率和經濟效益，增強企業的競爭力。

參考文獻：

[1]董千里:供應鏈管理[M].人民交通出版社

供應鏈管理的主要思想范文第5篇

[關鍵詞] 供應鏈管理 物資管理 關系 特點

一、物資管理的概念

傳統的物資管理概念:是指對企業生產經營活動所需要各種物資的采購、運輸、驗收、供應、保管、發放、合理使用、節約使用和綜合利用等一系列計劃、組織、控制等管理工作的總稱。它主要包括物資供應計劃的編制、物資的訂貨和采購、物資消耗定額的制訂和管理、物資儲備量的控制、倉庫管理、物資的節約和綜合利用、供應商的管理等。

現代的物資管理概念:為了滿足顧客的需求，按照系統思想和管理科學原則，通過計劃、組織、控制，對企業向顧客提高服務的過程中所需物資進行管理，其目標是實現顧客和企業利益最大化。可以說，物資管理的涵義是隨管理理論的發展而變化的。

二、供應鏈管理與物資管理的關系

供應鏈管理的實質就是對供應鏈物流、信息流、資金流、價值流、工作流的管理。根據定義，供應鏈管理主要涉及到五個主要領域:需求(Demand),計劃(Plan)、物流(Logistics)、供應(Sourcing)、回流(Return)。供應鏈管理是以同步化、集成化生產計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以Internet/Intranet為依托，圍繞供應、生產作業、物流、滿足需求來實施的。

物資管理是內部供應鏈的范圍，局限于企業內部。這種以生產為核心的企業物資管理模式不再適應當前新形勢，必須從整體上考慮企業運作，把生產看作整個供應鏈的一具環節來考察，即把原料供應、運輸、倉儲、生產制造、產品運輸、客戶及客戶需求作為一個整體來對待，通過供應鏈管理和優化，實施降低成本，提高產品質量，提高生產柔性，改善客戶服務，提升競爭優勢。

供應鏈管理注重總的物流成本(從原材料到最終產品的費用)與用戶服務水平之間的關系，為此要把供應鏈各個職能部門有機地結合在一起，從而最大限度地發揮出供應鏈整體的力量，達到供應鏈企業群體獲益的目的。

三、基于供應鏈理論的企業物資管理特點

隨著全球經濟一體化和企業的國際化經營，應把企業物資管理置于全球網絡供應鏈中。供應鏈管理是一種新的管理思想，與傳統的物料控制和管理有很大的不同，主要體現在如下幾個方面:

1.供應鏈管理將供應鏈看成一個不可分割的整體，涵蓋了由供應商到消費者的全過程。

2.強調和依靠戰略管理。“供應”是整個供應鏈中節點企業之間事實上共享的一個概念(任兩節點之間都是供應與需求關系)，同時它又是一個有重要戰略意義的概念，因為它影響或者可以說決定了整個供應鏈的成本和市場占有份額。供應鏈管理強調核心企業與相關企業建立戰略合作伙伴關系，實現優勢互補，共同提高競爭力，合作伙伴之間的競爭是一種雙贏的關系，而不是一種簡單的贏和輸的關系。

3.供應鏈管理最關鍵地是要求采用集成的思想和方法，統籌控制整個供應鏈的各個功能，將企業內部及供應鏈各節點企業進行整合，對供應鏈中采購、制造、分銷、消費等功能優化組合，成為一個整體功能過程，而不僅僅是節點企業、技術方法等資源簡單的連接。

4.供應鏈管理具有更高的目標，通過管理庫存和合作關系去達到高水平的服務，而不是僅僅完成一定的市場目標。

5.庫存概念發生了變化，它不一定是必需的，而是起平衡作用的最后工具。庫存管理不再是簡單的物流過程管理，而是企業之間工作流的管理。

6.快速的響應需求。其內涵不僅包括對當前需求的快速響應能力，并且包括對未來需求的快速適應能力。

物資采購是企業產品增值的起點，是企業核心業務流程的始端。更深一步理解，物資采購不僅僅是簡單的從市場購買所需的原材料，而是把一個組織的制造能力擴展到外部資源，即供應商身上。從供應鏈的角度來說，采購處于企業和供應商的連接界面，它在供應鏈上的企業之間，為原材料、半成品和產成品的生產合作交流駕起一座橋梁，溝通生產需求與物資供應的聯系。是實現供應鏈系統的無縫連接，提高供應鏈上各企業運作效率的關鍵環節。

在供應鏈管理的環境下，企業的物資供應管理特點主要表現在以下幾方面:

(1)為訂單而采購

在傳統的采購模式中，采購的目的很簡單，就是為了補充庫存，即為庫存而采購。采購部門并不關心企業的生產過程，不了解生產的進度和產品需求的變化，因此采購過程缺乏主動性，采購部門制定的采購計劃很難適應制造需求的變化。在供應鏈管理模式下，采購活動是以訂單驅動方式進行的，制造訂單的產生是在用戶需求訂單的驅動下產生的，然后，制造訂單驅動采購訂單，采購訂單再驅動供應商，這種準時化的訂單驅動模式，使供應鏈系統得以準時響應用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉率。

(2)重視外部資源管理

傳統物資采購管理的不足之處，就是與供應商之間缺乏合作，缺乏柔性和對需求快速響應的能力。準時化采購思想出現以后，對企業的物流管理提出了嚴峻的挑戰，需要改變傳統的單純為庫存而采購的管理模式，提高采購的柔性和市場響應能力，增加和供應商的信息聯系和相互之間的合偉建立新的供需合作模式。

一方面，在傳統的采購模式中，供應商對采購部門的要求不能得到實時的響應，另一方面，關于產品的質量控制也只能進行事后把關，不能進行實時控制，這些缺陷使供應鏈企業無法實現同步化運作。為此，供應鏈管理采購模式的第二特點就是實施有效的外部資源管理。

供應鏈管理思想就是系統性、協調性、集成性、同步性，外部資源管理是實現供應鏈管理的上述思想的一個重要步驟――企業集成。從供應鏈企業集成的過程來看，外部資源管理是供應鏈企業從內部集成走向外部集成的重要一步。

(3)戰略協作伙伴關系

供應鏈管理模式下采購管理的第三個特點，是供應與需求的關系從簡單的買賣關系向雙方建立戰略防作伙伴關系轉變。

在傳統的采購模式中，供應商與需求企業之間是一種簡單的買賣關系，因此無法解決一些涉及全局性、戰略性的供應鏈問題，而基于戰略伙伴關系的采購方式為解決這些問題創造了條件。這些問題是:

第一，庫存問題。在傳統的采購模式下，供應鏈的各級企業都無法共享庫存信息，各級節點企業都獨立地采用訂貨點技術進行庫存決策，不可避免地產生需求信息的扭曲現象，因此供應鏈的整體效率得不到充分提高。但在供應鏈管理模式下，通過雙方的合作伙伴關系，供應與需求雙方可以共享庫存數據，因此采購的決策過程變得透明多了，減少了需求信息的失真現象。

第二，風險問題。供需雙方通過戰略性合作關系，可以降低由于不可預測的需求變化帶來的風險，比如運輸過程的風險、信用的風險、產品質量的風險等。

第三，通過合作伙伴關系可以為雙方共同解決問題提供便利的條件，通過合作伙伴關系，雙方可以為制定戰略性的采購供應計劃共同協商，不必要為日常瑣事消耗時間與精力。

第四，降低采購成本問題。通過合作伙伴關系，供需雙方都從降低交易成本中獲得好處。由于避免了許多不必要的手續和談判過程，信息的共享避免了信息不對稱決策可能造成的成本損失。

第五，戰略性的伙伴關系消除了供應過程的組織障礙，為實現準時化采購創造了條件。

(4)信息集成和共享

信息共享是供應鏈管理的基石。供應鏈網絡結構上的節點企業要協調彼此之間的產品流、資金流和信息流，他們就需要能夠訪問反應供應鏈狀態的準確和及時的信息。因此，所有合作伙伴企業對供應鏈上各信息及時準確的掌握程度，成為提升供應鏈性能的一個關鍵因素。

要保證供應鏈是真正地由消費者需求來驅動，那么信息共享是關鍵。我們知道消費者需求信息是會經常失真的(著名的“牛鞭效應”理論)，信息共享是我們在處理信息失真問題時的一個有效措施。當供應鏈上某一節點企業根據局部信息制定需求預測，并且將之傳達到上游合作伙伴時，往往就出現了信息失真。而且這種信息失真在供應鏈中從一個企業向另一企業傳遞時會被逐級放大。因此，信息失真是降低供應鏈管理效率的一個主要因素。

有效避免“牛鞭效應”的方法是增加需求信息的透明度。需求信息的透明是整個供應鏈有效管理的基石，需要參與供應鏈整合的所有合作伙伴共享銷售數據、存貨數據、生產調度數據、需求預測數據，以及配送計劃數據等多方面的信息。

參考文獻：