前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇企業(yè)盈利模式研究范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

企業(yè)盈利模式研究范文第1篇

關鍵詞：孵化器；盈利模式；自主創(chuàng)新

中圖分類號：F276.44 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）05-0027-02

企業(yè)孵化器（簡稱孵化器）又稱高新技術創(chuàng)業(yè)服務中心，在20世紀50年代產生于美國，并隨著新技術產業(yè)革命的發(fā)展而在世界范圍內得到廣泛應用。比較普遍的觀點認為，孵化器是一種新型的社會經濟組織，是指以促進科技成果轉化，培養(yǎng)高新技術企業(yè)和企業(yè)家為宗旨的科技創(chuàng)業(yè)服務機構，是一個以制度性框架和中介性體系為根本特征的智能服務產業(yè)。據國家科技部火炬中心透露，2009年，我國共建成各級企業(yè)孵化器674家，擁有科技企業(yè)孵化面積2 300余萬平方米，在孵企業(yè)4.4萬余家，直接創(chuàng)業(yè)人員超過93萬人，科技企業(yè)孵化面積、在孵企業(yè)數和孵化成功率均為世界第一。企業(yè)孵化器的迅速發(fā)展使其處在一個多元化發(fā)展時期，在創(chuàng)立、運營、管理已逐步趨于成熟。國有企業(yè)孵化器是一種新型的社會經濟組織，是一種商業(yè)模式，而不是福利機構。維持孵化器正常的運作和發(fā)展需要大量經費，如員工工資、辦公費用、服務設施費用等，政府的支持可以解決建設資金來源問題，但不能滿足持續(xù)經營的資金需求。企業(yè)孵化器在保證自身生存和發(fā)展的前提下，才有可能孵化出健康的具有成長性的企業(yè)，才能實現(xiàn)其存在的價值，同時，通過經營實現(xiàn)盈利，能夠激發(fā)投資者和經營者的積極性，從而增強孵化功能、提高孵化效率，實現(xiàn)孵化器的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)孵化器應當是一個營利性組織，應該形成有效的贏利機制。

一、服務收益

第一，靠入駐企業(yè)及外部企業(yè)孵化場地收取相當的費用，實現(xiàn)企業(yè)孵化器本身的正常運行。由于國有企業(yè)孵化器是非盈利性機構，但是其正常運營還需要資金的支持，因此，可以采取對入孵企業(yè)第一年免租，第二年免收80%的房租，第三年免收60%的房租的政策。當入孵企業(yè)達到畢業(yè)標準時，鼓勵企業(yè)在孵化器內部或者通過孵化器購置自有房產，國有企業(yè)孵化器從中獲得房產收入或者中介服務收入。

第二，充分利用各種媒體，加強對國有企業(yè)孵化器的機制、服務、文化和社會效果的宣傳，提升國有企業(yè)孵化器的公眾形象和對科技創(chuàng)業(yè)者的吸引，加強孵化器的品牌建設，從而快速將自身納入地區(qū)經濟運行的循環(huán)軌道，同時，為在孵企業(yè)帶來軟、硬環(huán)境服務的保證，增強社會對在孵企業(yè)的技術以及理念創(chuàng)新的認同。品牌就是無形的資產，通過對品牌的宣傳提高孵化器的入住率，并且吸引銀行、風險機構等參與孵化器的建設。

第三，及咨詢收益。國有企業(yè)孵化器幫助在孵企業(yè)進行包括代辦工商注冊、稅務登記、專利申請、商標注冊等服務，為創(chuàng)業(yè)者牽線搭橋，溝通與大學、研究機構、企業(yè)之間的聯(lián)系，為相互之間的技術、經濟、貿易等合作提供中介，為創(chuàng)業(yè)者提供法律、政策、財務、會計、知識產權、人力資源、技術貿易、商品貿易等方面的咨詢服務，幫助創(chuàng)業(yè)者制訂創(chuàng)業(yè)計劃、企業(yè)發(fā)展計劃等服務，從中收取一定的費用。

二、股權收益

第一，間接投入。孵化器除了靠為入駐企業(yè)提供各種軟件和硬件服務而收取相當的費用外，還可以將管理要素作為資本，入股到在孵企業(yè)，為在孵企業(yè)提供服務時實行價格上的優(yōu)惠，或者企業(yè)直接以“勞務換股權”或租費為條件享受這些服務。這樣，孵化器就占有在孵企業(yè)一定比例的股份，可以享有企業(yè)的股份分紅。而在孵企業(yè)也保障了自己的利益，將其運營成本降至最低限度，憑借與高質量的服務商建立聯(lián)盟甚至分享股權，從而最大限度地提高其對風險投資者的吸引力。企業(yè)畢業(yè)以后，企業(yè)孵化器通過資本運作，出售所占股份（通過轉讓或上市），實現(xiàn)增值。這要求建立一個規(guī)范的資本運作市場機制，特別是靈活的風險資本退出機制。安排孵化成功的企業(yè)上市是風險資本和企業(yè)孵化器投入退出有效渠道。

第二，直接投入。企業(yè)孵化器孵化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的功能和風險投資有很多相通之處，都是通過提供一些創(chuàng)業(yè)支持，幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展。因此，科技企業(yè)孵化器可以和風險投資融合，或者借鑒風險投資的運作模式，對孵化企業(yè)進行直接投資，獲得一部分股權，在企業(yè)成長后獲得風險投資收益。這種模式下，孵化器相當于種子基金投資的工具，要求孵化企業(yè)具有較高的成長性，其收益潛力能達到風險投資所要求的回報。這種模式將企業(yè)孵化器和孵化企業(yè)用資金紐帶加以連接，能夠促進孵化器服務質量的提高，從而能促進孵化效率的提高和孵化企業(yè)的發(fā)展。如1989年武漢創(chuàng)業(yè)中心對三特索道（集團）股份有限公司投資30萬元，到1997年三特股份上柜交易，武漢創(chuàng)業(yè)中心獲得投資回報82萬元，投資回報率達273.3%。

第三，無形股權投入——獲得新產品的權。這種模式的主要思路是孵化器憑借擁有初創(chuàng)科技企業(yè)群體的優(yōu)勢，近水樓臺先得月，瞄準初創(chuàng)科技企業(yè)的有廣闊發(fā)展空間的新產品。在介入產品營銷甚至獲得產品權，從而獲得回報。這種模式的特點是孵化器僅對該產品進行投資，而不是對初創(chuàng)企業(yè)投資。這就相當于孵化器集中精力參與到一個具體的項目運作中。孵化器先對該新產品進行價值評估，再根據富有市場經驗的專業(yè)人員提供的市場營銷方案確定項目投資的數額，然后決定孵化器投資的比例以及利潤分配、退出規(guī)定等關鍵問題。

三、政府支持

第一稅收優(yōu)惠。政府應該對國有企業(yè)孵化器采取減稅政策，采取先征后返或者直接減免的方式減少國有企業(yè)孵化器的納稅總額，對國有企業(yè)孵化器自有房產在一定期限內免征房產稅、土地使用稅、營業(yè)稅和所得稅；對以購買土地方式建設的孵化器，返還部分土地出讓金等。

第二，孵化企業(yè)納稅總額返還孵化器獎勵。國有企業(yè)孵化器通過對在孵企業(yè)進行3—5年的孵化期間，使得在孵企業(yè)獲得較快的成長，為高新區(qū)的稅收做出了突出貢獻，提高了高新區(qū)在經濟發(fā)展中的作用，使得高新區(qū)更多的獲得國家的政策及資金支持，因此，國有企業(yè)孵化器的作用不可忽視，為激勵孵化器更好的服務在孵企業(yè)，政府應將在孵企業(yè)的納稅總額的一部分作為獎勵，返還給國有企業(yè)孵化器。

第三，孵化事業(yè)金制度。如天津市的海泰孵化器，為促進天津新技術產業(yè)園區(qū)華苑產業(yè)區(qū)科技孵化事業(yè)的發(fā)展，把天津火炬創(chuàng)業(yè)園建設成為國內一流的孵化基地，天津新技術產業(yè)園區(qū)管理委員會設立“火炬創(chuàng)業(yè)園孵化事業(yè)發(fā)展金”（以下簡稱“孵化事業(yè)金”），每年按照火炬創(chuàng)業(yè)園入駐企業(yè)納稅總額園區(qū)留成部分3％的比例，從園區(qū)管委會設立的“火炬發(fā)展金”中支出。每個年度的“孵化事業(yè)金”的金額由園區(qū)財政局會同火炬創(chuàng)業(yè)園協(xié)調服務中心進行測算，由園區(qū)“火炬發(fā)展金”管理小組負責審核。

第四，人才扶持收益。政府對國有企業(yè)孵化器內部工作人員給予獎勵，以吸引高層次人才，例如一次性給予領軍人才工作生活補助，提供創(chuàng)業(yè)場所和創(chuàng)業(yè)啟動資金，申請科技創(chuàng)新貸款貼息，減免個稅，為其子女提供相應政策等等。

四、總結

盈利性是國有企業(yè)孵化器完全進入市場的有效選擇，是市場經濟的必然要求。盈利性孵化器的優(yōu)勢集中體現(xiàn)在兩方面：一是孵化器投資主體由原來政府單一財政投入變?yōu)檎?、企業(yè)、個人、基金等多種投資主體的結合，各投資主體對投資后果承擔直接責任，從根本上保證了孵化器運作的高效率；二是孵化器的經營由政府委派的官員負責轉變?yōu)槁殬I(yè)經理人的全面介入，形成完整的委托—關系，以公司制運行、以實現(xiàn)最大化經濟效益為直接目的。因此，建立國有企業(yè)孵化器有效的盈利機制至關重要。

參考文獻：

[1] 王愛玲．企業(yè)孵化器的盈利模式研究[J].科技管理研究，2009，（2）.

[2] 孫大海，樂文，施立華.我國專業(yè)孵化器的發(fā)展軌跡與路徑選擇[J].中國高新區(qū)，2009，（11）.

[3] 施勇峰，沈悅林，倪芝青.科技企業(yè)孵化器的發(fā)展現(xiàn)狀與模式探討[J].杭州科技，2004，（3）：22－26.

[4] 趙玉海.我國科技企業(yè)孵化器的現(xiàn)狀與發(fā)展取向[J].科技管理研究，2005，（1）：3－5.

企業(yè)盈利模式研究范文第2篇

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）13006902

1引言

近年來，互聯(lián)網的飛速發(fā)展在人們獲取信息、促進人際交往、提供便利生活等方面發(fā)揮著日益重要的作用，互聯(lián)網涉及到人們生活的每一個細節(jié)，深刻影響和改變了人們的生活方式和思想理念?；ヂ?lián)網顛覆了很多行業(yè)，但同時對企業(yè)來說也可以借助互聯(lián)網帶來的機會，提供升級服務。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網化即將成為最主流的商業(yè)旋律。而互聯(lián)網思維，用這種新的商業(yè)思維來審視新疆零售企業(yè)，為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的發(fā)展帶來更廣闊的創(chuàng)新空間。

零售企業(yè)是以直接供應消費者生活消費或供應給社會集團作為非生產性消費為基本任務的商業(yè)企業(yè)。零售企業(yè)的盈利模式也受到學者們廣泛的關注，從已有的針對零售企業(yè)盈利模式創(chuàng)新的研究來看，學者們的研究視角不同，研究成果也各有側重。其中，研究的視角有戰(zhàn)略視角、價值鏈視角等，但是基于互聯(lián)網視角的零售企業(yè)盈利模式創(chuàng)新研究成果較少，互聯(lián)網改變了交易場所、拓展了交易時間、豐富了交易品類、加快了交易速度。結合新疆當地的特點，根據第六次人口普查，新疆人口有2200萬人，且貧困地區(qū)、貧困人口較多，因而購買力不足，針對新疆人口稀少，購買力不足的情況下，新疆干果零售企業(yè)如何進一步挖掘市場，在滿足現(xiàn)有需求的同時探索潛在的需求從而實現(xiàn)持續(xù)盈利，這些問題都有待深入研究。本文通過對盈利模式的構成要素進行具體分析，結合互聯(lián)網的特性，研究互聯(lián)網對干果零售企業(yè)盈利模式的影響，為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的轉變提供建議，使企業(yè)能夠持續(xù)盈利，并為顧客和利益相關者創(chuàng)造價值。

2互聯(lián)網對新疆干果零售企業(yè)利潤源和點的影響

2.1互聯(lián)網對新疆干果零售企業(yè)利潤源的影響

利潤來源是指企業(yè)提供的商品或服務的購買者和使用者群體。企業(yè)在制定整體的戰(zhàn)略布局之前必須了解清楚利潤的來源，才有助于持久穩(wěn)定的保證其利潤獲取?；ヂ?lián)網思維對企業(yè)的盈利模式中利潤源的影響主要體現(xiàn)在通過重塑企業(yè)與客戶之間的關系讓消費者從被動的接受產品到參與產品的創(chuàng)造，從而增加顧客粘性，實現(xiàn)利潤來源的擴大和更加穩(wěn)定。從經濟學角度分析，企業(yè)競爭力的來源就是消費者剩余。市場上企業(yè)之間的競爭可以被看作企業(yè)通過價格和產品特性向消費者給出剩余價值出價的過程，消費者剩余越多，就說明企業(yè)競爭力越強，企業(yè)盈利能力也就越強。消費者剩余是美國的市場營銷專家菲利普科特勒首次提出的，消費者剩余的概念類似于企業(yè)的利潤，營銷和戰(zhàn)略管理通常將使用成本、購買和交易成本以及貨幣價格加在一起稱作消費者價格，消費者剩余就被定義為毛收益減去總消費者價格。消費者剩余其實是一種心理感覺，如果用B來表示可察覺收益，即單位產品對消費者來說最大的價值，并讓P來代表產品的貨幣價格，則消費者剩余就表示為B-P，如圖1所示。

圖1消費者剩余構成

新疆干果零售企業(yè)以消費者為著眼點，通過換位思考，企業(yè)從產品的市場定位、研發(fā)、生產、銷售以及售后服務整個價值鏈上的每一個環(huán)節(jié)建立起以消費者為中心的盈利模式，通過增加消費者剩余，來增強顧客的粘性，從而使利潤的來源擴大且更加穩(wěn)定，增強企業(yè)盈利能力。

2.2互聯(lián)網對新疆干果零售企業(yè)利潤點的影響

利潤點是指企業(yè)可以從中獲取利潤的產品或服務。企業(yè)通過提供滿足顧客價值的產品或服務來增強顧客的滿意度，實現(xiàn)企業(yè)盈利能力的增強?；ヂ?lián)網工具打破了時間和空間的約束，新疆干果零售企業(yè)通過將自己的產品展現(xiàn)在互聯(lián)網的終端，使更多的消費者更全面的了解自身產品或服務的信息，企業(yè)和消費者之間信息不對稱的狀態(tài)被打破，根據長尾理論即使最冷門的產品也會有人來購買，長尾需求被挖掘出來，長尾產品更具有個性化特點，符合消費者需求，企業(yè)是獲利點不再僅僅局限于暢銷產品，可以通過提供符合消費者需求的小眾產品獲得利潤，同時企業(yè)的利潤點也逐漸多樣化。長尾理論是網絡技術發(fā)展的產物，克里斯?安德森（2004）認為只要有足夠的需求和流通的渠道冷門產品所創(chuàng)造的利潤不一定少于熱門商品所帶來的收益。新疆干果零售企業(yè)在在尋找利潤點時可以結合長尾理論的內涵，借助于互聯(lián)網工具，挖掘長尾市場，提供個性化小眾商品，使獲利點多樣化，如圖2所示。

圖2互聯(lián)網對利潤點的影響

3互聯(lián)網對新疆干果零售企業(yè)利潤杠桿的影響

利潤杠桿是指企業(yè)為提品或服務以及能夠吸引顧客購買和使用而進行的一系列相關業(yè)務活動。企業(yè)在進行一系列的經營活動中應結合當前市場環(huán)境和企業(yè)自身狀況，使得這些經營活動能夠滿足企業(yè)發(fā)展和盈利的要求，同時也要滿足顧客的利益。與傳統(tǒng)生產制造業(yè)價值鏈的相關活動不同，互聯(lián)網時代企業(yè)產品的創(chuàng)新、生產、和銷售活動都發(fā)生了變化。本文具體從產品的創(chuàng)新、生產和銷售三個方面來分析互聯(lián)網對其產生的影響。

3.1互聯(lián)網對產品創(chuàng)新的影響

互聯(lián)網帶來了大數據，數據信息就要通過更進一步的分析來深入挖掘更有價值的資產，同時數據成為了一種重要的生產資料，大數據具有規(guī)模大、速度快、類型多和價值大四個特征。由于以上四個大數據的特征，使企業(yè)在進行創(chuàng)新活動時能夠更準確的把握信息，更了解消費者的需求，使得企業(yè)的創(chuàng)新能夠更加精準。新疆干果零售企業(yè)也需要不斷進行創(chuàng)新活動，這必然離不開大數據的支持，新疆干果零售企業(yè)通過借助互聯(lián)網技術對大數據進行分析，及時掌握市場動態(tài)和消費者需求的變化，才能夠更有針對性的進行創(chuàng)新活動，增加創(chuàng)新成功的可能性，也使得創(chuàng)新的成本降低。

3.2互聯(lián)網對產品生產方式的影響

現(xiàn)如今，買方市場已經逐漸替代了賣方市場，大規(guī)模批量生產的產品也已經不再能夠滿足消費者個性化的需求，從而由大規(guī)模生產產品轉向了零部件的大規(guī)模定制生產，由單個的一家企業(yè)來完成產品的生產已經不現(xiàn)實了，因而使得模塊化生產出現(xiàn)，模塊化是專業(yè)化分工越來越精細的結果。企業(yè)在進行產品生產時可以在全球范圍內尋找成本最低企業(yè)能夠獲取利潤最大的合作企業(yè)，互聯(lián)網一方面降低了企業(yè)的搜尋成本，另一方面使得信息更加透明，更有利于企業(yè)能夠對全球范圍內的資源進行整合，企業(yè)生產產品的成本降低，利潤空間增加。新疆干果零售企業(yè)也能夠借助互聯(lián)網提供的平臺，廣泛的尋找最佳的產品供應商，更合適的物流合作企業(yè)，從上游的供應商和下游的物流合作伙伴兩頭開拓新疆干果零售企業(yè)的盈利空間。

3.3互聯(lián)網對產品銷售的影響

企業(yè)只有將自己的產品或者服務進行價值交換才能獲得利潤并實現(xiàn)價值，這就是價值的實現(xiàn)。因此，也就是說企業(yè)只有將自己的銷售出去才能獲得收益，銷售是價值實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)傳統(tǒng)的價值實現(xiàn)方式主要依靠企業(yè)的分銷渠道將產品進行銷售獲得利潤，而互聯(lián)網使得這一方式發(fā)生了變化，產品的銷售不再僅僅依靠分銷渠道來進行，有更多的營銷方式的出現(xiàn)。首先，通過培養(yǎng)粉絲來建立企業(yè)品牌。傳統(tǒng)企業(yè)慣用打廣告的方式來為產品做推廣，這一方面增加了企業(yè)的廣告費用，另一方面是消費者被動的接受產品。然而通過培養(yǎng)粉絲進行口碑營銷更能夠增加產品的說服力，建立起消費者心中的品牌。其次，各種新的營銷方式的出現(xiàn)，廣告脫媒的現(xiàn)象越來越普遍。傳統(tǒng)借助于電視、廣播等媒體打廣告的方式已經不能夠取得更好的效果，相反新的營銷方式如病毒營銷、口碑營銷等方式成為更好的營銷方式，更有利于企業(yè)價值的實現(xiàn)。

4互聯(lián)網對新疆干果零售企業(yè)利潤屏障的影響

利潤屏障是指企業(yè)為防止競爭者對本企業(yè)的利潤來源進行掠奪而采取的保護防范措施。企業(yè)要想能夠持續(xù)獲得利潤就必須建立起獨特的隔絕機制來防止被競爭者模仿或者替代，從而使企業(yè)失去持續(xù)獲利的能力。稀缺的、不可替代的資源和能力是企業(yè)維持可持續(xù)獲利能力的必要條件，而限制這種可持續(xù)能力被模仿或者削弱的經濟力量就是隔絕機制。

建立信息平臺隔絕機制。互聯(lián)網時代信息傳播的量之大、速度之快前所未有，從而打破了信息不對稱的約束，同時也使得傳統(tǒng)價值鏈上上下游企業(yè)之間的關系發(fā)生了變化。在零售企業(yè)中如何維持良好的零供關系一直是困擾企業(yè)的難題，零售企業(yè)建立信息平臺可以和上游供應商共享信息，同時又可以與消費者進行信息的交流，將消費者反饋的消息提供給供應商，供應商則提供更符合消費者需求的產品，實現(xiàn)零售企業(yè)與供應商合作的平穩(wěn)、共贏發(fā)展。如圖3所示。

圖3企業(yè)零供關系信息平臺示意圖

企業(yè)在長期經營過程中建立起來的信息平臺能夠有利于信息在零售企業(yè)、供應商及消費者之間傳播，逐漸成為企業(yè)的不可模仿不能夠被替代的資源。新疆干果零售企業(yè)也可以通過建立長期、穩(wěn)定的信息平臺更好的協(xié)調與供應商和消費者之間的關系，防止競爭者的介入。

5總結與建議

5.1總結

綜上所述，本文從互聯(lián)網角度出發(fā)，研究互聯(lián)網對新疆干果零售企業(yè)盈利模式的影響，文中具體的分析了互聯(lián)網對盈利模式四個要素利潤點、利潤源、利潤杠桿、利潤屏障的影響，并結合新疆當地的地理位置及氣候特點，為新疆干果零售企業(yè)盈利模式的轉變提出了建立品牌社群、完善營銷體系和搭建物流平臺三點新的思路和建議。從而使得新疆干果零售企業(yè)也能夠轉變自身的盈利模式，提高新疆干果零售企業(yè)的持續(xù)盈利能力。

5.2對新疆干果零售企業(yè)提出的建議

新疆干果零售企業(yè)在經營發(fā)展過程中有著無可比擬的優(yōu)勢，例如地理資源優(yōu)勢，由于所處地理環(huán)境光照時間長、晝夜溫差大，所以鮮果品質好，為干果加工提供好的充足的原料；干果種類多，且有知名度等優(yōu)勢。但是，同時新疆干果零售企業(yè)同時也存在著不可忽略的劣勢，所處位置偏遠，運輸、保存成本高，雖然在淘寶、天貓等網站上雖然也能經?？吹胶芏嘈陆晒?，顧客也有所了解，但是缺乏統(tǒng)一知名度高的品牌等。本文中發(fā)揮新疆干果零售企業(yè)優(yōu)勢，彌補劣勢，結合互聯(lián)網思維對盈利模式要素構成的影響，為新疆干果零售企業(yè)提供以下三點啟示。

（1）建立品牌社群。新疆干果的品牌雖然眾多，但是知名品牌卻較少，干果零售企業(yè)的營銷力度也還不夠，營銷方式依然較為傳統(tǒng)，因而消費者對新疆干果雖有一定的認知度但是其認知度并不高，尤其是對新疆的杏干和巴旦木認知度非常低。新疆干果零售企業(yè)可以運用互聯(lián)網技術，建立網站、論壇等供消費者之間和企業(yè)與消費者進行交流，品牌與消費者之間也可以進行互動，逐漸形成以客戶為主導的C2B模式，品牌社群成為企業(yè)的隔絕機制，不僅使企業(yè)獲得資源進行價值創(chuàng)造，同時也增加消費者感知的價值。

企業(yè)盈利模式研究范文第3篇

隨著我國經濟的飛速發(fā)展以及社會主義現(xiàn)代化建設的逐步完善，我國企業(yè)的營銷模式逐步變得更加多元，在互聯(lián)網和電子商務技術的廣泛應用下，直復營銷以其特有的功能，得到了前所未有的發(fā)展。眾所周知，顧客是企業(yè)的衣食父母，是企業(yè)順利發(fā)展的基礎，企業(yè)生產的產品只有經過銷售，才能促進其經濟效益的提升。此外，近年來的社會競爭壓力越來越大，顧客對企業(yè)產品的要求也日漸提高，企業(yè)一定要對過去的營銷模式予以補充，將信息技術和現(xiàn)代化設施運用于企業(yè)整合營銷之中，并基于顧客關系實施營銷策略，加強管理與客戶之間的關聯(lián)度，從而有效提高企業(yè)的營銷能力，為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定堅實的基礎。

關鍵詞：

顧客關系;管理;直復營銷;企業(yè)整合;管理模式

中圖分類號：

F27

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2014）23006501

進入21世紀以來，社會經濟飛速發(fā)展，尤其是我國加入世界貿易組織以后，企業(yè)之間的競爭變得異常激烈。顧客是企業(yè)組重要的資源，是企業(yè)贏取競爭優(yōu)勢，處于不敗之地的關鍵。擁有穩(wěn)定的客源，也是保證企業(yè)利潤逐步增多的核心，由于社會企業(yè)形式的多元化以及激勵競爭態(tài)勢的凸顯，顧客關系管理已經成為了企業(yè)探討的主要話題。近年來，信息技術迅猛發(fā)展，因特網時代的到來沖擊了人們的傳統(tǒng)經營理念，也為企業(yè)帶來了新的商機。直復營銷是時展浪潮下產生的新的經營模式，是以市場為導向的經營方式，維護好顧客關系是其能夠成功的重點要義。針對這樣的現(xiàn)象，本文就結合我國直復營銷企業(yè)發(fā)展的實際情況，明確其相關定義，并找到切實可行的方法對企業(yè)整合營銷管理模式予以創(chuàng)新，構建良好的顧客關系，從而促進企業(yè)進一步發(fā)展。

1 基于顧客關系管理的直復營銷企業(yè)網絡整合營銷

在信息技術和網絡水平迅猛發(fā)展的背景下，社會網民數量與日俱增，網絡已經成為了企業(yè)商業(yè)模式轉變的巨大推動力。對于直復營銷企業(yè)而言，網絡更是必不可少的主要手段，是企業(yè)獲勝的關鍵，也是顧客與廠家溝通的主要平臺。

數據庫營銷與網絡營銷是以顧客為中心的營銷模式，通過計算機和互聯(lián)網的全方位應用，能夠對顧客實施跟蹤管理，獲取顧客的潛在資料，并以市場信息為基礎實施商業(yè)往來，對具體數據進行精準分析，從而更好的滿足消費者的要求，提升社會購買力。采用數據庫營銷與網絡營銷相結合的措施，對直復營銷企業(yè)來說會出現(xiàn)新特點，具體來說可以跨時空溝通、實現(xiàn)信息的資源共享、便于顧客和商家進行交互、測算顧客的精確情況，并根據市場實際對個體化現(xiàn)狀進行細致分化。綜上所述，我們不難看出數據庫與網絡營銷之間的整合運用，可以最大限度的發(fā)揮網絡技術的優(yōu)勢，提高直復營銷的準確性，促使營銷者的思維觀念發(fā)生根本性轉變，對市場情況進行精確分析，運用理性化思維做好科學管理，切實提升企業(yè)的整體工作效率。

在因特網上開展直復營銷業(yè)務，便于廠家直接與客戶進行交流，了解他們的具體訴求，滿足他們的購買欲，達到“1+1>2”的效果，節(jié)約交易成本。此外，這種基于客戶管理管理的直復營銷手段，還能夠在企業(yè)與客戶之間搭建一對一溝通的平臺，將顧客作為基礎導向，改進營銷計劃，從而實現(xiàn)利益最大化。

2 基于顧客關系管理的直復營銷企業(yè)整合營銷管理模式

營銷資源整合、營銷渠道的整合以及相關營銷策略的整合都是直復營銷企業(yè)基于顧客關系之下實施的新的管理模式。利用整合方式，能夠找到事物之間存在的內在聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)他們之間的契合點，達到相互促進，相互推動的效果，切實發(fā)揮其合力優(yōu)勢。

眾所周知，直復營銷企業(yè)包括原有可用資源、擴展資源和新生資源三種主要的資源，且每種資源又包含人力、物力、財力幾個方面。所謂的原有可用資源是指直復營銷企業(yè)能夠使用的資源;人力資源主要是企業(yè)現(xiàn)有的員工情況和基本配置以及人才的儲備情況，具體的員工培訓策略、績效獎金、激勵制度也包括在其中。在對直復營銷企業(yè)進行資源整合的過程中，必須要首先明確發(fā)展戰(zhàn)略，實施精確管控，并結合計劃配備相應的資源。緊接著在將這些資源與能力整合到企業(yè)之中，細化具體措施，制定有效的戰(zhàn)略來達成目標。

由于直復營銷企業(yè)不涉及中間的環(huán)節(jié)，它在運用顧客管理進行管理的時候，具有自身特有的整合模式，其重點在于要實現(xiàn)優(yōu)勢互補，利用虛擬措施實現(xiàn)互動聯(lián)盟。第一，與供應商虛擬結合。也就是要做好供應鏈的有效管理，在商品的設計環(huán)節(jié)就下功夫，并將其開展到生產環(huán)節(jié)和上市環(huán)節(jié)，構建完善的評價體系，提升市場占有率;第二，對訂單流程的高效管理。高效的訂單流程管理包括定貨階段、生產階段和貨物發(fā)送階段，這三個環(huán)節(jié)的合理調配，能夠加強貨物流動的穩(wěn)定性和快速性，減少不必要的浪費;第三，與顧客的虛擬結合。這是直復營銷中最要的營銷模式，它能夠給消費者提供一個完整的消費體驗，從產品生產的全部環(huán)節(jié)開展“量身制定”，達到雙向互動，激發(fā)客戶的購買欲，引導消費者進行消費。

3 結束語

總而言之，在社會主義現(xiàn)代化建設逐步完善的大背景下，國家中存在的企業(yè)經營模式日趨多元化，互聯(lián)網和計算機網絡的發(fā)展為直復營銷提供了一個新模式，是企業(yè)向前發(fā)展的基礎動力。從本質上而言，無論顧客關系管理、關系營銷、數據庫營銷還是一對一營銷，它們都是以顧客為中心的管理方式。顧客是企業(yè)經濟效益提升、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量，無論在任何時代，企業(yè)發(fā)展都要堅持顧客的主導作用，維系企業(yè)與其的良好關系，并將其植根于企業(yè)建設發(fā)展之中，結合企業(yè)實際，與直復營銷具體策略相結合，精準利用整合營銷模式，從而發(fā)揮企業(yè)的潛在優(yōu)勢，提高顧客滿意度，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

企業(yè)盈利模式研究范文第4篇

陳書亞（1968.01-），籍貫：江蘇鹽城 職稱：高級工程師、高級經濟師 學歷：碩士研究生 研究方向：企業(yè)經濟管理。

摘 要：：改革開放之后，我國民營企業(yè)迎來了發(fā)展的春天，如今，民營企業(yè)早已成為我國國民經濟發(fā)展的助推器。在社會主義市場經濟模式下，民營企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，因此，研究民營企業(yè)經濟管理模式，并與時俱進，進行制度創(chuàng)新，有助于改變解決民營企業(yè)管理模式中存在的問題，更好地促進我國民營企業(yè)的發(fā)展。

關鍵詞：民營企業(yè)；管理模式；現(xiàn)狀與改革

我國民營企業(yè)在改革開放之后迅速發(fā)展，這些民營企業(yè)不僅包括化為、聯(lián)想等大型民營企業(yè)，還包括眾多初具規(guī)模的企業(yè)，這些企業(yè)是我國社會主義市場經濟中的活躍分子，經濟地位在不斷提升，很好地推動了國民經濟的發(fā)展。但是目前，一些民營企業(yè)由于管理體制存在問題，在進行擴張的過程中會走向錯誤的道路，導致企業(yè)破產，因此企業(yè)需要不斷探索并優(yōu)化適合企業(yè)的管理模式，確保企業(yè)的健康發(fā)展。

1. 我國民營企業(yè)管理模式中存在的缺陷

1.1企業(yè)股權單一，企業(yè)管理家族化

我國民營企業(yè)管理普遍存在著產權和控制權高度集中的現(xiàn)象，企業(yè)管理一般以家族為中心，企業(yè)內的廠長、經理以及高層管理人員基本上都來自一個家族，因此企業(yè)的控制權會牢牢掌握在一個家族手中，這在一定程度上保證了企業(yè)控制權的穩(wěn)定，但是也使企業(yè)內一些真正有領導才能的人難以發(fā)揮其作用，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。民營企業(yè)實行過股權多元化的有限責任公司制度，但是這樣的制度并沒有改變家族控權的實質，企業(yè)每年都會聘用一些有能力的管理人才，但是數量很少，管理權限也十分有限，大多是公司日常事務的管理。在社會主義市場經濟體制下，民營企業(yè)面臨激烈的市場競爭，家族制的控制管理模式使得一大部分的民營企業(yè)的決策權掌握在擁有最多所有權的人手里，而不是授予最有能力的人，這就使得企業(yè)內部的優(yōu)質資源難以整合并并實現(xiàn)合理的資源配置，影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。家族式的管理模式十分排斥投資者參股來分享利益，十分抵觸企業(yè)產權結構向多元化轉變，這樣的管理模式在企業(yè)發(fā)展初期能取得很好的效果，因為合作者多為親朋好友，默契度與信任度等都較好，具有較強的凝聚力，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，這種排他性的管理模式就會給民營企業(yè)的融資造成困難。此外，家族制的管理模式會導致企業(yè)的封閉性，使民營企業(yè)的分工管理與現(xiàn)代化企業(yè)專業(yè)的分工管理不適應，難以實現(xiàn)市場化，漸漸與市場脫節(jié)，并最終被市場所拋棄，也會降低企業(yè)的管理效率。

1.2決策機制不健全，缺乏科學決策機制

管理是一門十分高深的學問，隨著我國經濟社會的發(fā)展，民營企業(yè)將會面臨更加復雜多變的市場經濟形勢，如何進行科學決策，為企業(yè)找到正確的發(fā)展方向是每個企業(yè)領導者應該思考的問題。目前，我國民營企業(yè)普遍存在決策機制不健全的問題，家族式的民營企業(yè)管理模式使得企業(yè)的決策權牢牢掌握在少數幾個家族成員甚至一個人手中，有關調查數據顯示，企業(yè)主和總經理是進行企業(yè)決策的重要人員，而非家族成員很難參與到企業(yè)決策中去。此外，家族式的企業(yè)管理者缺乏專業(yè)的管理知識，文化程度不是很高，在企業(yè)決策中經常憑借經驗或者感覺，缺乏科學的管理機制，在外部市場環(huán)境瞬息萬變的大環(huán)境下，家族成員擁有的有限經驗以及知識儲備已經難以應對，信息不完全和不對稱將逐漸顯現(xiàn)，不科學、不明智的決策可能會使企業(yè)錯過難得的發(fā)展機遇，為企業(yè)帶來很大的損失，真是會使企業(yè)走向滅亡。

1.3缺乏創(chuàng)新的動力與活力

隨著社會經濟的發(fā)展，創(chuàng)新能力已經成為企業(yè)不斷發(fā)展的支撐力，如今，社會關系日益復雜，人們的需求不斷變化，民營企業(yè)會面臨更多的機遇與挑戰(zhàn)，如果因循守舊就會使企業(yè)走向滅亡的深淵。但是目前，我國民營企業(yè)缺乏創(chuàng)新熱情，造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的：一來技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新等會面臨較大的風險；二來民營企業(yè)在資金、市場、人才等方面存在缺陷，缺少創(chuàng)新資本；三是很多民營企業(yè)滿足現(xiàn)狀，不思進取，沒有危機意識，因而阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新與成長。

2. 我國民營企業(yè)管理模式的制度創(chuàng)新

2.1繼續(xù)產權制度的創(chuàng)新

民營企業(yè)單一的股權制和家族制的管理模式在一定程度上會造成企業(yè)的封閉與落后，難以適應社會主義市場經濟的大環(huán)境，甚至使企業(yè)走向滅亡，因此企業(yè)需要實行多元化的產權結構，一方面擴大融資渠道，解決企業(yè)的融資困難，一方面為企業(yè)引進更多的管理人才，為企業(yè)帶來活力，并使民營企業(yè)的經營決策和戰(zhàn)略制定更加透明化與民主化，使民營企業(yè)能夠在市場經濟的浪潮中找到正確的航向。民營企業(yè)可以通過增資擴股、出讓產權、資產轉讓等吸引外界投資者，這需要企業(yè)分出自己的一部分股權給對企業(yè)做出重大貢獻的人，使人力資本成為企業(yè)的真正股東，并通過合作經營實現(xiàn)閑散資金的聯(lián)合，然后將資金以入股、借貸等方式投資到具有發(fā)展前景的企業(yè)，從而真正實現(xiàn)民營企業(yè)產權的多元化發(fā)展，解決家族式管理模式的弊端。

2.2決策機制的創(chuàng)新

在瞬息萬變的市場環(huán)境下，民營企業(yè)要想獲得良好的發(fā)展，就必須進行戰(zhàn)略部署，在充分了解企業(yè)自身情況以及市場發(fā)展趨勢的前提下進行科學決策。針對民營企業(yè)決策機制不完善的缺陷，有必要對管理者繼續(xù)權力制約，打破家族制高度權利高度集中的管理模式，在企業(yè)內部實行一套權力制約機制并保證其正常運轉，以權利來壓制權利。民營企業(yè)要進行合理的權力配置，合理分權、適當放權，將決策權交給具有較高管理經驗并對公司有突出貢獻的人；建立健全企業(yè)內部的權責機制，實行監(jiān)督管理制度，使各個掌權者互相制約、互相監(jiān)督、互相配合并實現(xiàn)權責機制的協(xié)調運轉；民營企業(yè)管理者要善于聽取他人的意見與建議，整合大家的智慧進行科學決策，真正實現(xiàn)民營企業(yè)的科學決策與民主決策。

2.3采取激烈機制，鼓勵管理創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新

在不斷變化的市場環(huán)境中，民營企業(yè)需要調動管理者與員工的積極性，增強企業(yè)凝聚力，建立有效的激烈機制，促進企業(yè)創(chuàng)新。民營企業(yè)通過建立合理的績效考評體系和收入分配體制，以收入、股權、期權激發(fā)經營管理者在企業(yè)管理過程中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使管理者的利益與企業(yè)的生存發(fā)展聯(lián)系在一起；運用契約的方式明確企業(yè)所有者與職業(yè)經理人之間的關系，明確兩者的利益關系，激勵職業(yè)經理人為企業(yè)奮斗；結合企業(yè)的實際情況與外部市場環(huán)境，制定科學合理的規(guī)章制度，建立權責利制度，進行職責規(guī)劃，提高管理效率。企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的核心所在，民營企業(yè)需要打造文化軟實力，建立企業(yè)合作共生文化、創(chuàng)新性文化、誠信文化、開放融合的文化以及學習型的文化，努力構建企業(yè)良好形象，提升企業(yè)整體素質。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高企業(yè)凝聚力，使文化成為大家共同的信仰，并對企業(yè)管理員和員工產生很強的道德約束力，使企業(yè)堅守公平、公正、守法和信守合同的原則，并能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力，有助于民營企業(yè)在傳統(tǒng)家族式管理模式的基礎上吸收現(xiàn)代企業(yè)管理模式的精華，形成先進的經營模式和管理理念，建立一種全新的融合了家族文化精髓的現(xiàn)代企業(yè)文化，使民營企業(yè)更好發(fā)展。

結語：

從理論上來講，民營企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理模式各有優(yōu)劣，但是不能一成不變，民營企業(yè)在社會主義市場經濟體系中謀發(fā)展，就必須要跟隨市場經濟的發(fā)展規(guī)律不斷調整發(fā)展策略，結合自身的管理特性，探索適合的管理模式?，F(xiàn)代民營企業(yè)面臨著更為激烈的市場競爭，因此企業(yè)必須要正確衡量所處的發(fā)展階段，選擇靈活多變的管理模式，不斷賦予管理模式以新的內容，才能更好適應現(xiàn)代市場競爭的需求。（作者單位：江蘇蘇亞機電制造有限公司）

參考文獻：

企業(yè)盈利模式研究范文第5篇

一、傳統(tǒng)營銷模式的特點

營銷管理是指實現(xiàn)企業(yè)或組織目標，建立和保持與目標市場之間的互利交換關系，對設計項目的分析、規(guī)劃、實施和控制，其實就是對需求的水平、時機和性質進行有效的調解。

傳統(tǒng)營銷模式更加注重的是利潤，企業(yè)的管理往往以利潤為出發(fā)點來制定相應的營銷策略。以此來作為產品生產和服務的有，把利潤作為一切生產活動的出發(fā)點和落腳點。這種營銷模式的弊端是沒有將管理的重點放到消費者的利益中，在此同時也忽略了消費者的實際需求，因為傳統(tǒng)營銷模式的售后服務達不到消費要求的標準，對消費者利益的忽視，而只看到企業(yè)的利潤，沒有一定的服務理念，長此以往大大的阻礙了企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)的長遠發(fā)展帶來了很大的阻礙，主要有以下幾個方面。

（一）缺乏服務意識，服務體系不完善

服務意識體現(xiàn)的不僅是對消費者利益的重視，更是當今企業(yè)的一種責任感，是對自己產品負責任的表現(xiàn)，敢于實現(xiàn)對消費者的承諾。產品從某種角度來說具有使用價值和價值倆個因素，如果沒有服務意識，那么產品只能表現(xiàn)為使用價值和價格，非常的生硬呆板，不能使產品、企業(yè)變得生動活潑，無法滿足消費者的消費需求。一個產品只有從設計、制造和流程中都具有人的服務意識，從消費的觀點出發(fā)，才能使產品的價值得到更好的體現(xiàn)。傳統(tǒng)的營銷模式，對企業(yè)的服務系統(tǒng)沒有給與足夠的重視，甚至很多的企業(yè)中并沒有專門的服務系統(tǒng)，使產品的服務得不到保證，從而大大影響了消費者對產品的滿意度，對產品的營銷和企業(yè)的發(fā)展帶來了不可估量的影響。由于缺乏服務意識，服務系統(tǒng)的缺失，因此消費者對產品的評價往往較低。

（二）營銷周期長，效益差

傳統(tǒng)的營銷主要由生產企業(yè)生產產品提供的服務和營銷提供的服務倆部分所組成。企業(yè)在營銷時只注重了當時的利潤，在到達利潤目標時，把服?盞鬧芷誆歡涎映ぃ?并且不注重后期對產品的服務，這樣就使得消費者對企業(yè)的評價降低，雖然暫時到達了企業(yè)的利潤目標，但從長遠看來大大損害了企業(yè)了利益，其企業(yè)本身的形象造成了極壞的影響。

（三）專業(yè)的管理人員素養(yǎng)不足

人才是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)的發(fā)展依賴于專業(yè)的管理人員，專業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)達不到，就無法為企業(yè)創(chuàng)造預期的效益，沒有專業(yè)的人員，造成了管理人員的責任感意識不強，對企業(yè)沒有歸屬感，人員流動嚴重，增加了企業(yè)管理上的難度。根據我國目前的管理狀況分析，我國的管理人員素質有待加強，專業(yè)管理人員素質的缺失已經成為阻礙企業(yè)發(fā)展的重要因素。

二、現(xiàn)代營銷模式的特點

與傳統(tǒng)的營銷模式相比，現(xiàn)代的營銷模式更加注重消費者的利益，產品的生產方案以消費者的實際需求為依據，以市場的供需狀況為導向，以滿足消費者的實際需求為目標。與傳統(tǒng)企業(yè)相比，現(xiàn)代的營銷模式不但更加具有主動性，并且具有超前性，當前的市場營銷更加注重系統(tǒng)性和整體性，在注重社會和消費者利益的同時，根據市場的實際狀況根據各個消費群體的不同需求制定相應的營銷策略，為社會的發(fā)展和經濟的繁榮做出了貢獻。從企業(yè)自身來講，運用現(xiàn)在的營銷模式極大的降低了企業(yè)的成本，使企業(yè)具有了更多的銷售商機，使消費者的權益得到了充分的保障，滿足了消費者的實際需求，是消費者的滿意度大大增加。隨著當前科技的日新月異，營銷模式也越來越注重對現(xiàn)代科技的運用，未來的市場營銷也將朝著網絡化和信息化的方向發(fā)展。

（一）現(xiàn)代企業(yè)營銷管理對策

通過對當前我國企業(yè)營銷管理的分析，發(fā)展我國目前的企業(yè)營銷管理模式存在一定的缺陷，營銷服務仍未能完全滿足消費者的需求，服務意識的缺乏仍然阻礙著企業(yè)的發(fā)展，隨著經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭也必定越來越激烈，傳統(tǒng)的營銷模式已經明顯無法滿足企業(yè)的發(fā)展需要，先進科學的營銷模式在企業(yè)發(fā)展中起著至關重要的作用，誰能運用更加科學合理的管理模式，誰就能掌握競爭的主動權，就能在市場競爭中現(xiàn)行一步。

（二）對新型營銷管理的開發(fā)和利用

只要不斷在營銷模式上進行創(chuàng)新和運用，企業(yè)才能獲得長遠的發(fā)展。企業(yè)要想實現(xiàn)有效的管理，就必須建立有效的溝通服務機制，而營銷管理的創(chuàng)新，是企業(yè)發(fā)展的關鍵，也是企業(yè)管理的重點。要想使企業(yè)的產品贏得消費者的青睞，就必須從消費者的觀點出發(fā)，滿足消費者的需求，對消費者的滿意度進行考察。以消費者的滿意度為基礎，不斷實行營銷管理模式的創(chuàng)新和嘗試。對于新的銷售模式要進行不斷的創(chuàng)新與嘗試。如：網絡營銷、關系營銷等等。在進行市場營銷的同時與消費者建立良好的關系，使消費者有較高的滿意度，滿足消費者的需求。在不斷進行創(chuàng)新嘗試的同時，也要了解分析競爭對手的營銷方式，并進行分析、借鑒、創(chuàng)新。

（三）培養(yǎng)專業(yè)型管理人才

管理人員應該與自己企業(yè)的員工進行必要的溝通與交流，了解每個員工的性格特點職業(yè)規(guī)劃等等，不同的員工適應不同的工作崗位，要及時了解員工的需求，根據每個人的實際情況來進行培養(yǎng)。人才是企業(yè)能否生存發(fā)展的關鍵，良好的運行機制需要相應的人才，創(chuàng)新也依靠人才，人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的因素。專業(yè)的管理人才能為企業(yè)的發(fā)展指明方向，使企業(yè)在保證利潤的同時穩(wěn)步前進，既著眼于當前，又面向長遠，而不會因為企業(yè)一時的利益，就放棄長遠的發(fā)展。所以企業(yè)的發(fā)展應該以人為本，根據員工的實際情況盡可能的多培養(yǎng)各個方面的人才，使每一個員工在自己的崗位上都能發(fā)揮出最大的作用，為企業(yè)的發(fā)展作出最大的貢獻，極大的提高服務的效率和質量，以此來保障消費者滿意度。

（四）完善服務體系，改善服務意識

目前很多企業(yè)將工作的重點完全放在產品的質量上，忽略了在提高產品質量的同時也要加強服務的意識，使產品的中后期服務得不到保證，影響了消費者的滿意度。服務意識的不強使產品在推向市場時面臨者極大的困難，所以要想產品在市場中具有較強的競爭優(yōu)勢，就必須加強企業(yè)的服務意識，建立完整的服務體系，從根本上改變傳統(tǒng)的營銷手段。用現(xiàn)代營銷手段彌補過去的不足。企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都是密切相關的，一個企業(yè)的經營管理政策是企業(yè)發(fā)展的理論依據。