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成功的企業(yè)營銷案例范文第1篇

關鍵詞:中職學生;市場營銷;案例教學;組織實施

案例教學法是利用案例引起教學活動,組織學生進行學習和研討的一種教學方法。與傳統(tǒng)的以教師為中心的系統(tǒng)理論教學相比,案例教學法以案例為教學資料,以啟迪學生思維,培養(yǎng)能力為基本目的。對于應用性、實踐性較強的市場營銷學科,運用案例教學法能更有效地達到聯(lián)系市場實際,提高學生職業(yè)能力的目的。因此應該積極倡導,有效實施。

一、以學生為主體是營銷案例教學的原則

案例教學法以培養(yǎng)學生應用能力為目的,教師只是組織者和引導者,因此在教學中必須遵循學生為主體的原則。具體而言,應做到三點:一是要調(diào)動學生的積極性,激發(fā)學生的參與意識。要求學生在教學中充分發(fā)揮主觀能動性,積極參與討論,加強自我學習,改變傳統(tǒng)教學中過分依賴教師的不良傾向,以達到增進能力的目的。二是要尊重學生的自主性。教學內(nèi)容設計要圍繞學生展開,時時關心學生在教學活動中的感受,定期組織學生進行案例教學效果評價,及時反饋信息,達到教學相長的良性循環(huán)。三是要鼓勵發(fā)揮學生的創(chuàng)造性。如可于課前5分鐘開辟“自由論壇”欄目,鼓勵學生就熟悉的經(jīng)濟現(xiàn)象和營銷案例上臺演講,發(fā)表見解,相互交流,達到擴大知識面,豐富課堂知識的效果。總之,學生參與程度的高低、個性的張揚和思維的活躍性是案例教學法成功的前提,也是檢驗教學質(zhì)量的標準。

二、精選案例是營銷案例教學的前提

案例選擇是否恰當,直接影響課堂教學的效果。案例選擇要遵循以下幾個原則:

1.案例要緊扣主題,符合教學目標要求,案例中必須蘊含相應的營銷理論知識和營銷策略。

2.難易適度,適合中職學生知識水平。

3.新穎,具有時代感,基本反映當前市場環(huán)境和企業(yè)狀況,盡可能使用學生相對較熟悉的國內(nèi)市場環(huán)境和企業(yè)情況,以更好地發(fā)揮案例學以致用的作用。

4.典型性。能起到舉一反三的,觸類旁通的作用,以在有限的時間內(nèi),提高案例的分析效率。

同時,為對學生的分析作出準確的評價,還要收集與案例有關的盡可能多的資料,以便在教學中處于主動地位,如與案例相關的市場環(huán)境、企業(yè)背景、重要數(shù)據(jù),專家評價等。

三、多樣的案例教學形式是提高學生綜合能力的保證

1.圍繞特定案例進行課堂講授是市場營銷案例教學的基本方法

此方法目的在于傳授理論知識,主要用于基礎理論教學。具體做法是先講授理論知識,然后提供案例,讓學生利用理論知識分析案例,這樣有助于學生對理論產(chǎn)生感性認識,加深理解。這時常用簡潔、明確的描述性案例。如在講市場觀念時,列舉三個涼鞋推銷商到無人穿鞋的海島上推銷鞋子形成不同觀點的例子,讓學生區(qū)別不同的市場觀念,分析生產(chǎn)、產(chǎn)品、推銷等三種傳統(tǒng)市場觀念的局限性,從而提出應樹立以消費者需求為中心的現(xiàn)代市場營銷觀念。案例貫穿于整個營銷課教學,但應“形散而神不散”,由知識點引發(fā)案例還必須由案例回到知識點,這就需要教師適當?shù)匾龑Ш颓〉胶锰幍乜偨Y(jié)歸納。

2.討論或辯論是市場營銷案例教學的主要方式

此方法目的在于理論知識的靈活應用,一般放在一系列的理論原理策略介紹完后進行。具體做法是先將選編好的案例發(fā)給學生閱讀以便做好討論的準備。討論以小組或班為單位進行。這時的案例綜合性較強,帶有啟發(fā)性和決策性。如對市場細分、目標市場、市場定位這部分內(nèi)容就可用此做法,教學中筆者舉了樂凱膠卷參與國際競爭的例子,樂凱公司把新產(chǎn)品銷往世界膠卷霸主美國柯達和日本富士的后院本土而爭得市場先機,然而柯達公司的低價傾銷策略使樂凱公司又面臨嚴峻考驗,由此讓學生分析樂凱公司在激烈的市場中如何選擇市場,并進行市場定位。此外,案例教學法可引入競爭機制,對于有爭議的市場營銷問題可采用辯論賽形式。例如,在講市場營銷策略時,針對杭州市娃哈哈集團公司繼果奶、八寶粥、純凈水后又推出非常可樂、冰紅茶、綠茶等產(chǎn)品,社會和理論界對此褒貶不一的熱點,組織學生展開“品牌延伸對企業(yè)有利還是不利”的辯論賽,同時還利用相關案例進一步鞏固討論效果,例如引用農(nóng)夫山泉的例子來應證所討論的結(jié)果。通過辯論,能使學生增長知識,提高合作能力和應變能力。

3.市場調(diào)查是營銷案例教學在實踐中的延伸

市場營銷現(xiàn)實性強,可根據(jù)教學進度組織學生走出課堂進行市場調(diào)查。如在講完四大營銷策略(4P)后,為增強實際運用能力,要求學生對某企業(yè)的某一新產(chǎn)品制定營銷組合策略。學生以小組為單位,在進行市場調(diào)查基礎上,按多因素細分市場,分析、選擇最有利的目標顧客,制定相應的產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷等一整套方案,并通過分組討論,最終在教師的指導下達成共識,形成最優(yōu)方案供企業(yè)參考,獲得了該企業(yè)的好評。這種做法,使學生面對實實在在的企業(yè)市場,加深了對理論知識的理解,鍛煉了學生調(diào)查研究和綜合分析能力。

四、科學的案例教學評估是檢驗營銷案例教學成果的有效手段

學生對市場營銷知識的掌握程度和運用能力需要考核評估來反映。評估的形式可多種多樣,如開卷考試、閉卷考試、口頭演講、書面報告等。考核評估的內(nèi)容重點在于學生的分析判斷能力、決策能力、創(chuàng)新能力、書面和口頭表達能力等等。由于營銷案例沒有唯一的正確答案,尤其是預測型案例,例如對由國外引入的倉儲式銷售這種新型零售業(yè)態(tài)進行可行性分析時,要求學生根據(jù)市場競爭狀況、經(jīng)濟環(huán)境、企業(yè)狀況、消費觀念等多因素寫出分析報告,只要能自圓其說均應予以肯定。所以評分依據(jù)不能單純看結(jié)果是否符合預定的“標準”,而應當著重檢查學生的分析步驟是否恰當、決策依據(jù)是否充分、結(jié)論的推斷過程是否符合邏輯等,尤其要鼓勵學生分析問題的創(chuàng)見性,以充分發(fā)揮案例教學培養(yǎng)學生能力方面的優(yōu)勢。

五、案例教學的組織實施

1.課前準備

案例教學的課前準備主要是案例的選擇與設計,這是案例教學成功的關鍵。因此,教師必須根據(jù)所講的理論從大量的同類型案例中篩選出難易適度,描述簡潔的案例。

2.課堂實施

(1)合理分組。分組討論是案例教學的主要方式。教師先要研究學生資料,并制作學生卡片,內(nèi)容應包括:學生姓名、性別、年齡、愛好、特長等。制作學生卡片的目的是:首先,用來熟悉學生。其次,在具體案例分析時,可找出那些具有與該案例特定情境相關的技能和特長的學生。最后,可根據(jù)學生卡片上的學生信息來分組,做到年齡、性別、愛好等合理搭配,以便展開有效的討論。

(2)分組討論。在課堂教學中,首先應把該傳授的理論講授給學生,這是案例教學的基礎。其次,要將相關的案例公布出來,提出需要大家討論的問題,進行分組討論。每組的成員先在小組內(nèi)將自己的觀點、思考問題的方式提出來,在小組內(nèi)展開辯論和討論,再綜合一些大家認同的觀點,從而得出一個小組內(nèi)認可的相對全面的答案。然后每個小組派代表闡述該組討論結(jié)果,闡述可分為兩部分:一部分為大致認同的觀點,一部分為個別觀點。在各組闡述完畢后,各組針對其他小組不同觀點提出質(zhì)疑并因此展開雙方的辯論,在此環(huán)節(jié)中,教師應及時給予辯論雙方激勵并且提供幫助和支持,使他們相信自己能夠成功,并且誘導學生將案例實際與所學知識有機整合,得出富有建設性意義的結(jié)論。與傳統(tǒng)的教學方法不同,在案例教學中,教師不再是一個單純的講授者,而更多地像一位主持人。有時候,學生在課堂上對案例本身的興趣超過了探討案例中所包含的規(guī)律和知識的興趣,也可能有些學生摻雜了一些人為的因素,把理論的學習、案例的分析變?yōu)閭€人愛好的宣泄。此時,就需要教師及時予以糾正和指導。總之,在分組討論中,教師必須由一個“學術權(quán)威”變成一個優(yōu)秀的“主持人”,既不能束縛課堂活躍的討論氣氛,又不能使之偏離正題。

(3)考核標準。根據(jù)經(jīng)驗,最有效的監(jiān)督和激勵辦法,就是把學生準備和課堂討論發(fā)言的情況進行評價打分,并將其折算為該門課程考試成績的一部分。在考核學生時,強調(diào)對能力訓練的高要求。我們對分組討論及課堂發(fā)言設計了八項考核指標,并各有ABC三個檔次,八項指標包括:案例熟悉程度、參與積極性、理論應用的合理性、思考問題的針對性、措施的可行性,以及表達、分析、概括三個方面的能力。由于預先設計、公布了評分標準,使教學規(guī)劃簡單明確,易于操作,從而增強了學生學習的積極性。

3.課后檢驗

對于每一次案例教學的效果,教師必須及時地檢驗,目的在于檢驗學生是否掌握了所教的基礎理論知識和應該具備的技能。我們在課后布置一些相關的作業(yè)題,以檢查學生對基礎理論掌握的程度。作業(yè)題的布置一般聯(lián)系實際,并把側(cè)重點放在對基礎理論的理解程度的測試上。

六、案例教學的局限性及其處理方法

市場營銷案例教學法縮短了教與學之間的距離,對提高學生綜合職業(yè)能力和教師教學水平均有顯著成效,但它也不是萬能的,有其自身的局限性。如案例教學法缺乏完整揭示市場營銷全部理論知識的系統(tǒng)性;案例分析帶有特殊性,讓學生在實踐活動中感到難以把握;案例教與學費時較多等等。

為彌補市場營銷案例教學法的不足之處,首先要處理好案例教學和理論知識傳授的關系,既要反對死記硬背理論而不知活用,也要反對毫無理論基礎準備盲目就事論事的討論。其次是要處理好案例教學和實踐教學的關系,營銷案例教學有逼真的模擬作用,但不能替代實踐活動。再次是要處理好師生地位關系。營銷案例教學法以學生為主體,但對教師的要求更高,教師并不是簡單地讓出講臺,而是在選用案例、組織閱讀、討論分析和事后總結(jié)中起主導作用。師生在營銷案例教學過程中相輔相成,相得益彰。

總之,案例教學是理論聯(lián)系實際的橋梁、知和行的結(jié)合點,它使市場營銷教學從主體上便于把握理論與實踐相結(jié)合的教學原則,克服了以往教學中理論與實踐容易脫節(jié)的現(xiàn)象。學生通過分析案例,結(jié)合理論學習,認真總結(jié)實踐經(jīng)驗,把感性認識上升到理性認識。同時,案例教學又是知識轉(zhuǎn)化為能力的媒介,它變傳統(tǒng)的灌輸式教學法為啟發(fā)式教學法,實現(xiàn)了由傳授知識向開發(fā)能力的教育原則的轉(zhuǎn)變。這無疑對學生學到管理能力和提高決策能力有很大的幫助。

參考文獻:

成功的企業(yè)營銷案例范文第2篇

案例教學法是在學生掌握基本專業(yè)知識的基礎上，任課教師通過選擇本專業(yè)經(jīng)典案例，在課堂上學生和教師針對具體案例進行深入討論，達到教學目的而進行的理論與實踐緊密結(jié)合的教學方法。在黃淮學院被列為教育部首批應用型本科試點院校的背景下，教學方法已經(jīng)由過去的教師“一言堂”，逐漸向培養(yǎng)應用型本科生的目標進行改革，而案例教學法可以提高學生溝通能力以及本專業(yè)的實踐操作能力，對于市場營銷專業(yè)學生的培養(yǎng)尤為重要。

（一）促進學生主動學習傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)課程主要是以教師為主進行教學活動，學生死記硬背一些理論知識，造成市場營銷專業(yè)學生無法將理論用于實踐。案例教學法的應用，可以讓學生由被動學習轉(zhuǎn)化為主動學習，能夠激發(fā)學生主動學習的熱情，在查找相關理論知識和資料的基礎上，提出解決企業(yè)營銷問題的創(chuàng)造性方案。案例教學法有利于培養(yǎng)學生獨立思考的能力，并在案例討論過程中鍛煉學生的語言表達能力，提高學生的自信心，營造輕松愉悅的課堂氛圍。

（二）提高學生專業(yè)技能通過導入市場營銷專業(yè)案例，讓學生運用理論知識去分析及解決企業(yè)實際問題，可以提高學生專業(yè)技能。市場營銷專業(yè)本身就是應用性非常強的專業(yè)，如何將知識轉(zhuǎn)化為技能是市場營銷專業(yè)所面臨的重大問題，而案例教學法恰好是解決這一問題的方法之一。通過分組討論，加強學生之間的溝通交流，在案例討論的基礎上書寫案例分析報告，有助于學生提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，使學生的專業(yè)技能得到有效提升。

二、案例教學法在市場營銷專業(yè)課程教學應用中的問題

在高校市場營銷專業(yè)課程的教學中，案例教學法已經(jīng)得到普遍應用，但在應用過程中也存在諸多問題，造成案例教學的效果不理想，這些問題主要包括以下幾個方面：

(一)案例較為陳舊從市場營銷專業(yè)案例教學實踐來看，較為普便的現(xiàn)象是教師沒有對案例進行更新，往往幾年下來都討論同樣的案例，導致案例內(nèi)容陳舊，有的案例是十年前甚至二十年前的案例。當然不能否認一些經(jīng)典案例在一定程度上可以經(jīng)得起時間的考驗，但也有的案例所涉及的企業(yè)和行業(yè)已經(jīng)發(fā)生巨大的改變，在課堂上還在討論這樣的案例，已經(jīng)無法跟上時代的步伐。在案例選擇方面，部分教師一味的選擇外國公司營銷案例，盡管市場營銷學課程案例教學法是從西方借鑒而來，但也不能脫離中國企業(yè)營銷實踐。還有部分教師僅以成功的大企業(yè)集團（如海爾、阿里巴巴等）為例，總結(jié)這些企業(yè)的成功經(jīng)驗，而對中小企業(yè)營銷案例選擇的比較少。而就我們學校而言，大部分畢業(yè)生進入中小企業(yè)工作，上述的案例選擇不能鍛煉學生解決企業(yè)實際營銷問題的能力。造成案例陳舊的原因是多方面的，首先個別教師缺乏職業(yè)素養(yǎng)，沒有認真搜集企業(yè)最新營銷案例，缺乏責任心；其次是現(xiàn)有教材沒有及時更新案例；最后從學校角度來說，缺乏相關激勵機制，編寫案例需要耗費大量的時間和精力，獎勵制度的缺失導致教師沒有動力去編寫最新案例集。

(二)角色錯位案例教學的主體應該是學生而非教師，但實際上由于近年來高校不斷擴招，導致市場營銷專業(yè)班級為數(shù)過多，教師在授課過程中很難組織以學生為主體的討論，使得案例教學效果不佳。由于市場營銷專業(yè)課程具有很強的應用性，而在校本科生通常沒有外出實習的機會，缺乏企業(yè)實踐操作經(jīng)驗，因此在案例討論過程中不愿參與，再加上課堂時間有限，導致教師常常取而代之進行案例分析，沒有真正發(fā)揮案例教學應有的作用。

(三)缺乏及時評價雖然在案例教學中教師的角色應該是指導者，學生是討論的主體，但教師也應該進行必要的評價。由于案例討論過程中經(jīng)常出現(xiàn)學生思路和方向發(fā)生偏離的情況，教師在案例討論結(jié)束后必須給出點評，這是案例教學中非常重要的一環(huán)。而事實上，由于一些教師照搬已有案例，對案例也沒有深入的研究，點評也過于簡單，不夠深入。

三、案例教學法在市場營銷專業(yè)課程教學應用的對策建議

針對于案例教學法在市場營銷專業(yè)課程教學中存在的問題，結(jié)合筆者在教學中的實踐經(jīng)驗，提出如下對策建議：

（一）針對市場營銷專業(yè)班級學生人數(shù)過多的問題，可采用分組討論的形式進行案例教學，這樣可以有效避免由于學生多而無法發(fā)言的問題針對于課堂時間不足的現(xiàn)狀，可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，將案例相關內(nèi)容提前發(fā)給學生，實現(xiàn)網(wǎng)上與學生的互動。教師也應該帶領學生去企業(yè)參觀考察，讓學生接觸企業(yè)實踐。此外，教師在案例討論過程中，應盡量扮演指導者的角色，讓學生真正成為主體。

（二）在案例整理方面，建議教師要有責任心和主動性，盡力搜集國內(nèi)外最新的企業(yè)營銷案例，編寫營銷案例集，也可以鼓勵學生加入到案例的整理中，同時建議校方出臺相關激勵政策，對編寫案例集的教師進行一定的獎勵。

成功的企業(yè)營銷案例范文第3篇

關鍵詞：中職教育 市場營銷 案例教學 應用

案例教學法是利用案例引起教學活動，組織學生進行學習和研討的一種教學方法。與傳統(tǒng)的以教師為中心的系統(tǒng)理論教學相比，案例教學法以案例為教學資料，以啟迪學生思維,培養(yǎng)能力為基本目的。對于應用性，實踐性較強的市場營銷學科，運用案例教學法能更有效地達到聯(lián)系市場實際，提高學生職業(yè)能力的目的。因此應該積極倡導,有效實施。

一、什么是市場營銷案例教學

所謂市場營銷案例就是為了一定的教學目的，圍繞選定的工商企業(yè)營銷活動中的一個或幾個問題，以事實為素材編寫成的對某一實際情境（市場營銷活動）的客觀描述。

明確了什么是營銷案例，那么什么是案例教學呢？案例教學是指在教學過程中通過對案例進行分析和討論來達成教學目的的一種教學方法。從廣義上講，案例教學是通過對一個具體情景的描述，引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。

二、案例教學法在“市場營銷學”課程教學中的重要意義

市場營銷學本來就是實踐的產(chǎn)物，這一點從市場營銷學的發(fā)展過程可以看得非常清楚，市場營銷學中的一些理論觀點就是來自于對企業(yè)實踐經(jīng)驗的和提升，如著名的市場營銷觀念及BCG矩陣圖等首先就是由企業(yè)提出來的。因此，市場營銷學的發(fā)展和社會實踐，以及企業(yè)的發(fā)展是相輔相成的，市場營銷理論為企業(yè)的市場營銷實踐指明了方向和提供了行為指導；反過來，企業(yè)的實踐對營銷的理論提供實證分析的基礎，同時也對營銷理論提出更高的要求，這就推動了營銷理論的更快發(fā)展。

市場營銷學作為一門實踐性很強的應用，該課程的教學通常需要案例的配合，才能取得良好的教學效果。通過案例的分析與討論，可以加深學生對營銷理論的充分理解和掌握，同時也有助于提高學生的分析能力和應用能力。

三、中職市場營銷教學中案例教學法的應用

1.課前準備

案例教學的課前準備主要是案例的選擇與設計，這是案例教學成功的關鍵。因此,挑選案例一定要嚴謹。向?qū)W生提供高質(zhì)量的案例是保證營銷案例教學成功的關鍵，也是案例分析法中需要教師花大力氣去做的工作重點和難點。在挑選案例的時候要注意以下幾個問題：首先，挑選的案例一定要是近期發(fā)生的；其次，挑選的案例要貼近學生的生活，要選擇國內(nèi)外知名企業(yè)，甚至是本地區(qū)企業(yè)的典型案例，這樣學生對這些企業(yè)有所了解，會產(chǎn)生親切感，更有感染力。最后，挑選的案例要能緊緊圍繞教學內(nèi)容中所涉及的思想、理論、原理、方法、觀點。

選擇的案例主要有三種類型：（1）簡單案例，即只包含一、二個知識點的案例，每次由一名學生在三、五分鐘的時間內(nèi)講述一個案例或教師提出一個簡單案例，如“寶潔公司品牌營銷”或“蒙牛安全生產(chǎn)24小時直播”等，這種做法的目的在于提高學生觀察社會、分析社會問題的能力，同時把實際問題與理論充分結(jié)合；（2）專題案例分析，即包含一個基本問題的案例。這些案例的題目都十分具體。例如“公司定價時考慮那些因素”或“公司‘十一’促銷方案分析”等，學生不但要對案例中提出的產(chǎn)品與服務的特點進行分析，還要對目標消費者是否接受這些產(chǎn)品進行市場分析；（3）問題案例，即主要針對某項或某方面的營銷活動案例。案例有兩個基本來源：本土案例和外國案例，這類案例主要內(nèi)容包括營銷活動及存在問題的背景敘述和相關因素提示等部分。

要選擇合適的案例進行教學，教師就必須掌握大量案例，才能在教學中運用自如。獲取案例的途徑包括收集案例和編寫案例。這些案例及相關資料，一般可要求學生在課前仔細閱讀，利用業(yè)余時間，通過上網(wǎng)或查閱書籍等方式搜集相關資料，以備在課堂上分析討論時運用。

2.課堂實施

在案例分析課上，教師始終扮演的是經(jīng)驗豐富的“引導者”的角色，而不是純粹的“教師”角色。在案例分析課上，教師應為學生創(chuàng)造出更多自由發(fā)揮的空間，一般不輕易對某一問題下結(jié)論，而是通過巧妙的提問，引導學生展開討論，并有效地控制好討論的主題跟節(jié)奏。“案例分析法”給學生提供一種分析問題并解決問題的實戰(zhàn)演習的機會，每一位同學都成為課堂的主人。實踐證明，由于這種方法在教學中具有獨到的優(yōu)勢和特點，深受同學們的歡迎和喜愛，同學們的參與熱情很高，課堂氣氛活躍，教學效果令人滿意。

成功的企業(yè)營銷案例范文第4篇

關鍵詞：市場營銷學；改革考試；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）25-0208-02

《市場營銷學》是研究企業(yè)等組織的營銷活動及其規(guī)律性，即主要研究賣方的產(chǎn)品和勞務如何轉(zhuǎn)移到消費者或用戶手中的全過程；采用產(chǎn)品研究法、機構(gòu)研究法、職能研究法、決策研究法、數(shù)學研究法和社會研究法等各種方法來解釋企業(yè)營銷管理的問題。《市場營銷學》是經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心課程，系統(tǒng)闡述現(xiàn)代營銷科學的基礎理論和方法；要求學生掌握課程的基本理論，比較系統(tǒng)地掌握從事市場營銷活動的基本方法和策略，培養(yǎng)學生提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力，并為企業(yè)實踐與市場運作提供理論基礎和決策參考。為實現(xiàn)教學目標，全面培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，必須對市場營銷學教學內(nèi)容、教學方法及課程考試方面進行必要的改革和創(chuàng)新。

近年來，通過對《市場營銷學》課程考試的方式、方法研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的考試方式已受到越來越多的質(zhì)疑，難以激發(fā)學生的學習熱情，實現(xiàn)教學目標。任課教師多是從教學方法和教學手段上提出改革，而檢驗學生學習到知識的最終手段是課程考試，考試是教學過程中的重要環(huán)節(jié)，考試方法改革對教學具有重要的導向性，有利于調(diào)動學生學習的主動性、積極性，有利于提高學生的綜合素質(zhì)。

一、考試中存在的問題

1.考試內(nèi)容重知識、輕能力，不利于學生綜合能力的培養(yǎng)。以前，《市場營銷學》課程考核，一般情況下是由任課教師出卷，閉卷考核，學生考前臨時抱佛腳，死記硬背，理論與實踐脫節(jié)，不利于培養(yǎng)學生的綜合實踐能力。僵化的考試形式也束縛了學生思維和創(chuàng)新空間。新的課程考核體系應注重考核學生對于市場營銷技能的掌握程度。成績構(gòu)成是期末考試成績加上平時作業(yè)成績，平時作業(yè)也就是每個章節(jié)后面提出的問題，平時成績占30%，期末成績占70%的計算方式，給定學生成績。因為考試成績跟保研、就業(yè)、評優(yōu)有著極大關聯(lián)，導致大多數(shù)學生只看重考試成績，不關心是否真正學到了多少知識。

2.考試內(nèi)容片面，偏離素質(zhì)教育的要求。考試內(nèi)容往往局限于教材，集中在理論知識，而實踐實習方面流于形式。這情情形，誘發(fā)了學生考前找老師劃定好考試范圍和考試重點等不良現(xiàn)象，或是學生通過各種關系從往屆學生那里找來以前的試卷，學生只要提前死記硬背，就可以應付過關。

二、探索考試改革，提高學生綜合素質(zhì)

教師要樹立教學改革觀念，實施素質(zhì)教育。課程考試方式如果單純用閉卷考試來考查學生掌握知識的能力，就會導致學生看重書本知識的機械記憶，輕視對知識的理解、綜合運用和深層次的分析，學生掌握的也僅僅是知識的簡單積累或教師在課堂上所講內(nèi)容的簡單復述，學生的實力在考試中難以發(fā)揮，不利于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，所以以前的一次性閉卷考試已經(jīng)遠遠不適于目前課程考試的需要。

1.改革考試形式。考試形式由原來單純的、一次性期末閉卷考試，改為在期末以開卷形式的市場營銷案例分析的考核方式，考核重點在于考核學生運用市場營銷理論解決營銷情境中的實際營銷問題，要求學生能熟練運用所學知識分析問題，解決為題的綜合能力。開卷考試，學生可以翻書，查閱資料，但不可以互相討論，解決了學生死記硬背的問題。

2.考試內(nèi)容，成績評定。命題時側(cè)重試題對學生掌握、靈活運用所學知識能力的培養(yǎng)和訓練，激發(fā)學生的學習興趣和熱情，調(diào)動學生的學習主動性和積極性，引導學生在掌握基本理論、基本知識和基本技能的基礎上，活躍思路、拓寬知識，充分發(fā)展創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。通過考試這個環(huán)節(jié)，提高學生的綜合素質(zhì)，探求知識的智育過程，真正發(fā)揮其應有的功能和作用。考試成績構(gòu)成為期末的市場營銷大案例分析，占總成績的70%，平時作業(yè)占總成績的30%，其中平時作業(yè)主要由兩次大作業(yè)成績和考勤成績組成。兩次大作業(yè)為：做一次市場調(diào)查并寫出市場調(diào)查報告；做一個關于市場營銷組合策略的英文資料的幻燈片。

三、總結(jié)

經(jīng)過這次考改革的探索，以市場營銷案例分析的成績作為期末考試的主要成績的考核形式，非常適合《市場營銷學》這門課程。在以前以閉卷考試為主時，雖然也有案例分析題，但是由于所占比例有限，并不能反映同學們靈活運用市場營銷原理的情況；而通過這次市場營銷案例分析，使同學們有更大的發(fā)揮空間。原來由于閉卷考試時間的關系，聯(lián)系八條市場營銷原理就能得滿分，而這次要求至少聯(lián)系二十條所學的市場營銷學原理，并且可以正確闡述、表達清楚。這次考試中有的同學甚至聯(lián)系出了四五十條市場營銷學原理，由此來看，這種形式充分發(fā)揮了同學們的學習主動性和能動性。通過市場調(diào)查，同學們對市場調(diào)查方法有了全面的了解和實踐。從市場調(diào)查報告看出，同學們能夠積極認真地對待這次市場調(diào)查。大部分同學采用了市場調(diào)查問卷的形式并輔之以其他的市場調(diào)查形式，有的同學以面談為主，但是無論采用什么形式，他們都有足夠的調(diào)查量，并能正確運用所學的市場營銷學原理進行總結(jié)分析、發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的營銷策略。通過親自進行市場調(diào)查獲得了很多從課本上學不到的經(jīng)驗，所以這次市場調(diào)查是成功的。通過制作英文市場營銷組合策略的幻燈片，同學們了解了相關的英文市場營銷學習網(wǎng)站，學習到了前沿的關于市場營銷組合策略理論方面的知識，學習的積極性很高；用英文完成作業(yè)不僅沒有成為他們的絆腳石，反而因為能夠看到更多課本上看不到的資料而對英文寫作更加感興趣。每個同學都制作出了滿意的幻燈片。

總之，這次考試改革是成功的。因為，通過同學們對平時作業(yè)的重視，鍛煉了同學們的市場營銷的實踐能力。最后一次大的市場營銷案例分析，也比以前的僅只一次閉卷考試更能反映出同學們掌握并綜合運用所學市場營銷理論分析問題和解決問題的能力。這次考試改革的目的是為了提高市如何真正將市場營銷的實用性、實踐性和創(chuàng)新性的特點體現(xiàn)出來，培養(yǎng)順應社會經(jīng)濟發(fā)展需要的人才，是各高校亟待研究和解決的課題。

參考文獻：

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[4]張琰.市場營銷課程教學改革探索[J].南昌教育學院學報，2011，（6）.

成功的企業(yè)營銷案例范文第5篇

網(wǎng)站的基本任務決定了網(wǎng)站的經(jīng)營方向，是站點建立后一切經(jīng)營活動的核心和出發(fā)點。像旅游信息服務站點面向人們的外出旅游需求，提供交通、景點、旅游產(chǎn)品等信息服務；網(wǎng)上書店面向人們的文化需求，提供各類書籍、音像制品等；而職業(yè)信息服務站點則通過提供招聘和求職信息滿足人們的求職求賢需求。

確定網(wǎng)站的基本任務，如同在網(wǎng)絡社會中選擇了一個行業(yè)。對于某些行業(yè)如服裝、重型機械加工等來說，網(wǎng)絡站點雖然目前還不能成為主要的經(jīng)營渠道，但至少應成為市場營銷策略的組成部分，目的在于：不要忽視日趨成熟的網(wǎng)絡營銷渠道，不要漏掉從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)你的客戶；而對于另外一些行業(yè)來說，網(wǎng)絡站點既是其經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分，更是主要的經(jīng)營渠道，因此具有更具體、更現(xiàn)實的目標：銷售產(chǎn)品或服務，樹立品牌形象，贏取廣泛的客戶群等，目前比較成熟和活躍的主要有書店、軟件、各類專業(yè)化信息服務等行業(yè)。

確定網(wǎng)站的基本任務既需要經(jīng)過市場調(diào)查、預測和分析，還需要結(jié)合經(jīng)營實體的自身資源特點。

營銷案例1：中國航貿(mào)信息網(wǎng)（snet.com.cn）是一個很好的例子，它是中國航務周刊雜志社面向航運業(yè)信息需求開發(fā)的專業(yè)化信息服務站點。海運、空運、陸運等業(yè)務與生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易組織的經(jīng)營活動有著密切的聯(lián)系，形成了一個巨大的信息需求市場，而中國航務周刊雜志社一直以來掌握著航運業(yè)全面、準確而權(quán)威的信息。中國航貿(mào)信息網(wǎng)面向市場需求并結(jié)合自身資源優(yōu)勢確定了網(wǎng)站提供全面、準確、及時、權(quán)威的航運信息的基本任務。

二．誰是網(wǎng)站的目標訪問者

網(wǎng)站的目標訪問者是網(wǎng)站的主要服務對象，通常是經(jīng)營實體所經(jīng)營產(chǎn)品或服務的目標客戶或潛在客戶。目標訪問者的選擇是網(wǎng)站市場營銷策略的具體化，也決定了網(wǎng)站內(nèi)容與服務的定位。

營銷案例2：WebResults ( webresult.com )是一家提供全面Web服務的咨詢公司。圍繞其Web站點的基本任務，即通過為網(wǎng)站規(guī)劃和設計者（尤其是非贏利組織）提供明確而有用的信息來向潛在用戶展示自身實力。該站點選擇了明確的目標服務對象，即：

1. 公司的潛在客戶：大規(guī)模非贏利組織的領導者和站點負責人；

2. 其它Web站點的規(guī)劃設計者、管理者及內(nèi)行專家；

3. 其它打算建立Web站點的個人或組織。

面向以上服務對象，該站點提供了以下欄目的信息和知識：站點規(guī)劃、站點設計、站點評估、站點成果、Web工具、相關鏈接等。所列信息具有一定的實用價值。

另外值得重視的是，網(wǎng)絡幾乎是無國界的，現(xiàn)代信息技術為網(wǎng)站經(jīng)營者消除了地域限制，可以輕易地實現(xiàn)服務目標對象的國際化。目前我國已有一些上網(wǎng)企業(yè)和組織，通過建立中英雙語站點，或中、英、日等多語站點的方式，把服務目標擴展到全球范圍。

三．付出與回報

1．付出（成功來自內(nèi)容與服務的吸引力）

訪問率是站點成功的重要衡量標準，留住規(guī)律性訪客的忠誠，并不斷吸引新訪客的注意，其決竅在于提供有價值的信息內(nèi)容或服務。無論是實物產(chǎn)品、信息產(chǎn)品，還是各種專業(yè)化服務，對于訪問者來說，一個網(wǎng)站能提供什么，其質(zhì)量、價格如何是重要的。需要切記的是：提供對你的目標客戶或潛在客戶具有吸引力的內(nèi)容和服務才是對網(wǎng)站經(jīng)營有價值的策略。

營銷案例3：一封來自朋友的E－mail為我送來了一束“虛擬鮮花”，按E－mail中指引的地址，果然收到了一束“鮮花”和一張溫馨的問候卡。原來，Virtual Flowers (virtualflowers.com )是一家經(jīng)營鮮花生意的公司，該公司不但在其網(wǎng)站上提供真正的鮮花訂購服務，還免費提供了虛擬鮮花郵送服務。而每天利用其虛擬鮮花郵送服務的有5000～10000人，這其中的許多人后來成了其真鮮花訂購服務的客戶。

隨著網(wǎng)絡營銷的逐步成熟，越來越多的營銷創(chuàng)意和作法值得參考和借鑒，如：經(jīng)營Web優(yōu)化服務的網(wǎng)站提供免費的站點測試功能；銷售軟件產(chǎn)品的站點提供可免費訂閱的E－mail，使訂閱者可以及時了解新產(chǎn)品信息及技術發(fā)展動態(tài)等；提供專業(yè)化信息服務的站點通過鏈接很多同行業(yè)的其它站點建立一個本行業(yè)的信息中心，從而成為該專業(yè)信息需求者的第一選擇；以不斷更新的內(nèi)容和服務保持站點的活力和吸引力。

2．回報（通過網(wǎng)站銷售產(chǎn)品和服務）

作為經(jīng)營產(chǎn)品或服務的站點，提供有價值的內(nèi)容或服務，目的應在于吸引目標客戶或潛在客戶，增加銷售機會，從而獲得一定的經(jīng)濟效益。因此在創(chuàng)造站點吸引力的同時，更重要的是要相應推出好的產(chǎn)品和服務，實現(xiàn)網(wǎng)站的經(jīng)營目標。

通過網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品或服務應注意以下幾點：產(chǎn)品或服務應迎合市場需求，如對旅游產(chǎn)品、股票信息的需求，對上網(wǎng)軟件、教育軟件的需求等；產(chǎn)品或服務的種類適于在網(wǎng)站上經(jīng)營，如書籍、軟件、訂票服務、專業(yè)信息產(chǎn)品等；產(chǎn)品或服務系列化、集成化，如提供Web咨詢服務的網(wǎng)站，應提供一系列包括網(wǎng)站規(guī)劃、站點建設、站點評測與優(yōu)化、網(wǎng)站促銷等服務，并將策劃方案、相關軟件、培訓服務等集成為服務包提交給客戶；產(chǎn)品或服務信息的組織結(jié)構(gòu)應從訪問者的利用角度出發(fā)。

轉(zhuǎn)貼于 四．網(wǎng)站宣傳策略

有效提高站點知名度和訪問率的辦法是采取多種媒體相結(jié)合的全方位綜合宣傳策略，典型的有以下方式：

*組織新聞會等大型公關活動，具有強烈的事件影響力；

*利用報刊、雜志、電臺、電視臺等傳統(tǒng)大眾媒體的傳播能力；

*利用企業(yè)文化用品、名片等作為宣傳工具；

*利用網(wǎng)絡媒體進行廣泛，包括搜索引擎注冊、網(wǎng)絡報刊、雜志新聞、相關站點的友情鏈接、重要網(wǎng)絡媒體的banner廣告及newsgroup、BBS、mailing list的新聞等。

營銷案例4：《航空知識》雜志（aerospace.jsinfo.net）是一本深受讀者喜愛的刊物，上網(wǎng)后通過中英文網(wǎng)絡門戶、mailing list等媒體進行了廣泛而有效的宣傳，幾個月內(nèi)就收到讀者發(fā)回的電子郵件數(shù)百封。

五．市場信息的有效收集

作為一種嶄新的媒體，Web優(yōu)于傳統(tǒng)媒體的特性在于其方便即時的交互功能。這一特性是通過Web站點收集市場信息的有效手段，許多實用的方法包括：

*設立Webmaster信箱，收集訪問者對站點的反饋意見和要求；

*針對某種產(chǎn)品或服務提供

訂購表格，及時收集客戶的購買及需求信息；

*通過提供免費服務申請表格，獲得訪問者的個人信息；