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企業社會責任重要性

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企業社會責任重要性

企業社會責任重要性范文第1篇

近些年來,有越來越多的企業提出將履行社會責任作為公司發展的戰略,其中還有的企業已經把社會責任作為企業獨特的競爭優勢。有些小公司自成立伊始就堅持走社會責任的發展道路,傳奇般地經歷了數十年的快速發展,終成行業強者,開創了以企業社會責任作為核心競爭力的成功商業模式;有些大企業則對業務模式進行深刻變革,在經營過程中加入了社會責任相關的戰略,不僅在環境、社會等方面推動全球進步,而且自身的經營績效煥發出新的活力。

社會責任競爭力成就中小企業高成長

成長企業中,美國的全食超市(Whole FoodsMarket)就是成功的代表。全食超市成立于1980年,專門零售天然、有機食品,憑借健康環保的食品品質差異化戰略和高售價策略,在巨頭林立的零售業中走出新路,2010年末名列財富500強第284位,公司自1991年納斯達克上市起算,以27%的營業額復合增長率高速成長,而同期沃爾瑪的復合增長率僅為5.7%。多年以來,全食超市逐步將社會責任理念注入到公司經營的各個方面,企業社會責任真正成為公司發展壯大的核心競爭力。

首先,全食超市樹立起了高質量的商品形象——全食的商品就是天然和有機食品,是安全和營養的保證。公司對于商品的選擇和標識,都顯而易見地體現出對于天然和有機食品的推崇。全食超市的天然食品經過最低限度加工、幾乎不使用人工化學添加劑;有機農作物里,不能包括基因改造農產品,不使用長效殺蟲劑、除草劑、殺菌劑;對于有機牲畜,給予其健康發育的條件和人道待遇,以有機飼料喂養,給予充足的陽光和戶外空間,不使用抗生素和生長激素;對于食品加工過程,盡可能保持營養的完整性,防止輻射、基因修改和添加人工防腐劑。

其次,全食超市于2010年開始試點倡導健康的生活方式,在超市為顧客提供健康咨詢和飲食建議,這種附加服務有望提升健康食品超市的品牌形象和客戶黏性。

第三,全食超市從2010年起在野生海鮮的銷售中給予明確的生態影響評級,綠色級別表示這類海鮮供應充足并且不會破壞生態環境,黃色和紅色級別的海鮮捕撈對生態的影響加重。對于節能減排,全食超市的表現也廣受稱贊,積極采購風電能源,并且在多個超市樓頂鋪設太陽能發電設備。

再者,公司為了對上游供應商給予資金扶持,于2005年啟動了全食小額貸款基金會(Whole PlanetFoundation),這個非盈利組織為發展中國家處于貧困階段的農民提供機會勤勞致富,運營資金來源于公司的銷售額和顧客的捐贈,迄今為止為20余個國家的近10萬人提供超過1200萬美元的貸款。

我們看到,全食超市的天然有機商品屬性,是一種獨特的、差異化的競爭路線,很難被同業完全復制。圍繞著這一屬性,全食超市構建起了一個完整的對消費者、供應鏈、環境等各方面負責任的企業形象,從而在美、英、加等地快速贏得消費者的信任,開店數量迅速增長,單店毛利穩定在高位。可見,企業社會責任不是講故事,不是作秀,而是成為全食超市的優質品牌形象、持續的競爭優勢和重要的輕資產,最終成就了二十年高增長。

“大象”公司的社會責任戰略轉型更具影響力

社會責任戰略對于大企業而言,可能意味著業務的深刻轉型和對整個社會的推動,影響力和貢獻度更大。通用電氣(GE)的成功經驗也許值得借鑒。

通用電氣是我們耳熟能詳的跨國公司,在130多年的發展史上,公司經歷過多次成功轉型,其科技創新和研發實力出色,公司的管理能力也廣受推崇。作為一個龐大的綜合體,其業務涵蓋了從飛機發動機、發電設備、水處理和安全技術,到醫療成像、金融、媒體和工業產品等等。管理奇才杰克韋爾奇卸任之后,GE并沒有停止前進的步伐。2005年以來,公司投入巨資推動“綠色創想”(Ecomagination)和“健康創想”(healthymagination)戰略,重點解決目前人類最關注的三大難題——能源問題、環境問題和健康問題?,F在,GE追求經濟、環境、社會方面的貢獻,成為大型企業履行社會責任的典范,其品牌形象較以往更加令人尊敬。

“綠色創想”從全球環境治理的迫切性出發,圍繞客戶在環保方面的巨大需求,以提高能效為主要目標,將盈利與節約能源相結合,為全球企業提供盈利性環保解決方案。時至今日,“綠色創想”成為通用電氣具有標志性的品牌內涵之一,成為實實在在的利潤增長來源,也成為推動全球企業變綠的重要推手,其在經濟和社會意義上所取得成功遠遠超出預期。

經過數年的培育,綠色創想產品種類從2005年的17種增加到2009年的90種,并且已經滲透到GE的各個主營業務模塊:

上表根據《GE公司2008年綠色創想年度報告》整理

從財務績效方面看,綠色創想產品對GE的貢獻越來越大。2005年至2009年,GE的年銷售額從1363億美元增長到1568億美元,年均增長不過3%;而其中,具有環保優勢的產品和解決方案給GE帶來的收入從50億增長到180億美元,增速超過30%。如果把綠色創想的業務分拆出來,就可以再造一個排在財富500強第130名的公司。根據GE設定的“綠色創想”2015年階段性目標以及未來五年的追加100億美元的投入力度,綠色創想產品的銷售收入增速將兩倍于總體收入增長,可以說GE未來的增長動力主要就是來自于綠色產業了。

受到“綠色創想”成功的鼓舞,GE又在2009年推出了“健康創想”計劃,投入巨資加強醫療技術研究,目的是為民眾降低醫療服務成本。

全球經濟發展至今,環境、能源、醫療成本等社會問題已日益突出,GE正是看準了這一商機,以其已有的與民生有關的業務優勢為基礎,加上“綠色創想”和“健康創想”兩條清晰地主線,將自身的經營重點與各國政府的想法、環境和社會矛盾的解決緊密結合在一起,展現出了一個大企業“社會責任”戰略對于自身競爭力的提升以及對于地球和人類可持續發展的貢獻。

社會責任也是一種企業的競爭優勢

企業社會責任的發展已有多年,但不少企業的認識還存在局限和誤區,把企業社會責任看成是簡單的成本支出、營銷宣傳的表面文章、或者是迫于社會壓力而作出的姿態。

企業社會責任重要性范文第2篇

【關鍵詞】社會責任會計;披露模式;現狀;建議

一、企業社會責任會計研究述評

企業社會責任會計最早起源于20世紀60年代西方國家提出的企業社會責任,至此之后,就作為研究的熱點。1968年,美國會計學家戴維?F?林諾斯認為社會責任會計是在會計學、政治科學、統計學和經濟學等社會科學中的應用,并且首先在《社會經濟會計》中提出社會責任會計[1]。阿米德?貝奧爾科依扎于1981年《會計理論》中把企業責任會計作為企業未來發展過程中的重中之重[2]。于此同時南卡羅納州立大學的杰佛里?S?阿潘和楊伯翰大學的李?H?瑞德堡兩位教授合著《國際會計與跨國公司》,書中詳細闡釋了社會責任會計的主要內容,相關計量問題以及區分了各國報告形式差別[3]。1984年,貝奧爾科依扎深化了企業社會責任會計的內涵,對社會責任會計做了系統分析,認為社會責任會計來源于會計在社會科學中的應用,對政府和企業行為所產生的社會和經濟結果進行整理、衡量、分析和披露。相對于我國國內而言,我國在社會責任會計研究起步很晚,1996年,劉明輝站在企業自身需求角度,探討了有關企業社會責任會計信息披露問題,陽秋林介紹了國外相關的會計計量方法,鞏海霞與尹同舟全面論述了對我國實施社會責任會計的重要性,他們認為實施社會責任會計,有利于實現我國經濟的可持續發展。2004年7月,黎精明在《關于我國企業社會責任會計信息披露的研究》一文中,較為系統的闡釋了企業社會責任會計信息披露現狀、形式、工具等作,同時提出了實行企業社會責任會計相關對策[4]。綜上所述,當前國內研究仍然處于理論研究狀態,主要進行概念性探討、重要性分析,在會計信息確認、計量、記錄、披露等方面尚沒有取得重大突破。再加之世界各國對社會責任會計信息的披露并沒有達成一致意見。比如披露內容還沒有規范統一,披露模式也未按照具體標準確定。所以我國需要完善對社會責任會計信息披露的研究,規范內容體系,構建適合我國企業自身特點的披露模式。

二、企業社會責任會計披露內容

由于不同國家的經濟、政治、文化環境不同,政治、經濟情況的不同,企業社會責任會計信息披露內容也會出現很大差異。對處于同一個國家下特定經濟環境中的企業而言,也會因為企業涉及不同行業以及企業自身運營規模大小而出現不同。所以,在探討我國企業社會責任會計披露內容時應該結合國際行情和我國實際行業情況作出歸納分析。目前而言,我國企業社會責任會計披露內容主要包括:(1)改善生態環境的貢獻;(2)對社會福利的貢獻;(3)對所在地區的貢獻;(4)人力資源方面的貢獻;(5)提品和售后服務的貢獻;(6)誠實信用的商業道德;(7)企業收益方面的貢獻;(8)對政府履行義務的貢獻為了使企業的相關信息貨幣化,社會責任會計科目盡可能與傳統會計科目相對應,充分借鑒傳統會計報告的內容,企業社會責任會計披露信息內容主要分為社會責任會計績效信息與社會責任會計要素信息。

社會責任績效信息,從定性角度出發,無法在財務報表內以貨幣量化形式作正式項目反映。通常情況下,企業責任會計績效信息包括企業社會責任對相應法規的具體執行,是否建立相關會計審核體系與制度,企業與當地經濟發展的影響關聯度,以及其他無法用貨幣量化的或有事項。

社會責任會計要素信息包括以下方面:

1.企業社會責任資產,是指企業由于過去的交易或事項而承擔的社會責任,或參加社會責任活動所形成的目前擁有或控制、能以貨幣計量的資源,該資源預期會給企業帶來未來經濟利益[5]。包括環境資產,社會責任固定資產,環境固定資產,職工責任固定資產以及消費者責任固定資產。環境資產指企業從己經發生的事項中取得或加以控制的,可以用貨幣計量并能給企業帶來未來收益的環境資源。相對于傳統財務會計只計量勘探成本、開發成本、開采成本。致使資源產品價格較實際價格低,環境資源的消耗沒有以企業資產入賬形式進行補償,最終也沒有計入相關成本核算。所以,按照定義,環境資產作為社會責任資產項目。

2.社會責任負債,指企業在過去的經濟活動中,由于要承擔社會責任成本,需要以貨幣計量,能用資產或勞務償付的債務。一般來說,從企業的局部利益目標出發,企業不愿意承擔這項負債。但是考慮到企業的社會責任負債最終需要企業以資產或勞務去償付,企業必須考慮社會效益而不得不承擔相應的負債。主要包括:(1)應交環境治理費和補償費。如果一旦確認企業對環境排放的廢水、廢氣,或產生廢熱、放射性物質、工業垃圾及噪音等對生態環境造成破壞,該企業按照有關規定交納環境治理和補償費,并制定相關消除措施。(2)應交環境賠償金及罰款,即企業對環境損害是不可逆轉或彌補的,此種危害已經經過相關部門確認,企業就得按照國家相關法律規定繳納罰款。(3)使用礦產資源應繳的補償費。即對礦產資源有償使用的貨幣表現形式。(4)占用礦產資源應繳納的費。某些企業是以礦產資源產品,不可再生資源產品作為基礎原料進行加工的企業所征收的費用。(5)應交各種稅金即附加費用。諸如應交環境綠化保護費,城市維護建設稅、教育費附加費等。(6)應付社會保障統籌金。(7)應付消費者退貨款或賠償金。其主要針對于因為某些產品質量出現問題,致使消費者財產損失,企業應對事故責任進行確認,賠償相應金額,為了使企業附負債項目相對傳統會計賬目更加完善,應該把上述科目全部計入。

3.社會責任權益信息,是指企業投資者對企業社會責任資產的要求權。主要由投資者對企業實際投入的社會責任資本和社會責任資本的盤盈或溢價兩部分構成。

4.社會責任收益信息企業在生產經營的同時并承擔相應的社會責任,不可或缺的會產生經濟收益。此種經濟收益以著不同形式出現。主要有:(1)國家對企業執行社會責任的獎金,如環境貢獻獎、社會福利優秀獎,社會慈善也捐助獎等;(2)國家對企業的讓利,國家相關部門為鼓勵企業承擔社會責任而給予的經濟優惠和政策傾斜。

5.社會責任成本信息社會責任成本,指企業在其持續經營的過程中,因直接或間接承擔社會責任而發生的各項耗費。主要包括環境治理費,環境改良所需費用,資源保護費用,環境補償、賠償或罰款,企業繳納的各種稅金及附加,產品售后服務成本。

6.社會責任利潤信息,在本會計期內,企業的社會責任收益與成本差額。但是要考慮二者的可匹配性。

三、我國企業社會責任會計信息披露形式

企業社會責任會計信息的披露形式,是指信息的披露者以怎樣的手段對企業的會計信息進行報告。其會計信息披露報告運用會計特有的方法和技術,向利益關系人反映企業應履行及其承擔社會責任信息的形式,也叫做會計基礎型。在傳統會計報表中的基礎上,添加新會計科目或以附注形式,用獨立報表方式反映企業應承擔和履行的社會責任,對企業的社會責任進行披露。非會計基礎型主要用文字對企業履行社會責任情況加以說明和評價,其缺點是文字描述具有模糊性,人們很難對不同企業進行準確比較,所以已經逐步被取代。按照第二部分敘述的披露內容并參照傳統會計報表,我國企業社會責任會計信息披露模式主用社會資產負債表、社會利潤表和社會現金流量表反映。

于此類推,參照傳統會計報表形式,利潤表和現金流量表都應該根據上述的披露具體內容作出相應的科目明細規劃,盡量選擇可以用貨幣具體量化的項目進行會計賬目處理。

當然,發達國家和發展中國家在在企業社會責任會計信息披露內容和模式方面都沒有達成一致的共識。即使在同一國家,同一行業,也存在諸多問題。但是,不可否認,建立企業責任社會會計也已經關系到企業長期發展穩定,因此,完善責任會計構建已經與經濟可持續性發展息息相關,更應該受到相關法律制度的保護。

四、建立適合我國企業社會責任會計信息披露模式相關建議

我國企業責任會計的發展應該參照國際社會責任會計披露模式,同時結合我國實際情況以及企業自身經營模式設計出合理的披露體系。然而正如在研究述評中提出的,我國企業社會責任會計研究起步比晚,尚未在會計信息確認和計量方面達成共識,而且,缺少相關法律對應支撐與保障。因此,在企業會計在制度方面應該深入開展社會責任會計理論研究使得當前社會責任會計缺乏與實務相結合,認真做好以下幾個方面。

1.強化企業社會責任意識

企業是否具有社會責任意識以及社會責任意識的強弱程度直接關系到企業社會責任會計信息能否披露、披露是否全面。因此企業作為披露主體,不僅需要具備社會責任意識,其全體員工更應該承擔社會責任。

2.提高企業會計人員專業素養

會計人員素質直接關系到會計報表的質量和社會責任會計作用的發揮。當前推行社會責任會計,對外披露社會責任會計信息滲透著社會學、經濟學、人口學、管理學等學科知識,所以會計人員必須了解企業生產經營業務與社會之間的關系,加強后續教育和培訓。

3.加強對企業社會責任的審計

社會責任會計信息披露在我國還不成熟,沒有確定嚴格的標準,需要借助社會責任審計來督促促進企業履行社會責任,監督企業經營活動的社會后果擬定審計報告,為企業制定經營決策提供參考。然而,我國在企業社會責任會計信息披露上還需進一步規范

參考文獻

[1]David F?Lioness. Social Economic Accounting[J].The Journal of Accounting,1968(11).

[2]阿米德?貝奧爾科依扎.會計理論,1981.

[3]黎精明.對我國企業社會責任會計信息披露問題的研究[D].武漢理工大學,2003.

[4]黎精明.關于我國企業社會責任會計信息披露問題的研究[J].武漢科技大學學報,2004(6).

[5]唐建.我國社會責任會計研究[D].西南大學,2006.

[6]王峰.社會責任會計信息披露問題研究[D].長沙理工大學,2006.

企業社會責任重要性范文第3篇

一、企業履行社會責任面臨的社會環境分析

企業是在社會大環境中生存和發展的,企業的一切活動必然受周圍環境的制約或影響。企業履行社會責任也面臨社會環境方面的問題,所以分析、研究和改善社會環境有利于強化企業履行社會責任的社會責任感和自身榮耀感。

1.外部環境因素影響分析

企業履行社會責任面臨的外部環境尤其是宏觀環境對企業的影響是廣泛和持久的,這些外部環境包括政治、經濟、技術、社會等因素,它們之間互相影響、互相制約,構成極其復雜的企業環境,影響著企業的決策,尤其影響著企業履行社會責任的決策。

(1)政策(法律)環境。政策法律環境主要指政府的行政、法律法規等對企業活動的影響。由于企業社會責任在中國仍然還是一個比較新的概念,不論是政府、企業和社會公眾對企業社會責任的認識尚處于初級層面,社會責任意識仍很淡薄。加上我國市場化改革在不斷深化過程中政府職能定位一定程度上的誤解,政府部門對企業行為過于放松監督,甚至放任自流。政府管理部門只注重企業的利潤和稅收,注重經濟發展和政績,在我國市場環境還不完善、市場行為不規范,政策法規不完善及有關部門缺少監督和管理不力的情況下,對企業社會責任問題沒有強有效的約束。即使法律有明確的規定,企業的不法行為也無法得到有效的懲戒。這是導致民營企業社會責任缺失的直接外在因素。

(2)經濟環境。經濟環境的變化能促進社會購買力的提高,擴大市場需求,促進企業發展。改革開放以來,我國逐步確立了社會主義市場經濟體制,企業獨立的市場主體地位也日益明確,市場競爭日趨激烈,進一步強化了企業追求利潤最大化的動機,忽略了社會責任。網絡調查結果顯示從企業自身來看,54.4%企業社會責任缺失皆因經營困難導致。在市場經濟條件下,企業社會責任被賦予了全新的內涵。然而我國民營企業發展之初全憑自身的力量,其發展、成長、壯大的過程中得到的外界支持比較少,其資金來源少,或農業生產的自身的資本積累,或者靠民間借貸完成。他們具有強烈的追求利潤最大化的欲望,完全受追求自我利益的機制支配,顧不上也忽略了承擔社會責任。而尚處于“資本原始積累階段”的中小企業這方面問題更為突出和嚴重。

(3)社會(文化)環境。社會文化和整體價值觀的變化,會引起社會成員行為態度的變化。近年來人口數量、結構、權勢階層構成及變化、社會價值觀變化等較以前大大加快,對企業生存和發展的影響越來越大。傳統文化中重守成輕分財的觀念影響更深刻。這種影響以及對企業履行社會責任的激勵不足,社會文化價值觀的大社會氛圍使得很多成功的企業一般很少關注慈善等“分財”的社會公益活動,而很多民營企業家 則把很大一部分利潤用于自身的奢侈性消費上。政府和社會也沒有給予必要的激勵,消弭了企業履行社會責任的動力。在企業經營困難時如果國家和社會不能給以必要的關懷和幫助,也會影響企業履行其社會責任的積極性。企業在履行社會責任過程中政府引導、法律監管、輿論導向等機制難以完全到位,造成了企業履行社會責任外部環境的部分缺失。

2.內部環境因素影響分析

從目前我國企業內部實際看,尚未形成高整合性的倫理氣候,多數企業經營者和管理人員缺乏社會責任意識,不把改善員工的工作條件和安全保障當作企業的社會責任,職工的權益受到不應有的傷害和影響,企業社會責任難以履行。從企業經營能力看,中國企業目前在發展過程中正處在成長的階段,中小企業占大多數,幾乎沒有太大力量來承擔企業社會責任。大多數企業經營困難,產業結構中勞動密集型企業占主體,履行社會責任成本較高。國家如何在這方面降低企業的后顧之憂。國家針對不同行業、不同規模企業所制定的企業社會責任標準,是否在鼓勵企業實施社會責任的同時又產生新的不公平從而導致企業的進一步不公平競爭。這些問題值得研究。

中國進入市場經濟以來,企業已成為市場的主體、創新的主體,經濟社會發展的重要推動力,因此企業對社會責任重要性的認識也應該與時俱進地上一個新的臺階。

二、為企業履行社會責任提供良好的社會環境

1.企業社會責任成為企業自覺行動的最大拉力

(1)界定企業社會責任標準,完善法律法規,完善監督機制。從西方發達國家經歷來看,企業社會責任并不完全是靠企業家自身的覺醒形成的,而是靠市民社會的基礎和各種社會運動的推動發展起來的。因此,在國內推行企業社會責任,有關企業社會責任的標準、設計與構造、規范與落實就必須借助政府的強大力量,全力借助政府力量的拉動和引導,創建科學的評價機制,更多地張揚承擔社會責任的英雄。促進企業更好地履行公益責任,不僅需要提高企業自身的經濟實力,提高企業經營者的社會責任感,而且需要健全相關制度,創造良好的社會文化環境和輿論環境,以推動中國企業更好地履行社會責任。

(2)鼓勵企業分階段地履行社會責任。對履行社會責任的企業給予政策、稅收和補貼等優惠作為補償利于企業長遠發展。企業積極承擔社會責任,能夠改善企業形象、提高聲譽、改善企業內外部經營環境等,盡管這些無形資產在短期內不會給企業帶來經濟效益,但是從長遠看,良好的企業形象和內外部經營環境等能夠促進企業獲利。大多企業對承擔社會責任的質疑和擔憂,主要是出于成本的考慮,尤其是許多中小企業。對企業而言,從成本―收益的角度分析,只有當收益超過成本,承擔社會責任才是企業值得選擇的策略。社會責任的利益是長遠的,所以政府要扶持企業作好長遠發展的打算。

2.企業社會責任理念提升的主要推力在于居民個人素質的提升

(1)個人素質的提升利于促進企業社會責任理念的提升。我國目前處在社會主義初級階段,市場經濟體制還不完善,社會責任受各種利益機制和人的素質的影響較大。首先是提高個人綜合素質,企業道德素質是企業履行社會責任的根本。不論是消費者、企業家和企業員工在社會生活中作為個體其素質高低或多或少的會影響企業行為。而一個人的人品如何直接決定了這個人對于社會的價值。而在與人品相關的各種因素之中,誠信又是最為重要的一點。每個人素質提高一小步民族素質將提高一大步,在中國經濟實力、人民生活水平大幅提高的同時,中國的國民素質卻遠遠沒能與經濟發展的要求相匹配。企業社會責任的缺失也受到轉型期整個社會價值觀念的影響。企業家素質提高利于企業的成長,員工素質提高是企業生存的基礎,管理者素質的提高決定中小企業競爭力,個人素質的提高,國民素質的提高更能夠在全社會范圍內順利的推行企業社會責任。

(2)把來自消費者的壓力變為企業履行社會責任的推力。消費者是企業中非常重要的利益相關者。對于絕大多數現代企業來說,決定企業生存和發展的關鍵因素是消費者的選擇, 消費者行為不僅受經濟因素影響,也受到社會因素的影響。隨著人們社會關注意識的不斷強化,消費者不僅僅滿足于企業提供物美價廉的產品,還希望得到具有“社會責任”的產品,也就是在產品的生產過程中要合理保護員工權益、保護環境,對利益相關者做到應盡的責任。消費者可以通過聯合拒絕購買來打擊那些認為企業提供的產品中社會責任因素不夠的企業,因此來自消費者的監督和約束對企業行為形成外在壓力。一旦企業出現不負責任的經營行為,外部壓力,如消費者抵制、新聞媒體負面報道等,迫使企業規范自身的經營活動,增加對社會責任的關注。但這種壓力也可變為激勵推動力。對于積極承擔社會責任的企業,外界給與正面的評價,幫助其樹立良好的企業形象、獲得良好業績等,激勵企業主動的承擔社會責任。消費者壓力變為推力且通過市場機制轉化為企業的經濟利益,進而成為企業承擔社會責任的內部動力,最終使得那些重視社會責任的企業得到社會大眾的褒獎,企業才會自覺采取社會責任行動。

(3)充分發揮媒體和社會大眾的理解支持為企業履行社會責任營造寬松的環境。做好社會責任的輿論監督的同時充分發揮媒體引導和社會輿論的導向加大對企業社會責任的宣傳,營造推進企業社會責任的社會氛圍,讓全社會都來關注企業社會責任,參與到推動企業社會責任的行動中來,關鍵是要做好宣傳工作。對那些積極承擔社會責任的企業及其領導,政府要通過主流媒體進行大力宣傳和表彰,形成良好的社會氛圍,使其有榮耀感、成就感。同時各類媒體要加強對企業社會責任的監督,經常了解企業的經營行為,增強社會企業履行社會責任認知的透明度。對那些嚴重違法的企業進行曝光讓社會輿論來參與監督,通過社會輿論監督,提高企業履行社會責任的自覺性,為社會經濟的和諧穩定發展作貢獻。隨著網絡的發展和普及,人們對公眾輿論的參與度空前提高,大眾的行為對企業的影響會越來越顯著。大眾對企業應該少一份獵奇心理,多一些平和心態。社會更需要的是長久發展的健康企業,而大眾和社會則寬容和包含則是企業健康持續長久發展的加速器,充分利用社會大眾的推動作用利于創造寬松的環境讓企業履行社會責任。

作者單位:廣東省肇慶市行政學院政經教研室

參考文獻:

[1]王水嫩.民營企業社會責任缺失的原因及對策[J].生產力研究,2006,4:161-162.

[2]盛順喜.企業社會責任缺失的原因及對策[J].長沙大學學報,2005,6:42.

企業社會責任重要性范文第4篇

[關鍵詞]企業社會責任;必要性;不足;建議

[中圖分類號]F270 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234(2014)11 ― 0120 ― 02

[收稿日期]2014 ― 10 ― 11

[作者簡介]姚芳(1990―),女(蒙古族),內蒙古烏蘭察布人。2013級中國化專業研究生,主要研究方向:政治經濟學。

近日,據東方衛視報道稱,記者在經過兩個月的臥底發現上海福喜食品有限公司,將過期8個月顏色發青的臭肉重新切片裝進新包裝,將“保質期”延長一年,每天還會有專人制作兩套報表,借此掩蓋真實的生產日期。無獨有偶,08年爆發的 “毒奶粉事件”,一方面為了降低成本在牛奶中摻水,另一方面為了提高利潤又加入三聚氰胺來虛增蛋白質含量,結果導致很多嬰兒被診斷出患有腎結石,在前幾天的報道中我們得知食用這種奶粉長大的孩子要比同齡人身材矮小、單薄。

近年來,陸續發生的比如地溝油、化學火鍋、轉基因大米吃死麻雀等等事件,都引起全社會民眾的恐慌,也加深了我們對關于企業社會責任缺失的思考。如果企業一味的追求利益就會通過種種手段來降低成本,而食品安全又切身關乎消費者的人身安全。所以,企業有無社會責任意識,既關系自身長遠發展又影響我國經濟可持續發展,同時也是企業應盡的社會責任。

一、企業承擔社會責任的重要性

企業履行社會責任也應當自覺遵行社會主義核心價值體系,從以人為本、重視社會的整體利益出發結合企業自身的長遠發展,牢牢樹立企業的社會責任理念,并且堅定不移的將貫徹這一理念作為企業生存發展的動力和基石。

(一) 企業承擔社會責任是對以人為本核心理念的實踐

從企業的內部來講,員工是最主要的生產要素,其他的一切要素只有通過勞動才能轉化為經濟效益。貫徹以人為本的核心理念,有助于提高企業的生產效率,執行人性化管理,滿足員工的物質情感需要,激發員工的工作熱情和責任感,創造更多社會財富;貫徹以人為本的核心理念,有助于增強企業凝聚力,把員工權益放在首位,使得二者之間相互信賴,將彼此的生存視為一個整體,在激烈的競爭中攜手共進,掌握主動權最終贏得長遠發展;貫徹以人為本的核心理念,有助于企業樹立良好形象,企業能將理念滲透到對員工的管理機制、產品質量服務機制等,就會自覺承擔社會責任,獲得廣大民眾的信賴與尊重。從企業的外部來講,貫徹以人為本的核心理念,就要依法誠信經營,維護社會公眾的合法權益,努力做到內部人性化與外部誠信化相呼應,共同促進企業的可持續發展。

(二)企業只有真正承擔起社會責任才能更長遠的發展。

有一項統計,全球500強企業的平均壽命不超過40年,但在激烈的頻繁更替的競爭中,仍有一些企業成為“活化石”。其原因之一就是將與時俱進和社會責任作為企業生命的支撐。不再單純的追求利益目標,在利益目標的基礎上更是將社會目標置于最高標準。在利益與社會責任二者之間,彼此相互制約、相互扶持。因為企業的發展并不是孤立的發展,它與社會各界都存有關聯,從它發展的初期到具備一定的規模,都與社會相輔相成,社會給予企業所需的資源和環境,企業承當相應的責任,如吸納勞動力、支付工資、上交稅金、保障產品安全等,同時還應當從長遠出發,多從事一些公益事業,樹立和宣傳自己的品牌。企業如果罔顧社會責任,就算獲得了暫時的經濟利益,終將沒有生存之地,不被社會所接納。

(三)企業承擔社會責任也是提升競爭力的需要

企業的產品要想在激烈的市場競爭中獲得消費者的青睞,就必須提高企業的知名度,在全社會范圍內受到民眾的信賴。不僅要提供優質的產品和服務,還要將承擔社會責任的形象深入到消費者的心中,這不是一朝一夕的事情,需要長期的積累。企業承擔社會責任,將這種義務注入到產品中,在面向市場供消費者選擇的時候,往往憑借品牌形象的效應,更容易獲得消費者的喜愛,從而占取更大的市場份額獲得更多的經濟利益;再者,把企業發展戰略與社會事業有機結合起來,也更加能夠贏得政府的支持;此外,人才作為企業發展的新鮮血液,能夠吸引并留住優秀的人才也是企業競爭力的核心體現,一個具有社會責任感、受人尊敬的企業,更容易招募到優秀的人才,在人才的更新中,使企業獲得源源不斷的競爭力。

二、我國企業承擔社會責任的不足

(一)侵犯員工權益,過多看重短期經濟效益

在西方發達國家,承擔社會責任已經成為企業實實在在的競爭力并滲透到企業管理的運行和實踐,也是高層決策時必要考慮的問題。而我國的企業已然成為中國經濟的活躍體,充當著社會系統組成的一部分,在面向社會向公眾承擔著提品和質量服務的同時更應該承擔起不可推卸的社會責任。從實踐上看,我國企業所履行的社會責任更側重短期利潤,從內部看,侵犯員工權益,如延長工作時間、克扣工資、產生薪酬糾紛、忽略員工精神需要等,甚至為了獲得利潤部分企業以假賣假,侵害民眾利益。如三鹿集團為了搶奪大規模的奶業市場,一味的追求利益,為降低成本偷工減料漠視生產流程及質量控管,終于爆發此弊端漏洞。再比如蒙牛向公眾出售過期酸奶、農夫山泉兜售垃圾水源,某連鎖飯店炒用地溝油等等,這些企業都以損害社會公眾的利益換取暫時的經濟效益,沒有將社會責任貫徹落實。

(二)企業的社會公益責任觀念欠缺

社會公益責任的履行不僅促進社會發展,更是擴大自身品牌影響力的一種有效途徑。如,可口可樂公司從93年進入中國以來, 從未間斷贊助“希望工程”,如今,已在中國捐建了50多所希望小學, 使無數的貧困孩子開始實現讀書夢想。公司的發展戰略就是致力于使公司的每一個分支都成為當地的模范企業公民?!?〕正是秉持著這樣的公益責任理念, 使得“可口可樂” 成為全世界客戶值得信賴和尊敬的品牌。同樣很多企業家一方面以資金支持,另一方面更憑借個人影響力積極號召社會推動公益事業的發展。如比爾?蓋茨夫婦通過創立基金來支持全球醫療和教育事業?!?〕而作為回饋,微軟公司一直備受全世界的歡迎。相比歐美富豪的社會公益責任,中國富豪只有1%曾參與捐助慈善事業,這是一個尷尬的事實。在貧富差距日漸加大的中國,慈善捐贈有其必要的意義,然而作為一種制度的建立卻任重道遠。它不僅需要企業家的自省,更需要政府從各個層面支持慈善事業的發展。

(三)政府在引導和規范企業社會責任的工作有待加強

目前企業的長遠發展以及對中國經濟社會的重大影響都使得各級政府意識到了關于企業社會責任體系建設的重要性。但政府對此所做的工作和取得的實踐成果還不夠,究其原因,不僅是企業自身的問題,也是政府工作運行和社會的問題。從企業角度來講,一方面是對社會責任的認識不夠,另一方面是將社會責任當做生產競爭力,會加大企業的付出成本,影響短期的經濟效益。從政府角度來講,在目前所進行的引導和規范企業社會責任體系的建設中缺乏相對應的體系標準和政策法規,再者,我國的社會正處于經濟轉型跨越的關鍵時期,社會的監督力量和監督體系不完備也不完善,很難真正有效地對企業的社會責任進行實質監督。

三、 實施有效管理,更好踐行企業社會責任

(一)執行績效管理,即是企業目的的需要也是承擔社會責任的體現

首先,企業要轉變發展觀念,勿將短期的經濟利益當成企業的最大動力,要切合實際根據自身的發展需求來進行分析,尋求長遠之道。通過績效將員工和企業相連接,既是對員工工作的考核和檢驗,也是對員工的督促和指導;為員工開展培訓機會,不僅提高企業人才儲備,而且優化人才資源,既為企業謀得長遠發展的人才動力,也為員工自身獲得發展資本。其次,及時更新企業的激勵機制。企業在進行激勵時不能單純以物質激勵為主,要和精神激勵結合在一起。據有關的經濟學家調查發現,對于低收入人群而言,金錢意味著幸福。但是對高收入人群來說,精神富足比金錢更重要,精神激勵會使他們產生更大的成就感和存在感,會對決策產生更多的實際作用;同時還要營造公開化、制度化的工作氛圍,比如做到哪種層次的員工可以獲贈股份、創造什么效益的員工可以獲得企業福利等等。最后,員工的薪酬也必須形成制度要與績效考核掛鉤,調動員工的工作積極性。通過執行績效管理,踐行企業社會責任。

(二)政府和社會要為企業的公益事業提供良好的環境

為社會公益事業做出自己的貢獻也是企業社會責任的要求。社會的大量資源和財富都被企業所擁有,面對社會的貧富不均,企業或企業家有能力也有責任去構建和諧社會,通過自身的影響去推動公益事業的發展。首先,政府一方面要加強立法推進制度建設,完善相關公益財產評估管理制度、慈善機構的監管制度等,讓慈善機構的運行有法可依,同時為企業提供良好的稅收政策;〔3〕另一方面基于企業家通過慈善行為對社會和國家做出貢獻的授予榮譽稱號,形成社會效應;其次,加快發展企業基金會,并從實際出發,建立完善運行機制,使企業的捐贈行為公開透明,并且鼓勵更多的主體加入慈善市場。最后,社會也要對慈善公益事業給予支持,大力宣傳,使企業能夠認識慈善捐助對國家、對社會、對自身發展的重大意義,積極參與公益事業,使企業捐贈形成良好效應,實現可持續發展。

(三)完善法規政策,強化監督作用

從2008年開始,《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》等法律法規的相繼頒布不僅規定了企業的社會責任還強化細分了責任的方式,從而使得政府在主動參與和社會監督企業責任方面能夠有據可依,履行更大的責任。可以說,如果沒有政府的積極參與或者是健全的法規政策,實施不到有效地監督,企業社會責任就仍然會是“猶抱琵琶半遮面”很難發展和形成良好的氛圍。盡管取得了一定的成效,但完善的法規政策仍然不健全,面對不公平的勞動糾紛、不合理的勞動安排以及個人造成的勞動傷害仍然還是存在很大的“灰色地帶”。所以就要加大執法力度,嚴格執行相關規定,不斷增強調整、監督和干預作用,一旦發現違法行為就要依據法律規定進行嚴懲。同時,也要培養監督人員的責任素養要對執法隊伍進行相關知識的培訓,發揮政府職能部門在教育、引導和約束企業不法行為的作用。

綜上所述,企業在培育和提升社會責任的同時也要結合自身的發展需要,在激烈的競爭環境下,企業只有認真培育和提升社會責任,將國家、企業、員工看作一個整體;企業管理者要將社會責任實實際際的當作生產競爭力,并且形成競爭優勢,只有這樣才會獲得民眾的認可,經濟才能可持續;最后,政府要繼續完善相應的法律法規,加強監督,企業除了要保護勞動者的合法權益也要適時更新相關的激勵體制和管理機制,形成一種特有的企業文化,為和諧社會的構建添磚加瓦。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕 高航.社會責任提升企業競爭力〔J〕.理論界,2008.

〔2〕 劉林.公益性,彰顯社會品質〔J〕.農村?農業?農民:下半月,2010,(08).

〔3〕 宋傳文.基于社會責任的企業捐贈探析〔J〕.企業經濟,2010,(09).

企業社會責任重要性范文第5篇

責任也是競爭力

作為全球最大的紡織服裝生產、出口國,2009年中國纖維加工總量達3700萬噸,紡織品服裝出口占全球比例32.71%。在全球經濟一體化,國際政治、經濟、市場競爭倍加激烈的大背景下,“既要關注生產什么產品,還要關注以何種材料何種方式生產產品;既要關注勞動生產力提升,還要關注勞動關系的和諧、與環境的和諧、公平貿易;既要關注產品本身質量和性能,還要關注產品在消費過程中的社會價值,引導健康可持續的生活方式”的社會責任理念,已經逐漸成為引領中國紡織服裝行業轉變發展方式、實現產業升級、提升國際競爭力,從紡織大國走向紡織強國的戰略思維和行動指南。

2010中國紡織服裝行業社會責任報告會讓業界更加認識到社會責任已經和質量、品牌一樣成為企業競爭力要素之一。7月30日,中國紡織工業協會在北京人民大會堂隆重召開2010中國紡織服裝企業社會責任報告聯合會暨2005―2010中國紡織服裝行業社會責任建設五周年回顧、“落實責任你我同行”中國紡織服裝行業節能減排績效評價活動的啟動儀式。中國紡織工業協會連續第四次行業社會責任報告,并拉開“落實責任你我同行”中國紡織服裝行業節能減排績效評價活動的序幕。常州旭榮針織印染有限公司、大進制衣廠(惠州)有限公司、達利絲綢(浙江)有限公司、華孚色紡股份有限公司、江蘇丹毛紡織有限公司、經緯紡織機械股份有限公司、泉州海天材料科技股份有限公司、浙江天圣控股集團有限公司等八家紡織服裝企業面向全球公開披露企業社會責任信息,了企業社會責任報告,這些報告均依照中國紡織服裝企業社會責任報告綱要CSR-GATEs的要求編制,并經第三方機構獨立驗證。

幾年前,中國紡織業還在為遭遇低價競爭、“血汗工廠”等備受指責,然而今天,國際上指責中國紡織企業社會責任的聲音已逐步消失。

這與中國紡織工業協會于2005年率先在產業界推出的2005年中國紡織企業社會責任管理體系(CSC9000T)不無關系。隨后,2008年國內產業界第一個社會責任信息披露指引規范《中國紡織服裝企業社會責任報告綱要》(CSR-GATEs)推出,這為紡織服裝企業提供了以經濟手段協調社會發展的解決方案,也樹立了中國紡織業在國際供應鏈上負責任的形象。

對于近年來中國紡織行業企業的形象提升,常州旭榮針織印染有限公司總經理黃莊芳容感慨頗多:“海外的客商對企業社會責任的要求是很高的,而我們提高工人工資、更加注重環保,成本肯定比其他企業高,但我們越來越意識到,責任也是競爭力?!?/p>

“去年10月在上海舉行的一次展會上,一位荷蘭采購商看到我們展位的廣告上有企業社會責任(CSR)標識,一下子就認定了我們的產品,因為我們參與的CSC9000T項目審核比很多國外的認證更為嚴格?!秉S莊芳容說。

在推出CSC9000T以前,國外采購商向中國企業下單之前普遍要求進行社會責任驗廠,同一個企業可能要同時面對數家國外機構的社會責任驗廠項目,由此帶來的人力和財力消耗導致產品成本提高和利潤空間的縮小,企業對此叫苦不迭也無計可施。

而目前已經建立起CSC9000T社會責任管理體系的10個產業集群100多家企業,不僅有了履行社會責任的解決方案,也能夠對社會責任驗廠從容應對?!昂芏嗳苏f社會責任是成本,履行社會責任是給企業增加負擔。但CSC9000T試點企業用大量數據證明,社會責任建設是企業提高競爭力的催化劑。”中國紡織工業協會副會長孫瑞哲說。

候鳥式隊伍需產業關懷

提到社會責任,首先讓人想到的是對工人群體的關注、關懷。確實,這是社會責任重要內容之一。中國紡織工業協會會長杜鈺洲認為,現下紡織服裝勞動力群體的“候鳥式”特征更加呼喚產業關懷。

“農民工是一個候鳥式的準城市化的成果,不是真正城市化的成果。他們的工作是真正的產業工人的工作,他們完成的使命是產業工人的使命。由于我國體制的限制,他們的戶籍還是農業人口,我們的城鎮化還不是真正的城鎮化,在一定意義上說,因為有相當多的農民工現在戶口在農村,他們在城市的生活,生活方式,他們的社會保障,他們的思維方式都屬于一定的邊緣化狀態。如果我們行業停留在這樣的一個現象,就不利于我們行業產業升級,不利于我們繼續提高競爭力”,杜鈺洲說。

據達利絲綢(浙江)有限公司副總經理俞慧英介紹,達利絲綢設有人權辦公室,保障員工各項權利和利益,積極提升員工福利待遇,為員工提供免息購買車房的借款,多年來達利絲綢積極參與公益事業,達利絲綢始終將教育作為履行企業公民義務的核心之一。達利絲綢建立了達利希望小學,此外達利絲綢還建立了達利教育資金,獎勵優秀職工子女

而中國要實現從紡織大國到強國的轉變,產業增長模式必須改變,必須從依靠勞動力成本向依靠創造力轉變?!拔覀儾荒艹蔀閲H打工者,我們要成為在國際紡織服裝產業中有創造力的巨大隊伍”,杜鈺洲說。

據統計,今年上半年,規模以上紡織企業的加薪幅度高達14%,珠三角、長三角的企業提薪幅度甚至達到了20%。但是規模以上企業的單位成本中,工資的比重反而下降了9.1%,而人均產值卻提高了24%,

“這說明工人漲工資并不意味著企業一定要增加成本,而這些人均產值提高的企業都是重視社會責任的企業”,杜鈺洲認為,這種可喜的變化體現了紡織業轉變發展方式的思路,核心內容就是要進一步推動以人為本。紡織強國不是依靠低廉的勞動力成本實現的,而是要依靠提高人在科技、品牌等各方面的創造力來實現。“如果不重視勞動者的創造力,不為他們創造可持續發展的條件,我們頂多是買一些先進的設備,不可能實現自主研發能力,我們的產業提升也會失去主要動力?!?/p>

紡織業是我國單一用工最多的行業。早在2007年開始,全行業就已經感受到了勞動力價格上漲的壓力。從那時開始,越來越多的企業開始嘗試利用設備、工藝和技術的升級來消化勞動力價格上漲帶來的成本增量。

以我國針織業龍頭企業――常州旭榮針織印染有限公司為例。2009年,常州旭榮工人工作時間是2007年的85.7%,工資比2007年增加了41.2%,但是公司利潤總額增長了381.13%,依靠的主要是研發投入與員工執行力的培養。

旭榮公司每年都拿出超過3%的銷售收入用于研發,新產品從立項到生產只需要3~6個月,每年研發的新面料有數千種。如此高的更新速度不僅適應了市場的變化,可以滿足更多的市場需求,而且能耗低、排放少,成本更低,價格更高,

因此完全可以實現利潤的翻倍。

將品牌建設推向產業層面

品牌建設越來越成為產業共識和行動,在此過程中,社會責任也已經嵌入品牌內涵。

“戈壁灘一穎松樹活不了,一片綠洲才能產生大樹。我們不能忽視小草,沒有小草的環境也沒有大樹的生長環境”,杜鈺洲以此比喻中國品牌建設環境的重要性。他認為,注重社會責任建設,營造重視技術,重視知識產權,重視自主研發,重視引進吸收消化再創新的氛圍,才能為品牌建設提供良好的生態環境。

“社會責任也是品牌價值,是一個國家產業的價值,把社會責任作為我們強國的一個重要的因素,它是科技強國不可缺少的。因為要尊重人才、尊重勞動、尊重創造,要人文關懷,不僅是對消費者關懷,更要對勞動者關懷,要對供應鏈上下游的合作給予關懷”,杜鈺洲說。

“這次國際金融危機這么嚴重,為什么中國紡織工業從去年2月底之后就開始逐月的企穩回升,到今年6月完全可以說繼續向好發展。其中我們有1/3的企業,特別是1/3中占全行業8%好企業的創造力、品牌價值、社會責任推動方面給行業起到了很好的帶動作用,拉動了廣大的中小企業”,杜鈺洲說。

營建綠色產業鏈

目前,節能減排不僅是國家社會經濟發展的基本政策,也是紡織服裝行業發展的內在需要,并且已經成為國際、國內眾多優秀企業的共識與實際行動。

哥本哈根氣侯大會讓“低碳”成為最炙手可熱的全球話題。溫總理代表中國在哥本哈根會議上鄭重宣告,2020年中國單位國內生產總值二氧化碳的排放比2005年下降40%~45%。這也成為紡織服裝行業約束性的指標,一些的商業結構已經對此進行實際的操作。如2009年沃爾瑪率先宣布將要求所有的供應商要提供生產的商品的環境信息,之后由沃爾瑪評級之后施加標識說明產品的環境友好度。

“現在對紡織產業來說一個重大的挑戰就是我們怎么樣擺脫這種能源消耗型和污染型歷史的帽子,走向創業的綠色產業之路”,孫瑞哲說。

在社會責任報告聯合的同時,也啟動“落實責任你我同行”中國紡織服裝行業節能減排績效評價活動。據了解,本項活動由中國紡織工業協會產業發展部和中國紡織工業協會社會責任辦公室承辦,將在2011年2月份之前,在重點產業集群以及行業優秀企業中征集生產經營過程中切實可行的節能減排方法、實用技術,并經過網絡投票初選以及專家復評,評選出行業節能減排、環境保護的示范方案,以在全行業進行交流、推廣宣傳。最后,將于2011年6月舉辦的2011中國紡織服裝行業社會責任年會及報告會上對優秀示范方案、優秀示范企業進行表彰。

價值鏈共贏選擇

面對2010全球企業社會責任修正驗廠、多方合作、責任位移、體系融合等發展趨勢,孫瑞哲提出:社會責任正成為行業發展軌跡的基本參數和企業經營管理的主要變數,對紡織服裝企業而言將呈現兩種截然不同的作用一機遇或挑戰。未來,這種以社會責任為參照系的分化現象將愈加明顯。

孫瑞哲提出紡織服裝行業的三重社會責任微觀責任(對個人的責任):保障勞動者的權益、平等機會和尊嚴,實現體面勞動:提供充分且質優價廉的產品,提高個人的生活和消費質量。中觀責任(對社會的責任):保持和改善環境,提高資源的有效產出率;倡導規范、可持續的產業秩序和社會價值,促進市場和社會的法制化和文明化。宏觀責任(對國家和世界的責任):提供、保持并促進就業,保障民生基礎和國家和諧:穩定并優化國際供應鏈和價值鏈,使中國制造惠及世界人民。

為了持續深入推進紡織服裝行業的社會責任建設工作,孫瑞哲指出新形勢下行業社會責任發展的工作規劃以及責任“四化”的解決方案:1推廣垂直化。在分行業和重點地區推廣社會責任,利用行業和地區的科學發展政策,集中在行業領軍企業和地區優勢企業,樹立責任樣板和責任選擇機制。2機制雙軌化。責任建設采用“管理體系加績效報告”的雙軌并行機制,在強化企業社會責任管理能力的同時增強企業管理的透明度和民主化,增強責任氛圍和正向競爭驅策。3驅動政策化。利用行業合作平臺將經驗傳播到其他行業,爭取更多國家產業和發展政策的支持,將社會責任管理和社會責任績效信息披露融入行業發展戰略和實施規劃。4合作本地化。落實供應鏈社會責任體系合作,將CSC9000T與BSC1兩個體系之間的合作與互認工作引入實質性階段,與其他體系和標準探討合作機制。

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